旅游個(gè)人年終工作總結(jié)（3篇）

旅游個(gè)人年終工作總結(jié)（精選3篇）

旅游個(gè)人年終工作總結(jié)篇1

我于20__年_月_日進(jìn)入公司，_月_日被分配到接待中心成為正式公司職員，在依主管的帶領(lǐng)下我也履行了本職工作。20__年_月_日被調(diào)到了辦公室當(dāng)文秘。在公司領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)下，這一年以來，憑著敬業(yè)、勤奮、學(xué)習(xí)的心態(tài)，雖然平時(shí)偶爾有些懶惰，眼中無事，但這并不代表我內(nèi)心貪婪，我也想有朝一日能成為一個(gè)合格的辦公室文秘。在這期間我也不斷學(xué)習(xí)有關(guān)知識，也謝謝領(lǐng)導(dǎo)們能給我這樣一個(gè)發(fā)展平臺，我也想利用這樣一個(gè)平臺不斷突破自己，以提高自己內(nèi)心的素質(zhì)。現(xiàn)將這一年來在思想、工作、學(xué)習(xí)等方面情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)

為了工作需要，提高自己的水平，我注重加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)。這一年當(dāng)中，我也利用了幾個(gè)月的時(shí)間到__縣旅游局實(shí)習(xí)，也領(lǐng)悟到了那句“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。

在短暫的實(shí)習(xí)過程中，我深深感覺到自己所掌握的知識的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中知識的匱乏。在做好工作的同時(shí)，堅(jiān)持“工作學(xué)習(xí)兩不誤”的指導(dǎo)原則，擠時(shí)間學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。這一年來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各類文件、郵件、收發(fā)傳真等。通過學(xué)習(xí)，在工作實(shí)踐中努力提高自身素質(zhì)。通過學(xué)習(xí)，自身素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的提升，理想信念更加堅(jiān)定，工作思路更加開闊。

二、虛心請教，履行工作職責(zé)

網(wǎng)上的知識與實(shí)際工作所接觸的內(nèi)容有很大的差異。俗話說隔行如隔山，對于我這個(gè)從來沒有接觸過文秘工作的新手來說，工作中常常在細(xì)心、認(rèn)真、專業(yè)上做的不夠，時(shí)刻感覺到有巨大的工作壓力。面對壓力，我沒有畏懼、沒有退縮，虛心向辦公室主任學(xué)習(xí)請教，主動(dòng)接受辦公室薛主任的指教，改正錯(cuò)誤并不斷的從網(wǎng)上學(xué)習(xí)一些有關(guān)的'知識。通過這一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，能明顯感覺到自己有了一定的進(jìn)步。

三、虛心進(jìn)取，努力更新工作思路

從參加工作以來，我始終把學(xué)習(xí)放在首位。

一是，切實(shí)加強(qiáng)辦公室文員制度。

二是，虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)意見；

三是積極參加有關(guān)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)?？傊?，這一年以來，在辦公室的工作上，雖然沒有什么轟轟烈烈的成績，但一直都能兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實(shí)實(shí)、堂堂正正的工作，切實(shí)履行了“辦公室文員的規(guī)章制度”。在以后的工作中，我將一如繼往的工作，揚(yáng)長避短，為了更好的適應(yīng)發(fā)展，更進(jìn)一步系統(tǒng)的學(xué)習(xí)文秘知識，充實(shí)自己專業(yè)知識和觀念的轉(zhuǎn)變，使自己對文秘的工作有了更準(zhǔn)確的把握。

為公司景區(qū)未來的發(fā)展，也為了自己家鄉(xiāng)以后的昌盛，作出自己不懈努力和最大貢獻(xiàn)。

一年來，我公司景區(qū)的安全工作在縣委、縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣文化旅游出版局的統(tǒng)籌指導(dǎo)下，在相關(guān)職能部門的支持配合下，我景區(qū)高度重視，精心組織，協(xié)同配合，認(rèn)真實(shí)施，全面按照安全工作總體要求和部署，以對游客生命健康安全高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真履行旅游安全監(jiān)管職能，全面完成了縣上下達(dá)的旅游安全工作目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：

