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PAGEPAGE1(必練)《社會工作綜合能力(初級)》備考題庫寶典(核心題版)一、單選題1.(2017年)社會工作者小姜培養(yǎng)居民骨干時.注重從居民意見和利益出發(fā),尊重少數(shù)意見.鼓勵居民共同協(xié)商處理社區(qū)問題。上述做法體現(xiàn)的居民骨干培養(yǎng)工作重點(diǎn)是()A、鼓勵居民參與B、建立民主領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格C、增強(qiáng)管理能力D、提升當(dāng)家做主意識答案:B解析:尊重少數(shù)意見、鼓勵大家協(xié)商,體現(xiàn)了民主領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,選B2.李某與丈夫結(jié)婚13年,育有兩兒一女。結(jié)婚以來,其丈夫經(jīng)常對李某拳腳相加。李某對自己該不該離婚拿不定主意。于是,她找到社區(qū)社會工作者,希望社會工作者給她拿主意。接待李某的社會工作者在聽完李某的陳述后,幫助分析其個人及其家庭的處境和可能的發(fā)展趨勢,但并沒有明確告知李某該不該離婚。這里社會工作者嚴(yán)格遵循了()。A、尊重原則B、個別化原則C、當(dāng)事人自決原則D、非批判原則答案:C解析:社會工作價值觀強(qiáng)調(diào)當(dāng)事人自決。服務(wù)對象有權(quán)利在充分知情的前提下選擇服務(wù)的內(nèi)容、方式,并在事關(guān)服務(wù)對象利益的決策中起到主導(dǎo)作用。3.(2016年)對社會服務(wù)機(jī)構(gòu)而言,志愿者績效評估的核心目的是()。A、了解志愿者的技能成長B、保證機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量C、強(qiáng)化志愿者的利他行為D、滿足志愿者的社交需要答案:B解析:本題考查志愿者績效評估的核心目的。志愿者績效評估的目的有兩方面:一方面是對于志愿者而言,可以幫助志愿者了解自己的服務(wù)表現(xiàn)是否符合機(jī)構(gòu)的要求,幫助志愿者發(fā)展自我潛能,以更深入地參與機(jī)構(gòu)的服務(wù)工作;另一方面對于機(jī)構(gòu)而言,績效評估可以保證機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量,了解志愿者對機(jī)構(gòu)志愿者管理制度的滿意程度,改進(jìn)志愿者管理。4.社會工作者小陳需要招募若干志愿者幫忙開展有關(guān)培訓(xùn)工作。報名者中有位小李是基督教徒,有人反對讓他參加這項(xiàng)工作。小陳根據(jù)社會工作專業(yè)的()原則還是讓李先生參加志愿者工作。A、不批判B、保密C、接納D、尊重答案:C解析:社會工作專業(yè)中的接納原則是指社會工作者應(yīng)該尊重服務(wù)對象的信仰、價值觀、生活方式等,不進(jìn)行批判或歧視。5.社會工作者小喬在某中學(xué)為老師開設(shè)性別平等教育小組。小喬在一次小組活動結(jié)束后撰寫小組記錄,回顧和梳理組員的表現(xiàn):組員沉默、觀望者較多,有的組員經(jīng)常詢問在小組中應(yīng)該做什么,組員之間比較客氣禮貌,相互之間討論較少。此時,該小組最有可能處于()。A、開始階段B、轉(zhuǎn)折階段C、成熟階段D、結(jié)束階段答案:A解析:本題考查小組工作階段。在小組的開始階段,由于初入小組,組員往往不知道自己該做什么,故在心理和行為上容易出現(xiàn)矛盾、困惑和焦慮等問題。大多數(shù)成員的行為十分拘謹(jǐn),說話做事顯得小心謹(jǐn)慎、禮貌客氣。怕說錯話、做錯事,不少組員會表現(xiàn)出沉默、觀望、等待的特征。結(jié)合題干“組員沉默、觀望者較多,有的組員經(jīng)常詢問在小組中應(yīng)該做什么,組員之間比較客氣禮貌,相互之間討論較少……”可知,該小組最有可能處于開始階段。(考點(diǎn):小組工作階段)6.針對社區(qū)8位獨(dú)居老人,社會工作者小張策劃了“溫馨電話問候”服務(wù),動員社區(qū)居民以志愿者身份打電話給獨(dú)居老人,關(guān)心他們。為有效管理志愿者,小張對居民志愿者的需要進(jìn)行評估的內(nèi)容應(yīng)有()。A、志愿者的熱情度B、志愿者的個人專業(yè)和專長C、志愿者的時間與耐心D、志愿者服務(wù)的效果答案:B解析:組織評估一方面要評估志愿服務(wù)給組織帶來的利益,如以降低成本獲得額外的專業(yè)支持(如醫(yī)生、護(hù)士、律師志愿者)、與社區(qū)有更良好的接觸和聯(lián)系、讓服務(wù)對象獲得更多利益和幫助等,另一方面也要考慮風(fēng)險因素,如機(jī)構(gòu)對志愿者的約束力不強(qiáng),志愿者的可靠程度不一樣,需要付出額外時間和精力對志愿者進(jìn)行督導(dǎo)等。服務(wù)對象的評估主要看服務(wù)對象對志愿服務(wù)的接納程度,以及對志愿者性別、年齡等個人特征的要求。7.(2020年真題)某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)通過參加公益創(chuàng)投,從本地民政局獲得50萬元資金支持,用于為社區(qū)獨(dú)居老人提供服務(wù)。依據(jù)社會服務(wù)機(jī)構(gòu)籌資方法分類,該機(jī)構(gòu)獲得資金的方式屬于()A、政府購買服務(wù)B、以獎代補(bǔ)C、特別事件籌資D、社會捐助答案:A解析:P171—173通過公益創(chuàng)投從民政局獲得資金,是政府購買服務(wù)。8.預(yù)防網(wǎng)癮是未成年合法權(quán)益保障方式中()的要求。A、家庭保護(hù)B、學(xué)校保護(hù)C、社會保護(hù)D、司法保護(hù)答案:C解析:國家采取措施,預(yù)防未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)。國家鼓勵研究開發(fā)有利于未成年人健康成長的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,推廣用于阻止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)的新技術(shù)。9.(2017年)在個案會談過程中,社會工作者經(jīng)常會使用對質(zhì)技巧來調(diào)整服務(wù)對象對某些事,某些人的認(rèn)知,下列回應(yīng)中,屬于對質(zhì)技巧的是()A、你這樣的行為表現(xiàn)和我們預(yù)期的目標(biāo)差距很大B、你父親對你的關(guān)心,你現(xiàn)在根本沒有感受到C、你說你不生老公的氣,可你好幾天都不理他D、你家庭的情況表現(xiàn)出來的問題并不在于此答案:C解析:本題考察的是個案會談中的影響性技巧,包括提供信息、自我披露、建議、忠告、對質(zhì)。其中對質(zhì)是指社會工作者通過直接提問等方式讓服務(wù)對象面對自己在行為、情感和認(rèn)識等方面不一致的地方。選C10.(2020年真題)根據(jù)《反家庭暴力法》家庭暴力受害人因遭受家庭暴力或者面臨家庭暴力的現(xiàn)實(shí)危險,可以向人民法院申請()A、人身傷害禁止令B、人身安全保護(hù)令C、人身接觸限制令D、家庭暴力告誡令答案:B解析:P228—231根據(jù)《反家庭暴力法》第二十三條,當(dāng)事人因遭受家庭暴力或者面臨家庭暴力的現(xiàn)實(shí)危險,向人民法院申請人身安全保護(hù)令的,人民法院應(yīng)當(dāng)受理。11.小學(xué)三年級學(xué)生娜娜學(xué)習(xí)成績優(yōu)異,每天除了完成功課外,還堅(jiān)持練習(xí)演講,一個雨天,娜娜在放學(xué)路上發(fā)現(xiàn)有個小妹妹正在哭泣,就猜想她是發(fā)生了什么事情。上述情形反映出娜娜這個年齡階段孩子的主要心理發(fā)展特征是()。A、口頭表達(dá)能力正日益增強(qiáng)B、抽象邏輯思維發(fā)展已成熟C、通過他人立場來考慮問題D、能夠通過觀察來思考問題答案:D解析:答案:D解析:此題考察的是娜娜這個年齡階段孩子的主要心理發(fā)展特征。根據(jù)題干描述可知,娜娜能夠通過觀察來思考問題,因此選項(xiàng)D為正確答案。其他選項(xiàng)中,口頭表達(dá)能力正日益增強(qiáng)和通過他人立場來考慮問題是較早期的心理發(fā)展特征;抽象邏輯思維發(fā)展已成熟是較晚期的心理發(fā)展特征。因此,這些選項(xiàng)都不符合娜娜這個年齡階段孩子的主要心理發(fā)展特征。12.(2017年)在設(shè)計(jì)小組活動時,社會工作者要考慮小組活動與各個工作階段目標(biāo)的匹配度。小組的后期成熟階段,社會工作者最適宜設(shè)計(jì)的活動是()A、“破冰”游戲,引導(dǎo)組員相互熟悉,消除相互之間陌生感B、“同心協(xié)力”活動,引導(dǎo)組員相互溝通,增加彼此的了解C、“誰是我”活動,引導(dǎo)組員真誠回饋,獲得更深的自我認(rèn)識D、“角色沖突”情景劇,引導(dǎo)組員學(xué)習(xí)容忍和化解沖突的辦法答案:C解析:根據(jù)后期成熟階段的小組特點(diǎn),應(yīng)選C。13.在問卷設(shè)計(jì)中,()是指先列出回答研究問題需要了解的幾個板塊,然后在相應(yīng)板塊分別設(shè)計(jì)若干問題及答案,在將不同板塊按照一定邏輯排序,再將問題編號后就形成問卷的初稿。A、卡片法B、框圖法C、排序法D、隨機(jī)法答案:B解析:框圖法,就是先列出回答研究問題需了解的幾個板塊,然后在每個板塊中分別設(shè)計(jì)若干問題及相應(yīng)的答案,將不同板塊按照一定邏輯排序,在將問題編號后就形成問卷的初稿。14.社會工作者馬娟在做下一年度工作計(jì)劃時,列出了自己需要承擔(dān)的幾項(xiàng)主要工作,其中屬于社會工作中發(fā)揮維持社會秩序功能的活動是()。A、舉辦社區(qū)運(yùn)動會B、組織社區(qū)巡邏C、建立居民科普宣傳小組D、開展老年人健康知識講座答案:B解析:社會工作具有維持社會秩序的功能。社會工作在最一般的意義上來說是具體解決社會問題的專業(yè)活動,對有困難人群問題的解決不但可以給他們以實(shí)際的幫助,而且可以減少因問題激化可能產(chǎn)生的對社會秩序的沖擊,從而有助于社會穩(wěn)定。在這里,社會工作通過提供服務(wù)而間接地起到社會管理的功能。15.一般而言,女性在()歲左右經(jīng)歷更年期,導(dǎo)致情緒波動、性格改變、煩躁易怒、消沉抑郁等一系列行為問題。A、40B、45C、50D、55答案:C解析:女性在50歲左右經(jīng)歷更年期,更年期導(dǎo)致情緒波動、性格改變、煩躁易怒、消沉抑郁等一系列行為問題。16.對于一些涉及隱私或者不便于在社會工作者面前表達(dá)的資料,采用()收集資料比較方便。