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出租車駕駛員測試題庫答案十1、駕駛員申請參加從業(yè)資格考試的,應(yīng)在最近______個記分周期內(nèi)沒有記滿12分記錄。A、2B、3C、4D、5答案:B2、出租汽車駕駛員要提高技能,具體包括________。A、熟悉車輛性能掌握必要維修保養(yǎng)技能B、鉆研服務(wù)技巧提升服務(wù)技能C、改善知識結(jié)構(gòu)提高服務(wù)水平D、樹立安全意識杜絕駕駛陋習(xí)答案:ABCD3、出租汽車駕駛員應(yīng)做好傷病乘客的服務(wù),對受傷的乘客.出租汽車駕駛員不得________。A、及時聯(lián)系其親屬B、協(xié)助乘客上車C、為避免麻煩拒載D、平穩(wěn)駕駛答案:C4、下列哪些選項符合出租汽車車輛基本要求?A、車輛報廢應(yīng)按照《機動車強制報廢標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定>執(zhí)行B、取得當(dāng)?shù)毓步还懿块T核發(fā)的有效機動車號牌和機動車行駛證C、配有符合規(guī)定的計價器、頂燈、消防器材等D、車輛技術(shù)條件應(yīng)符合國家強制性檢驗要求答案:ABCD5、出租汽車駕駛員在與乘客交流中應(yīng)該做到________。A、耐心、熱情地回答乘客提出的問題B、不傳播虛假信息和不文明內(nèi)容C、乘客之間交流時不要隨意插話D、尊重乘客不要說乘客禁忌的事答案:ABCD6、出租汽車行李艙內(nèi)可供乘客放置行李物品的空間不得少于行李艙的1/3。A、正確B、錯誤答案:B7、出租汽車駕駛員與出租汽車經(jīng)營者簽訂的勞動合同文本應(yīng)由出租汽車經(jīng)營者代為保管。A、正確B、錯誤答案:B8、出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值計至0分時,在計至0分之日起15日內(nèi),到從業(yè)資格管理檔案所在地有培訓(xùn)資格的機構(gòu),接受不少于18學(xué)時的培訓(xùn)。培訓(xùn)學(xué)時不計入注冊期內(nèi)按規(guī)定完成繼續(xù)教育學(xué)時。A、正確B、錯誤答案:A9、出租汽車駕駛繼續(xù)教育周期為________。A、3年B、5年C、6年D、8年答案:A10、接到網(wǎng)約車乘客咨詢、投訴后,____應(yīng)在24h內(nèi)處理,5日內(nèi)處理完畢,并將處理結(jié)果告知乘客。A、經(jīng)營者B、駕駛員C、接線員D、政府主管部門答案:A11、醉酒駕駛行為構(gòu)成危險駕駛罪,將被吊銷機動車駕駛證,________年內(nèi)不能重新獲得。A、2年B、3年C、4年D、5年答案:D12、網(wǎng)約車駕駛員的注冊,通過出租汽車經(jīng)營者向服務(wù)所在地出租汽車行政主管部門報備完成。A、正確B、錯誤答案:A13、出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核質(zhì)量實行基準(zhǔn)分為20分的計分制,另外加分分值為5分。A、正確B、錯誤答案:B14、文明服務(wù)要求出租汽車駕駛員做到________。A、形象文明B、語言文明C、態(tài)度文明D、舉止文明答案:ABCD15、網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當(dāng)自網(wǎng)絡(luò)正式聯(lián)通之日起____日內(nèi),到網(wǎng)約車平臺公司管理運營機構(gòu)所在地的省級人民政府公安機關(guān)指定的受理機關(guān)辦理備案手續(xù)。A、10B、15C、20D、30答案:D16、出租汽車駕駛員在運營過程中無正當(dāng)理由拒載的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值________。A、扣20分B、扣10分C、扣5分D、扣3分答案:B17、在投保了車輛損失險和商業(yè)第三者責(zé)任險的基礎(chǔ)上方可投保________。A、不計免賠特約險B、車輛座位險C、全車盜搶險D、自燃損失險答案:A18、車輛發(fā)動機起火時應(yīng)迅速關(guān)閉發(fā)動機,打開發(fā)動機罩滅火。A、正確B、錯誤答案:B19、如圖所示,車輛將要發(fā)生側(cè)翻時,駕駛員不應(yīng)采取下列哪項處置措施?。A、握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤B、兩腳鉤住踏板C、松開安全帶D、身體向后緊靠座椅答案:C20、出租汽車日常維護(hù)是駕駛員必須完成的日常工作,要做好_____的安全檢查。A、氣缸檢查B、出車前C、收車后D、行車中答案:BCD21、下列哪項屬于出租汽車運營前的準(zhǔn)備工作________。A、對車輛進(jìn)行安全檢視B、檢查車容車貌C、檢查服務(wù)設(shè)備、證件和票據(jù)等D、調(diào)整心態(tài)、檢查儀容答案:ABCD22、能見度在30米左右時,車速不得超過________公里/小時。A、15B、25C、30D、40答案:A23、機動車在設(shè)有最高限速標(biāo)志的道路上行駛時,________。A、不得超過標(biāo)明的最高時速B、允許超過標(biāo)明最高時速10%C、可以超過車輛的最高設(shè)計時速D、按規(guī)定的最高車速行駛答案:A24、對違反道路交通安全法律、法規(guī)關(guān)于機動車停放、臨時停車規(guī)定的,機動車駕駛員不在現(xiàn)場,妨礙其他車輛、行人通行的,處________罰款。