2024年315消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)考試題庫150題含答案)

一、單選題

1.()是企業(yè)質(zhì)量安全的第一責(zé)任者。

A、安全部主管

B、法人代表

C、生產(chǎn)部主管

答案：B

2.顧客滿意是指()。

A、顧客對(duì)組織的滿意或抱怨的意見。

B、顧客對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量已滿足要求的意見。

C、顧客對(duì)某一事項(xiàng)已滿足其需求和期望的程度的意見。

D、顧客對(duì)所購產(chǎn)品及體系已滿足合同要求的程度的意見。

答案：C

3.下列是某超市的四個(gè)廣告牌，其中內(nèi)容合法的是0

A、商品一經(jīng)售出，蓋不退還

B、損一賠三，偷一罰十

C、自由選購，謝絕咨詢

D、女性特區(qū)男性免進(jìn)

答案：B

4.個(gè)體工商戶未按照規(guī)定報(bào)送年度報(bào)告的，市場監(jiān)督管理部門應(yīng)當(dāng)在當(dāng)年年度報(bào)

告結(jié)束之日起10個(gè)工作日內(nèi)將其標(biāo)記為經(jīng)營異常狀態(tài)，并于本年度()通過企業(yè)信

用信息公示系統(tǒng)向社會(huì)公示。

A、7月1日至本年度12月31日

B、7月1日至下一年度6月30日

C、7月1日至本年度10月31日

答案：B

5根據(jù)我國《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定,消費(fèi)者在購買商品或者接受服務(wù)時(shí)，有權(quán)

獲得質(zhì)量保障.價(jià)格合理.計(jì)量正確等交易條件,有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強(qiáng)制交易行為。

這體現(xiàn)了消費(fèi)者享有的()權(quán)利。

A、知悉

B、公平交易

C、自主選擇

D、不受損害

答案：B

6.經(jīng)營者向消費(fèi)者提供的商品質(zhì)劣價(jià)高.缺斤短兩，侵害了消費(fèi)者的()權(quán)利。

A、公平交易權(quán)

B、知情權(quán)

C、獲知權(quán)

答案：A

7.消費(fèi)者購買的手機(jī)在手機(jī)銷售三包有效期內(nèi)，移動(dòng)電話主機(jī)出現(xiàn)使用說明書所

列性能故障，經(jīng)()次修理，消費(fèi)者還不能正常使用該手機(jī)，銷售者負(fù)責(zé)為該消費(fèi)者免

費(fèi)更換同型號(hào).同規(guī)格的主機(jī)。

A、一

B、二

C、三

D、四

答案：B

8.我國《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議時(shí)，可以

采取的解決途徑之一是()。

A、給予行政處罰

B、給予行政降級(jí)

C、與經(jīng)營者打架

D、根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁

答案：D

9.經(jīng)營者向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的質(zhì)量.性能.用途.有效期限等信息，應(yīng)

當(dāng)(),不得作虛假或者引人誤解的宣傳。

A、確切.完整

B、真實(shí).全面

答案：B

10.消費(fèi)爭議中，因商品或者服務(wù)質(zhì)量問題有爭議需要進(jìn)行檢測鑒定的，檢測.鑒定

費(fèi)用由()先行墊付,()提供等額擔(dān)保，最終由責(zé)任方承擔(dān)。

A、消費(fèi)者.經(jīng)營者

B、消費(fèi)者協(xié)會(huì).經(jīng)營者

C、經(jīng)營者.消費(fèi)者

D、經(jīng)營者.消費(fèi)者協(xié)會(huì)

答案：A

11.消費(fèi)者在購買.使用商品或者接受服務(wù)時(shí)，其合法權(quán)益受到損害因原企業(yè)分立.

合并的，可以向()的企業(yè)要求賠償。

A、原來的

B、變更后承受其權(quán)利義務(wù)

C、分立.合并后

答案：B

12.經(jīng)營者提供的機(jī)動(dòng)車.計(jì)算機(jī).電視機(jī).電冰箱.空調(diào)器.洗衣機(jī)等耐用商品或者

裝飾裝修等服務(wù)，消費(fèi)者自接受商品或者服務(wù)之日起六個(gè)月內(nèi)發(fā)現(xiàn)瑕疵，發(fā)生爭議

的，由()承擔(dān)有關(guān)瑕疵的舉證責(zé)任。

A、消費(fèi)者

B、經(jīng)營者

答案：B

13.使用他人營業(yè)執(zhí)照的違法經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)，損害消費(fèi)者合法權(quán)益的，