A、面談B、交談C、調(diào)查表D、檔案資料答案:C解析:收集資料是社會工作者通過自己的觀察以及與服務(wù)對象和周圍他人的接觸和會談,調(diào)查、整理和分析服務(wù)對象問題的基本特征以及問題產(chǎn)生的原因和發(fā)展變化的過程。調(diào)查表的運(yùn)用也是社會工作者收集資料的一種常用的方法,特別對于一些涉及隱私或者不便于在他人面前表達(dá)的資料,采用調(diào)查表收集資料比較方便。17.志愿服務(wù)工作的多元化不包括()。A、投入時間多元B、工作難度多元C、工作類型多元D、工作動機(jī)多元答案:D解析:志愿服務(wù)工作的多元化,包括投入時間多元、工作難度多元、工作類型多元。志愿者管理就是要讓志愿工作更富彈性,如提供不同的時間(長期、短期、夜間、周末)、不同的形式(在機(jī)構(gòu)、在社區(qū)、在家、在醫(yī)院)的服務(wù)。18.社會工作者()的角色,是指社會工作者幫助服務(wù)對象與擁有資源的服務(wù)機(jī)構(gòu)聯(lián)系,使其能夠獲得合適的服務(wù)。A、使能者B、聯(lián)系人C、倡導(dǎo)者D、治療者答案:B解析:為了推動服務(wù)工作計(jì)劃的順利開展,在服務(wù)介入的具體情況中,社會工作者需要扮演聯(lián)系人的角色,即社會工作者幫助服務(wù)對象與擁有資源的服務(wù)機(jī)構(gòu)聯(lián)系,保證服務(wù)對象能夠獲得合適的服務(wù)。19.政府通過實(shí)施積極的社會政策,投資于教育與健康領(lǐng)域,使全體國民都能享有較高水平的教育、培訓(xùn)和衛(wèi)生服務(wù),這體現(xiàn)了社會政策的()功能。A、社會管理功能B、人力資本投資功能C、調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行功能D、激勵勞動積極性功能答案:B解析:政府通過實(shí)施積極的社會政策,可以降低各個群體人力資本擁有量的差距,為縮小社會不平等作出貢獻(xiàn),可以極大地提高全社會勞動力的教育與培訓(xùn)水平以及健康水平,使全社會的人力資本總量大大提高,從而提升整個國家的經(jīng)濟(jì)競爭力。這體現(xiàn)了社會政策的人力資本投資功能。20.關(guān)于社會工作研究,下列說法中錯誤的是()。A、社會工作研究是獲取和發(fā)現(xiàn)與社會工作相關(guān)的知識和事實(shí)的過程B、社會工作研究屬于社會工作和社會研究的交叉領(lǐng)域C、社會工作研究的成果可以直接或間接地指導(dǎo)社會工作實(shí)務(wù)D、社會工作研究不可以獨(dú)立于具體實(shí)務(wù)過程答案:D解析:社會工作研究可以獨(dú)立于具體實(shí)務(wù)過程。如研究者在觀察社會工作者開展的個案工作之后,提出優(yōu)化專業(yè)關(guān)系的思路;也可以對政策進(jìn)行文本研究,提出優(yōu)化社會政策的建議。社會工作研究也可以融于實(shí)務(wù)過程,如督導(dǎo)者在對機(jī)構(gòu)工作反思后發(fā)現(xiàn),自己在指導(dǎo)新進(jìn)的社會工作者時互動方式存在不足,然后及時調(diào)整督導(dǎo)方式。這種了解問題、分析問題、解決問題的過程就是社會工作研究的應(yīng)用。因此,社會工作研究的成果可以直接或間接地指導(dǎo)社會工作實(shí)務(wù),社會工作者也可以同時成為研究者和成果使用者。21.根據(jù)實(shí)際情況修訂和完善社會政策是必要的,()在這方面扮演著不可替代的角色。A、督導(dǎo)B、社會工作者C、社會工作行政人員D、社會服務(wù)人員答案:C解析:一般說來,社會政策難免與實(shí)際情況有偏離,這種偏離既有政策制定方面的原因,也可能與政策執(zhí)行過程、社會服務(wù)的實(shí)施和接受過程有關(guān)。因此,根據(jù)實(shí)際情況修訂和完善社會政策是必要的,社會工作行政人員在這方面扮演著不可替代的角色。實(shí)際上,任何社會政策的合理性調(diào)整都是在社會工作行政的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。22.在問卷設(shè)計(jì)的()步驟,需要通過文獻(xiàn)回顧或?qū)嵉乜疾煺J(rèn)識待研究的問題。A、試用和修改B、設(shè)計(jì)問卷初稿C、定稿和印制D、進(jìn)行探索性工作答案:D23.社會工作者要促進(jìn)居民骨干對民主原則的全面理解和認(rèn)同,民主不僅僅是少數(shù)服從多數(shù),更包含著()。A、個人權(quán)威、頭腦風(fēng)暴和擱置爭議B、團(tuán)隊(duì)權(quán)威、頭腦風(fēng)暴和尊重多數(shù)C、充分溝通、理性討論和尊重少數(shù)D、領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、理性討論和尊重少數(shù)答案:C解析:居民骨干應(yīng)受到監(jiān)督并按照居民的意愿和利益行動,因此社會工作者應(yīng)積極培養(yǎng)居民骨干的民主意識,多組織居民會議,共同協(xié)商處理社區(qū)問題。另外,社會工作者也要促進(jìn)居民骨干對民主原則的全面理解和認(rèn)同,民主不僅僅是少數(shù)服從多數(shù),更包含著充分溝通、理性討論和尊重少數(shù)等內(nèi)容。24.()是以監(jiān)管行為為主,目的在于減少偏差和統(tǒng)一行動。A、指導(dǎo)性策劃B、問題解決策劃C、方案發(fā)展策劃D、管制性策劃答案:D解析:管制性策劃是以監(jiān)管行為為主,目的在于減少偏差和統(tǒng)一行動。選D。25.某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的社會工作者小李聯(lián)系了街道轄區(qū)內(nèi)的某三甲醫(yī)院的醫(yī)生、護(hù)士、營養(yǎng)師、康復(fù)治療師等,為老人提供醫(yī)療康復(fù)服務(wù);協(xié)調(diào)轄區(qū)內(nèi)某單位食堂為老人提供送餐服務(wù)。上述做法最能體現(xiàn)社會工作()的特點(diǎn)。A、注重專業(yè)實(shí)踐B、多方協(xié)同C、注重專業(yè)價值D、促進(jìn)發(fā)展答案:B解析:多方協(xié)同。社會工作者介入的大多是比較復(fù)雜的問題,在解決這些問題的過程中常常既需要社會工作者之間的分工,也需要他們之間的合作,很多時候社會工作者也要與其他人員合作,共同去解決服務(wù)對象所遇到的比較復(fù)雜的問題。因此,多方協(xié)同合作努力解決問題是社會工作的一個特征。比如,要幫助失業(yè)人員再就業(yè),社會工作者就要與本機(jī)構(gòu)(組織)中的同事、社區(qū)工作者、勞動部門的工作人員等多方面的人員合作。團(tuán)隊(duì)協(xié)同解決問題是社會工作的一個重要特點(diǎn)。26.根據(jù)新冠肺炎疫情防控相關(guān)要求,社區(qū)居民進(jìn)入小區(qū)大門時需要出示健康碼,社會工作者小李發(fā)現(xiàn)一些老年人不會用智能手機(jī)查詢健康碼,進(jìn)入不方便。為了解決老年人的困難,小李在社區(qū)中舉辦“數(shù)字防疫,一學(xué)就靈”的活動,教老年人學(xué)習(xí)用于機(jī)查詢健康碼等信息,上述小李所開展的工作領(lǐng)域是()。A、服務(wù)社會工作B、救助社會工作C、老年社會工作D、矯正社會工作答案:C解析:根據(jù)題目中的描述,小李所開展的“數(shù)字防疫,一學(xué)就靈”活動是為了幫助社區(qū)中的老年人學(xué)習(xí)如何使用智能手機(jī)查詢健康碼等信息,解決他們在疫情防控期間面臨的困難。因此,小李所開展的工作領(lǐng)域是老年社會工作,答案是C。27.佟女士想成為某社區(qū)醫(yī)院的志愿者,該中心工作人員與她面談,了解她做志愿者的動機(jī)和技能,并就本中心是否需要像佟女士這樣的志愿者與同事進(jìn)行討論。這些工作屬于志愿者管理過程中的()。A、篩選B、監(jiān)督C、需要評估D、分析討論答案:C解析:需要評估和方案規(guī)劃過程主要包括進(jìn)行志愿者評估、機(jī)構(gòu)本身評估和服務(wù)對象需要評估。志愿者評估主要是針對其參與社會服務(wù)的動機(jī)評估。組織評估一方面要評估志愿服務(wù)給組織帶來的利益,如降低成本,獲得額外的專業(yè)支持(如醫(yī)生、護(hù)士、律師志愿者)、與社區(qū)有更良好的接觸和聯(lián)系、讓服務(wù)對象獲得更多利益和幫助等;另一方面也要考慮風(fēng)險因素,如機(jī)構(gòu)對志愿者的約束力不強(qiáng),志愿者的可靠程度不一樣,需要付出額外時間和精力對志愿者進(jìn)行督導(dǎo)等。服務(wù)對象的評估主要看服務(wù)對象對志愿服務(wù)的接納程度,以及對志愿者性別、年齡等個人特征的要求。28.(2020年真題)在"粉紅絲帶”乳腺癌病友小組的最后一節(jié)活動中,有組員表示定期參加小組已成為生活中重要的組成部分,以后沒有這個小組了,自己會很失落,其他組員也紛紛表示不愿結(jié)束小組。在這一階段,社會工作者可以采取的措施是()。A、開展“醫(yī)患面對面”活,請醫(yī)生分享康復(fù)期用約運(yùn)動等知識B、開展“你與我同心”活動,邀請已康復(fù)的患者分享戰(zhàn)勝疾病的經(jīng)驗(yàn)C、開展“破繭成蝶”活動,邀請組員分享對未來生活的信心和希望D、開展“我與乳腺癌的故事”活動,邀請組員分享疾病帶來的影響答案:C解析:P112—114考查結(jié)案處置。為了幫助服務(wù)對象順利面對服務(wù)工作的結(jié)束,社會工作者需要做好以下幾方面的工作:一是預(yù)先告知服務(wù)對象,讓服務(wù)對象對服務(wù)結(jié)束做好準(zhǔn)備;二是鞏固服務(wù)對象在已經(jīng)開展的服務(wù)工作中獲得的改變與進(jìn)步;三是與服務(wù)對象一起進(jìn)一步探討影響問題解決的因素,為結(jié)案之后獨(dú)立面對問題做好準(zhǔn)備;四是鼓勵服務(wù)對象表達(dá)結(jié)案時情緒,一起探討結(jié)案后的跟進(jìn)服務(wù)。根據(jù)題意,應(yīng)協(xié)助服務(wù)對象表達(dá)情緒、鞏固成果,展望未來,故選C。29.下列不屬于觀察記錄可以采用的方法的是()A、空間地圖B、社交地圖C、描述地圖D、時間地圖答案:C解析:觀察記錄可以采用空間地圖、社交地圖和時間地圖等方法。30.(2019年)社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的運(yùn)作主要是指機(jī)構(gòu)內(nèi)部的動態(tài)機(jī)制,關(guān)于機(jī)構(gòu)運(yùn)作機(jī)制的說法,正確的是()。