醫(yī)院護(hù)理事跡材料心懷感恩虔誠祝福時(shí)光如小溪水一樣靜靜淌過，又到一年歲末，新的一年即將帶著春天的氣息撲面而來?；厥淄唤锌f千，十八年的ICU工作，經(jīng)歷了太多的人情冷暖及生離死別，對(duì)工作，對(duì)生命都有了更深刻的認(rèn)識(shí)，己所不欲勿施于人，謹(jǐn)以工作中的身體力行，傳遞正能量。一、熱愛自己的工作。牢記醫(yī)院靠我發(fā)展，我靠醫(yī)院生存的宗旨，尊重自己的工作，尊重病人。每次一進(jìn)醫(yī)院的大門，就有一種離開小家進(jìn)入一個(gè)大家庭的感覺，收起自己的情緒，開始一天緊張忙碌的生活，時(shí)時(shí)刻刻告誡自己一定要做好這個(gè)大家庭的一份子?？匆娛帜脵z查單的主動(dòng)上去問問，給指引一下；看見有左顧右盼的，詢問下有沒有要幫忙的；看見老人及手腳不便的上下樓梯，給予扶持一下；看見有人抽煙、隨地吐痰干預(yù)一下……這都是我們的份內(nèi)事。一次一個(gè)外科4樓住院的老太太做好B超后迷路了，竟走到了我們科室門口，我上班時(shí)在門口碰上，在語言不通的情況下，費(fèi)了一番功夫，總算弄明白了原委，我一路牽著老太把她送回了病房，她的兒媳正著急，我悄悄的離開了，沒有感謝的話語，但心里很踏實(shí)。二、敬畏生命。美國總統(tǒng)卡特說：當(dāng)我們的工作與生命有關(guān)聯(lián)時(shí)，我們就沒有失敗的機(jī)會(huì)，只有盡最大努力去克服困難。協(xié)和醫(yī)院老前輩張孝騫也說：“病人以性命相托，我們?cè)趺床徽\惶誠恐，如臨深淵，如履薄冰”。我們都知道，相當(dāng)一部分的護(hù)理缺陷及不良事件，都是因?yàn)闆]有嚴(yán)格執(zhí)行“三查、七對(duì)”造成的，簡單的4個(gè)字承載了多少生命的錯(cuò)付。為什么發(fā)生差錯(cuò)的多為年輕人？這里面有技術(shù)和系統(tǒng)的原因，但也許有部分原因是缺乏對(duì)生命的敬畏之心。也許有人會(huì)說高年資護(hù)士是“經(jīng)歷了才懂得”，但生命是如此脆弱經(jīng)歷不起。有人又提出建議：“制定呆子也不會(huì)出錯(cuò)的流程”，但正如“門鎖只防君子不防小人”一樣，有了規(guī)范而不遵從，還是等于“0”。每個(gè)人生命只有一次，心懷敬畏，時(shí)時(shí)刻刻提醒自己，我的行為決定著病人的康復(fù)與安危，就如一個(gè)簡單的翻身操作可能就會(huì)讓心衰或是頸髓損傷患者失去生命，每當(dāng)此時(shí)，就愈發(fā)的謹(jǐn)小慎微，多想一點(diǎn)，多核對(duì)一遍。雖說再優(yōu)秀的人也有犯錯(cuò)誤的時(shí)候，但這份職業(yè)需要更多的耐心，更多的謹(jǐn)慎，更要有一顆善良的心。三、擁有一雙發(fā)現(xiàn)美的眼睛。當(dāng)你把周圍的人當(dāng)成魔鬼時(shí)，你就生活在地獄，當(dāng)你把周圍人看成天使的時(shí)候，你就生活在天堂，一念之差，改變著我們的生活和工作態(tài)度，該如何選擇我們自己說了算。不以惡意揣摩他人的內(nèi)心，不斷去發(fā)現(xiàn)身邊人的優(yōu)點(diǎn)，去尊重他、理解他，營造和諧的環(huán)境。