會(huì)議接待方案及流程

會(huì)議接待方案及流程1

一、會(huì)前服務(wù)

1、與會(huì)議主辦方洽談會(huì)議初步方案。

2、我中心為會(huì)議主辦方提供會(huì)議報(bào)價(jià)：

（1）前往召開(kāi)會(huì)議城市所需要的飛機(jī)票價(jià)、火車(chē)車(chē)票的交通信息。

（2）會(huì)議住宿酒店客房?jī)r(jià)格、會(huì)議場(chǎng)所信息。

（3）機(jī)場(chǎng)、火車(chē)站接站安排。

（4）酒店歡迎橫幅、指引牌、簽到臺(tái)、水牌安排方案。

（5）會(huì)議流程方案。

（6）會(huì)后旅游行程安排。

3、與主辦方確定方案，簽訂合同，預(yù)付定金。

4、會(huì)議代表、嘉賓胸牌、代表證的制作。

5、會(huì)議展板、展架、橫幅的制作。

6、會(huì)議各種用品的運(yùn)輸、托運(yùn)工作。

二、會(huì)中服務(wù)

1：會(huì)務(wù)組：會(huì)務(wù)組工作人員的工作安排和分工要求。

2：機(jī)場(chǎng)接站：專人負(fù)責(zé)機(jī)場(chǎng)，車(chē)站的接站服務(wù)。

3：酒店接待：會(huì)議室歡迎調(diào)幅、歡迎牌、簽到臺(tái)、指示牌等的擺放。

4：酒店簽到：客人簽到，發(fā)放房間鑰匙、會(huì)議材料、飯卡、胸牌、禮品、登記返程機(jī)票、火車(chē)票、會(huì)后旅游登記、收取會(huì)議費(fèi)等。

5：會(huì)議住宿：客人入住房間后的確認(rèn)，詢問(wèn)是否有特殊要求。

6：會(huì)議場(chǎng)所：檢查會(huì)議室條幅、燈光、音響、投影儀、展板、茶飲等。

7：會(huì)前準(zhǔn)備：準(zhǔn)備好會(huì)議所需要的'會(huì)議資料，會(huì)議用品。

8：會(huì)議餐飲：用餐時(shí)間、用餐標(biāo)準(zhǔn)及特殊客人（回民）的確認(rèn)

9：會(huì)議娛樂(lè)：娛樂(lè)消費(fèi)形式、消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、娛樂(lè)地點(diǎn)的確認(rèn)。

10：會(huì)議留影：會(huì)議代表合影留念及攝像服務(wù)。

三、會(huì)后旅游：

旅游行程、住宿、用車(chē)、用餐、導(dǎo)游、保險(xiǎn)的服務(wù)。

四、會(huì)后服務(wù)

1：結(jié)帳：提供會(huì)議過(guò)程中的詳細(xì)費(fèi)用發(fā)生明細(xì)及說(shuō)明，專人與客戶進(jìn)行核對(duì)并結(jié)帳

2：資料：會(huì)議后的資料收集，根據(jù)客戶要求制作會(huì)議通訊錄、花名冊(cè)和會(huì)議攝像資料的制作。會(huì)議接待方案及流程2

一、會(huì)前：

1.與會(huì)議主辦方洽談

2.提供會(huì)議所需要的機(jī)票、車(chē)票、住宿酒店、會(huì)議場(chǎng)所、交通等信息。并制定完備的會(huì)議預(yù)案書(shū)給會(huì)議方

3.派專人協(xié)助客戶實(shí)地考察會(huì)議舉辦地的吃、住、會(huì)議場(chǎng)地、游、娛樂(lè)等相關(guān)方面的情況。

4.確定方案，簽訂合同，預(yù)付定金。

二、會(huì)中

1.會(huì)議接待：專人負(fù)責(zé)機(jī)場(chǎng)，車(chē)站的禮儀、接站、攻關(guān)等服務(wù)。提前在酒店、會(huì)議室擺放好歡迎調(diào)幅、歡迎牌、簽到臺(tái)、指示牌等。

2.會(huì)前準(zhǔn)備：準(zhǔn)備好會(huì)議所需要的會(huì)議資料，會(huì)議用品，會(huì)議演講稿等會(huì)議相關(guān)物品。

