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文檔簡介
化妝品公司管理制度(10篇)化妝品公司VIP客戶管理制度篇一化妝品公司VIP客戶管理制度目的:為加強門店VIP顧客管理,提高顧客忠誠度,鞏固和擴大有效顧客群,以提升門店經(jīng)營口碑,特制定本制度,VIP資格申請條件:凡在本門店一次性購物滿1000元(以實付金額為準)者或半年內(nèi)累計購物滿2000元者。VIP資格獲?。悍蚕M達到標準者,按要求填寫《門店VIP資料登記表》,獲取VIP卡即可成為VIP顧客。VIP顧客權限:1.所有顧客在獲取VIP卡的同時,附帶VIP會員手冊一本;2.持此卡在本店消費可享受9折優(yōu)惠,不能與其它促銷、特價商品及優(yōu)惠券(卡)同時受惠;3.所有VIP顧客均可參加積分活動:每次購物消費額會自動積累,每消費100元(實付金額)即可獲1分積分,依此類推;累計積分滿30分,即可享受8.5折優(yōu)惠;此外在分數(shù)有效期內(nèi)積累指定分數(shù),便可兌換相關的獎品(兌獎后,積分會相應扣除);4.所有VIP顧客均可免費領取會員內(nèi)刊;5.VIP顧客生日當天可獲得6折的特別優(yōu)惠(憑身份證原件);6.門店有權對持卡顧客身份進行核對。VIP卡使用說明:1.會員卡(VIP)僅限本人使用不得轉(zhuǎn)讓結(jié)賬出示此卡;2.積分不得兌換為現(xiàn)金;3.用于換領獎品的積分必須來自本人的會員卡,不可綜合不同會員卡積分合計計算;4.換領獎品必須達到足夠分數(shù)方可兌換否則不予兌換;5.任何情況下,顧客不能取消換領申請,所扣除的積分一律不退回;6.已換獎品不可退款或換領其他獎品;7.VIP積分禮品以實際的門店現(xiàn)場海報為準;8.持卡有效期為二年,期滿根據(jù)公司當前制度及程序,進行新卡的申領或更換;9.更換時舊卡積分不得轉(zhuǎn)讓進新卡;10.有效期到期時舊卡自動失效,VIP卡及資料的。管理:1.VIP卡由各門店直接發(fā)放;2.《門店VIP資料登記表》每月匯總一次,于次月2日及時將原始《門店VIP資料登記表》統(tǒng)一寄回營運部;3.顧客的資料一律不得外泄;4.VIP卡如損壞遺失,請致本店掛失補辦。VIP會員管理:1.顧客在埋單時,應主動提醒其出示VIP卡;2.所有門店人員對VIP顧客的服務應更熱情、主動;3.對VIP顧客介紹的新顧客,店長應表示特別的歡迎;4.對VIP顧客必須牢記其姓氏,并恰當稱呼;5.有新品和促銷活動及VIP顧客過生日時,門店應提前發(fā)短信提醒及問候;6.VIP顧客購物需在收銀小票上簽名確認;7.VIP顧客離店時,門店全體人員必須依次相送。所有門店人員必須保證本制度的準確執(zhí)行。所有違反本制度或造成VIP管理異常的行為都將進行處理。化妝品公司廣告詞篇二1.這是我們對美的奉獻?!撂毓骰瘖y品公司2.我們只希望你有一張嫵媚動人的臉?!ㄧ昙{化妝品公司3.寶貝您的秀發(fā)。寶貝化妝品4.美加凈燕窩潤膚霜,天然滋潤充滿生機!美加凈牌化妝品5.名人“獻給天下有情人。名人潤膚霜6.十個媽媽八個愛孩兒面大王!孩兒面化妝品7.常用貴妃液,令您秀發(fā)如云!貴妃液化妝品8.勞動護膚哪里有,月中桂系列可滿足!月中桂護膚品9.愛人的星期天心中只有格蘭蒙!