A、授權(quán)利于提高員工的工作動機(jī)B、協(xié)調(diào)注重推動機(jī)構(gòu)向公眾交代C、控制旨在推動各部門分工合作D、溝通主要依自上而下的傳達(dá)答案:A解析:授權(quán)的主要目的是讓社會服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)揮最大效率,授權(quán)也有助于提高下屬或員工的滿意度、工作動機(jī)。故A正確。31.(2019年)某社區(qū)正在開展一個精準(zhǔn)扶貧項(xiàng)目,需要對社區(qū)貧困家庭的老年人進(jìn)行問卷調(diào)查。為了確保調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性,最適宜采用的問卷填答方式是()。A、調(diào)查者當(dāng)面詢問被調(diào)查者B、讓被調(diào)查者自行填答C、調(diào)查者電話詢問被調(diào)查者D、讓被調(diào)查者集中填答答案:A解析:自填問卷在收集資料時由被調(diào)查者填寫答案。其問題和答案應(yīng)用詞精準(zhǔn)和通俗,題型不能過于復(fù)雜,題量適度,版面設(shè)計(jì)利于激發(fā)被調(diào)查者的興趣。訪問問卷在收集資料時由訪問員向被調(diào)查者提問并記錄其回答,適合于被調(diào)查者文化水平不高、調(diào)查問題較復(fù)雜的情況,但不太合適了解敏感問題。【彩蛋】壓軸卷,考前會在更新哦~軟件根據(jù)題干針對的是“老年人”故答案應(yīng)選A。32.社會工作者為了克服服務(wù)對象的恐懼,從服務(wù)對象擔(dān)心程度最高的問題開始采取治療,迫使服務(wù)對象直接面對最擔(dān)心的處境,最終讓服務(wù)對象對害怕的處境變的習(xí)以為常。這屬于行為治療模式()的治療技術(shù)。A、系統(tǒng)脫敏B、厭惡療法C、滿灌療法D、放松練習(xí)答案:C解析:考點(diǎn):行為治療模式的治療技術(shù):放松練習(xí)、系統(tǒng)脫敏、滿灌療法、厭惡療法、模仿5種。33.社會工作者小冉最近剛到一個社區(qū)開展活動,對社區(qū)的情況不是很了解,他準(zhǔn)備先找?guī)讉€居民聊一聊,了解一下社區(qū)的基本情況和社區(qū)居民的一些想法。下列不太適合作為接觸對象的是()。A、曾經(jīng)認(rèn)識的居民B、受社區(qū)事件影響的人C、社會團(tuán)體成員D、在社區(qū)偶遇的普通居民答案:D解析:考點(diǎn):與居民接觸的技巧。1.事先準(zhǔn)備2.與社區(qū)居民的接觸過程34.社會政策要體現(xiàn)全社會共有的社會性的價值,當(dāng)代各國的社會政策主要體現(xiàn)的價值是()。A、社會正義與社會管理的價值B、社會服務(wù)與社會治理的價值C、社會公平和社會關(guān)照的價值D、社會管理與社會照顧的價值答案:C解析:社會政策要體現(xiàn)全社會共有的社會性的價值。當(dāng)代各國的社會政策都主要體現(xiàn)了社會公平和社會關(guān)照的價值。這些價值是代表全社會共同利益的價值訴求,具有廣泛的社會代表性。在這些價值原則的指導(dǎo)下,政府通過社會政策行動去維護(hù)社會公平,調(diào)節(jié)收入分配,關(guān)照困難群體,使全體人民能夠共享經(jīng)濟(jì)與社會發(fā)展的成果。35.(2017年)小明參加數(shù)學(xué)建模小組,認(rèn)識很多志趣相投的小伙伴,小明十分開心,上述活動滿足了小明的()A、尊重需要B、生理需要C、安全需要D、歸屬與愛的需要答案:D解析:根據(jù)馬斯洛的需要層次論,歸屬與愛的需要包括兩方面的內(nèi)容,一是歸屬的需要,人都有一種歸屬于一個群體的感情,希望成為群體中的一員,并相互關(guān)心和幫助;二是友愛的需要,人人都需要伙伴之間、同事之間的關(guān)系融洽或保持友誼和忠誠,選D36.(2017年)在個案工作中社會工作者為明確雙方的責(zé)任與義務(wù),增強(qiáng)服務(wù)對象改變的動力,首先需要與服務(wù)對象()A、制定計(jì)劃B、簽訂協(xié)議C、共同評估D、建立關(guān)系答案:B解析:根據(jù)服務(wù)對象的情況和第一階段的會談,社工確定和服務(wù)對象之間開展專業(yè)服務(wù),就需要簽訂服務(wù)協(xié)議,在協(xié)議里面,需要明確雙方的權(quán)利和義務(wù),以確保工作開展的有效性。37.社會工作領(lǐng)域問題解決策劃的主要過程是:認(rèn)識現(xiàn)有的問題→界定問題→探索可行的解決方法→認(rèn)識各種可能的限制→選取解決辦法→設(shè)計(jì)完整的計(jì)劃→()。A、發(fā)展評估計(jì)劃B、探索各種可行方法C、方案發(fā)展D、評估答案:A解析:認(rèn)識現(xiàn)有的問題→界定問題→探索可行的解決方法→認(rèn)識各種可能限制→選取解決辦法→設(shè)計(jì)完整的計(jì)劃→發(fā)展評估計(jì)劃。38.小組社會工作目的是在小組中通過個人人格的互動,以促進(jìn)個人成長,以及通過小組組員互動合作的集體行動,以創(chuàng)造小組的情境,是由()提出的。A、柯義爾B、克那普卡C、內(nèi)森D、法利答案:A解析:柯義爾于1935年的定義:“小組工作的主要目的是以經(jīng)驗(yàn)為媒介,去滿足個人的社會興趣和需要;這種小組經(jīng)驗(yàn)具有個人自我發(fā)展與社會價值的雙重目的。”1937年,柯義爾進(jìn)一步概括提煉了他的小組工作定義,認(rèn)為:“小組社會工作是一種教育的過程,通常有各種志愿結(jié)合的小組,在小組工作者的協(xié)助下,在閑暇時間內(nèi)實(shí)施。其目的是在小組中通過個人人格的互動,以促進(jìn)個人成長;以及通過小組組員互動合作的集體行動,以創(chuàng)造小組的情境?!?39.社區(qū)社會工作者周瑞利用自己的身份和權(quán)利倡議機(jī)構(gòu)實(shí)行必要的改革,為缺乏資源的服務(wù)對象爭取更合理的服務(wù),在這個過程中她扮演的角色是()。A、領(lǐng)導(dǎo)者B、聯(lián)系人C、倡導(dǎo)者D、教育者答案:C解析:社區(qū)社會工作者周瑞在為服務(wù)對象爭取更合理的服務(wù)的過程中,利用自己的身份和權(quán)利倡議機(jī)構(gòu)實(shí)行必要的改革,這個過程中她扮演的角色是倡導(dǎo)者。倡導(dǎo)者是指通過倡導(dǎo)和宣傳,推動改變和進(jìn)步的人。他們通常會積極呼吁和支持改革,推動政策、法律、制度等方面的進(jìn)步,為弱勢群體爭取權(quán)益。因此,選項(xiàng)C是正確的答案。40.現(xiàn)在不少家庭中的獨(dú)生子女都養(yǎng)成了自我中心、驕橫跋扈、疏懶散漫、貪婪無度的“霸王”心態(tài),這些家庭的教養(yǎng)方式可能是()。A、放任型B、支配型C、嬌縱型D、專制型答案:C解析:父母盲目的溺愛和疏于管束,構(gòu)成嬌縱型教養(yǎng)方式。在這種溺愛嬌慣的家庭環(huán)境中,孩子容易養(yǎng)成自我中心、驕橫跋扈、疏懶散漫、貪婪無度的“霸王”心態(tài),而這種“小霸王”心態(tài)如果不能得到及時矯正,很容易發(fā)展為反社會型人格。41.下列關(guān)于社會工作者角色的表述中,不正確的是()。A、社會工作者只扮演為服務(wù)對象提供服務(wù)的角色B、社會工作者的基本角色主要是服務(wù)提供者、支持者和倡導(dǎo)者C、從間接服務(wù)的層面來看,其主要角色包括管理者、資源籌措者、政策影響者和合并角色D、社會工作者的主要角色包括直接服務(wù)角色和間接服務(wù)角色答案:A解析:社會工作者的角色包括直接服務(wù)角色和間接服務(wù)角色。直接服務(wù)指的是社會工作者直接面對服務(wù)對象的服務(wù)活動,社會工作者的直接服務(wù)角色包括:服務(wù)提供者、治療者、支持者、關(guān)系協(xié)調(diào)者、倡導(dǎo)者。社會工作者的間接服務(wù)角色包括:行政管理者、資源籌措者、政策影響者、社會工作者的合并角色。42.(2020年真題)暑假期間,某青少年社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為低收入家庭子女開展了多個平行歷奇輔導(dǎo)小組。社會工作者對每個小組都進(jìn)行了評估,目的是洞察組員在小組中的成長變化,反思社會工作者在歷奇輔導(dǎo)中的表現(xiàn)和技巧。這種小組評估類型是()。A、內(nèi)容評估B、過程評估C、成效評估心D、需求評估答案:B解析:P119—122考查小組工作的評估類型。小組評估分為過程評估和結(jié)果評估。過程評估又稱形成性評估,指的是對小組的整個過程進(jìn)行全程評估。評估的內(nèi)容包括:組員的表現(xiàn)評估、社會工作者的表現(xiàn)和技巧評估等。通過這類評估,可以發(fā)現(xiàn)小組中組員的變化情況,社會工作者的工作技巧,以及哪些因素導(dǎo)致了組員的積極變化,哪些因?qū)е铝私M員的負(fù)面變化等。題中,洞察組員的成長變化,反思工作者的表現(xiàn)和技巧,屬于過程評估,故選B。43.小許來自農(nóng)村,父母辛苦勞作供其上大學(xué)、讀研究生。小許畢業(yè)后有了一份待遇不錯的工作,父母年紀(jì)大了,因長年勞累造成身體損傷。因此,在城里買了房子的小許將老人接來與自己住,對老人悉心照顧,滿足老人衣食住行等各方面的需要,經(jīng)常陪父母散步,買適合老人的補(bǔ)品。在這里,小許的做法使老人享受到了()。A、獲得社會保障的權(quán)利B、財產(chǎn)所有權(quán)C、生活保障權(quán)D、家庭贍養(yǎng)與扶養(yǎng)的權(quán)利答案:D解析:許云父母享受兒子的照顧屬于享受家庭贍養(yǎng)與扶養(yǎng)的權(quán)利。44.下列選項(xiàng)中,()是中年階段面臨的主要問題之一。A、就業(yè)問題B、家庭暴力C、精神健康問題D、性別歧視問題答案:B解析:本題考查中年階段面臨的主要問題。中年階段面臨的主要問題包括早衰綜合征、更年期綜合征、婚外戀和家庭暴力。45.(2018年)社會工作者小常為社區(qū)青少年開設(shè)了主題為“遠(yuǎn)離毒品,健康成長”的小組,在小組活動中,小常組織青少年觀看禁毒主題動漫宣傳片,并帶領(lǐng)組員進(jìn)行討論,他發(fā)現(xiàn)有些組員發(fā)言積極,但常常跑題;有些組員很少說話,甚至沉默不語。針對這種情況,小常運(yùn)用引導(dǎo)性技巧時,最適宜的做法是()。A、指定沉默的組員參與輪流發(fā)言B、適時在小組討論過程中形成真空C、提示小組討論重點(diǎn)與討論方向D、邀請每位組員用兩分鐘的時間分享答案:C解析:本題考查主持小組討論時引導(dǎo)的技巧。討論中會議主持人要以用某種方式暗示討論的方向,提示討論的重點(diǎn),或再次強(qiáng)調(diào)討論的程序,以保證討論可以正常有序地進(jìn)行。引導(dǎo)小組討論時,要避免指定發(fā)言,以免造成以社會工作者為中心的討論;避免輪流發(fā)言,防止因小組組員沒有準(zhǔn)備好而簡單應(yīng)付或產(chǎn)生抵觸情緒。