內(nèi)外部信息通信管理制度一、總則為規(guī)范企業(yè)內(nèi)外部信息通信的管理，保障信息的安全性、完整性和準(zhǔn)確性，提高企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的效率和競爭力，特訂立本《內(nèi)外部信息通信管理制度》（以下簡稱“本制度”）。二、適用范圍本制度適用于本企業(yè)內(nèi)外部全部信息通信的管理，包含但不限于電話、電子郵件、即時(shí)通訊工具、文件傳輸?shù)?。三、信息通信管理?zé)任企業(yè)總負(fù)責(zé)人應(yīng)訂立并頒布本制度，明確信息通信管理的責(zé)任和要求。各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)負(fù)責(zé)監(jiān)管本部門內(nèi)部信息通信的安全和合規(guī)。信息技術(shù)部門負(fù)責(zé)維護(hù)和管理企業(yè)的信息通信系統(tǒng)，確保其正常運(yùn)行和安全性。四、內(nèi)部信息通信管理內(nèi)部員工在使用信息通信工具時(shí)，應(yīng)遵守下列規(guī)定：保持通信內(nèi)容的真實(shí)、準(zhǔn)確和完整，謹(jǐn)慎使用各種表述和措辭，避開造成誤會(huì)或傳播錯(cuò)誤信息。不得在內(nèi)部通信中散布不實(shí)的消息、誹謗、咒罵、攻擊他人等有損企業(yè)聲譽(yù)和員工關(guān)系的言論。嚴(yán)禁使用內(nèi)部信息通信工具進(jìn)行個(gè)人商業(yè)活動(dòng)，并禁止發(fā)送和接收含有淫穢、非法、暴力等內(nèi)容的信息。保護(hù)和敬重他人的隱私，不得竊取、竄改、泄露他人的個(gè)人信息。內(nèi)部信息通信的記錄和存檔：企業(yè)應(yīng)建立完善的內(nèi)部信息通信記錄和存儲(chǔ)機(jī)制，將緊要的通信內(nèi)容進(jìn)行備份和歸檔。內(nèi)部通信記錄應(yīng)依照相關(guān)法律法規(guī)和企業(yè)規(guī)定的保存期限進(jìn)行存儲(chǔ)，確保信息的安全和可追溯性。具體存儲(chǔ)方式和期限由信息技術(shù)部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)訂立和執(zhí)行。五、外部信息通信管理外部通信渠道的選擇和使用：外部通信應(yīng)使用企業(yè)指定的信函、郵件、合作伙伴平臺(tái)等合法渠道進(jìn)行，不得使用個(gè)人私人賬號或第三方平臺(tái)進(jìn)行商務(wù)溝通。員工在與外部合作伙伴溝通時(shí)，應(yīng)保持專業(yè)和禮貌，并遵奉并服從公司相關(guān)規(guī)定和政策。外部信息的安全保護(hù)：員工在對外溝通中，應(yīng)遵從保密原則，嚴(yán)禁泄露企業(yè)的商業(yè)機(jī)密和敏感信息。將緊要的外部信息進(jìn)行備份和存檔，確保信息的安全和可追溯性。在接收外部信息時(shí)，應(yīng)提高警惕，對可能存在的欺詐、釣魚等行為進(jìn)行識別和防范。外部信息的解讀和理解應(yīng)謹(jǐn)慎，如有疑問應(yīng)及時(shí)與上級或信息技術(shù)部門聯(lián)系核實(shí)。六、信息安全保障企業(yè)應(yīng)建立信息安全管理體系，包含但不限于網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全、設(shè)備安全等方面的管理和保障。全部信息通信工具的登錄賬號、密碼應(yīng)定期更換，避開使用弱密碼，并定期進(jìn)行安全評估和漏洞修復(fù)。企業(yè)應(yīng)定期對員工進(jìn)行信息安全教育和培訓(xùn)，提高員工的信息安全意識和技能。發(fā)現(xiàn)和處理信息安全事件時(shí)，應(yīng)依照企業(yè)相關(guān)規(guī)定和流程進(jìn)行上報(bào)、跟蹤和處理。七、違規(guī)行為處理對于違反本制度的行為，企業(yè)可以依據(jù)情節(jié)輕重，采取以下處理措施之一或幾種相結(jié)合：口頭警告、書面警告；限制使用相關(guān)信息通信工具的權(quán)限；暫時(shí)停止相關(guān)崗位職責(zé)；吊銷或降低績效考核等相應(yīng)的懲罰措施；追究法律責(zé)任。相關(guān)處理措施由部門負(fù)責(zé)人或人力資源部門負(fù)責(zé)執(zhí)行，并依照企業(yè)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行記錄和歸檔。八、附則本制度由企業(yè)總負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)解釋。本制度自頒布之日起生效，對企業(yè)全部員工具有管束力。對于本制度所未涉及的問題，可由企業(yè)總負(fù)責(zé)人視具體情況作出解釋和決議。注意：本制度為公司內(nèi)部管理文件，違規(guī)行為將面對相應(yīng)的紀(jì)律懲罰，敬請遵守。以上是本企業(yè)的《內(nèi)外部信