格蘭蒙化妝品10.天花繽紛,光彩永恒!天花化妝品11.至美至真,虹雨精神!虹雨化妝品12.虹雨,把青春的夢想與選擇,揉成永恒的美!虹雨化妝品13.令您在任何場合,都特別清麗動人!虹雨化妝品14.麗麗化妝,神采飛揚!麗麗化妝品15.明星風采,純純關懷!純純化妝品化妝品公司總結(jié)報告篇三轉(zhuǎn)眼20xx年就要過去了,20xx年即將到來,現(xiàn)將日化用品20xx年的工作總結(jié)如下:一、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升,經(jīng)營調(diào)整成效明顯,增加新的品牌二十多個,淘汰品牌幾個,全店經(jīng)營歐萊雅,資生堂,自然堂,艾琳,佳雪,卡資蘭,水密碼,相宜本草,八杯水,雅芳,雪妹,vsa,12大品牌類均實現(xiàn)15%以上的增幅。二、服務體系不但完善,現(xiàn)場管理,全面推行微笑服務體系,服務意識,對店面硬件設施進行了全面煥然一新,對顧客耐心解釋,百問不煩,有問必答。三、抓住機貨物調(diào)節(jié),發(fā)展經(jīng)營結(jié)構與目標協(xié)調(diào),經(jīng)營方法,要掌握好季節(jié)商品,貨源及時更換,這是本店的一大經(jīng)營方式。四、春節(jié)市場保障供給,以春節(jié)營銷工作為先導,全面實施旺季市場經(jīng)營][戰(zhàn)略,確保一,二月份開門紅及年度目標的順利實現(xiàn),調(diào)高經(jīng)營檔次,引進部分高檔產(chǎn)品,打造區(qū)域日化商品。五、薄利多銷,讓利與顧客,營業(yè)上以多銷薄利為主,把利讓給顧客,同時要保證貨品質(zhì)量,杜絕偽劣產(chǎn)品進門,嚴格把好質(zhì)量關!不出售過期和變質(zhì)產(chǎn)品!確保老顧客不走!發(fā)展新顧客加入!讓xx曰化在即將到來的20xx年如同百尺竿頭更進一步!1.公司組長總結(jié)報告2.公司實習總結(jié)報告3.公司大會總結(jié)報告4.參觀公司總結(jié)報告5.公司工會總結(jié)報告6.裝修公司的總結(jié)報告7.公司員工總結(jié)報告內(nèi)容8.開發(fā)公司總結(jié)報告9.公司上半年總結(jié)報告10.物業(yè)公司每月總結(jié)報告化妝品公司廣告詞篇四1.擁有精美化妝,完美體現(xiàn)自我!阿美牌化妝品2.常用貴妃液,令您秀發(fā)如云!貴妃液化妝品3.勞動護膚哪里有,月中桂系列可滿足!月中桂護膚品4.愛人的星期天心中只有格蘭蒙!格蘭蒙化妝品5.天花繽紛,光彩永恒!天花化妝品6.至美至真,虹雨精神!虹雨化妝品7.虹雨,把青春的夢想與選擇,揉成永恒的美!虹雨化妝品8.令您在任何場合,都特別清麗動人!虹雨化妝品9.可蒙化妝,美的世界!可蒙化妝品10.當您眼角出現(xiàn)皺紋時,申花防皺霜會令您換然一新,重現(xiàn)朝氣!11.國貨精華,上海申花!申花牌化妝品12.綠寶、綠寶,植物之寶!綠寶牌化妝品13.歲月留蒼老,“黑馬“葆青春!黑馬牌化妝品14.修護明眸嬌顏,重拾流金歲月!依柔片牌化妝品15.依柔、依柔,依然柔柔蜜蜜!依柔片牌化妝品申花牌化妝品16.依柔、依柔,節(jié)日的問候!依柔片牌化妝品17.東方魔水三露,可使您青春常在,容貌更艷!