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文檔簡介
沃爾瑪引爆品牌質(zhì)疑將提升中國供應(yīng)商的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),新標(biāo)準(zhǔn)11月起將從服飾等部分產(chǎn)品開始執(zhí)行,并最終涵蓋公司所有產(chǎn)品。在目前食品安全、產(chǎn)品質(zhì)量等關(guān)注度越來越高的狀況下,沃爾瑪此舉無疑能贏得消費(fèi)者的信任。但對(duì)此,有供應(yīng)商稱,在原料漲價(jià)、勞作力成本上升的狀況下,沃爾瑪?shù)牟少徣詷O少提價(jià),提升質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)也是為供應(yīng)商一直提出的提價(jià)要求“設(shè)門檻〞。在提質(zhì)不提價(jià)的狀況下,供應(yīng)商的日子會(huì)更加難過。有的供應(yīng)商無奈地戲言:給沃爾瑪供貨,不提價(jià)是等死,提價(jià)是找死。供應(yīng)商幾乎沒有利潤沃爾瑪中國區(qū)副總裁ShawnGray日前表示,沃爾瑪在中國年銷售增長達(dá)25%或30%。目前,沃爾瑪全球供應(yīng)商數(shù)量逾6萬家,其直接從中國采購的貨物價(jià)值約90億美元。由于沃爾瑪一直奉行“低價(jià)〞策略,憑借強(qiáng)勢地位控制供應(yīng)商品的定價(jià)權(quán),對(duì)供應(yīng)商利潤空間擠壓嚴(yán)重,在目前成本大幅上漲的狀況下,一些供應(yīng)商苦不堪言,此前就出現(xiàn)過供應(yīng)商集體要求漲價(jià)的現(xiàn)象。有供應(yīng)商向記者表示,目前沃爾瑪在中國采購的東西,很多供應(yīng)商都在提漲價(jià)的問題,提升質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有為商家提價(jià)設(shè)門檻的嫌疑。沃爾瑪?shù)墓?yīng)商浪莎公司一位人士透露,“原材料、勞作力成本都在漲價(jià),從去年開始我們就在跟他們談漲價(jià)的問題,我們要求提一定價(jià)格,他們沒有同意,卻要求改善質(zhì)量,后來依據(jù)他們的要求提升了質(zhì)量,價(jià)格才提了一部分。如果不提價(jià),基本上沒有利潤了。因?yàn)楹芏嗌碳乙鬂q價(jià),沃爾瑪提升質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),提升門檻,現(xiàn)在只有商家質(zhì)量提升了,沃爾瑪才接受漲價(jià)條件,這是他們應(yīng)對(duì)商家要求提價(jià)找的理由,可能也是他們的一種市場營銷策略吧。〞另一位沃爾瑪?shù)墓?yīng)商向記者透露,目前沃爾瑪對(duì)大部分供應(yīng)商品基本沒有漲價(jià)或者漲幅很小,跟原材料、成本的漲幅完全不匹配。昨日,作為沃爾瑪一大供應(yīng)商的寶潔公司一位前高管向記者透露,寶潔對(duì)沃爾瑪?shù)墓?yīng)價(jià)格比其他國內(nèi)的零售商價(jià)格一般要低5%~10%。寶潔專門成立了一個(gè)團(tuán)隊(duì)來跟沃爾瑪議價(jià),而且提價(jià)時(shí)要簽一個(gè)合同,比如要同時(shí)對(duì)所有的零售商漲價(jià)等?!拔譅柆?shù)膬r(jià)格壓得非常低,基本沒有利潤空間,但寶潔作為一個(gè)已經(jīng)發(fā)展得很好的國際品牌,就算不賺錢,為了品牌效應(yīng),也不能放棄沃爾瑪。〞強(qiáng)勢地位主導(dǎo)定價(jià)權(quán)沃爾瑪在全球擁有6000多家店面,目前在中國擁有200多家店面,在中國年銷售增長達(dá)25%~30%。其龐大的銷售網(wǎng)絡(luò)關(guān)于供應(yīng)商們來說是不能放棄的“陣地〞。