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保潔公司員工管理制度篇一 第一節(jié):入職與試用 一、用人原則:重選拔、重潛質(zhì)、重品德 二、招聘條件:合格的應(yīng)聘者應(yīng)具備應(yīng)聘崗位所要求的年齡、學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)、執(zhí)業(yè)資格等條件,同時(shí)具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學(xué)習(xí)精神和創(chuàng)新精神。 三、入職 第二節(jié):考勤制度 一、工作時(shí)間:公司每周工作六天,員工每日正常工作時(shí)間為8小時(shí)。 其中:周一至周六:上午:8:00–11:30 下午:13:30–17:30為工作時(shí)間 11:30–17:30為午休時(shí)間 二、考勤 1、所有專(zhuān)職員工必須嚴(yán)格遵守公司考勤制度,上下班必須親自打卡(午休不用打卡),不得代替他人打卡。 2、遲到、早退、曠工 (1)遲到或早退10分鐘以內(nèi)者,每次扣罰薪金10元。 30分鐘以上1小時(shí)以內(nèi)者,每次扣罰薪金20元。超過(guò)1小時(shí)以上者必須提前辦理請(qǐng)假手續(xù),否則按曠工處理。 (2)月遲到、早退累計(jì)達(dá)五次者,扣除相應(yīng)薪金后,計(jì)曠工一次。曠工一次扣罰一天雙倍薪金。年度內(nèi)曠工三天及以上者予以辭退。 3、請(qǐng)假 (1)病假 a、員工病假須于上班開(kāi)始的前30分鐘內(nèi),即7:30-8:00致電部門(mén)負(fù)責(zé)人,請(qǐng)假一天以上的,病愈上班后須補(bǔ)區(qū)、縣級(jí)以上醫(yī)院就診證明。 b、員工因患傳染病或其他重大疾病請(qǐng)假,病愈返工時(shí)需持區(qū)、縣級(jí)以上醫(yī)院出具的康復(fù)證明,經(jīng)人事部門(mén)核定后,由公司給予工作安排。 (2)事假:緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),其余請(qǐng)假均應(yīng)填寫(xiě)《請(qǐng)假單》,經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn),報(bào)人事部門(mén)備案,方可離開(kāi)工作崗位,否則按曠工論處。事假期間不計(jì)發(fā)工資。 4、出差 (1)員工出差前填好《出差申請(qǐng)單》呈權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,報(bào)人事部門(mén)備案,否則按事假進(jìn)行考勤。 (2)出差人員原則上須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)返回,如需延期應(yīng)告知部門(mén)負(fù)責(zé)人,返回后在《出差申請(qǐng)單》上注明事由,經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)簽字按出差考勤。 5、請(qǐng)假出差批準(zhǔn)權(quán)限:三天以內(nèi)由直接上級(jí)審批,三天以上十天以內(nèi)由隔級(jí)上級(jí)審批,十天以上由人力資源部審查、總經(jīng)理審批。 6、加班 (1)加班應(yīng)填寫(xiě)《加班單》,經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后報(bào)人事部門(mén)備案,否則不計(jì) 加班費(fèi)。加班工時(shí)以考勤打卡時(shí)間為準(zhǔn),統(tǒng)一以《勞動(dòng)合同》約定標(biāo)準(zhǔn)為基數(shù),以天為單位計(jì)算。 (2)加班工資按以下標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算: 工作日加班費(fèi)=加班天數(shù)×基數(shù)×150% 休息日加班費(fèi)=加班天數(shù)×基數(shù)×200% 法定節(jié)日加班費(fèi)=加班天數(shù)×基數(shù)×300% (3)人事部門(mén)負(fù)責(zé)審查加班的合理性及效率。 (4)公司內(nèi)臨時(shí)工、兼職人員不計(jì)算加班費(fèi)。 (5)公司實(shí)行輪班制的員工及駕駛員加班費(fèi)計(jì)算辦法將另行規(guī)定。 7、考勤記錄及檢查 (1)考勤負(fù)責(zé)人需對(duì)公司員工出勤情況于每月五日前(遇節(jié)假日順延)將上月考勤予以上報(bào),經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審核后,報(bào)人事部門(mén)匯總,并對(duì)考勤準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。 (2)人事部門(mén)對(duì)公司考勤行使檢查權(quán),各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本部門(mén)行使檢查權(quán)。檢查分例行檢查(每月至少兩次)和隨機(jī)檢查。 (3)對(duì)于在考勤中弄虛作假者一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予100元以上罰款,情節(jié)嚴(yán)重者作辭退處理。 第二節(jié)人事異動(dòng) 一、調(diào)動(dòng)管理 1、由調(diào)入部門(mén)填寫(xiě)《員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)通知單》,由調(diào)出及調(diào)入部門(mén)負(fù)責(zé)人雙方 同意并報(bào)人事部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn),部門(mén)經(jīng)理以上人員調(diào)動(dòng)由總經(jīng)理批準(zhǔn)。 2、批準(zhǔn)后,人事部門(mén)應(yīng)提前以書(shū)面形式通知本人,并以人事變動(dòng)發(fā)文通報(bào)。 3、普通員工須在三天之內(nèi),部門(mén)負(fù)責(zé)人在七天之內(nèi)辦理好工作交接手續(xù)。 4、員工本人應(yīng)于指定日期履任新職,人事部門(mén)將相關(guān)文件存檔備查,并于信息管理系統(tǒng)中進(jìn)行信息臵換。 5、人事部門(mén)將根據(jù)該員工于新工作崗位上的工作職責(zé),對(duì)其進(jìn)行人事考核,評(píng)價(jià)員工的異動(dòng)結(jié)果。 二、辭職管理 1、公司員工因故辭職時(shí),本人應(yīng)提前三十天向直接上級(jí)提交《辭職申請(qǐng)表》,經(jīng)批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)送人事部門(mén)審核,高級(jí)員工、部門(mén)經(jīng)理以上管理人員辭職必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。 2、收到員工辭職申請(qǐng)報(bào)告后,人事部門(mén)負(fù)責(zé)了解員工辭職的真實(shí)原因,并將信息反饋給相關(guān)部門(mén),以保證及時(shí)進(jìn)行有針對(duì)性的工作改進(jìn)。 3、員工填寫(xiě)《離職手續(xù)辦理清單》,辦理工作移交和財(cái)產(chǎn)清還手續(xù)。 4、人事部門(mén)統(tǒng)計(jì)辭職員工考勤,計(jì)算應(yīng)領(lǐng)取的薪金,辦理社會(huì)保險(xiǎn)變動(dòng)。5、員工到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金。 6、人事部門(mén)將《離職手續(xù)清單》等相關(guān)資料存檔備查,并進(jìn)行員工信息資料臵換。 三、辭退管理 1、部門(mén)辭退員工時(shí),由直接上級(jí)向人事部門(mén)提交《辭職申請(qǐng)表》,經(jīng)審查后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。 2、人事部門(mén)提前一個(gè)月通知員工本人,并向員工下發(fā)《離職通知書(shū)》。 3、員工應(yīng)在離開(kāi)公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財(cái)產(chǎn)的清還手續(xù);員工在約定日期到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金和離職補(bǔ)償金。 4、員工無(wú)理取鬧,糾纏領(lǐng)導(dǎo),影響本公司正常生產(chǎn)、工作秩序的,本公司將提請(qǐng)公安部門(mén)按照《治安管理處罰條例》的有關(guān)規(guī)定處理。 5、人事部門(mén)在辭退員工后,應(yīng)及時(shí)將相關(guān)資料存檔備查,并進(jìn)行員工資料信息臵換。 第二章行為規(guī)范 第一節(jié)職業(yè)準(zhǔn)則 一、基本原則 1、公司倡導(dǎo)正大光明、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)的職業(yè)道德,要求全體員工自覺(jué)遵守國(guó)家政策法規(guī)和公司規(guī)章制度。 2、員工的一切職務(wù)行為,必須以公司利益為重,對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。不做有損公司形象或名譽(yù)的事。 3、公司提倡簡(jiǎn)單友好、坦誠(chéng)平等的人際關(guān)系,員工之間應(yīng)互相尊重,相互協(xié)作。 4、公司內(nèi)有親屬關(guān)系的員工應(yīng)回避從事業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的工作。 二、員工未經(jīng)公司法人代表授權(quán)或批準(zhǔn),不能從事下列活動(dòng): 1、以公司名義考察、談判、簽約 2、以公司名義提供擔(dān)?;蜃C明 3、以公司名義對(duì)新聞媒體發(fā)表意見(jiàn)、信息 4、代表公司出席公眾活動(dòng) 三、公司禁止下列情形兼職 1、利用公司的工作時(shí)間或資源從事兼職工作 2、兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 3、所兼職工作對(duì)本單位構(gòu)成商業(yè)競(jìng)爭(zhēng) 4、因兼職影響本職工作或有損公司形象 四、公司禁止下列情形的個(gè)人投資 1、參與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手經(jīng)營(yíng)管理的 2、投資于公司的客戶或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的 3、以職務(wù)之便向投資對(duì)象提供利益的 4、以直系親屬名義從事上述三項(xiàng)投資行為的 五、員工在對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系中,若發(fā)生回扣或傭金的,須一律上繳公司財(cái)務(wù)部,否則視為貪污。 六、保密義務(wù): 1、員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營(yíng)機(jī)密,務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。 2、員工未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn),不準(zhǔn)對(duì)外提供公司密級(jí)文件、技術(shù)配方、工藝以及其他未經(jīng)公開(kāi)的經(jīng)營(yíng)情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。 第二節(jié)行為準(zhǔn)則 一、工作期間衣著、發(fā)式整潔,大方得體,禁止奇裝異服或過(guò)于曝露的服裝。男士不得留長(zhǎng)發(fā)、怪發(fā),女士不留怪異發(fā)型,不濃妝艷抹。 二、辦公時(shí)間不從事與本崗位無(wú)關(guān)的活動(dòng),不準(zhǔn)在上班時(shí)間吃零食、睡覺(jué)、干私活、瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站、看與工作無(wú)關(guān)的書(shū)籍報(bào)刊。 三、禁止在辦公區(qū)內(nèi)吸煙,隨時(shí)保持辦公區(qū)整潔。 四、辦公接聽(tīng)電話應(yīng)使用普通話,首先使用“您好,xx公司”,通話期間注意使用禮貌用語(yǔ)。如當(dāng)事人不在,應(yīng)代為記錄并轉(zhuǎn)告。 五、禁止在工作期間串崗聊天,辦公區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩。 六、遵守電話使用規(guī)范,禁止利用辦公電話閑聊。 七、文具領(lǐng)取應(yīng)登記名稱、數(shù)量,并由領(lǐng)取人簽名。嚴(yán)禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務(wù)愛(ài)惜公司一切辦公文具,并節(jié)約使用。 八、私人資料不得在公司打印、復(fù)印、傳真。 