金融知識萬里行活動總結9篇

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金融知識萬里行活動總結【篇1】

“普及金融知識萬里行”是由中國銀行業(yè)協(xié)會在全國范圍內(nèi)主辦的大型集中宣傳活動，旨在提高公眾金融知識水平和金融風險防范意識，增強銀行業(yè)消費者權益保護服務理念和能力，切實保護消費者的合法權益。作為銀行業(yè)協(xié)會成員，郵儲銀行常州市分行積極響應號召，主動履行金融消費者保護主體責任，5月29日，郵儲銀行常州市分行在新北萬達廣場舉辦了20__年度“普及金融知識萬里行”啟動日宣傳活動。此次“普及金融知識萬里行”活動由“貨幣金融知識宣傳月”(6月)、“個人征信知識宣傳月”(7月)和“防范電信網(wǎng)絡詐騙宣傳月”(8月)三個主題宣傳月組成。

郵儲銀行常州市分行結合自身經(jīng)營優(yōu)勢，所轄分支機構開展走進社區(qū)、走進校園、走進工廠、走進鄉(xiāng)村等針對不同人群進行貨幣金融知識的集中宣傳活動，確保整個活動主題鮮明。同時，充分利用營業(yè)網(wǎng)點LED電子屏、“公眾教育區(qū)”、微信平臺等宣傳渠道進行廣泛宣傳。

在啟動日活動中，郵儲銀行常州市分行通過內(nèi)容豐富、形式多樣的宣傳，向廣大客戶和周邊社區(qū)居民普及貨幣金融知識，特別面向中老年客戶等偏愛使用現(xiàn)金的群體介紹假幣的辨別技能。

金融知識萬里行活動總結【篇2】

按照中國銀行業(yè)協(xié)會及農(nóng)總行的安排部署，農(nóng)行云南省分行按時在全轄啟動了“普及金融知識萬里行”宣傳活動。分別在六月開展了“金融知識伴您同行服務月”、七月開展了“電子銀行多元服務宣傳月”主題活動，宣傳效果較好，呈現(xiàn)出三大“亮點”。

一是結合業(yè)務重點，宣傳特色突出。兩項主題活動，均突出該行當前重點業(yè)務工作，將金融知識宣傳與業(yè)務推廣有機融合。開展“金融知識伴您同行服務月”活動時，結合“激情仲夏”綜合營銷活動作了統(tǒng)一安排部署，實現(xiàn)“宣傳促營銷”的效果。同時，部分行還結合小微企業(yè)金融服務開展宣傳，如昭通分行以“普及金融知識，助小微、促升級、防風險”為主題，對金融服務小微企業(yè)發(fā)展相關政策和產(chǎn)品業(yè)務進行了廣泛宣傳。開展“電子銀行多元服務宣傳月”活動時，將電子銀行客戶安全教育作為重點宣傳內(nèi)容，旨在面向客戶及內(nèi)部員工宣傳介紹各類電子銀行產(chǎn)品的功能，普及安全使用電子銀行的方法，幫助客戶及員工正確、安全、高效使用電子銀行產(chǎn)品，促進電子銀行業(yè)務安全穩(wěn)健發(fā)展。

二是豐富宣傳形式，宣傳活動貼近群眾。在兩個月的宣傳活動中，全省農(nóng)行各級機構因地制宜，通過進學校、進社區(qū)、進市場、進企業(yè)、進鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進部隊、進口岸和進政府機關，用群眾喜聞樂見的方式，送金融知識到村到戶，切實體現(xiàn)了普及金融知識“萬里行”的主旨要義。一是進校園。為了進一步推動“普及金融知識萬里行”活動，德宏分行、保山施甸支行將金融知識送進德宏師范高等?？茖W院、施甸一中，結合校園師生的身份特點，精心挑選了銀行卡、理財產(chǎn)品、防金融詐騙、個人類貸款等金融產(chǎn)品，向廣大師生進行現(xiàn)場宣傳。二是進市場。省分行營業(yè)部石林縣支行結合當?shù)貙嶋H，深入農(nóng)村集鎮(zhèn)開展了一次以“強化服務三農(nóng)定位，深入拓展三農(nóng)市場”為主題的服務“三農(nóng)”金融知識宣傳活動。在散發(fā)宣傳材料、宣講農(nóng)行產(chǎn)品的同時，還穿插組織在場群眾進行有獎知識問答，得到群眾的積極參與，現(xiàn)場氣氛十分熱烈。三是進企業(yè)、進鄉(xiāng)鎮(zhèn)。昭通鹽津縣支行由領導帶領四名青年員工深入鹽津縣電信公司，開展了一堂別開生面的金融知識專題宣講。麗江華坪支行巾幗志愿服務隊主動進鄉(xiāng)村，針對不同群體發(fā)放支付結算、反假、征信、信貸產(chǎn)品等宣傳資料，并對群眾較感興趣的理財產(chǎn)品、銀行卡詐騙等問題進行了細心解答。四是進部隊、進口岸。西雙版納分行領導帶領普及金融知識宣講小團隊來到南鄰緬甸、西鄰勐海的邊遠小鎮(zhèn)——勐宋，開展以“多一份金融了解、多一份財富保障”為主題的宣講活動。宣講團隊中的哈尼族隊員用少數(shù)民族語言為前來參與的村民進行翻譯，使少數(shù)民族客戶進一步了解金融知識。同時，該行宣講團隊還到勐龍鎮(zhèn)77320部隊63分隊開展了宣傳活動，將金融知識送到部隊官兵身邊。五是進政府機關。昭通鹽津支行領導帶領會計主管深入縣財政局，就企業(yè)網(wǎng)銀的網(wǎng)銀轉賬、匯款以及對賬等操作開展了現(xiàn)場培訓指導。