46.當(dāng)一些小組組員壟斷小組討論時,或當(dāng)組員的發(fā)言太抽象時,或當(dāng)小組討論脫離主題范圍時,社會工作者要采?。ǎ┑氖侄蝸硖幚硇〗M或小組組員的行為。A、了解B、限制C、沉默D、鼓勵答案:B解析:當(dāng)一些小組組員壟斷小組討論時,或當(dāng)組員的發(fā)言太抽象時,或當(dāng)小組討論脫離主題范圍時,社會工作者要采取限制的手段來處理小組或小組組員的行為。這里的限制手段包括:社會工作者用“是不是”的言辭問詢其他善于發(fā)言或者未發(fā)言的組員;及時切斷話題,給予適時的打岔;也可以限定發(fā)言時間,或者調(diào)整發(fā)言的次序。47.心理社會治療模式認(rèn)為,在收集服務(wù)對象資料的過程中,應(yīng)該把服務(wù)對象目前的內(nèi)心沖突與()聯(lián)系起來。A、人生觀B、價值觀C、非理性理論D、以往的經(jīng)歷答案:D解析:心理社會治療模式認(rèn)為,在收集服務(wù)對象資料的過程中,只有把服務(wù)對象放回到具體的人際交往的場境中,并把服務(wù)對象目前的內(nèi)心沖突與以往的經(jīng)歷聯(lián)系起來,才能準(zhǔn)確揭示服務(wù)對象困擾產(chǎn)生的真實(shí)原因。48.某社區(qū)處于市中心的邊緣地帶,房屋破舊,很多外來人口聚居,貧困人口較多。社會工作者小王經(jīng)常會到社區(qū)進(jìn)行調(diào)查,然后向政府部門反映情況,希望政府部門制定相關(guān)的政策幫助這些貧困人口。由此可見,與個案工作和小組工作相比,社區(qū)工作的內(nèi)容比較具有()。A、經(jīng)濟(jì)性B、政治性C、文化性D、現(xiàn)實(shí)性答案:B解析:社區(qū)工作的工作內(nèi)容會涉及政治范疇,因?yàn)閺膹V義上來看,凡關(guān)系到資源和權(quán)力分配都可以視為政治。因此,與個案和小組工作相比,社區(qū)工作的內(nèi)容比較具有政治性。社區(qū)工作更關(guān)心社區(qū)居民,尤其是困難群體權(quán)利的維護(hù),更多時候會采取多種行動為社區(qū)居民爭取合理的資源分配。49.初三學(xué)生小林的父母離異后,各自又很快組建了新的家庭,小林無法接受父母離婚的現(xiàn)實(shí),感到自己被拋棄,十分絕望,無心學(xué)習(xí),并在社交平臺上多次表現(xiàn)出厭世的想法。學(xué)校社會工作者小夏發(fā)現(xiàn)后,決定采用危機(jī)介入模式幫助小林,小夏首先要做的是()。A、與小林父母探討原因B、糾正小林的錯誤認(rèn)知C、安撫小林絕望的心情D、及時進(jìn)行危險性評估答案:D解析:本題考查危機(jī)介入模式的特點(diǎn)。危機(jī)介入模式的運(yùn)用對社會工作者提出了很高的要求,這也形成了危機(jī)介入模式的自身特點(diǎn):迅速了解服務(wù)對象的主要問題、快速作出危險性判斷、有效穩(wěn)定服務(wù)對象的情緒及積極協(xié)助服務(wù)對象解決當(dāng)前問題。結(jié)合題干,小林已經(jīng)多次表現(xiàn)出厭世的想法,所以社工小夏首先應(yīng)做的是快速作出危險性判斷,D項(xiàng)符合題意。(考點(diǎn):危機(jī)介入模式的特點(diǎn))50.一條流經(jīng)社區(qū)的河流被污染,造成地下水的污染,導(dǎo)致居民的飲水安全受到威脅。社會工作者將社區(qū)居民組織起來討論社區(qū)所面臨的問題和需求,并將此次行動的目標(biāo)確定為解決社區(qū)所面臨的環(huán)境污染問題。按照羅斯曼對社區(qū)工作的目標(biāo)分類法,該目標(biāo)屬于()。A、具體目標(biāo)B、過程目標(biāo)C、任務(wù)目標(biāo)D、長遠(yuǎn)目標(biāo)答案:C解析:羅斯曼將社區(qū)工作的目標(biāo)分為任務(wù)目標(biāo)和過程目標(biāo)。所謂任務(wù)目標(biāo),是指解決一些特定的社會問題,包括完成一項(xiàng)具體的工作,滿足社區(qū)需求,達(dá)到一定的社會福利目標(biāo),如修橋鋪路、解決社區(qū)環(huán)境污染問題等。過程目標(biāo)是指促進(jìn)社區(qū)居民的一般能力,如加強(qiáng)社區(qū)居民對公民權(quán)利與義務(wù)的了解等。題干中所提到的目標(biāo)是為了解決社區(qū)所面臨的具體問題,因此屬于任務(wù)目標(biāo)。51.在社會工作的工作過程中,社會工作者與服務(wù)對象之間的關(guān)系是()。A、雙方合作,共同面對與解決問題B、社會工作者是指路人,服務(wù)對象是跟從者C、社會工作者單向地給予服務(wù)對象某種服務(wù)D、社會工作者是絕對的專家,服務(wù)對象只能服從答案:A解析:社會工作是社會工作者幫助和協(xié)助有困難、有需要的群體克服困難的過程。這一過程并不是社會工作者單向地向服務(wù)對象提供服務(wù),而是雙方合作、共同面對困難、分析問題成因、尋找解決問題的方法、進(jìn)而解決困難的過程,也是社會工作者與服務(wù)對象“一同工作”的過程。沒有社會工作者與服務(wù)對象之間的良好配合與合作,就很難有效地實(shí)現(xiàn)“助人自助”的目標(biāo)。52.矯正社會工作者秉持()的理念開展服務(wù)。A、人罪分離B、社會觀念C、以人為本D、人格平等、與人為善答案:D解析:在矯正社會工作中,社會工作秉持人格平等、與人為善的理念,真誠地對待有過錯者,可以發(fā)揮懲罰性行刑起不到的作用。特別是在挽救少年犯方面,矯正社會工作發(fā)揮著獨(dú)特的作用。53.社會工作者招募癌癥患者組成小組,通過組員交流,增強(qiáng)組員對未來生活的信心。這個小組屬于()。A、成長小組B、治療小組C、教育小組D、支持小組答案:D解析:支持小組一般是由具有某一共同性問題的小組組員組成的。通過小組組員彼此之間提供的信息、建議、鼓勵和感情支持,達(dá)到解決某一問題和成員改變的效果。在支持小組中,最重要的是小組組員的關(guān)系建構(gòu)、相互交流和相互支持。社會工作者的任務(wù)是,指導(dǎo)和協(xié)助小組組員討論自己生命中的重要事件,表達(dá)經(jīng)歷這些事件時的情緒感受,建立起能夠相互理解的共同體關(guān)系,達(dá)到相互支持的目的。54.一個居民會議一般分為四個步驟:會議前、會議中、會議后、()。A、行動B、評估C、反饋D、準(zhǔn)備下次會議答案:A解析:一個居民會議一般分為四個步驟:會議前、會議中、會議后、行動。行動是要根據(jù)會議的決定,落實(shí)工作;如果有突發(fā)情況,要考慮召開緊急會議或征詢意見;要及時將工作進(jìn)展告訴居民。55.社區(qū)工作者關(guān)心社區(qū)居民,尤其是困難群體權(quán)利的維護(hù),更多時候會采取多種行動為社區(qū)居民爭取合理的資源分配,這體現(xiàn)了社區(qū)工作()。A、富有批判和反思精神B、介入問題的層面更為宏觀C、具有政治性D、分析問題的視角更加趨于結(jié)構(gòu)取向答案:C解析:考點(diǎn):社區(qū)工作的特點(diǎn)。1.分析問題的視角更加趨于結(jié)構(gòu)取向2.介入問題的層面更為宏觀3.具有政治性4.富有批判和反思精神。從廣義來看,凡關(guān)系到資源與權(quán)力分配的都可以視為政治。社區(qū)工作者更關(guān)心社區(qū)居民,尤其是困難群體的權(quán)利維護(hù),更多時候會采取多種行動為社區(qū)居民爭取合理的資源。文案中爭取資源體現(xiàn)的是政治性。56.關(guān)于社會工作價值觀與專業(yè)倫理的說法,正確的是()。A、社會工作者與服務(wù)對象之間的反移情必然會發(fā)生B、社會工作者在服務(wù)的同時必須具備自我照顧能力C、社會工作者在服務(wù)中任何情況都要對服務(wù)對象的信息保密D、社會工作者在服務(wù)時,要將部門的評估標(biāo)準(zhǔn)置于首位答案:B解析:本題考查社會工作價值觀與專業(yè)倫理。在服務(wù)過程中,社會工作者可能會出現(xiàn)反移情,把對生活中某個重要人物的情感、態(tài)度和屬性轉(zhuǎn)移到服務(wù)對象身上,反移情不是必然發(fā)生的。A項(xiàng)錯誤。社會工作者應(yīng)當(dāng)保護(hù)服務(wù)對象的隱私,未經(jīng)服務(wù)對象同意或允許,社會工作者不得向第二方透露涉及服務(wù)對象個人身份資料和其他可能危害服務(wù)對象權(quán)益的隱私信息。在特別情況下必須透露有關(guān)信息時,社會工作者應(yīng)向機(jī)構(gòu)或有關(guān)部門報告,并告知服務(wù)對象有限度公開隱私信息的必要性及采取相關(guān)保護(hù)措施。C項(xiàng)錯誤。在實(shí)踐中,社會工作者無論遇到多么復(fù)雜的倫理難題,都必須尊重受助者或服務(wù)對象的尊嚴(yán)與獨(dú)特性,把受助者的利益和需要放在首位。D項(xiàng)錯誤。(考點(diǎn):社會工作價值觀與專業(yè)倫理)57.下列各項(xiàng)屬于非正式社會資源的是()。A、社會服務(wù)機(jī)構(gòu)B、公益組織C、同伴D、學(xué)校答案:C解析:社會資源有多種不同的分類,根據(jù)資源的存在方式以及與服務(wù)對象的關(guān)聯(lián),可以把社會資源分為非正式社會資源和正式社會資源兩種。非正式社會資源是指由服務(wù)對象在非正式的社會交往中形成的社會資源,如關(guān)心服務(wù)對象成長的家庭成員、親屬、朋友以及同伴等,他們就是服務(wù)對象改變過程中的非正式的社會資源。58.下列關(guān)于老年人獲得家庭贍養(yǎng)與扶養(yǎng)的權(quán)利說法錯誤的是()。A、老年人與配偶有相互扶養(yǎng)的義務(wù)B、贍養(yǎng)人應(yīng)當(dāng)使患病的老年人及時得到治療和護(hù)理C、贍養(yǎng)人的贍養(yǎng)義務(wù)根據(jù)老年人的婚姻關(guān)系變化而消除D、老年人享有依法繼承父母、配偶、子女或者其他親屬遺產(chǎn)的權(quán)利答案:C解析:在婚姻方面,老年人的婚姻自由受法律保護(hù)。子女或者其他親屬不得干涉老年人離婚、再婚及婚后的生活。贍養(yǎng)人的贍養(yǎng)義務(wù)不因老年人的婚姻關(guān)系變化而消除。59.社會工作者在設(shè)計(jì)小組活動方案的時候,應(yīng)該首先考慮()。A、小組目標(biāo)B、小組類型C、小組程序D、評估方法答案:A解析:解析:小組活動的設(shè)計(jì)技巧:緊扣小組目標(biāo)。小組活動只是實(shí)現(xiàn)小組工作目標(biāo)的中介性工具。換言之,小組活動只是小組工作展開的載體之一。因此,社會工作者在設(shè)計(jì)小組活動方案的時候,應(yīng)該首先考慮清楚小組工作的目標(biāo)。60.