第頁2024年個人的述職報告模板11篇個人的述職報告模板篇1

我是來自即發(fā)陽光城的秘書xx。非常興奮今天能和大家歡聚一堂共同參加的年終述職大會，也非常感謝公司能提供這樣一次機會和這樣一個平臺，讓大家來一起分享我在鵬翔成長的滋味。是我人生的轉折點，也是我人生的一個新起點。辦完學校所有的改派手續(xù)，我打點行裝走出了我曾經(jīng)最熟悉的校園，成為了一名真正的行者。那一刻我是興奮的，更多是迷茫和彷徨。對我來說是非常有紀念意義的一年，因為我有幸加入了鵬翔這個大家庭中，在同事們九個月的愛與關懷中，我體會著成長的快樂和感動，專心收獲著這份寶貴的財富?；厥啄麃頃r路上深深淺淺的腳印，我感慨萬千。

一、個人總結

3月29日—5月5日即發(fā)陽光城見習秘書，5月6日—6月29日即發(fā)陽光城實習秘書，6月30日至今即發(fā)陽光城正式秘書！從3月29日加入公司分到陽光城項目部，或許就注定我一路走來是與感動同行的！

（一）感動的一年

當初是懷揣著一顆好奇的新進入了房地產行業(yè)，端詳著那本吸引眼球的小畫冊走進了鵬翔！踏進陽光城的時候我還是被身邊忙碌的身影和一張張熱情洋溢的臉深深地吸引住了。接下來是專業(yè)技能的培訓，正是他們對我無私的付出讓我第一次知道了我身上有那么多需要改正的缺點，也是第一次因為自己學習不專心而哭泣。假如說當初進入鵬翔的時候還給自己留了很多選擇放棄的余地的話，那么短短的十天已經(jīng)徹底改變了我這個念頭！

當我不得不面臨抉擇的時候我的心是痛的！當時正是我山東大學自學考試最后兩門專業(yè)科的攻堅階段，關系著我今年能否順利畢業(yè)！當時所有的人都鼓勵我要堅持住，一定會有辦法的！最后馬經(jīng)理為我這個入司僅僅十天的見習人員請了十七天假回去復習考試，并且推遲了我的考核時間，而我清楚地知道公司答應的最長假期是七天！除了感動或許沒有更好的詞來形容我的心情。其實這只是我生活的一個片段，但正是這些被愛包圍的片段讓我決定留下來！讓我快樂的工作和生活著。

（二）震撼的一年

別人都說工作的第一年是對這個行業(yè)的了解時期，我在鵬翔在陽光城開始了對房地產的了解開始了對銷售的了解，可以用震撼兩個字來形容。在這之前對銷售的了解只能用壓力來做最好的詮釋語，加入公司才明白銷售的詮釋詞有很多：專業(yè)，激情，夢想，快樂，壓力與動力的并存，他們讓工作和生活變得如此生動和有意義。

4月25日我返崗的路上還在想象售樓處經(jīng)過半個月的整改肯定亂做了一團，業(yè)績和談客肯定也得受不少影響，到了售樓處面對整潔的環(huán)境和大家臉上的笑臉我真的震動了，當看到目標牌上的目標由3000萬變成了5000萬的時候我簡直不敢相信自己的眼睛，僅僅半個月他們送給了我一個傳奇，那是來自心靈深處的震撼！從那時起我開始暗暗下決心一定要好好學習，一定要留下來，一定要和大家在一起！

6月份，大家共同制定了一個新的目標在九月之前完成今年兩個億的目標，對我這個剛剛進入房地產的人來說這簡直就是一個天文數(shù)字，憑著對大家的信任，我成了參加承諾的一分子，每個人都知道這是一個絕對的挑戰(zhàn)，大家天天都在竭盡全力去接受這個未知的挑戰(zhàn)，天天都信心百倍地做自己的工作，天天看著業(yè)績的變化，我的心是興奮的也被這樣的團隊深深地震撼著！

（三）成長的一年

秘書的崗位要求責任心極強，穩(wěn)重并且非常細心，還要具有一雙發(fā)現(xiàn)問題的眼睛！當初我開始做秘書的時候，只有責任心能有點，其他的特質基本都不具備，當初聽到這些要求的時候面對這些優(yōu)秀的同事，自卑感是很強烈的，還清楚地記得第一天站在沙盤邊給馬經(jīng)理講沙盤腿不停地哆嗦，思路不斷卡殼的情景，但當我下定決心和大家在一起的時候也就不再給自己留退路了，直到現(xiàn)在我還清楚地記得我的同事們對我工作的悉心指導，九個月始終能保持這樣的心態(tài)，他們的專心良苦我是不會忘記的！正是他們的愛和包容讓我不斷地反思，在反思與關愛中變得平靜，一點一點積累著自己的自信，慢慢穩(wěn)重起來，不再毛躁。也是這九個月的時間慢慢地養(yǎng)成了細心和謹慎這些必備的習慣！

通過與大家的交流和對大家工作的觀察和分析，我開始學會了立足于秘書的本職工作更多地去思考，去總結！對秘書的工作不斷地完善！今年為公司培訓了四個新人，留下一位，其余三位都因種種原因在通關之前離開，師不出徒是一件很嚴厲的事情也是一件很讓人心煩的事情，第一次代訓新人沒有成功的失落至今仍謹記心間，當初就覺得自己很笨，等心情平靜下來就學會了總結，不管他們是留下了還是選擇離開都給了我很多學習的機會，讓我從他們的成功與失敗中慢慢地成長著！

假如工作生活和自己的學習是息息相關的，那么我今年關于學習的私人計劃已經(jīng)順利完成，在這九個月期間，順利通過了山東大學法學自學的最后兩門專業(yè)課的學習，參加并通過了山大的學位論文答辯，參加并通過了學士學位英語的考試，學士學位已經(jīng)在辦理中！

二、計劃

不管是成功還是失敗，不管是淚水還是汗水，我們都曾為努力過，付出過！翻過的一頁寫上記憶的字跡，我依然是路上路上的一個行者！所以做好的計劃是很重要的！

1、實現(xiàn)角色的轉變，二月轉崗做實習主任，三月轉正，年紅線業(yè)績目標定為萬！

2、全面提升自己的.專業(yè)，今年接觸的專業(yè)知識很少，明年這將是我的一個重點計劃，銷售的專業(yè)學習和建筑專業(yè)知識的學習齊頭并進，每個方面讀兩本專業(yè)的書，能讓兩者靈活地結合并互為補充。讓自己早日成為一個真正的房地產人！

