電子商務(wù)助理測(cè)試題與答案一、單選題（共80題，每題1分，共80分）1、在線(xiàn)交易主體的確認(rèn)主要是[]管制的問(wèn)題。A、安全部門(mén)B、交易平臺(tái)C、網(wǎng)上商業(yè)政府D、交易雙方自我正確答案：C2、商務(wù)模式是一個(gè)完整的[]的體系。A、信息流、數(shù)據(jù)流、物流B、支付流、收款流、物流C、商品流、物流、數(shù)據(jù)流D、商品流、服務(wù)流、信息流正確答案：D3、網(wǎng)絡(luò)交易中心在電子商務(wù)中介交易中扮演著[]角色。A、認(rèn)證機(jī)構(gòu)等同B、網(wǎng)絡(luò)賣(mài)家監(jiān)管C、網(wǎng)絡(luò)買(mǎi)家服務(wù)D、介紹、促成和組織者正確答案：D4、商品信息是有關(guān)商品及其生產(chǎn)、流通或消費(fèi)的[]的總稱(chēng)A、消息、情報(bào)、數(shù)據(jù)、文件B、報(bào)表、情報(bào)、數(shù)據(jù)、知識(shí)C、消息、情報(bào)、數(shù)據(jù)、知識(shí)D、數(shù)據(jù)、知識(shí)、報(bào)表、文件正確答案：C5、電子郵件營(yíng)銷(xiāo)往往需要利用[]。A、郵件列表B、電子郵件營(yíng)銷(xiāo)C、博客營(yíng)銷(xiāo)D、論壇營(yíng)銷(xiāo)正確答案：A6、()又稱(chēng)搜索引擎廣告，是通過(guò)設(shè)定關(guān)鍵字的方式進(jìn)行產(chǎn)品和企業(yè)宣傳A、網(wǎng)絡(luò)品牌廣告B、搜索優(yōu)化廣告C、文字鏈接廣告D、關(guān)鍵詞廣告正確答案：D7、[]可以細(xì)分為采購(gòu)物流、生產(chǎn)物流、銷(xiāo)售物流、退貨物流和廢棄物流。A、農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)物流B、銷(xiāo)售企業(yè)物流C、生產(chǎn)企業(yè)物流D、服務(wù)企業(yè)物流正確答案：C8、下列屬于移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的是[]。A、博客營(yíng)銷(xiāo)B、短信廣告C、SEOD、Email廣告正確答案：B9、密碼算法可以用C=F（M，Key）這一公式表示，其中C表示的是[]。A、欲加密的字符B、加密后的字符C、密碼鑰匙D、加密算法正確答案：B10、2款襯衣如果分別包含5種顏色，則具有[]個(gè)SKUA、3B、2C、5D、10正確答案：D11、物流成本分析、[]物流成本控制在物流成本管理活動(dòng)中是互相配合、相互依存的一個(gè)有機(jī)整體。A、物流成本決策B、物流成本核算C、物流成本預(yù)測(cè)D、物流成本計(jì)劃正確答案：A12、新聞組是一種高效而實(shí)用的工具，以下哪一條不是它的優(yōu)點(diǎn)？A、全球互聯(lián)B、海量信息C、主題鮮明D、間接交互正確答案：D13、“一種商品”在商業(yè)上是指（）。A、單品B、一堆貨物C、一箱貨物D、同一品種的貨物正確答案：A14、在百度搜索引擎左側(cè)結(jié)果列表中出現(xiàn)“推廣”二字，說(shuō)明該結(jié)果鏈接[]A、指向的網(wǎng)頁(yè)最符合用戶(hù)的需求B、指向的網(wǎng)頁(yè)針對(duì)百度搜索引擎最為優(yōu)化C、指向的網(wǎng)站是自然優(yōu)化的結(jié)果D、指向的網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)了百度的關(guān)鍵詞排名正確答案：D15、通常網(wǎng)絡(luò)廣告是以(A)，嵌在網(wǎng)頁(yè)中，用以表現(xiàn)廣告內(nèi)容.A、圖象文件B、數(shù)字文件C、文字文件D、WEB正確答案：A16、[]是以手機(jī)為傳播平臺(tái)，直接向目標(biāo)客戶(hù)定向和精確傳播個(gè)性化即時(shí)信息，達(dá)到“一對(duì)一”互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)目的。A、定向營(yíng)銷(xiāo)B、移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)C、精確營(yíng)銷(xiāo)D、無(wú)線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)正確答案：B17、微信、微博等社交媒介的出現(xiàn)，除了可以加強(qiáng)企業(yè)與客戶(hù)之間的互動(dòng)，還增強(qiáng)了()。