消費(fèi)者可以向其要求賠償，也可以向()要求賠償。

A、營業(yè)執(zhí)照的持有人

B、生產(chǎn)者

C、供貨商

答案：A

14.國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)中記于企業(yè)名下的信息展示頁中，包括的信息類

別有：()

A、基礎(chǔ)信息

B、行政處罰信息行政許可信息

C、列入經(jīng)營異常名錄信息.列入嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單(黑名單)信息

D、以上都是

答案：D

15.以下關(guān)于消費(fèi)者協(xié)會(huì)的內(nèi)容表述不正確的是:()。

A、市和區(qū).縣依法成立消費(fèi)者協(xié)會(huì)

B、消費(fèi)者協(xié)會(huì)的理事會(huì)由消費(fèi)者代表和有關(guān)行政管理部門指派的代表等組成

C、市消費(fèi)者協(xié)會(huì)可以根據(jù)工作需要設(shè)立專業(yè)工作機(jī)構(gòu)

D、消費(fèi)者協(xié)會(huì)不履行法定職能

答案：D

16.某消費(fèi)者以180元的價(jià)格購買了一雙皮鞋,經(jīng)檢測這雙皮鞋系假冒產(chǎn)品才安照

《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)賠償消費(fèi)者損失()。

A、180元

B、540元

C、360元

答案：C

17根據(jù)商品"三包"規(guī)定，商品在售出之日起()日內(nèi)發(fā)生性能故障,消費(fèi)者可以選

擇退貨。

A、10

B、5

C、7

D、15

答案：C

18.下列哪些標(biāo)志不得作為普通商標(biāo)使用()：

A、同中華人民共和國的國家名稱.國旗?國歌?軍旗?軍歌?軍徽.勛章等相同或者近

似的，以及同中央國家機(jī)關(guān)名稱.標(biāo)志.所在地特定地點(diǎn)的名稱或者標(biāo)志性建筑的

名稱.圖形相同的；

B、縣級(jí)以上的行政區(qū)劃名稱或者公眾知曉的外國地名；

C、僅有本商品的通用名稱.圖形?型號(hào).質(zhì)量.主要原料.功能.用途.重量.數(shù)量及其他

特點(diǎn)。

D、以上都是

答案：D

19.就產(chǎn)品質(zhì)量問題，消費(fèi)者可向()及有關(guān)部門申訴才妾收申訴的部門應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)處理。

A、質(zhì)量管理協(xié)會(huì)

B、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門

C、工商行政管理部門

答案：B

20.消費(fèi)者對(duì)侵害消費(fèi)者權(quán)益行為所進(jìn)行的批評(píng).檢舉和控告的行為，是其行使()權(quán)

利的表現(xiàn)。

A、批評(píng)權(quán)

B、監(jiān)督權(quán)

C、檢舉權(quán)

D、控告權(quán)

答案：B

21.我國《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，銷售商拒不提供商品的生產(chǎn)日期.有效期限等

內(nèi)容的真實(shí)情況的行為侵害的消費(fèi)者的權(quán)利是()。

A、知情權(quán)

B、自主選擇的權(quán)利

C、公平交易的權(quán)利

D、人身財(cái)產(chǎn)不受傷害的權(quán)利

答案：A

22.全國掃黑除惡專項(xiàng)斗爭自()正式啟動(dòng)。

A、2018年1月23日

B、2018年2月23日

C、2018年10月1日

答案：A

23.乘客被困電梯后,以下哪一項(xiàng)做法是正確的?()

A、立即扒開電梯門逃生

B、用力拍門并大聲呼救

C、通過轎廂內(nèi)警鈴按鈕聯(lián)系值班人員，并撥打12365耐心等待救援

答案：C

24.新修訂的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的正式實(shí)施時(shí)間是:()。

A、2013年12月4日

B、2013年10月25日

C、2014年3月15日

答案：C

25.車輛駕駛?cè)藛T血液.呼氣酒精含量闕值達(dá)到或超過多少即為醉駕?()

