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第頁2024年《經(jīng)營者養(yǎng)成筆記》讀后感《經(jīng)營者養(yǎng)成筆記》讀后感1
什么是經(jīng)營者,以前以為就是做生意的人,看了這本書才知道,原來的理解很不到位。
作為經(jīng)營者,首先應(yīng)具備兩個要素:
第一、公司對社會的承諾;
第二、用正確的方式讓公司賺錢。
兩者缺一不可。
拿酣客來說,公司一直提倡酣客要做偉業(yè),要做中國白酒文化的認(rèn)知,要讓中國的酒盲都不再被液態(tài)法的酒所毒害等等,這就是對社會的承諾。
同時,酣客的特殊定價法,不像傳統(tǒng)的10—20倍定價法,我們所說的用正確的方式去賺取合理的利潤。
如何能成為酣客合格的經(jīng)營者?先要做好準(zhǔn)備,要落實在行動上,不能只想不做,在工作上不斷磨煉,在業(yè)務(wù)上不斷精通,除此之外,還必須具備以下幾種能力。
第一、變革的能力。
現(xiàn)在酣客高速發(fā)展,會有好多個問題同時出現(xiàn)。比如酒窖經(jīng)營與實際管理跟不上的主要問題,比如總部對終端的輔導(dǎo)能力的問題,比如中心社對終端酒窖獨斷專橫的問題等。
如何去改變這種現(xiàn)狀,我認(rèn)為首先需要政策指令下達更清晰一些,通過不斷的`自身學(xué)習(xí),不斷的相互溝通,多往終端走走,帶著方法下終端,才不至于讓終端抓瞎,沒有方向。
第二、賺錢的能力。
終端酒窖如果都不賺錢,分社必然也不會賺錢,中心社,總社更無法賺錢。因此,重中之重還是要終端酒窖實現(xiàn)盈利。政策方面也應(yīng)更傾向于終端而非分社,中心社。
全國各地酒窖好的經(jīng)營方法,好的模式可以整理出幾個接地氣的方案,分享到終端去進行合理的復(fù)制、粘貼。先讓終端實現(xiàn)盈利,皮之不存,毛將焉附。
第三、建設(shè)團隊的能力。
現(xiàn)實狀況是現(xiàn)在終端的專業(yè)化經(jīng)營還待提高。中心社組織架構(gòu),人員配備,分社組織架構(gòu),人員配備,酒窖組織架構(gòu),人員配備,非專業(yè)在操作的分社酒窖比專業(yè)操作的分社酒窖還是有很大的差距。
好些酒窖分社現(xiàn)在都在算小帳,我每月要支出多少,房租多少,人員工資,水電費用等,因此就“1個人的酒窖,兩個人的分社”這種方式在操作。縱觀全國做的好的,都是專業(yè)化在操作的。
第四、追求理想的能力。
樹立遠大理想,我們就是要讓中國的男人跟女人喝上健康的酒,并且教會他們健康的喝酒。這一目標(biāo)短期實現(xiàn)不了,那就作為一個長期的目標(biāo),總有一天會實現(xiàn)。
《經(jīng)營者養(yǎng)成筆記》讀后感2
書中提到經(jīng)營者是『取得成果的人』,我認(rèn)為〖成果〗是對顧客(酣親)的責(zé)任。
一個管理者的責(zé)任不是讓員工喜歡,而是逼迫員工成長,讓員工獲得更多的認(rèn)可、更高的收入、更好的生活。
一個員工的責(zé)任不是恭維領(lǐng)導(dǎo),而是拿出你的實際行動來完成目標(biāo),不需要讓領(lǐng)導(dǎo)天天催著你、哄著你!電商平臺就像叢林法則,殘酷無情、弱肉強食、適者生存。如果要在叢林法則下生存、強大,必須一切以顧客為中心。
有了良好的產(chǎn)品和服務(wù)后,讓顧客感受到快樂,他們才會認(rèn)為是得到了實惠丶實現(xiàn)顧客價值。
研發(fā)良好的產(chǎn)品是對顧客的'負(fù)責(zé),即是對公司負(fù)責(zé)。與此同時需具備『變革能力』,即『創(chuàng)造力』。
要打破常規(guī)、勇于嘗試創(chuàng)新,為顧客(酣親)帶來新鮮感。隨著購物平臺的完善,網(wǎng)絡(luò)越來越發(fā)達,更多的人會選擇網(wǎng)購。主要比重是年輕人,這就要求商品要有感官刺激、新鮮感。
醬香型白酒市場上并沒有針對年輕人來研究開發(fā)出一款符合年輕人的產(chǎn)品,大部分還是500ml傳統(tǒng)容量、傳統(tǒng)瓶身設(shè)計。
要打破傳統(tǒng)、常規(guī),勇于嘗試創(chuàng)新,打造出一款附有感官刺激、新鮮感、獨具匠心契合年輕人的產(chǎn)品。
打造出好的產(chǎn)品,需要團協(xié)作來實現(xiàn),因為一個人能做到的事畢竟是有限的。
