服務(wù)器維護(hù)協(xié)議合同編號(hào)：__________第一章：合同雙方1.1定義-"甲方"指甲方公司的名稱，一家在中華人民共和國注冊(cè)成立的公司，其主要辦公地點(diǎn)位于______。-"乙方"指乙方公司的名稱，一家在中華人民共和國注冊(cè)成立的公司，其主要辦公地點(diǎn)位于______。1.2權(quán)利與義務(wù)-甲方擁有服務(wù)器，并希望乙方提供維護(hù)服務(wù)。-乙方同意根據(jù)本協(xié)議的條款和條件，向甲方提供服務(wù)器維護(hù)服務(wù)。第二章：服務(wù)范圍2.1維護(hù)服務(wù)-乙方應(yīng)提供以下維護(hù)服務(wù)：______、______、______。-乙方應(yīng)在______小時(shí)內(nèi)響應(yīng)甲方的維護(hù)請(qǐng)求。2.2排除事項(xiàng)-乙方不負(fù)責(zé)以下事項(xiàng)的維護(hù)：______、______、______。第三章：服務(wù)期限與費(fèi)用3.1服務(wù)期限-本協(xié)議自______年______月______日起生效，有效期為______年。3.2服務(wù)費(fèi)用-甲方應(yīng)向乙方支付維護(hù)服務(wù)費(fèi)用，費(fèi)用為______元/月。-甲方應(yīng)在每月的______日前支付當(dāng)月的維護(hù)服務(wù)費(fèi)用。第四章：保密條款4.1保密義務(wù)-雙方應(yīng)對(duì)在履行本協(xié)議過程中獲得的對(duì)方商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密。-雙方不得在未獲得對(duì)方書面同意的情況下，向任何第三方披露或使用對(duì)方的商業(yè)秘密和機(jī)密信息。第五章：違約責(zé)任5.1違約定義-任何一方未能履行其在協(xié)議項(xiàng)下的任何義務(wù)，均視為違約。-若一方違約，另一方有權(quán)要求違約方糾正違約行為，并賠償因此造成的損失。5.2違約賠償-若乙方未能按照本協(xié)議的約定提供維護(hù)服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方采取必要的補(bǔ)救措施，并賠償因此給甲方造成的損失。-若甲方未能按照本協(xié)議的約定支付維護(hù)服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期支付的違約金，并有權(quán)暫停提供維護(hù)服務(wù)。第六章：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.1服務(wù)質(zhì)量-乙方應(yīng)確保維護(hù)服務(wù)的質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的要求。-乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)進(jìn)行評(píng)估和改進(jìn)，以提高服務(wù)的效率和質(zhì)量。6.2技術(shù)支持-乙方應(yīng)提供24小時(shí)技術(shù)支持，包括電話、電子郵件和在線客服。-乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請(qǐng)求后，根據(jù)緊急程度提供相應(yīng)級(jí)別的響應(yīng)。6.3報(bào)告與溝通-乙方應(yīng)定期向甲方提供維護(hù)服務(wù)報(bào)告，包括服務(wù)情況、問題解決和改進(jìn)措施。-雙方應(yīng)保持密切溝通，確保維護(hù)服務(wù)的順利進(jìn)行。第七章：變更與終止7.1協(xié)議變更-雙方同意，本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出，并經(jīng)雙方簽署。-在緊急情況下，雙方可通過電子郵件或其他電子方式同意變更，但應(yīng)在變更后盡快補(bǔ)簽書面協(xié)議。7.2協(xié)議終止-在協(xié)議期限內(nèi)，任何一方均可提前終止本協(xié)議，但應(yīng)提前______天書面通知對(duì)方。-在協(xié)議終止時(shí)，乙方應(yīng)立即停止提供維護(hù)服務(wù)，并協(xié)助甲方完成服務(wù)的平穩(wěn)過渡。第八章：知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬-雙方確認(rèn)，本協(xié)議項(xiàng)下的任何知識(shí)產(chǎn)權(quán)均歸各自所有。-乙方在提供服務(wù)過程中創(chuàng)造的任何知識(shí)產(chǎn)權(quán)，均歸乙方所有。8.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可-乙方同意授權(quán)甲方使用其擁有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，以實(shí)現(xiàn)本協(xié)議項(xiàng)下的維護(hù)服務(wù)。