一、高度重視，成立機(jī)構(gòu)，落實(shí)責(zé)任。

今年，國家對安全工作十分重視，將旅游安全作為一項(xiàng)重要工作來抓，我景區(qū)作為全縣主要旅游行業(yè)，旅游全監(jiān)管是一項(xiàng)全新工作，更是一項(xiàng)惠民工程，因此，我景區(qū)對此項(xiàng)工作不敢有絲毫懈怠，而是高度重視，認(rèn)真學(xué)習(xí)，深入調(diào)研、熟悉業(yè)務(wù)，不斷掌握新的工作方法，吸取好的工作經(jīng)驗(yàn)，全力做好旅游安全監(jiān)管工作。

首先，抓住重點(diǎn)，制定方案。為做好旅游景區(qū)安全監(jiān)管工作，我公司嚴(yán)格按照《縣文化出版旅游局安全工作目標(biāo)》精神，結(jié)合景區(qū)工作職能，制定了《關(guān)于加強(qiáng)旅游景區(qū)安全監(jiān)督管理的實(shí)施方案》，確定了工作目標(biāo)、工作重點(diǎn)和實(shí)施步驟，明確了以開展旅游景區(qū)為重點(diǎn)區(qū)域，為游客營造一個(gè)安全、健康的旅游環(huán)境，確保廣大游客玩的放心。

其次，成立機(jī)構(gòu)，落實(shí)責(zé)任。為加大對全縣旅游景區(qū)安全的監(jiān)管力度，景區(qū)成立了以總經(jīng)理為組長，有關(guān)科、室、隊(duì)為成員的旅游安全監(jiān)督管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了工作職責(zé)，進(jìn)行了責(zé)任分工，為此項(xiàng)工作的順利開展提供了組織保障。

第三，健全制度，規(guī)范管理。按照縣安委對安全工作的總體要求，為配合相關(guān)職能部門做好旅游安全工作，我局結(jié)合旅游行業(yè)特點(diǎn)，制定并完善了一系列管理措施，明確要求各景區(qū)（點(diǎn)）本著堅(jiān)持“以人為本，游客至上”的思想，全面落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針，進(jìn)一步增強(qiáng)安全意識，牢固樹立“沒有安全就沒有旅游”的觀念，嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定制定和完善應(yīng)急預(yù)案，特別對旅游景區(qū)安全工作作了重點(diǎn)部署。

二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，認(rèn)真實(shí)施，確保旅游安全工作目標(biāo)任務(wù)全面完成。

第一階段：加強(qiáng)宣傳，做好引導(dǎo)。結(jié)合夏季旅游安全隱患排查及集中整治行動(dòng)，在旅游景區(qū)和游客中普及旅游安全生產(chǎn)知識，進(jìn)一步引導(dǎo)業(yè)主樹立安全意識，高度重視安全生產(chǎn)工作，努力營造人人關(guān)心食品安全的良好旅游氛圍，為方便游客咨詢和維權(quán)，

第二階段：協(xié)調(diào)配合，集中整治。一是將安全監(jiān)管同“黃金周”相結(jié)合，在“五一”、“十一”黃金周前，按照縣文化出版旅游局的統(tǒng)一部署，縣旅游、工商、衛(wèi)生、公安、質(zhì)監(jiān)、文體、民宗、物價(jià)、交通、商務(wù)等職能部門協(xié)調(diào)配合，聯(lián)合執(zhí)法檢查，回顧一年來的工作，我們在景區(qū)保護(hù)、安全、管理上取得了一定的成績，但我們深知與各級領(lǐng)導(dǎo)的要求和先進(jìn)景區(qū)的工作水平還有一定的差距，在以后的工作中，解放思想，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，努力把某建設(shè)成為文明、誠信、安全、高效的精品景區(qū)。

旅游個(gè)人年終工作總結(jié)篇2

_年以來，鎮(zhèn)黨委、政府根據(jù)創(chuàng)建國家全域旅游示范區(qū)的總體要求，堅(jiān)持“綠水青山就是金山銀山”的發(fā)展理念，積極轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)，凸顯地域特色、深挖旅游潛力，以生態(tài)旅游工作為重點(diǎn)，推動(dòng)了全鎮(zhèn)旅游產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。目前全鎮(zhèn)共有在建旅游項(xiàng)目_個(gè)，已形成規(guī)模的旅游項(xiàng)目_個(gè)，基本形成了以歷史民俗文化游和特色農(nóng)業(yè)生態(tài)游為主的發(fā)展格局，現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：

