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DB46Guidelinesfortheconstructionandevaluationoftrustworthycomsumptionsites海南省市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布I 1 1 1 1 1 1 1 2 2 2 2 2 26.4“放心消費(fèi)在海南”標(biāo)識(shí)使用 2 2 4 5 5 7 8 8 9 本文件起草單位:海南省市場(chǎng)監(jiān)督管理局、海南省消費(fèi)者委員會(huì)、海南省標(biāo)準(zhǔn)化1放心消費(fèi)單位創(chuàng)建與評(píng)價(jià)導(dǎo)則放心消費(fèi)單位TrustworthyConsumption價(jià)符合要求的從事商品經(jīng)營(yíng)或者營(yíng)利性服務(wù)的法人、其他經(jīng)各級(jí)消費(fèi)者組織或經(jīng)行業(yè)主管部門認(rèn)可的第三方評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)、行4.2符合國(guó)家和地區(qū)相應(yīng)的產(chǎn)業(yè)政策;5.1主動(dòng)承諾25.1.1創(chuàng)建單位應(yīng)圍繞安全、交易、質(zhì)量、計(jì)量、價(jià)格、售后等方面做出不低于相關(guān)法律法規(guī)規(guī)章要),5.1.2經(jīng)創(chuàng)建單位申報(bào),評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)在網(wǎng)站5.2積極踐諾5.2.1創(chuàng)建單位應(yīng)按照主動(dòng)承諾事項(xiàng)積極踐行承諾,相關(guān)承諾內(nèi)容可作為解決消費(fèi)糾紛的依據(jù)。評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)結(jié)合自身情況受理申請(qǐng)及審核后,各級(jí)消費(fèi)者組織單獨(dú)或聯(lián)合其它評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)開展評(píng)估評(píng)6.3.2放心消費(fèi)創(chuàng)建單位經(jīng)備案后成為放心消6.3.3行業(yè)主管部門及評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)對(duì)成為放心消費(fèi)單位的單位,通過(guò)各級(jí)政府門戶網(wǎng)站及評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)——因嚴(yán)重侵害消費(fèi)者權(quán)益行為被追究相關(guān)法律責(zé)34法律法規(guī),嚴(yán)格遵循放心消費(fèi)單位創(chuàng)建各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和要求,自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督和評(píng)5考核結(jié)果(選項(xiàng)后打12(本部分適用于有實(shí)物過(guò)查看產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、合格證、抽檢報(bào)及臺(tái)賬等考34567896通過(guò)售后記錄及各種投7由各行業(yè)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)確定。但應(yīng)明確需滿足附錄B.1必備項(xiàng)目123458本單位的經(jīng)營(yíng)范圍、主營(yíng)品類、經(jīng)營(yíng)特色等,30包括組織領(lǐng)導(dǎo)、制度建設(shè)、創(chuàng)建宣傳、人員培訓(xùn)等方面的工作,500字以內(nèi)在顧客滿意度、業(yè)績(jī)提升、社會(huì)聲譽(yù)、媒體報(bào)道方面的成效,300字9500字以內(nèi)()(),()基礎(chǔ)部分得分=分;加分項(xiàng)得分=分;最終得分=分必備項(xiàng)目表(附錄基礎(chǔ)部分得分=分;加分項(xiàng)得分=分;最終得分=分D.2.1標(biāo)識(shí)整體造型似字母“hn”,是海南D.2.2標(biāo)識(shí)分別由綠色、橙色、藍(lán)色組成,綠色代表海南良好的生態(tài)環(huán)境和綠色發(fā)展的理念,體現(xiàn)著D.4.2已獲授權(quán)的市場(chǎng)主體可將本標(biāo)記用作該單位網(wǎng)頁(yè)、媒體、購(gòu)物袋等宣D.4.4放心消費(fèi)單位牌匾由已獲授權(quán)的放心消費(fèi)單位通過(guò)評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)備案
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