空調(diào)設(shè)備保修承諾書樣本合同編號(hào)：__________甲方（供貨方）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________聯(lián)系人：__________乙方（購貨方）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________聯(lián)系人：__________鑒于甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方提供的空調(diào)設(shè)備保修事宜達(dá)成如下共識(shí)：一、保修范圍1.1甲方所提供的空調(diào)設(shè)備及附屬配件；1.2保修期自設(shè)備驗(yàn)收合格之日起計(jì)算，保修期限為______年；1.3保修期內(nèi)，設(shè)備出現(xiàn)非人為因素造成的質(zhì)量問題，甲方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換；1.4保修期內(nèi)，設(shè)備出現(xiàn)人為因素造成的損壞，甲方負(fù)責(zé)提供維修服務(wù)，維修費(fèi)用由乙方承擔(dān)。二、保修服務(wù)2.1甲方設(shè)立專門的服務(wù)，解答乙方在保修期內(nèi)的咨詢和問題；2.2甲方在接到乙方維修請(qǐng)求后，應(yīng)在______小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在______小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修；2.3甲方應(yīng)確保維修配件的質(zhì)量和供應(yīng)，確保設(shè)備在保修期內(nèi)正常運(yùn)行；2.4甲方應(yīng)定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行巡檢，確保設(shè)備的正常使用。三、保修條件3.1乙方應(yīng)按照甲方提供的使用說明書正確使用設(shè)備，不得隨意拆卸、改動(dòng)設(shè)備；3.2乙方應(yīng)定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)和清潔，保持設(shè)備的良好狀態(tài)；3.3乙方在保修期內(nèi)，應(yīng)確保設(shè)備在正常的操作環(huán)境下使用，不得超負(fù)荷運(yùn)行；3.4乙方如發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常情況，應(yīng)及時(shí)與甲方聯(lián)系，甲方有權(quán)要求乙方暫停使用設(shè)備。四、爭(zhēng)議解決4.1雙方在履行本承諾書過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；4.2如協(xié)商不成，任何一方均可向設(shè)備所在地的人民法院提起訴訟。五、其他5.1本承諾書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份；5.2本承諾書自雙方簽字（或蓋章）之日起生效；5.3本承諾書的有效期與保修期相同。甲方（供貨方）：__________乙方（購貨方）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.空調(diào)設(shè)備購買合同2.空調(diào)設(shè)備產(chǎn)品說明書3.空調(diào)設(shè)備保修服務(wù)承諾函4.空調(diào)設(shè)備保修記錄表5.空調(diào)設(shè)備維修服務(wù)滿意度調(diào)查表6.空調(diào)設(shè)備維修服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表7.空調(diào)設(shè)備保養(yǎng)服務(wù)計(jì)劃表8.空調(diào)設(shè)備異常情況報(bào)告表二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定時(shí)間提供設(shè)備或提供設(shè)備不符合合同約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，視為甲方違約。2.甲方未按照約定提供保修服務(wù)或保修服務(wù)不符合合同約定的，視為甲方違約。3.乙方未按照約定使用設(shè)備或未進(jìn)行定期保養(yǎng)和清潔的，視為乙方違約。4.乙方未按照約定時(shí)間支付維修服務(wù)費(fèi)用的，視為乙方違約。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指合同中承擔(dān)供貨義務(wù)的一方。2.乙方：指合同中承擔(dān)購買義務(wù)的一方。3.空調(diào)設(shè)備：指合同中約定由甲方提供的空調(diào)產(chǎn)品及其附屬配件。4.保修期：指合同中約定的空調(diào)設(shè)備保修的有效期限。5.違約：指合同一方未履行合同約定的義務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.設(shè)備質(zhì)量問題：如遇到設(shè)備質(zhì)量問題，乙方應(yīng)及時(shí)與甲方聯(lián)系，并提供相關(guān)證據(jù)。甲方確認(rèn)后，應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。2.保修服務(wù)問題：如乙方對(duì)保修服務(wù)有任何不滿，應(yīng)及時(shí)向甲方反饋。甲方應(yīng)積極解決問題，提高服務(wù)質(zhì)量。3.維修費(fèi)用問題：如設(shè)備損壞由乙方原因造成，乙方應(yīng)承擔(dān)維修費(fèi)用。乙方可與甲方協(xié)商維修費(fèi)用。4.爭(zhēng)議解決：如雙方在履行合同過程中發(fā)生爭(zhēng)議，可先嘗試協(xié)商解決。協(xié)商不成時(shí)，可以向設(shè)備所在地的人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為乙方提供空調(diào)設(shè)備及保修服