比如：1床病人的老太絮絮叨叨，每次來總想大家都圍著她轉(zhuǎn)。但你看她白發(fā)蒼蒼，仍然天天穿的喜氣洋洋，臉上也是始終開心笑著，不辭辛勞為老爺子弄吃的，這么熱愛生活，富有責(zé)任感，難道不能去尊重她嗎？16床的丈夫“久病成良醫(yī)”，問題很多，要求也很高，可你看他對(duì)妻子是多么的呵護(hù)有加，而且已經(jīng)堅(jiān)持了多年，也著實(shí)令人感動(dòng)。6床老太女兒的“一哭、二鬧”幾乎令人崩潰，今天說老太的肺部感染是我們沒給她蓋被子造成的，明天說老太手腳腫脹是我們靜脈穿刺導(dǎo)致的；她來探視時(shí)老太是睜著眼的，說我們不陪老太說話，下次來看見老太在睡覺，又說是不是我們嫌老太煩而用了鎮(zhèn)靜劑……，但是想想她幾個(gè)月如一日，傾盡錢財(cái)為老太尋來偏方，買來貴重的補(bǔ)品，每天跑醫(yī)院3次送飲食，一頭黑發(fā)在短短幾個(gè)月竟有大半白了，這份孝心又讓我們每次都原諒她的無理取鬧。那個(gè)11床老太的神仙兒子，每次探視都是非正常時(shí)間，還歪理一大堆，每次與他交流都是一次挑戰(zhàn)，當(dāng)他左一個(gè)謝謝，右一個(gè)謝謝開開心心離開病房的時(shí)候，長吁一口氣，還真有那么一點(diǎn)點(diǎn)成就感。3床老太家人最初的苛責(zé)猶在眼前，現(xiàn)在卻能主動(dòng)幫我們?nèi)ハ笕肟苹颊呒覍俚乃枷腩檻]：別當(dāng)心，這里的醫(yī)護(hù)人員真的很好，不說比家里人好，但也差不了哪里去，你看全身沒有異味，還長胖了，白凈了。還有什么獎(jiǎng)賞比這個(gè)更高？四、正視醫(yī)患關(guān)系?，F(xiàn)如今的醫(yī)患關(guān)系，就如表象的那樣，誰都認(rèn)為受了莫大的委屈，那邊是看病難、看病貴、看病挨宰、療效不好、態(tài)度差，這邊是萬般辛苦換不來公正的對(duì)待，甚至是傷害。有公共衛(wèi)生事件時(shí)是白衣天使，否則就是白眼狼，前不久發(fā)生的上海踩踏事件，現(xiàn)場就有人第一時(shí)間喊：“有醫(yī)生嗎？”。其實(shí)來醫(yī)院的病人，身體上的病無疑也會(huì)帶來病人精神上的壓力或心理的扭曲，這時(shí)我們?nèi)绻麅H僅是冷冰冰的程序化公事公辦、格式化開方給藥以及服務(wù)接待，肯定不能滿足病人的心理需要，正如一張病危通知單對(duì)病人家屬帶來的沖擊，不是“換位思考”就能換來“設(shè)身處地”，不是身在其中是不能體會(huì)的。技術(shù)能救命，溝通能救心，面對(duì)患者家屬，多用“我們”，少用“你”“我”去分清彼此，告訴家屬：我們是一條戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友，需要一起努力，如此表明自己的立場，拉近距離，是良好的醫(yī)患關(guān)系的基礎(chǔ)。窮人心焦病人邪，醫(yī)患不是對(duì)立的，而是人性經(jīng)不起考驗(yàn)，當(dāng)我們不能改變別人的時(shí)候，嘗試著先改變自己，讓我們的服務(wù)行為帶上一份生命的溫度和關(guān)愛，取得信任、配合與支持，終有一天迎接我們的將是春暖花開?；厥走^往，作為醫(yī)院的一份子，作為一名護(hù)士、作為