A、60mg/ml

B、80mg/ml

C、100mg/ml

答案：B

26.新型冠狀病毒感染的肺炎流行時(shí),()吃才好？

A、不要食用已經(jīng)患病的動(dòng)物及其制品;要從正規(guī)渠道購買冰鮮禽肉，食用禽肉.蛋

奶時(shí)要充分煮熟。

B、處理生食和熟食的切菜板及刀具要分開。處理生食和熟食之間要洗手。

C、在發(fā)生疫情的地區(qū)要將肉食在食品制備過程中予以徹底烹飪和妥善處理。

D、以上都是

答案：D

27.國際消費(fèi)者聯(lián)盟確定每年3月15日為"國際消費(fèi)者權(quán)益日”是基于美國前

總統(tǒng)()于1962年3月15日發(fā)表了《關(guān)于保護(hù)消費(fèi)者利益的總統(tǒng)特別咨文》。

A、林肯

B、羅斯福

C、肯尼迪

D、里根

答案：C

28.小周在網(wǎng)上定購了一件生肖狗工藝品，并要求印上自己的生日日期。收到生肖

狗實(shí)物后，感覺其造型不夠萌，第二天向經(jīng)銷商提出退貨。請?jiān)谝韵聨醉?xiàng)中選擇正

確的解決方式0

A、原價(jià)退貨,由小周承擔(dān)郵寄費(fèi)用

B、退原價(jià)50%,由經(jīng)銷商承擔(dān)郵寄費(fèi)用

C、不能退貨

答案：C

29.某消費(fèi)者因產(chǎn)品質(zhì)量問題，造成了財(cái)產(chǎn)損失，他向商家提出賠償要求，但卻遭到

商家的拒絕。商家的這種行為侵害了消費(fèi)者的()權(quán)利。

A、公平交易權(quán)

B、求償權(quán)

C、安全權(quán)

答案：B

30：三無’食品是指()。

A、無廠名廠址.無出廠合格證.無保質(zhì)期的食品

B、無廠名廠址.無配料表.無生產(chǎn)日期和保質(zhì)期的食品

C、無廠名廠址.無生產(chǎn)批號(hào).無生產(chǎn)日期和保質(zhì)期的食品

D、無廠名廠址.無品名.無生產(chǎn)日期和保質(zhì)期的食品

答案：D

31.“保健食品”是指聲稱具有特定保健功能或者以補(bǔ)充維生素.礦物質(zhì)為目的的

食品，適宜特定人群食用，具有調(diào)節(jié)機(jī)體功能，不以治療疾病為目的，不能替代藥品。

識(shí)別正規(guī)保健食品時(shí)，應(yīng)注意識(shí)別外包裝上是否有()標(biāo)志的圖案。

A、"QS"

B、"藍(lán)帽子"

G"紅帽子"

D、條形碼

答案：B

32.綠色食品的分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)是什么?()

A、級(jí)和AA級(jí)

B、1級(jí)和2級(jí)

C、特級(jí)和一級(jí)

DsIS09000

答案：A

33.廣告經(jīng)營者.發(fā)布者設(shè)計(jì).制作.發(fā)布關(guān)系消費(fèi)者生命健康商品或者服務(wù)的虛假

廣告，造成消費(fèi)者損害的，應(yīng)當(dāng)與提供該商品或者服務(wù)的經(jīng)營者承擔(dān)()責(zé)任。

A、全部

B、部分

C、連帶

答案：C

34按照《特種設(shè)備安全法》和《電梯維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則》的規(guī)定，電梯應(yīng)當(dāng)至少()日

進(jìn)行一次維護(hù)保養(yǎng)。

A、10H

B、15H

C、20日

答案：B

35.國家根據(jù)國際通用的質(zhì)量管理制度，推行()種質(zhì)量管理制度。

A、全面質(zhì)量管理；

B、企業(yè)質(zhì)量體系認(rèn)證制度；

C、計(jì)量管理認(rèn)證

答案：B

36.承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任的主體不包括()。

A、生產(chǎn)者

B、銷售者

C、服務(wù)業(yè)的經(jīng)營者

D、儲(chǔ)運(yùn)者

答案：D

37.消費(fèi)者對(duì)購買的整件商品(不含食品.藥品.化妝品)保持原樣的,可以在0日內(nèi)提

出退貨;經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)退回全部貨款,不得收取任何費(fèi)用。

A、1-7

B、5-9

C、3-10

D、1-10

答案：A

38.在我國()部門是產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理的主管部門。

A、各級(jí)人民政府

B、工商行政管理總局和地方各級(jí)工商行政管理局

C、中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)和各級(jí)地方消費(fèi)者協(xié)會(huì)

D、國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局和地方各級(jí)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局

答案：D

39.2018年9月21日，中共中央.國務(wù)院出臺(tái)的(),是推動(dòng)發(fā)揮消費(fèi)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中

基礎(chǔ)作用的綱領(lǐng)性文件。

A、《關(guān)于深入開展消費(fèi)扶貧助力打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)的指導(dǎo)意見》

B、《關(guān)于完善促進(jìn)消費(fèi)體制機(jī)制進(jìn)一步激發(fā)居民消費(fèi)潛力的若干意見》

C、《完善促進(jìn)消費(fèi)體制機(jī)制實(shí)施方案(2018-2020年)》

答案：B

40根據(jù)我國《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，經(jīng)營者搜查消費(fèi)者的身體及其攜帶物品

