2023年《醫(yī)院護理人際溝通》知識考

試題與答案

一、單選題

1.當某責任護士得知自己所護理的患者是一位年輕的

女大學生時，便根據(jù)自己對大學生的了解和交往經(jīng)驗，以熱情、

坦率又親切的態(tài)度和方式與她溝通，并得到較好的效果。此護

士較好地運用了認知效應中的()。

A”首因效應

B、刻板印象

C、暈輪效應

D、先禮效應

E、免疫效應

正確答案：B

2.護患溝通中正確的傾聽技巧是()

A、患者敘述時，護士要思考問題

B、避免直視患者的眼睛

C、用心傾聽，表示對所談話題有興趣

D、避免看清對方表情

E、回應患者聲音宜大，避免聽不清楚

正確答案：C

3.當一位護士看到某急性胰腺炎患者的病床旁圍著幾

位家屬時，便走過去主動與家屬們打招呼，并耐心解答他們的

疑問，然后懇請他們盡快離開病房讓病人安靜休息，幾位家屬

欣然接受了護士的勸告。此護士較好地運用了認知效應中的

Oo

A、首因效應

B、近因效應

C、暈輪效應

D、先禮效應

E、免疫效應

正確答案：D

4.患者男性，24歲，因右下腹劇烈疼痛，急診擬“急性

闌尾炎”收入院，入院后，查體：患者神志清楚，腹肌緊張，

麥氏點有壓痛、反跳痛，結合實驗室檢查結果，醫(yī)生確定患者

需立即行手術治療。征得患者的知情同意，其道德價值不包括

A、維持社會公正

B、保護患者自主權

C、解脫醫(yī)生責任

D、協(xié)調(diào)醫(yī)患關系

E、保證醫(yī)療質量

正確答案：C

5.患者，男性，20歲，因腸扭轉急診入院，立即行手術

治療。術后對該患者宜采用的護患關系模式是()o

4協(xié)商型

B、主動一被動型

C、指導一合作型

D、支配一服從型

E、共同參與型

正確答案：C

6.患者女性，81歲，退休干部。冠心病住院治療，住院

前3天與護士們關系融洽。第四天護士張某在為其進行靜脈

輸液時，靜脈穿刺3次均失敗，更換李護士后方成功。患者非

常不滿，其女兒向護士長抱怨。從此，患者拒絕張護士為其護

理。護患關系發(fā)生沖突的主要原因是()o

A、角色壓力

B、責任不明

C、角色模糊

D、信任危機

E、理解差異

正確答案：D

7.患者王某，因乳腺腫塊，為進一步明確診斷和治療

入院，住院期間其不能拒絕的是

4、公開病情

B、治療

C、手術

D、參與實驗研究

E、遵守醫(yī)院制度

正確答案：E

8.下列哪一項是非技術性關系中最重要的內(nèi)容。

()

A、道德關系

B、利益關系

C、法律關系

D、價值關系

E、文化關系

正確答案：A

9.患者，女性，52歲。因糖尿病入院治療，護士為其鋪

好床單位后，告訴患者：“我是您的責任護士，我姓李，叫我

小李就行，有事請按床頭呼叫器，我隨時為您服務?！贝藭r護

士承擔的主要角色是()O

A、熱情的接待者

B、主動的介紹者

C、細心的照顧著

D、認真的計劃者

E、耐心的教育者

正確答案：A

10.下列有關護患關系基本模式的說法，錯誤的是哪一

項。O

A、護患關系的行為模式，依據(jù)護理人員和患者雙方在共

同形成的人際關系結構中各自所具有的心理方位、所發(fā)揮作

用的程度等特點的不同而劃分的

B、主動-被動模式的特征是“護理人員教會患者做什么”

