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《媒體醫(yī)患關(guān)系報道的受眾研究》之調(diào)查問卷1、請問您的年齡屬于哪一個年齡層?【單選題】○20-29歲○30-39歲○40-49歲○50-59歲○60歲以上2、通常情況下,您的就醫(yī)過程是愉快的嗎?【單選題】○不愉快○一般○愉快3、如果您就醫(yī)過程不愉快,主要原因是?【單選題】○醫(yī)療費用高○等候時間長○就診流程復(fù)雜○醫(yī)生態(tài)度不好4、你曾經(jīng)有過與醫(yī)務(wù)人員發(fā)生爭執(zhí)的情況嗎?具體情況是?【單選題】○有,但最后院方?jīng)]有給出合理解決方案○有,然后院方幫助解決問題○沒有,覺得醫(yī)院是個投訴無效的地方○沒有,雖然心里有不滿,但能理解醫(yī)務(wù)人員工作的艱辛5、在就醫(yī)過程中發(fā)生醫(yī)患糾紛,你的應(yīng)對措施?【單選題】○向院方投訴○向媒體投訴○向相關(guān)衛(wèi)生部門投訴○默默忍受6、您認(rèn)為我國的醫(yī)患糾紛頻繁嗎?【單選題】○非常頻繁○比較頻繁○比較少○幾乎沒有聽說7、您對醫(yī)患關(guān)系現(xiàn)狀的判斷來自于?【單選題】○新聞報道○親身體驗○身邊朋友親人影響○通過社會專業(yè)人士的分析8、您認(rèn)為一般情況下醫(yī)患糾紛的責(zé)任歸屬?【單選題】○完全在醫(yī)生○多數(shù)在醫(yī)生○醫(yī)患各半○多數(shù)在患者○完全在患者9、您認(rèn)為我國醫(yī)院對醫(yī)患糾紛的處理是否妥當(dāng)?【單選題】○非常不妥當(dāng)○比較不妥當(dāng)○比較妥當(dāng)○非常妥當(dāng)10、您覺得造成當(dāng)今中國醫(yī)療關(guān)系緊張的主要原因是?(多選)【多選題】□醫(yī)療體制不完善□社會信任缺失,群眾對醫(yī)務(wù)人員職業(yè)操守的懷疑□新聞媒體的負(fù)面作用,為了吸引讀者在報道中凸顯糾紛□醫(yī)院內(nèi)部管理不善,醫(yī)院對于事故處理的不及時以及解決程序的不完善□醫(yī)生職業(yè)道德滑坡,醫(yī)患缺乏溝通□患者或家屬不了解醫(yī)療事故的真相,盲目行事,患者不夠理性□一些人利用醫(yī)鬧謀取非法利益11、平時您會關(guān)注醫(yī)療關(guān)系報道嗎?【單選題】○非常關(guān)注○經(jīng)常關(guān)注○偶爾關(guān)注○從不關(guān)注12、您通常通過什么渠道了解醫(yī)療衛(wèi)生方面的報道(多選)【多選題】□網(wǎng)絡(luò)□電視□報紙□廣播□人際傳播(如與他人交談中)13、您最希望從媒體的醫(yī)患糾紛報道中了解到什么?【單選題】○雙方對錯○事情結(jié)論○后續(xù)解決○醫(yī)院方面的信息○患者方面的信息14、您關(guān)注醫(yī)患關(guān)系新聞的原因是?(多選)【多選題】□新聞標(biāo)題很吸引人□新聞播出時段或版位顯眼□與自身利益切切相關(guān)□當(dāng)做是社會熱點的一部分關(guān)注而已□屬于休閑娛樂的一部分15、您認(rèn)為媒體對于醫(yī)療關(guān)系報道方式如何?【單選題】○客觀的闡述事實,有助于讀者了解真相○客觀的報道,但容易造成群眾對醫(yī)院的不信任與誤解○有時報道過于片面,融入媒體人的個人情緒○凸顯沖突,制造賣點,夸大醫(yī)患糾紛事實16、從報道中,您認(rèn)為媒體在醫(yī)患關(guān)系的報道立場是?【單選題】○更偏向為醫(yī)院辯解○更偏向站在患者的角
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