三是借助各類渠道載體，營造濃厚宣傳氛圍。為進一步擴大宣傳效果，該行各級機構十分重視活動情況的宣傳報道，積極向省分行報送活動動態(tài)。截至目前，省分行共編輯《中國農(nóng)業(yè)銀行云南省分行普及金融知識萬里行活動工作動態(tài)》7期，共發(fā)布簡報40余篇。在宣傳活動中，各行在充分利用LED顯示屏、液晶電視、多媒體觸摸屏、自助設備等載體宣傳金融知識的基礎上，還利用微信、微博等新興渠道擴大宣傳覆蓋面。如昭通綏江支行通過騰訊QQ、微信和新浪微博對金融知識進行了廣泛宣傳。在接下來的宣傳活動中，農(nóng)行云南省分行將在總結前期宣傳經(jīng)驗的基礎上，進一步推動“普及金融知識萬里行”宣傳活動深入開展，力爭取得更加顯著的宣傳效果。

金融知識萬里行活動總結【篇3】

為加大消費者權益保護的宣教力度，全面提升社會公眾的金融素質(zhì)和安全意識，郵儲銀行在紹興地區(qū)開展了“提升服務實體經(jīng)濟質(zhì)效普及金融知識萬里行”系列活動，獲得了廣大消費者的支持和贊許。

我行主要是通過設置宣傳展臺，發(fā)放宣傳資料，張貼宣傳海報，擺放網(wǎng)點宣傳折頁，易拉寶、LED顯示屏宣傳等方式尋求多樣化的宣傳方式，充分依托網(wǎng)點為宣傳主要陣地，積極開展外拓宣傳，走進社區(qū)、高校、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等場所，構建多層次、多形式的宣傳格局。

在宣傳中，該行員工走進了齊賢小商品市場、雙梅小區(qū)、樂苑新村小區(qū)、福全金三角的企業(yè)單位等進行支付結算賬戶使用安全宣傳;走進了山村，充分發(fā)揮自身“網(wǎng)點多、覆蓋面廣”等特點，深入鄉(xiāng)村及山村進行支付結算賬戶使用安全的宣傳，解答鄉(xiāng)鎮(zhèn)與山區(qū)人民對于支付結算賬戶使用安全的疑問。走訪活動中，

共發(fā)放各類宣傳資料2400余份，服務群眾1850余人次，讓廣大消費者對支付安全有了更多了解，將金融知識送進了企業(yè)、送進了鄉(xiāng)村。

金融知識萬里行活動總結【篇4】

為進一步加強公眾教育服務、宣傳普及金融知識，充分發(fā)揮衡水銀行在提高公眾金融素質(zhì)、促進金融生態(tài)建設、服務百姓生活中的重要作用，我支行按照中國銀監(jiān)會和河北銀監(jiān)局關于銀行業(yè)20__年“金融知識進萬家”金融知識宣傳服務月活動的工作部署，采取了各種宣傳舉措，充分利用各種資源和形式加大宣傳力度，積極向公眾普及金融知識，提高公眾識別和防范金融風險的能力，受到了廣大群眾的歡迎。同時也提升了我行金融服務水平?，F(xiàn)將活動情況總結如下：

