1第7章電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)

（系統(tǒng)開發(fā)篇）學(xué)習(xí)內(nèi)容2電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的任務(wù)電子商務(wù)系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的內(nèi)容電子商務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行平臺設(shè)計(jì)原則電子商務(wù)系統(tǒng)中間件的作用電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)的內(nèi)容電子商務(wù)系統(tǒng)接口設(shè)計(jì)的內(nèi)容電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的任務(wù)3電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的主要任務(wù)是從電子商務(wù)系統(tǒng)的總體目標(biāo)出發(fā)，根據(jù)系統(tǒng)規(guī)劃階段產(chǎn)生的文檔，同時(shí)考慮到經(jīng)濟(jì)、技術(shù)和系統(tǒng)所實(shí)現(xiàn)的內(nèi)外部環(huán)境和主客觀等方面的條件，確定電子商務(wù)系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)各組成部分的技術(shù)方案，合理選擇計(jì)算機(jī)和通信的軟硬件設(shè)備，確?？傮w目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的任務(wù)4系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)系統(tǒng)運(yùn)行平臺設(shè)計(jì)系統(tǒng)中間件設(shè)計(jì)應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)系統(tǒng)接口設(shè)計(jì)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的原則電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的任務(wù)5技術(shù)的先進(jìn)性符合企業(yè)信息化的整體技術(shù)戰(zhàn)略與現(xiàn)行系統(tǒng)具有良好的兼容性開放性可擴(kuò)展性安全性實(shí)用性完整性企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)電子商務(wù)系統(tǒng)表達(dá)層（Web服務(wù)器、WAP）電子商務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用層（企業(yè)宣傳、網(wǎng)絡(luò)銀行、網(wǎng)上購物、虛擬電子市場、拍賣等）電子商務(wù)系統(tǒng)基礎(chǔ)層（計(jì)算機(jī)軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)）客戶端（個(gè)人電腦、掌上電腦、手機(jī)、信息家電、其他客戶機(jī)）電子商務(wù)系統(tǒng)服務(wù)層商務(wù)活動安全支付論證……系統(tǒng)優(yōu)化目錄服務(wù)負(fù)載均衡流量控制……系統(tǒng)管理網(wǎng)絡(luò)管理安全管理主機(jī)系統(tǒng)管理……系統(tǒng)/應(yīng)用集成XMLCORBAJDBC……電子商務(wù)系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)示意圖其他企業(yè)信息資源配送機(jī)構(gòu)認(rèn)證中心外部系統(tǒng)支付網(wǎng)關(guān)ERPCRMHRMDBS……內(nèi)部系統(tǒng)電子商務(wù)系統(tǒng)社會層7電子商務(wù)系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)是在系統(tǒng)規(guī)劃的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步明確系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)中各組成部分的具體內(nèi)容，都有什么樣的作用，其相互關(guān)系是什么?；A(chǔ)層網(wǎng)絡(luò)平臺系統(tǒng)平臺服務(wù)層應(yīng)用服務(wù)平臺管理平臺應(yīng)用層業(yè)務(wù)功能支付系統(tǒng)內(nèi)外部環(huán)境接口內(nèi)部系統(tǒng)接口外部系統(tǒng)接口電子商務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行平臺設(shè)計(jì)8系統(tǒng)運(yùn)行平臺是指系統(tǒng)運(yùn)行所依賴的硬件和軟件，主要包括網(wǎng)絡(luò)通信平臺、硬件平臺和軟件平臺的設(shè)計(jì)及相關(guān)設(shè)備的選擇。這一部分主要對應(yīng)電子商務(wù)系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)中的基礎(chǔ)層。對企業(yè)而言，這一部分主要通過選擇合適的產(chǎn)品來實(shí)現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)通信平臺設(shè)計(jì)包括系統(tǒng)局域網(wǎng)、Internet、Intranet和Extranet幾個(gè)組成部分。9局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)通信平臺設(shè)計(jì)—系統(tǒng)局域網(wǎng)包括Web服務(wù)器、應(yīng)用服務(wù)器、事務(wù)服務(wù)器、數(shù)據(jù)服務(wù)器等多臺服務(wù)器。1011Internet部分是企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)的用戶訪問接口，是企業(yè)與客戶之間相互交流的通道。電子商務(wù)系統(tǒng)與Internet的互聯(lián)方式很多，目前常見的方式是通過數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)網(wǎng)DDN、CABLEMODEM、超高速數(shù)字用戶線路VDSL、光纖、無線等方式將企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)接入Internet。網(wǎng)絡(luò)通信平臺設(shè)計(jì)—Internet12Intranet和Extranet都不是指具體的物理網(wǎng)絡(luò)；Intranet是企業(yè)內(nèi)部需要和電子商務(wù)系統(tǒng)局域網(wǎng)互聯(lián)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的總稱；Extranet則是企業(yè)外部需要與電子商務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行互聯(lián)的其他網(wǎng)絡(luò)的集合。