3、全面提升自己的溝通能力，這是我以前從來沒有意識到的一個問題，包括學習和客戶和開發(fā)商和同事之間的溝通！讀一本關于溝通技巧的書！而且把學習專心地貫穿到實際的生活中和工作中！

4、為公司培訓兩個新人

5、出去旅行一次，除了增加自己的閱歷之外，就是作為一次考察之旅，去更多感受一下建筑帶給我們心靈的震撼！加深對房地產的熟悉和學習！

6、工作之外的學習，把英語和法律的學習做為天天的必修科，主要是處于溫習鞏固類型的學習！

三、對公司的建議

加入公司以來，和大家一起見證著公司的成長，也感受到了公司的變革和創(chuàng)新！為了積極響應公司服務創(chuàng)品牌年的號召，我個人認為應該從三方面綜合來做，公司內部的人才機制完善和創(chuàng)新，對外包括對客戶的服務和對開發(fā)商的服務的轉變

1、服務創(chuàng)品牌年是需要全體對這一理念熟知并認同的同事們共同努力，人，就成了一個核心，人才流失一直都是房地產行業(yè)的趨勢，建議公司人力資源部，及時總結對人力資源的經(jīng)驗，建立一整套健全的用人機制，比如前期的招聘適當?shù)亟柚恍┞殬I(yè)測驗，讓應聘者從感性方面來展現(xiàn)自己的性格，也為基層培訓提供一些根據(jù)，既可以節(jié)省一些培訓的成本，又為項目部培訓提供一些參考意見，變于培訓期能有重點地培訓！

2、建議公司重視操盤的正規(guī)化和程序化，對開發(fā)商的服務一直都是我們的一個核心工作，開發(fā)商之所以會請專業(yè)的營銷機構來做銷售無非是因為專業(yè)和正規(guī)！現(xiàn)在的專業(yè)的營銷機構也越來越多，要想創(chuàng)出品牌就必須是能走在行業(yè)前面的精英中的精英！五年中咱門公司做的項目也已經(jīng)不少，項目種類也很多，建議每個項目做完后，項目全員參與針對平時存在和發(fā)現(xiàn)的問題做出總結，形成一套完整的操盤程序，并細化到每一個細節(jié)，公司分類存檔作為經(jīng)理學習和溝通的一個橋梁，資源共享，同時也可以成為基層員工汲取經(jīng)驗和學習的一個很好的資源。

3、對客戶的服務意識要加強，真正做到一個職業(yè)顧問的角色，建議各項目部可以根據(jù)自己項目部所在區(qū)域的不同，全員參加一些銀行給款政策的學習，為客戶提供最準確和最前言的信息，而不是客戶比我們關注的更多！建議公司組織關于合同簽定的培訓，簽定合同正規(guī)化，真正站在客戶的角度為其服務，把合同的條款利弊闡述清楚，而避免現(xiàn)在客戶被動簽定合同的局面，給客戶形成一種“不管怎么簽，沒有一項是對我有利的”心理，現(xiàn)在很多客戶房子都交了還不知道合同的內容究竟是什么，只是憑情理來理解，理由只有一個，銷售人員沒告訴我，是欺騙行為，單方行為，這樣對于后期的工作我們就顯的很被動！現(xiàn)在的客戶法律意識越來越強，簽定合同的正規(guī)化就有利于避免客戶后期一些問題的解決！

四、小結

九個月我從知道第一個名詞沙盤開始，在大腦這張空白的紙上點燃了對房地產熱愛的火苗！我的秘書的本職工作也在不斷是實踐中得到了一個很好的提升，讓我漸漸地由一個房地產的門外漢逐步地向一個真正的房地產人轉變！九個月的時間也算是一段很長的時間了，然而他在特定的環(huán)境中又變得如此短暫！在此與大家共同分享一句話：認真做事只能把事情做對，專心做事才能把事情做好！伴著的鐘聲，給大家送上我最真摯的祝福，祝大家作順利，萬事如意！

個人的述職報告模板篇2

今年即將過去，新的一年即將開始，不知不覺中來到東鎮(zhèn)國際城沃爾瑪項目部工作已經(jīng)三個月時間。回顧三個月的工作歷程，才真正感覺到時間的流逝。我能來到這個新的單位來到這個大家庭感覺非常幸運，在這辭舊迎新之際，總結一下工作中的經(jīng)驗、教訓，有利于我在以后的工作中揚長避短，能更好的做好電氣工長工作。來到項目部以后，我主要負責B11—AB11—BB12#號樓的電氣工程。工作中有項目部領導的支持和各位同事的熱心幫助，使我對工作充滿信心，在愉快和輕松的環(huán)境中完成自己的工作。

在工作這段時間里分幾個方面對工作進行一下總結

一、到項目部辦理進場及接受任務

在各位領導的幫助安排下我很快辦理了入職手續(xù)，經(jīng)徐經(jīng)理分配工作，明白自己主要負責B11—AB11—BB12#號樓電氣工程中的技術及各分包的協(xié)調工作和與甲方、監(jiān)理、設計的溝通。

二、工程圖紙審核及技術交底

在我接到B區(qū)圖紙及圖紙繪審后，即時對圖紙及相關文件進行了審核，對圖紙中內容：配電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)進行了逐一核對，針對圖紙中的問題與圖紙繪審相結合，在已有的圖紙繪審及相關文件中仍然未得到解決的問題進行匯總，在到設計院即時辦理相關手續(xù)，圖紙中出現(xiàn)與施工相抵觸的情況即時辦理工程洽商，便于工程的順利進行，按審批的施工組織設計和施工方案及現(xiàn)行的質量驗收規(guī)范，對我管理的施工班組進行技術、質量、安全以及消防等各方面的技術交底。由于設計圖紙對于滿足使用功能上的欠缺，在施工過程中經(jīng)常發(fā)生臨時變更，對于能在施工前辦理簽證的變更，都做到了即時準確無誤，而對于一部分在施工前不能辦理的，在施工完成后即時做了鑒證，并即時補辦了先關變更手續(xù)。

三、現(xiàn)場施工管理與質量控制

為了提高施工班組的質量意識。對施工中常出現(xiàn)的預留穿線盒及預埋管線的保護質量缺陷，給班組長提出相應的預防措施，針對經(jīng)常在施工過程中的質量通病，對其進行原因分析，提出相應可行的預防保護措施及方案，并即時與土建施