三露化妝品18.苗條天姿,來自潔士!潔士牌化妝品19.潘虹:我只用“霞飛“.霞飛牌化妝品20.光潔滋潤的肌膚是永遠討人喜歡的?!⑻鼗瘖y品公司21.一眼涌出青春的噴泉。——洛杜化妝品公司22.在你的指尖上逗留的最長久。——(指甲油)蘿爾化妝品公司23.肌膚的嬌嫩來源于“諾克西瑪”。——(粉底霜)諾克西瑪化妝品公司24.輕輕打開盒蓋,里面飛出的是美貌?!?粉餅)塞尼伯里特化妝品公司25.誰會留意沒有生氣的嘴唇呢——(唇膏)布萊斯頓化妝品公司26.請對你的皮膚更仁慈些?!雀セ瘖y品公司27.這是我們對美的奉獻?!撂毓骰瘖y品公司28.我們只希望你有一張嫵媚動人的臉。——卡珀納化妝品公司29.寶貝您的秀發(fā)。寶貝化妝品30.美加凈燕窩潤膚霜,天然滋潤充滿生機!美加凈牌化妝品31.名人“獻給天下有情人。名人潤膚霜32.十個媽媽八個愛孩兒面大王!孩兒面化妝品化妝品公司管理制度篇五1、精細化工、應用化學、化學分析、生物學等專業(yè)大專以上學歷;2、具有一定的工作經(jīng)驗,有化妝品配方師的資格證書者更佳;3、了解化妝品行業(yè)的發(fā)展動態(tài),熟悉化妝品新原料信息、性質(zhì)和原材料供應商;4、熟悉化妝品工藝和配方,能夠獨立研發(fā)產(chǎn)品、確定生產(chǎn)工藝及產(chǎn)品配方;5、具有良好的技術研發(fā)專業(yè)知識,能夠熟練掌握研究工具、儀器;6、具備較強的開拓創(chuàng)新精神、高度的敬業(yè)精神和責任意識;7、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團結(jié)合作意識。化妝品公司介紹篇六廣州悅目化妝品公司是一家集產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)和網(wǎng)絡銷售為一體的多元化美容品科研創(chuàng)新公司。是中國化妝品行業(yè)風采獨具、潛力非凡的新銳力量。悅目化妝品公司秉承“品質(zhì)第一,服務第一,團隊第一”的企業(yè)宗旨,堅持“天然、奢華、純真”的品牌理念,憑藉“勇于探索,敢于拼搏”的企業(yè)精神,以市場為導向,以消費者為核心,研發(fā)銷售美容護膚精品,在行業(yè)中擁有極好的聲譽。公司產(chǎn)品品牌“膜法世家1908”,聚焦“膜類產(chǎn)品”,樹立品牌的差異化優(yōu)勢。旗下主要產(chǎn)品有精品面膜系列、天然蠶絲系列、膜方蜜汁系列、膜方護眼系列、膜方護唇系列、體膜系列等,是淘寶網(wǎng)最有競爭力的化妝品品牌之一,長期位居淘寶化妝品銷售前五位。產(chǎn)品包裝精美,品質(zhì)精良,功效突出,深入廣大消費者的喜愛,其中綠豆泥漿面膜、櫻桃睡眠面膜、金桂蜜花瓣眼膜、蜂蜜柚子蜜汁等獨家產(chǎn)品更是網(wǎng)銷化妝品的明星。化妝品公司介紹篇七深圳蘭亭科技有限公司自成立以來,以美為尚,致力于蘭亭化妝品的研發(fā)、生產(chǎn)、推廣,積極探索化妝品品牌發(fā)展之路。歷經(jīng)十數(shù)載風風雨雨,蘭亭公司一步一步發(fā)展壯大,現(xiàn)擁有“蘭亭”、“櫻の秀”、“美麗·絲路”、“俊杰”、“Toppings”五大品牌,遠銷海內(nèi)外。蘭亭產(chǎn)品在經(jīng)銷商中傳為佳話,盛世蘭亭也成長為中國化妝品業(yè)界一顆耀眼的明星。