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年月高等教育自學考試

20244

商品流通概論試題

課程代碼:00185

請考生按規(guī)定用筆將所有試題的答案涂、寫在答題紙上。

1.

答題前,考生務必將自己的考試課程名稱、姓名、準考證號用黑色字跡的簽字筆或鋼筆

2.

填寫在答題紙規(guī)定的位置上。

選擇題部分

注意事項:

每小題選出答案后用鉛筆把答題紙上對應題目的答案標號涂黑如需改動用橡皮

,2B。,

擦干凈后再選涂其他答案標號不能答在試題卷上

,。。

一、單項選擇題:本大題共10小題,每小題2分,共20分。在每小題列出的備選項中只有一項

是最符合題目要求的,請將其選出。

以下不屬于渠道權力的有

1.

選?擇?權?力認同權力強迫權力信息權力

A.B.C.D.

以下不屬于渠道沖突解決機制的有

2.

有?效?溝?通融合

A.B.

宣傳與批評活動制定共同目標

C.D.

以下不屬于決定消費者需求變化因素的有

3.

支?出?水?平收入水平人口結構生活方式

A.B.C.D.

以下不屬于物流系統(tǒng)性質的有

4.

社?會?物?流行業(yè)物流環(huán)境物流企業(yè)物流

A.B.C.D.

以下不屬于批發(fā)商用戶的有

5.

個?體?消?費者產業(yè)用戶事業(yè)用戶政府部門

A.B.C.D.

以下不屬于農產品流通的影響因素的有

6.

外?部?環(huán)?境自身特征

A.B.

生產特點生產組織方式

C.D.

以下不屬于商品流通政策的功能的有

7.

導?向?功?能控制功能協(xié)調功能參與功能

A.B.C.D.

以下不屬于流通商主導供應鏈的發(fā)展模式的有

8.

制?造?商?主導模式廣告商主導模式

A.B.

批發(fā)商主導模式零售商主導模式

C.D.

商品流通概論試題第頁共頁

00185#1(3)

以下不屬于物流成本的有

9.

廣?告?投?入組織物流活動發(fā)生的各種費用

A.B.

實施物流活動發(fā)生的各種費用管理物流活動發(fā)生的各種費用

C.D.

以下不屬于倉儲模式的有

10.

配?送?型?倉儲便捷型倉儲

A.B.

物流中心型倉儲租賃型倉儲

C.D.

二、判斷題:本大題共10小題,每小題2分,共20分。判斷下列各題,在答題紙相應位置正確

的涂“A”,錯誤的涂“B”。

商流是指商品所有權由生產領域供應地向消費領域消費地的轉移過程

11.()()。

共同批發(fā)商是指為了與大型制造商大型批發(fā)商或大型零售商相抗衡而由許多中小零售

12.、,

商組成的共同批發(fā)企業(yè)

。

商品流通政策客體是商品流通政策的制定者與實施者主要包括立法司法與行政機構

13.,、。

零售商合作社是由各獨立零售商共同組成的組織實行商品集中批發(fā)并進行聯(lián)合銷售和

14.,,

促銷

。

商品流通機構是指參與商品流通活動的各類組織機構包括生產者消費者和批發(fā)商零售

15.,、、

商物流服務商等專業(yè)流通機構

、。

農產品流通是指農產品中的商品部分通過買賣的形式實現(xiàn)從農業(yè)生產領域轉移到消費領

16.,

域的一種經濟活動

。

商品流通渠道結構是指參與完成商品由生產領域向消費領域轉移的各種組織機構的構成

17.

方式

。

零售選址的步驟在于一系列的分析從地區(qū)分析開始到商業(yè)區(qū)分析最后選擇具體店址位置

18.,,,。

流通企業(yè)跨國經營的特點主要包括偏向于與本國相近的潛力市場傾向于用直接投資的

19.:,

方式流通巨頭成為推動跨國經營的主體趨向于漸進式路徑選擇

,,。

戰(zhàn)略聯(lián)盟是一種股權或非股權的合作形式其特點是相互協(xié)調而不是控制

20.,,。

非選擇題部分

注意事項:

用黑色字跡的簽字筆或鋼筆將答案寫在答題紙上不能答在試題卷上

,。

三、名詞解釋題:本大題共6小題,每小題3分,共18分。

垂直競爭

21.

零售復合組織

22.

信息流

23.

批發(fā)

24.

消費者合作社

25.

物流

26.

商品流通概論試題第頁共頁

00185#2(3)

四、簡答題:本大題共6小題,每小題4分,共24分。

商品流通渠道系統(tǒng)中的競爭通常有哪幾類

27.?

零售營銷的特點

28.。

零售業(yè)呈現(xiàn)出哪些新趨勢

29.?

流通產業(yè)的貢獻有哪些

30.?

渠道沖突產生的原因有哪些方面

31.?

零售在商品流通過程中有哪些功能

32.?