九、未征得同意,不得使用他人計(jì)算機(jī),不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料,資料持有人必須按規(guī)定保存。 十、根據(jù)公司需要及職責(zé)規(guī)定積極配合同事開(kāi)展工作,不得拖延、推諉、拒絕;對(duì)他人咨詢不屬自己職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)應(yīng)就自己所知告知咨詢對(duì)象,不得臵之不理。 十一、公司電腦管理、不準(zhǔn)安裝與工作無(wú)關(guān)軟件、不準(zhǔn)安裝任何游戲。 十二、為保障公司高效運(yùn)行,員工在工作中有義務(wù)遵循以下三原則:1、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范,并且合理,按規(guī)定辦。 2、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范,但規(guī)定有不合理的地方,員工需要按規(guī)定辦,并及時(shí)向制定規(guī)定部門(mén)提出修改建議,這是員工的權(quán)利,也是員工的義務(wù)。 3、如果公司沒(méi)有相應(yīng)的規(guī)范,員工在進(jìn)行請(qǐng)示的同時(shí)可以建議制定相應(yīng)的制度。 第三節(jié)獎(jiǎng)懲 一、獎(jiǎng)懲種類(lèi) 獎(jiǎng)懲分行政、經(jīng)濟(jì)兩類(lèi)。其中:行政獎(jiǎng)勵(lì)包括表?yè)P(yáng)、記功、記大功、升職或晉級(jí),經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)包括加薪、獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品、有薪假期。行政處罰包括警告、記過(guò)、記大過(guò)、除名,經(jīng)濟(jì)處罰包括降薪、罰款、扣發(fā)獎(jiǎng)金。 二、獎(jiǎng)勵(lì)條件 1、維護(hù)團(tuán)體榮譽(yù),重視團(tuán)體利益,有具體事跡者 2、研究創(chuàng)造成果突出,對(duì)公司確有重大貢獻(xiàn)者 3、生產(chǎn)技術(shù)或管理制度,提出具體改進(jìn)方案或合理化建議,采納后具有成效者 4、積極參與公司集體活動(dòng),表現(xiàn)優(yōu)秀者 5、節(jié)約物料、資金,或?qū)ξ锪侠镁哂谐尚д?6、遇有突變,勇于負(fù)責(zé),處理得當(dāng)者 7、以公司名義在市級(jí)以上刊物發(fā)表文章者 8、為社會(huì)做出貢獻(xiàn),并為公司贏得榮譽(yù)者 9、具有其他特殊功績(jī)或優(yōu)良行為,經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人呈報(bào)上級(jí)考核通過(guò)者 三、懲罰條件 1、違法犯罪,觸犯刑律者 2、利用公司名義在外招搖撞騙,謀取非法利益,致使公司名譽(yù)蒙受重大損害者 3、貪污挪用公款或盜竊、蓄意損害公司或他人財(cái)物者 4、虛報(bào)、擅自篡改記錄或偽造各類(lèi)年報(bào)、報(bào)表、人事資料者 5、泄漏業(yè)務(wù)機(jī)密者 6、謾罵、毆打同事領(lǐng)導(dǎo),制造事端,查證確鑿者 7、工作時(shí)間內(nèi)打架斗毆、喝酒肇事妨害工作秩序者 8、妨害現(xiàn)場(chǎng)工作秩序或違反安全規(guī)定措施 9、管理和監(jiān)督人員未認(rèn)真履行職責(zé),造成損失者 10、遺失經(jīng)管的重要文件、物件和工具,浪費(fèi)公物者 11、談天嬉戲或從事與工作無(wú)關(guān)的事情者 12、工作時(shí)間擅離工作崗位,致使工作發(fā)生錯(cuò)誤者 13、因疏忽導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備或物品材料遭受損害或傷及他人 14、工作中發(fā)生意外而不及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)者 15、對(duì)有期限的指令,無(wú)正當(dāng)理由而未如期完成者 16、拒不接受領(lǐng)導(dǎo)建議批評(píng)者 17、無(wú)故不參加公司安排的培訓(xùn)課程者 18、發(fā)現(xiàn)損害公司利益,聽(tīng)之任之者 19、玩忽職守或違反公司其他規(guī)章制度的行為 四、獎(jiǎng)懲相關(guān)規(guī)定 1、行政獎(jiǎng)勵(lì)和經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)可同時(shí)執(zhí)行,行政處罰和經(jīng)濟(jì)處懲可同時(shí)執(zhí)行,獎(jiǎng)懲輕重酌情而定。 2、獲獎(jiǎng)勵(lì)的員工在以下情況發(fā)生時(shí),將作為優(yōu)先考慮對(duì)象: (1)參加公司舉行或參與的各種社會(huì)活動(dòng) (2)學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì) (3)職務(wù)晉升、加薪 第三章薪酬福利制度 第一節(jié)薪酬 一、薪酬 1、原則:以貢獻(xiàn)、能力、態(tài)度和責(zé)任為分配依據(jù),遵循按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平及可持續(xù)發(fā)展的原則。 2、適用對(duì)象:本公司所有正式員工。 3、薪酬組成:基本工資(含工齡工資)、崗位工資、績(jī)效工資、提成工資、獎(jiǎng)金。 (1)崗位工資:根據(jù)工作崗位和崗位所需要的技能確定,不同崗位對(duì)應(yīng)不同的崗位工資級(jí)別。 (2)工齡工資:根據(jù)員工實(shí)際參加工作時(shí)間和員工在本公司工作的時(shí)間來(lái)確定。 (3)績(jī)效工資:根據(jù)公司對(duì)員工考評(píng)結(jié)果確定。 4、工資制度 (1)年薪制。適用于公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理及其他經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)的特殊人才。工資總額=基本工資+年終獎(jiǎng)金。 (2)提成工資制。適用于從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)的工作人員。工資總額=崗位固定工資+績(jī)效工資+提成工資。 (3)結(jié)構(gòu)工資制。適用于中基層管理人員、生產(chǎn)技術(shù)人員、職能人員、后勤管理人員。工資總額=基本工資+績(jī)效工資。 (4)固定工資制。工作量容易衡量的后勤服務(wù)人員。 (5)新進(jìn)人員工資:試用期內(nèi)一般定為招聘崗位工資等級(jí)內(nèi)第一檔工資的70%發(fā)放,試用期內(nèi)無(wú)浮動(dòng)工資。 5、公司按實(shí)際工作天數(shù)支付薪酬,付薪日期為每月5日,支付上月薪酬。若遇節(jié)假日,順延至最近工作日發(fā)放。以現(xiàn)金形式領(lǐng)取。 第二節(jié)福利1、假期 (1)休息日:公司全體員工在法定工時(shí)以外,享有休息日。 (2)法定假日:全體員工每年均享有以下10天帶薪(視為上班)假日:a.元旦(公歷1月1日) b.春節(jié)(農(nóng)歷新年初一、初二、初三) c.勞動(dòng)節(jié)(公歷5月1日、2日、3日) d.國(guó)慶節(jié)(公歷10月1日、2日、3日) e.婦女節(jié)(3月8日,女員工放假半天) (3)婚假凡在公司連續(xù)工作滿12個(gè)月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式員工結(jié)婚時(shí),可憑結(jié)婚證書(shū)申請(qǐng)14天(含休息日)的有薪假期。 (4)產(chǎn)假凡在公司連續(xù)工作滿12個(gè)月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式女員工,持醫(yī)院證明書(shū)可申請(qǐng)有薪產(chǎn)假90天(含休息日和法定節(jié)假日),晚育的順產(chǎn)120天,難產(chǎn)135天。男26周歲、女24周歲以上初育為晚育。 (5)男員工護(hù)理假7天,晚育者為15天(限在女方產(chǎn)假期間,含休息日和法定節(jié)假日)。(6)慰唁假公司員工直系親屬(指配偶、子女、父母及配偶的父母)不幸去世的,可申請(qǐng)5天有薪慰唁假。直系親屬在外地的,帶薪路途假另計(jì),路費(fèi)自理。 (7)工傷假因工受傷休假視為上班,具體情況按國(guó)家社會(huì)保險(xiǎn)法規(guī)辦理。 (8)公假員工參加國(guó)家法律規(guī)定的義務(wù)或公益活動(dòng)、參加與本職工作有關(guān)的入學(xué)或資格考試經(jīng)所在部門(mén)及人事部門(mén)批準(zhǔn)的,可按上班時(shí)間計(jì)發(fā)薪資。 (9)有薪病假病假三天以上需憑縣、區(qū)級(jí)以上醫(yī)院出具的病情證明請(qǐng)假。其中十天以內(nèi)病假按基本工資80%計(jì)發(fā)病假工資,累計(jì)十天以上者按基本工資50%計(jì)發(fā)病假工資,醫(yī)療期限的確定按國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 (10)休假規(guī)定員工提前15日向直接主管及人事部門(mén)申報(bào)擬休假的種類(lèi)和時(shí)間,協(xié)商安排休假具體事宜。因工作原因, 未能休以上(3)-(7)項(xiàng)假期的,按休息日加班標(biāo)準(zhǔn)給予工資補(bǔ)貼。 2、保險(xiǎn):公司為正式員工辦理養(yǎng)老、工傷、生育、和醫(yī)療保險(xiǎn)等社會(huì)保險(xiǎn)3、賀儀與奠儀 (1)正式員工結(jié)婚,公司將致新婚賀儀人民幣300元。 (2)正式員工直系親屬去世,公司將致奠儀人民幣300元。 4、過(guò)節(jié)費(fèi)公司視經(jīng)營(yíng)情況在法定節(jié)日或公司紀(jì)念日發(fā)放賀金或賀禮。5、健康檢查:公司每?jī)赡瓿鲑Y為工作滿一年的員工進(jìn)行身體健康檢查。 第三節(jié)職業(yè)發(fā)展 一、公司為每位員工提供持續(xù)發(fā)展機(jī)會(huì),鼓勵(lì)員工通過(guò)工作和自我學(xué)習(xí)不斷提高自己。在出現(xiàn)職位空缺情況下,具有敬業(yè)、協(xié)作、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新精神的員工將獲得優(yōu)先的晉升和發(fā)展機(jī)會(huì)。 二、結(jié)合個(gè)人特長(zhǎng)及在公司崗位職責(zé),員工填寫(xiě)《員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃表》、《員工能力開(kāi)發(fā)需求表》,人事部門(mén)協(xié)助員工所在部門(mén)為每位員工建立職業(yè)發(fā)展檔案。 三、人事部門(mén)根據(jù)新員工入職前的職稱、學(xué)歷及調(diào)整后的崗位設(shè)定級(jí)別。試用期滿合格,部門(mén)負(fù)責(zé)人根據(jù)工作能力及表現(xiàn)確定轉(zhuǎn)正定級(jí)意見(jiàn)。 四、新員工入職后,由部門(mén)負(fù)責(zé)人擔(dān)任職業(yè)輔導(dǎo)人,幫助新員工明確職業(yè)發(fā)展方向,促進(jìn)員工個(gè)人發(fā)展。被輔導(dǎo)人的工作表現(xiàn)及未來(lái)在公司職業(yè)發(fā)展將成為考核部門(mén)負(fù)責(zé)人指標(biāo)之一。 五、如果符合以下條件,員工將有機(jī)會(huì)獲得晉升: 1、職業(yè)道德良好 2、工作業(yè)績(jī)突出 3、工作能力強(qiáng) 4、熟悉擬晉升職務(wù)工作 5、上年度考核成績(jī)“良”以上 第五章員工權(quán)益 一、勞動(dòng)安全 1、公司為員工提供安全的工作環(huán)境及必要的勞動(dòng)保護(hù)。 2、在災(zāi)害條件下堅(jiān)守崗位的員工,當(dāng)人身安全面臨危險(xiǎn)時(shí),應(yīng)撤離至安全地帶。 3、保管公司財(cái)產(chǎn)的員工,接到預(yù)警信號(hào)后,在確保生命安全的前提下,應(yīng)立即采取有效措施保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)安全. 二、權(quán)利保障: 1、員工享有法律規(guī)定和公司制度賦予的咨詢權(quán)、建議權(quán)、申訴權(quán)與保留意見(jiàn)權(quán),公司對(duì)這些權(quán)利予以尊重和保障。 2、對(duì)下列情況,員工有權(quán)提出申(投)訴以得到公正待遇: (1)認(rèn)為個(gè)人利益受到不應(yīng)有的侵犯; (2)對(duì)處理決定不服;(3)對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)管理措施有不同意見(jiàn); (4)發(fā)現(xiàn)有違反公司各項(xiàng)規(guī)定的行為; 3、申(投)訴方式: (1)逐級(jí)申訴或向公司人事部門(mén)直至總經(jīng)理提出申(投)訴; (2)可書(shū)面或面談兩種方式申(投)訴; (3)《申(投)訴書(shū)》必須具名,否則可能難以得到解決。 (4)受理申(投)訴者應(yīng)在五個(gè)工作日內(nèi)給予回饋。 (5)對(duì)處理結(jié)果及反饋意見(jiàn)不滿意的可繼續(xù)向上一級(jí)申訴。 保潔公司員工管理制度篇二 第一章總則 第一條:目的 為規(guī)范公司的員工薪酬評(píng)定及其預(yù)算、支付等管理工作,建立公司與員工合理分享公司發(fā)展帶來(lái)的利益機(jī)制,促進(jìn)公司實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)。 第二條:原則 公司堅(jiān)持以下原則制定薪酬制度 1、按勞分配為主的原則 2、效率優(yōu)先兼顧公平的原則 3、員工工資增長(zhǎng)與公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展和效益提高相適應(yīng)的原則 4、優(yōu)化勞動(dòng)配置的原則 5、公司員工的薪酬水平高于當(dāng)?shù)赝袠I(yè)平均水平 第三條:職責(zé) 一、員工薪酬管理暫時(shí)由公司的行政人事部門(mén)負(fù)責(zé),主要職責(zé)有: 1、擬訂公司薪酬管理制度和薪酬預(yù)算; 2、核算并發(fā)放公司員工工資; 3、受理員工薪酬投訴。 4、核算、填制、審核上報(bào)《員工薪酬月報(bào)表》和《轉(zhuǎn)正、調(diào)動(dòng)、晉升、降級(jí)匯總月報(bào)表》; 第二章薪酬結(jié)構(gòu) 第四條:薪酬構(gòu)成 公司員工的薪酬主要包括:基本工資、崗位工資、績(jī)效工資、津貼/補(bǔ)貼、獎(jiǎng)金、福利。 即:工資=基本工資+崗位工資+加班工資+績(jī)效工資+津貼/補(bǔ)助+福利+獎(jiǎng)金–扣款。 (一)基本工資 1、基本工資參照《遼寧省省人力資源和社會(huì)保障廳關(guān)于調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn)的通知》。根據(jù)我市職工平均生活水平,生活費(fèi)用價(jià)格指數(shù)和各類(lèi)政策性補(bǔ)貼而確定,最低工資標(biāo)準(zhǔn)1100元,我司擬定為1100元。 2、由于各個(gè)員工業(yè)務(wù)技能差異,為了重點(diǎn)激勵(lì)優(yōu)秀員工,在職等不變的情況下,為優(yōu)秀員工提供工資上升通道,我們將各個(gè)職等的崗位工資分為a.b.c等級(jí),根據(jù)崗位評(píng)價(jià)情況和薪酬市場(chǎng)調(diào)查,確定各崗位最低和最高基本工資限額,并推算出各等級(jí)工資數(shù)額(詳見(jiàn)附表1:《澳夢(mèng)公司崗位薪酬浮動(dòng)表》)。 (二)崗位工資 1、崗位工資綜合考慮員工的職務(wù)高低、學(xué)歷技能高低、崗位責(zé)任大小、能力強(qiáng)弱、貢獻(xiàn)多少、經(jīng)驗(yàn)豐富與否,在本公司從業(yè)時(shí)間長(zhǎng)短等因素而確定。 2、根據(jù)崗位評(píng)價(jià)的結(jié)果參照員工工作經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)、業(yè)務(wù)水平及工作態(tài)度等因素確定相應(yīng)崗位工資等級(jí),將公司所有崗位劃分為高層、中層和基層三個(gè)層次,暫定管理、財(cái)務(wù)、行政人事、生產(chǎn)研發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、倉(cāng)儲(chǔ)物流六大部門(mén)、___個(gè)崗位(詳見(jiàn)附表2:《澳夢(mèng)公司組織規(guī)劃圖》)。 3、崗位工資其它規(guī)定 (1)公司崗位工資標(biāo)準(zhǔn)須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn); (2)公司可根據(jù)經(jīng)營(yíng)狀況變化而修改崗位工資標(biāo)準(zhǔn); (3)新進(jìn)人員被聘崗位以及崗位級(jí)別調(diào)整由行政人事部提出初步意見(jiàn)報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行,對(duì)從事專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)崗位的人員,公司可視情況而定。 (4)根據(jù)“變崗變薪”原則,員工晉級(jí)則增薪,降級(jí)則減薪。薪酬變更從崗位變動(dòng)的后1個(gè)月起調(diào)整。 (三)績(jī)效考核與積分制度 績(jī)效考核: 根據(jù)員工個(gè)人工作業(yè)績(jī)做出的考核。各崗位規(guī)定其任務(wù)額,如果連續(xù)數(shù)月未完成任務(wù)額,公司有權(quán)隨時(shí)進(jìn)行崗位降職處理或辭退。任務(wù)額定義:指銷(xiāo)售收入額。 積分管理: 以積分形式來(lái)衡量員工的自身價(jià)值,工作執(zhí)行力、工作態(tài)度等,把各種福利及物資待遇與積分掛鉤,積分高的員工可以得到更多的福利待遇,從而達(dá)到激勵(lì)人的主觀能動(dòng)性,充分調(diào)動(dòng)人的積極性的目的。(詳見(jiàn)附表3—《積分量化表》) (四)津貼/補(bǔ)貼 津貼,是指補(bǔ)償職工在特殊條件下的勞動(dòng)消耗及生活費(fèi)額外支出的工資補(bǔ)充形式。津貼/補(bǔ)貼是公司員工薪酬的有機(jī)組成部分,包括出差津貼、學(xué)歷津貼、酷暑嚴(yán)寒慰問(wèn)津貼等。 補(bǔ)貼,為保證員工工資水平不受物價(jià)上漲或變動(dòng)影響而支付的各種補(bǔ)貼。包括交通補(bǔ)貼、通信補(bǔ)貼、誤餐補(bǔ)貼。 1、交通補(bǔ)貼:根據(jù)員工居住地與工作地點(diǎn)情況具體核定。市區(qū)內(nèi)80元;市區(qū)外160元。 2、通訊補(bǔ)貼:根據(jù)工作性質(zhì)與崗位的特殊性,除了市場(chǎng)部通訊津貼按崗位不同暫定100-200元/月之外;其他部門(mén)通訊津貼暫定50-100元/月; 3、誤餐補(bǔ)貼:因加班或在外工作,既不能回家用餐、也不能在公司食堂就餐的,按每餐10元發(fā)給誤餐補(bǔ)助。 4、出差津貼:公司各崗位人員在異地出差,視情況不同分為四類(lèi): (1)有代理商或有其他客戶接待的情況下,日補(bǔ)貼30元/日; (2)無(wú)任何接待情況下,標(biāo)準(zhǔn)按公司《出差制度標(biāo)準(zhǔn)》報(bào)銷(xiāo)外給予津貼30元/日。 (3)市區(qū)及近郊出差,當(dāng)日能往返的、不給予補(bǔ)助。 (4)因工作需要長(zhǎng)期駐扎外地的員工,省內(nèi)日補(bǔ)貼30元/日;省外日補(bǔ)貼50元/日;工作期間的話費(fèi)由原來(lái)補(bǔ)助的基礎(chǔ)上增加50元,駐外不足一月的,15天以下按半月計(jì)算,15天以上按足月計(jì)算;(詳見(jiàn)附表3-駐外地項(xiàng)目員工薪酬補(bǔ)貼及相關(guān)問(wèn)題處理辦法) 5、酷暑、嚴(yán)寒慰問(wèn)津貼:因工作關(guān)系送貨在外的業(yè)務(wù)人員,公司給予50元/月慰問(wèn)金。 6、學(xué)歷津貼:促進(jìn)了低學(xué)歷員工的學(xué)習(xí)、使其通過(guò)提升學(xué)歷來(lái)提高個(gè)人的收入水平,有利于公司形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,營(yíng)造學(xué)習(xí)型的組織;減少高學(xué)歷員工的跳槽率并吸引更多的高學(xué)歷人才加盟,促進(jìn)公司留住人才、吸引人才的一種鼓勵(lì)形式,公司將員工取得的學(xué)歷(職稱)分為不同的等級(jí)并對(duì)應(yīng)不同的學(xué)歷(職稱)津貼標(biāo)準(zhǔn),員工享受公司按月發(fā)放的學(xué)歷(職稱)津貼,(詳見(jiàn)附表4) 7、試用員工不享受任何津貼或補(bǔ)貼。 (五)獎(jiǎng)金 1、獎(jiǎng)金制度適用于本公司所有部門(mén)的全體正式員工。 2、獎(jiǎng)金種類(lèi)分為績(jī)效獎(jiǎng)、積分獎(jiǎng)和總經(jīng)理特別獎(jiǎng)3種。 3、試用員工原則上不享受獎(jiǎng)金待遇,特殊情況除外。 (六)福利 1、法定福利——公司按國(guó)家規(guī)定為員工辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等失業(yè)保險(xiǎn)。因公司尚未辦理社保事宜,暫時(shí)將按員工的保險(xiǎn)比例額度以現(xiàn)金方式同工資一起發(fā)到員工工資卡中。 2、公司為員工設(shè)置、帶薪假、三節(jié)(春節(jié)、端午、中秋節(jié))禮品福利。 3、公司為員工提供工作午餐、凡是登記在公司吃午餐的員工每月從工資中扣繳50元。 4、公司提供員工宿舍,凡是登記入住宿舍的員工每月從工資中扣繳100元作為水、電、燃?xì)獾荣M(fèi)用。 5、公司員工可享受一年一度的健康體檢。 6、正式員工每季度享受公司贈(zèng)送的護(hù)膚產(chǎn)品套一份;員工另購(gòu)公司產(chǎn)品享受五折優(yōu)惠。 7、員工生日月,可享受公司給予100元的津貼。 第三章薪酬支付 第五條:薪酬支付方式 1、由公司統(tǒng)一在中國(guó)建設(shè)銀行辦理員工個(gè)人工資卡,在每月15日將實(shí)發(fā)薪資轉(zhuǎn)入員工個(gè)人工資卡(如遇節(jié)假日順延)。 2、福利禮品由行政人事部發(fā)布通知后直接去領(lǐng)取。 第六條:工資核算 1、制度工作時(shí)間的計(jì)算(根據(jù)勞動(dòng)法規(guī)定) 年工作日:365天-104天(休息日)-11天(法定假日)-250天; 月工作日:250天÷12月=20.83天/月; 日工資=月基本工資÷月計(jì)薪天數(shù)21.75; 小時(shí)工資=月基本工資÷(月計(jì)薪天數(shù)×8); 加班工資=日小時(shí)基本工資×加班小時(shí)數(shù)(半小時(shí)內(nèi)的加班不計(jì)算) 公司安排員工在工作日延長(zhǎng)工作時(shí)間的加班,在公休日加班應(yīng)首先安排其補(bǔ)休,不能補(bǔ)休的和在法定節(jié)假日加班的,應(yīng)按以下標(biāo)準(zhǔn)和《考勤和休假制度》規(guī)定審批程序發(fā)給加班費(fèi)。 2、考勤扣款 (1)事假扣款:按《考勤和休假制度》規(guī)定需扣款的缺勤, 扣款額=日基本工資×缺勤天數(shù)。 (2)遲到/早退扣款:按公司《考勤和休假制度》規(guī)定的扣積分。 (3)脫崗扣款:按公司《考勤和休假制度》規(guī)定的扣積分。 (4)曠工扣款:按公司《考勤和休假制度》規(guī)定的扣款標(biāo)準(zhǔn)扣款。 扣款額=日基本工資×?xí)绻ぬ鞌?shù)×3。 (5)病假扣款:病假期間工資的計(jì)算基數(shù)統(tǒng)一按員工本人所在崗位正常出勤的月工資的70%計(jì)算。 即:日工資-(日工資×30%)=病假工資 (6)婚假:澳夢(mèng)公司員工符合國(guó)家法定結(jié)婚年齡(男25周歲,女23周歲)申請(qǐng)結(jié)婚,依法享有3天的帶薪假,之外在3天婚假的基礎(chǔ)上還可以增加一個(gè)星期的不帶薪假期,晚婚假15天。 扣繳方式:日基本工資×(休假天數(shù)-3天法定婚假) (7)喪假扣款:?jiǎn)T工的直系親屬(直系親屬指配偶、父母、子女、親兄弟姐妹、岳父母)去世,可享受?chē)?guó)家規(guī)定的3天有薪喪假。 扣繳方式:日基本工資×(休假天數(shù)-3天法定喪假) (8)年假/探親假:凡工作滿一年的員工,符合探親條件,根據(jù)路途遠(yuǎn)近及交通便利等情況,公司給予3天帶薪探親假。 3、其他扣款 (1)宿舍費(fèi) (2)伙食費(fèi) (3)違紀(jì)扣除 (4)其他扣除 4、工資條形式 (1)應(yīng)發(fā)款項(xiàng)=基本工資+崗位工資+加班工資+績(jī)效工資+津貼/補(bǔ)助+福利+獎(jiǎng)金; (2)應(yīng)扣款項(xiàng)=考勤扣款+其他扣款; (3)實(shí)發(fā)金額=應(yīng)發(fā)款項(xiàng)-應(yīng)扣合計(jì)。 第七條:離職與被解雇員工薪酬支付 1、員工因自己的原因要求離職,應(yīng)提前十五天向公司遞交了書(shū)面通知,按公司《離職管理制度》辦理了離職手續(xù),離職前的未發(fā)薪酬按以下規(guī)定計(jì)提、支付。 (1)離職月工作日的基本工資按日計(jì)算,績(jī)效工資仍按正常月度工作績(jī)效考核計(jì)算,離職日后的缺勤按事假處理。基本工資和績(jī)效工資在離職日一次付清。 (2)年度績(jī)效獎(jiǎng)和超額利潤(rùn)提成獎(jiǎng):在年終后離職的,按公司當(dāng)年計(jì)獎(jiǎng)辦法計(jì)發(fā);年中離職的不計(jì)發(fā)。 2、如在約定的未發(fā)薪酬支付日之前發(fā)現(xiàn)離職員工有直接損害公司經(jīng)濟(jì)利益行為或在職期間遺留的業(yè)務(wù)問(wèn)題給公司造成經(jīng)濟(jì)損失,離職員工應(yīng)當(dāng)賠償?shù)模恢Ц对诳鄢r償金后的余額。 3、員工離職不按公司《離職管理制度》辦理離職手續(xù)的,不予發(fā)放離職月的應(yīng)發(fā)未發(fā)薪酬,待離職手續(xù)辦理完畢后方可發(fā)放。 4、因員工過(guò)失,公司按違紀(jì)辭退處理與其解除勞動(dòng)合同,給公司造成的經(jīng)濟(jì)損失,應(yīng)從應(yīng)發(fā)未發(fā)薪酬中扣除,不足扣除的,必須追加賠償。 