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第頁2024年主任競聘上崗演講稿主任競聘上崗演講稿1

各位領(lǐng)導,同事們:

大家好!我在深思熟慮之后,決定參加南方分理處主任的競騁,我有足夠的信心和能力當好南方分理處這個家長。

xxx處在??诘貐^(qū)還是個小不點,僅僅比瓊山某幾個網(wǎng)點大一點點,目前存款余額8000多萬元。面對著這個小不點,我想以多措施、多手段、多形式對它催“大”、催“肥”,讓它茁壯健康地成長。

對于南方分理處,我的目標是一流的員工隊伍、一流的能力素質(zhì)、一流的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、一流的業(yè)務(wù)水平、一流的發(fā)展速度,實現(xiàn)這五個“一流”就能夠造就一流的精品網(wǎng)點和持續(xù)發(fā)展能力。

一、發(fā)展業(yè)務(wù)為出發(fā)點。

第一招

根據(jù)南方分理處的地理位置和當前實際情況,業(yè)務(wù)發(fā)展必須強調(diào)其基礎(chǔ)性,務(wù)必扎實,強調(diào)零售業(yè)務(wù)和公司并重,重點發(fā)展個人理財,提高客戶數(shù)量,增加業(yè)務(wù)品種,擴大業(yè)務(wù)影響力為當務(wù)之急,做強做大,為下一步推動中間業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)。

抓大不放小。通過多種途徑抓大客戶,利用多種信息抓大客戶,擴大南航的大客戶群體,在抓大客戶的同時,也不能冷落了小客戶,分理處的主要服務(wù)對象還是千家萬戶的小客戶,特別是附件的居民是我們儲蓄存款的主要客戶,我們就要將他們一網(wǎng)打盡。

掃街掃鋪。計劃將從南大橋到龍昆南大轉(zhuǎn)盤這一條街和沿街鋪面做為目標,通過掃街掃鋪將他們統(tǒng)統(tǒng)掃進南方航空的大門,從而夯實發(fā)展的基礎(chǔ),有了足夠的客戶,我們就能得到發(fā)展,就不會因個別大客戶用款或資金變動而導致存款的大起大落。

客戶分類服務(wù)分層。按照不同類別的客戶,針對不同的需求、偏好、特點、利潤貢獻度,建立詳細的客戶信息,進行細致分類,差異性服務(wù),達到雙方共贏的'目的,維護、開發(fā)和鞏固客戶群。

建立網(wǎng)點客戶經(jīng)理。與客戶分類、服務(wù)分層相配套,建立網(wǎng)點營銷隊伍,對有營銷特長的員工因才施用,柜員精心、安心、用心在業(yè)務(wù)操作和優(yōu)質(zhì)服務(wù)上;營銷人員則對客戶一對一的服務(wù)。

二、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為基礎(chǔ)點。

第二招

服務(wù)是銀行的生命線。要使第一位員工認識這一點,促進服務(wù)的深層次、高水平、全方位發(fā)展,增強銀行在同業(yè)之間的競爭力,現(xiàn)代的銀行不能在簡單的停留在微笑服務(wù),要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫,要提升服務(wù)層次,豐富服務(wù)內(nèi)涵,對客戶我們必須用“心”服務(wù),做到誠心、熱心、細心、耐心,主動與客戶建立一種良好的感情關(guān)系,形成以客戶為中心的經(jīng)營理念,想客戶所想,急客戶所急,讓客戶真正感受到我們分理處的優(yōu)越性。

椰樹門支行向來是文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的先進單位,現(xiàn)已成為中行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的品牌,作為營業(yè)部主任,在抓文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)上也積累了豐富的經(jīng)驗和方法,使用“拿來主義”,就可以在短時間內(nèi)產(chǎn)生良好的效果,我的目標是在1-2年內(nèi)將南方航空分理處建設(shè)成為全省乃至中行系統(tǒng)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一面旗幟、一個典型。

三、員工成長為根本點。

第三招

西方經(jīng)濟學家波什曾說過“愛你的員工吧!他會百倍愛你的單位”,作為管理者,我始終認為員工是單位的主人,我要依靠大家,幫助大家,讓大家都能得到進步和提高,大家進步和提高的同時就是南方分理處在進步和升級,我們的業(yè)務(wù)在進步和升級。

當前金融市場日新月異,新產(chǎn)品層出不窮,沒有開放的思路、發(fā)展的眼光無法適應銀行業(yè)的發(fā)展。對于分理處而言,主任起著帶頭的作用,員工才真正起決定的作用,提高全體員工的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力將是一個網(wǎng)點長遠發(fā)展的保證。我將憑借著營業(yè)部工作中積累的經(jīng)驗,將創(chuàng)建學習型組織,提高員工綜合素質(zhì)和能力作為我工作的重心之一。

大力開展崗位培訓,采取多種形式提高臨柜人員的業(yè)務(wù)能力,如創(chuàng)辦學習園地、充分利用每日晨會、每周例會等;創(chuàng)造自學的氛圍,培養(yǎng)員工自學的能力,自我學習,相互交流,共同提高;加強業(yè)務(wù)技能的培訓,抓好零售柜臺業(yè)務(wù)和中文錄入的測試;提高柜員業(yè)務(wù)操作能力、理解能力和柜臺營銷能力,向個人理財業(yè)務(wù)全能柜員發(fā)展。

