主要活動內(nèi)容R階段:

三相五線制（TN—S）系統(tǒng)簡介小組簡介P階段:

課題選擇、現(xiàn)狀調(diào)查、設(shè)定目標(biāo)、原因分析、要因確認(rèn)、制定對策D階段:

對策實(shí)施C階段:

效果檢查A階段:

鞏固提高、總結(jié)和今后打算R階段:三相五線制（TN—S）系統(tǒng)簡介

在“三相四線制”供電系統(tǒng)中，把零線的兩個作用分開，即一根線做工作零線(N)，另外用一根線專做保護(hù)零線(PE)，這樣的供電接線方式稱為“三相五線制”供電方式。“三相五線制”包括三根相線、一根工作零線、一根保護(hù)零線?！叭辔寰€制”的接線方式如下圖所示：

1：工作接地；2：PE線重復(fù)接地；3：電氣設(shè)備金屬外殼；RCD：總漏電保護(hù)器；DK:電源隔離開關(guān)；T：變壓器R階段:小組活動計劃表

計劃線：實(shí)施線：序號項(xiàng)目2008年01月05日---2008年11月10日1月2月3月4月5月6-10月11月15301530153015301530153015P選定課題現(xiàn)狀調(diào)查設(shè)定目標(biāo)原因分析要因確認(rèn)制定對策D對策實(shí)施C效果檢查A鞏固措施總結(jié)打算制表人:

制表時間:2008年1月P階段:課題選擇

選題理由公司管理方針的需要：安全高效鑄精品，環(huán)保誠信創(chuàng)輝煌建筑施工安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作的需要：在建筑施工企業(yè)及其施工現(xiàn)場推行標(biāo)準(zhǔn)化管理，實(shí)現(xiàn)企業(yè)市場行為的規(guī)范化、安全管理流程的程序化、場容場貌的秩序化和施工現(xiàn)場安全防護(hù)的標(biāo)準(zhǔn)化施工現(xiàn)狀：執(zhí)行JGJ46-2005臨電規(guī)范中“關(guān)于TN-S系統(tǒng)”環(huán)節(jié)中，存在著一些不規(guī)范的現(xiàn)象，從而影響了設(shè)備的可靠性、人員的安全性

三相五提線高制施系工統(tǒng)現(xiàn)若場干環(huán)節(jié)質(zhì)量

P階段:現(xiàn)狀調(diào)查

對在建的工程施工現(xiàn)場“三相五線制”系統(tǒng)環(huán)節(jié)的安全質(zhì)量進(jìn)行了調(diào)查，統(tǒng)計結(jié)果如下：

“三相五線制”系統(tǒng)環(huán)節(jié)質(zhì)量合格統(tǒng)計表序號存在問題工程項(xiàng)目檢查人檢查辦法檢查點(diǎn)數(shù)合格點(diǎn)數(shù)合格率藝泰安邦花園浜威尼斯1供現(xiàn)場專用變壓器沒有采取TN-S系統(tǒng)2（2）1（1）1（1）目測、電筆44100%2PE線引出不正確5（6）5（6）7（8）目測、電筆201785%3PE線與N線混接13（13）14（14）12（13）目測、電筆403997．5%4PE線間（或與設(shè)備）連接不正確30（35）22（32）26（33）目測、電筆1007878%5重復(fù)接地裝置設(shè)置不規(guī)范4（6）3（6）5（8）兆歐表、接地電阻測儀、目測201260%6漏電保護(hù)器接線錯誤12（13）14（14）12（13）電筆403895%7其它5（6）7（7）6（7）目測、電筆201890%合計24420684．4%制表人:

制表時間:2008年2月“三相五線制”系統(tǒng)環(huán)節(jié)質(zhì)量缺陷調(diào)查統(tǒng)計表制表人:

制表時間:2008年2月“三相五線制”系統(tǒng)環(huán)節(jié)質(zhì)量不合格點(diǎn)排列圖頻數(shù)（點(diǎn)）累計頻率（%）38重復(fù)接地裝置設(shè)置不規(guī)范其它PE線與N線混接PE線引出不正確漏電保護(hù)器接線錯誤228322157.9%78.95%86.85%92.11%97.37%100%80%PE線間（或與設(shè)備）連接不正確A類因素

結(jié)論：

從以上排列圖中分析看出，影響施工現(xiàn)場TN--S系統(tǒng)若干環(huán)節(jié)質(zhì)量的主要問題是：這兩項(xiàng)不合格點(diǎn)的