C、主動-被動模式過分強調(diào)了護理人員的權威，忽略了

患者的主觀能動作用

D、主動-被動模式適用于對意識喪失的患者(如全麻、

昏迷)、嬰幼兒護理時的護患關系

E、主動-被動型模式是一種最常見的單向性模式

正確答案：B

11.屬于語言性溝通的是（）

A、點頭示意

B、面帶微笑

C、愉快表情

D、宣教資料

E、肢體運動

正確答案：D

12,下列不屬于血緣人際關系的是0

A、同事

B、祖孫

C、叔侄

D、她婢

E、姐妹

正確答案：A

13.通過組織明文規(guī)定的渠道進行的信息傳遞和交流是

A、口頭溝通

B、正式溝通

C、書面溝通

D、非正式溝通

E、上行溝通

正確答案：B

14.在護患交談過程中，如果護士希望得到更多的、更

真實的患者信息，可采用的最佳技巧為()o

A、闡釋

B、核實

C、重述

D、提問

E、沉默

正確答案：D

15.下列關于護患關系的理解不正確的是

A、護患關系是一種幫助與被幫助的關系

B、護患關系是一種治療關系

C、護患關系以護士為中心的關系

D、護患關系是多方面多層面的專業(yè)性互動關系

E、護患關系是在護理活動中形成的

正確答案：C

16.在護患交談中，護士移情是指護士()。

八、同情患者

B、憐憫患者

C、鼓勵患者

D、表達自我感情

E、理解患者感情

正確答案：E

17.患者男性，27歲，因深夜酒后駕駛發(fā)生車禍，全身

多處骨折、嚴重顱腦損傷，被送至某醫(yī)院急診科，值夜班護土

處理措施錯誤的是0

A、應立即通知醫(yī)師

B、醫(yī)師不能馬上到達，護士應先行實施必要的緊急救護

C、護士實施必要的搶救措施，但要避免對患者造成傷害

D、因為值夜班，護士有權獨立搶救危重患者

正確答案：D

18.下列有關護患關系的內(nèi)容中，哪一項構成了護患關

系的基礎0

A、道德關系

B、技術性關系

C、利益關系

D、法律關系

E、文化關系

正確答案：B

19.可以給對方提供思考和調(diào)適機會的溝通技巧是()

4沉默

B、微笑

C、撫摸

D、傾聽

E、眼神交流

正確答案：A

20.慢性病患者與護士間適用的關系模式是()。

A、主動一指導型模式

B、主動一合作型模式

C、指導一命令型模式

D、共同參與型模式

E、被動參與型模式

正確答案：D

21.以下提問方式屬于開放式提問的是0

A、您昨天大便了幾次

B、您晚飯后服過藥了么

C、現(xiàn)在您肚子還痛么

D、您需要吃點什么嗎

E、您昨天的尿量有多少

正確答案：D

22.（41-43共用題干）患者男性，69歲，農(nóng)民，文化水

平較低，胃癌術后。護士在探視時間與其進行交談。交談過程

中，護士手機來電，護士立刻將手機關閉；患者感到傷口陣陣

疼痛，并很煩躁，患者的女兒輕輕地安慰，最終交談無法再進

行下去，不得不終止。導致此次交談失敗的個人生理因素是患

者O。

A、文化水平較低

B、情緒煩躁

C、年齡較大

D、傷口疼痛

E、女兒在場

正確答案：D

23.參加比賽的對手之間形成的人際關系類型是0

A、主從型

B、競爭型

C、合作型

D、無規(guī)則型

E、主從-合作型

正確答案：B

24.下列哪種情緒狀態(tài)體現(xiàn)了良好的人際關系()

A、冷漠

B、疏遠

C、生氣

D、郁悶

E、愉快

正確答案：E

25.(41-43共用題干)患者男性，69歲，農(nóng)民，文化水平

較低，胃癌術后。護士在探視時間與其進行交談o交談過程中，

護士手機來電，護士立刻將手機關閉；患者感到傷口陣陣疼痛,

并很煩躁，患者的女兒輕輕地安慰，最終交談無法再進行下去,

不得不終止。影響此次護患溝通的隱秘性因素是。

A、患者傷口疼痛

B、患者為文盲

C、護士未關閉手機

D、患者女兒在場

E、患者年齡較大

正確答案：D

26.與病人交談時正確的做法是()