的行為被認(rèn)為是()。

A、正當(dāng)權(quán)利的維護(hù)

B、對(duì)消費(fèi)者名譽(yù)權(quán)的侵害

C、對(duì)消費(fèi)者人身自由權(quán)的侵害

D、只有在有證據(jù)的情況下才是合法的

答案：C

41.經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有()行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到

的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的一倍。

A、欺詐

B、被消費(fèi)者投訴

C、違法經(jīng)營

D、強(qiáng)迫消費(fèi)者消費(fèi)

答案：A

42.3月15日是()被國際消費(fèi)者聯(lián)盟組織定為國際消費(fèi)者權(quán)益日的。

A、1980年

B、1981年

C、1983年

D、1984年

答案：C

43.企業(yè)制定自行制定的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，還應(yīng)公開產(chǎn)品.服務(wù)的功能指標(biāo)和產(chǎn)品的()。

A、加工指標(biāo)

B、專利

C、性能指標(biāo)

答案：C

44銷售者承擔(dān)產(chǎn)品侵權(quán)賠償責(zé)任實(shí)行()的歸責(zé)原則。

A、無過錯(cuò)責(zé)任

B、絕對(duì)責(zé)任

C、過錯(cuò)責(zé)任

D、嚴(yán)格責(zé)任

答案：C

45.下列選項(xiàng)中，可以開展食鹽批發(fā)業(yè)務(wù)的是()。

A、任何單位

B、個(gè)人

C、食鹽定點(diǎn)批發(fā)企業(yè)

D、任何企業(yè)

答案：C

46.在手機(jī)銷售三包有效期內(nèi)，移動(dòng)電話主機(jī)出現(xiàn)使用說明書所列性能故障，經(jīng)()次

修理，還不能正常使用，銷售者負(fù)責(zé)為消費(fèi)者免費(fèi)更換同型號(hào).同規(guī)格的主機(jī)。

A、一

B、二

C、三

D、四

答案：B

47.我國主要一次能源為()。

A、石油

B、煤炭

C、水力

D、核能

答案：B

48.我國《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定,經(jīng)營者在對(duì)消費(fèi)者宣傳有關(guān)商品時(shí)，正確的做

法是()。

A、不做引人誤解的虛假宣傳

B、只對(duì)有利于銷售的問題進(jìn)行明確答復(fù)

C、可以夸大商品的性能，只要不危害消費(fèi)者

D、不向消費(fèi)者說明商品真實(shí)的標(biāo)記，以免誘導(dǎo)

答案：A

49根據(jù)國家市場監(jiān)督管理總局2019年第48號(hào)公告，市監(jiān)總局關(guān)于發(fā)布實(shí)施強(qiáng)

制管理的計(jì)量器具目錄的公告,()屬于強(qiáng)制檢定項(xiàng)目。

A、二氧化硫氣體檢測儀，一氧化碳檢測報(bào)警器

B、甲烷測定器，粉塵濃度測量儀

C、稱重傳感器，稱重顯示器

D、腦電圖儀，心電圖儀

答案：D

50.國際消費(fèi)者聯(lián)盟組織是1960年由5國的消費(fèi)者組織發(fā)起成立的。下列哪國

不屬于5個(gè)發(fā)起國:()

A、美國

B、澳大利亞

C、比利時(shí)

D、中國

答案：D

51.有下列情形之一的藥品,屬于劣藥的是()

A、擅自添加著色劑.防腐劑.香料.矯味劑及輔料的

B、不注明或者更改生產(chǎn)批號(hào)的

C、直接接觸藥品的包裝材料和容器未經(jīng)批準(zhǔn)的

D、以上都是

答案：D

52.我國消費(fèi)者協(xié)會(huì)的性質(zhì)是什么()。

A、是保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的法定組織

B、是對(duì)商品和服務(wù)進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督的保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的全國性社會(huì)團(tuán)體

C、是對(duì)商品和服務(wù)進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督的保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的法定組

D、是對(duì)商品和服務(wù)進(jìn)行和會(huì)監(jiān)督的保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的依法設(shè)立的政府機(jī)關(guān)

答案：B

53.消費(fèi)者與經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)爭議,消費(fèi)者可以請求消費(fèi)者協(xié)會(huì)()。

A、分析.審理

B、調(diào)查.調(diào)解

C、行政處罰

答案：B

54.國際消費(fèi)者聯(lián)盟組織是在那一年成立的()。

A、1958

B、1959

C、1960

D、1961

答案：C

55.從事接觸直接入口食品工作的食品生產(chǎn)人員應(yīng)當(dāng)()進(jìn)行健康檢查，取得健康證

明后方可上崗工作。

A、每年

B、每兩年

C、每三年

D、每五年

答案：A

56.我國《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)，應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)

