供貨質(zhì)量持續(xù)改進承諾合同編號：__________供貨質(zhì)量持續(xù)改進承諾鑒于：甲方：（合同方名稱）地址：（合同方地址）法定代表人：（合同方法定代表人）聯(lián)系電話：（合同方聯(lián)系電話）乙方：（合同方名稱）地址：（合同方地址）法定代表人：（合同方法定代表人）聯(lián)系電話：（合同方聯(lián)系電話）鑒于甲方為乙方提供產(chǎn)品及服務(wù)，為了保證產(chǎn)品質(zhì)量，提高服務(wù)水平，甲乙雙方經(jīng)充分協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條質(zhì)量要求1.2甲方應(yīng)按照乙方提供的服務(wù)要求提供服務(wù)，并保證服務(wù)滿意度達(dá)到乙方要求。第二條質(zhì)量保證2.1甲方應(yīng)對提供的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任。若乙方在使用過程中發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題，甲方應(yīng)在接到乙方通知后7個工作日內(nèi)采取改進措施，并根據(jù)乙方要求承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.2甲方應(yīng)建立完善的質(zhì)量管理體系，定期對產(chǎn)品質(zhì)量進行監(jiān)控和改進，確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。2.3甲方應(yīng)按照乙方要求，對乙方人員進行產(chǎn)品知識和操作技能的培訓(xùn)，提高乙方人員對產(chǎn)品的理解和使用能力。第三條改進措施3.1甲方應(yīng)對乙方提出的質(zhì)量問題進行認(rèn)真分析，找出問題的根本原因，并制定有效的改進措施。3.2甲方應(yīng)根據(jù)改進措施，對生產(chǎn)工藝、質(zhì)量控制等方面進行優(yōu)化，提高產(chǎn)品質(zhì)量。3.3甲方應(yīng)定期向乙方報告改進進展情況，接受乙方對改進措施的監(jiān)督。第四條保密條款4.1甲乙雙方應(yīng)對本合同的內(nèi)容和簽訂過程予以保密，未經(jīng)對方同意，不得向第三方披露。4.2甲乙雙方應(yīng)對技術(shù)文件予以保密，未經(jīng)對方同意，不得向第三方披露。第五條違約責(zé)任5.1若甲方未能按照本合同約定提供產(chǎn)品和服務(wù)，或產(chǎn)品質(zhì)量不符合技術(shù)文件要求，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，并承擔(dān)因此給乙方造成的損失。5.2若乙方未能按照本合同約定支付款項，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，并承擔(dān)因此給甲方造成的損失。第六條爭議解決6.1對于本合同的解釋或履行發(fā)生的任何爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他條款7.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為________年。7.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________法定代表人（簽名）：__________法定代表人（簽名）：__________日期：__________日期：__________一、附件列表：1.技術(shù)文件2.產(chǎn)品質(zhì)量證明文件3.服務(wù)滿意度調(diào)查報告4.改進措施實施計劃5.保密協(xié)議6.違約金計算公式二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未能按照本合同約定提供產(chǎn)品和服務(wù)，或產(chǎn)品質(zhì)量不符合技術(shù)文件要求。2.甲方未能按照約定時間交付產(chǎn)品或提供服務(wù)。3.甲方未能按照乙方要求對產(chǎn)品質(zhì)量問題采取改進措施。4.乙方未能按照本合同約定支付款項。5.乙方未能按照約定時間支付款項。6.甲乙雙方未能按照保密協(xié)議約定保守秘密。三、法律名詞及解釋：1.技術(shù)文件：指乙方提供的產(chǎn)品技術(shù)要求和相關(guān)規(guī)格說明。2.產(chǎn)品質(zhì)量：指產(chǎn)品符合技術(shù)文件要求的程度。3.服務(wù)滿意度：指乙方對甲方提供服務(wù)的滿意程度。4.違約金：指違約方因違約行為應(yīng)支付給守約方的賠償金。5.保密協(xié)議：指甲乙雙方約定對合同內(nèi)容和簽訂過程予以保密的協(xié)議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.產(chǎn)品質(zhì)量問題：甲方應(yīng)立即采取改進措施，并根據(jù)乙方要求承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.服務(wù)不滿意：甲方應(yīng)根據(jù)乙方要求改進服務(wù)，提高服務(wù)滿意度。3.付款延遲：乙方應(yīng)按時支付款項，避免違約行為發(fā)生。4.改進措施實施困難：甲方應(yīng)與乙方溝通，共同尋找解決方案，確保改進措施的實施。5.保密泄露：甲乙雙方應(yīng)加強保密意識，遵守保密協(xié)議，防止信息泄露。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為乙方提供產(chǎn)品和服務(wù)。2.乙方對甲方提供的產(chǎn)品和服務(wù)進行質(zhì)量監(jiān)控和改進。3.甲乙雙方共同對產(chǎn)品質(zhì)量問題進行