五、論述題:本大題共3小題,每小題6分,共18分。

論述建設農產品現(xiàn)代流通體系的意義

33.。

論述中國商品流通政策的缺失

34.。

論述物流管理的關鍵點

35.。

商品流通概論試題第頁共頁

00185#3(3)

2024.4參考答案

1、答案：A

題目詳解：

渠道權力的分類

1.獎賞權力2.強迫權力3.法定權力4.專家權力5.認同權力6.信息權力P85

2、答案：C

題目詳解：

渠道沖突的解決機制

1.有效溝通

2.宣傳與教育活動

3.融合

4.制定共同目標

5.提高信息準確度

6.觀測

7.談判

8.人員交換

9.共同加盟同業(yè)合作組織

10.外交

11.調解與仲裁

12.法律訴訟

13.聯(lián)合

14.退讓P91

3、答案：D

題目詳解：決定消費者需求變化的因素包括收入水平、人口結構、生活方式以及價值觀念等。p101

4、答案：C

題目詳解：按照物流系統(tǒng)的性質，可將其劃分為社會物流、行業(yè)物流和企業(yè)物流三種類型。p156

5、答案：A

題目詳解：

與零售商不同，批發(fā)商的用戶主要包括四類，即再銷售者、產業(yè)用戶、事業(yè)用戶和政府部門。p132

6、答案：A

題目詳解：

影響農產品流通的因素有很多：

從社會再生產的角度看，影響因素主要有生產、分配、交換和消費幾個環(huán)節(jié)；

從農產品流通過程本身看，影響因素有收購、銷售、運輸、儲存、加工管理、信息、市場、政策體制等；

單從農產品來看，主要有農產品的自身特征、生產特點和生產組織方式。P217

7、答案：D

題目詳解：商品流通政策的功能包括三個方面：導向功能、控制功能與協(xié)調功能。p244

8、答案：B

題目詳解：

流通商主導供應鏈的發(fā)展模式主要有制造商主導模式、批發(fā)商主導模式、零售商主導模式和物流商主導模式

四種。P193

9、答案：A

題目詳解：

物流成本是指為組織、實施、管理物流活動所發(fā)生的各種費用及物資消耗的貨幣表現(xiàn)，也就是物品在包裝、

裝卸、運輸、儲存、流通加工、配送等實體流動過程中所支出的人力、財力和物力的總和。P161

10、答案：B

題目詳解：

目前大體上可將倉儲分為一般倉儲和冷鏈倉儲兩大類。

從倉儲的形態(tài)上，可將一般倉儲模式為配送型倉儲、存儲型倉儲、物流中心型倉儲、租賃型倉儲四類。從倉

儲的職能上，可以分為存儲類倉儲、保稅類倉儲、質押監(jiān)管類倉儲、融資類倉儲四種。P226

11、答案：A

題目詳解：

商流是指商品所有權由生產領域(供應地)向消費領域(消費地)的轉移過程。p34

12、答案：A

題目詳解：

共同批發(fā)商是指為了與大型制造商、大型批發(fā)商或大型零售商相抗衡，而由許多中小零售商組成的共同批發(fā)