在普通性培訓的基礎(chǔ)上,還將為每一位員工提供更多的、更適合發(fā)展的培訓機會,讓每一位員工都能找到自己的定位,實現(xiàn)人生的追求和夢想,關(guān)心員工的成長和生活困難,支持他們不斷為自己的目標奮斗,為員工創(chuàng)造良好的成長環(huán)境,創(chuàng)造合諧的工作氛圍,讓大家工作安心、舒心、放心,使每一位員工覺得在南方航空工作是一種驕傲、是一種自豪。

四、控制風險為立足點。

第四招

內(nèi)控缺失造成的損失大家是有目共睹的,作為南方分理處的主任,我將親自抓內(nèi)控建設(shè),我們絕不能走有了問題才治理的老路,加強內(nèi)部管理,明確崗位職責,嚴格規(guī)范各項規(guī)章制度與業(yè)務(wù)發(fā)展同樣重要,對于基層網(wǎng)點來說,內(nèi)控重點在于控制儲蓄風險和結(jié)算風險。為控制風險,首先將進行內(nèi)部操作流程的整合,建立高效率、相互制約的操作模式,從規(guī)章和人員安排上防風險,促業(yè)務(wù)。其次要加強風險意識和法律觀念的灌輸,樹立人人知風險、控風險局面,讓員工對風險點了如指掌,對法律,樹立員工莫伸手、伸手必被捉的法律意識,以法律的威嚴,使心“歪”的員工端正思想。第三是經(jīng)常對風險點進行檢查,及時糾正不良苗頭,了解員工的思想動態(tài)和行為動態(tài),從源頭上確保無案件發(fā)生。我在此鄭重承諾,如果我是南方航空的主任,絕不能有一起案件、一起重大差錯。

俗話說:三個臭皮匠頂個諸葛亮,南方分理處有十余個精明的臭皮匠,再加上我這個領(lǐng)頭的“大”皮匠,一定能賽過昔日的諸葛亮,一定能創(chuàng)出一片蔚藍的天空。南方分理處的同仁要相信自己、相信我,勝利一定屬于南方分理處,勝利一定屬于中行人。我的演講完畢,請大家多多指教,謝謝大家!

主任競聘上崗演講稿2

尊敬的各位領(lǐng)導、同事、評委:

大家好!

首先感謝領(lǐng)導提供了這次競聘機會,提供了一次展示自我的舞臺。也感謝同志們在以往的工作中給我的大力支持。在總務(wù)處幾年的工作中,可以說由知之甚少,到逐漸適應,真可謂有苦也有甜,總務(wù)處工作是服務(wù)性的工作,雖然復雜、繁瑣,但都是學校工作的重要環(huán)節(jié),搞好總務(wù)工作,是學校教學工作正常進行的條件。這次競聘上崗,是干部隊伍優(yōu)中選優(yōu)最好的途徑,我愿意接受挑戰(zhàn),繼續(xù)應聘總務(wù)處副主任一職。希望能得到大家的支持。

首先談?wù)勎覍倓?wù)工作的認識。眾所周知,總務(wù)處工作具有綜合性、廣泛性、從屬性、服務(wù)性和瑣碎性等特點,頭緒繁雜,任務(wù)艱巨??倓?wù)后勤工作將會隨著教育事業(yè)的發(fā)展而日趨繁重,教學手段現(xiàn)代化的發(fā)展會對總務(wù)工作的`業(yè)務(wù)知識要求標準越來越高,一位合格的總務(wù)管理人員必須全面了解學校管理、教學、社會動態(tài)、商品價格、基建維修等情況。具體的講有以下幾個方面:

一、總務(wù)工作必須為教學服務(wù)。

教學工作是學校的重點工作。俗話說,大軍未動,糧草先行??倓?wù)處作為學校的后勤保障部門,它在提供教學設(shè)備、物質(zhì)供應、改善教學條件等方面起著重要的作用??倓?wù)工作的首要任務(wù)就是為教學服務(wù)。這就要求總務(wù)工作人員必須樹立為教學服務(wù)的思想,明確總務(wù)工作的主要任務(wù)是為教學創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和必要的物質(zhì)條件,使總務(wù)工作在期初、期中、期末各個階段與教學工作緊密配合,保證教學工作順利進行。

二、總務(wù)工作必須為廣大師生的生活服務(wù)。

搞好全校師生的生活、福利是總務(wù)工作者應盡的職責??倓?wù)工作者應努力改善師生的生活和搞好集體福利,讓全校師生有一個良好的工作和學習環(huán)境。解除教師的后顧之憂,保證師生的健康,使他們有足夠的時間和充沛的精力投入到教育教學工作中。

三、總務(wù)工作必須堅持經(jīng)濟性原則。

自力更生,開源節(jié)流。工作中堅持勤工儉學,勤儉辦學的原則。合理使用資金,事事精打細算,發(fā)揚自力更生、艱苦奮斗的精神。因陋就簡、修舊利廢,能自己干的自己干,能自己做的自己做。盡可能地節(jié)約開支,把有限的經(jīng)費用到教育和教學急需上。

四、總務(wù)工作必須有整體規(guī)劃。

在當前教育經(jīng)費不足的情況下,工作中一定要作出常年規(guī)劃,有計劃、有目的地逐步把學校建設(shè)好,為師生創(chuàng)造一個整齊、清潔、舒適、優(yōu)美的教學環(huán)境。

以上是我個人對總務(wù)工作的一些理解。要使總務(wù)處工作開展得有聲有色,還必須有自己的思路和設(shè)想。如果我有幸當選為學??倓?wù)處副主任!我將本著盡職盡責,服務(wù)學校、服務(wù)教學、服務(wù)廣大師生的宗旨,做好以下幾個方面工作:

一是獻計獻策,當好“咨詢員”,總務(wù)處是學

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