第八條:試用期工作時(shí)間不足三日的不支付工資。 第九條:薪資異動(dòng)核算 公司員工因轉(zhuǎn)正、職位異動(dòng)產(chǎn)生薪資異動(dòng),一律以公司統(tǒng)一制作的《員工轉(zhuǎn)正審批表》和《員工異動(dòng)審批表》審批時(shí)間為準(zhǔn)。 第十條:月工資發(fā)放審批流程 1、公司員工月工資發(fā)放審批流程 (1)實(shí)行提成月薪制的部門(mén)按本公司制訂的《提成工資計(jì)算辦法》規(guī)定編制本部門(mén)員工的基準(zhǔn)提成工資,經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人審核簽字后,送本公司行政人事部、財(cái)務(wù)部審核提成總額,經(jīng)各部負(fù)責(zé)人簽字后,送公司總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字,再轉(zhuǎn)送行政人事部備案。 (2)行政辦公室工資核算責(zé)任人依據(jù)《員工考勤匯總表》核算員工的考勤扣款;依據(jù)其他相關(guān)規(guī)定核算員工的其他應(yīng)發(fā)款項(xiàng)和應(yīng)扣款項(xiàng),編制出《工資發(fā)放表》和《工資匯總表》,送轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)部復(fù)核報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后備案。 (3)由財(cái)務(wù)部按經(jīng)公司負(fù)責(zé)人簽字的《工資發(fā)放表》數(shù)額,將工資匯入員工個(gè)人的工資帳戶。 (4)各部門(mén)工資核算負(fù)責(zé)人將經(jīng)公司負(fù)責(zé)人簽字的《工資發(fā)放表》、《工資發(fā)放匯總表》復(fù)印件及電子版報(bào)公司行政人事部備案審核。如有差錯(cuò)改正之處,由總公司公司行政人事部發(fā)出文字整改通知,于下月進(jìn)行調(diào)整。 第十一條:?jiǎn)T工工資發(fā)放與核算資料管理規(guī)范 1、工資核算必須使用公司統(tǒng)一制定的有關(guān)報(bào)表格式。 2、工資核算的依據(jù)資料必須分月整理成冊(cè),由主管部門(mén)建檔保存。 3、每月員工工資應(yīng)發(fā)、應(yīng)扣與實(shí)發(fā)數(shù)據(jù),應(yīng)采用工資條的形式告知員工本人。 4、工資核發(fā)出現(xiàn)差錯(cuò),員工和有關(guān)責(zé)任人應(yīng)及時(shí)糾正。 第十二條:薪酬支付日 公司計(jì)薪周期為每月的一日至月終日,薪酬支付日為次月的十五日。如薪酬支付日遇公休日或節(jié)假日,則提前或順延一天。 第十三條:本暫行制度至發(fā)布日起執(zhí)行。由公司行政人事部負(fù)責(zé)起草、解釋。 公司員工考勤管理制度 一、目的 為加強(qiáng)員工考勤管理,嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律,規(guī)范工作秩序,合理安排員工休息時(shí)間,保證各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,結(jié)合公司實(shí)際情況,特制訂本制度。 二、適用范圍 本制度適用于x公司全體在職員工。 三、出勤管理細(xì)則 1、公司實(shí)行每周五天工作制,星期六、日休息。 2、工作時(shí)間:?jiǎn)T工上班工作時(shí)間為上午9:00至12:00,下午:13:30至18:00 3、打卡時(shí)間:?jiǎn)T工出勤實(shí)行指紋打卡管理,全體員工必須自覺(jué)遵守工作時(shí)間。工作日打卡時(shí)間為上班到崗時(shí)間及下班離崗時(shí)間,每天打卡兩次。公司綜合管理部負(fù)責(zé)考勤監(jiān)督。 4、因公外出不能打卡:公司員工必須自覺(jué)遵守考勤紀(jì)律,上班時(shí)間不得擅自離開(kāi)工作崗位,外出須登記。因公外出不能打卡須到公司前臺(tái)填寫(xiě)《員工外出申請(qǐng)單》,注明外出日期、事由、外勤起止時(shí)間,經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可外出。因公外出需事先申請(qǐng),如因特殊情況不能事先申請(qǐng),應(yīng)在事畢到崗當(dāng)日完成申請(qǐng)、審批手續(xù),否則視情況按事假/曠工處理。 5、因停電、考勤機(jī)故障未能及時(shí)打卡的員工,由公司前臺(tái)做好記錄,報(bào)綜合管理部負(fù)責(zé)人審批。 6、綜合管理部前臺(tái)及薪酬專(zhuān)員負(fù)責(zé)考勤記錄匯總與分析,每月3日前完成上月各部門(mén)/分公司的考勤統(tǒng)計(jì)匯總,經(jīng)部門(mén)/分公司負(fù)責(zé)人審批后核算工資,考勤及工資資料上報(bào)總部綜合管理部負(fù)責(zé)人核查,最后經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)簽批后交財(cái)務(wù)部復(fù)核并下發(fā)工資。 7、考勤記錄作為員工轉(zhuǎn)正考核、月度考核、年終考核及年度評(píng)優(yōu)活動(dòng)的參考依據(jù)。 四、缺勤規(guī)定 1、上下班忘記打卡者,應(yīng)及時(shí)在公司前臺(tái)登記,忘記打卡一次取消當(dāng)月全勤獎(jiǎng);上班遲到或下班早退故意不打卡,經(jīng)前臺(tái)或公司同事提醒后扔不執(zhí)行打卡者,當(dāng)天按曠工處理;上下班均無(wú)打卡記錄,且無(wú)任何請(qǐng)假或外出手續(xù)者,當(dāng)天按曠工處理。 2、遲到或早退:?jiǎn)T工未按工作時(shí)間規(guī)定到崗或離崗視為遲到早退。遲到或早退5分鐘以內(nèi),取消當(dāng)月全勤;遲到或早退10分鐘以內(nèi)扣罰5元/次;遲到或早退30分鐘以內(nèi)扣罰10元/次;遲到1小時(shí)以內(nèi)扣罰20元/次,超過(guò)1小時(shí)扣罰半天工資。 3、曠工:?jiǎn)T工未辦理請(qǐng)假或外出手續(xù)而缺勤,或未準(zhǔn)假而私自離崗,或各種假期逾期無(wú)續(xù)假手續(xù)而擅自不上班以及偽造出勤記錄等行為視為曠工。曠工1天者扣3倍日薪,月曠工累計(jì)3天或年曠工累計(jì)達(dá)5天者按自動(dòng)離職處理,勞動(dòng)關(guān)系自動(dòng)解除,公司不承擔(dān)任何法律責(zé)任,且員工當(dāng)月工資不予發(fā)放。 五、請(qǐng)假制度與假期類(lèi)別 (一)請(qǐng)假制度 1、員工請(qǐng)假需提前一天申請(qǐng),填寫(xiě)《員工請(qǐng)假申請(qǐng)單》經(jīng)審批權(quán)限逐級(jí)上報(bào)獲批準(zhǔn)后方可休假。如因緊急情況或突發(fā)急病無(wú)法提前請(qǐng)假者,應(yīng)在休假當(dāng)天上午9:30通過(guò)電話向部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假,并在上班后第一天完成請(qǐng)假審批手續(xù),否則按曠工處理。 2、請(qǐng)假有關(guān)手續(xù)必須由本人親自辦理,短信請(qǐng)假或委托他人代理手續(xù)的視為無(wú)效,按曠工處理。 3、對(duì)產(chǎn)假、婚假、喪假等需提供相關(guān)有效證明的假別,請(qǐng)假時(shí)未能提供有效證明的,必須在事后兩個(gè)工作日內(nèi)內(nèi)補(bǔ)齊有效證明。 4、請(qǐng)假時(shí)間在兩小時(shí)以上不滿半天者,按請(qǐng)假半天處理;請(qǐng)假時(shí)間在半天以上不滿一天者,按請(qǐng)假一天處理。 5、請(qǐng)假審批權(quán)限(圖表:略) (二)事假 1、員工因事必須親自處理的可申請(qǐng)事假。 2、員工請(qǐng)事假一個(gè)月以上的,其所在部門(mén)可申請(qǐng)另聘臨時(shí)工補(bǔ)缺。 3、事假為無(wú)薪假期,請(qǐng)事假者扣發(fā)日薪金; 4、如請(qǐng)事假之前存在調(diào)休假,可用調(diào)休假?zèng)_抵事假,不扣發(fā)工資。但必須是調(diào)休在前,請(qǐng)假在后,即調(diào)休假不可提前預(yù)支。調(diào)休時(shí)須在《員工請(qǐng)假申請(qǐng)單》上注明具體調(diào)休時(shí)間,經(jīng)綜合管理部考勤專(zhuān)員核實(shí)并寫(xiě)明調(diào)休情況后按審批權(quán)限逐級(jí)簽批方可調(diào)休。 (三)婚假 公司正式員工結(jié)婚,經(jīng)批準(zhǔn)后酌情給予婚假。請(qǐng)婚假前須向公司綜合管理部提供本人合法結(jié)婚證明,且結(jié)婚登記日期在入職公司之后。 1、按法定結(jié)婚年齡(女20周歲,男22周歲)結(jié)婚的,可享受3天婚假; 2、符合晚婚年齡(女23周歲,男25周歲)的,可享受晚婚假13天(含3天法定婚假); 3、再婚的可享受法定婚假,不能享受晚婚假。 (四)產(chǎn)假 1、公司正式女職員可依法享受98天產(chǎn)假,其中產(chǎn)前可以休假15天;實(shí)行晚育(已婚婦女23周歲后懷孕生育第一個(gè)子女)的,增加產(chǎn)假15天;難產(chǎn)的,增加產(chǎn)假15天;生育多胞胎的,每多生育1個(gè)嬰兒,增加產(chǎn)假15天。 2、女員工懷孕未滿4個(gè)月流產(chǎn)的,享受15天產(chǎn)假;懷孕滿4個(gè)月流產(chǎn)的,享受42天產(chǎn)假。 3、懷孕女員工需在休假前1個(gè)月辦理請(qǐng)假手續(xù),向所在部門(mén)及綜合管理部提交《員工請(qǐng)假單》及相關(guān)醫(yī)院證明,以便部門(mén)統(tǒng)籌安排工作,經(jīng)批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。 4、公司正式男職員在配偶計(jì)劃生育期間,可申請(qǐng)10天帶薪看護(hù)假期。 5、女職員產(chǎn)假期間依法享受生育津貼,女職員生育或者流產(chǎn)的醫(yī)療費(fèi)用,按照生育保險(xiǎn)規(guī)定的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)由公司辦理報(bào)銷(xiāo)。 6、產(chǎn)假結(jié)束后,如需續(xù)假,經(jīng)批準(zhǔn)后按事假處理。 7、哺乳期女員工在勞動(dòng)時(shí)間內(nèi)享受1小時(shí)哺乳時(shí)間,可申請(qǐng)?zhí)崆?小時(shí)下班。 (五)喪假 1、員工直系親屬(祖父母、外祖父母、父母、岳父母、公婆、配偶、兄弟、姐妹和子女)喪亡的,經(jīng)批準(zhǔn)給予3個(gè)工作日有薪喪假; 2、員工須于事后向綜合管理部提供親屬的死亡證明復(fù)印件,否則按無(wú)薪假期處理。 (六)病假 員工患病或非因工負(fù)傷,經(jīng)醫(yī)院診斷需停止工作治病休息的,可請(qǐng)病假。員工請(qǐng)病假需提供區(qū)級(jí)以上醫(yī)院診斷證明。員工全年享有帶薪病假12天,原則上每月1天,給予發(fā)放全額日薪。此外,在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)公司按員工基本工資80%標(biāo)準(zhǔn)支付病假工資。 (七)工傷假 員工因工造成病、傷、殘等,必須填寫(xiě)《工傷報(bào)告表》按工傷處理流程進(jìn)行申報(bào)。經(jīng)綜合管理部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,按工傷假處理;工傷假期間待遇參照國(guó)家及地方有關(guān)政策執(zhí)行。 (八)法定假期 按國(guó)務(wù)院相關(guān)規(guī)定,全體員工享有以下法定帶薪假日: ①元旦放假1天(1月1日); ②春節(jié)放假3天(農(nóng)歷正月初一、初二、初三); ③清明節(jié)放假1天(農(nóng)歷清明當(dāng)日); ④勞動(dòng)節(jié)放假1天(5月1日); ⑤端午節(jié)放假1天(農(nóng)歷端午當(dāng)日); ⑥中秋節(jié),放假1天(農(nóng)歷中秋當(dāng)日); ⑦國(guó)慶節(jié)放假3天(10月1日、2日、3日)。 (九)年休假 1、凡在公司連續(xù)工作滿一年以上的職員,享受帶薪年休假;員工累計(jì)工作已滿1年不滿20xx年的,年休假5天;已滿20xx年不滿20xx年的,年休假10天;已滿20xx年的,年休假15天。員工在年休假期間享受與正常工作期間相同的工資收入。國(guó)家法定休假日、休息日不計(jì)入年休假的假期。 2、員工休年假需提前3個(gè)工作日向所在部門(mén)及綜合管理部提交《員工請(qǐng)假申請(qǐng)單》,以便部門(mén)統(tǒng)籌安排工作,經(jīng)批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。年休假在1個(gè)年度內(nèi)可以集中安排,也可以分段安排,不跨年度安排,過(guò)期清零處理。 3、員工有下列情形之一的,不享受當(dāng)年的年休假: (1)當(dāng)年度請(qǐng)事假累計(jì)20天以上的; (2)累計(jì)工作滿1年不滿20xx年的員工,當(dāng)年度請(qǐng)病假累計(jì)2個(gè)月以上的; (3)累計(jì)工作滿20xx年不滿20xx年的員工,當(dāng)年度請(qǐng)病假累計(jì)3個(gè)月以上的; (4)累計(jì)工作滿20xx年以上的員工,當(dāng)年度請(qǐng)病假累計(jì)4個(gè)月以上的。 (十)注意事項(xiàng) 以上所有假期均不得提前預(yù)支享用。 六、加班管理 1、公司提倡員工在正常工作時(shí)間內(nèi)完成工作任務(wù),如因工作需要安排加班,需提前一天填寫(xiě)《員工加班申請(qǐng)單》,經(jīng)所在部門(mén)經(jīng)理及分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后提交綜合管理部備案。如因臨時(shí)通知而無(wú)法提前填寫(xiě)《員工加班申請(qǐng)單》的,需在加班后1個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)辦加班手續(xù)。如未履行上述程序,視作未加班處理。 2、在公司內(nèi)加班應(yīng)按規(guī)定打卡,作為統(tǒng)計(jì)加班時(shí)間的依據(jù)。沒(méi)有打卡記錄的加班或有打卡記錄但無(wú)批準(zhǔn)的加班,公司不予承認(rèn)。特殊情況需部門(mén)負(fù)責(zé)人在《員工加班申請(qǐng)單》做加班確認(rèn),轉(zhuǎn)綜合管理部確認(rèn)后方為有效。 3、加班后,部門(mén)負(fù)責(zé)人可根據(jù)部門(mén)整體工作情況安排員工補(bǔ)休。 4、員工在休息日加班的,可通過(guò)調(diào)休形式安排補(bǔ)休,原則上于當(dāng)月安排調(diào)休,無(wú)法調(diào)休者按國(guó)家法律規(guī)定支付其加班工資。調(diào)休前需填寫(xiě)《員工調(diào)休申請(qǐng)單》經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后交綜合管理部登記備案。 5、加班的計(jì)時(shí)單位為0.5小時(shí),不足0.5小時(shí)的不予計(jì)算。 6、公司組織的專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)是員工福利的一種形式,不視作加班。 7、加班工資每月結(jié)算一次,由綜合管理部核實(shí)后報(bào)計(jì)劃財(cái)務(wù)部隨當(dāng)月工資發(fā)放。 七、其他 部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)所屬員工的考勤,應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)定,若有不照規(guī)定或其他隱瞞事項(xiàng),一經(jīng)查明,負(fù)連帶責(zé)任予以處理。 八、附則 本制度的解釋、修改、廢止權(quán)歸綜合管理部。 本制度自總裁簽發(fā)之日起生效,其他原相關(guān)文件同日廢止。 保潔公司員工管理制度篇三 為了創(chuàng)造一支以店面利益至高無(wú)上準(zhǔn)則,建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì)服務(wù)于每一位客戶公司制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度,望各位員工自覺(jué)遵守! 第一章總則 第一條、為加強(qiáng)公司的人事管理,明確人事管理權(quán)限及人事管理程序,使公司人事管理工作有所遵循,特制定本制度。 第二條、適用范圍:本規(guī)定適用公司全體員工,即公司聘用的全部從業(yè)人員。 第三條、除遵照國(guó)家有關(guān)法律規(guī)定外,本公司的人事管理,均依本制度規(guī)定辦理。 第二章任用 第一條、所有招聘錄用的新員工正式上班當(dāng)日先報(bào)到,報(bào)到的日期,即起薪日。 第二條、報(bào)道當(dāng)天所有新員工須攜帶:兩張一寸免冠照片;身份證原件和復(fù)印件;學(xué)歷證明原件和復(fù)印件。 第三條、員工試用 1、新員工一般有三個(gè)月的試用期。 2、新員工試聘期間可以請(qǐng)事假和病假,但試聘期按請(qǐng)假天數(shù)順延。試用期上班不足三天的員工要求辭職,沒(méi)有工資。 3、新員工在試用期間曠工一次或遲到早退累計(jì)三次(含三次)以上,即隨時(shí)解聘。 4、其它獎(jiǎng)罰按相應(yīng)的規(guī)章制度辦理,1—30日為計(jì)算月,每x日為薪金發(fā)放日。 第四條、調(diào)遷 1、基于業(yè)務(wù)上之需要,可隨時(shí)調(diào)遷員工之職務(wù)或服務(wù)地點(diǎn),員工不得借故推諉。 2、調(diào)任人員應(yīng)依限辦理交代并報(bào)到完畢,如人員逾限三日,即視同自動(dòng)辭職。 3、調(diào)任人員在接任者未到前離職時(shí),其所遺職務(wù)由領(lǐng)導(dǎo)指定之其他人員代理。 4、調(diào)任人員之薪給自到新職日起,按日計(jì)算。 第三章服務(wù) 第一條、服從分配服從管理、不得損毀店面形象、透露店面機(jī)密;精神飽滿地進(jìn)入工作狀態(tài),不得面帶倦意,坐姿、立姿都要做到大方得體。 第二條、熱情接待每位客戶。微笑是每個(gè)銷(xiāo)售人員的基本表情,面對(duì)客戶應(yīng)表現(xiàn)出熱情、真誠(chéng)、親切、友好、專(zhuān)業(yè),不準(zhǔn)不理不睬。 第三條、了解各產(chǎn)品的性能,向客戶合理的介紹。(工作中---不好意思!請(qǐng)稍等!對(duì)不起!走路輕、說(shuō)話輕) 第四條、認(rèn)真聽(tīng)取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償,偷盜公司財(cái)物者交于公安部門(mén)處理。 第四章獎(jiǎng)罰 第一條、衛(wèi)生區(qū)域不清潔扣罰5元/次,工作完畢后未整理干凈者扣罰5元/次。 第二條、上崗時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺(jué)而影響本公司形象,違者扣罰10元/次。 第三條、必須服從分配、服從管理,違者扣罰30/次;私下使用本公司電腦者扣罰50/次。 第四條、透露公司機(jī)密(產(chǎn)品原價(jià)、客戶檔案)查明屬實(shí)將扣除當(dāng)月工資的60%。 第五條、上班不得遲到、早退、礦工;上崗時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺(jué)而影響本店面形象;遲到30分鐘扣50元,30分鐘之后扣100元,早退人員扣100元,曠工一天扣除三天工資,曠工三日當(dāng)自動(dòng)離職處理。遇到惡劣天氣、交通事故等特殊情況,屬實(shí)的,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)可不按遲到早退處理。 第六條、工作時(shí)接聽(tīng)私人電話不得超過(guò)5分鐘,不許用店面電話打私人電話,如有違反1次罰款20元,下次再犯則罰款50元。上班時(shí)間不得穿拖鞋,不可在店面內(nèi)抽煙。 第五章離職與解聘 第一條、公司根據(jù)員工的表現(xiàn)或經(jīng)營(yíng)策略,需要解聘員工,應(yīng)提前五天通知被解職的員工。 第二條、員工要求調(diào)離本公司,應(yīng)提前向領(lǐng)導(dǎo)提出離職申請(qǐng),在未得到批準(zhǔn)前,應(yīng)繼續(xù)工作,不得先行離職,否則扣發(fā)相應(yīng)工資。 第三條、員工因違反了公司規(guī)章制度或試用不合格而被解聘的,由其領(lǐng)導(dǎo)通知被解聘人員辦理離職手續(xù)。 第四條、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下: 1、連續(xù)礦工; 2、拒客; 3、泄露本公司機(jī)密; 4、偷盜本公司財(cái)物者; 第五條、員工離職、辭退后在兩年內(nèi)不得向外透露本公司商業(yè)機(jī)密,如對(duì)本公司造成不良后果責(zé)任將由對(duì)方負(fù)責(zé),并向有關(guān)單位提起訴訟! 第六章員工守則與準(zhǔn)則 第一條、員工工作守則包括 1、每位員工都要有高度的責(zé)任心和事業(yè)心,處處以公司的利益為重,為公司的發(fā)展努力工作。 2、樹(shù)立服務(wù)意識(shí),始終面向市場(chǎng),面向用戶,提供具有“國(guó)際品質(zhì)、名牌服務(wù)、物超所值”的信息產(chǎn)品。 3、牢記“用戶第一”的原則,主動(dòng)、熱情、周到的為顧客服務(wù),努力讓顧客滿意。 4、員工要具備創(chuàng)新能力,通過(guò)培養(yǎng)學(xué)習(xí)新知識(shí)使個(gè)人素質(zhì)與公司發(fā)展保持同步。 5、講究工作方法和效率,明確效率是企業(yè)的生命,實(shí)行四小時(shí)答復(fù)制(即所有上級(jí)安排的任務(wù),均須在四小時(shí)內(nèi)答復(fù)工作進(jìn)度)。 6、要有敬業(yè)和奉獻(xiàn)精神,滿負(fù)荷、快節(jié)奏、高效率是對(duì)所有員工提出的敬業(yè)要求。 7、具有堅(jiān)韌不拔的毅力,要有信心有勇氣戰(zhàn)勝困難、挫折。 8、要善于協(xié)調(diào),融入集體,有團(tuán)隊(duì)合作精神和強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感,分工不分家。 9、要注意培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和正直無(wú)私的個(gè)人品質(zhì)。 10、明確公司的奮斗目標(biāo)和個(gè)人工作目標(biāo)。 第二條、員工遵守的行為準(zhǔn)則包括: 1、員工應(yīng)遵守公司一切規(guī)章制度。 2、員工應(yīng)服從公司的組織領(lǐng)導(dǎo)與管理,對(duì)未經(jīng)明示事項(xiàng)的處理,應(yīng)請(qǐng)示上級(jí),遵照指示辦理。 3、員工應(yīng)盡職盡責(zé)、精誠(chéng)合作、敬業(yè)愛(ài)崗、積極進(jìn)取。 4、員工應(yīng)嚴(yán)格保守公司的經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)、人事、技術(shù)等機(jī)密。 5、遵守四小時(shí)復(fù)命制,把1%做到100%。 6、員工不得利用工作時(shí)間從事第二職業(yè)或與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)。 7、員工不得損毀或非法侵占公司財(cái)務(wù)。 8、員工必須服從上級(jí)命令,有令即行。如有正當(dāng)意見(jiàn),應(yīng)在事前陳述如遇同事工作繁忙,必須協(xié)同辦理,應(yīng)遵從上級(jí)指揮,予以協(xié)助。 9、在公眾面前做到儀表整潔,舉止端莊,行為檢點(diǎn),談吐得體。切記每位員工的言行是公司形象和風(fēng)貌的體現(xiàn)。 10、公司內(nèi)員工之間要團(tuán)結(jié)合作,互相信任,互相學(xué)習(xí),溝通思想,交流感情。 11、遵紀(jì)守法,遵守公共道德,對(duì)外交往要有理、有利、有節(jié)。 第三條、工作時(shí)間八不準(zhǔn): 1、不準(zhǔn)聊天、吵鬧; 2、不準(zhǔn)無(wú)故離崗、串崗; 3、不準(zhǔn)打私人電話閑聊天; 4、不準(zhǔn)唱歌、聽(tīng)音樂(lè); 5、不準(zhǔn)看閑書(shū)、玩游戲; 6、不準(zhǔn)上班時(shí)間辦私事; 7、不準(zhǔn)遲到、早退、曠工; 8、不準(zhǔn)瀆職、失職,貽誤公務(wù)。 第七章職責(zé) 第一條、崗位職責(zé): 1.維持店內(nèi)良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī); 2.嚴(yán)格控制店內(nèi)的損耗; 3.維持店內(nèi)整齊生動(dòng)的陳列; 4.合理控制人事成本,保持員工工作的高效率; 5.維持商場(chǎng)良好的顧客服務(wù); 6.加強(qiáng)防火、防盜、防工傷、安全保衛(wèi)的工作; 7.審核店內(nèi)預(yù)算和店內(nèi)支出。 第二條、主要工作 1.全面負(fù)責(zé)門(mén)店管理及運(yùn)作; 2.制訂門(mén)店銷(xiāo)售、毛利計(jì)劃,并指導(dǎo)落實(shí); 3.傳達(dá)并執(zhí)行營(yíng)運(yùn)部的工作計(jì)劃; 4.負(fù)責(zé)與地區(qū)總部及其他業(yè)務(wù)部門(mén)的聯(lián)系溝通; 5.負(fù)責(zé)門(mén)店各部門(mén)管理人員的選撥和考評(píng); 6.指導(dǎo)各部門(mén)的業(yè)務(wù)工作,努力提高銷(xiāo)售、服務(wù)業(yè)績(jī); 7.倡導(dǎo)并督促實(shí)行“顧客第一、服務(wù)第一”的經(jīng)營(yíng)觀念,營(yíng)造熱情、禮貌、整潔、舒適的購(gòu)物環(huán)境; 8.嚴(yán)格控制損耗率、人事成本、營(yíng)運(yùn)成本,樹(shù)立“低成本”的經(jīng)營(yíng)觀念; 9.進(jìn)行庫(kù)存管理,保證充足的貨品、準(zhǔn)確的存貨及訂單的及時(shí)發(fā)放; 10.督促門(mén)店的促銷(xiāo)活動(dòng); 11.保障營(yíng)運(yùn)安全,嚴(yán)格清潔、防火、防盜的日常管理和設(shè)備的日常維修、保養(yǎng); 12.負(fù)責(zé)全店人員的培訓(xùn); 13.授權(quán)值班經(jīng)理處理店內(nèi)事務(wù); 14.負(fù)責(zé)店內(nèi)其他日常事務(wù)。 