A、消費(fèi)者的話(huà)語(yǔ)權(quán)B、客戶(hù)滿(mǎn)意度C、品牌價(jià)值D、企業(yè)與客戶(hù)的關(guān)系正確答案：A18、網(wǎng)絡(luò)客戶(hù)服務(wù)屬于圍繞[]開(kāi)展的以客戶(hù)為導(dǎo)向的低接觸度的附加服務(wù)。A、核心產(chǎn)品B、潛在客戶(hù)C、核心客戶(hù)D、最新產(chǎn)品正確答案：A19、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)廣告，說(shuō)法正確的是[]A、感官性弱B、交互性弱C、傳播范圍小D、針對(duì)性強(qiáng)正確答案：D20、商務(wù)網(wǎng)站領(lǐng)域的關(guān)鍵詞CMS是指[]A、網(wǎng)站開(kāi)發(fā)服務(wù)B、內(nèi)容管理系統(tǒng)C、商城交易系統(tǒng)D、動(dòng)態(tài)跟蹤系統(tǒng)正確答案：B21、以下密碼保存方法，最不安全的是[]A、混入隨機(jī)因素進(jìn)行單向哈希后存儲(chǔ)B、將明文做單向哈希后存儲(chǔ)C、直接存儲(chǔ)用戶(hù)的密碼明文D、將密碼明文加密之后存儲(chǔ)正確答案：C22、通過(guò)機(jī)器手到各個(gè)網(wǎng)站搜集、存儲(chǔ)信息，并建立索引數(shù)據(jù)庫(kù)供用戶(hù)查詢(xún)的搜索引擎叫[]。A、全文檢索搜索引擎B、分類(lèi)目錄C、元搜索引擎D、垂直型搜索引擎正確答案：A23、我國(guó)的域名管理機(jī)構(gòu)是[]。A、CNNICB、公安部C、ISOD、NTT正確答案：A24、與十六進(jìn)制數(shù)AB等值的十進(jìn)制數(shù)是A、171B、173C、175D、177正確答案：A25、[]不屬于電子商務(wù)法要解決的問(wèn)題。A、網(wǎng)上支付問(wèn)題B、網(wǎng)上交易主體的真實(shí)存在C、商品質(zhì)量問(wèn)題D、電子合同問(wèn)題正確答案：C26、A類(lèi)地址第一組數(shù)字的首位一定為（）。A、1B、2C、0D、3正確答案：C27、支持透明背景，最多只能處理256種色彩的圖片格式是[]A、EPSB、GIFC、JPGD、PNG正確答案：B28、服務(wù)不是真實(shí)的物品，客戶(hù)在獲得服務(wù)的過(guò)程中才能感受它的存在這說(shuō)明服務(wù)具有[]。A、時(shí)效性B、無(wú)形性C、不確定性D、雙向互動(dòng)性正確答案：B29、小明希望通過(guò)直通車(chē)進(jìn)行測(cè)圖，因此推廣中添加了四組不同的創(chuàng)意圖片測(cè)試了7天，以下哪個(gè)數(shù)據(jù)是小明最需要參考的？A、成交金額B、點(diǎn)擊率C、點(diǎn)擊單價(jià)D、展現(xiàn)量正確答案：B30、在密碼算法的數(shù)學(xué)函數(shù)中沒(méi)有包含[]A、密鑰B、解密算法C、密文D、明文正確答案：B31、客戶(hù)已提交訂單，部分信息需要客戶(hù)進(jìn)一步反饋的訂單狀態(tài)是[]。A、已確認(rèn)B、已取消C、未處理D、待確認(rèn)正確答案：D32、世界上第一臺(tái)數(shù)字計(jì)算機(jī)ENIAC在（）誕生。A、德國(guó)B、中國(guó)C、美國(guó)D、英國(guó)正確答案：C33、下列選項(xiàng)中，不是微機(jī)總線(xiàn)的是A、數(shù)據(jù)總線(xiàn)B、通信總線(xiàn)C、控制總線(xiàn)D、地址總線(xiàn)正確答案：B34、《統(tǒng)一計(jì)算機(jī)交易法》屬于[]。A、網(wǎng)上無(wú)形財(cái)產(chǎn)保護(hù)法律B、電子合同法律C、域名保護(hù)法律D、電子簽名法律正確答案：B35、新聞組在命名時(shí)采用()間隔A、句點(diǎn)B、分號(hào)C、冒號(hào)D、斜線(xiàn)正確答案：A36、社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)相對(duì)于其他營(yíng)銷(xiāo)方式而言顯著優(yōu)勢(shì)是()。