機房停電準(zhǔn)備工作流程一、目的為規(guī)范公司停電期間的應(yīng)急準(zhǔn)備工作，減少公司機房設(shè)備受影響程度，特制定本工作流程。二、原則機房停電準(zhǔn)備工作的原則是：統(tǒng)一協(xié)調(diào)、專業(yè)專注、保障設(shè)備安全、減少業(yè)務(wù)影響。三、準(zhǔn)備工作范圍包括所有停電事件發(fā)生期間的，集團(tuán)所有機房，機柜的設(shè)備斷電準(zhǔn)備工作。四、管理部門1、信息中心運維管理部是公司機房停電準(zhǔn)備工作的主管部門；2、公司行政部作為協(xié)助部門應(yīng)告知計劃性停電通知和停電期間機房備用電源的供電方案。五、停電準(zhǔn)備設(shè)備1、UPS不間斷電源；2、機房冷風(fēng)機；3、溫度監(jiān)控設(shè)備。六、計劃性停電工作準(zhǔn)備流程1、凡接到有計劃性停電通知時，行政部應(yīng)在一個自然日以內(nèi)以郵件形式告知到信息中心負(fù)責(zé)人和運維管理部全體人員。郵件內(nèi)容應(yīng)包含：停電日期，停電時長。2、信息中心運維管理部應(yīng)在接到停電通知一個自然日以內(nèi)，完成機房不間斷電源，冷風(fēng)機設(shè)備檢查。并在檢查完成后將停電期間所需的設(shè)備和供電需求以郵件形式告知人力行政中心負(fù)責(zé)人和行政部負(fù)責(zé)人。3、行政部在接收到信息中心提交的設(shè)備和供電需求后一個自然日內(nèi)提供需求解決方案和供電緊急聯(lián)系人，若有設(shè)備采購需求，應(yīng)保障采購設(shè)備在停電前兩個自然日到貨。4、信息中心，應(yīng)在停電前一個自然日再次檢查設(shè)備并試運行。若行政部無法提供備用供電，則需要在停電前30分鐘完成對會受停電影響的服務(wù)器設(shè)備正常關(guān)閉工作。5、斷電期間，信息中心應(yīng)安排專人對機房或機柜設(shè)備進(jìn)行巡檢，巡檢次數(shù)不少于每小時1次，檢查內(nèi)容應(yīng)包括服務(wù)器設(shè)備，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，不間斷供電設(shè)備和機房溫度控制設(shè)備的運行狀況。6、若行政部無法提供備用供電，信息中心應(yīng)先關(guān)閉非業(yè)務(wù)相關(guān)設(shè)備，后關(guān)閉核心業(yè)務(wù)設(shè)備，在不間斷供電設(shè)備電池容量使用耗盡之前關(guān)閉所有機房設(shè)備保障設(shè)備的安全、減少業(yè)務(wù)影響。7、供電恢復(fù)后，若有因斷電關(guān)閉的服務(wù)器，機房巡檢人員應(yīng)在供電恢復(fù)后1個小時以內(nèi)完成服務(wù)器重啟工作。供電恢復(fù)后一個工作日以內(nèi)，完成其余斷電期間所用設(shè)備的回收整理工作。七、非計劃性停電準(zhǔn)備工作流程1、非計劃性停電發(fā)生之時起，行政部應(yīng)在15分鐘之內(nèi)告知到信息中心負(fù)責(zé)人提供應(yīng)急供電方案和供電緊急聯(lián)系人并確定斷電時長。2、信息中心應(yīng)安排相關(guān)人員在2個小時內(nèi)到達(dá)斷電機房，并檢查不間斷供電設(shè)備，服務(wù)器設(shè)備，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，溫度控制設(shè)備運行狀態(tài)。3、信息中心人員在到達(dá)現(xiàn)場后1小時內(nèi)啟用備用溫度控制設(shè)備和溫度監(jiān)控設(shè)備。4、斷電期間，信息中心應(yīng)安排專人對機房或機柜設(shè)備進(jìn)行巡檢，巡檢次數(shù)不少于每小時1次，檢查內(nèi)容應(yīng)包括服務(wù)器設(shè)備，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，不間斷供電設(shè)備和機房溫度控制設(shè)備的運行狀況。5、若行政部無法提供備用供電，信息中心應(yīng)先關(guān)閉非業(yè)務(wù)相關(guān)設(shè)備，后關(guān)閉核心業(yè)務(wù)設(shè)備，在不間斷供電設(shè)備電池容量使用耗盡之前關(guān)閉所有機房設(shè)備保障設(shè)備的安全、減少業(yè)務(wù)影響。6、供電恢復(fù)后，若有因斷電關(guān)閉的服務(wù)器，機房巡檢人員應(yīng)在供電恢復(fù)后1個小時以內(nèi)完成服務(wù)器重啟工作。供電恢復(fù)后一