一、我行“金融知識進萬家”金融知識宣傳服務月采取的具體措施

1、加強組織領導。為確?！敖鹑谥R進萬家”金融知識宣傳服務月活動的順利開展，支行成立活動領導小組，負責此次活動的統(tǒng)一部署、組織和協(xié)調(diào)工作。

組長：

副組長：

成員：領導小組辦公室職責：

負責活動的組織、檢查監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務、溝通聯(lián)系工作；了解和掌握活動的進展情況；做好相關數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作。

2、開展形式多樣的宣傳方式。

為擴大我行金融知識的宣傳面，讓我市更多的社會公眾得到金融知識普及，我行充分利用自身各種資源開展了形式多樣的宣傳活動。

一是采用led屏和液晶電視進行宣傳，在活動期間我行利用led屏滾動播放宣傳標語以及營業(yè)大廳內(nèi)的液晶電視播放短片，宣傳防范金融風險知識和消費者權益保護等金融知識。

二是采用橫幅、折頁、宣傳畫開展宣傳，活動期間，我行在人員密集區(qū)域設立宣傳臺、講解或發(fā)放涉及銀行卡、個人貸款、自助atm機設備、電子銀行等的金融知識，范文寫作引導社會公眾科學合理使用銀行產(chǎn)品和服務。用通俗易懂的宣傳標語和內(nèi)容向廣大客戶普及金融知識。

三是采用設點宣傳，由支行從相關業(yè)務部門抽調(diào)業(yè)務骨干在我市主要街道或社區(qū)設立專門宣傳點進行宣傳，開展多渠道宣傳營銷，提升我市公眾整體金融知識水平。

二、普及金融活動萬里行取得的成效

1、提升了我行社會形象。本次“金融知識進萬家”活動的開展，促進了金融知識進一步普及，提升了我市公眾的金融素質(zhì)，拓寬了我行金融產(chǎn)品的營銷渠道，并樹立了我行品牌銀行的良好形象，獲得了我市廣大社會公眾的歡迎和好評，取得了預期的效果。

2、引導了客戶觀念的有效轉變。通過本次活動有效開展，全面提升了公眾金融安全和金融知識水平，積極引導客戶熟練運用銀行各項金融服務，增強了我市消費者信心，為社會公眾營造了一種科學金融、懂金融、用金融的良好氛圍。同時也進一步了解和掌握了公眾的金融需求，這對于我行為我市客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、有效的金融服務奠定了良好的基礎。

3、思想?yún)R報專題加強了客戶的金融風險防范水平

本次活動通過我行對卡安全、atm機使用、個人貸款、電子銀行、非法集資和電話詐騙等業(yè)務的風險進行充分宣傳和揭示，有效的提升了我市公眾的金融風險防范水平。

三、下一步工作計劃

建立普及“金融知識進萬家”的長效機制。在今后的工作中，我行將進一步加強對我市公眾普及金融知識，深入調(diào)研，按照客戶類型對客戶進行分類，廣泛了解不同金融消費者對不同金融知識的需求，進而制定下一步金融知識普及的工作重點，逐步推動公眾金融知識普及工作的常規(guī)化和規(guī)范化，建立普及金融知識的長效機制。通過此次的宣傳，不僅拉近了我行

員工與社會公眾之間的距離，加深了廣大市民對我支行業(yè)務的了解，也同時拓寬了支行發(fā)展思路，讓員工通過切身體驗，深刻認識到做好服務宣傳工作的重要意義。

金融知識萬里行活動總結【篇5】

為進一步加強公共教育服務，宣傳普及金融知識，樹立銀行良好的社會形象，營造和諧的金融消費生態(tài)。我支行根據(jù)總行關于開展“普及金融知識萬里行”系列活動的有關要求，采取了各種宣傳舉措，充分利用各種資源和形式加大宣傳力度，積極向公眾普及金融知識，提高公眾識別和防范金融風險的能力，受到了廣大群眾的歡迎。

為確?！捌占敖鹑谥R萬里行”活動的有序開展，我支行自5月31日起正式啟動該項活動，支行成立活動領導小組，由巫楊麟行長任組長，支行雨滴小組負責牽頭具體落實，支行雨滴小組根據(jù)活動方案制定具體的活動細則及日程安排。

在為期3個月的持續(xù)活動開展中，我支行按月分階段開展了專項宣傳，分別以“利率市場化與存款保險制度”、“互聯(lián)網(wǎng)金融服務知識”、“警惕非法融資”等為主要內(nèi)容向廣大市民進行宣傳?；顒悠陂g，我支行以網(wǎng)點為宣傳陣地，輻射發(fā)散到周邊各個小區(qū)，通過led屏滾動播出宣傳標語、利用營業(yè)大廳內(nèi)液晶電視__宣傳短片、懸掛橫幅、張貼宣傳海報等方式展示活動主題。同時支行人員先后在宜賓學院b區(qū)、葡萄園小區(qū)、酒都生活廣場、五糧液廠區(qū)等人口集中的區(qū)域進行擺攤設點，采取現(xiàn)場散發(fā)宣傳單，為市民講解相關金融知識。