一、完善發(fā)展思路，打造生態(tài)旅游亮點(diǎn)

全鎮(zhèn)按照《青州市全域旅游發(fā)展總體規(guī)劃》的總體要求，突出生態(tài)和文化特色，充分發(fā)揮歷史文化優(yōu)勢，優(yōu)先發(fā)展歷史民俗文化旅游項(xiàng)目。投資__萬元對南張樓特色旅游村項(xiàng)目進(jìn)行了改造提升，目前南張樓民俗博物館已改造完成，補(bǔ)種銀杏樹_余棵，_平方米的特色民宿項(xiàng)目正在規(guī)劃中，項(xiàng)目完成后年接待游客可達(dá)_萬人次。對臧臺、鳳凰臺等歷史遺跡的周邊環(huán)境進(jìn)行綜合整治，栽種樹木_余棵，拆除違規(guī)建筑_處，修補(bǔ)完善了景點(diǎn)基礎(chǔ)設(shè)施。下一步計(jì)劃配套建設(shè)龍山文化、商周文化歷史文物博物館和展覽館，配合南張樓民俗博物館，打造文化旅游名片。

二、發(fā)揮產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，拓寬發(fā)展空間

結(jié)合實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，發(fā)揮全鎮(zhèn)的農(nóng)業(yè)優(yōu)勢，加快田園綜合體建設(shè)，以農(nóng)業(yè)“新六產(chǎn)”帶動(dòng)農(nóng)業(yè)生態(tài)旅游發(fā)展。全鎮(zhèn)目前共有在談在建“新六產(chǎn)”項(xiàng)目_個(gè)，其中占地_._萬畝的南小王田園綜合體項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)化種養(yǎng)和觀光園區(qū)已開工建設(shè)，計(jì)劃新建標(biāo)準(zhǔn)化蔬菜種植園_畝、特色果品觀賞園_畝，_年全部完成，年接待游客可達(dá)__萬人次；占地_畝的南張樓沐霖農(nóng)業(yè)生態(tài)綜合體項(xiàng)目，計(jì)劃投資_億元發(fā)展特色蔬菜種植及觀光旅游，目前正在積極洽談，爭取年內(nèi)開工；占地_畝的“農(nóng)立方”生態(tài)種植園已完成草莓、櫻桃采摘園的建設(shè)，年接待游客達(dá)_._萬人次，投資萬的'草莓文化博物館和有機(jī)水果采摘園區(qū)正在進(jìn)行土地調(diào)整；占地_畝的的洪福家庭農(nóng)場項(xiàng)目葡萄采摘園已完工，平米的生態(tài)餐廳正在建設(shè)，該項(xiàng)目突出發(fā)展親子活動(dòng)和學(xué)生科普的特色旅游。

三、增強(qiáng)服務(wù)意識，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)融合

堅(jiān)持市場導(dǎo)向和資源導(dǎo)向并重，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識，進(jìn)一步加強(qiáng)對旅游產(chǎn)業(yè)的宣傳，提升群眾的好客意識，打造旅游服務(wù)品牌，目前已開展各類旅游宣傳講座_次，懸掛、張貼宣傳標(biāo)語多幅，全鎮(zhèn)上下形成了良好的社會氛圍。同時(shí)按照特色化、規(guī)?；蜆?biāo)準(zhǔn)化要求，積極引導(dǎo)和推動(dòng)旅游與其他服務(wù)行業(yè)的融合發(fā)展，帶動(dòng)農(nóng)民增收。結(jié)合“江家金秋文化藝術(shù)節(jié)”、“龍泉河之春”等民間文藝活動(dòng)，大力發(fā)展文藝旅游，持續(xù)開展非物質(zhì)文化遺產(chǎn)進(jìn)旅游景點(diǎn)活動(dòng)，__鎮(zhèn)旅游知名度和文化影響力顯著提升。

下一步，__鎮(zhèn)將發(fā)揮高鐵片區(qū)建設(shè)帶來的交通區(qū)位優(yōu)勢，利用好青州文化旅游名市這一名片，抓好高鐵北站周邊餐飲、住宿等配套設(shè)施建設(shè)，進(jìn)一步提高游客承接力，積極發(fā)展高鐵北站到全市知名景區(qū)一站式配套服務(wù)，助力全市旅游業(yè)態(tài)發(fā)展，也為鎮(zhèn)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造新的增長點(diǎn)。