-甲方同意不對(duì)乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)進(jìn)行侵權(quán)或不當(dāng)使用。第九章：爭議解決9.1協(xié)商解決-雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決因本協(xié)議引起的任何爭議。-雙方應(yīng)盡力通過協(xié)商解決爭議，避免爭議的進(jìn)一步升級(jí)。9.2仲裁-若雙方通過協(xié)商無法解決爭議，任何一方均有權(quán)將爭議提交至______仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。-仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。第十章：法律適用與管轄10.1法律適用-本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。-雙方同意，本協(xié)議的任何條款如與法律相抵觸，應(yīng)按法律規(guī)定執(zhí)行。10.2管轄法院-若爭議無法通過協(xié)商和仲裁解決，任何一方均有權(quán)將爭議提交至甲方所在地的人民法院訴訟解決。-雙方同意，甲方所在地的人民法院對(duì)因本協(xié)議引起的爭議具有管轄權(quán)。第十一章：不可抗力11.1不可抗力定義-"不可抗力"指不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為等。-雙方因不可抗力無法履行本協(xié)議時(shí)，可根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任。11.2不可抗力通知-受不可抗力影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供有關(guān)不可抗力的證明。-雙方應(yīng)協(xié)商確定不可抗力對(duì)協(xié)議履行的影響，并盡力減輕不可抗力造成的損失。第十二章：適用法律12.1法律選擇-本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國的法律。-雙方同意，本協(xié)議的任何條款如與法律相抵觸，應(yīng)按法律規(guī)定執(zhí)行。12.2法律變更-若本協(xié)議簽訂后的法律變更導(dǎo)致協(xié)議的任何條款失效或不可執(zhí)行，雙方應(yīng)協(xié)商修改協(xié)議以符合新的法律要求。第十三章：通知與送達(dá)13.1通知方式-雙方之間的通知應(yīng)以書面形式作出，并通過電子郵件、傳真或快遞服務(wù)送達(dá)對(duì)方。-雙方應(yīng)確保提供的聯(lián)系方式準(zhǔn)確有效，以便對(duì)方能夠及時(shí)送達(dá)通知。13.2送達(dá)確認(rèn)-通知送達(dá)對(duì)方后，通知方應(yīng)要求對(duì)方簽收或以其他方式確認(rèn)收到通知。-若對(duì)方未在合理時(shí)間內(nèi)確認(rèn)收到通知，通知方應(yīng)采取其他送達(dá)方式，直至送達(dá)成功。第十四章：合同轉(zhuǎn)讓14.1合同轉(zhuǎn)讓限制-未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得將本協(xié)議項(xiàng)下的任何權(quán)利或義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。-若一方發(fā)生合并、分立或資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓等情況，可轉(zhuǎn)讓本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)，但應(yīng)書面通知對(duì)方。14.2轉(zhuǎn)讓同意-若一方希望轉(zhuǎn)讓本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利或義務(wù)，應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?qǐng)，并說明轉(zhuǎn)讓的理由和受讓方的信息。-對(duì)方應(yīng)在收到轉(zhuǎn)讓申請(qǐng)后______個(gè)工作日內(nèi)書面回復(fù)是否同意轉(zhuǎn)讓。第十五章：附則15.1整體協(xié)議-本協(xié)議構(gòu)成雙方之間的完整協(xié)議，取代了所有先前的口頭或書面協(xié)議。-本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出，并經(jīng)雙方簽署。15.2可分割性-若本協(xié)議的任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的有效性和可執(zhí)行性。-雙方應(yīng)協(xié)商修改無效或不可執(zhí)行的條款，以使其符合法律要求。附件-附件