(2018年)社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的運(yùn)作需要圍繞機(jī)構(gòu)目標(biāo),建立授權(quán)、協(xié)調(diào)、溝通和控制等一系列動態(tài)機(jī)制。其中,建立授權(quán)機(jī)制的目的是()。A、促進(jìn)各部門的密切配合B、確保機(jī)構(gòu)發(fā)揮最大效率C、加強(qiáng)各層級之間的互動D、保證行政計(jì)劃實(shí)施方向答案:B解析:本題考查社會服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)作過程中建立授權(quán)機(jī)制的目的。授權(quán)的主要目的是讓社會服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)揮最大效率,有助于提高下屬或員工的滿意度。61.(2017年)當(dāng)服務(wù)對象面臨危機(jī)時,社會工作者需要采取行動幫助服務(wù)對象將傷害盡可能降到最低。這時,社會工作者應(yīng)遵循的主要原則是()A、現(xiàn)實(shí)反思B、及時處理C、強(qiáng)調(diào)關(guān)系D、多方協(xié)調(diào)答案:B解析:危機(jī)介入模式的基本原則:及時處理、限定目標(biāo)、輸入希望、提供支持、恢復(fù)自尊、培養(yǎng)自主能力。62.在小組工作的某一階段,組員對小組有較強(qiáng)的認(rèn)同感,但在互動中仍有抗拒與防衛(wèi)心理,組員之間也產(chǎn)生了競爭與沖突,這一階段是()。A、工作開始階段B、中期轉(zhuǎn)折階段C、后期成熟階段D、結(jié)束階段答案:B解析:在轉(zhuǎn)折階段,組員的常見特征為:對小組有較強(qiáng)的認(rèn)同感,互動中會產(chǎn)生抗拒和防衛(wèi)心理,在角色競爭中產(chǎn)生沖突。63.我國《婚姻法》規(guī)定,父母離婚,則子女與父母間的關(guān)系狀態(tài)是()。A、和直接撫養(yǎng)方部分存在,和間接撫養(yǎng)方完全消除B、和直接撫養(yǎng)方完全存在,和間接撫養(yǎng)方消除C、直接撫養(yǎng)方和間接撫養(yǎng)方均部分消除D、不能因離婚而消除答案:D解析:我國《婚姻法》規(guī)定,父母與子女間的關(guān)系不因父母離婚而消除。離婚后,子女無論由父或母直接撫養(yǎng),仍是父母雙方的子女。離婚后,父母對于子女仍有撫養(yǎng)和教育的權(quán)利和義務(wù)。離婚后,哺乳期內(nèi)的子女,以隨哺乳的母親撫養(yǎng)為原則。哺乳期后的子女,如雙方因撫養(yǎng)問題發(fā)生爭執(zhí)不能達(dá)成協(xié)議時,由人民法院根據(jù)子女的權(quán)益和雙方的具體情況判決。64.人類要求保障自身安全、擺脫失業(yè)和喪失財產(chǎn)威脅等方面的需要,這屬于馬斯洛的()。A、生理需要B、安全需要C、歸屬與愛的需要D、自我實(shí)現(xiàn)的需要答案:B解析:安全需要是人類要求保障自身安全、擺脫失業(yè)和喪失財產(chǎn)威脅、避免職業(yè)病的侵襲、解除嚴(yán)酷的監(jiān)督等方面的需要。65.(2019年)某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)正在進(jìn)行社區(qū)活動策劃,社會工作者在制定初步計(jì)劃之前應(yīng)該開展的工作是()。A、比較不同情況下開展活動所需的準(zhǔn)確服務(wù)時長B、評估機(jī)構(gòu)及社區(qū)擁有的資源以及可動員的資源C、明確招募服務(wù)對象的范圍以及選擇標(biāo)準(zhǔn)D、預(yù)估計(jì)劃執(zhí)行過程中的困難及應(yīng)對方法答案:B解析:在某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行社區(qū)活動策劃之前,社會工作者需要開展一系列工作來確保策劃的有效性。在這些工作中,評估機(jī)構(gòu)及社區(qū)擁有的資源以及可動員的資源是十分重要的。通過評估資源情況,社會工作者可以更好地了解機(jī)構(gòu)和社區(qū)能夠提供的支持和參與度,并根據(jù)資源的可利用性來制定初步計(jì)劃。因此,選項(xiàng)B是正確的答案。其他選項(xiàng)雖然也是策劃過程中需要關(guān)注的內(nèi)容,但在制定初步計(jì)劃之前,評估資源是首要任務(wù)。66.(2018年)社會工作者小鄧在社區(qū)開展服務(wù)時,一直嚴(yán)格遵守機(jī)構(gòu)的要求,與服務(wù)對象保持專業(yè)界限。今年春節(jié)時,他接到了好幾個服務(wù)對象發(fā)來的微信拜年紅包,這讓他左右為難,接受紅包違反機(jī)構(gòu)規(guī)定;不接受又怕讓服務(wù)對象沒面子,導(dǎo)致關(guān)系疏遠(yuǎn)。小鄧面臨的社會工作倫理難題是()。A、制度規(guī)定與人情的矛盾B、信息披露與保密的矛盾C、價值介入與中立的矛盾D、職業(yè)責(zé)任與利益的矛盾答案:A解析:本題考查社會工作實(shí)踐中面臨的倫理難題。社會工作者面臨的倫理困境之一是人情與法制及規(guī)定的沖突問題。社會工作者在處理家庭、鄰里等內(nèi)部成員矛盾時,往往會遇到情、理、法之間的糾葛,如何正確和有效地區(qū)分人情、法制與規(guī)定的影響及后果,常常使社會工作者陷入困境。67.某研究從生態(tài)系統(tǒng)理論出發(fā)研究青少年犯罪問題,其假設(shè)是青少年所在的系統(tǒng)是影響其走上違法犯罪的重要因素,后又在研究中檢驗(yàn)了其假設(shè)的正確選項(xiàng),這一過程屬于()。A、歸納推理B、假設(shè)演繹C、類比推理D、演繹推理答案:D解析:演繹推理是從某個普遍法則出發(fā),將其運(yùn)用到具體事例,是在應(yīng)用中檢驗(yàn)理論的過程。68.某婦女生下一個女嬰,得知這個女嬰帶有先天性殘疾后;便將女嬰放在醫(yī)院門口,自己悄悄離開,這個女嬰的()權(quán)利沒有得到保障。A、家庭保護(hù)權(quán)B、人身自由權(quán)C、生命健康權(quán)D、文化教育權(quán)答案:C解析:本題目中婦女拋棄自己的孩子,沒有履行到做媽媽的責(zé)任,損害了孩子的生命健康權(quán)。69.在我國現(xiàn)行的夫妻財產(chǎn)制中,()是對夫妻在婚姻關(guān)系存續(xù)期間所得財產(chǎn)以及婚前財產(chǎn)所有權(quán)的歸屬、管理、使用、收益、處分以及債務(wù)的清償、婚姻解除時財產(chǎn)的清算等事項(xiàng)做出處理意見。A、法定財產(chǎn)制B、約定財產(chǎn)制C、共同財產(chǎn)制D、個人財產(chǎn)制答案:B解析:約定財產(chǎn)制是夫妻用協(xié)議的方式,是對夫妻在婚姻關(guān)系存續(xù)期間所得財產(chǎn)以及婚前財產(chǎn)所有權(quán)的歸屬、管理、使用、收益、處分以及債務(wù)的清償、婚姻解除時財產(chǎn)的清算等事項(xiàng)作出的約定,以排除夫妻共同財產(chǎn)制的適用。70.關(guān)于社會工作的內(nèi)涵,下列表述不正確的是()。A、社會工作是志愿服務(wù)B、社會工作注重專業(yè)價值、強(qiáng)調(diào)專業(yè)方法C、社會工作是幫助有困難的人及群體的職業(yè)性的助人活動D、社會工作注重實(shí)踐,強(qiáng)調(diào)助人者與受助者之間的互動,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作答案:A解析:社會工作是以利他主義價值觀為指導(dǎo),以科學(xué)知識為基礎(chǔ),運(yùn)用科學(xué)方法助人的服務(wù)活動。它是復(fù)雜的、幫助有困難的人及群體助人活動,與一般助人活動相比,有許多特點(diǎn),包括職業(yè)性助人活動、注重專業(yè)價值、強(qiáng)調(diào)專業(yè)方法、注重實(shí)踐、強(qiáng)調(diào)社會工作者與服務(wù)對象之間的互動、強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作等特點(diǎn)。社會工作與一般的做好事、志愿服務(wù)有所不同,在性質(zhì)上,它是以服務(wù)于有困難群體的、以利他為目的的職業(yè)活動。71.下列各項(xiàng)中,不能用來做研究假設(shè)的是()。A、女性比男性更情緒化B、記憶力隨年齡增長而衰退C、宗教信仰影響人的自殺傾向D、計(jì)劃生育是我國的一項(xiàng)基本國策答案:D解析:假設(shè)是兩個變量之間的關(guān)系假定。“計(jì)劃生育是我國的一項(xiàng)基本國策”是一種事實(shí)的陳述,不存在兩個變量的假定關(guān)系。72.(2019年)下列社會工作者的回應(yīng)中,運(yùn)用對焦技巧的是()。A、“您提到家人關(guān)系緊張和工作壓力大,請具體講一講好嗎?B、“您提到家人關(guān)系緊張和工作壓力大,您還有其他需要補(bǔ)充的嗎?C、“您提到家人關(guān)系緊張和工作壓力大,請您說說最困擾的是哪個問題?D、“您提到家人關(guān)系緊張和工作壓力大,但我覺得您最想說的不是這些問題,”答案:C解析:引導(dǎo)性技巧是社會工作者主動引導(dǎo)服務(wù)對象探索自己過往經(jīng)驗(yàn)的一系列技巧,包括對焦,即社會工作者對服務(wù)對象偏離的話題或者寬泛的討論進(jìn)行收集,集中討論的焦點(diǎn)。社會工作者可以通過讓服務(wù)對象自己列出話題或者問題的重要次序聚焦討論的焦點(diǎn)。73.在社會工作行政中,如果忽視了(),重短期、補(bǔ)救服務(wù),輕持續(xù)、預(yù)防服務(wù),最終會導(dǎo)致倫理困境的形成。A、價值導(dǎo)向性B、目標(biāo)、策略的不確定性C、介入過程的持續(xù)動態(tài)性D、資源運(yùn)用的協(xié)調(diào)性、合作性和依賴性答案:A解析:價值導(dǎo)向性:社會工作行政涉及不同層次的行政決策與執(zhí)行主體、不同類型的服務(wù)對象,他們對社會福利權(quán)利與照顧責(zé)任的價值判斷與理解,將直接影響服務(wù)與照顧關(guān)系的建立,對服務(wù)目標(biāo)的確立和服務(wù)資源的獲取產(chǎn)生直接的影響。不恰當(dāng)?shù)膬r值判斷和理解會造成社會工作行政在政策制定與服務(wù)資源配置上,重短期、補(bǔ)救服務(wù),輕持續(xù)、預(yù)防服務(wù),最終導(dǎo)致社會工作行政實(shí)務(wù)中倫理困境的形成。74.張某是一名初三的學(xué)生,眼看升學(xué)在即,他卻天天泡在網(wǎng)吧。張某的班主任十分擔(dān)心張某,于是將張某帶到學(xué)校社會工作者這里,希望張某能夠接受服務(wù),改變自己的行為。請問,社會工作者面對張某應(yīng)該首先采取()工作。A、了解張某的求助愿望與要求B、建立專業(yè)服務(wù)關(guān)系C、鼓勵求助對象積極面對改變D、收集張某的相關(guān)資料答案:A75.