規(guī)定或者商業(yè)慣例向消費(fèi)者出具購貨憑證或者()。若消費(fèi)者索要，經(jīng)營者必須出具。

A、收費(fèi)收據(jù)

B、服務(wù)單據(jù)

C、營業(yè)執(zhí)照

D、消費(fèi)明細(xì)單

答案：B

57.產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查的主要方式()。

A、產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)一監(jiān)督檢查

B、產(chǎn)品質(zhì)量定期監(jiān)督檢查

C、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查

D、產(chǎn)品質(zhì)量日常監(jiān)督檢查

答案：C

58.不合格鹽中含有的有毒有害化學(xué)成分是()。

A、亞硝酸鈉

B、氯化鈉

C、碘化鉀

答案：A

59.《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，展銷會(huì)結(jié)束或者柜臺(tái)租賃期滿后.也可以向展銷會(huì)

的().柜臺(tái)的出租者要求賠償。

A、參展者

B、組織者

C、舉辦者.

答案：C

60.《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》于何時(shí)頒布實(shí)施?()

A、1994年10月30日

B、1995年1月1日

C、1995年10月30日

D、1996年1月1日

答案：C

61.下列關(guān)于產(chǎn)品責(zé)任的表述中錯(cuò)誤的是()。

A、缺陷產(chǎn)品的生產(chǎn)者應(yīng)對(duì)因該產(chǎn)品造成的他人人身.財(cái)產(chǎn)損害承擔(dān)無過錯(cuò)責(zé)任

B、缺陷產(chǎn)品造成他人人身.財(cái)產(chǎn)損害的，該產(chǎn)品的銷售者和生產(chǎn)者承擔(dān)連帶責(zé)任

C、因缺陷產(chǎn)品造成損害要求賠償?shù)脑V訟時(shí)效為1年

D、銷售者不能指明缺陷產(chǎn)品的生產(chǎn)者也不能指明其供貨者的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任

答案：C

62.下列哪項(xiàng)不是消費(fèi)者保護(hù)法的基本原則()。

A、國家對(duì)消費(fèi)者特別保護(hù)原則

B、國家保護(hù)和社會(huì)監(jiān)督相結(jié)合原則

C、經(jīng)營者無須承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任的原則

D、及時(shí)充分有效保護(hù)原則

答案：C

63商品中的“三包"不包含()。

A、保修

B、包換

C、包退

D、包修

答案：A

64.我國消費(fèi)者協(xié)會(huì)的法定職能有幾項(xiàng)()

A、6項(xiàng)

B、7項(xiàng)

C、9項(xiàng)

D、10項(xiàng)

答案：B

65.下列哪項(xiàng)不是消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的立法宗旨()。

A、保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益

B、維護(hù)社會(huì)秩序

C、維護(hù)社會(huì)弱勢群體

D、促進(jìn)社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展

答案：C

66.下列哪些產(chǎn)品屬于《產(chǎn)品質(zhì)量法》調(diào)整范圍()。

A、樓房

B、水稻

C、煤氣

D、輪船

答案：C

67.《零售商品稱重計(jì)量監(jiān)督規(guī)定》所涉及的商品品種為()

A、食品.金銀飾品

B、食品

C、食品.化妝品

D、食品.化工原料

答案：A

68.顧客滿意是指()。

A、顧客對(duì)組織的滿意或抱怨的意見。

B、顧客對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量已滿足要求的意見。

C、顧客對(duì)某一事項(xiàng)已滿足其需求和期望的程度的意見。

D、顧客對(duì)所購產(chǎn)品及體系已滿足合同要求的程度的意見。

答案：C

69某醫(yī)院為擴(kuò)大影響吸引更多的消費(fèi)者，舉辦上街"義診"護(hù)士張某當(dāng)眾罵患

者李某"混蛋"。李某提起訴訟。下列哪些觀點(diǎn)是正確的()。

A、本案的侵權(quán)行為人是某醫(yī)院

B、本案的侵權(quán)行為人是張某

C、本案的侵權(quán)行為人是某醫(yī)院和張某

D.李某沒有財(cái)產(chǎn)上的損失，只能要求被告賠禮道歉

答案：A

70.企業(yè)應(yīng)當(dāng)于每年(),通過企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)向市場監(jiān)督管理部門報(bào)送上一

年度年度報(bào)告，并向社會(huì)公示。

A、1月1日至3月31日

B、1月1日至6月30日

C、3月30日至6月31日

答案：B

71."百挑不厭”的商業(yè)口號(hào)，和消費(fèi)者行使()權(quán)利相吻合。

A、自主選擇權(quán)