使社區(qū)居民、企業(yè)在崗人員，學校教職員工、在校學生等廣大客戶群體對我行的金融產(chǎn)品、互聯(lián)網(wǎng)金融、銀行卡安全用卡和非法集資等金融知識有了進一步的認識。

此次活動的開展，不僅進一步樹立了我行在宜賓市民心目中的良好形象，更重要的是宣傳普及了包括“利率市場化與存款保險制度”、“互聯(lián)網(wǎng)金融”、“警惕非法融資”等金融知識，進一步強化了公眾風險意識，提高了公眾金融知識水平，積極引導客戶熟練運用銀行金融服務，增強了消費者信心，為社會公眾營造了一種懂金融、用金融的良好氛圍。同時我行也進一步了解和掌握了公眾的金融需求，這對于我行在下一階段為公眾提供更優(yōu)質(zhì)、更有效的金融知識服務奠定了良好的基礎。

金融知識萬里行活動總結【篇6】

廣發(fā)銀行烏魯木齊分行“普及金融知識萬里行”系列活動繼續(xù)中，8月的主題是“珍視個人信用宣傳服務月”。

20__年8月始，廣發(fā)銀行烏魯木齊分行根據(jù)根據(jù)中國銀行業(yè)協(xié)會《20__年度中國銀行業(yè)普及金融知識萬里行活動方案》的部署和要求，積極組織專門部門和人員對宣傳工作進行落實，現(xiàn)將宣傳情況匯報如下：

一、宣傳網(wǎng)點安排：

廣發(fā)銀行烏魯木齊分行在烏魯木齊地區(qū)共有三個營業(yè)機構，分別是位于人民路的分行營業(yè)部、阿勒泰路支行、北京路支行;此次宣傳在三個機構同時進行。分行信貸管理部設專人每周通過例會或現(xiàn)場進行宣傳工作的檢查，同時在三個網(wǎng)點對此項宣傳工作安排了主要負責人，出現(xiàn)問題及時與分行溝通。

二、宣傳形式：

1、LED屏滾動宣傳：三個營業(yè)機構都安排了LED屏滾動宣傳，分別在大廳進口處和柜臺上方，口號為“加快社會信用體系統(tǒng)建設，促進征信市場健康發(fā)展”，每十分鐘滾動一次。

2、張貼海報：分行辦公室專門為三個宣傳機構購置了海報架，均在網(wǎng)點較顯著位置擺放，能做到客戶進門顯而易見。

3、擺放折頁：將相關折頁擺放在專門的折頁架上，且基本都是分行一進門大堂經(jīng)理處。

4、設立咨詢臺，專人解答：分行信貸管理部向所有營業(yè)網(wǎng)點專門配發(fā)了《征信業(yè)管理條例》及《征信業(yè)管理條例釋義》，各營業(yè)部通過每周三次的晨會對涉及的內(nèi)容進行學習，做到客戶首問必答，同時對三個網(wǎng)點設立了咨詢臺，專人解答客戶疑問，宣傳過程中客戶詢問不頻繁，收集到的疑問主要集中在個人征信環(huán)節(jié)，如“個人征信如何查詢、在哪可以查詢、什么手續(xù)、如何收費等”;個別企業(yè)客戶詢問“企業(yè)信用報告中基本信息沒有及時更新怎么回事”、“企業(yè)或個人信息有錯誤、遺漏的，如何處理”等，各個咨詢點專人都能對提出的問題認真解釋。

5、通過短信形式宣傳：在專題宣傳活動期間，我行共對外以短信形式向客戶開展相關宣傳共計4次，短信內(nèi)容以本次宣傳口號及客戶較為關心的問題開展宣傳，分別是“規(guī)范征信活動，保護當事人合法權益，加快社會信用體系統(tǒng)建設，促進征信市場健康發(fā)展”、“征信機構對個人信息的保存期限，自不良行為或者事件終止之日起為5年，超過5年的，應當予以刪除”、“征信服務即可為防范信用風險，保障交易安全創(chuàng)造條件，又可使具有良好信用記錄的企業(yè)和個人得以較低的交易成本獲得較多的交易機會”、“個人可以每年免費兩次向征信機構查詢自己的信用報告，個人認為信息錯誤、遺漏的，可以向征信機構或信息提供者提出異議”。短信涉及到的客戶是分行所有儲蓄卡和信用卡個人客戶、分行所有留存移動聯(lián)系方式的對公企業(yè)聯(lián)系人，收到信息人數(shù)共計7萬余人。