A、盡量避免跟病人的眼神交流

B、盡量使用專業(yè)術語

C、適當點頭或輕聲說“是”

D、及時對病人談話的內(nèi)容做出是非判斷

E、不斷提問引導談話的進行

正確答案：C

27.患者，女性，50歲，患卵巢囊腫，新入院。護士收

集資料時，詢問“您是否已經(jīng)絕經(jīng)了？”這一提問屬于0

A、指導性問題

B、主觀問題

C、開放式問題

D、閉合性問題

E、直接問題

正確答案：D

28.患者李某，因消化性潰瘍到某二級醫(yī)院住院治療，

醫(yī)生經(jīng)檢查后告知患者需手術治療。李某不同意在該院手

術，提出轉院，到某三級醫(yī)院治療，醫(yī)院經(jīng)患者簽名后同意

其出院，該案例體現(xiàn)了患者的

A、知情同意權

B、疾病認知權

C、醫(yī)療選擇權

D、平等醫(yī)療權

E、免除責任權

正確答案：C

29.患者，女性，45歲,2型糖尿病，擬進行胰島素治療。

護士詢問病人“你知道使用胰島素要注意哪些問題么？”這

一問題屬于()O

A、客觀問題

B、主觀問題

C、開放式問題

D、封閉式問題

E、非指導性問題

正確答案：C

30.人際吸引的產(chǎn)生是()o

A、無條件的

B、無規(guī)律的

C、以情感為主導

D、以物質為基礎

E、以職業(yè)為紐帶

正確答案：C

31.以得到相關信息為目標的溝通是0

A、詢問型溝通

B、告知型溝通

C、征求型溝通

D、說服型溝通

正確答案：A

32.患者主動配合，積極反映情況，與護士共同探討某

些護理措施的取舍，這種類型模式是

A、主動一被動式

B、指導一合作式

C、指導一參與式

了共同一參與式

E、消極一被動式

正確答案：D

33.某糖尿病患者出院時，護士指導其學習自行注射胰

島素，此時護士擔任的角色是。

A、照顧者

B、教育者

C、領導者

D、咨詢者

E、管理者

正確答案：B

34.在公共場合中，每個人的行為舉止，都關系到自己

的形象，下列中，哪一點是不可取的0

A、在公共場所，交談低聲細語

B、若身體不適，隨時隨地用手抓撓身體的任何部位

C、不在當眾人面邊走邊穿衣服、邊系扣子、拉褲子

D、別人私下交談時，未經(jīng)邀請，不可貿(mào)然過去干擾

E、不隨地吐痰、不亂扔果皮、雜物、煙頭

正確答案：B

35.根據(jù)溝通關系形成的基礎，溝通關系可以分為不同

的種類。一般來說，由共同的事業(yè)或志趣聯(lián)結而成的人際關

系是

A、血緣關系

B、地緣關系

C、業(yè)緣關系

D、情緣關系

E、趣緣關系

正確答案：C

36.護患關系的特征不包含()

A、職業(yè)關系

B、領導關系

C、治療關系

D、信任關系

正確答案：B

37.患者，女性，50歲，肺炎康復期?；颊咔宄扛嬖V護

±："我昨晚做噩夢沒有睡好，現(xiàn)在頭有點痛，心情糟糕透了，

我想……”判斷護患雙方溝通的層次是Oo

A、禮貌性溝通

B、情感性溝通

C、一般性溝通

D、分享性溝通

E、共鳴性溝通

正確答案：D

38.護士的角色不應該是0

A、助醫(yī)者

B、安慰者

C、溝通者

D、指揮者

E、教育者

正確答案：D

39.患者，女性，63歲。長期胃潰瘍，近1年加重明顯，

患者擔心和憂郁病情反復，病程漫長，告訴護士常因疾病引起

焦慮不安，并“常與老伴為小事爭吵:該護士不恰當?shù)幕卮鹗?/p>

OO

A、“您認為是胃潰瘍引起了您的焦慮嗎？”