B、人格尊嚴(yán)受尊重權(quán)

C、知情權(quán)

答案：A

72.我國消費(fèi)者協(xié)會(huì)是什么時(shí)候成立的()

A、1984年12月

B、1985年1月

C、1992年1月

D、1993年12月

答案：A

73.對(duì)生產(chǎn)假醬油的行為,()可依法查處。

A、縣級(jí)以上質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門

B、產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證機(jī)構(gòu)

C、縣級(jí)以上計(jì)量檢定部門

D、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)所

答案：A

74.未煮熟的豆?jié){中容易引起食物中毒的有毒物質(zhì)是()。

A、龍葵素

B、氫氟酸

C、胰蛋白酶抑制素

答案：C

75.如果你發(fā)現(xiàn)自己購買的奧運(yùn)吉祥物是假冒的，可以依照消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法向

有關(guān)部門舉報(bào)或向經(jīng)營者提出退貨.索賠等。這是因?yàn)榧倜皧W運(yùn)吉祥物的行為侵

犯了消費(fèi)者的()

A、自主選擇權(quán)

B、財(cái)產(chǎn)安全權(quán)

C、公平交易權(quán)

D、處分權(quán)

答案：C

76.質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政部門辦理案件，一般應(yīng)當(dāng)在()結(jié)案。

A、2個(gè)月

B、3個(gè)月

c、4個(gè)月

D、6個(gè)月

答案：B

77.我國《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，使用他人營業(yè)執(zhí)照的違法經(jīng)營者提供商品或

者服務(wù)，損害消費(fèi)者合法權(quán)益的，消費(fèi)者可以向其要求賠償，也可以向營業(yè)執(zhí)照的()

要求賠償。

A、持有人

B、借用人

C、發(fā)證機(jī)關(guān)

D、審核機(jī)關(guān)

答案：A

78.一位衣著破舊的消費(fèi)者在某商場，看中一個(gè)1200多元的臺(tái)燈，要求售貨員拿過

來看一下。售貨員不僅不拿，還對(duì)其冷嘲熱諷。售貨員這種行為違反了()。

A、接受消費(fèi)者監(jiān)督的義務(wù)

B、提供商品和服務(wù)真實(shí)信息的義務(wù)

C、不得侵犯消費(fèi)者人格權(quán)利的義務(wù)

答案：C

79."食物過敏”是指攝入食物時(shí)由于食物中的某些成分引起免疫應(yīng)答，導(dǎo)致消化

系統(tǒng)或全身性的變態(tài)反應(yīng)。以下食物成分容易引起過敏的是()。

A、纖維素

B、維生素

C、蛋白質(zhì)

D、脂肪

答案：C

80.生產(chǎn)者.銷售者依照()規(guī)定承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任。

A、產(chǎn)品質(zhì)量法；

B、民事訴訟法：

C、計(jì)量法和標(biāo)準(zhǔn)化法

答案：A

81.《中華人民共和國電子商務(wù)法》于()起施行

A、2018年10月1日

B、2018年U月U日

C、2019年1月1日

答案：C

82.任何()不得非法修改公示的企業(yè)信息，不得非法獲取企業(yè)信息。

A、公民

B、公民.法人

C、公民.法人或者其他組織

答案：C

83.在廣告中對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量作虛假宣傳，欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者的，依照A.的規(guī)定追究法

律責(zé)任。

A、中華人民共和國廣告法

B、中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法

C、民事訴訟法

D、中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法

答案：A

84.在保修期內(nèi)()次修理仍不能正常使用的，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)更換或者退貨。

A、一次

B、二次

C、三次

答案：B

85.下列哪項(xiàng)不屬于專利。()

A、發(fā)明專利

B、實(shí)用新型專利

C、植物新品種

D、外觀專利

答案：C

86.下列哪些廣告內(nèi)容不得出現(xiàn)()。

A、使用或者變相使用國家機(jī)關(guān).國家機(jī)關(guān)工作人員的名義或者形象，使用"國家

級(jí)"."最高級(jí)"."最佳"等用語

B、妨礙社會(huì)公共秩序或者違背社會(huì)良好風(fēng)尚，含有民族.種族?宗教.性別歧視的內(nèi)

容

C、邀請10周歲的兒童作為廣告代言人

D、以上都是

答案：D

87.下列哪項(xiàng)不是消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的特點(diǎn)()。