只有控制好這兩項(xiàng)才能確?！叭辔寰€制”系統(tǒng)環(huán)節(jié)的安全質(zhì)量。PE線間（或與設(shè)備）連接不正確、重復(fù)接地裝置設(shè)置不規(guī)范累計頻率達(dá)78.95%，是A類因素。

P階段:設(shè)定目標(biāo)

1、將PE線間（或與設(shè)備）連接不正確及重復(fù)接地裝置設(shè)置不規(guī)范兩項(xiàng)主要問題的不合格點(diǎn)減少60%,從而使“三相五線制”系統(tǒng)環(huán)節(jié)安全質(zhì)量的合格率達(dá)到:244×84.4%＋（22＋8）×60%==223.94，即223.94/244==91.8%91.8%84.4%

現(xiàn)實(shí)值預(yù)定目標(biāo)值目標(biāo)值目標(biāo)預(yù)期圖

合格率2、目標(biāo)可行性分析：QC小組成員和項(xiàng)目部管理人員：管理經(jīng)驗(yàn)與上級支持電氣施工操作人員的努力：操作經(jīng)驗(yàn)與質(zhì)量意識活動目標(biāo)是可以實(shí)現(xiàn)：“三相五線制”系統(tǒng)若干環(huán)節(jié)質(zhì)量合格率達(dá)到91.8%P階段:

原因分析

1、因果圖分析PE線間（或與設(shè)備）連接不正確培訓(xùn)、教育不到位操作人員質(zhì)量意識不強(qiáng)沒有使用剝線鉗等專用工具導(dǎo)線不符要求沒有使用綠/黃雙色線沒有使用五蕊電纜架空線截面積不符要求連接不牢固墊片、墊圈等不齊全沒有使用接線鼻子有振動場所PE線只連接一處連接不正確設(shè)備外殼接零又接地保護(hù)PE線設(shè)置在潮濕、物料堆積場所人機(jī)物方法環(huán)境PE線間或與設(shè)備連接不正確操作人員質(zhì)量意識不強(qiáng)管理人員責(zé)任心不強(qiáng)交底不清PE線間（或與設(shè)備）連接不正確因果圖2、系統(tǒng)圖分析重復(fù)接地裝置設(shè)置不規(guī)范重復(fù)接地裝置設(shè)置不規(guī)范防雷機(jī)械設(shè)備的PE線未作重復(fù)接地重復(fù)接地裝置未按要求設(shè)置接地裝置數(shù)設(shè)置不符要求接地線不符要求電阻值測試不符要求重復(fù)接地裝置設(shè)置不規(guī)范系統(tǒng)圖

制圖人：制圖時間：2008.3P階段:

要因確認(rèn)

序號未端因素確認(rèn)方法確認(rèn)內(nèi)容負(fù)責(zé)人結(jié)論12PE線間（或與設(shè)備）連接不正確培訓(xùn)、教育不到位現(xiàn)場檢查對電氣操作人員定期培訓(xùn)、考核要因管理人員責(zé)任心不強(qiáng)現(xiàn)場檢查各級管理制度、考核制度等非要因3沒有使用剝線鉗等專用工具

現(xiàn)場檢查使用專用工具非要因4沒有使用黃/綠雙色線現(xiàn)場檢查使用黃/綠雙色線非要因5沒有使用五蕊電纜現(xiàn)場檢查使用五蕊電纜非要因6PE線截面積不符要求現(xiàn)場測試按照規(guī)定（S≤16，PE導(dǎo)線5mm2;16<S≤35，PE導(dǎo)線16mm2；S>35，PE導(dǎo)線S/2mm2）非要因7電氣設(shè)備外殼作接地同時又作接零保護(hù)現(xiàn)場檢查設(shè)備外殼只能作接零保護(hù)（或作接地保護(hù)）要因8有振動的設(shè)備PE線連接只有一處現(xiàn)場檢查有振動的設(shè)備PE線連接不少于兩處非要因9

PE線連接時墊片、墊圈等不齊全現(xiàn)場檢查PE線連接時墊片、墊圈等齊全非要因10多股PE線沒有使用接線鼻子，箱內(nèi)沒有用端子排現(xiàn)場檢查多股PE線沒有使用接線鼻子，箱內(nèi)使用PE端子排非要因11PE線設(shè)置在潮濕、物料堆積的場所現(xiàn)場檢查PE線避開潮濕、物料堆積的場所隔離非要因12重復(fù)接地裝置設(shè)置不規(guī)范防雷機(jī)械裝置PE線未做重復(fù)接地現(xiàn)場檢查、測試防雷機(jī)械裝置PE線需做重復(fù)接地要因13重復(fù)接地裝置數(shù)不符要求現(xiàn)場檢查施工現(xiàn)場必須設(shè)置至少三組重復(fù)接地裝置要因14重復(fù)接地線不符要求現(xiàn)場驗(yàn)證與接地裝置連接不少于兩處非要因15重復(fù)接地電阻值不符要求現(xiàn)場檢查、測試電阻值不大于10Ω非要因經(jīng)過調(diào)查分析論證，確認(rèn)四條要因：