B、“您不必為胃潰瘍過于焦慮不安J

C、“您是因為胃潰瘍可能癌變才覺得焦慮的嗎？”

D、“我們可以想辦法避免那些您生氣的小事?！?/p>

E、“我們可以想一些辦法來緩解身心的不適”

正確答案：D

40.下列各項中，體現(xiàn)出近因效應的一項是

A、小萬最近一個月節(jié)食減肥瘦了十多斤，許多同事朋友

誤以為他生了重病

B、張三和李四可謂不打不相識，互相熟悉后卻成了無話

不說的好朋友

C、小王和老王初次見面時表現(xiàn)得十分拘謹，因此在老王

眼中小王就是個靦腆內(nèi)向的孩子

D、甲對乙一直關懷備至，可是卻因最近一次“得罪”了

乙，就遭到乙的痛恨

正確答案：D

41.溝通的基本層次中最高的層次是。。

A、互動性溝通

B、分享個人想法、感受

C、議論

D、一致性的溝通

E、陳述事實的溝通

正確答案：D

42.影響人際溝通效果的環(huán)境因素是0

A、溝通者情緒煩躁

B、溝通者聽力障礙

C、溝通雙方距離較遠

D、溝通雙方信仰不同

E、溝通雙方價值觀不同

正確答案：C

43.對于農(nóng)民，我們采用溝通的方式是一

人主動被動式

B、指導合作式

C、共同參與式

D、消極被動式

E、以上都不是

正確答案：B

44.某女性患者，25歲未婚，因子宮出血過多住院。患

者訴子宮出血與她月經(jīng)有關，曾發(fā)生過多次，醫(yī)生按其主訴施

行相應的治療。實習護士小紅與患者十分投機，成為無話不談

的好朋友，在一次聊天中患者告訴小紅其子宮出血是因為服

用了流產(chǎn)藥物而造成，并要求小紅為其保密。實習護士小紅正

確的處理是()