第三條、輔助工作: 1.指導(dǎo)其它人員的在職培訓(xùn); 2.協(xié)助上級(jí)有關(guān)公共事務(wù)的處理; 3.向公司反饋有關(guān)營(yíng)運(yùn)的信息。 第四條、重大違紀(jì)如下: 1、曠工、擅離職守; 2、拒客、與客戶發(fā)生摩擦,遭客戶投訴; 3、透露公司機(jī)密、不服從管理、分配; 4、偷盜公司財(cái)物、損害公司利益; 5、員工之間相互挑撥離間、相互吵鬧。 第八章員工的考勤、休假、請(qǐng)假制度 第一條、實(shí)行每天工作10小時(shí),每月4個(gè)工作日休假。(上午上班時(shí)間為8時(shí)00分,下班時(shí)間為18時(shí)00分) 第二條、考勤實(shí)行打卡制度,員工上、下班均需打卡(共計(jì)每日2次)。員工應(yīng)親自打卡,不得幫助他人打卡和接受他人幫助打卡。 第三條、事假 1、員工請(qǐng)事假必須提前申請(qǐng),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后,方可休假,否則按曠工處理。 2、事假按照日工資標(biāo)準(zhǔn)扣除。 3、事假可以用加班加點(diǎn)時(shí)間調(diào)休,但必須經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn),經(jīng)批準(zhǔn)的調(diào)休事假可不扣發(fā)。 4、員工在工作時(shí)間遇有緊急情況需要本人離開(kāi)崗位處理的,不能及時(shí)提前請(qǐng)假的應(yīng)于3小時(shí)內(nèi)打電話通知領(lǐng)導(dǎo)。 第四條、節(jié)假 1、下列日期為例假日: 1.1、元旦; 1.2、春節(jié); 1.3、國(guó)際勞動(dòng)節(jié); 1.4、國(guó)慶節(jié)。 2、前條所列假日休息天數(shù)應(yīng)視具體情況而定,但其間之工作應(yīng)按加班辦理。 本制度如有未盡事宜,可以隨時(shí)做出合理的調(diào)整。 公司宗旨:敏銳觀察和自我創(chuàng)新,以時(shí)尚品質(zhì)、溫馨、潮流為產(chǎn)品風(fēng)格,以信譽(yù)、創(chuàng)新、完美經(jīng)營(yíng)為理念,以包裝精美、質(zhì)量上乘、價(jià)格合理、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、信譽(yù)良好為追求目標(biāo)! 保潔公司員工管理制度篇四 第一條為規(guī)范縣政府及其行政事業(yè)單位合同簽訂行為,減少因合同簽訂、履行不當(dāng)造成的損失,有效維護(hù)政府及部門(mén)的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》和《山東省行政程序規(guī)定》等法律法規(guī),結(jié)合我縣實(shí)際,制定本辦法。 第二條本縣行政事業(yè)單位履行職責(zé)、提供公共服務(wù)或從事民事法律行為時(shí),與公民、法人或其他組織經(jīng)協(xié)商一致,訂立合同、協(xié)議及其他合意性法律文書(shū)(以下統(tǒng)稱合同),適用本辦法。 本辦法所稱行政事業(yè)單位,是指縣政府及其所屬行政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、派出機(jī)構(gòu)、直屬機(jī)構(gòu)、開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府。 第三條本規(guī)定所稱行政事業(yè)單位合同,主要包括下列類(lèi)型: (一)國(guó)有土地、灘涂、水域、森林、荒山、礦山等自然資源的租賃、發(fā)包、承包、出讓合同; (二)國(guó)有資產(chǎn)的建設(shè)、養(yǎng)護(hù)、出租、承包、買(mǎi)賣(mài)合同; (三)行政征收、征用、委托合同; (四)政府采購(gòu)合同; (五)政府特許經(jīng)營(yíng)合同; (六)政策信貸合同; (七)行政事業(yè)單位委托的科研、咨詢合同; (八)行政事業(yè)單位簽訂的招商引資合同; (九)行政事業(yè)單位借款合同; (十)計(jì)劃生育管理合同; (十一)行政事業(yè)單位簽訂的其他合同。 第四條政府及政府部門(mén)的法制機(jī)構(gòu)具體負(fù)責(zé)本單位的合同管理工作。 政府各部門(mén)應(yīng)協(xié)助政府法制機(jī)構(gòu)做好政府合同的管理工作。 第五條行政事業(yè)單位簽訂合同的,應(yīng)當(dāng)明確承辦部門(mén)和承辦人具體負(fù)責(zé)合同的談判、起草、履行等事宜。 在以縣政府作為一方當(dāng)事人的合同中,承辦部門(mén)是指具體負(fù)責(zé)合同前期工作的有關(guān)部門(mén);在以縣政府部門(mén)作為一方當(dāng)事人的合同中,承辦部門(mén)是指縣政府部門(mén)的辦事機(jī)構(gòu)。 第六條合同承辦部門(mén)的主要職責(zé): (一)負(fù)責(zé)合同項(xiàng)目的調(diào)研、評(píng)估、提供初步意見(jiàn); (二)審查合同相對(duì)方的主體資格、資信、履約能力; (三)負(fù)責(zé)訂立合同的協(xié)商與談判,合同文本的擬定與修改; (四)將合同文本等資料報(bào)本部門(mén)法制機(jī)構(gòu)進(jìn)行合法性審查; (五)縣政府或縣政府授權(quán)或委托簽訂的合同應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)送縣政府法制機(jī)構(gòu)審查; (六)根據(jù)法制機(jī)構(gòu)要求提供相關(guān)材料,配合法制機(jī)構(gòu)對(duì)合同進(jìn)行監(jiān)督、檢查; (七)負(fù)責(zé)合同履行,對(duì)合同履行過(guò)程中發(fā)生的糾紛和發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查處理; (八)負(fù)責(zé)合同糾紛的協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等活動(dòng); (九)保管合同文本及與履行、變更、解除合同有關(guān)的文件資料,并負(fù)責(zé)按規(guī)定整理、移交。 第七條行政事業(yè)單位訂立合同,應(yīng)當(dāng)遵循合法、公平、誠(chéng)實(shí)信用、權(quán)利義務(wù)相一致的原則。 第八條行政事業(yè)單位訂立合同一般應(yīng)按下列程序進(jìn)行: (一)市場(chǎng)調(diào)查。凡需要訂立合同的項(xiàng)目,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,形成書(shū)面的可行性研究報(bào)告,并根據(jù)合同標(biāo)的物的市場(chǎng)狀況和合同內(nèi)容的具體要求,提出要約邀請(qǐng)或要約事項(xiàng),報(bào)送單位負(fù)責(zé)人審定并簽署意見(jiàn)。 (二)資信調(diào)查。對(duì)潛在的簽約對(duì)象,應(yīng)當(dāng)對(duì)其注冊(cè)登記情況、股權(quán)結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、管理水平、財(cái)務(wù)狀況、行業(yè)聲譽(yù)、以往信用情況等進(jìn)行調(diào)查研究,形成書(shū)面資信調(diào)查報(bào)告報(bào)送單位負(fù)責(zé)人審查。 (三)談判。合同標(biāo)的額巨大或法律關(guān)系復(fù)雜的合同,應(yīng)由單位負(fù)責(zé)人和具有相應(yīng)技術(shù)、經(jīng)濟(jì)和法律知識(shí)的人員組成談判小組或招標(biāo)小組。 (四)擬定合同文本。應(yīng)依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和合同內(nèi)容的具體要求,做到標(biāo)的明確、內(nèi)容齊全、條款完備、責(zé)任明確、用語(yǔ)規(guī)范嚴(yán)密。國(guó)家和省市政府有關(guān)部門(mén)已印制格式合同的,按格式合同要求確定合同內(nèi)容。 (五)合法性審查。合同在正式簽約前,應(yīng)當(dāng)交由單位法制機(jī)構(gòu)或者組織有關(guān)專(zhuān)家進(jìn)行合法性審查,未經(jīng)合法性審查或者審查不合格的,不得簽訂合同。 第九條縣政府重點(diǎn)工程項(xiàng)目或涉及國(guó)家利益、社會(huì)公共利益,并且合同標(biāo)的額500萬(wàn)元以上的項(xiàng)目,應(yīng)在合同簽訂前報(bào)送縣政府法制機(jī)構(gòu)進(jìn)行合法性審查。 以縣政府或以縣政府辦公室名義簽訂合同,由縣政府法制機(jī)構(gòu)組織有關(guān)專(zhuān)家進(jìn)行合法性審查。 第十條合法性審查采用書(shū)面審查方式,送審單位對(duì)送審材料的真實(shí)性、完整性負(fù)責(zé)。送審單位應(yīng)當(dāng)提交以下材料:合同當(dāng)事人身份證明;合同當(dāng)事人資信證明;合同文本以及相關(guān)法律文書(shū)。 第十一條需要辦理合同所涉及事項(xiàng)的審批、合同登記、備案或者需要辦理合同公證等法律事務(wù)的,依法或者依合同約定辦理。第十二條合同一般應(yīng)當(dāng)具備以下條款: (一)合同主體的名稱或者姓名和住所; (二)合同標(biāo)的或者項(xiàng)目的詳細(xì)內(nèi)容; (三)合同當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù); (四)履行期限、地點(diǎn)和方式; (五)違約責(zé)任及賠償損失的計(jì)算方法; (六)合同變更、解除及終止的條件; (七)合同爭(zhēng)議解決方式; (八)生效條件、訂立日期。 第十三條行政事業(yè)單位在訂立合同時(shí),禁止有下列行為: (一)以欺詐、脅迫、惡意串通等非法手段訂立合同的; (二)超越行政事業(yè)單位職權(quán)范圍作出承諾或義務(wù)性規(guī)定的; (三)利用合同低價(jià)折股或者無(wú)償、低價(jià)轉(zhuǎn)讓國(guó)有資產(chǎn)的; (四)利用合同違法發(fā)包、分包、轉(zhuǎn)包,牟取非法利益的; (五)利用合同壟斷經(jīng)營(yíng)、限制競(jìng)爭(zhēng),破壞市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)秩序的; (六)違反《中華人民共和國(guó)擔(dān)保法》規(guī)定,直接或間接以行政機(jī)關(guān)名義為其他經(jīng)濟(jì)組織或個(gè)人提供擔(dān)保的; (七)其他違反法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定或者利用合同危害國(guó)家利益、社會(huì)公共利益的。 第十四條行政機(jī)關(guān)訂立合同應(yīng)當(dāng)注意以下事項(xiàng): (一)對(duì)合同當(dāng)事人的資產(chǎn)、資質(zhì)、信用、履約能力等情況進(jìn)行全面了解; (二)選擇合同爭(zhēng)議解決方式時(shí),優(yōu)先選擇臨沂仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁,涉外合同應(yīng)當(dāng)優(yōu)先約定適用我國(guó)的法律和仲裁規(guī)則; (三)合同履行的期限應(yīng)當(dāng)明確,并設(shè)立合同變更和終止條款,如:遇到國(guó)家政策、法律變化,本地規(guī)劃調(diào)整、本地重大市政工程項(xiàng)目建設(shè)等,難以履約的,合同無(wú)條件變更或終止; (四)涉及國(guó)有資產(chǎn)出租的,合同期限不高于五年; (五)涉及國(guó)家秘密和商業(yè)秘密的,應(yīng)當(dāng)做好保密工作。 第十五條行政事業(yè)單位法制機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)從以下方面對(duì)合同進(jìn)行法制審核: (一)合同主體的資格、資質(zhì)及履約能力; (二)合同內(nèi)容的合法性、合理性; (三)合同文本的規(guī)范性; 保潔公司員工管理制度篇五 第一章總則 第一條為加強(qiáng)公司管理,維護(hù)公司良好形象,特制定本規(guī)范,明確要求,規(guī)范行為,創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。 第二章細(xì)則 第一條服務(wù)規(guī)范 1.儀表:公司職員應(yīng)儀表整潔、大方。 2.微笑服務(wù):在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場(chǎng)合,應(yīng)注視 對(duì)方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對(duì)方。 3.用語(yǔ):在任何場(chǎng)合應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范,使用普通話,語(yǔ)氣溫和,音量適中, 嚴(yán)禁大聲喧嘩。 4.現(xiàn)場(chǎng)接待:遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)所應(yīng)禮貌問(wèn)、答,熱情接待。 5.