A、向消費(fèi)者傾斜

B、加重賠償金制度

C、強(qiáng)調(diào)經(jīng)營者于消費(fèi)者處于平等地位

D、暗示消費(fèi)者的地位比經(jīng)營者高

答案：D

88.()年在巴西里約熱內(nèi)盧召開聯(lián)合國環(huán)境和發(fā)展世界首腦大會(huì)，使可持續(xù)發(fā)展成

為世界各國的共識(shí)。

A、1972

B、1987

C、1992

D、2000

答案：C

89.新修訂《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》自()起施行。

A、1993年2月22日

B、1993年9月1日

C、2000年9月1日

D、2000年7月8日

答案：C

90.《中華人民共和國計(jì)量法實(shí)施細(xì)則》是()。

A、法律

B、規(guī)范性文件

C、行政規(guī)章

D、行政法規(guī)

答案：D

91.企業(yè)未通過企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)報(bào)送上一年度年度報(bào)告并向社會(huì)公示的,

市場監(jiān)督管理部門應(yīng)當(dāng)在當(dāng)年年度報(bào)告公示結(jié)束之日起()個(gè)工作日內(nèi)作出將其

列入經(jīng)營異常名錄的決定,并予以公示。

A、5

B、10

C、15

答案：B

92.食品生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)的食品中不得添加()

A、食品添加劑

B、按照傳統(tǒng)既是食品又是中藥材的物質(zhì)

C、食用農(nóng)產(chǎn)品

D、藥品

答案：D

93.每年的()月是全國"質(zhì)量月”。

A、3

B、5

C、9

答案：C

94.消費(fèi)者所處區(qū)域?yàn)橥ㄓ嵕€紅區(qū)域不能辦理業(yè)務(wù)時(shí)，可通過哪些途徑咨詢和了

解(),以正確保護(hù)業(yè)務(wù)使用權(quán)益。

A、本地12315服務(wù)熱線

B、10000.10010.10086等運(yùn)營商服務(wù)熱

C、以上都是

答案：C

95.食物中的“天然毒素”主要是指某些動(dòng)植物中所含有的一些有毒的天然成分。

這些食物必須經(jīng)過一定的加工處理才能食用，否則極易引起食物中毒。下列一定

要燒熟煮透后才能食用的食物是()。

A、山藥

B、花生

C、四季豆

D、紅薯

答案：C

96.以下單位中有權(quán)對(duì)損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督的是()。

A、消費(fèi)者協(xié)會(huì)

B、工商行政管理局

C、行業(yè)協(xié)會(huì)

D、任何單位和個(gè)人

答案：A

97.經(jīng)營者對(duì)可能危及人身.財(cái)產(chǎn)安全的商品和服務(wù),應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者作出真實(shí)的說

明和明確的()。

A、警示

B、說法

C、原因

答案：A

98.對(duì)包修?包換.包退的大件商品，消費(fèi)者要求經(jīng)營者修理.更換退貨的。經(jīng)營者應(yīng)

當(dāng)承擔(dān)()。

A、所有費(fèi)用

B、消費(fèi)者因修理.更換.退貨而造成的實(shí)際損失

C、運(yùn)輸?shù)群侠碣M(fèi)用

答案：C

99.《中華人民共和國電子商務(wù)法》對(duì)關(guān)系消費(fèi)者生命健康的商品或者服務(wù)，電子

商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者對(duì)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者的資質(zhì)資格未盡到審核義務(wù)，或者對(duì)消費(fèi)者未盡

到安全保障義務(wù)，造成消費(fèi)者損害的，依法承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。侵權(quán)售假未保障安全

的,最高罰()萬元

A、50萬

B、100萬

C、200萬

答案：C

100.被列入嚴(yán)重違法企業(yè)名單的企業(yè)的法定代表人?負(fù)責(zé)人,()年內(nèi)不得擔(dān)任其他

企業(yè)的法定代表人.負(fù)責(zé)人。

A、1

B、2

C、3

答案：C

101.下列哪些產(chǎn)品可以不附加產(chǎn)品標(biāo)識(shí)()。

A、散裝餅干

B、瓶裝可口可樂

C、瓶裝醬油

答案：A

102.經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)時(shí),對(duì)消費(fèi)者提出的修理.重作.更換.退貨.補(bǔ)足商品

數(shù)量.退還貨款和服務(wù)費(fèi)用或者賠償損失的要求，故意拖延或者無理拒絕的，應(yīng)當(dāng)

承擔(dān)()。

A、民事責(zé)任

B、行政責(zé)任

C、刑事責(zé)任

D、侵權(quán)責(zé)任

答案：A

103.申請商標(biāo)不需要提供什么()

A、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件

B、身份證復(fù)印件

C、商標(biāo)名稱或圖形

D、商標(biāo)使用說明

答案：D

104.《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，國家制定有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益的法律法規(guī)時(shí)，應(yīng)當(dāng)聽