工部門進行協(xié)商，以免影響到工程進度，隨后對機電部門的施工質量進行嚴格要求，對施工過程中出現(xiàn)的質量問題進行即時檢查即時整改。為了更好的配合工程的總體進度，對機電安裝相關專業(yè)影響到工程總體進度時即時到現(xiàn)場解決問題。

四、原材料控制與資料歸檔

隨著市場競爭的加劇，各種不合格產品隨時都可能進入現(xiàn)場。為了保證工程質量，對進入現(xiàn)場的所有電氣材料進行嚴格檢查。我充分認識到這項工作的.重要性和艱巨性，于是我下決心要把這項工作做好，杜絕一切不合格材料進入施工現(xiàn)場，使各工種避免交叉打架的現(xiàn)象。在施工過程中我對資料做到及時準確收集，材料合格證，進行材料檢驗隱蔽工程驗收，檢驗批質量驗收，分部分項工程質量驗收。并且及時找甲方駐工地工程師、監(jiān)理工程師確認簽字，從而做到了施工資料：檢驗批，分項分部，隱蔽驗收，材料驗收等各項資料的日期能夠與實際施工日期相吻合。滿足施工資料編制的要求，并對工程資料及時交資料員整理歸檔，保證了施工資料的真實性、完整性和有效性。

五、安全文明施工

根據(jù)項目部精神指示，每周施工現(xiàn)場臨時用電文明施工進行一次大檢查，并做到天天巡查，發(fā)現(xiàn)安全隱患立即處理，減少了施工過程中的用電安全事故發(fā)生，為總體工程的順利施工創(chuàng)造有利條件?？傊視ψ龊帽韭毠ぷ鳎沤^違章作業(yè)糾正違章作業(yè)，吸取教訓，確保工程保質保量順利進行。

六、今后的工作打算

通過總結幾個月來的工作，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時還需要多看書，認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關文件資料，掌握好專業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時做好個人的各項工作。

總之，在今后的工作中，我將提高自身素質與業(yè)務水平，以適應時代和企業(yè)的發(fā)展，在新年來臨之即，為我們項目部美好的明天讓我們各部門在領導的英明領導下，克服種種困難使我們項目部以更先進的管理模式，以更新的面貌更新的姿態(tài)，去迎接更美的明天。

個人的述職報告模板篇3

本人于xxxx年參加了全市首批學校中層副職干部競聘上崗，5年過去了，我仍然很清楚地記得還是在這個會場，就是在座的老師們投下了您神圣的一票，給了我為xx的教育科研服務的機會。下面我按本次述職的要求分德、勤、能、績、責五個方面把5年來的思想和工作情況向大家匯報一下。

一、熱愛學校，熱愛工作。

從初參加工作時連續(xù)住校5年到如今每個節(jié)假日都能到學校轉轉，我想自己對這所曾在這兒學習又到這兒工作的家鄉(xiāng)學校是有深厚感情的，平時能自覺做到有利于學校的話多說，多做有利于學校的事，努力以樸實的行動維護學校的整體形象。教育工作是辛勞的、科研是枯燥的，但我時刻提醒自己既然走上了教育崗位，選擇了教育科研，那就必須做好它，人生的價值就體現(xiàn)于在坎坷中成長。

二、勤于學習，勤于實踐。

勤能補拙這句話永遠是激勵青年人學習新知的動力，從學生到教師，從教師到領導，這其中有太多的知識需要學習和更新。為此，我一是向書本學，幾年來，每一本訂閱的教育雜志均利用休息時間逐一翻閱，并有選擇地精讀幾篇，讓自己的教育教學思想能始終站在課改的前沿。二是向身邊的老師們學習，從大家的課堂教學藝術中汲取營養(yǎng)，從師生關系的處理中得到啟發(fā)，促進了自身的專業(yè)發(fā)展。在此基礎上，我也多次參加了各級教科研培訓交流和課堂教學展示活動。

三、錘煉技能，挖掘潛能。

今年上半年參加的一次說課競賽讓我深刻地感受到了自己在教育觀念、教學技能等方面與時代的差距。無論是對教材的把握處理上還是媒體手段的運用上，都來不得半點自信與自滿，站在市一級的舞臺上就可看到強手如云。我也清楚地知道，業(yè)務技能的形成不靠一朝一夕，不能搞突擊，而應扎扎實實抓住每一天，用陶行知先生的每日四問精神來督促檢查，發(fā)揮出個人的潛能。

四、物化成果，創(chuàng)造佳績。

在這五年中，我在堅持教中高年級一個班數(shù)學和一個年級信息技術課，基本達到教師平均工作量的同時，著力抓好學校教育科研工作，先后有16個省市級課題結題或立項，已結題的不管涉及哪個學科、哪項工作全部獲教育科研成果獎，一批課題組、教研組和教師因教科研成績突出而受到各級表彰。學校于20xx年獲得了xx市教科研先進學校，20xx年首度獲得為數(shù)不多的無錫市教科研先進學校榮譽。20xx年至20xx年上半年，我所兼管的學校德育工作也獲得了無錫市優(yōu)秀家長學校、xx市德育先進學校等榮譽，現(xiàn)在仍兼管的現(xiàn)代教育技術工作獲得無錫市實驗學校稱號。

個人素質在這五年中也得到了提高，在參加的課堂教學評比中，先后獲得了宜興市教學能手、全國優(yōu)質課一等獎等成績；20多篇論文在各級教育雜志上發(fā)表，在剛剛過去的9月份中就收到了4篇發(fā)表在、無錫市級刊物上的論文。在每年一次的`江蘇省創(chuàng)新大賽中，輔導學生5次獲得我們學校的獎。

五、牢記職責，盡心盡力。

站上今天的崗位是老師們給我的機會，更是對我的考驗。五年中，我與大家一起經(jīng)歷了教育科研的陣痛，品嘗了研究成果的甘甜。有一點我始終不忘，那就是教育科研僅靠個別人是無法有效推進的，任何成績的取得都與每位教師的支持和參與密不可分，老師們?yōu)橐淮未握n題活動的全身心付出，新學期開學時交來的一篇篇論文便是的證明。我，唯有更好地指導與服務學校的教科研工作，才能不辜負大家的期望與要求。

