考試B1倉進(jìn)新培訓(xùn)[復(fù)制]1、服務(wù)主動(dòng)結(jié)束和自離后，再次提供服務(wù)分別需要冷凍期為多久？[單選題]*A、服務(wù)主動(dòng)結(jié)束后，需30天后。自離需90天后(正確答案)B、服務(wù)主動(dòng)結(jié)束和自離后都需要30天后C、倉服務(wù)主動(dòng)結(jié)束和自離后都需要90天后D、服務(wù)主動(dòng)結(jié)束提前30天，自離需要60天答案解析：無2、服務(wù)暫停需要提前__天向組長提出申請才可以填寫？[單選題]*A、3B、30B、2D、1(正確答案)答案解析：無3、薪資和住宿如果有問題，應(yīng)該向誰咨詢反饋？[單選題]*A、HRBPB、對應(yīng)的外包駐場(正確答案)C、對應(yīng)的環(huán)節(jié)組長答案解析：無4、服務(wù)結(jié)束需要提前幾天向組長提出申請才可以辦理后續(xù)的離職手續(xù)？[單選題]*A、2B、15C、3(正確答案)D、30答案解析：無5、若今日下班時(shí)忘記簽退且沒有向主管報(bào)備，那今日的工時(shí)如何處理？[單選題]*A、給計(jì)算B、不給計(jì)算(正確答案)C、簽到和簽退對工時(shí)沒有影響D、只要來上班就行，別的不重要答案解析：無6、如果你發(fā)現(xiàn)倉庫內(nèi)有外包服務(wù)人員發(fā)生了沖突或打架，你需要第一時(shí)間如何處理？[單選題]*A、直接走開，不想摻和B、快速告訴組長或HRBP的小伙伴(正確答案)C、撥打快速報(bào)警電話D、參與其中答案解析：無7、遲到1分鐘怎么計(jì)算？[單選題]*A、遲到1分鐘就是遲到1分鐘B、遲到1分鐘按照遲到10分鐘計(jì)算C、遲到1分鐘按照遲到20分鐘計(jì)算D、遲到1分鐘按照遲到30分鐘計(jì)算(正確答案)答案解析：無8、未排班提供服務(wù)的，如何處理？[單選題]*A、未排班提供服務(wù)的，按照未提供服務(wù)處理(正確答案)B、未排班提供服務(wù)的，正常記錄工時(shí)C、未排班提供服務(wù)的，按照半天工時(shí)折算D、未排班提供服務(wù)的，自己記錄工時(shí)即可答案解析：無9、延遲提供服務(wù)自然月內(nèi)累計(jì)__次不做扣罰。第__次（含），每次扣罰50元。[單選題]*A、2、3(正確答案)B、1、2C、2、2D、3、3答案解析：無10、當(dāng)天無故未按照排班出勤也沒有請假的，如何扣罰?[單選題]*A、扣罰10H(正確答案)B、扣罰30HC、扣罰20HD、不做扣罰答案解析：無11、下班后刷人臉閘機(jī)無法通行，且刷完人臉PINK顯示還在服務(wù)中。應(yīng)如何去做？[單選題]*A、詢問組長是否走提前離場審批(正確答案)B、看到其他人可以刷過閘機(jī)，讓其幫忙刷臉通行C、從閘機(jī)上鉆過去或從上方跳過去答案解析：無12、如出勤9:00-21:00班次，有效工時(shí)為多少__小時(shí)[單選題]*A、12B、10.5(正確答案)11D、10答案解析：無13、以下PINK獲取權(quán)限時(shí)間正確的是？[單選題]*A、9點(diǎn)上班8點(diǎn)半之后獲取(正確答案)B、8點(diǎn)半上班7點(diǎn)之后獲取C、9點(diǎn)上班8點(diǎn)之后獲取D、8點(diǎn)半上班7點(diǎn)半之后獲取答案解析：無14、問題反饋方式有哪些？*A、反饋給駐倉HRBP(正確答案)B、問題反饋熱線8765(正確答案)C、微信小程序：潮人情報(bào)所(正確答案)D、問題反饋熱線正確答案)答案解析：無15、服務(wù)結(jié)束辦理時(shí)間分別是每周那幾天及每天具體辦理時(shí)間段是？*A、每周一、三、五(正確答案)B、每天上午11：00-12:00(正確答案)C、每天下午17:00-18:00(正確答案)D、每周一、三、六答案解析：無16、哪些地方不可以抽煙？*A、廠區(qū)內(nèi)指定抽煙區(qū)（吸煙亭）B、廠區(qū)內(nèi)任意露天區(qū)域(正確答案)C、倉庫門口(正確答案)D、廁所(正確答案)答案解析：無17、以下哪些商品不允許帶入倉內(nèi)？*A、化妝品、飾品(正確答案)B、手表、手鏈、手環(huán)、手鐲(正確答案)C、耳機(jī)(正確答案)D、香煙、打火機(jī)、電子煙(正確答案)答案解析：無18、培訓(xùn)中講到的紅線規(guī)定有哪些?*A、廁所抽煙包括電子煙(正確答案)B、拍照錄視頻(正確答案)C、打架斗毆(正確答案)D、偷竊(正確答案)答案解析：無19、以下哪些事情是上班時(shí)間不可以做的？*A、上班時(shí)間打游戲、睡覺(正確答案)B、對公司環(huán)境及倉內(nèi)拍照、拍視頻、接打視頻視頻電話(正確答案)C、在廁所里待超過1小時(shí)(正確答案)D、酒后上崗(正確答案)E、在倉庫區(qū)里閑逛(正確答案)答案解析：無20、服務(wù)結(jié)束，需填寫服務(wù)結(jié)束確認(rèn)單，并在