電話接聽(tīng):接聽(tīng)電話應(yīng)及時(shí),一般鈴響不應(yīng)超過(guò)三聲,如受話人不 能接聽(tīng),離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)代接聽(tīng),重要電話作好接聽(tīng)記錄,嚴(yán)禁占用公司 電話時(shí)間太長(zhǎng)。 第二條辦公秩序 1.工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無(wú)故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩, 確保辦公環(huán)境的安靜有序。 2.職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行(大廳、會(huì)議室、接待室、 總經(jīng)理室)或通過(guò)公司內(nèi)線電話聯(lián)系,如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的,時(shí)間 一般不應(yīng)超過(guò)三分鐘(特殊情況除外)。 3.職員應(yīng)在每天的工作時(shí)間開(kāi)始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作 區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔、整齊。 4.部門(mén)、個(gè)人專(zhuān)用的設(shè)備由部門(mén)指定專(zhuān)人和個(gè)人定期清潔,公司公共 設(shè)施則由公司保潔員負(fù)責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作。 5.發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、電腦等)損壞或發(fā)生故障時(shí),職 員應(yīng)立即向辦公室報(bào)修,以便及時(shí)解決問(wèn)題。 6.吸煙應(yīng)到規(guī)定的區(qū)域范圍內(nèi)(如接待室、會(huì)客室等),禁止在辦公 室(辦公坐位上)吸煙。 7.辦公室人員外出《外出單》或用車(chē)(公車(chē)或的士)《派車(chē)單》需由直 接主管或總經(jīng)理審批,。 8.不準(zhǔn)用公司電話打私人電話或信息電話,不準(zhǔn)占用本部電話談?wù)撆c 工作無(wú)關(guān)的事,除業(yè)務(wù)有關(guān)人員需上網(wǎng)外,其余正常上班時(shí)間不得用本部電腦上 網(wǎng)聊天。 第三章辦公禮儀規(guī)范 第一條職員必須儀表端莊、整潔。具體要求如下: 1、頭發(fā):職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔;男性職員頭發(fā)不宜過(guò)長(zhǎng)。 2、指甲:職員指甲不能太長(zhǎng),應(yīng)經(jīng)常注意修剪;女性職員涂指甲油應(yīng) 盡量用淡色。 3、胡須:男性職員胡須不宜留長(zhǎng),應(yīng)注意經(jīng)常修剪。 4、女性職員化妝應(yīng)盡量給人以清新健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜 用香味濃烈的香水。 第二條辦公室職員上班服裝如公司有制服應(yīng)穿公司制服,無(wú)制服者應(yīng)穿整潔、大方,不宜穿奇裝異服。 第四章責(zé)任 第一條本制度的檢查、監(jiān)督部門(mén)為行政人事主管、總經(jīng)理共同執(zhí)行, 違反此規(guī)定的人員,將給予相應(yīng)的警告處分(30-100元)。 第二條行政人事部對(duì)本制度負(fù)有最終解釋權(quán)和修改權(quán)。 第三條本制度自公布之日起生效執(zhí)行。 公司辦公室規(guī)章制度范例 基本制度 1.進(jìn)入辦公室必須著裝整潔。 2.在辦公室自覺(jué)講普通話,禁止喧嘩、說(shuō)笑、打鬧,說(shuō)粗話、臟話。 3.愛(ài)護(hù)辦公室的各項(xiàng)設(shè)施,隨時(shí)保持辦公室干凈、整潔、營(yíng)造一個(gè) 良好的工作環(huán)境。 4.不得利用辦公室會(huì)客、聚會(huì)、不得在辦公室吃飯。 5.各部門(mén)務(wù)必及時(shí)、認(rèn)真遞交下個(gè)月的工作計(jì)劃和上一月的工作總結(jié)。 6.辦公室工作由辦公室人員全面負(fù)責(zé),其他部門(mén)予以配合。 7.不準(zhǔn)私自動(dòng)用辦公室物品,如需應(yīng)向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。 會(huì)議制度 1.參會(huì)時(shí),不遲到、不早退;有病、有事的確不能出席會(huì)議者應(yīng)先請(qǐng)假,同 意后方有效。 2.每次例會(huì)后,各部須交書(shū)面報(bào)告和工作計(jì)劃。 3.各項(xiàng)會(huì)議制度應(yīng)充分堅(jiān)持民主、認(rèn)真、廣泛聽(tīng)取每位成員的意見(jiàn)。 4.做好辦公室清潔衛(wèi)生。 辦公室規(guī)章制度 辦公室是公司的綜合性、服務(wù)性、行政事務(wù)性部門(mén),辦公室工作好壞體現(xiàn)全公司 的工作面貌和業(yè)務(wù)水平,因此全公司人員必須積極配合辦公室的工作。 為完善公司的行政管理機(jī)制,建立規(guī)范化的行政管理,提高行政管理水平和工作 效率,使公司各項(xiàng)行政工作有章可循、照章辦事,特制訂本規(guī)章制度。 (一)辦公室考勤制度 一、總則: 一、為加強(qiáng)考勤管理,維護(hù)工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。 二、公司員工必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,工作時(shí)間 不得擅自離開(kāi)工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門(mén)負(fù)責(zé)人同意。 三、每周1天休息,公司根據(jù)個(gè)人意愿輪流休息。公司節(jié)假日值班由辦公室統(tǒng)一安排。 二、請(qǐng)假: 1、請(qǐng)假必須填寫(xiě)請(qǐng)假單,按規(guī)定程序?qū)徟U?qǐng)假單一式兩份,一份留本科室,一份交專(zhuān)職的考勤員。 2、請(qǐng)病假須持校醫(yī)院或縣以上醫(yī)院診斷證明方可請(qǐng)假,經(jīng)經(jīng)理審批同意,方可離開(kāi)崗位。 3、公休假、婚喪假、產(chǎn)假等國(guó)家規(guī)定的假均須履行請(qǐng)假手續(xù),經(jīng)經(jīng)理審批同意后,按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 4、請(qǐng)假期限將到,若要續(xù)請(qǐng),必須提前一天辦理續(xù)假手續(xù),續(xù)假手續(xù)與請(qǐng)假手續(xù)相同。續(xù)假以一次為限。 5、上班后在經(jīng)理和考勤員處及時(shí)銷(xiāo)假。提前返回,病事假按實(shí)際離崗時(shí)間計(jì)算。 三、簽到制度: 1、上班實(shí)行簽到制。辦公室人員為:早8:00—晚5:00。上班后10分鐘內(nèi)為簽到時(shí)間,超10分鐘按遲到記錄,提前10~20分鐘下班按早退計(jì)算,遲到或早退30分鐘以上者按曠工半天記。 2、因工作原因不能按時(shí)簽到者,本人寫(xiě)明原因,主任簽署意見(jiàn)后,不作為遲到計(jì)算。 3、因工作需要加班,經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn),方可按加班對(duì)待。 (二)辦公室文件收發(fā)規(guī)定 一、董事會(huì)和公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后,屬董事會(huì)的由董事長(zhǎng)簽發(fā), 屬公司的由總經(jīng)理簽發(fā). 業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門(mén)擬稿,分管副總經(jīng)理或總工程師審核、簽發(fā)。 屬于秘密的文件,核稿人應(yīng)該注“秘密”字樣,并確定報(bào)送范圍。秘密文件按保 密規(guī)定,由專(zhuān)人印制、報(bào)送。 二、已簽發(fā)的文件由核稿人登記,并按不同類(lèi)別編號(hào)后,按文印規(guī)定處理。文件 由擬稿人校對(duì),審核后方能復(fù)英蓋章。 三、董事會(huì)和公司的文件由辦公室負(fù)責(zé)報(bào)送。送件人應(yīng)把文件內(nèi)容、報(bào)送日期、 部門(mén)、接件人等事項(xiàng)登記清楚,并報(bào)告報(bào)送結(jié)果。 秘密文件由專(zhuān)人按核定的范圍報(bào)送。 四、經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。 五、外來(lái)的文件由辦公室文書(shū)負(fù)責(zé)簽收,并于接件當(dāng)日填寫(xiě)閱辦單,按領(lǐng)導(dǎo)批示 的要求送達(dá)有關(guān)部門(mén),辦好文件閱辦;屬急件的,應(yīng)在接件后即時(shí)報(bào)送。 六、文件閱辦部門(mén)或個(gè)人,對(duì)有閱辦要求的文件,應(yīng)在三日內(nèi)辦理完畢,并將辦 理情況反饋至辦公室。三日內(nèi)不能辦理完畢的,應(yīng)向辦公室說(shuō)明原因。 (三)辦公室文印管理規(guī)定 一、所有文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項(xiàng)。 二、打印正式文件,必須按文件簽發(fā)規(guī)定由總經(jīng)理簽署意見(jiàn),送信息中心打櫻各 部門(mén)草擬的文件、合同、資料等,由各部門(mén)自行打櫻打印文件、發(fā)傳真均需逐項(xiàng) 登記,以備查驗(yàn)。 三、文印人員必須按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項(xiàng)打字、傳真、復(fù)印任務(wù),不得積壓 延誤。工作任務(wù)繁忙時(shí),應(yīng)加班完成。辦理中如遇不清楚的地方,應(yīng)及時(shí)與有關(guān) 人員校對(duì)清楚。 四、文件、傳真等應(yīng)及時(shí)發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失 的,追究當(dāng)事人的責(zé)任。 五、嚴(yán)禁擅自為私人打印復(fù)印材料,違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。 六、愛(ài)護(hù)設(shè)備,注意設(shè)備保養(yǎng)和維護(hù),保證設(shè)備正常工作,保持打印清潔。 (四)辦公用品購(gòu)置領(lǐng)用規(guī)定 一、公司領(lǐng)導(dǎo)及未實(shí)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核部門(mén)所需的辦公用品,由辦公室填寫(xiě)《資 金使用審批表》,報(bào)總經(jīng)理審批后購(gòu)置。實(shí)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核的部門(mén)所需購(gòu)置辦 公用品,到辦公室領(lǐng)用,辦理出入庫(kù)手續(xù),明確金額。需購(gòu)置的,由部門(mén)負(fù)責(zé)人 填寫(xiě)《資金使用審批表》,報(bào)總經(jīng)理審批后由辦公室購(gòu)置。大額資金的使用,由 總經(jīng)理審核并報(bào)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后辦理。 二、辦公用品購(gòu)置后,須持總經(jīng)理審批的《資金使用審批表》和購(gòu)貨發(fā)票、清 單,到辦理出入庫(kù)手續(xù)。未辦理出入庫(kù)手續(xù)的,財(cái)務(wù)部不予報(bào)銷(xiāo)。 三、各部門(mén)所用的專(zhuān)用表格等印刷品,由部門(mén)自行制定格式,按規(guī)定報(bào)總經(jīng)理 審批后,由辦公室統(tǒng)一印制。 四、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。 五、所有員工要勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi),努力降低消耗和辦公費(fèi)用。 (五)辦公室?guī)旆抗芾碇贫?一、公司辦公室?guī)旆恐饕糜诖娣鸥黝?lèi)辦公用品,禮品和其它公用物品。由辦公室經(jīng)理或其指定人員管理。 二、對(duì)庫(kù)房所有物品都要統(tǒng)一登記造冊(cè)。物品的入庫(kù)由庫(kù)管人員按發(fā)票上的數(shù)量、規(guī)格清點(diǎn),登記造冊(cè),并由繳庫(kù)人員簽字。 三、管理人員要堅(jiān)持原則,秉公辦事,嚴(yán)格掌握辦公用品的發(fā)放范圍,凡涉及物品的領(lǐng)出均由領(lǐng)用人簽名。 四、庫(kù)房?jī)?nèi)禮品等貴重物品的領(lǐng)用,需經(jīng)辦公室經(jīng)理同意,庫(kù)管人員不得擅自動(dòng)用庫(kù)房?jī)?nèi)的任何物品。 五、庫(kù)房物品要定期進(jìn)行整理,核實(shí),做到帳物相符,擺放有序便于存取。