要因

培訓(xùn)、教育不到位電氣設(shè)備外殼作接地同時又作接零保護(hù)防雷機(jī)械裝置PE線未做重復(fù)接地重復(fù)接地裝置數(shù)不符要求

序號要因?qū)Σ吣繕?biāo)措施地點(diǎn)時間負(fù)責(zé)人1培訓(xùn)、教育不到位加強(qiáng)現(xiàn)場教育與培訓(xùn)電氣操作人員100%接受培訓(xùn)、交底1、對電氣操作人員定期進(jìn)行崗位培訓(xùn)與考核；2、由電氣技術(shù)人員對操作人員專項(xiàng)交底并簽字活動室、現(xiàn)場08.3.152電氣設(shè)備外殼作接地同時又作接零保護(hù)根據(jù)現(xiàn)場特點(diǎn)專供變壓器的電氣設(shè)備外殼必須作接零保護(hù)施工現(xiàn)場電氣設(shè)備外殼必須100%接零保護(hù)(100%接地)保護(hù),嚴(yán)禁同時使用1、組織學(xué)習(xí)保護(hù)接零、保護(hù)接地的理論知識；2、根據(jù)現(xiàn)場要求采取TN接零或TT接地保護(hù)系統(tǒng)；3、加強(qiáng)過程監(jiān)督活動室、現(xiàn)場08.3.163防雷機(jī)械裝置PE線未做重復(fù)接地現(xiàn)場塔吊、施工電梯作防雷時在專項(xiàng)方案中要進(jìn)行明確：PE線需作重復(fù)接地凡是作防雷接地的機(jī)械設(shè)備PE線100%均需作重復(fù)接地1、同一臺機(jī)械電氣設(shè)備的重復(fù)接地和防雷接地要共用同一接地體；2、接地電阻應(yīng)符合重復(fù)接地電阻值的要求（不大于10Ω）；3、加強(qiáng)過程監(jiān)督。現(xiàn)場08.3.204重復(fù)接地裝置數(shù)不符要求在臨時用電專項(xiàng)方案平面圖中明確PE重復(fù)接地的位置根據(jù)JGJ46-2005規(guī)范要求，現(xiàn)場重復(fù)接地裝置設(shè)置不少于三處1、在配電線路首端、中間、未端處設(shè)置至少三處；2、接地裝置（接地線、接地體）應(yīng)符合規(guī)范要求3、加強(qiáng)過程監(jiān)督現(xiàn)場08.3.20

P階段:制訂對策D階段:

對策實(shí)施

實(shí)施一：針對培訓(xùn)、教育不到位，采?。?/p>

1、對電氣操作人員共12人組織了學(xué)習(xí)、定期培訓(xùn)、考試并形成相關(guān)教育記錄；

2、針對工程的特點(diǎn)制訂針對性的臨時用電方案；由電氣技術(shù)人員專項(xiàng)交底并簽字，從配電系統(tǒng)、配電線路、用電設(shè)備、臨電管理等方面進(jìn)行詳盡交底。

效果：

通過實(shí)施達(dá)到了全體操作人員100%接受了定期培訓(xùn)、交底，并對主要具體關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)如施工現(xiàn)場采取何種系統(tǒng)、何種保護(hù)，接線要求、接地裝置等有了一個明晰的認(rèn)識與掌握。實(shí)施二：針對電氣設(shè)備外殼作接地同時又作接零保護(hù)，采?。?/p>

1、根據(jù)現(xiàn)場具體情況確定采取何種保護(hù)系統(tǒng)形式：當(dāng)施工現(xiàn)場與外電線路共用同一供電系統(tǒng)時，電氣設(shè)備作何種保護(hù)應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)氐囊笞鞅Ｗo(hù)接零或保護(hù)接地，不得一部分設(shè)備作保護(hù)接地，另一部分設(shè)備作保護(hù)接零。

2、明確顏色區(qū)分，明確標(biāo)識。配電箱、開關(guān)箱內(nèi)設(shè)置N線與PE線端子排，N線采用淡藍(lán)色，PE線采用綠/黃雙色線

效果：通過實(shí)施，根據(jù)現(xiàn)場具體情況，我公司所承建的項(xiàng)目均100%采取“三相五線制”接零保護(hù)系統(tǒng)，杜絕了現(xiàn)場電氣設(shè)備外殼同時接零又接地的現(xiàn)象。