A、用戶(hù)被動(dòng)參與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)B、信息傳播的范圍廣C、用戶(hù)對(duì)于信息的信任度高D、營(yíng)銷(xiāo)的效果更好正確答案：C37、[]是指加密后的字符，一般很難知道其含義A、密文B、密鑰C、明文D、解密算法正確答案：A38、付費(fèi)瀏覽屬于[]電子商務(wù)模式。A、無(wú)形商品B、團(tuán)購(gòu)C、有形商品D、綜合正確答案：A39、標(biāo)志我國(guó)正式接入Internet的第一條Internet專(zhuān)線(xiàn)是[]。A、中國(guó)學(xué)術(shù)網(wǎng)與德國(guó)的Karlsruhe連通B、中國(guó)科學(xué)院高能物流研究所開(kāi)通數(shù)據(jù)專(zhuān)線(xiàn)連通美國(guó)斯坦福大學(xué)C、清華大學(xué)和北京大學(xué)校園元的建立和連通D、中國(guó)研究網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)了國(guó)際電子郵件通過(guò)歐洲的轉(zhuǎn)發(fā)正確答案：B40、關(guān)于第三方支付平臺(tái)，說(shuō)法錯(cuò)誤的是[]。A、可以實(shí)現(xiàn)從消費(fèi)者到金融機(jī)構(gòu)、商家的貨幣支付、現(xiàn)金流轉(zhuǎn)和資金清算等B、擁有款項(xiàng)收付的便利性、功能的可拓展性、信用中介的信譽(yù)保證等優(yōu)勢(shì)C、手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，且結(jié)算周期可根據(jù)商戶(hù)需求設(shè)定，服務(wù)更人性化D、可以保障商戶(hù)在電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)的任何問(wèn)題得到及時(shí)解決正確答案：D41、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)改變客戶(hù)服務(wù)特征，說(shuō)法正確的是[]。A、改善了服務(wù)的不可存儲(chǔ)性B、強(qiáng)化了服務(wù)的時(shí)空不可分離性C、提高了服務(wù)的不可感知性D、弱化了相對(duì)的規(guī)范、統(tǒng)一服務(wù)正確答案：A42、純技術(shù)型的全文搜索引擎是通過(guò)[]到各個(gè)網(wǎng)站搜集信息的A、觸發(fā)器B、自然人C、機(jī)器手D、數(shù)據(jù)庫(kù)正確答案：C43、HTML的正式名稱(chēng)是A、網(wǎng)頁(yè)制作語(yǔ)言B、B、互聯(lián)網(wǎng)編程語(yǔ)言C、超文本標(biāo)識(shí)語(yǔ)言D、D、WWW編程語(yǔ)言正確答案：C44、終結(jié)了傳統(tǒng)的以貨易貨的貿(mào)易模式的是？A、糧食B、貨幣C、石器D、陶器正確答案：B45、客戶(hù)的銷(xiāo)售活動(dòng)狀態(tài)、存在的問(wèn)題和保持的優(yōu)勢(shì)等信息屬于[]A、客戶(hù)基礎(chǔ)資料B、客戶(hù)特征信息C、客戶(hù)業(yè)務(wù)狀態(tài)D、客戶(hù)交易活動(dòng)現(xiàn)狀正確答案：D46、（）是一種能夠?qū)€(gè)人電腦、手持設(shè)備等終端以無(wú)限方式互相連接的技術(shù)。A、Wi-FiB、無(wú)線(xiàn)網(wǎng)C、局域網(wǎng)D、IP正確答案：A47、CMYK色彩模式代表的四種顏色分別是[]A、白色、黑色、黃色、洋紅B、紅色、綠色、藍(lán)色、黃色C、青色、洋紅、黑色、白色D、青色、洋紅、黃色、黑色正確答案：D48、在表格屬性面板中，可以對(duì)表格進(jìn)行如下設(shè)置()。A、將列的寬度由像素轉(zhuǎn)換為百分比B、將行的高度由像素轉(zhuǎn)換為百分比C、消除列的寬度D、設(shè)置單元格的背景色正確答案：C49、()是以GIF、JPG等格式建立的圖像文件，定位在網(wǎng)頁(yè)中的廣告。A、文本鏈接廣告B、網(wǎng)幅廣告C、富媒體廣告D、插播式廣告正確答案：B50、電子支票屬于網(wǎng)絡(luò)銀行的[]。A、支付服務(wù)B、企業(yè)銀行服務(wù)C、信用卡服務(wù)D、商務(wù)服務(wù)正確答案：A51、（）是指通過(guò)因特網(wǎng)發(fā)布采購(gòu)信息、接受供應(yīng)商網(wǎng)上投標(biāo)報(bào)價(jià)、網(wǎng)上開(kāi)標(biāo)以及公布采購(gòu)結(jié)果的全過(guò)程。