《市場營銷實務—項目導向教程》教學大綱課程信息課程名稱：市場營銷實務—項目導向教程課程類別：素質(zhì)選修課/專業(yè)基礎(chǔ)課課程性質(zhì)：選修/必修計劃學時：64計劃學分：4先修課程：無選用教材：《市場營銷實務—項目導向教程》，符莎莉、楊珩主編，2020年，電子工業(yè)出版社。適用專業(yè)：本課程不僅可供高職高專及成人高等院校市場營銷專業(yè)、工商管理專業(yè)及相關(guān)專業(yè)學生使用，還可供管理人員和企業(yè)營銷人員參考使用。課程負責人：二、課程簡介課程共分為13個項目，主要內(nèi)容包括:了解市場營銷、洞悉市場營銷新發(fā)展、市場調(diào)研、分析市場環(huán)境、分析消費者行為、市場細分與目標市場選擇、市場定位、制定產(chǎn)品策略、制定價格策略、制定渠道策略、制定促銷策略、構(gòu)建市場營銷組織、市場營銷執(zhí)行與控制。為了便于學習，每個項目配有項目導入案例，任務中配有相應的技能訓練，項目后附有項目總結(jié)（包括知識回顧、知識訓練和綜合實訓)。三、課程教學要求序號專業(yè)畢業(yè)要求課程教學要求關(guān)聯(lián)程度1工程知識解市場營銷、洞悉市場營銷新發(fā)展、市場調(diào)研、分析市場環(huán)境、分析消費者行為、市場細分與目標市場選擇、市場定位、制定產(chǎn)品策略、制定價格策略、制定渠道策略、制定促銷策略、構(gòu)建市場營銷組織、市場營銷執(zhí)行與控制。L2問題分析作為現(xiàn)代市場經(jīng)濟最重要的活動之一，市場營銷無處不在、無時不有。不僅工商企業(yè)將市場營銷作為企業(yè)經(jīng)營管理的重要工具與手段，國家、政府組織、各類營利組織和非營利組織甚至個人，也都運用市場營銷的某些工具與策略進行營銷。H3設(shè)計/開發(fā)解決方案以培養(yǎng)高職學生的營銷職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)為目的，從職業(yè)崗位要求出發(fā)，以職業(yè)能力和技能培養(yǎng)為核心，體現(xiàn)“以能力為本位”的思想，采用項目導向、任務驅(qū)動的教學模式重構(gòu)教材體例，凸顯高職教育特色。H4研究5使用現(xiàn)代工具6工程與社會學會將相應技術(shù)應用于實際生產(chǎn)和社會服務中，為社會做出貢獻。L7環(huán)境和可持續(xù)發(fā)展8職業(yè)規(guī)范9個人和團隊學會個人發(fā)展和團隊合作，提高個人和團隊的綜合素質(zhì)。H10溝通學會進行有效的溝通和表達，與客戶、同事和上級保持良好的溝通和協(xié)作。M11項目管理L12終身學習學會進行終身學習和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，不斷拓展職業(yè)領(lǐng)域和發(fā)展空間。H注：“課程教學要求”欄中內(nèi)容為針對該課程適用專業(yè)的專業(yè)畢業(yè)要求與相關(guān)教學要求的具體描述。“關(guān)聯(lián)程度”欄中字母表示二者關(guān)聯(lián)程度。關(guān)聯(lián)程度按高關(guān)聯(lián)、中關(guān)聯(lián)、低關(guān)聯(lián)三檔分別表示為“H”“M”或“L”?！罢n程教學要求”及“關(guān)聯(lián)程度”中的空白欄表示該課程與所對應的專業(yè)畢業(yè)要求條目不相關(guān)。四、課程教學內(nèi)容章節(jié)名稱主要內(nèi)容重難點關(guān)鍵詞學時類型1了解市場營銷理解市場營銷明確市場營銷的任務熟悉市場營銷學的產(chǎn)生與發(fā)展；理解市場營銷的核心觀念；掌握營銷人員要做出的決策范圍和所操作的4個市場。4理論2洞悉市場營銷新發(fā)展洞悉市場營銷新需求洞悉營銷發(fā)展新趨勢了解市場營銷面臨的新挑戰(zhàn)；理解關(guān)系營銷、文化營銷、服務營銷、綠色營銷、整合營銷五種新的營銷活動方式。4理論3市場調(diào)研認識市場營銷調(diào)研掌握市場調(diào)研方法運用市場調(diào)研技術(shù)了解什么是市場調(diào)研；理解市場調(diào)研的重要作用及分類；掌握市場調(diào)研的內(nèi)容和方法。