但沃爾瑪為吸引消費(fèi)者又一貫奉行低價(jià)策略,所以會(huì)盡可能壓低供應(yīng)商價(jià)格?!霸诿鎸?duì)零售巨頭時(shí),相對(duì)一些大供應(yīng)商,小供應(yīng)商由于沒有品牌影響力,沒有談判能力,也不能確保公司運(yùn)營的系統(tǒng)性,所以和沃爾瑪不會(huì)有議價(jià)的空間。〞營銷專家、凌雁管理咨詢首席咨詢師林岳向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》表示,沃爾瑪作為零售業(yè)老大,不會(huì)主動(dòng)提升供應(yīng)商價(jià)格,它掌握了豐富的資源,處于強(qiáng)勢地位,不怕供應(yīng)商跑掉,尤其是中小供應(yīng)商,所以掌握了價(jià)格控制權(quán)。在這樣的狀況下,一些中小供應(yīng)商只能在夾縫中求生存。分析人士認(rèn)為,出了問題奶粉事件后,沃爾瑪更強(qiáng)化調(diào)質(zhì)量。一方面會(huì)讓消費(fèi)者更加信任;另一方面,供應(yīng)商對(duì)質(zhì)量這個(gè)問題是無法反駁的,對(duì)質(zhì)量的控制是在轉(zhuǎn)移供應(yīng)商的視線,“維持在這樣的價(jià)格下的高質(zhì)量,實(shí)際上還是抬高了供應(yīng)商的成本。〞這對(duì)供應(yīng)商來說是一個(gè)非常大的挑戰(zhàn),目前原材料、人力成本都在上升,沃爾瑪還提出了更高的質(zhì)量要求。在目前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,沃爾瑪?shù)墓?yīng)商會(huì)進(jìn)一步優(yōu)勝劣汰,很多對(duì)沃爾瑪依賴度高的供應(yīng)商,比如80%的貨供給沃爾瑪?shù)闹行⌒凸?yīng)商很可能在這種狀況下倒閉或者被淘汰。另一方面,在利潤很低的狀況下,一些二三線的品牌很可能撤出沃爾瑪。沃爾瑪一直在中國市場積極開發(fā)和推廣沃爾瑪“自有品牌〞,推出“質(zhì)優(yōu)價(jià)更優(yōu)〞的自有品牌商品,覆蓋了食品、家居用品、服裝、鞋類等主打品類。自有品牌商品的生產(chǎn)廠家都經(jīng)過嚴(yán)格的審核和產(chǎn)品檢測,確保每件商品都擁有領(lǐng)先同類品牌的合格品質(zhì);同時(shí),自有品牌商品均由生產(chǎn)廠家直接生產(chǎn),節(jié)省了中間環(huán)節(jié),使售價(jià)比同類商品更具競爭力。至2005年底,沃爾瑪在全球有40個(gè)自有品牌,其中23個(gè)是全球性品牌,在全球范圍內(nèi)已開發(fā)出了超過19萬種商品。沃爾瑪主打的3個(gè)品牌分別是“GreatValue〞〔中文譯為惠宜〕,主要覆蓋食品和非食品;“Mainstays〞,主要覆蓋家居用品;“SimplyBasic〞,主要覆蓋服裝產(chǎn)品。由于省去了許多中間環(huán)節(jié),特別是廣告推廣和超市入場費(fèi),并通過規(guī)模效益降低銷售成本,自有品牌產(chǎn)品通常具有顯然的低價(jià)格、高品質(zhì)的競爭優(yōu)勢。沃爾瑪是一個(gè)極其注重品牌保護(hù)的企業(yè),2021年7月沃爾瑪公司向世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)論壇提交申請(qǐng),稱爭議域名OurWalmart帶有其標(biāo)志“Walmart〞,侵害其權(quán)益,要求仲裁回該域名。據(jù)了解,OurWalmart域名是可訪問的,網(wǎng)站是供沃爾瑪員工反應(yīng)相關(guān)問題的平臺(tái),薪金、工作時(shí)間等問題都可在這個(gè)平臺(tái)上看到,網(wǎng)站旨在尋求滿足員工心聲的解決方案,由一個(gè)非盈利組織提供
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