個人的述職報告模板篇4

××××系生活部

時光荏苒，歲月如梭。我自20xx年9月進入學生會以來，轉眼間已靠近2個年頭了，現(xiàn)在我是一名大三的學生，已經(jīng)做生活部負責人一年了。我很榮幸，同時也感謝各位老師、同學對我工作的認可，今后我將更加認真、負責，和大家一起努力，讓我們學生會生活部繼續(xù)為我們系的所有同學服務，繼續(xù)發(fā)揮它的作用。在過去的兩年中，我立足本職，圍繞學生會工作大局，腳踏實地，開拓創(chuàng)新，以務實的工作作風、飽滿的工作熱情和旺盛的工作精力，全面履行職責，較好的完成了各項工作任務。生活部本身就是一個工作相當繁瑣的部門，需要有耐心，有毅力。無論是平時的衛(wèi)生檢查工作還是為同學們提供生活方面建議，以至于平常配合系領導和學生會其他工作部門舉辦的各種活動都需要有耐心。

日常的衛(wèi)生檢查有時需要2個多小時才能完成，不過一學期我們都堅持下來了，因為這是我們的責任和義務。我們部還堅持為我系同學制作生活小貼士，給同學們提供生活方面的小常識，這也是盡我們的職責所在，在生活方面關心同學，盡力解決和滿足同學們提出的各種問題和需求，為大家提供方便。在剛剛過去的一學期我們部門還舉辦過兩個比較大型的活動，第一個是在我們系里舉辦寢室創(chuàng)意大賽，豐富了同學們的課余文化生活，營造了良好的寢室生活環(huán)境，并以此督促我系同學養(yǎng)成良好的寢室衛(wèi)生習慣;在寢室創(chuàng)意大賽落幕不久我們還配合

系領導及院心理協(xié)會在全院開展“5.25”大學生心理健康題材班級、宿舍生活攝影與DV大賽活動，積極引導同學們保持健康向上的心理狀態(tài)，提高心理健康素質。

總結我們部過去的工作情況，仍然存在許多不足之處，表現(xiàn)在：

1、工作尚欠大膽，創(chuàng)新意識不強，總是在遵循前輩留下的經(jīng)驗。

2、開展工作涉及的方面還不夠全面，我們還可以在很多方面為同學提供力所能及的服務，例如：增加意見反饋的'渠道(收集同學們對于食堂、公寓等方面的意見反饋到學校有關部門)學生會部長述職報告3、很多活動仍沒做好精益求精。在以后的活動中要能把活動做精做細。以上是我的個人述職報告，若有不妥之處，盡請老師們批評指正。再次感謝一直以來對我們工作給予支持和肯定的系領導和所有的同學們!

個人的述職報告模板篇5

業(yè)委會已正式成立一年了，向大家匯報一下這一年的工作進展及急需解決的問題。

一、工作進展狀況：

(1)、修路維權，短暫勝利。

業(yè)委會代表業(yè)主向有關部門書面提交了反對門前修路的看法，目前修路的事情已經(jīng)被短暫擱置，能擱置多久仍舊未知，因為小門后的那一堆修路隔板仍舊還在那里，海墾廣場的的生意狀況目前不志向，他們不會放棄打通這條路的念頭，以后仍需業(yè)委會代表大家去跟相關部門交涉。

(2)、電梯更換，第一部已經(jīng)勝利，其次部款項不足。

業(yè)委會跟物業(yè)一起合作，勝利的更換了東側的電梯，目前已經(jīng)順當投入運用，但以后的長期維保公司待確認，還有質保金，土建費等問題需進一步跟物業(yè)和電梯公司協(xié)商支付，扣除上述款項后余7.1萬余元在物業(yè)銀行帳戶，這筆余款可退還給全部業(yè)主。其次部電梯由于政府已取消補貼政策，待地下室官司判決后再確定能否不籌款用小區(qū)公共收入更換。

(3)、管道燃氣，已擱置。

由于景海閣燃氣接入口要價8萬，有部分業(yè)主因平常習慣用電磁爐或液化氣不想換，還有部分業(yè)主擔憂管道燃氣的平安性不情愿更換，因此向全部業(yè)主籌款難度較大，此事短暫擱置。

(4)、電動車棚，有地可停，但只能露天停放。

新電梯建好后，業(yè)委會已要求物業(yè)把門口推車通道砸掉，改為只能階梯進樓，徹底取消了電動自行車上樓的方式，電動車改停北面公共人行通道，這部分地不屬于小區(qū)全部，無法申請建車棚，目前只能露天停放。

(5)、地下室維權，已起訴至龍華法院，待開庭審理。

業(yè)委會于20xx年1月21日在龍華法院勝利立案,要求通過司法區(qū)分地下室全部權,原定于20xx年3月20日開庭,但被告尤海林未去領傳票應訴,法院將登報公告后再缺席開庭審理。

(6)、地下水換自來水，需4000元，籌款中。

由地下水改為市政自來水，物業(yè)請人施工須要4000元，業(yè)委會經(jīng)微信群一半以上業(yè)主接龍同意，已要求物業(yè)在5月份帳單中每戶加收50元，若收齊后有余款，可用于選購小區(qū)公共設備。但物業(yè)要求半數(shù)以上業(yè)主簽名同意并公示后，才會幫助收款。

(7)、快遞擾民，經(jīng)投訴，已整改。

經(jīng)物業(yè)要求，業(yè)委會去街道辦和市政12345投訴，兩家快遞公司已整改，擾民狀況相對以前好了許多，假如還有投訴，再想其他方法解決問題。

(8)、更換自動化車輛識別停車系統(tǒng)，已訂貨，將盡快安裝。

該系統(tǒng)由1008業(yè)主免費贊助，已簽合同，貨到后將盡快安裝。到時可以解放保安，不用在保安崗固定值勤，依據(jù)時段設置對不是本小區(qū)業(yè)主的車輛自動禁止入內。

二、急需解決的問題：

(1)、業(yè)委會無法常態(tài)化正式運作

業(yè)委會成員全是小區(qū)志愿者，每個人都有自己的生活和工作，只能利用業(yè)余時間為大家服務，這也就無法剛好幫助業(yè)主解決各類問題，一個電梯按鈕都拖了近一個月沒得到解決。志愿者的熱忱都是有限的，須要不斷有人來幫助接力供應公共服務，希望小區(qū)無論是日薪數(shù)百元的業(yè)主還是日薪數(shù)千元的業(yè)主，每月都能抽幾個小時出來做些公益的事務，只有更多的人參加進來做事，才能更快的解決問題，把小區(qū)建設的更加美妙。

