原因分析小組簡(jiǎn)介選題理由現(xiàn)狀調(diào)查設(shè)定目標(biāo)23456工程概況1總結(jié)及下一步打算制定對(duì)策對(duì)策實(shí)施效果檢查鞏固措施89101112要因確認(rèn)7

本工程總規(guī)劃用地面積11.82萬(wàn)m2，規(guī)劃總建筑面積48.78萬(wàn)m2。項(xiàng)目工程性質(zhì)為公共建筑，主要由購(gòu)物中心、室外步行街、SOHO及底商組成。

隨著全國(guó)人口密度逐漸增大、居民生活水平穩(wěn)步提高，城市、農(nóng)村新建多層、中高層及高層住宅日益增多，對(duì)工程質(zhì)量的要求也逐漸嚴(yán)格。煙道防滲漏成了居民最關(guān)心的問(wèn)題之一，但對(duì)煙道接縫處理還不夠完善，滲漏問(wèn)題仍值得重點(diǎn)關(guān)注。QC小組課題煙道安裝施工質(zhì)量控制QC小組名稱廈門(mén)xx奮斗QC活動(dòng)小組課題類型現(xiàn)場(chǎng)型課題起止時(shí)間20xx年3月-20xx年10月QC小組注冊(cè)登記號(hào)（20xx）81姓名性別年齡職務(wù)文化程度QC活動(dòng)分工男38公司總工/項(xiàng)目經(jīng)理本科顧問(wèn)男37執(zhí)行經(jīng)理大專組織、策劃男34生產(chǎn)經(jīng)理本科活動(dòng)實(shí)施及反饋男38技術(shù)負(fù)責(zé)人大專實(shí)施、統(tǒng)計(jì)、整理男28區(qū)域棟號(hào)長(zhǎng)本科活動(dòng)實(shí)施、反饋男28區(qū)域棟號(hào)長(zhǎng)本科活動(dòng)實(shí)施、反饋男40質(zhì)檢負(fù)責(zé)人本科質(zhì)量檢查、反饋男30棟號(hào)長(zhǎng)大?；顒?dòng)實(shí)施、反饋男40棟號(hào)長(zhǎng)大?；顒?dòng)實(shí)施、反饋男28材料負(fù)責(zé)人大專活動(dòng)實(shí)施女24技術(shù)員本科資料收集、整理活動(dòng)方式：1、每周一、周四定期開(kāi)展QC活動(dòng)；2、堅(jiān)持出勤，實(shí)時(shí)解決問(wèn)題。制表人：審核人：時(shí)間：20xx年3月6日

煙道自20xx年5月進(jìn)場(chǎng)安裝，至20xx年9月30日施工完成。QC小組活動(dòng)自20xx年3月開(kāi)始實(shí)施，參加活動(dòng)人數(shù)11人（一名QC診斷師，8名為本工程上一課題QC小組成員）。累計(jì)活動(dòng)次數(shù)56次，成員出勤率98%。每次活動(dòng)時(shí)間1~2小時(shí)。QC活動(dòng)規(guī)劃

邀請(qǐng)監(jiān)理、業(yè)主參與活動(dòng)實(shí)時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)崗位責(zé)任制，全面質(zhì)量管理制定活動(dòng)時(shí)間

編制專項(xiàng)施工方案

QC活動(dòng)規(guī)劃堅(jiān)持三檢，實(shí)行PDCA循環(huán)制度制表人：xx審核人：xx時(shí)間：20xx年3月6日3-4月5-6月7-8月9-10月P課題選擇現(xiàn)狀調(diào)查確定目標(biāo)原因分析要因確認(rèn)制定對(duì)策D對(duì)策實(shí)施C效果檢查A效果鞏固活動(dòng)總結(jié)

計(jì)劃

實(shí)際制表人：審核人：時(shí)間：20xx年3月7日活動(dòng)項(xiàng)目活動(dòng)時(shí)間（20xx年5月-20xx年10月）2、目前煙道安裝的做法很普遍，但效果并不理想，希望通過(guò)本次活動(dòng)來(lái)尋求更好的施工方法。

煙道安裝施工質(zhì)量控制1、煙道施工質(zhì)量本身就是一個(gè)普遍卻棘手的問(wèn)題，加上本項(xiàng)目工期緊、體量大，往期返工率大。若能降低返工率，不但可以提高工程質(zhì)量，更能增加消費(fèi)者滿意度，帶來(lái)潛在的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。