網(wǎng)絡(luò)通信平臺設(shè)計(jì)—Intranet和Extranet13現(xiàn)實(shí)中，電子商務(wù)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的很多情況下都是采用外包方式實(shí)現(xiàn)的，它可以使用基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營服務(wù)商提供的主機(jī)托管或數(shù)據(jù)中心模式來實(shí)現(xiàn)。電子商務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)通信平臺的設(shè)計(jì)通常有兩種方案：一種是依靠自身力量建立自己的完整的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境；另一種是外包給網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營服務(wù)商來建立網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。網(wǎng)絡(luò)通信平臺設(shè)計(jì)電子商務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行平臺設(shè)計(jì)14計(jì)算機(jī)硬件設(shè)計(jì)*網(wǎng)絡(luò)設(shè)備選擇*服務(wù)器設(shè)備選擇15網(wǎng)絡(luò)設(shè)備主要用于電子商務(wù)系統(tǒng)局域網(wǎng)建設(shè)、電子商務(wù)系統(tǒng)與Internet的連接?；镜木W(wǎng)絡(luò)設(shè)備有計(jì)算機(jī)、交換機(jī)、路由器、無線接入點(diǎn)（WAP）、打印機(jī)和調(diào)制解調(diào)器。選擇網(wǎng)絡(luò)設(shè)備產(chǎn)品首先要滿足用戶的需求，其次要考慮以下原則：計(jì)算機(jī)硬件設(shè)計(jì)—網(wǎng)絡(luò)設(shè)備選擇安全性和穩(wěn)定性技術(shù)先進(jìn)性便于擴(kuò)展性服務(wù)支持原則經(jīng)濟(jì)合理原則16服務(wù)器是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的高性能計(jì)算機(jī)，它偵聽網(wǎng)絡(luò)上的其他計(jì)算機(jī)（客戶機(jī)）提交的服務(wù)請求，并提供相應(yīng)的服務(wù)?？紤]服務(wù)器配置時(shí)，可以從以下幾個(gè)方面來衡量服務(wù)器是否達(dá)到了其設(shè)計(jì)目的：計(jì)算機(jī)硬件設(shè)計(jì)—服務(wù)器設(shè)備選擇可擴(kuò)展性易使用性穩(wěn)定性易管理性電子商務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行平臺設(shè)計(jì)17應(yīng)用軟件設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)選擇Web服務(wù)器軟件選擇應(yīng)用服務(wù)器軟件選擇數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)選擇開發(fā)語言及工具選擇18應(yīng)用軟件設(shè)計(jì)—網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)選擇網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)主要是指運(yùn)行在各種服務(wù)器上的操作系統(tǒng)，目前比較流行的用于電子商務(wù)系統(tǒng)的主要有Unix、Linux、Windows網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)，這些網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)所面向的服務(wù)領(lǐng)域不同，在很多方面有較大的差異，用戶可以結(jié)合系統(tǒng)的需求適當(dāng)選擇。良好的安全性、較高的可靠性、可集成性、開發(fā)和可擴(kuò)展性、對應(yīng)用程序的開發(fā)支持、易于管理和維護(hù)。19應(yīng)用軟件設(shè)計(jì)—Web服務(wù)器軟件選擇Web服務(wù)器也稱為WWW服務(wù)器，是指駐留于因特網(wǎng)上某種類型計(jì)算機(jī)的程序。選擇Web服務(wù)器時(shí)，一般需要考慮以下幾個(gè)方面：與網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的配合、響應(yīng)能力、對標(biāo)準(zhǔn)和應(yīng)用的支持、與后端服務(wù)器的集成、安全性、穩(wěn)定可靠性、管理的難易程度、技術(shù)支持。20應(yīng)用軟件設(shè)計(jì)—應(yīng)用服務(wù)器軟件選擇應(yīng)用服務(wù)器也稱為應(yīng)用程序服務(wù)器，運(yùn)行于瀏覽器和數(shù)據(jù)資源之間，它通過各種協(xié)議，把商業(yè)邏輯暴露給客戶端應(yīng)用程序。選擇應(yīng)用服務(wù)器，可以參考以下幾個(gè)因素：性能和技術(shù)指標(biāo)、可擴(kuò)展性、外部工具的支持、產(chǎn)品定位、獨(dú)立性、價(jià)格。21應(yīng)用軟件設(shè)計(jì)—數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)選擇在電子商務(wù)系統(tǒng)中，常選擇的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的主流產(chǎn)品有MicrosoftSQLServer、Oracle、Sybase等，選擇數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)時(shí)應(yīng)從以下幾個(gè)方面予以考慮：構(gòu)造數(shù)據(jù)庫的難易程度、系統(tǒng)的成熟度和先進(jìn)性、對分布式應(yīng)用的支持、對多媒體的支持、對全文檢索的支持、可移植性和可擴(kuò)展性、并發(fā)控制能力、容錯能力。22應(yīng)用軟件設(shè)計(jì)—開發(fā)語言及工具選擇目前，開發(fā)電子商務(wù)系統(tǒng)常用的開發(fā)語言是PHP、JSP和ASP，每種開發(fā)語言都有自身的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，選擇開發(fā)語言，要結(jié)合開發(fā)語言的特點(diǎn)，同時(shí)根據(jù)開發(fā)團(tuán)隊(duì)、需求、經(jīng)濟(jì)能力來確定。對于開發(fā)工具，其本身要盡可能開放，符合開放系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)，獨(dú)立于硬件平臺及系統(tǒng)軟件平臺的選擇，甚至能夠獨(dú)立于數(shù)據(jù)庫的選擇，這樣才有利于系統(tǒng)的擴(kuò)展。電子商務(wù)系統(tǒng)中間件設(shè)計(jì)23中間件是一種獨(dú)立的系統(tǒng)軟件或服務(wù)程序，它指的是一些在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下運(yùn)行的一些有關(guān)通訊軟件、交易軟件、數(shù)據(jù)庫訪問軟件、和互聯(lián)網(wǎng)有關(guān)的安全軟件、以及為了在互聯(lián)網(wǎng)條件下能夠很好地開發(fā)應(yīng)用所提供的許多面向應(yīng)用的開發(fā)工具等。電子商務(wù)系統(tǒng)中間件位于系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)中的服務(wù)層。24中間件的作用