公益事務無大小，可以是坐在門口值班1個小時收集大家的看法，也可以是跟物業(yè)溝通跟進小區(qū)各類事務，還可以是跟進12345投訴事宜，可以是贊助電梯門口一垃圾桶，也可以是贊助業(yè)委會一塊牌匾等等，只要真心想做公益，肯定能找到事可做。

(2)、缺乏公共資金

業(yè)委會成立一年來沒有任何公共資金，這一年來辦事的過程中全部材料費，交通費，通訊費都是業(yè)委會成員靠著公益心自愿為大家供應。目前金額較少，大家都還可以接受，不會計較這些，但涉及到一些公共設備的選購，比如電梯門口放一個帶煙灰缸的`垃圾桶這個事已經(jīng)反饋好久了，物業(yè)不愿花錢買，業(yè)委會又沒有資金，就只能始終擱置。希望小區(qū)有公益心但又的確抽不出時間來為大家服務的業(yè)主，能自愿贊助一點資金給小區(qū)，用于小區(qū)公共支出，選購設備，解決實際問題。假如公共資金足夠的話，這次改接自來水甚至都不用全部人籌款。

(3)、沒有固定的辦公場所

業(yè)委會這一年來沒有固定的辦公場所，開個會探討個事通常只能去業(yè)主家里或委員的辦公室里，這很不便利，導致沒有固定的人員在小區(qū)值班接待業(yè)主詢問，幫助業(yè)主解決問題。待有人贊助牌匾后將和物業(yè)協(xié)調用電梯口的原物業(yè)辦公室掛牌做為業(yè)委會臨時辦公室，待地下室收回后，再考慮在地下室找個小房間作為正式辦公室。

小區(qū)業(yè)主委員會自成立以來，委員們大都是特別主動努力投入到各方面的工作中去，但因為是頭一次擔當委員，閱歷幾乎為零，這造成有些方面和大家要求的差距很大，請廣闊業(yè)主放心，業(yè)委會是從業(yè)主中選出來的，是一批情愿為小區(qū)公共事務無私奉獻一段時間和精力人，請給他們一些時間，給他們一些寬容，他們會更有信念和耐性，協(xié)調各方面做好小區(qū)的事務，同時希望能有更多的業(yè)主每月抽點時間出來參加小區(qū)公共事務，不斷接力為小區(qū)服務。

個人的述職報告模板篇6

各位領導：

在這短短9個月的工作中，公司經(jīng)歷了由公司向集團化發(fā)展的歷史性飛躍，面對新形式，人事行政部在集團各分公司、各部門的大力支持下，堅持倡導和踐行求實創(chuàng)新、敬業(yè)奉獻、和諧奮進的工作作風；堅持認真貫徹執(zhí)行各項規(guī)章制度；堅持公司的辦廠方針及經(jīng)營戰(zhàn)略，在公司領導的正確領導下，突出強化服務效能，狠抓文稿起草、督查督辦、綜合協(xié)調、人力資源、后勤保障等工作，保證了集團公司工作的正常高效運轉和公司領導各項決策決定的有效貫徹落實。主要做了以下幾方面的工作。

一、認真做好公司人員工資編制、審核和員工的各類保險工作。

面對公司部分員工隊伍變動大的情況，我部始終對人員工資編制工作沒有絲毫的馬虎，認真審核各部室、分公司上報的考勤和補貼、加班費，切實把好人員工資編制第一關，確保了公司人員工資及時發(fā)放。同時，積極與社保部門聯(lián)系，作了大量前期準備工作，給公司員工辦理了養(yǎng)老保險和工傷保險，醫(yī)療保險正在有條不紊的落實之中，確保了員工隊伍的穩(wěn)定，解決了他們的后顧之憂，樹立了公司的良好社會形象。

二、加強職工思想教育，狠抓隊伍建設，不斷提高職工綜合素質。

堅持發(fā)放體育娛樂器材，按時開放職工娛樂室，參與了迎奧運萬人登山活動、職工文體比賽等職工活動活躍了員工的文化生活，促進了員工的身心健康，增強了員工的團隊精神。通過加強職工思想教育和狠抓自身建設，全體職工的思想素質和工作能力進一步增。

xxxx年的歲末即將過去，一年的學習、工作，時間并不算太長，但我得到大家的幫助實在是太多，相比之下自己所付出的實在太少，深感汗顏。

收付崗位是一個工作非常繁雜、任務比較重的崗位。作為xx支公司收付崗位員工我肩負著領導交給的重任，要兼顧處理好與出單人員、外勤人員的關系，做好內勤服務工作。同時還要處理好與市公司財務部門的工作。收付崗位每天都要經(jīng)手許多的現(xiàn)金和支票往來，工作的性質決定了特點，因此我在工作中處理每一筆業(yè)務時都慎重考慮，為了能做到獨擋一面，一年來，我牢固樹立了“財務無小事”的思想，盡職盡責，努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務，勝任工作。在工作之余，通過自己能夠找到的一切資料，努力加強保險和財務知識的學習，并順利通過了保險代理人資格證書考試，逐漸增進自己對保險行業(yè)的了解，使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。收付崗位是公司業(yè)務發(fā)展的橋梁，做好收付工作，對公司的正常運轉起著重要的作用，為此，無論是什么工作，在工作中，堅持做到“六個不讓”，即：不讓領導布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的往來在我手中積壓，不讓各種差錯在我身上發(fā)生，不讓前來發(fā)生業(yè)務的客戶在我這里受到冷落，不讓任何小道消息從我這里傳播，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。再次是注意形象。內勤崗位體現(xiàn)了公司的形象是公司的對外服務窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。

在工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領導安排，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的最好，自工作以來，沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。一個集體要發(fā)展，關鍵的因素就是要有一個團結、融洽、協(xié)作具有團隊精神的集體氛圍。發(fā)揚團隊精神，加強各崗位間的.協(xié)調、配合的整體聯(lián)動，增強公司員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力，才能促進業(yè)務的全面發(fā)展。

在xx支公司工作期間，為了能夠提高工作效率我利用業(yè)余時間學會了車險出單。平時我重視與同事之間的心靈溝通，關心他們的真實需求，和公司的同事們相處融洽，培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互幫助，彼此學習長處，改正短處。雖然公司人員不多，但大家都很照顧我，支持我的工作。我在他們身上看到了“老保險”人任勞任怨不計名利不求回報的工作作風，學到了不少的東西。今天我能取得一些小小的成績和他們是分不開的。在今后的工作中，我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛崗敬業(yè)、素質高、適應性強、有獨立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的復合型人才。

“人生的價值在于奉獻”在未來前進的道路上，我將憑著自己對陽關保險公司的激情和熱情，為我熱愛的保險事業(yè)繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。

個人的述職報告模板篇7

尊敬的各位領導：

大家好!