A、10元以下B、10元以上20元以下C、20元以上200元以下D、200元以上答案:C25、職業(yè)道德是指從事一定職業(yè)的人,在職業(yè)活動過程中所必須遵守的職業(yè)行為規(guī)范的總和以及與之相應(yīng)的道德觀念、情操和品質(zhì)。A、正確B、錯誤答案:A26、出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)按照________向乘客收取費用。A、雙方協(xié)商價格B、計價器顯示金額C、不高于計價器顯示金額D、不低于計價器顯示金額答案:B27、出租汽車經(jīng)營服務(wù)的首要要求,就是為乘客出行提供專屬(乘車期間)、快捷、方便、舒適、安全的“門到門”服務(wù)。A、正確B、錯誤答案:A28、出租汽車駕駛員在考核周期內(nèi)注冊在崗時間小于6個月的,其服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級最高為________級。A、AAAB、AAC、AD、BB答案:B29、巡游車經(jīng)營者接到乘客投訴后,應(yīng)當(dāng)及時受理,____日內(nèi)處理完畢,并將處理結(jié)果告知乘客。A、3B、5C、10D、15答案:C30、駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核包括以下4個內(nèi)容:_____。A、遵守法規(guī)、安全生產(chǎn)、經(jīng)營行為、運營服務(wù)B、愛崗敬業(yè)、遵守法規(guī)、安全生產(chǎn)、運營服務(wù)C、愛崗敬業(yè)、遵守法規(guī)、安全生產(chǎn)、經(jīng)營行為D、愛崗敬業(yè)、安全生產(chǎn)、經(jīng)營行為、運營服務(wù)答案:A31、網(wǎng)約車運營服務(wù)是指提供_____的出租汽車運營服務(wù)。A、道路巡游攬客B、火車站站點候客C、約車人網(wǎng)絡(luò)預(yù)約用車D、機場站點候客答案:C32、駕駛員克服和控制急躁、憤怒等消極情緒,有助于減少行車中道路交通事故。A、正確B、錯誤答案:A33、出租汽車駕駛員在運營過程中無正當(dāng)理由擅自中斷服務(wù)的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值________。A、扣20分B、扣10分C、扣5分D、扣3分答案:B34、正常人呼吸________次/min。A、10~12B、12~18C、18~30D、30~50答案:B35、出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定使用計程計價設(shè)備,執(zhí)行收費標(biāo)準(zhǔn)并主動出具有效車費票據(jù)。A、正確B、錯誤答案:A36、《道路交通安全法》規(guī)定,登記后上道路行駛的機動車,要依照法律法規(guī)規(guī)定,不定期進(jìn)行安全技術(shù)檢驗。A、正確B、錯誤答案:B37、機動車發(fā)生撞擊的位置不在駕駛?cè)艘粋?cè)或撞擊力量較小時,駕駛?cè)瞬徽_的做法是什么?A、緊握轉(zhuǎn)向盤B、兩腿向前蹬C、從一側(cè)跳車D、身體向后緊靠座椅答案:C38、出租汽車駕駛員小明載運乘客中看到前方機動車信號燈黃燈亮,仍加速強行通過,是為了將乘客迅速送達(dá)目的,提高運效的做法。A、正確B、錯誤答案:B39、遇_____等特殊情況不能完成訂單的,網(wǎng)約車駕駛員應(yīng)及時向經(jīng)營者說明原因,并向乘客說明。A、道路、氣候問題B、駕駛員身體問題C、交通事故問題D、車輛故障問題答案:ABCD40、出租汽車車輛號牌應(yīng)當(dāng)________。A、清晰B、固定端正C、無遮擋物D、無反光物答案:ABCD41、出租車資格證頒發(fā)以后,可以在全國任何一個區(qū)域內(nèi)進(jìn)行出租汽車營運。A、正確B、錯誤答案:B42、道路交通事故發(fā)生后,屬于保險責(zé)任的,在與被保險人達(dá)成賠償保險金的協(xié)議后________曰內(nèi),保險公司賠償保險金。A、3B、5C、7D、10答案:D43、現(xiàn)場急救時,發(fā)現(xiàn)傷員關(guān)節(jié)損傷(扭傷、脫臼、骨折)的,應(yīng)________。A、及時幫助復(fù)位B、幫助傷員緩慢活動損傷關(guān)節(jié)C、盡量保持損傷骨節(jié)靜止不動D、雙手拖住損傷關(guān)節(jié)答案:C44、對網(wǎng)約車實行市場調(diào)節(jié)價,城市人民認(rèn)為確有必要的可實行政府指導(dǎo)價。A、正確B、錯誤答案:A45、出租汽車駕駛員在運營中應(yīng)攜帶________。A、機動車行駛證B、機動車駕駛證C、車輛道路運輸證D、從業(yè)資格證答案:ABCD46、巡游出租汽車經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)根據(jù)經(jīng)營成本、運價變化等因素及時調(diào)整承包費標(biāo)準(zhǔn)或者定額任務(wù)等。A、正確B、錯誤答案:A47、機動車落水后,只有在水快浸滿車廂時,才有可能開啟車門或搖下車窗玻璃逃生。A、正確B、錯誤答案:A48、下列屬于出租汽車企業(yè)與駕駛員簽訂經(jīng)營合同必須具備內(nèi)容的有_____。A、勞動合同期限B、工作時間
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