旅游個(gè)人年終工作總結(jié)篇3

一是完成了創(chuàng)建“中國優(yōu)秀旅游城市”工作。市旅游局在人手少、時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下，創(chuàng)新思路，團(tuán)結(jié)拼搏，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性。經(jīng)過多方努力，在全國集中精力整頓市場暫停“創(chuàng)優(yōu)”驗(yàn)收的情況下，把原定九月份的驗(yàn)收提前到五月份，成為全國唯一一家通過國家驗(yàn)收的城市，并且以全國同類城市名列前茅的高分887分入圍（“優(yōu)秀城市”的總分為1000分，地級市入圍底線為750分，市政府要求我市以850分的高分入圍。經(jīng)過艱苦努力，我市實(shí)現(xiàn)超高分入圍，受到了市委、市政府及國家旅游局的好評）。

二是出色地完成了旅游交易會。主要從兩個(gè)途徑來完成市政府交辦的任務(wù)：一是邀請北京、上海、廣東等遠(yuǎn)程大市的20多家旅行社在來樊踏線考察，對外推介##旅游產(chǎn)品，簽訂意向合同50多份，約定來樊游客萬余人次，預(yù)期旅游收入20__多萬元；二是在諸葛亮廣場舉辦旅游會展區(qū)，組織全市景區(qū)景點(diǎn)、賓館飯店和旅行社共46個(gè)單位制作高檔次的展板，在廣場搭建規(guī)模宏大、新穎壯觀的展區(qū)，并搭建高規(guī)格的舞臺向觀眾展示旅游行業(yè)的服裝表演及地方特色的文藝演出?！肮?jié)會”期間，旅游展區(qū)共接待參觀人數(shù)達(dá)數(shù)十萬人次，成為最受群眾青睞的展區(qū)。在“節(jié)會”閉幕式上趙成霖市長給予“最大亮點(diǎn)”的評價(jià)。整個(gè)“節(jié)會”實(shí)現(xiàn)旅游收入5028萬元，出色地完成了政府下達(dá)的任務(wù)。

三是旅游開發(fā)整體推進(jìn)。市縣兩級通過采取政府主導(dǎo)、民營參股等辦法，多渠道集中資金用于景點(diǎn)的設(shè)施配套和開發(fā)建設(shè)，使旅游開發(fā)縱深推進(jìn)。一年來，除隆中、米公祠、鹿門寺、以及保康五道峽、南漳水鏡莊、谷城薤山、棗陽熊河等傳統(tǒng)景點(diǎn)繼續(xù)加大了景區(qū)配套建設(shè)力度外，市、縣兩級還分別結(jié)合各自實(shí)際建成、開放了龍王峽、九路寨、黃家灣、錦繡園等一批新的景區(qū)景點(diǎn)，壯大了旅游業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。

四是宣傳促銷高潮迭起。全市兩級高度統(tǒng)一思想，紛紛把宣傳促銷作為招徠客源的重要手段，大膽創(chuàng)新促銷方式，使旅游促銷呈現(xiàn)出了百花齊放的局面。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，一年來，全市先后舉辦中西部旅游交易會、“荊山紫薇紅?？瞪鷳B(tài)之旅”等各類節(jié)會促銷活動(dòng)6個(gè)，邀請新聞?dòng)浾摺⒆骷?、藝術(shù)家舉辦采風(fēng)活動(dòng)5次，攝制各類旅游宣傳專題片5部，參加國內(nèi)外旅游促銷活動(dòng)20余次，散發(fā)、刊登旅游宣傳廣告過百萬份，使市、縣兩級的旅游整體形象得到較大提升，較好打開了廣東、北京等中遠(yuǎn)程市場。

五是旅游市場日趨規(guī)范。市、縣兩級以創(chuàng)優(yōu)為契機(jī)，不斷加大行業(yè)管理的力度。

一年來，結(jié)合創(chuàng)優(yōu)迎檢和迎接“黃金周”，市縣兩級旅游部門共出動(dòng)人員100余人次，車輛20臺次，先后5次會同公安、工商、城建、交通等多個(gè)部門開展了以安全、質(zhì)量等為內(nèi)容的旅游市場專項(xiàng)整治，較好消除了旅游市場上存在的不