本人于20xx年畢業(yè)進入臨床，20xx年晉升為主治醫(yī)師，回想過去的工作、學習、生活既辛苦、忙碌，又讓人感到充實和自豪?，F(xiàn)將任職以來的工作情況述職如下：

晉升為主治醫(yī)師是獨立開展工作的開始，為迅速提高自己的診療技術，前兩年本人一直在急診科工作，急診工作的鍛煉使我迅速提高對急危重病的認識和搶救水平，能熟練處理好急性左心衰、急性冠脈綜合癥、支氣管哮喘發(fā)作、高血壓急癥、癲癇大發(fā)作、上消化道大出

血、大咯血等內科急癥;同時能熟練地進行心肺腦復蘇的搶救。

在工作中，本人深切的認識到一個合格的內科醫(yī)生應具備的素質和條件。努力提高自身的業(yè)務水平，不斷加強業(yè)務理論學習，閱讀大量醫(yī)學雜志及書刊，堅持寫讀書心得和綜述，踴躍參加醫(yī)學專業(yè)網(wǎng)絡論壇，經(jīng)常參加各種學術會議，從而開闊了視野，擴大了知識面。及時應用新的理論技術指導業(yè)務工作，能熟練掌握內科各系統(tǒng)的常見病、多發(fā)病的診治技術，同時也能處理各系統(tǒng)的常見病及各種急危重癥及疑難病癥如心臟驟停、藥物中毒、昏迷等等，工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，在程度上避免了誤診差錯事故的發(fā)生。我的信念是盡自己努力做好本職工作，解除病人痛疾。

臨床工作離不開科研，同時我也希望自己有所創(chuàng)新，并開展了以腦卒中為主題的'系列研究，針對腦卒中發(fā)病后肢體癱瘓后遺癥多，且發(fā)病年齡高，治愈率低，申報了《XX的臨床應用》課題，提出使用強制性運動療法加強肢體康復，在康復治療中發(fā)現(xiàn)強制性運動治療對上肢運動功能恢復療效較好，但對下肢功能恢復與一般康復治療區(qū)別不大，故又提出《XX療法臨床分析》的相關研究，采用踏車運動治療患側下肢，并且取得較好療效，經(jīng)過一年多的努力攻關，最終完成課題，在臨床推廣中使我深深體會到醫(yī)學研究的艱辛，雖然我的課題已取得階段性結果，但治療腦卒中是一項長期工作，希望在今后的工作中有更多建樹。自任職以來非常注重人才的培養(yǎng)，積極開展對下級醫(yī)師的指導工作，培訓下級醫(yī)師進行各種常用內科操作，規(guī)范三級查訪制度，提高下級醫(yī)師對常見病、多發(fā)病的診治水平，多次組織院內

講座，規(guī)范各種常規(guī)操作技能，真正發(fā)揮了業(yè)務骨干作用。

希望自己能通過這次晉升評審，使自己的業(yè)務工作更上一層樓，做一個優(yōu)秀的內科醫(yī)生。

此致

敬禮!

述職人：XXX

20xx年XX月XX日

個人的述職報告模板篇8

春雨綿綿潤萬物，細語深深道真情，在學期之末，承蒙教育組領導、余校長、黃書記的抬舉，感謝在座的各位老師的抬愛，在辭舊迎新之際，我在心中反思，我所從事的工作有著怎樣的意義？我在我所做的工作中能打多少分？我愧心嗎？因為有了這些追問，才使我的工作更盡職盡責些，才使我的生活更有意義。

本學年，我擔任初二年級四班、五班的語文教學，二年級年級組長，二年級組語文備課組長，教務主任。工作雖然多了些，但我覺得我值得，因為這是領導、同事對我的信任，就因為這份信任，我也不能辜負。因為我可以用我的知識、智慧，為自己留下一些美好的回顧，并從中感受到投入工作的那份快樂。

一、學科教學方面。

既然披了教師這張皮，就要維護好教師的崇高形象，既然端了教師這碗飯，就要把這碗良心飯碗端好。不管我在哪里，在做什么，我首先認為自己是一名育人的人。德高才為師，身正才為范。我絲毫不敢放松學科的教學，如果自己沒有真實的水平，較深功底，上有校長、書記，下有教師，外有社會、家長，內有自己的良心。你有什么臉面去面對他們，你又有何理由去說別的老師？所以我始終堅持優(yōu)化課堂教學的不斷探索，不斷追求，堅持反復鉆研教材，大量閱讀參考書，提高自身的專業(yè)水平。課堂上延續(xù)精講多練，結合新課標理念，嘗試運用小組討論，滲透自主學習，自主管理的教學手段，切實培訓學生的創(chuàng)新能力和分析、解決問題的能力。在這里，我對劉紅梅老師、謝鳳老師、張潔老師表示感謝，感謝你們在這一年的教學工作中對我的幫助。

二、在教學管理方面：

1、學習新課程標準，轉變教學觀念。

一個人最難改的是什么？是早已形成的固有的傳統(tǒng)觀念，平時在外學習聽課，在家看電腦看書，我深刻地感受到我校的教學觀念的陳舊。目前我校教學的三大難題是：教師在課堂上講得多，且缺乏學法指導，制約了學生的主動能力；教師在課外給學生的作業(yè)過多且沒檢查、落實，加重了學生的課業(yè)負擔；班班都有后進生，影響了教學質量和辦學效益的提高。新課程標準要求我們必須轉變教育教學觀念，轉變教學方式和教學方法。教學觀念不改就難以真正切實提高我校的教育教學質量，而教學觀念要轉化就必須學習新的課程，我在這兒述職，不是說我在這兒做的