A、傳統(tǒng)采購(gòu)B、網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)C、企業(yè)采購(gòu)D、信息發(fā)布正確答案：B52、建立一個(gè)虛擬的商店，在網(wǎng)上展示商品，進(jìn)行網(wǎng)上的促銷(xiāo)活動(dòng)。該類(lèi)網(wǎng)站稱(chēng)為A、在線(xiàn)銷(xiāo)售性站點(diǎn)B、銷(xiāo)售服務(wù)性站點(diǎn)C、信息手冊(cè)性站點(diǎn)D、娛樂(lè)驅(qū)動(dòng)性站點(diǎn)正確答案：A53、下列哪種運(yùn)輸工具可以及時(shí)地提供“門(mén)到門(mén)”的聯(lián)合運(yùn)輸服務(wù)？A、飛機(jī)B、汽車(chē)C、火車(chē)D、雜貨船正確答案：B54、馮·諾依曼計(jì)算機(jī)工作原理的設(shè)計(jì)思想是A、算法設(shè)計(jì)B、程序編制C、程序存儲(chǔ)D、程序設(shè)計(jì)正確答案：C55、條形碼輸入速度是鍵盤(pán)輸入的（）倍。A、9B、14C、1D、5正確答案：D56、王五針對(duì)所有人群投放了一個(gè)無(wú)門(mén)檻大額度優(yōu)惠劵，請(qǐng)問(wèn)會(huì)拉低下列哪一個(gè)店鋪數(shù)據(jù)指標(biāo)？A、下單人數(shù)B、客單價(jià)C、轉(zhuǎn)化率D、訪客數(shù)正確答案：B57、（）主要包括客戶(hù)的基本情況、所有者、管理者、資質(zhì)、創(chuàng)立時(shí)間、與本公司交易時(shí)間、企業(yè)規(guī)模、行業(yè)、資產(chǎn)等方面的信息。A、交易活動(dòng)現(xiàn)狀B、客戶(hù)特征C、業(yè)務(wù)狀況D、客戶(hù)基礎(chǔ)資料正確答案：D58、商務(wù)模式是指[]。A、一個(gè)完整的商品流、服務(wù)流和信息流體系B、B2B、B2C、C2C三種電子商務(wù)模式C、利用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)D、向客戶(hù)提供價(jià)值的盈利模式正確答案：A59、社會(huì)化媒體具有()屬性的突出特點(diǎn)A、大眾傳媒B、強(qiáng)勢(shì)傳媒C、選擇性傳播D、自媒體正確答案：D60、[]即非對(duì)稱(chēng)數(shù)字用戶(hù)環(huán)路。A、Wi-FiB、ADSLC、PSTND、ISP正確答案：B61、[]是完全依賴(lài)于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展起來(lái)的新興電子銀行。A、招行網(wǎng)站B、京東C、SFNBD、支付寶正確答案：C62、以下密碼，安全性最低的選項(xiàng)是[]。A、111111B、246802C、ab1357D、Ab1357正確答案：A63、表示客戶(hù)提交的訂單是貨到付款方式，已被商家視為有效訂單進(jìn)入配貨流程的狀態(tài)是[]。A、未處理B、已取消C、待確認(rèn)D、已確定正確答案：D64、提供原材料、零部件等物品時(shí)發(fā)生的物流活動(dòng)一般稱(chēng)為[]。A、廢棄物物流B、銷(xiāo)售物流C、供應(yīng)物流D、生產(chǎn)物流正確答案：C65、常用的電子郵件接收協(xié)議是[]A、SMTPB、TOP3C、MTPD、POP3正確答案：D66、計(jì)算機(jī)的硬件系統(tǒng)按照基本功能劃分是由()組成的A、CPU、鍵盤(pán)和顯示器B、主機(jī)、鍵盤(pán)和打印機(jī)C、CPU、內(nèi)存儲(chǔ)器和輸入輸出設(shè)備D、CPU、硬盤(pán)和光驅(qū)正確答案：C67、[]建立潛在客戶(hù)列表是最有力的手段A、通過(guò)相關(guān)業(yè)務(wù)客戶(hù)B、通過(guò)會(huì)員組織成員C、通過(guò)現(xiàn)有客戶(hù)D、通過(guò)網(wǎng)站訪問(wèn)者正確答案：D68、關(guān)于消費(fèi)者資產(chǎn)的概念，下列說(shuō)法正確的是哪個(gè)？