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第4頁共4頁2024年公司計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)委托合同樣本甲方:乙方:甲、乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商,在平等互利的基礎(chǔ)上,甲方委托乙方維護(hù)公司計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)達(dá)成以下條款:一、服務(wù)細(xì)則1、服務(wù)范圍臺(tái)式計(jì)算機(jī)激光打印機(jī)、針式打印機(jī)、噴墨打印機(jī)電腦顯示器網(wǎng)絡(luò)集線、交換設(shè)備其他疑難問題2、服務(wù)地點(diǎn)乙方服務(wù)地址(包含取件、送件、維修)公司辦公地點(diǎn)3、服務(wù)時(shí)間服務(wù)時(shí)間為____年____月____日到____年____月____日,除國家規(guī)定節(jié)假日外,每周一至周五上午_____至下午_____。提供免送維修服務(wù)??蛻裘馑途S修服務(wù)響應(yīng)時(shí)間為4小時(shí),響應(yīng)時(shí)間的計(jì)算是從本公司接到客戶的維修通知開始,到本公司維修人員開始與客戶聯(lián)系止。自維修人員開始與客戶聯(lián)系起至本公司維修人員到達(dá)服務(wù)地點(diǎn)止,其中所用時(shí)間即是到達(dá)現(xiàn)場時(shí)間,最低限度48小時(shí)內(nèi)到達(dá)。4、服務(wù)條款現(xiàn)場取機(jī)或現(xiàn)場維修,本公司維修人員將前往服務(wù)地點(diǎn)維修或取機(jī)返回維修。本公司將有專職維修人員提供每月一次的現(xiàn)場例行檢查維修。維修過程中,對(duì)出現(xiàn)故障的設(shè)備進(jìn)行檢測并加以修理,本公司將提供一切必要的勞務(wù)、零件和材料,保障客戶的設(shè)備正常工作。如果,需要更換零件,則用新的或與原件相當(dāng)?shù)牧慵?。?duì)于修理費(fèi)用超過設(shè)備現(xiàn)有估價(jià)____%的需征得客戶同意。在尋求永久的解決辦法之時(shí),可能會(huì)提供暫時(shí)的應(yīng)急措施供客戶采用。如果本公司決定需要額外零件或資料,就將設(shè)備取回公司維修部重新修理,本公司將根據(jù)客戶的維修設(shè)備提供維修過程中的備件,若出現(xiàn)備件短缺則有客戶協(xié)助解決,本公司不承擔(dān)必須提供備件的責(zé)任。二、客戶責(zé)任1、客戶應(yīng)按照正確操作方法,正常使用電腦。3、在安裝維護(hù)中客戶應(yīng)提供方便,配合本公司維修人員正常工作。4、對(duì)電腦及外部設(shè)備中存儲(chǔ)的重要文件數(shù)據(jù),客戶應(yīng)有備份,妥善保存。5、客戶在要求免送維修服務(wù)之前,應(yīng)執(zhí)行產(chǎn)品操作手冊(cè)中具體規(guī)定的所有自測和檢修步驟,以書面形式提_____品機(jī)型號(hào),序列號(hào),目前故障表現(xiàn)以及其他有關(guān)故障情況。6、本公司維修人員有權(quán)接觸和使用認(rèn)為維修產(chǎn)品所必需的一切信息和設(shè)備。7、客戶要向本公司維修人員提供操作配件和消耗品,如紙,磁盤,色帶,卡片,格式化磁盤,以及客戶正常操作中會(huì)用到的其他類似用品。三、服務(wù)限度1、功能性清潔,除非產(chǎn)品享受服務(wù)規(guī)定的有關(guān)功能性清潔或表面清潔工作,否則,凡涉及清潔,定期保養(yǎng)有關(guān)問題的工作,均不包含在本公司的服務(wù)內(nèi)。2、軟件和網(wǎng)絡(luò)支持,除非產(chǎn)品享受服務(wù)規(guī)定的有關(guān)軟件或與網(wǎng)絡(luò)有關(guān)問題的維修工作,否則均不包含在本公司的服務(wù)內(nèi)。3、過期產(chǎn)品,已過特定支持時(shí)間的過期產(chǎn)品不包括在客戶免送維修服務(wù)范圍內(nèi)。4、所有象地震,火山、洪水、火災(zāi)等不可抗力引起的設(shè)備不能正常工作不包含在本公司客戶免送維修服務(wù)范圍內(nèi)。5、消耗類產(chǎn)品,如噴墨打印頭,硒鼓,電池,繪圖筆,紙張等,無配件類產(chǎn)品,如無器件類,連接件,電纜,外接直流變壓器等。6、所有人為因素引起的使用不當(dāng),比如雜物進(jìn)入機(jī)內(nèi),不包含在客戶免送維修范圍內(nèi)。四、_____標(biāo)準(zhǔn)1.工作站¥____元/臺(tái)/月。工作站數(shù)量_____臺(tái)。合計(jì):¥____元2、打印機(jī)¥____元/臺(tái)/月打印機(jī)數(shù)量:_____臺(tái)。合計(jì):¥____元3、總價(jià):¥____元五、付款方式客戶自服務(wù)協(xié)議簽字生效之日起,向本公司付款,以____個(gè)月一計(jì),一次付清。