A、遵守保密原則，不將患者真情告訴醫(yī)生

B、因不會威脅到患者生命，所以保密

C、拒絕為患者保密的要求

D、為了患者能得到正確的治療，說服患者將真實情況告

訴醫(yī)生，并為患者保密

E、了解病因、病史是醫(yī)生的事，與護士無關，所以尊重

患者的決定

正確答案：D

45.（41-43共用題干）患者男性，69歲，農(nóng)民，文化水平

較低，胃癌術后。護士在探視時間與其進行交談O交談過程中，

護士手機來電，護士立刻將手機關閉；患者感到傷口陣陣疼痛,

并很煩躁，患者的女兒輕輕地安慰，最終交談無法再進行下去,

不得不終止。針對此患者的特點，最佳的護患關系模式為O。

A、指導型

B、被動型

C、共同參與型

D、指導一合作型

E、主動一被動型（44-45共用題干）患兒，5歲。不明原

因出血、發(fā)熱入院。查體發(fā)現(xiàn)肝、脾、淋巴結腫大。

正確答案：D

46.患者與護士交流時，對住院的高額收費不滿，情緒激

動。緩解患者情緒可采用的交談技巧是Oo

A、爭論

B、安慰

C、提問

D、教育

E、沉默

正確答案：E

47.護際間的關系溝通,哪一種說法是正確的

A、護理人員之間的交往與溝通

B、護理人員與醫(yī)生之間的交往與溝通

C、護理人員與醫(yī)技人員之間的交往與溝

D、護理人員與營養(yǎng)科人員之間的交往與溝通

E、護理人員與醫(yī)院行政后勤人員之間的交往與溝通

正確答案：A

48.某護士，業(yè)務水平較高，為人熱情但脾氣急躁，護

患關系緊張。有利于她建立良好護患關系的措施是

A、做好患者心理護理

B、加強工作責任心

C、刻苦練習各項操作技術

D、盡量減少與患者的交流和溝通

E、學會控制情緒，耐心解釋患者的疑問

正確答案：E

49.護際間的關系溝通，下列哪一點是錯誤的

A、護長應以身作則,合理調(diào)配工作，一視同仁

B、護長平易近人，關心體貼護士，以情服人，以理服人

C、年長的護士對年輕的護士做好傳幫帶的工作

D、年輕的護士不體諒年老年護士在體力等方面問題

E、護士尊重理解護長，為護長分憂解難

正確答案：D

50,某患者，因車禍至重傷被送至某醫(yī)院急救科，因沒帶

押金，醫(yī)護人員拒絕為患者辦理住院手續(xù)，當患者家屬拿錢趕

到時，已錯過了搶救的最佳時機，導致患者死亡。本案例醫(yī)護

人員違背了患者應該享有的

4自主權

B、知情同意

C、保密和隱私權

D、基本的醫(yī)療權

E、參與治療權

正確答案：D

51.下列說法錯誤的是0

A、人際溝通隨時都會發(fā)生

B、人際溝通是雙向互動的反饋和理解

C、人際溝通都是面對面的

D、人際溝通受情境的制約

E、人際溝通具有隨時性和目的性

正確答案：C

52.下列因素不屬于影響人際溝通的因素0

A、物理因素

B、社會環(huán)境

C、文化背景

D、知識水平

E、組織分類

正確答案：E

53.某醫(yī)院護士，被衛(wèi)生主管部門處予“暫停其6個月

以上、1年以下執(zhí)業(yè)活動”的處罰，其最有可能的原因是

A、發(fā)現(xiàn)患者病情發(fā)生變化未立即通知醫(yī)師

B、發(fā)現(xiàn)醫(yī)囑違反法律、法規(guī)、規(guī)章或診療技術規(guī)范的規(guī)

定，未向衛(wèi)生主管部門匯報

C、向患者隱瞞疾病診斷

D、與另一護士談論患者隱私

E、由于發(fā)生火災，大批傷病員等待救援，其不服從醫(yī)院

安排，拒絕參加醫(yī)療救護

正確答案：E

54.一般情況下，護患關系發(fā)生障礙時，主要責任人是

Oo

A、醫(yī)生

B、護士

C、病人

D、病人家屬

E、護士和病人

正確答案：B

55.護患關系的實質是()