3.會(huì)議場(chǎng)所：專人到會(huì)議室檢查會(huì)議室條幅、燈光、音響、茶飲等。

4.會(huì)議住宿：房間樓層及房間號(hào)確認(rèn)，詢問(wèn)是否有特殊要求。

5.會(huì)議餐飲：用餐時(shí)間、用餐標(biāo)準(zhǔn)及特殊客人的確認(rèn)。

6.會(huì)議旅游：旅游線路行程、用車(chē)、導(dǎo)游是否增加景點(diǎn)等確認(rèn)。

7.會(huì)議娛樂(lè)：娛樂(lè)消費(fèi)形式、消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、娛樂(lè)地點(diǎn)的確認(rèn)。

8.會(huì)議服務(wù)：會(huì)議代表合影留念、為代表提供文秘服務(wù)及相關(guān)服務(wù)。

三、會(huì)后

1.結(jié)帳：提供會(huì)議過(guò)程中的詳細(xì)費(fèi)用發(fā)生明細(xì)及說(shuō)明，專人與客戶進(jìn)行核對(duì)并結(jié)帳

資料：會(huì)議后的資料收集，根據(jù)客戶要求制作會(huì)議通訊錄或花名冊(cè)

會(huì)務(wù)接待是干什么的

召開(kāi)會(huì)議的單位或部門(mén)，對(duì)前來(lái)參會(huì)人員進(jìn)行的吃、住、行的服務(wù)的人員，就是會(huì)務(wù)接待。這一工作表面看很簡(jiǎn)單，其實(shí)對(duì)接待人員的要求還是蠻高的。

會(huì)議接待都干什么

會(huì)議從籌備到善后，有一系列會(huì)議秘書(shū)工作也就是會(huì)務(wù)工作，會(huì)務(wù)工作包括秘書(shū)工作和行政事務(wù)工作兩部分，重要會(huì)議還包括安全保衛(wèi)工作。會(huì)務(wù)工作的特點(diǎn)是：

1、會(huì)議秘書(shū)工作從來(lái)都依附于一定的階段、政黨并為他們服務(wù)。

2、會(huì)務(wù)工作是隨著開(kāi)會(huì)的需要應(yīng)運(yùn)而生的，它的一切活動(dòng)，都是為了給會(huì)議提供方便條件，做好各項(xiàng)服務(wù)工作，保證開(kāi)好會(huì)議。

3、會(huì)務(wù)工作的輔助地位決定了它的被動(dòng)性。

4、無(wú)論是值班接傳電話，還是記錄整理簡(jiǎn)報(bào)，很多環(huán)節(jié)都有較強(qiáng)的事務(wù)性，繁雜而瑣碎。

5、由于會(huì)務(wù)工作是直接為領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)同志召開(kāi)的會(huì)議服務(wù)的.，會(huì)議涉及的內(nèi)容十分廣泛，參加會(huì)議的各種人才濟(jì)濟(jì)，知識(shí)淵博，要做好會(huì)務(wù)工作，需要了解社會(huì)科學(xué)和自然科學(xué)的多學(xué)科知識(shí)。

6、要求會(huì)議秘書(shū)工作人員能夠從全局出發(fā)觀察與考慮問(wèn)題，有高度綜合的眼光與能力。當(dāng)然，會(huì)議秘書(shū)工作也有它的專業(yè)性，如辦事能力、寫(xiě)作能力、記錄技術(shù)等。

7、保密性。我國(guó)無(wú)論大小機(jī)關(guān)、單位，許多重要事情都通過(guò)會(huì)議討論后作出決定。因而，許多會(huì)議如省委常委會(huì)、縣委常委會(huì)等日常工作會(huì)議的內(nèi)容都有很強(qiáng)的機(jī)密性，保守會(huì)議秘密，理所當(dāng)然地是會(huì)議秘書(shū)工作的任務(wù)之一，需要慎之又慎。

會(huì)議接待需要注意哪些

1、熟知展會(huì)期間各個(gè)主要流程的安排，及時(shí)掌握相關(guān)會(huì)議變動(dòng)等情況，以便提供咨詢。

2、掌握賓客人數(shù)、報(bào)到和入住的時(shí)間、房間、電話、就餐安排以及會(huì)后離開(kāi)的時(shí)間。

3、根據(jù)承辦單位的要求、標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)參與接