很好，這是我，也是我們大家共同努力的方向，是我們還做的不夠好，需要做好的地方。

2、切實抓好集體備課的各個環(huán)節(jié)。

走集體備課之路是在余校長經(jīng)過反復思考后，校委會拿出來的，是我們教務處工作中的重中之重。集體備課是把雙刃劍，用好了能夠切實起到骨干教師的帶頭作用，起到鞭策、督促的作用，起到共同協(xié)作的作用，從而能夠真正提高教學質量，改變我校教學現(xiàn)狀。用不好集體備課就會流于形式，就會出現(xiàn)集而不集，分工偷懶的局面。如何把握監(jiān)控，整個操作關鍵是在我們教導處。集體備課實施一年多來，整個操作基本走上了正軌。開學一段時間，我只針對少數(shù)學科，分工不討論，討論不發(fā)言，不能按時備課的現(xiàn)象專門召開了各年級組的組長會議，期中考試后，縣教研室到我校對我們的集體備課進一步的給予指點。按照縣教研室的意見，我們又及時的修改了集體備課。除已規(guī)定的外。每節(jié)備課必須備學法，每學科組每周必須講一節(jié)反思課，并在課后總結自己的得失，形成材料。每周五下午，三個年級組長對本年級組進行備課檢查，對檢查的備課內容、學法和反思均給予書面評價，拿出評價結果，結果在下周一由薛主任公布。應該說，我們的集體備課模式正在逐步走向成熟。本次期中考試縱觀全校各位教師的積分，總體上曾平和趨勢，說明集體備課帶動了大家共同進步。

3、抓好期中考試，搞好質量分析，督促措施的落實。

教育教學質量的提高關鍵是教學管理各個環(huán)節(jié)的落實。在狠抓集體備課的同時，我們對作業(yè)檢查、考試檢查也在逐步加強落實。期中、期末考試都是由教導處統(tǒng)一安排的，考后拿出數(shù)據(jù)，進行深刻的考試質量分析，找出各年級、各學科存在的癥結，然后教導處拿年級質量分析，班主任拿班級質量分析，任課教師拿出各科問卷調查。年級分析后再召開班科聯(lián)系會，拿出整改的措施，及時地調整會后的各個階段的教學。

三、年級管理方面

感謝各位領導、各位長輩、各位師長一路的期待、鼓勵及乃至鞭策，感謝黃書記對我年級管理中平庸表現(xiàn)的寬容和極大的`支持，使我在丟這忘那之后提醒我，幫助我。感謝李主任、姚老師等為我管理這個二年級組，營造了那么好的一個和諧的環(huán)境。感謝二年級組所有的老師，讓我們團結的像一個和諧的家。清潔表拿出后，男老師積極扛水，女老師忙著拖地。每天早晨出操，五個班主任來的比我還準時；計劃安排各個老師總

是不打折扣的完成；二年級組的備課討論的氛圍，把膚淺浮躁的我?guī)нM教研的大門中只有和諧才能有力量，才能產生動力，才能有利二年級組的教學。期中考試無論是各年級的總積分，還是各科老師的積分差距都不大，這是我們團結協(xié)作的結果。我想我們二年級組在今后的工作中狠抓合格生這塊，一定會有一個更好的成績。

贅述了這么多，不知是否說全了德、勤、能、績沒有。最后我想說，感謝大家、感謝每一個幫助我的人，給了我一個新的平臺，使我得以眺望更加遼闊的人生。體驗人生，不再是平庸、膚淺、自私狹獈。在平時和今后的工作中，做到盡心、盡力、盡職、盡責、求真、求實、求善、求進。

個人的述職報告模板篇9

一、整體總結及個人感悟

時間總如光般飛快，轉眼之間，已過，迎接而來的是，我從下半年10月底來到xxX有限公司，回顧這兩個多月的工作歷程，作為xx的一名網(wǎng)絡銷售員，我感受到了xx蓬勃發(fā)展的熱情，xx人不斷進取的精神，同時也深切體會到了安防行業(yè)日益增長的激烈競爭，有必要為這段時間的工作做個總結，以便更清晰的認識自己的不足、將明年的計劃、的銷售目標等做一個詳細的規(guī)劃。

對于網(wǎng)絡營銷，在沒有來xx上班之前，我是沒有一個明確的概念的?？偸怯X得很神秘，不知道如何去進行，雖然也曾從做外貿的同學那里聽過“成單”、“SEO”這些于我而言比較生僻的字眼，但總感覺離我很遠；對于安防監(jiān)控，也是比較陌生的。在以前的工作中接觸過攝像頭和高清的概念，但對于整個監(jiān)控系統(tǒng)的構架完全沒有一點概念。經(jīng)過在xx兩個多月的工作，作為xx一名實習的網(wǎng)絡銷售員，對于網(wǎng)絡營銷和安防監(jiān)控初步有了一個大概的了解。

二、工作具體總結

這兩個多月我的主要工作就是在各種網(wǎng)絡平臺上發(fā)布關于xx的相關信息，到目前為止，總共在約70家各類門戶注冊登記，發(fā)布信息總數(shù)量約在1300條左右，并在其中挑選出20個每日更新，商鋪之間互相鏈接，然后參考百度排名較好的個人信息，對所發(fā)布的信息進行優(yōu)化。一些關鍵詞，例如“車載xx”、“礦用xx”、“高清xx”、“加油站xx”等在百度搜索首頁都取得前三的排名。在發(fā)布信息的同時，在各大安防行業(yè)和利用百度百科學習安防相關知識，但是畢竟時日尚短，還是存在很多不足，業(yè)績也完全沒有達到自己的預期，下面就談談自身存在的不足：

1、對于安防行業(yè)市場了解的還不夠深入，對產品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于客戶的一些較專業(yè)問題，不能進行快速解答；

2、在與詢價的客戶溝通過程中，感覺使不上勁，處于比較被動的狀態(tài)；在這實習期間業(yè)務進展的不順利，導致自己比較迷茫，對自己還缺乏信心；

3、每天的工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而導致工作時間沒有合理的分配，工作局面較為混亂；

4、業(yè)務溝通能力還有待提高。

三、來年工作目標及具體的實施計劃、步驟

對于銷售人員來說，最重要的就是銷售業(yè)績，沒有業(yè)績，一切都是空談，在這個數(shù)據(jù)論英雄，業(yè)績看成敗的時代，業(yè)績和數(shù)據(jù)就是銷售人員的生命，一切的工作安排和計劃都是為銷售業(yè)績而準備的

1、銷售業(yè)績目標努力保證每月都有可觀的訂單，月銷售業(yè)績保證在xx萬以上，季度達到xx萬以上，完成xxX萬以上的銷售目標，努力完成業(yè)績，同時也為自己帶來很好的收入。