實(shí)施三：針對防雷機(jī)械裝置PE線未做重復(fù)接地，采?。?/p>

1、做防雷接地機(jī)械上的電氣設(shè)備，所連接的PE線必須同時做重復(fù)接地，同一臺機(jī)械電氣設(shè)備的重復(fù)接地和機(jī)械的防雷接地可共用同一接地體。

2、每一處重復(fù)接地裝置的接地電阻應(yīng)不大于10Ω，每處接地裝置應(yīng)確保接地體在選材、深度、焊接、連接等達(dá)到要求，每一接地裝置的接地線應(yīng)采用兩根及以上的導(dǎo)體，在不同點(diǎn)與接地裝置做電氣連接，以確?？煽啃浴?/p>

3、使用兆歐表、接地電阻搖表對電氣連接、接地電阻值進(jìn)行可靠性的測試。

效果：

通過實(shí)施，防雷機(jī)械裝置PE線100%做了可靠的重復(fù)接地。

實(shí)施四：針對重復(fù)接地裝置數(shù)不符要求，采取：

1、學(xué)習(xí)理論：對TN系統(tǒng)保護(hù)零線重復(fù)接地、接地的電阻值作出規(guī)定，是考慮到一旦PE線在某處斷線，而其后的電氣設(shè)備相導(dǎo)體與保護(hù)導(dǎo)體（或設(shè)備外露可導(dǎo)電部分）又發(fā)生短路或漏電時，可降低保護(hù)導(dǎo)體對地電壓并保證系統(tǒng)所設(shè)的保護(hù)電器在規(guī)定時間內(nèi)切斷電源。

2、PE除必須在配電室或總配電箱處作重復(fù)接地外，還必須在配電系統(tǒng)的中間處和末端處設(shè)重復(fù)接地（計三處重復(fù)接地），確保減小因保護(hù)零線一處斷線所造成的危險。

效果：通過實(shí)施，施工現(xiàn)場重復(fù)接地裝置數(shù)的設(shè)置不少于三處，確保了整個系統(tǒng)PE線的安全。

C階段:效果檢查

通過嚴(yán)格的PDCA循環(huán)，對所在建的施工現(xiàn)場“三相五線制”系統(tǒng)環(huán)節(jié)的安全質(zhì)量進(jìn)行了調(diào)查，統(tǒng)計結(jié)果如下：

“三相五線制”系統(tǒng)環(huán)節(jié)質(zhì)量合格統(tǒng)計表序號存在問題工程項(xiàng)目檢查人檢查辦法檢查點(diǎn)數(shù)合格點(diǎn)數(shù)合格率藝泰安邦花園浜威尼斯1供現(xiàn)場專用變壓器沒有采取TN-S系統(tǒng)2（2）1（1）1（1）目測、電筆44100%2PE線引出不正確6（6）5（6）7（8）目測、電筆201890%3PE線與N線混接13（13）12（13）14（14）目測、電筆403997．5%4PE線間（或與設(shè)備）連接不正確35（37）27（30）30（33）目測、電筆1009292%5重復(fù)接地裝置設(shè)置不規(guī)范6（6）5（6）7（8）兆歐表、接地電阻測儀、目測201890%6漏電保護(hù)器接線錯誤13（13）12（13）14（14）電筆403997．5%7其它5（6）7（7）7（7）目測、電筆201995%合計24422993．85%

原現(xiàn)實(shí)值預(yù)定目標(biāo)值實(shí)際目標(biāo)值

目標(biāo)值合格率目標(biāo)值前后對比

84.4%91.8%93.85%A階段:

鞏固提高

對于本次QC活動的結(jié)果，經(jīng)本小組進(jìn)一步完善相關(guān)措施后，用于指導(dǎo)新開的兩個項(xiàng)目，效果良好，實(shí)測數(shù)據(jù)如下表：

“三相五線制”系統(tǒng)環(huán)節(jié)質(zhì)量合格統(tǒng)計表

序號存在問題工程項(xiàng)目檢查人檢查辦法檢查點(diǎn)數(shù)合格點(diǎn)數(shù)合格率萬寶國際剛泰1供現(xiàn)場專用變壓器沒有采取TN-S系統(tǒng)11目測、電筆22100%2PE線引出不正確5（5）4（5）目測、電筆10990%3PE線與N線混接10（10）10（10）目測、電筆2020100%4PE線間（或與設(shè)備）連接不正確24（25）24（25）目測、電筆504896%5重復(fù)接地裝置設(shè)置不規(guī)范14（15）9（10）兆歐表、接地電阻測儀、目測