取()的意見和要求。

A、消費(fèi)者協(xié)會(huì)

B、消費(fèi)者

C、有關(guān)行政部門

D、經(jīng)營者

答案：A

105.我國《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，消費(fèi)者在接受服務(wù)時(shí),其合法權(quán)益受到損害

的,可以向()要求賠償。

A、銷售者

B、人民法院

C、消費(fèi)者協(xié)會(huì)

D、工商行政管理部門

答案：A

106.我國是從那一年開始每年制定一個(gè)3.15消費(fèi)主題()。

A、1994年

B、1995年

C、1996年

D、1997年

答案：D

107.掃黑除惡專項(xiàng)斗爭是()提出來，開展為期()時(shí)間。

A、習(xí)近平.三年

B、習(xí)近平.兩年

C、李克強(qiáng).三年

D、李克強(qiáng).兩年

答案：A

108根據(jù)《刑法》規(guī)定,生產(chǎn)銷售偽劣商品罪的最高刑罰為()

A、死刑

B、無期徒刑

C、沒收財(cái)產(chǎn)

答案：A

109.新型冠狀病毒感染的肺炎流行期間，國家單位實(shí)行錯(cuò)峰上班原因是()

A、是防止新型冠狀病毒感染的肺炎感染措施。

B、是年初工作任務(wù)不重。

C、是完成干部職工休假任務(wù)。

答案：A

110.消費(fèi)者有權(quán)就產(chǎn)品質(zhì)量問題，向()查詢。

A、工商管理部

B、質(zhì)量協(xié)會(huì)

C、生產(chǎn)者銷售者

答案：C

判斷題

1.消費(fèi)者享有依法成立維護(hù)自身合法權(quán)益的社會(huì)團(tuán)體的權(quán)利。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

2.人人都是消費(fèi)者。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

3.經(jīng)營者在保險(xiǎn)公司投保的商品,給消費(fèi)者造成損失的，有權(quán)先向保險(xiǎn)公司追償，再

賠償消費(fèi)者損失，這種做法是否正確.（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

4.超過保質(zhì)期的食品都是不能銷售的。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

5.某農(nóng)民因購買的種子有質(zhì)量問題，導(dǎo)致其秋后顆粒無收。這位農(nóng)民可以尋求《消

費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》對(duì)他的合法權(quán)益進(jìn)行保護(hù)。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

6.在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)問題上，《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定優(yōu)于其它法律、法規(guī)的

規(guī)定適用。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

7.消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)努力掌握所需商品或者服務(wù)的知識(shí)和使用技能，正確使用商品提高

自我保護(hù)意識(shí)。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

8.商家強(qiáng)迫張某購買手機(jī)是僅侵犯其公平交易權(quán)的行為。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

9.公用企業(yè)因消費(fèi)者未支付費(fèi)用等原因停止提供商品或者服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)事先告知

消費(fèi)者，并給予消費(fèi)者必要的準(zhǔn)備時(shí)間。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

10.明確消費(fèi)者公平交易權(quán),是由于消費(fèi)者和經(jīng)營者的法律地位是不平等的。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

1L造成消費(fèi)者人身傷害的應(yīng)當(dāng)賠償醫(yī)療費(fèi)、治療期間的護(hù)理費(fèi)、因誤工減少的

收入、交通費(fèi)、營養(yǎng)費(fèi)。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

12.服務(wù)市場上商品生產(chǎn)時(shí)間和消費(fèi)時(shí)間是分開的。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

13.國家鼓勵(lì).支持一切組織和個(gè)人對(duì)損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督。

0

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

14.如果經(jīng)營者事先聲明"售出商品，概不退貨"，消費(fèi)者遇到商品質(zhì)量問題無權(quán)要

求退貨。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

15.食品廣告中可以含有"最新技術(shù)"、"最先進(jìn)加工工藝”等意思表示。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

16.超過保質(zhì)期的食品和超過保存日期的食品都是不能食用的。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

17.經(jīng)營者可以向第三人披露消費(fèi)者個(gè)人信息，但必須要求第三人保密。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

18.消費(fèi)者購買商品或接受服務(wù)，其只有在財(cái)產(chǎn)受到損害的，才享有依法獲得賠償

的權(quán)利。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

19.公民個(gè)人私下交易產(chǎn)生糾紛消協(xié)可以受理（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

20.由于產(chǎn)品使用說明書關(guān)于安全和正確使用產(chǎn)品內(nèi)容不全,造成用戶損失，這是

企業(yè)工作中的嚴(yán)重失職，不能認(rèn)為是產(chǎn)品缺陷。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案