甲方代表:_____乙方代表:_____甲方蓋章:_____乙方蓋章:_____簽定時(shí)間:_____簽定時(shí)間:_____2024年公司計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)委托合同樣本(二)公司計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)委托合同合同編號(hào):[編號(hào)]甲方(委托方):統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/注冊(cè)號(hào):[統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/注冊(cè)號(hào)]法定代表人/負(fù)責(zé)人:[姓名]聯(lián)系地址:[地址]聯(lián)系電話:[電話]傳真:[傳真]郵編:[郵編]乙方(承辦方):統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/注冊(cè)號(hào):[統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/注冊(cè)號(hào)]法定代表人/負(fù)責(zé)人:[姓名]聯(lián)系地址:[地址]聯(lián)系電話:[電話]傳真:[傳真]郵編:[郵編]鑒于:1.甲方對(duì)其計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行有特殊要求,為確保計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性和安全性,甲方有意委托乙方負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)工作;2.乙方具備相關(guān)的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn),能夠勝任本合同約定的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作;雙方經(jīng)協(xié)商一致,根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī),簽訂本合同,共同遵守。第一條委托內(nèi)容1.甲方委托乙方負(fù)責(zé)其計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)工作,包括但不限于以下內(nèi)容:a.定期檢查網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài);b.保障網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運(yùn)行,并及時(shí)解決網(wǎng)絡(luò)故障;c.對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行安全防護(hù),防止黑客攻擊和病毒侵?jǐn)_;d.升級(jí)和優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和系統(tǒng)軟件,提高網(wǎng)絡(luò)性能和安全性;e.提供技術(shù)支持和培訓(xùn),解答甲方人員關(guān)于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的問題。2.乙方負(fù)責(zé)保密甲方的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息和相關(guān)數(shù)據(jù),不得泄露給第三方。第二條委托期限本合同起始日期為[起始日期],終止日期為[終止日期]。雙方同意,在合同期限屆滿前,可以協(xié)商續(xù)簽或終止合同。第三條委托費(fèi)用1.甲方按照以下費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付委托費(fèi)用:[詳細(xì)列出費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)]2.甲方應(yīng)按照約定時(shí)間和方式向乙方支付委托費(fèi)用。3.若乙方未按時(shí)履行維護(hù)義務(wù),甲方有權(quán)要求乙方無償或減免相應(yīng)的委托費(fèi)用。第四條違約責(zé)任1.任何一方未能履行本合同規(guī)定的義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.如因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行合同義務(wù),應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并努力采取相應(yīng)措施減少損失。第五條爭議解決本合同的履行與解釋適用中華人民共和國的法律。雙方如發(fā)生爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向有管轄權(quán)的人
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