要保持庫(kù)房通風(fēng),防火,防盜,防霉?fàn)€,保證庫(kù)房的安全 六,管理人員請(qǐng)假離崗,由辦公室經(jīng)理或其指定人員代管。若涉及物品進(jìn)出,事后應(yīng)向原庫(kù)房管理人員書(shū)面說(shuō)明。 7、室車(chē)輛及駕駛員管理制度 車(chē)輛是公司公務(wù)活動(dòng)的主要交通工具,為了更好履行服務(wù)作用,保證公司公務(wù)用車(chē),特制定本規(guī)定。 7.1車(chē)輛調(diào)配: 7.1.2車(chē)輛應(yīng)首先保證公司公務(wù)用車(chē),本著“先緊急后一般”的原則,合理調(diào)配。 7.1.3公務(wù)用車(chē)由辦公室根據(jù)車(chē)輛情況予以安排。公司各人員或部門(mén)因公用車(chē),應(yīng)填寫(xiě)“用車(chē)申請(qǐng)單”,經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審查簽字,辦公室經(jīng)理同意后予以安排。 7.2車(chē)輛維修保養(yǎng) 7.2.1按規(guī)定做好車(chē)輛年度審驗(yàn)檢修工作和日常例行保養(yǎng) 7.2.2車(chē)輛出現(xiàn)故障需檢修,由駕駛員向主管人員報(bào)告,指定人員和駕駛員一同外出修理。 7.3駕駛員工作紀(jì)律 7.3.1遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上下班。上班前有出車(chē)任務(wù)者,按通知單要求出車(chē);無(wú)出車(chē)任務(wù)者,應(yīng)做好出車(chē)準(zhǔn)備等待接受任務(wù)。 7.3.2駕駛員憑出車(chē)通知單(租車(chē)憑審批表和交費(fèi)單)出車(chē),無(wú)出車(chē)通知單不得出車(chē)。出車(chē)準(zhǔn)時(shí),保證安全。嚴(yán)禁酒后駕車(chē)。 7.3.3駕駛員隨領(lǐng)導(dǎo)外出的活動(dòng)聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排,一般應(yīng)隨車(chē)等候不得參與與自己無(wú)關(guān)的公務(wù)活動(dòng),不得泄露領(lǐng)導(dǎo)間的談話內(nèi)容。 7.3.4不得刁難用戶,不得私自答應(yīng)無(wú)關(guān)人員乘車(chē),不得利用工作之便私拉乘客獲取收入。 保潔公司員工管理制度篇六 企業(yè)員工規(guī)章制度范本 為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無(wú)上準(zhǔn)則,建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì),更好地服務(wù)于每一位客戶,公司制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度,望各位員工自覺(jué)遵守! 一、準(zhǔn)時(shí)上下班,不得遲到;不得早退;不得曠工; 二、工作期間保持微笑,不可因私人情緒影響工作; 三、上班第一時(shí)間打掃檔口衛(wèi)生,整理著裝,必須做到整潔干凈;員工需畫(huà)淡妝,精力充沛!四、上班時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺(jué)而影響本公司形象; 五、員工本著互尊互愛(ài)、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠(chéng)實(shí)本分的精神尊重上級(jí)、有何正確的建議或想法用書(shū)寫(xiě)文字報(bào)告交于上級(jí)部門(mén),公司將做出合理的回復(fù)! 六、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機(jī)密; 七、工作時(shí)不得接聽(tīng)私人電話,手機(jī)應(yīng)調(diào)為靜音或震動(dòng) 八、認(rèn)真聽(tīng)取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償,偷盜公司財(cái)物者交于公安部門(mén)處理 九、員工服務(wù)態(tài)度:1、熱情接待每位客戶,做好積極、主動(dòng)、熱誠(chéng)、微笑的服務(wù);2、盡快主動(dòng)了解服裝;以便更好的介紹給客戶; 十、員工獎(jiǎng)罰規(guī)定:1、全勤獎(jiǎng)勵(lì)每月30元,遲到、早退、每分鐘扣罰1元;曠工一天扣罰120元,工作時(shí)間不允許請(qǐng)假,請(qǐng)假一天扣除當(dāng)日工資,未經(jīng)批準(zhǔn)按曠工處理;病假必須出具醫(yī)院證明,前三天扣除當(dāng)日工資的30%,之后每天扣除當(dāng)日的工資;2、每三個(gè)月進(jìn)行優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)200元;(條件:必須全勤員工、業(yè)績(jī)突出、無(wú)客戶投訴者、無(wú)拒客者;無(wú))客戶投訴或與客戶發(fā)生爭(zhēng)吵將取消本次獎(jiǎng)勵(lì),一次扣罰30元;3、上班時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺(jué)而影響本公司形象,違者扣罰10元/次;上班有客戶在時(shí)不得接聽(tīng)私人電話不得發(fā)短信聊天,手機(jī)應(yīng)調(diào)為靜音或震動(dòng),違者扣罰5元/次;4、必須服從分配、服從管理,違者扣罰30/次;私下使用本公司電腦者扣罰50/次;5、透露公司機(jī)密(產(chǎn)品原價(jià)、客戶檔案、)查明屬實(shí)將扣除當(dāng)月工資的60%; 十一、入職條件:1、填寫(xiě)員工入職表,按入職須知執(zhí)行規(guī)定;2、需交身份證復(fù)印證3、工作期間必須遵守本公司規(guī)章制度; 十二、辭職條件:1、員工辭職必須提前3個(gè)月提呈辭職報(bào)告,書(shū)寫(xiě)詳細(xì)理由批準(zhǔn)后方可離職,離職只發(fā)放工資,2、未滿1個(gè)月而要離職者只發(fā)放工資的60%, 十三、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下:1、連續(xù)曠工3次/月;2、拒客或與客戶發(fā)生爭(zhēng)吵3次/月;3、泄露本公司機(jī)密1次/月;4、偷盜本公司財(cái)物者。 保潔公司員工管理制度篇七 安全管理制度范本 第一章總則 安全生產(chǎn)是公司生產(chǎn)發(fā)展的一項(xiàng)重要方針,實(shí)行“防火、防盜、防事故”的安全生產(chǎn)是一項(xiàng)長(zhǎng)期艱巨的任務(wù),因此必須貫徹“安全生產(chǎn)、預(yù)防為主、全民動(dòng)員”的方針,不斷提高全體員工的思想認(rèn)識(shí),落實(shí)各項(xiàng)安全管理措施,保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序的正常進(jìn)行。根據(jù)國(guó)家有關(guān)法令、法規(guī),結(jié)合公司的實(shí)際情況制訂本制度。 第二章安全生產(chǎn)組織架構(gòu) 安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組是安全生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。公司總經(jīng)理為安全生產(chǎn)第一責(zé)任人,任安全生產(chǎn)小組組長(zhǎng),負(fù)責(zé)本公司的安全事務(wù)的全面工作;副總經(jīng)理任副組長(zhǎng),具體負(fù)責(zé)安全事務(wù)的日常管理工作;各部門(mén)負(fù)責(zé)人任安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員,負(fù)責(zé)落實(shí)執(zhí)行本部門(mén)安全生產(chǎn)事項(xiàng)。各部門(mén)設(shè)立一名兼職安全員,負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查、上報(bào)安全事項(xiàng)。車(chē)間設(shè)立義務(wù)消防員,負(fù)責(zé)對(duì)突發(fā)火情的緊急處理。 第三章安全生產(chǎn)崗位職責(zé) 一、安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)人職責(zé) 1、貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和規(guī)章制度,對(duì)本公司的安全生產(chǎn)、勞動(dòng)保護(hù)工作負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。 2、建立健全安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)和安全生產(chǎn)管理人員。 3、把安全管理納入日常工作計(jì)劃。 4、積極改善勞動(dòng)條件,消除事故隱患,使生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)符合安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)要求。 5、負(fù)責(zé)對(duì)本公司發(fā)生的重傷、死亡事故的調(diào)查、分析和處理,認(rèn)真落實(shí)整改措施和做好善后處理工作。 6、組織安全管理人員制訂安全生產(chǎn)管理制度及實(shí)施細(xì)則。 二、安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé) 1、制訂本部門(mén)的安全生產(chǎn)管理實(shí)施細(xì)則并負(fù)責(zé)組織落實(shí)。 2、落實(shí)本部門(mén)兼職安全員、消防員(車(chē)間)人選。 3、組織本部門(mén)開(kāi)展安全生產(chǎn)宣傳教育活動(dòng)。 4、負(fù)責(zé)本部門(mén)的安全責(zé)任制、安全教育、安全檢查、安全獎(jiǎng)懲等制度以及各工種的安全操作規(guī)程,并督促實(shí)施。 6、協(xié)助和參與公司職工傷亡事故的調(diào)查、分析和處理工作。 7、定期向安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)人反映和匯報(bào)本部門(mén)的安全生產(chǎn)情況。 8、在每周檢查公司5s管理工作的同時(shí)檢查各部門(mén)安全生產(chǎn)措施執(zhí)行情況(安全生產(chǎn)責(zé)任區(qū)與5s管理工作責(zé)任區(qū)的責(zé)任人相同),在例會(huì)上通報(bào)檢查情況,及時(shí)做好安全總結(jié)工作,提出整改意見(jiàn)和防范措施,杜絕事故發(fā)生。 三、安全員崗位職責(zé) 1、具體負(fù)責(zé)相應(yīng)區(qū)域(車(chē)間車(chē)輛、設(shè)備操作等)的安全管理、宣傳工作。 2、每日巡查相應(yīng)區(qū)域的安全生產(chǎn)情況,定期檢查維護(hù)生產(chǎn)設(shè)備、消防器材、電路,確保設(shè)備器材的正常使用及安全完好,及時(shí)糾正解決安全隱患,落實(shí)整改措施。 3、了解管轄區(qū)域的安全生產(chǎn)情況,定期向安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)安全生產(chǎn)情況。 4、及時(shí)匯報(bào)突發(fā)事故,協(xié)同公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組處理事故,維持事故現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)搶救傷亡人員,制止事故事態(tài)發(fā)展。 四、義務(wù)消防員崗位職責(zé) 1、接受安全員的工作安排,分管每一具體區(qū)域的安全生產(chǎn)工作。 2、由安全員組織,進(jìn)行不定期的消防演習(xí),確保掌握基本的消防技能。 3、由安全員組織對(duì)公司安全生產(chǎn)進(jìn)行定期檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患立刻制止并做好防范措施,向安全員匯報(bào)。 4、協(xié)助安全員負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場(chǎng)的處理工作。 五、員工的安全生產(chǎn)職責(zé) 1、積極參加公司組織的安全生產(chǎn)知識(shí)的學(xué)習(xí)活動(dòng),增強(qiáng)安全法制觀念和意識(shí)。 2、嚴(yán)格按照操作規(guī)程作業(yè),遵守勞動(dòng)紀(jì)律和公司的規(guī)章制度。 3、正確使用勞動(dòng)保護(hù)用品。 4、及時(shí)向公司有關(guān)負(fù)責(zé)人反映安全生產(chǎn)中存在的問(wèn)題。 第四章安全會(huì)議 公司建立健全安全生產(chǎn)例會(huì)制度,每月的工作總結(jié)各部門(mén)要求有安全生產(chǎn)方面的內(nèi)容,定期分析安全生產(chǎn)狀況,對(duì)重大安全生產(chǎn)問(wèn)題制訂對(duì)策,并組織實(shí)

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