社會救助主要由哪一主體承擔(dān)責(zé)任()。A、社會工作機(jī)構(gòu)B、企業(yè)C、政府D、社會工作者答案:C解析:考點(diǎn):社會救助社會工作的承擔(dān)者。社會救助是政府或社會服務(wù)機(jī)構(gòu)對物質(zhì)生活面臨危機(jī)的社會成員提供的物質(zhì)及社會關(guān)系方面的支持和幫助。76.社會工作在社會層面的一個目標(biāo)是解決社會問題。關(guān)于社會問題,下列表述中錯誤的是()。A、社會學(xué)與社會工作對它有不同理解B、沒有社會問題就沒有社會工作C、要解決社會問題,只能依靠服務(wù)對象能力的增強(qiáng)D、解決了社會問題,消除了不利因素和影響,在某種意義上就是增進(jìn)了人們的社會福利答案:C解析:社會工作者在解決社會問題的過程中,既要增強(qiáng)服務(wù)對象的能力,也要解決社會制度安排方面的問題。故C項(xiàng)錯誤。77.在社區(qū)照顧中,社會工作者應(yīng)該幫助服務(wù)對象發(fā)展非正式照顧資源,以下屬于非正式照顧方式的是()。A、鄰居幫忙B、心理輔導(dǎo)C、送餐服務(wù)D、家政服務(wù)答案:A解析:考點(diǎn):非正式照顧的含義。非正式照顧通常是由服務(wù)對象的家人、朋友、鄰居來承擔(dān)的,社會工作者應(yīng)與服務(wù)對象現(xiàn)有個人網(wǎng)絡(luò)中的成員接觸,盡量動員這些成員提供支持,與其一起商議解決問題的辦法。78.(2020年真題)社會工作者小陳對新獲取的訪談資料進(jìn)行分類、歸納,將訪談資料系統(tǒng)化,并進(jìn)行編碼。小陳的工作所處的研究階段是()A、記錄資料B、整理資料C、收集資料D、研究總結(jié)答案:B解析:P199—202由題干“分類、歸納、編碼”可知是在進(jìn)行資料整理。79.(2020年真題)80歲的王爺爺家庭條件不錯,兒女也很孝順。最近王爺爺老伴去世,他提出想去養(yǎng)老院住,兒女和親戚都很不理解。王爺爺說:“我一個人在家,生病了沒人照顧,萬一哪一天摔倒了都沒有人發(fā)現(xiàn),去養(yǎng)老院住我更安心?!备鶕?jù)馬斯洛的需要層次論,王爺爺?shù)恼f法反映其當(dāng)前最迫切的需要是()A、生理的需要B、安全的需要C、歸屬的需要D、尊重的需要答案:B解析:P42—44安全需要。這是人類要求保障自身安全、擺脫失業(yè)和喪失財產(chǎn)威脅、避免職業(yè)病的侵襲、解除嚴(yán)酷的監(jiān)督等方面的需要。馬斯洛認(rèn)為,整個有機(jī)體是一個追求安全的機(jī)制,人的感受器官、效應(yīng)器官、智能和其他能量主要是尋求安全的工具。80.在一次小組工作的聚會中,社會工作者將自己的一個親身經(jīng)歷與小組成員們分享,使組員們感受到社會工作者對他們的信任。案例中社會工作者運(yùn)用了()技巧。A、營造輕松、安全的氛圍B、積極回應(yīng)C、適當(dāng)自我表露D、對信息進(jìn)行磋商答案:C解析:社會工作者有選擇地將親身經(jīng)歷、體會、態(tài)度和感受向組員坦白,這是適當(dāng)自我表露的溝通技巧。本題考查的是小組工作中與組員溝通的技巧??筛鶕?jù)案例來理解這些溝通技巧。81.關(guān)于小組工作的“工作準(zhǔn)備階段”,下列表述不正確的是()。A、小組工作準(zhǔn)備階段也是制定計(jì)劃的階段B、不是小組組員參與過程的開始C、社會工作者必須精心進(jìn)選小組組員D、小組工作者應(yīng)注意培養(yǎng)組員與組員之間的信任關(guān)系答案:B82.評估是對社會工作者的工作進(jìn)行考核,服務(wù)對象通常礙于面子或者害怕失去進(jìn)一步的幫助而不愿意表達(dá)自己的真實(shí)想法。在評估之前,社會工作者需要()。A、制造氣氛B、積極主動C、認(rèn)真對待D、坦誠與保密答案:D解析:評估是對社會工作者的工作進(jìn)行考核,服務(wù)對象通常礙于面子或者害怕失去進(jìn)一步的幫助而不愿意表達(dá)自己的真實(shí)想法。因此,社會工作者在開展評估時,需要做到:①坦誠。在評估之前,社會工作者需要向服務(wù)對象說明評估是為了改進(jìn)現(xiàn)有服務(wù)工作,表達(dá)自己的誠意。②保密。在評估過程中,社會工作者需要向服務(wù)對象承諾保密的原則,以減輕或者消除服務(wù)對象對待評估工作的擔(dān)心。83.挑食以及沉迷于電子產(chǎn)品等是()階段面臨的主要問題。A、嬰幼兒B、學(xué)齡前期C、學(xué)齡期D、青少年答案:B解析:在學(xué)齡前階段,兒童在各方面得到迅速發(fā)展的同時也面臨一些問題,主要包括挑食偏食、攻擊行為、電子產(chǎn)品依賴及自閉等問題。84.隨著服務(wù)項(xiàng)目的增多,某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人決定采取授權(quán)的方式提高機(jī)構(gòu)的工作效率。該負(fù)責(zé)人對項(xiàng)目任務(wù)進(jìn)行了分解,將任務(wù)分配給能力適合的員工,并賦予其人、財、物的處置權(quán)。在授權(quán)過程中,該負(fù)責(zé)人還需要()。A、帶領(lǐng)員工做好協(xié)調(diào)工作B、明確員工及時匯報的責(zé)任C、分析員工任務(wù)管理能力D、評估員工工作成果和質(zhì)量答案:B解析:本題考查社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的運(yùn)作——授權(quán)。授權(quán)是指上級主管部門適當(dāng)?shù)貙⒙殭?quán)移交給下屬的過程。社會服務(wù)機(jī)構(gòu)主管可授權(quán)的內(nèi)容包括:一是分派任務(wù);二是授予權(quán)力;二是明確責(zé)任。機(jī)構(gòu)主管將權(quán)力授予下屬的同時,還應(yīng)告知下屬對分派的任務(wù)和接受的權(quán)力所要擔(dān)負(fù)的責(zé)任,這些責(zé)任不僅包括執(zhí)行過程,也包括及時匯報、溝通和協(xié)調(diào)。據(jù)此,本題選B。(考點(diǎn):社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的運(yùn)作——授權(quán))85.(2020年真題)社會工作者小王在與服務(wù)對象的面談中說:“從談話中感受到你非常想出去工作,但又整天宅在家里打游戲,不為找工作做任何準(zhǔn)備。你的想法和行動是不是不太一樣啊?你是怎么看的呢?小王運(yùn)用的專業(yè)技巧是()A、澄清B、對焦C、對質(zhì)D、摘要答案:C解析:P87—90對質(zhì)。社會工作者通過直接提問等方式讓服務(wù)對象面對自己在行為、情感和認(rèn)識等方面不一致的地方。當(dāng)服務(wù)對象發(fā)現(xiàn)自己的行為、情感和認(rèn)識不一致時,通常會有一些不愉快的感受,社會工作者需要通過對質(zhì)把服務(wù)對象的注意力集中在未來可改變的方面,而不是僅僅關(guān)注誰的責(zé)任。例如,社會工作者可以向服務(wù)對象提出自己的疑問:“您的想法與行動有一定的差距,您對此有什么打算嗎?”86.志愿者評估主要是()A、評估志愿服務(wù)給組織帶來的利益B、針對志愿者參與社會服務(wù)的動機(jī)評估C、志愿者的服務(wù)能力評估D、服務(wù)對象對志愿服務(wù)的接納程度答案:B解析:志愿者評估主要是針對其參與社會服務(wù)的動機(jī)評估。A選項(xiàng)是組織評估中的內(nèi)容.D選項(xiàng)是服務(wù)對象評估的內(nèi)容。本題考查的是志愿者評估。注意區(qū)分志愿者評估與組織評估和服務(wù)對象評估的內(nèi)容。87.以下對個案研究缺點(diǎn)的描述,不正確的是()。A、個案研究需要花費(fèi)許多時間B、樣本很少和對象缺乏代表性C、個案研究不能對研究對象形成客觀和深入的認(rèn)識D、個案研究發(fā)現(xiàn)不能進(jìn)行推論答案:C解析:個案研究既有優(yōu)點(diǎn),也有其自身的缺點(diǎn),其缺點(diǎn)主要表現(xiàn)在:①個案研究需要花費(fèi)許多時間;②由于樣本很少和對象缺乏代表性,研究發(fā)現(xiàn)不能進(jìn)行推論。C項(xiàng),由于資料廣泛深入,本方法有利于客觀、深入、準(zhǔn)確地把握研究對象的問題、需要及其原因機(jī)制,有利于提出有效和具體的處理辦法或解題方案。88.(2018年)某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)組織志愿者與行動不便的獨(dú)居老人結(jié)對,為這些老人提供日常送餐服務(wù)。根據(jù)馬斯洛的“需求層次論”,志愿者的送餐服務(wù)首先滿足了老人的()。A、生理的需要B、歸屬的需要C、尊重的需要D、自我實(shí)現(xiàn)的需要答案:A解析:本題考查馬斯洛的需要層次理論。根據(jù)馬斯洛的需要層次理論,生理需要是人類維持自身生存的最基本需要,包括衣、食、住、行等方面的需要。題干中,志愿者的日常送餐服務(wù),滿足了獨(dú)居老人的生理需要。89.大學(xué)生小晶通過面試成為了一家社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的志愿者,機(jī)構(gòu)為新來的志愿者配備了督導(dǎo),定期舉行督導(dǎo)會議,以下關(guān)于志愿者督導(dǎo)的描述中,錯誤的是()。A、志愿者督導(dǎo)一般由兩種方式產(chǎn)生B、資深志愿者有資格擔(dān)任督導(dǎo)C、志愿者督導(dǎo)工作是靜態(tài)的工作模式D、要發(fā)揮行政、教育和支持三大功能答案:C解析:考點(diǎn):志愿者督導(dǎo)。志愿者督導(dǎo)工作不是靜態(tài)或機(jī)械式的工作模式,而是動態(tài)和發(fā)展性的過程。90.社會工作者韓飛開展小組活動,在該小組的開始階段,韓飛處于小組的核心位置,指導(dǎo)小組發(fā)展,制訂小組活動計(jì)劃,統(tǒng)籌小組活動具體程序和細(xì)節(jié)。韓飛在這一階段扮演()的角色。A、鼓勵者B、輔導(dǎo)者C、領(lǐng)導(dǎo)者D、組織者答案:C解析:小組工作的開始階段,社會工作者需要扮演以下三方面的角色:1、領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任和角色社會工作者處于小組的核心位置,具有指導(dǎo)小組發(fā)展,制訂小組活動計(jì)劃,統(tǒng)籌小組活動具體程序和細(xì)節(jié)的責(zé)任和領(lǐng)導(dǎo)角色;2、鼓勵者的責(zé)任和角色社會工作者要鼓勵組員主動表達(dá)自己對小組和其他組員的各種期望,盡快適應(yīng)小組環(huán)境;3、組織者的責(zé)任和角色社會工作者要組織一些有助于組員之間相互理解的活動,促使組員之間盡快建立相對的熟人關(guān)系。