蘭亭擁有雄厚的資金和技術實力,以及豐富的化妝品生產(chǎn)和銷售經(jīng)驗,蘭亭科技在國內(nèi)已形成以省會城市和主要經(jīng)濟城市為結(jié)點的有效覆蓋全國的銷售網(wǎng)絡,涵括百貨專柜、各類型超市、KA大賣場、化妝品專賣店、直營專賣店香榭美舍、高檔精品店、大藥房等美容相關的所有領域。目前已正式開通最新銷售渠道淘寶商城旗艦店:ilan。目前,蘭亭化妝品也成功登陸美國、加拿大、英國、法國、墨西哥、新西蘭、澳大利亞等多個國家,現(xiàn)在已經(jīng)與HBC、TheBay、TJMa_、Check’eChese、DollarRamer、USDollorWithoutMore等數(shù)十家大型國際知名商業(yè)集團締結(jié)了貿(mào)易伙伴關系。HBC是加拿大頂級的、也是唯一的經(jīng)營高檔商品的商業(yè)集團,在全加拿大的每個城市都有商場,現(xiàn)在經(jīng)營蘭亭的金玫瑰系列化妝品;TJMa_是美國的連鎖超市,在美國擁有上千家賣場,蘭亭草本系列在TJMa_非常受歡迎;Check’eChese也是美國經(jīng)營兒童生日聚會的連鎖俱樂部,蘭亭兒童色彩化妝品作為Check’eChese的主要生日禮品,每年在美國要售出數(shù)百萬套出口產(chǎn)品。專柜方面,深圳東門茂業(yè)蘭亭專柜曾涌現(xiàn)出月銷量達40萬的業(yè)績。賣場方面,威海糖酒創(chuàng)下了一個月回款80萬元的輝煌。專賣店方面,山西春季訂貨會創(chuàng)下了一次訂貨會1500多萬元現(xiàn)金回款的記錄。此外,蘭亭還與與《知音》、《瑞麗》、《化妝品報》、《中國洗滌化妝品周報》、《女報》等平面媒體合作,為蘭亭品牌提升注入鮮活能量,全面提升蘭亭品牌的影響力。蘭亭科技通過一波接一波的全國終端策劃推廣,如:“本草花園、金色嘉年華、護膚保衛(wèi)戰(zhàn)、女人我最大、護膚有蘭亭”等主題活動,全面提高蘭亭的終端地面形象,迅速提升市場銷量,得到代理商及終端人員的一致好評。章任用篇八第三條本公司從業(yè)人員職稱規(guī)定如下:高級主管——總經(jīng)理、副總經(jīng)理、子公司經(jīng)理部門主管——品牌主管、物流主管、銷售主管部門職員——承辦員第四條本公司從業(yè)人員,分為四職等(一)一等:總經(jīng)理、副總經(jīng)理。(二)二等:子公司經(jīng)理、部門經(jīng)理、秘書。(三)三等:部門主管、助理。(四)四等:業(yè)務、美容師、內(nèi)勤等辦事職員。(五)試用員、臨時雇員、實習生等均不列等級。自過試用期,升任辦事職員時為正式職員。第五條每一職位均設置“職位說明書”,說明其職責內(nèi)容及應列職等。第六條職員之任免、調(diào)遷、獎懲等事項,均以正式文書發(fā)布。第七條本公司從業(yè)人員的`任用人數(shù),應以所核定的“人員編制表”人數(shù)為限。其任用條件以“職位說明書”為依據(jù),以便因事?lián)袢?,使人與事合理配合。第八條各級人員的派任,均應依其專業(yè)經(jīng)驗予以派任。第九條各級人員任免程序如下:(一)總經(jīng)理、副總經(jīng)理——由董事會任免。(二)經(jīng)理——由總經(jīng)理任免。