2、給自己制定詳細的`工作計劃，把每天的工作內容量化，建立自己的數(shù)據(jù)庫和客戶群，認真服務好每一個客戶，提高客戶對自己及公司產品的忠誠度。對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在節(jié)假日和有條件的情況下，送一些小禮物或短信祝?？蛻簦€(wěn)定與客戶關系；對于新詢價客戶的問題，要盡全力幫助他們解決，先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，培養(yǎng)客戶對我們的信任度，提高成交率；

3、定時對階段性的工作進行總結，找缺點，找不足，遇到問題和公司同事進行良好的溝通，多交流，多探討，多看書，上網(wǎng)查閱相關資料，加強業(yè)務方面的學習，不斷增長業(yè)務技能。對于工作上的缺點及時改正以免下次再犯；

4、激情的投入工作，保持良好的心態(tài)。自信是非常重要的，要經(jīng)常激勵自己，說自己是最好的，是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。

四、對公司的意見和建議

1、公司在加大網(wǎng)絡推廣的同時，多進行線下宣傳；

2、對于公司宣傳資料的整理，及時更新產品彩頁和圖片，最主要的是準備產品效果圖和視頻資料，可方便銷售人員在向客人介紹產品時更清楚和肯定地向客人介紹產品的各種的性能、材質、優(yōu)勢等，使得客人更加相信我們的專業(yè)水平和實力；

3、建議周期時間段對產品進行培訓講解，對我們主要目標客戶群體的，例如化工廠，加油站的防爆監(jiān)控的方案設計進行介紹，通過對客戶的服務來提高公司的口碑，提高成交量。對業(yè)務技巧等知識進行階段性、課程式的培訓一下。

五、結語

隨著公司和市場的快速發(fā)展，可以預料我們今后的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加努力學習，提高文化素質和各種銷售技能，跟隨公司領導的腳步，努力為公司做出應有的貢獻！

個人的述職報告模板篇10

一年以來，本人嚴格遵守紀律，認真對待工作，服從領導的工作安排?，F(xiàn)將一年來本人履行崗位職責和黨風廉政建設的情況作以下匯報，請評議。

在教學工作中，做到認真?zhèn)湔n，認真批改作業(yè)，作業(yè)格式工整、規(guī)范，并養(yǎng)成良好的學習習慣。對個別的差生，能悉心輔導，經(jīng)常面批作業(yè)，找出知識的薄弱環(huán)節(jié)，及時進行補漏。例如，自己經(jīng)常利用課余時間，落班輔導學生，有針對性地制定幫教計劃，有目的有計劃地做好后進生的轉化工作。在課堂上，采用多提問，多檢查，及時疏導，及時反饋的形式，努力提高后進生的文化基礎知識。同時，在班級中開展互幫互學小組，進行一幫一的學習活動，使學生端正思想，互相學習，互想促進，形成你追我趕的良好學習氛圍。平時，自己還注意兩手抓：一方面培養(yǎng)好尖子生，一方面通過尖子生輔導后進生，以先進幫助后進，以好帶差，促進雙贏效果。例如，學期初，我制定了幫教計劃，開展伸出你的雙手，幫助你的朋友的'互幫互學主題活動。定期檢查，發(fā)現(xiàn)有進步的同學，及時表揚，獎勵。這樣，就充分調動了學生的學習積極性，掀起學習熱潮。

在工作中，能充分調動學生的學習積極性，激發(fā)學生的學習情緒，合理運用教學手段，以學生為主體，教師作主導，以探究的方式創(chuàng)設教學情境，開拓學生思維，民揮學生的想象力，切實地向課堂四十分鐘要質量。開學初，能很快要組織好班委會，選出班級骨干，努力培養(yǎng)班級骨干。例如楊金花、羅福權、鄧麗花等同學，能積極配合老師抓好班風學風建設，創(chuàng)建優(yōu)良的班集體，形成良好的班風學風。所以一年來，學生違法犯罪率為0，差生率為0，在學校中被評為先進班級。

在工作之余，本人還努力鉆研教材，分析每堂課成功在哪里，哪里存在不足，不斷的總結經(jīng)驗，不斷的充實自己的教學水平和班級管理水平。通過一年來的教學，在班級中，學生的學習風氣形成了，組織紀律性變好了，作業(yè)能依時完成，勞動積極肯干，誠實有禮，互助互學，使學生得到了全面的發(fā)展。

在學生的思想教育工作中，做到諄諄善誘，耐心疏導，耐心教育。例如當時有一個調皮學生，他叫郭華富。他學習成績差，經(jīng)常逃學，在班級中是小霸王。我采取和他經(jīng)常談心的方法，與學生交朋友，做學生的知心人，與家長緊密配合，發(fā)現(xiàn)有一點兒進步的就及時表揚他，鼓勵他，樹立起他在班級中的威信。通過教育，他進步很快，后來還成為三好學生。

以上述職述廉，敬請指正。

個人的述職報告模板篇11

尊敬的領導：

已成歷史，我們將以更加飽滿的精神去面對，現(xiàn)將全年來從事銷售工作的心得和感受總結如下：

一、切實落實崗位職責，認真履行本職工作。

作為一名銷售經(jīng)理，自己的崗位職責是：

1、千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時追蹤區(qū)域內工程項目；

2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求；

3、負責嚴格執(zhí)行產品的出庫手續(xù)；

4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導；

5、嚴格遵守公司制定的各項規(guī)章制度；

6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感；

7、完成領導交辦的其它工作。

崗位職責是職工的工作要求，也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標準，自己始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，在業(yè)務工作中，首先自己能從產品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務工作中，帶領組員參與工程投標及舊村改造項目，使其盡快業(yè)務技能提高。

總之，通過實踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績至關重要，是檢驗銷售經(jīng)理工作得失的標準。今年由于金華地區(qū)工程招標要使用參考當?shù)亍督鹑A地區(qū)工程建材信息》中的鋁材，瞬息萬變應對辦法不多而導致業(yè)績欠佳。

二、明確客戶需求，主動積極，將我司在金華義烏銷售點告知零散加工戶，避免周邊地區(qū)對我區(qū)域低價竄貨趨勢。

工作中自己時刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的目地，一方面積極了解客戶的意圖及需要達到的標準、要求，力爭及早準備，在客戶要求的期限內供貨，另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力，考慮并補充建議從義烏提貨，避免押款事宜，使該區(qū)域小加工戶逐步成長。

三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。

銷售是一種長期循序漸進的工作，而產品缺陷普遍存在，所以銷售經(jīng)理應正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中，嚴格按照公訃制定銷售服務承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時，首先真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應及時匯報領導及相關部門，在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案，同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。比如：有客戶投