91.社會政策就是指政府在一定社會價值的指導(dǎo)下,為達(dá)到某種社會性的目標(biāo)而采取的()的總和。A、個體行動B、集體性行動C、社會性行動D、慈善性行動答案:C解析:社會政策就是指政府在一定社會價值的指導(dǎo)下,為達(dá)到某種社會性的目標(biāo)而采取的社會性行動的總和。92.社會工作者和居民初次接觸,在取得居民同意的情況下,要迅速進(jìn)入熱身階段。熱身階段最主要的是()。A、讓居民明確了解談話的主題B、讓居民放松弛C、體現(xiàn)社會工作者的能力D、控制談話方向答案:B解析:熱身階段最主要的是讓居民松弛,避免直接談?wù)撘恍┟舾械脑掝},而是要提一些比較普通、容易回答的問題,也可以用周圍環(huán)境和正在發(fā)生的事情展開話題。93.(2016年)社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)用社區(qū)照顧模式為高齡老人提供服務(wù)。下列做法中,最能體現(xiàn)“對社區(qū)照顧”服務(wù)策略的是()。A、動員志愿者幫助老人打掃衛(wèi)生B、為老人在社區(qū)建立日間照料中心C、為老人申請?jiān)诩抑邪惭b電鈴呼叫系統(tǒng)D、建立同一類型的慢性病患者互助小組答案:B解析:本題考查社區(qū)照顧模式的實(shí)施策略。英國學(xué)者沃克在對社區(qū)照顧進(jìn)行系統(tǒng)劃分時,提出除了“在社區(qū)照顧”和“由社區(qū)照顧”外,還應(yīng)包括“對社區(qū)照顧”。他認(rèn)為要成功地進(jìn)行社區(qū)照顧,單靠社區(qū)及家人的力量是不夠的,為了不至于使這些照顧者被“耗盡”,還需要充足的支援性社區(qū)服務(wù)輔助,才能使社區(qū)照顧持續(xù)下去。這些社區(qū)服務(wù)包括日間醫(yī)院、日間護(hù)理中心、家務(wù)助理、康復(fù)護(hù)士、多元化的老人社區(qū)服務(wù)中心、暫托服務(wù)、關(guān)懷訪問及定期的電話慰問等。這些服務(wù)的足夠提供,才能輔助社區(qū)人士把需要照顧的人留在社區(qū)里生活。顯然,“對社區(qū)照顧”更加明確地指出了正規(guī)照顧和非正規(guī)照顧相互融合的重要性。94.小組的結(jié)束階段,也是小組歷程的最后階段。這一階段,小組和組員易出現(xiàn)的變化不包括()。A、離別情緒B、退化行為C、逃避態(tài)度D、競爭加劇答案:D解析:在小組的結(jié)束階段,小組組員會產(chǎn)生濃重的離別情緒,主要表現(xiàn)在:采取逃避的態(tài)度否定小組即將結(jié)束的事實(shí);出現(xiàn)退化行為,以期能夠延長小組的日程,增加與社會工作者和組員相處的時間。D項(xiàng)屬于組員在小組中期轉(zhuǎn)折時期的特征之一。95.(2018年)小張是獨(dú)生子,大學(xué)畢業(yè)后回老家工作,成家后與父母同住。婚后小張和妻子育有二女,在孩子的教育問題上經(jīng)常與父母發(fā)生分歧,于是小張和妻子購買了商品房,帶著孩子搬出去居住。目前小張的家庭類型屬于()。A、核心家庭B、主干家庭C、聯(lián)合家庭D、原生家庭答案:A96.支持性督導(dǎo)的工作內(nèi)容不包括()A、協(xié)助被督導(dǎo)者適應(yīng)和處理服務(wù)工作中產(chǎn)生的挫折、焦慮等情緒B、給予被督導(dǎo)者關(guān)懷和支持C、教導(dǎo)被督導(dǎo)者專業(yè)的服務(wù)知識D、促進(jìn)被督導(dǎo)者對專業(yè)的認(rèn)同答案:C解析:支持性督導(dǎo)的工作內(nèi)容主要有四個方面:(1)協(xié)助被督導(dǎo)者適應(yīng)和處理服務(wù)工作中所帶來的挫折、不滿、失望、焦慮等多種情緒,幫助被督導(dǎo)者增強(qiáng)自我功能。(2)給予關(guān)懷和支持,讓被督導(dǎo)者在工作中有安全感,并愿意嘗試新工作。(3)協(xié)助被督導(dǎo)者發(fā)現(xiàn)工作成效,并能自我欣賞。激發(fā)被督導(dǎo)者的工作情緒和士氣,并對機(jī)構(gòu)逐漸產(chǎn)生認(rèn)同感和歸屬感。(4)給予被督導(dǎo)者從事專業(yè)的滿足感和價值感,促進(jìn)其對專業(yè)的認(rèn)同,進(jìn)而愿意持續(xù)投身社會服務(wù)工作。C選項(xiàng)屬于教育性督導(dǎo)的內(nèi)容。本題考查的是支持性督導(dǎo)的工作內(nèi)容,理解掌握支持性督導(dǎo)在這四個方面的工作內(nèi)容。97.社會工作者麗麗計(jì)劃針對大一新生開展“人際關(guān)系互助小組”活動,麗麗對可能的小組組員進(jìn)行了必要的遴選和評估。針對該小組,遴選和評估的主要條件不包括()。A、對參加小組的要求B、文化水平及對某些問題的認(rèn)識C、性別D、共同或相似的問題答案:C解析:題目要求選擇不包括在遴選和評估的主要條件中的選項(xiàng)。根據(jù)題目描述,社會工作者麗麗對可能的小組組員進(jìn)行了必要的遴選和評估,這意味著她會考慮一些條件來選擇適合的組員。選項(xiàng)A提到了對參加小組的要求,這是遴選和評估的主要條件之一。選項(xiàng)B提到了文化水平及對某些問題的認(rèn)識,這也是遴選和評估的主要條件之一。選項(xiàng)C提到了性別,但在題目中并沒有提到性別是遴選和評估的主要條件。選項(xiàng)D提到了共同或相似的問題,這也是遴選和評估的主要條件之一。因此,選項(xiàng)C不包括在遴選和評估的主要條件中。98.社會工作者小張對服務(wù)對象說:“你上次告訴我,你很注意與兒子的溝通,但剛才從你的談話中,我感到你不太與兒子交流。你與兒子的關(guān)系到底怎樣呢”社會工作者運(yùn)用的個案工作技巧是()。A、澄清B、自我披露C、摘要D、對質(zhì)答案:D解析:會談的技巧包括支持性技巧、引導(dǎo)性技巧和影響性技巧。其中,影響性技巧包括提供信息、對質(zhì)、自我披露、建議和忠告。對質(zhì)是指社會工作者通過直接提問等方式讓服務(wù)對象面對自己在行為、情感和認(rèn)識等方面不一致的地方。99.()是社區(qū)工作過程中相當(dāng)重要的一個環(huán)節(jié),一方面是因?yàn)樗且环N有效的工作手段,可以更好地運(yùn)用社區(qū)成員的集體力量來滿足社會需要,解決社區(qū)問題;另一方面它也是工作目標(biāo)之一,為居民參與社區(qū)事務(wù)提供了渠道、方式和鍛煉成長的機(jī)會。A、建立和發(fā)展社區(qū)組織B、與社區(qū)居民建立良好關(guān)系C、積極介入社區(qū)事務(wù)D、主辦社區(qū)活動答案:A解析:考點(diǎn):組織社區(qū)。在認(rèn)識社區(qū)的基礎(chǔ)上,社會工作者可以開始社區(qū)的組織工作。建立和發(fā)展社區(qū)組織是社區(qū)工作過程中相當(dāng)重要的一個環(huán)節(jié),一方面是因?yàn)樗且环N有效的工作手段,通過社區(qū)組織可以更好地運(yùn)用社區(qū)成員的集體力量來滿足社區(qū)需要,解決社區(qū)問題;另一方面是因?yàn)樗彩枪ぷ髂繕?biāo)之一,由于社區(qū)組織為居民參與社區(qū)事務(wù)提供了渠道、方式和鍛煉成長的機(jī)會。100.意識與無意識之間的關(guān)系,指的是心理社會治療模式的()診斷的重要內(nèi)容。A、心理動態(tài)B、緣由C、分類D、綜合答案:A解析:心理動態(tài)診斷是對服務(wù)對象的人格的各部分之間的互動關(guān)系進(jìn)行評估。如意識與無意識之間的關(guān)系,就是心理動態(tài)診斷的重要內(nèi)容。故選A。101.組織分析包括組織外部環(huán)境和內(nèi)部機(jī)制分析,以下描述中不屬于組織內(nèi)部機(jī)制分析的是()。A、了解組織結(jié)構(gòu)和管理風(fēng)格B、評估技術(shù)資源和系統(tǒng)的效用C、識別評估組織和服務(wù)對象的關(guān)系D、識別法人權(quán)限和使命答案:C解析:考點(diǎn):組織內(nèi)部機(jī)制分析。組織內(nèi)部機(jī)制分析包括:一是識別法人權(quán)限和使命;二是了解組織結(jié)構(gòu)和管理風(fēng)格;三是評估工作和服務(wù);四是評估人事政策、實(shí)施辦法和實(shí)施情況;五是評估技術(shù)資源和系統(tǒng)的效用102.在青少年藝術(shù)治療小組中,社會工作者小徐和組員一起用手工材料制作了名為“我的力量來源”的作品,但在分享環(huán)節(jié),組員因?yàn)椴恢廊绾芜M(jìn)行分享而陷入沉默,下列小徐的回應(yīng)中,能夠體現(xiàn)出示范引導(dǎo)技巧的是()。A、“在分享環(huán)節(jié),請大家先將自己的作品放在桌子上,然后用3分鐘介紹一下作品?!盉、“我看到小汪制作了一本書你能跟大家說說為什么會覺得書能給你帶來力量嗎?”C、“我做的是一顆發(fā)芽的種子它沖破未縛繭壯成長給逆境中的我?guī)硐蛏系牧α俊!盌、“我發(fā)現(xiàn)大家都心靈手巧做出了能夠給自己力量的作品哪位組員愿意分享一下?”答案:C解析:本題考查促進(jìn)組員之間溝通的技巧——示范引導(dǎo)。示范引導(dǎo):在溝通的過程中,社會工作者可用自身示范的方式,誘導(dǎo)組員模仿,如提問的技巧以及給予回饋的方式等。C項(xiàng)符合示范引導(dǎo)的內(nèi)涵。(考點(diǎn):促進(jìn)組員之間溝通的技巧——示范引導(dǎo))103.在小組工作中,()使得小組組員彼此之間愿意和樂于相互學(xué)習(xí)、相互幫助。A、相互尊重B、個別化C、接納和肯定D、保密答案:C解析:在小組工作過程中,小組組員通過誠實(shí)和真誠地回應(yīng)其他成員的成長,表達(dá)的是對他人的接納和肯定。這種接納和肯定,使得小組組員彼此之間愿意和樂于相互學(xué)習(xí)、相互幫助,從而實(shí)現(xiàn)共同成長。104.社會工作者小梁在做一項(xiàng)關(guān)于服刑人員子女的研究,在收集資料時小梁特別注意在征得研究對象同意的情況下進(jìn)行,給研究對象充分的權(quán)利表達(dá)自己,避免給研究對象帶來傷害,這里主要體現(xiàn)的是小梁嚴(yán)格遵守()。A、研究選題的倫理B、田野調(diào)查的倫理C、社會研究的倫理D、社會工作的倫理答案:C解析:不采用欺騙手段獲取資料,收集資料時應(yīng)該在對方愿意的情況下進(jìn)行;保持價值中立;保證被研究者表達(dá)意見的權(quán)利和機(jī)會等。對被研究者私人資料予以保密等。題干中屬于資料保密。105.(2019年)關(guān)于定量研究和定性研究的說法,正確的是()A、在定量研究中,研究者往往被當(dāng)作自己人B、在定量研究中,研究者主要進(jìn)行演繹推理C、在定性研究中,研究者應(yīng)該恪守預(yù)設(shè)研究大綱D、在定性研究中,研究者旨在發(fā)現(xiàn)問題的普遍性答案:B解析:定量研究的研究設(shè)計(jì)旨在排除研究者帶給研究對象的“觀察者偏差”,研究者往往被研究對象視為外人,并要求在過程中體現(xiàn)價值中立。