說到團隊讓我想起小時看過的動畫片《三個和尚沒水喝》,不知道大家有沒有看過,一個團隊并不是1+1+1就大于等于3。
三個和尚屬同一種心態(tài),同一種思想。若都不想出力,想依賴別人,在取水的問題上互相推諉,結(jié)果誰也不去取水,以致大家都沒水喝。所以團隊必須要有明確的目標(biāo),責(zé)任到人,樹立行為規(guī)范,提升團隊凝聚力。
我覺得自問自答是非常重要,不可或缺的。出現(xiàn)問題要多問幾個為什么,通過不斷學(xué)習(xí)來解決問題。
工作之前要問自己準(zhǔn)備好了嗎?提前工作準(zhǔn)備好了嗎?退換貨的訂單有沒有跟進?跟進到什么程度?有沒有做好顧客留言回復(fù)工作?遇到問題要問自己有沒有其他的答案是否會換個思路回答。自問自答是找到問題、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、不斷學(xué)習(xí)的源泉。
我們需要珍惜每一位顧客(酣親),對顧客的責(zé)任是認(rèn)真、專注、專心、負(fù)責(zé)腳踏實地做好每一項工作。
顧客(酣親)購買商品的同時需求得到滿足,感受到了快樂、幸福感。實現(xiàn)顧客(酣親)價值、弘揚白酒文化、了解醬香型白酒,健康的飲酒。
只有擔(dān)得起這份責(zé)任,還能取得顧客的信任與贊賞,在這弱肉強食的世界戰(zhàn)勝所有對手,才能像種子一樣深深扎入泥土中生根發(fā)芽,茁壯成長。
《經(jīng)營者養(yǎng)成筆記》讀后感3
作為一個經(jīng)營者要對顧客、社會、員工有價值對社會有責(zé)任對員工有承諾并努力的去承擔(dān)自己的責(zé)任和實現(xiàn)自己的承諾。時刻銘記自己存在的意義與使命,并能夠?qū)⒐镜氖姑妥约汉蛦T工的使命相結(jié)合。
經(jīng)營者必須要養(yǎng)成的四種能力:
1、變革的能力,設(shè)立長遠的目標(biāo)以終為始,倒推出為了實現(xiàn)該目標(biāo)現(xiàn)在應(yīng)該做些什么,一點一點的去努力改變,不過我認(rèn)為每個人的認(rèn)知是有限的。認(rèn)知會隨著時間與自己的對社會的理解改變而改變,并不太建議設(shè)立很長遠且看上去并不切實際的目標(biāo),而且目標(biāo)設(shè)定后是要根據(jù)實際的情況來不斷的改善,以使我們能夠?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)。所以我認(rèn)為一個經(jīng)營者需要審時度勢,建立切實可行的大方向,然后在用一個一個切實可行的小目標(biāo)去實現(xiàn)大的方向,在此過程中要不斷思考復(fù)盤調(diào)整不斷的開拓自己與員工的視野嚴(yán)格要求員工勇于創(chuàng)新敢于創(chuàng)新。要勇于質(zhì)疑常識聽取多種聲音不可固執(zhí)己見,按自身的情況來衡量,作為一個經(jīng)營者我們必須要做到令員工滿意、令公司滿意、最重要的是令客戶滿意。在追求高標(biāo)準(zhǔn)過程中一定會遇到種種困難,也會面臨著暫時的失敗,追求完美即使失敗也好過因不完美的目標(biāo)而收獲的成功。
2、賺錢的能力,一切以顧客為中心的原則從每一件力所能及的小事做起,真正的發(fā)現(xiàn)顧客的需求并及時的解決顧客所遇到的問題是我們存在的意義,要明白顧客擁有很強的洞察能力,能夠分辨出那種商品是商家缺乏自信的商品,那種服務(wù)是敷衍式服務(wù),別把顧客當(dāng)傻子。
3、團隊建設(shè)能力,一個人的力量是有限的所以建立團隊是十分重要且必須的,信奈是團隊建設(shè)是基礎(chǔ)。言行一致、始終如一,這是應(yīng)有的`品質(zhì)是一個誠信度的體現(xiàn)。還有作為一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者必須要能夠帶領(lǐng)團隊走向成功,必須要全心全意的面對部下,真實可靠善于分析,會換位思考,用心理解并接受所說的話并運用自己的經(jīng)驗知識和能力進行分析給他提出最好的建議。所謂的領(lǐng)導(dǎo)是影響并不是指揮。
4、追
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