(三)主管及其他人員——由總經(jīng)理任免或主管經(jīng)理報請總經(jīng)理任免。第十條本公司各部門如因工作需要必須增加人員時,應先依據(jù)新進人員事務處理流程規(guī)定提出申請,經(jīng)總經(jīng)理核準后,由人事部門辦理考選事宜。程序:部門申請單→行政部審核→總經(jīng)理核準→招募培訓。第十一條新進人員經(jīng)考試或測驗及審查合格后,由人事部門辦理試用申請表,原則上職員試用三個月。期滿考核合格者,方得正式錄用;但成績優(yōu)秀者,應適當縮短其試用時間,至少不得低于一個月。第十二條試用人員如因品行不良或服務業(yè)績欠佳或無故曠職者,應隨時停止試用,予以解雇;試用未滿七日者,不給工資。第十三條試用人員報到時,應向人事部送交下列表件:(一)戶口復印件及醫(yī)院體格檢查表。(二)最后工作單位離職證明。(三)保證書及三個半月內(nèi)半身免冠照片一張。(四)試用同意書。(五)人事資料卡。(六)其他必要的證件。第十四條凡有下列情形者,不得錄用。(一)剝奪政治權力尚未恢復者。(二)被判有期徒刑或被通緝,尚未結(jié)案者。(三)吸食毒品者。(四)拖欠公款、有記錄在案者。(五)患有精神病或傳染病者。(六)品行惡劣,曾被開除者。(七)體格檢查經(jīng)本公司認定不適合者。(八)與公司員工有血緣關系親戚關系者。第十五條員工一經(jīng)錄用臨時性、短期性、季節(jié)性及特定性工作,視情況應與本公司簽訂“工作協(xié)議書或勞務合同書”,雙方共同遵守。章工作篇九第二十三條員工應遵守本公司一切規(guī)章、通告及公告。第二十四條員工應遵守下列事項:(一)忠于職守,服從領導,不得有陽奉陰違或敷衍塞責的行為。(二)不得經(jīng)營與本公司類似或職務上有關的業(yè)務,或兼任其他公司的職務。(三)全體員工必須不斷提高自身的工作技能,以達到工作上精益求精、提高工作效率的目的。(四)不得泄露業(yè)務或服務上的機密,或假借職權貪污舞弊、接受招待,或以公司名義在外招搖撞騙。(五)員工在工作時間內(nèi),未經(jīng)批準不得接見親友或與來賓參觀者談話,如確因重要事情必須會客時,應經(jīng)主管人員批準在指定地點,時間不得超過十五分鐘。(六)不得攜帶違禁品、危險品或與工作無關的物品進入工作場所。(七)不得攜帶公物(包括資料及復印件)出公司。(八)未經(jīng)主管或負責人允許,嚴禁進入變電室、倉庫及其他禁入重地;工作時間中不得任意離開崗位,如需離開應向主管人員請準后方可離開。(九)員工每日應該注意保持工作地點及更衣室、宿舍的環(huán)境衛(wèi)生。(十)員工在工作開始時不得怠慢拖延,工作期間應全神貫注,嚴禁看雜志、電視、抽煙,以期增進工作效率并防止危險。(十一)員工應通力合作,同舟共濟,不得吵鬧、斗毆、搭訕攀談或互相聊天閑談、搬弄是非或擾亂秩序。(十二)全體員工必須了解,只有努力生產(chǎn),提高品質(zhì),才能獲得改善及增進福利,以達到互助合作、勞資兩利的目的。(十三)各級主管及各級單位負責人必須注意本身的涵養(yǎng),領導所屬員工,同舟共濟,提高工作滿意度水平,使員工在職業(yè)上有安全感。(十四)工作時
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