4理論+實操4分析市場環(huán)境認識企業(yè)營銷環(huán)境分析宏觀市場營銷環(huán)境分析微觀市場營銷環(huán)境運用SWOT分析法了解市場分析報告的內(nèi)容；理解市場環(huán)境分析的重要作用及內(nèi)容；掌握SWOT分析法。4理論+實操5分析消費者行為了解消費者購買行為特點掌握消費者購買行為模式掌握消費者的購買過程分析影響消費者購買行為的主要因素了解消費者購買行為特點；理解影響消費者購買行為的主要因素；掌握消費者的購買決策過程。8理論6市場細分與目標市場選擇掌握市場細分選擇目標市場認識市場細分的含義與作用；認識目標市場的概念；理解市場細分的基本原則；理解影響目標市場選擇的因素；掌握市場細分的標準、方法及步驟；掌握目標市場選擇策略。8理論+實操7市場定位掌握市場定位的作用、步驟及原則確立市場定位的方法選擇目標市場定位的策略了解目標市場定位的作用及原則；熟悉市場定位的方法；掌握市場定位的操作步驟及策略。4理論+實操8制度產(chǎn)品環(huán)境了解產(chǎn)品概念與分類掌握產(chǎn)品生命周期策略制定產(chǎn)品組合策略制定新產(chǎn)品開發(fā)策略制定產(chǎn)品品牌策略制定產(chǎn)品包裝策略了解產(chǎn)品的概念及分類；熟悉產(chǎn)品定位及規(guī)劃；熟悉產(chǎn)品生命周期各階段的特點及營銷策略；掌握產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)與組合；掌握現(xiàn)代產(chǎn)品品牌的發(fā)展及意義；掌握產(chǎn)品的包裝。8理論+實操9制度價格策略掌握影響定價的主要因素選擇定價方法制度定價策略了解影響定價的因素；熟悉企業(yè)的基本定價策略和調(diào)價策略；掌握制定價格的方法。4理論+實操10制度渠道策略了解營銷渠道的概念及功能認識營銷渠道的主要參與者設(shè)計與管理營銷渠道了解營銷渠道的概念及功能；理解營銷渠道的主要參與者；掌握設(shè)計與管理營銷渠道的方法。4理論+實操11制度促銷策略了解促銷與促銷組合策略人員推銷策略廣告策略營業(yè)推廣策略公共關(guān)系策略了解促銷的概念和作用；熟悉促銷組合策略；掌握四種促銷方式的特點、種類及其適用性。4理論+實操12構(gòu)建市場營銷組織認識市場營銷組織建立市場營銷組織了解市場營銷組織的演變與職能；了解決定市場營銷組織的因素；掌握市場營銷組織的概念和形式。4理論13市場營銷執(zhí)行與控制市場營銷執(zhí)行市場營銷控制熟悉年度計劃控制、盈利能力控制、效率控制和戰(zhàn)略控制的方法；掌握市場營銷執(zhí)行與控制的基礎(chǔ)概念；掌握市場營銷執(zhí)行與控制的過程。4理論五、考核要求及成績評定序號成績類別考核方式考核要求權(quán)重（%）備注1期末成績期末考試考試50百分制，60分為及格2平時成績課后作業(yè)13次40優(yōu)、良、中、及格、不及格3平時表現(xiàn)出勤情況10兩次未參加課程則無法獲得學分注：此表中內(nèi)容為該課程的全部考核方式及其相關(guān)信息。六、學生學習建議學習方法建議通過每個項目最后搭配的習題，鞏固知識點。依據(jù)專業(yè)教學標準，結(jié)合崗位技能職業(yè)標準，通過案例展開學習，將每個項目分成多個任務，系統(tǒng)化地學習。進行練習和實踐，提高自己的技能和應用能力，加深對知識的理解和記憶。學生課外閱讀參考資料《市場營銷實務—項目導向教程》，符莎莉、楊珩主編，2020年，電子工業(yè)出版社。七、課程改革與建設(shè)本課程以培養(yǎng)高職學生的營銷職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)為目的，從職業(yè)崗位要求出發(fā)，以職業(yè)能力和技能培養(yǎng)為核心，體現(xiàn)“以能力為本位”的思想，采用項目導向、任務驅(qū)動的教學模式重構(gòu)教材體例，凸顯高職教育特色。教材內(nèi)容和體系體現(xiàn)“工學結(jié)合”精神，突出教學過程的實踐性、開放性和職業(yè)性，強化對高職學生職業(yè)能力的培養(yǎng)。課程適當引用實際案例，通過案例教學和實訓操作，縮短學生校內(nèi)學習與實際工作的距離，提升高職學生的崗位競爭能力，以期實現(xiàn)“教學與實踐零距離，畢業(yè)與上崗零過渡”