A、強化患者自我保護能力

B、幫助患者熟悉醫(yī)院規(guī)章制度

C、滿足患者需求

D、規(guī)范患者的遵醫(yī)行為

E、促進患者的配合

正確答案：C

56,下列除哪一點外，都是書面語常用的溝通方式。

A、書面報告

B、信件

C、通知

D、電話

E、論文

正確答案：D

57.護士李麗，是某醫(yī)院產(chǎn)科護士，其有一朋友從事嬰兒

奶粉銷售工作，該朋友經(jīng)常在李麗單獨值班時，以探視好友為

名，到科室找李麗聊天，李麗因此經(jīng)常熱心地將產(chǎn)婦的聯(lián)系電

話告知該朋友，其行為屬于

A、未盡護理患者義務

B、未盡保護患者隱私義務

C、未盡緊急救治患者義務

D、享有獲得物質報酬的權利

E、享有履行護士職責的權利

正確答案：B

58.口語溝通是一種迅速、靈活、隨機應變、有信息反饋、

適應性強的溝通方式，常用于

A、調(diào)查

B、訪問

C、討論

D、演說

E、以上都對

正確答案：E

59.下列哪一種是最佳的醫(yī)護關系類型

A、主動一被動式

B、指導一合作型

C、主角一配角型

D、并列一互補型

E、以上都不是

正確答案：B

60.護士為患兒進行口腔護理時，應采用的最容易讓患

兒接受的言語技巧是()。

A、承諾式語言

B、夸贊式語言

C、言它式語言

D、關心式語言

E、介紹性語言

正確答案：B

61.有關護士的權利與義務的敘述，下列正確的是

A、護理人員所執(zhí)行的所有業(yè)務均應有醫(yī)囑指示

B、患者的保健措施與執(zhí)行，不屬于護理記錄范疇

C、護理人員的記錄不需要保存

D、遇有危急患者，必要時先行給予緊急救護處理

E、為了科研的需要，可以暴露患者的一切信息

正確答案：D

62.影響人際溝通的隱秘性因素是指

A、溝通者一方情緒悲哀

B、溝通者雙方距離較遠

C、溝通場所陰暗

D、溝通過程中有其他人員在場

E、溝通雙方信仰不同

正確答案：D

63.一位護士在與患者的交談中，希望了解更多患者對

其疾病的真實感受和治療的看法。最適合的交談技巧為OO

人認真傾聽

B、仔細核實

C、及時鼓勵

D、封閉式提問

E、開放式提問

正確答案：E

64.護士增進個人人際關系吸引力的要素，不包括（）。

A、提供治療性的環(huán)境

B、無條件地關心病人，給予溫暖

C、適度的同感心

D、絕對的保密

E、敏銳的詢問

正確答案：B

65.患者，女性，45歲，入院診斷肝癌?；颊呱胁涣私?/p>

病情，且感情脆弱。工作中，護士應特別注意語言的Oo

人專業(yè)性

B、禮貌性

C、安慰性

D、保密性

E、指導性

正確答案：C

66.一般認為，德國人一絲不茍，美國人開放進取，英

國人彬彬有禮。這是社會認知中的()

人首因效應

B、近因效應

C、暈輪效應

D、自我實現(xiàn)預言

E、社會固定印象

正確答案：E

67.患者，男性，48歲支氣管哮喘?；颊吆粑щy，

不能平臥，護士將其床頭抬高，并給予氧氣吸入，此時護士

的角色是Oo

4、護囑制定者

B、研究者

C、關懷者

D、教育者

E、臨床護理者

正確答案：E

68.護士在護理患兒的過程中，能體現(xiàn)護士照顧角色的

行為是O。

A、對患兒和其陪護的母親進行健康教育

B、與患兒的母親共同制定護理計劃

C、歸納總結患兒的情況，探討類似患兒的護理模式

D、幫助照顧患兒的飲食起居

E、及時向醫(yī)生及其他護士理解患兒的情況

正確答案：D

69.在通常的情況下，交談時視線接觸對方臉部的時間

應占全部談話時間、哪一點是正確的()