A錯誤;定量研究主要進(jìn)行演繹推理,依托某些原理,形成在特殊場景中的假設(shè),通過收集資料和分析數(shù)據(jù)來驗(yàn)證假設(shè),因此是一種理論檢驗(yàn)。B正確;定性研究不一定要事先設(shè)定假設(shè),其理論假設(shè)可以在研究過程中逐步形成和完善,其過程發(fā)現(xiàn)需要進(jìn)行抽象的提煉和歸納,因此是一種理論建構(gòu)。C錯誤;定量研究注重研究問題的普遍性、代表性及其普遍指導(dǎo)意義,如發(fā)現(xiàn)MSW班級多數(shù)同學(xué)對案例教學(xué)的建議;其研究結(jié)論在隨機(jī)抽樣時可以推論。D錯誤。106.小張的丈夫因車禍去世后,整個家庭失去了經(jīng)濟(jì)來源。小張身體本來就不好,加上沒有什么文化和技術(shù),很多年都沒有上班。失去了丈夫,小張只能外出找零活維持生計(jì),收入一直都不穩(wěn)定,巨大的生活壓力下她幾次想過自殺。無奈之下,她找到了社會工作者小麗。小麗在做好小張心理工作的同時,積極為她提供各種就業(yè)信息。小麗在這過程中所扮演的角色是()。A、資源籌措者B、服務(wù)提供者C、倡導(dǎo)者D、支持者答案:B解析:社會工作者的直接服務(wù)角色包括服務(wù)提供者、治療者、支持者、關(guān)系協(xié)調(diào)者和倡導(dǎo)者。其中服務(wù)提供者體現(xiàn)在:社會工作者首先是向服務(wù)對象提供服務(wù)的人,這里的服務(wù)既包括提供心理輔導(dǎo),也包括提供物質(zhì)幫助和勞務(wù)服務(wù),還包括政策信息的提供。社會工作者提供的服務(wù)有時是社會工作者個人可以解決的,許多情況下要通過聯(lián)絡(luò)其他人或政府、服務(wù)機(jī)構(gòu)才能實(shí)現(xiàn)。107.某企業(yè)捐款主要是為了贏得他人的贊賞和承認(rèn),該企業(yè)的捐款動機(jī)屬于()。A、社會聯(lián)誼(俱樂部)B、市場營銷C、自我利益D、稅法策略答案:A解析:企業(yè)捐款的動機(jī)之一是社會聯(lián)誼(俱樂部),表現(xiàn)為:企業(yè)的捐款可以被當(dāng)作一種贏得他人贊賞和承認(rèn)的理由。捐款者一方面希望自己心中能有良好感受,另一方面也希望捐贈能夠成為自己獨(dú)有的行為。108.(2019年)根據(jù)《最低生活保障審核審批辦法(試行)》,共同生活的家庭成員()低于當(dāng)?shù)氐捅?biāo)準(zhǔn),且家庭財產(chǎn)狀況符合政府規(guī)定條件的,可以申請低保。A、總收入B、可支配收入C、純收入D、人均收入答案:D解析:持有當(dāng)?shù)爻W艨诘木用瘢补餐畹募彝コ蓡T人均收入低于當(dāng)?shù)氐捅?biāo)準(zhǔn),且家庭財產(chǎn)狀況符合當(dāng)?shù)厝嗣裾?guī)定條件的,可以申請低保。109.社會工作者在處理家庭、鄰里等內(nèi)部成員矛盾時,往往會遇到情、理、法之間的糾葛,這體現(xiàn)了社會工作者面臨的主要倫理難題是()。A、保密問題B、自我決定問題C、人情與法制及規(guī)定的沖突問題D、價值介入與客觀性的矛盾答案:C解析:人情與法制及規(guī)定的沖突問題是社會工作者面臨的主要倫理難題之一。中國是一個人情社會,也是一個熟人社會,人與人之間的關(guān)系在日常生活中異常重要。社會工作者在處理家庭、鄰里等矛盾時,往往會遇到情、理、法之間的糾葛,如何正確和有效地區(qū)分人情、法制與規(guī)定的影響及后果,常常使社會工作者陷入困境。110.幫助服務(wù)對象了解成長過程中的重要影響事件、周圍他人對自己的影響等,這種輔導(dǎo)技巧是()。A、支持B、心理動力反思C、人格發(fā)展反思D、現(xiàn)實(shí)情況反思答案:C解析:人格發(fā)展反思是指社會工作者幫助服務(wù)對象重新認(rèn)識和評價自己以往的經(jīng)歷、調(diào)整自己人格的技巧。題中,幫助服務(wù)對象了解成長過程中的重要影響事件、周圍他人對自己的影響等,都屬于人格發(fā)展反思輔導(dǎo)技巧。111.某高校開展了一個有關(guān)流動兒童的志愿服務(wù)項(xiàng)目,6名志愿者為一個小組,由一名資深志愿者擔(dān)任督導(dǎo),督導(dǎo)主要負(fù)責(zé)解決組內(nèi)的每個志愿者在服務(wù)中遇到的問題和提供精神上的支持,這種督導(dǎo)在結(jié)構(gòu)模式上屬于()。A、團(tuán)隊(duì)督導(dǎo)B、協(xié)力督導(dǎo)C、小組督導(dǎo)D、同事督導(dǎo)答案:C解析:考點(diǎn):督導(dǎo)的結(jié)構(gòu)模式。小組督導(dǎo)。這種模式包含一個督導(dǎo)者和一組被督導(dǎo)者,在一定意義上,它是個別督導(dǎo)模式的延伸112.某一社工機(jī)構(gòu)最近在開展老年社會工作這一項(xiàng)目。他們在制訂統(tǒng)一的服務(wù)規(guī)劃的同時,針對不同老人的需求,制訂了詳細(xì)的工作計(jì)劃,以保證讓每一位老人滿意。這一做法體現(xiàn)了社會工作價值觀的()。A、個別化B、尊重C、接納D、非評判答案:A解析:工作價值觀認(rèn)為,每個個體都是獨(dú)特的,有不同的需求和優(yōu)勢,因此應(yīng)該根據(jù)個體的特點(diǎn)和需求進(jìn)行個別化的服務(wù)。113.某戶中,丈夫經(jīng)常對妻子使用家庭暴力,運(yùn)用分支法來認(rèn)識這個問題,以下說法不正確的是()A、全面性問題是妻子遭受家庭暴力問題B、全面性問題是妻子的軟弱性格C、形成這個問題的明確問題是實(shí)施家暴的丈夫有情緒問題D、形成這個問題的明確問題是妻子缺乏親戚、朋友的支持答案:B解析:“分支法”分為以下幾個步驟,首先確定要解決的全面性問題,其次是列明形成這個問題的“明確問題”,再次列明造成這些問題產(chǎn)生的原因是什么。方案策劃者可根據(jù)機(jī)構(gòu)所擁有的資源情況建議機(jī)構(gòu)集中處理那些“明確的問題?!北绢}中,B選項(xiàng)中妻子的軟弱性格屬于形成這個問題的明確問題之一而并非全面問題,故選B。本題考查的是分支法的應(yīng)用,通過案例來理解運(yùn)用分支法來認(rèn)識問題的程序。114.(2017年)社會工作者小李陪伴救助對象老王參加社會聯(lián)誼活動,在活動中了解了老王最近面臨的困難,并在活動結(jié)束后安撫了老王的情緒,一起商量解決的辦法,小李在本次活動中獲取資料的主要方法是()A、參與觀察B、非參與觀察C、自我陳述D、定量評估答案:A解析:觀察分為參與觀察和非參與觀察。參與觀察是社會工作者在觀察過程中直接參與觀察服務(wù)對象的活動。非參與觀察是社會工作者在觀察過程中不直接參與觀察服務(wù)對象的活動。自我陳述是由服務(wù)對象按照自己喜歡的方式講述,D與題目不符,故選A115.《勞動法》規(guī)定,在訂立原則上,勞動合同的訂立和變更應(yīng)當(dāng)遵循()的原則,不得違反法律、法規(guī)的規(guī)定。A、平等自愿、相互信任B、平等自愿、相互尊重C、平等自愿、協(xié)商一致D、相互尊重、協(xié)商一致答案:C解析:《勞動法》規(guī)定,在訂立原則上,勞動合同的訂立和變更應(yīng)當(dāng)遵循平等自愿、協(xié)商一致的原則,不得違反法律、法規(guī)的規(guī)定。116.社會工作者在工作過程中,向案主傳授知識和技能,體現(xiàn)了社會工作者()的角色。A、組織者B、行動者C、教育者D、聯(lián)系人答案:C解析:在社會工作者扮演的專業(yè)角色中,教育者角色是指社會工作者指導(dǎo)服務(wù)對象學(xué)習(xí)處理問題的新知識、新方法,調(diào)整原來的行為方式。通常,社會工作者可以運(yùn)用行為預(yù)演、模仿及角色扮演等方法幫助服務(wù)對象學(xué)習(xí)新的知識和技能。117.大學(xué)生小佳在經(jīng)過了幾輪面試之后,成為了某社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的志愿者,機(jī)構(gòu)與其簽訂了約定,簽約的目的是()。A、規(guī)范志愿者的工作責(zé)任和權(quán)利B、安排志愿者到合適的服務(wù)崗位C、讓志愿者進(jìn)一步了解社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的使命目標(biāo)D、維護(hù)志愿者、社會服務(wù)機(jī)構(gòu)及其服務(wù)對象的權(quán)利答案:D解析:考點(diǎn):志愿者管理過程。當(dāng)志愿者決定承擔(dān)服務(wù)工作后,機(jī)構(gòu)要與其簽訂約定,目的是肯定和提高志愿者的自我價值,明確彼此的期待,維護(hù)志愿者、社會服務(wù)機(jī)構(gòu)及其服務(wù)對象的權(quán)利。118.在小組后期,小組工作者鼓勵組員之間的互相尊重與關(guān)懷,協(xié)助他們更好地認(rèn)識自己,并通過自己在小組的努力滿足他們的需要,發(fā)揮了()的角色。A、協(xié)調(diào)者B、教育者C、能力的促進(jìn)者D、引導(dǎo)和支持者答案:C解析:在小組工作后期階段,組員對社會工作者的依賴逐漸減弱,社會工作者逐漸退移到邊緣位置。這時社會工作者開始承擔(dān)能力促進(jìn)者的角色,促使組員發(fā)揮他們自身的能力,并通過自己在小組的努力滿足他們的需要,達(dá)到他們所要達(dá)到的目標(biāo)。119.社區(qū)社會工作者舉辦一個提升演講技巧的小組活動,發(fā)現(xiàn)有個女孩經(jīng)常離開小組去打電話。此時,社會工作者適當(dāng)?shù)奶幚矸椒ㄊ牵ǎ?。A、委婉勸她退出小組B、在小組中討論小組規(guī)范C、當(dāng)眾提醒她注意D、和其他組員討論她的行為答案:B解析:小組規(guī)范是小組初期社會工作者和小組組員一起建立的適合管理和協(xié)調(diào)組員行為的準(zhǔn)則。小組的規(guī)范有三類:①秩序性規(guī)范,用來界定組員之間的互動準(zhǔn)則;②角色規(guī)范,界定和明確組員所期望的具體角色和行為;③文化規(guī)范,澄清和說明小組的信念和基本價值,強(qiáng)調(diào)開放、平等、保密、非批判和團(tuán)結(jié)合作等原則。120.圍繞小組的總目標(biāo)要建立的相應(yīng)的目標(biāo)是溝通目標(biāo)、過程目標(biāo)、實(shí)質(zhì)目標(biāo)和()。A、事功目標(biāo)B、需求目標(biāo)C、任務(wù)目標(biāo)D、活動設(shè)計(jì)目標(biāo)答案:B解析:小組工作的目標(biāo)有
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