通訊方面

*

支持各種通訊協(xié)議和通訊服務(wù)模式*

傳輸各種數(shù)據(jù)內(nèi)容*

數(shù)據(jù)格式翻譯、流量控制、數(shù)據(jù)加密、數(shù)據(jù)壓縮等

核心部件

*

目錄服務(wù)、安全控制、并發(fā)控制、可靠性和效率保證等

應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)

*

提供基于不同平臺的豐富的開發(fā)接口*

支持流行的開發(fā)工具和異構(gòu)互連接口標(biāo)準(zhǔn)等

管理方面

*

解決電子商務(wù)系統(tǒng)中間件本身的配置、監(jiān)控、調(diào)諧*

為電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的易用易管理提供保證可成長性適應(yīng)性可管理性高可信性負(fù)載均衡電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)25應(yīng)用程序模塊設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)支付系統(tǒng)設(shè)計(jì)安全系統(tǒng)設(shè)計(jì)電子商務(wù)系統(tǒng)接口設(shè)計(jì)26電子商務(wù)系統(tǒng)接口設(shè)計(jì)*內(nèi)部系統(tǒng)接口設(shè)計(jì)*外部系統(tǒng)接口設(shè)計(jì)分析內(nèi)部信息系統(tǒng)的作用明確電子商務(wù)活動依賴的內(nèi)部信息資源界定企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)與電子商務(wù)系統(tǒng)之間的界限歸納內(nèi)部系統(tǒng)和電子商務(wù)系統(tǒng)間的信息需求分析內(nèi)部系統(tǒng)與電子商務(wù)系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)交換及接口