A、品牌最近180天的消費(fèi)者在未來(lái)3年內(nèi)將為品牌帶來(lái)的GMV預(yù)測(cè)值B、品牌最近365天的消費(fèi)者在未來(lái)2年內(nèi)將為品牌帶來(lái)的GMV預(yù)測(cè)值C、品牌最近180天的消費(fèi)者在未來(lái)2年內(nèi)將為品牌帶來(lái)的GMV預(yù)測(cè)值D、品牌最近365天的消費(fèi)者在未來(lái)3年內(nèi)將為品牌帶來(lái)的GMV預(yù)測(cè)值正確答案：D69、合同的生效日期和終止日期、簽訂時(shí)間等內(nèi)容屬于合同的[]內(nèi)容A、尾部B、正文C、首部D、附件正確答案：A70、下列屬于即時(shí)通訊工具的是[]。A、阿里旺旺B、新浪微博C、網(wǎng)易郵箱D、微信錢(qián)包正確答案：A71、（）就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的，為達(dá)到一定營(yíng)銷(xiāo)目的的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。A、供應(yīng)鏈管理B、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)C、客戶(hù)關(guān)系管理D、電子商務(wù)正確答案：B72、IP地址用（）來(lái)表示，每個(gè)IP地址長(zhǎng)32bit，1bit換算成字節(jié)，就是4個(gè)字節(jié)。A、二進(jìn)制B、八進(jìn)制C、十六進(jìn)制D、四進(jìn)制正確答案：A73、制作網(wǎng)頁(yè)中設(shè)置背景音樂(lè)的格式最好是[]格式A、AVIB、MIDC、MP3D、MP4正確答案：B74、網(wǎng)頁(yè)背景使用較深的色調(diào)，則前景文字或圖像需要使用[]的色調(diào)A、較深、較暗B、較淺、較暗C、較深、較亮D、較淺、較亮正確答案：D75、[]是以GIF、JPG等格式建立的圖像文件，定位在網(wǎng)頁(yè)中的廣告。A、文本鏈接廣告B、插播式廣告C、網(wǎng)幅廣告D、富媒體廣告正確答案：C76、垂直主題搜索引擎的特點(diǎn)是[]A、高度目標(biāo)化和廣泛性B、高度擴(kuò)散化和專(zhuān)業(yè)化C、高度聚集化和廣泛性D、高度目標(biāo)化和專(zhuān)業(yè)化正確答案：D77、采用公開(kāi)密鑰體制傳送密鑰的電子商務(wù)系統(tǒng)中，賣(mài)方用[]對(duì)接收的文件進(jìn)行解密。A、賣(mài)方的公開(kāi)密鑰B、雙方的共用密鑰C、賣(mài)方的私有密鑰D、買(mǎi)方的公開(kāi)密鑰正確答案：B78、以下屬于C2C電子商務(wù)模式的是（）A、淘寶網(wǎng)B、一號(hào)店C、京東商城D、阿里巴巴網(wǎng)正確答案：A79、商品的質(zhì)量抽查公報(bào)、商品改進(jìn)措施屬于[]A、商品技術(shù)信息B、商品供應(yīng)信息C、商品需求信息D、商品消費(fèi)信息正確答案：D80、密碼是由一串[]組成，主要用來(lái)保護(hù)用戶(hù)私密信息A、字符串B、標(biāo)點(diǎn)C、字母D、數(shù)字正確答案：A二、判斷題（共20題，每題1分，共20分）1、VBScript變量的命名第一個(gè)字符可以是數(shù)字。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B2、物流運(yùn)輸企業(yè)與供應(yīng)鏈參與各方整合在一起形成第三方物流A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A3、物流信息管理包括物流信息的識(shí)別、處理、傳遞和存儲(chǔ)A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B4、能夠即時(shí)發(fā)送和接收互聯(lián)網(wǎng)上消息的客服工具是即時(shí)通訊A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A5、微淘發(fā)布圖片最好使用真人，可以使用產(chǎn)品圖、白底圖、詳情圖。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B6、網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)使生產(chǎn)者與消費(fèi)者之間的直接交互溝通成為可能,因而在電子商務(wù)環(huán)境下中間商將面臨消亡.A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B7、為了實(shí)行差異化服務(wù)，我們必須懂得正確區(qū)分客戶(hù)類(lèi)型，并為高端客戶(hù)和低端客戶(hù)提供