企業(yè)。p127

13、答案：A

題目詳解：

商品流通政策主體，即商品流通政策的制定者與實施者。制定與實施商品流通政策的社會公共機構主要由三

部分構成，即立法、司法與行政機構。p243

14、答案：A

題目詳解：

零售商合作社是由各獨立零售商共同組成的組織，實行商品集中批發(fā)，并進行聯(lián)合銷售和促銷。P99

15、答案：A

題目詳解：

商品流通機構是指參與商品流通活動的各類組織機構，包括生產者、消費者和批發(fā)商、零售商、物流服務商

等專業(yè)流通機構。p47

16、答案：A

題目詳解：農產品流通是指農產品中的商品部分，通過買賣的形式實現(xiàn)從農業(yè)生產領域轉移到消費領域的一

種經濟活動。p217

17、答案：A

題目詳解：

商品流通渠道結構是指參與完成商品由生產領域向消費領域轉移的各種組織機構的構成方式。p78

18、答案：A

題目詳解：

零售選址的步驟

1.地區(qū)分析

2.商業(yè)區(qū)分析

3.具體店址位置p118

19、答案：A

題目詳解：

流通企業(yè)跨國經營的特點主要包括：偏向于與本國相近的潛力市場，傾向于用直接投資的方式，流通巨頭成

為推動跨國經營的主體，趨向于漸進式路徑選擇。p179

20、答案：A

題目詳解：戰(zhàn)略聯(lián)盟是一種股權或非股權的合作形式，其特點是相互協(xié)調，而不是控制。p177

21、參考答案：垂直競爭，即渠道中不同層級上的渠道成員之間的競爭。p83

22、參考答案：

零售復合組織是由多種業(yè)態(tài)集聚而成的，按照零售組織形態(tài)，可以將復合零售業(yè)態(tài)劃分為商業(yè)街和購物中心

兩大類型。p110

23、參考答案：

信息流是指信息從產生、發(fā)送(傳遞)到接收、分析處理、反饋的運動過程。p34

24、參考答案：

批發(fā)是商品流通的重要環(huán)節(jié)，它是指向再銷售者、產業(yè)和事業(yè)用戶銷售商品與服務的行p124

25、參考答案：

消費者合作社也稱為合作零售企業(yè)，是指組織所有權歸消費者自己所有，主要從事食品領域的業(yè)務。p50

26、參考答案：物流是指物品從供應地向接收地的實體流動過程。p150

27、參考答案：

商品流通渠道系統(tǒng)中的競爭通常有以下幾類：

1.水平競爭，即渠道中同一層級上相同類型機構之間的競爭：

2.類型間競爭，即同一渠道層級上不百類型的機構之間的競爭；

3.垂直競爭，即渠道中不同層級上的渠道成員之間的競爭，不同于前兩種形式，垂直競爭本質是對渠道系統(tǒng)

中經濟利潤分配的爭奪；

4.系統(tǒng)間的競爭，即一個渠道系統(tǒng)與另一個渠道系統(tǒng)之面的競爭，這實際上引發(fā)了渠道系統(tǒng)內所有成員協(xié)調

一致的需要。p83

28、參考答案：

零售商在營銷上的主要特點有①顧客是以個人為主；

②購買者以女性為主；

③購買動機是為了獲得效用；

④購買態(tài)度是以感性為主；⑤購買批量小而購買次數(shù)較多；⑥付款方式以現(xiàn)金或信用卡為主。

隨著“新零售”概念的提出，零售營銷開拓了新領域，新零售營銷的的主惡特點有

①組織者和服務者成為零售主體的新角色。

②“商品+服務”成為新零售營銷的產出內容，零售營銷由“商品——貨幣”的關系更新為“零售商一消費者”

的關系。

③形成了具有多樣性、多內容、多觸達點和多維度的復合型商業(yè)特點的經營形態(tài)。

④零供關系變成了彼此信任、互利互贏的合作關系；零售商與消費者之間形成了深度互動的社群關系。

⑤為消費者創(chuàng)造價值的“人本原則”成為新零售營銷理念的基礎。

這些特點在零售業(yè)的新發(fā)展之下，一并成為零售營銷特點的新內容。P106

29、參考答案：

零售業(yè)呈現(xiàn)出以下新趨勢：

(一)傳統(tǒng)百貨從單純賣貨點向商業(yè)綜合體轉變

(二)實體經濟與電子商務向相互依托、相互借力轉變

(三)流通領域層層加價向直銷直供轉變

(四)市場信息不對稱向公共信息平臺化服務轉變

(五)生產者定價向國際市場綜合競爭定價轉變

(六)從產品營銷為主向品牌營銷為主轉變

(七)從生產決定銷售向銷售整合生產轉變P66

30、參考答案：

流通產業(yè)的貢獻可以從以下幾個方面來把握

(一)流通產業(yè)對經濟發(fā)展的貢獻

在總供給方面，流通產業(yè)通過促進資本積累和技術進步，實質性地提高了社會總供給，從而確保經濟的長期

增長。

在總需求方面，一是在產出保障的基礎上，流通產業(yè)的發(fā)展有助于實現(xiàn)需求的有效供給；二是流通產業(yè)自身

的發(fā)展有助于增加政府的稅收、創(chuàng)造更多的就業(yè)崗位、降低交易費用，從而保障消費擴大，切實推動擴大內

需長效機制的實施；三是流通產業(yè)借助自身的資本聚集效應以及對進出口貿易的調節(jié)作用，可以實現(xiàn)乘數(shù)效

應，這一切都有效地促進了短期經濟增長。

(二)流通產業(yè)對社會就業(yè)的貢獻

流通產業(yè)的發(fā)展帶動相關行業(yè)的勞動力需求，產生了就業(yè)吸納能力，對社會就業(yè)具有重要貢獻。p57

31、參考答案：

渠道沖突產生的原因是多方面的，主要包括：

1.角色對立

2.資源稀缺

3.感知差異

4.期望差異

5.決策領域分歧

6.目標不一致

7.溝通障礙P88

32、參考答案：

零售在商品流通過程中還具有以下功能：

(1)分類、組合與備貨：提供豐富多彩的產品組合，滿足消費者多類別的商品需求；

(2)提供服務與娛樂休閑：各種售前、售中與售后服務，展覽、文化、游樂等設施；

(3)保有存貨與承擔風險；保有存貨，同時也承擔商品霉變、破損等儲存期間的風險；

(4)節(jié)約消費者的購買成本：節(jié)約消費者購買商品與購物行為的成本；

(5)收集與傳遞市場信息：聯(lián)結消費市場與批發(fā)商和生產者，促進信息的交互；

(6)金融功能：方便消費者購買，加速商品流通與消費、擴大商品流通規(guī)模。p98

33、參考答案：

建設農產品現(xiàn)代流通體系的意義：

第一，建立農產品現(xiàn)代流通體系，能夠進一步使生產、加工、流通三個環(huán)節(jié)