4、30%——60%

B、20—50%

C、10—40%

D、40—70%

E、50—80%

正確答案：A

70.書面溝通不包括

A、信函

B、電子郵件

C、備忘錄

D、摘要

E、演講

正確答案：E

71.下列不屬于侵犯患者隱私權的行為有

A、談論患者的個人信息時有意識地避開其它無關人員

B、在公共場合隨意散播患者的信息

C、將患者的個人信息與家人分享

D、在閑談中無意泄漏患者的個人隱私

E、在閑談中故意泄漏患者的個人隱私

正確答案：A

72.（48~50題共用題干）患者男性，24歲因右下腹

劇烈疼痛，急診擬“急性闌尾炎”收入院，入院后，查體：

患者神志清楚，腹肌緊張，麥氏點有壓痛、反跳痛，結合實

驗室檢查結果，醫(yī)生確定患者需立即行手術治療。下列哪項

不屬于該患者應盡的義務

A、積極配合醫(yī)護活動

B、尊重醫(yī)護人員

C、修訂醫(yī)院的規(guī)章制度

D、自我保健、促進健康

E、及時尋求醫(yī)護幫助二、簡答題

正確答案：C

73.語言溝通的主要媒介是0

A、表情

B、眼神

C、文字

D、手勢

E、目光

正確答案：C

74.患者：“我每天都要喝一點酒?！弊o士：“請問您

每天具體喝多少？”護士使用的溝通技巧是

A、敘述

B、重復

C、澄清

D、反映

E、反饋

正確答案：C

75.患者男性，67歲，大學教授，因高血壓住院治療，

適用于該患者的最佳護患關系模式為()

4、指導型

B、被動型

C、共同參與型

D、指導一合作型

E、主動一被動型

正確答案：C

76.形成人際關系的前提條件是0

A、認知

B、情感

C、行為

D、互動

正確答案：A

77.某乳腺癌患者，欲行乳腺切除術，護士在為其做術

前交談，交談中護士不正確的做法是

A、注意與患者的眼神交流

B、可運用專業(yè)性皮膚接觸鼓勵將感受表達出來

C、可適當運用沉默的技巧

D、避免頻繁打斷患者談話

E、當患者擔心手術后果時，安慰患者“放心，手術不會

對您有任何影響”

正確答案：E

78.根據(jù)信息載體的不同，人際溝通的可分為()o

A、語言性溝通和非語言性溝通

B、口頭溝通和書面溝通

C、書面溝通和非語言性溝通

D、正式溝通和非正式溝通

E、有意溝通和無意溝通

正確答案：A

79.護患溝通中正確的傾聽技巧是()o

A、患者敘述時，護士要思考問題

B、避免直視患者的眼睛

C、用心傾聽，表示對所談話題有興趣

D、避免看清對方表情

E、回應患者聲音宜大，避免聽不清楚

正確答案：C

80.我們醫(yī)務工作者應該將放在中心的位

A、工作

B、患者

C、聲譽

D、名利

E、醫(yī)院

正確答案：B

81.患兒，3歲，因先天性心臟病入院，3d后并發(fā)心衰,

轉入重癥監(jiān)護病房?；純杭议L非常擔心患兒情況，病房護士正

確的處理是()。

A、工作太忙可問其他護士

B、問值班醫(yī)生比較好

C、告知其完全正常

D、客觀介紹患者情況

E、要注意隱私權，需保密患兒病情

正確答案：D

82.為維護護患的良好關系，有利于護士和患者及家屬

的有效溝通交流，在臨床護理工作中應采用哪一點合適()

A、高傲

B、冷冰

C、禮貌

D、嘲笑

E、厭煩

正確答案：C

83.患者陳某，急性外傷至多臟器衰竭，需進入ICU進一

步治療，進入ICU前，醫(yī)護人員告知家屬有關患者的治療目

的、治療方案、預后和費用，經(jīng)家屬同意后，患者被送入ICU

治療。此案例體現(xiàn)了患者的

A、知情同意權

B、疾病認知權

C、隱私權

D、平等醫(yī)療權

E、免除責任權

正確答案：A

84.某實習護士在消化科病房實習第一天，主動熟悉病

房情況，虛心向帶教老師請教，她勤快、虛心的形象給科室工

作人員留下了良好的印象，該實習護土較好的運用了認知中

的

A、首因效應

B、刻板印象

C、暈輪效應

D、先禮效應

E、免疫效應

正確答案：A

85.不使用詞語，而是通過身體語言傳送信息的溝通

形

式屬于哪種類型的溝通：

A、直接溝通

B、間接溝通

C、語言溝通

D、非語言溝通

E、單向溝通

正確答案：D

86.（46-47題共用題干）患者男性，36歲，診斷為“肝

癌”，患者告訴醫(yī)護人員，自己是家庭經(jīng)濟的頂梁柱，上有年

邁體