6、視頻宣傳：20__年8月末，人行征信處為我們下發(fā)了60秒的宣傳視頻，更加生動地對征信和社會信用體系宣傳進行了展示，分行營業(yè)部最先開始播放，每三分鐘滾動一次;20__年8月30日，廣發(fā)銀行總行向各分行又下發(fā)了《關于配合投放征信中心廣告片的通知》，根據(jù)《中國人民銀行征信中心關于商請配合投放征信中心廣告片的通知》(銀征信中心〔20__〕80號)要求，我行須于9月1日開始將征信中心廣告片在各經(jīng)營網(wǎng)點投放，為期1個月以上。

三、宣傳工作總結：

通過這幾個月的宣傳，不僅是對廣大客戶的宣傳，我們認為更是我們從事金融工作人員的一次深入的學習，我們看到信息化是當今世界發(fā)展的趨勢，個人和社會信用體系承載了越來越多的社會功能和利益，蘊含了巨大的經(jīng)濟和社會價值，我們銀行業(yè)的征信工作宣傳的著力點不能停留在傳統(tǒng)的“征信知識”的領域，方式上需要更加生動，還應針對特殊的行業(yè)群體進行高效宣傳，不斷提高銀行業(yè)金融機構服務水平。

金融知識萬里行活動總結【篇7】

為加強公眾教育服務、宣傳普及金融知識，充分發(fā)揮中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行在提高公眾金融素質(zhì)，促進金融生態(tài)建設、服務百姓生活、建設新農(nóng)村中的重要作用，農(nóng)發(fā)行丹江口市支行根據(jù)十堰銀行業(yè)協(xié)會關于開展20__年度“普及金融知識萬里行”系列活動的有關要求，在6月3日積極開展專項宣傳“消費者權益保護宣傳服務月”活動，受到了廣大群眾的歡迎，贏得了城鄉(xiāng)客戶的信賴。

近年來，農(nóng)發(fā)行丹江口市支行為切實營造金融機構與金融消費者和諧發(fā)展的良好金融交易環(huán)境，始終將維護金融消費者權益、提升金融服務作為增強市場競爭力與社會影響力的重要舉措，實施目標管理與責任推動。將消費者在消費金融產(chǎn)品過程中享有的各種權利以及金融維護案例作為重點內(nèi)容進行宣傳，并將征信、支付結算、反假貨幣、金融IC卡等進行重點解讀及宣傳。6月3日，該行在網(wǎng)點門前設置宣傳點，網(wǎng)點內(nèi)設置服務咨詢臺，安排專門人員向客戶現(xiàn)場發(fā)放宣傳折頁，受理過往市民咨詢50余人次，受到廣泛好評;同時通過網(wǎng)點LED屏幕滾動播出宣傳標語，確保宣傳效果;二是強化社會監(jiān)督。對外公布監(jiān)督電話和投訴電話，暢通客戶訴求渠道;推動金融維權深入持久開展。

在活動中，該支行在營業(yè)廳門前設置宣傳臺和講解點，在宣傳臺上整齊擺放宣傳折頁，由業(yè)務經(jīng)驗豐富、溝通能力強的職工擔任宣傳人員，積極為公眾普及金融知識，答疑解惑，就信用卡、中小企業(yè)貸款、短信詐騙等金融消費者權益保護知識進行了重點宣傳，努力向廣大公眾宣傳金融知識。

我行在此次“普及金融知識萬里行”活動中，深刻解讀“消費者權益保護宣傳服務月”的內(nèi)涵，該行行長肖安均要求該行職工切實提升金融服務意識和金融服務質(zhì)量，保護金融消費者的知情權、自主選擇權、公平交易權、依法求償權和隱私權，共同維護金融消費者權益免受損害。通過這次活動的開展，該行將進一步完善服務機制，持續(xù)提升金融服務水平起到積極的推動作用，向社會各界宣傳金融知識，真正做到把金融實惠帶到大眾中去，更好的為社會公眾提供金融消費權益保護服務。

金融知識萬里行活動總結【篇8】

協(xié)會自律部主任李香淑、銀監(jiān)局消保處劉琳及交通銀行遼寧省分行消保部總經(jīng)理年艷