在煙道施工前期，小組成員對(duì)以往煙道進(jìn)行了調(diào)查，隨機(jī)抽取了400間房間煙道，合格根數(shù)為348根，合格率為87%，通過(guò)討論、排除、總結(jié)出影響煙道安裝施工質(zhì)量的有效信息4條，并做出頻率統(tǒng)計(jì)表如下：序號(hào)項(xiàng)目頻數(shù)（根）頻率（%）累計(jì)頻率（%）A滲水4076.976.9B竄煙815.592.4C不垂直23.896.2D其它23.8100.0合計(jì)52100.0

制表人：

審核人：

時(shí)間：20xx年3月25日影響煙道安裝施工施工質(zhì)量的頻數(shù)統(tǒng)計(jì)表`40203040滲水竄煙不垂直其它累計(jì)頻率(%)108092.4%N=520200601004082276.9%96.2%制圖人：秦

瑜制圖時(shí)間：20xx.3.26影響煙道安裝施工質(zhì)量（問(wèn)題）排列圖圖表顯示：

“滲水”這項(xiàng)占總數(shù)的76.9%，為影響煙道安裝施工質(zhì)量的主要問(wèn)題。50頻數(shù)（根）將煙道安裝施工質(zhì)量的合格率，從現(xiàn)狀的87%提高到目標(biāo)值95%?，F(xiàn)狀目標(biāo)

制圖人：日期：20xx年3月27日20%040%60%80%100%87%95%目標(biāo)設(shè)定柱狀圖

從抽取的煙道統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)看，合格根數(shù)為348根，合格率為87%。不合格根數(shù)為52根，其中“滲水”占40根，頻率達(dá)到76.9%。

經(jīng)計(jì)算：76.9%×（400-348）=40（根），有40根不合格是因?yàn)闈B水所致，所以只要將滲水問(wèn)題解決80%，40×80%=32，（32+348）÷400×100%=95%，就能達(dá)到合格率95%的目標(biāo)。

煙道滲水問(wèn)題關(guān)聯(lián)圖制圖人：審核人：制圖時(shí)間：20xx.4.8滲水蓋板混凝土澆搗不密實(shí)操作不認(rèn)真責(zé)任心差獎(jiǎng)懲制度未落實(shí)廠家制作的煙道不合格預(yù)制煙道壁薄易破技術(shù)交底未認(rèn)真落實(shí)煙道四周砼澆筑不易密實(shí)上下層煙道預(yù)留孔洞對(duì)不齊測(cè)量?jī)x器不精準(zhǔn)煙道蓋板有裂縫屋面煙道滲水預(yù)留洞口封堵不密實(shí)煙道四周未清理干凈煙道四周防水不到位煙道四周積水未用膨脹細(xì)石混凝土接縫位置不對(duì)防水涂料有破損煙道四周未做斜坡瀉水未分層澆筑序號(hào)末端因素確認(rèn)方法確認(rèn)情況是否要因1獎(jiǎng)懲制度未認(rèn)真落實(shí)

調(diào)查分析公司文件、合同及項(xiàng)目獎(jiǎng)懲文件中均有要求，且嚴(yán)格按要求認(rèn)真落實(shí)。

2技術(shù)交底未認(rèn)真落實(shí)調(diào)查分析通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研，參與施工的作業(yè)人員的全面接受技術(shù)交底，并嚴(yán)格按照實(shí)施。3蓋板混凝土澆搗不密實(shí)調(diào)查分析通過(guò)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)煙道蓋板的調(diào)查分析得出，蓋板混凝土澆搗密實(shí)，未有蜂窩麻面情況。非要因非要因非要因制表人：審核人：時(shí)間：20xx.4.13序號(hào)末端因素確認(rèn)方法確認(rèn)情況是否要因4預(yù)留管洞封堵不密實(shí)調(diào)查分析經(jīng)過(guò)調(diào)查分析得出，管洞封堵密實(shí)，打膠到位，未出現(xiàn)滲水跡象。5廠家制作的煙道不合格調(diào)查分析經(jīng)過(guò)調(diào)查分析，廠家制作的煙道符合質(zhì)量要求。6防水涂料有破損調(diào)查分析工人施工時(shí)十分注意，現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)有破壞防水涂料。非要因非要因非要因制表人：審核人：時(shí)間：20xx.4.13序號(hào)末端因素確認(rèn)方法確認(rèn)情況是否要因7接縫位置不對(duì)調(diào)查分析通過(guò)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查分析得出，板中接縫處澆筑不易密實(shí)。8煙道四周未清理干凈調(diào)查分析經(jīng)過(guò)調(diào)查分析，現(xiàn)場(chǎng)煙道四周有專門(mén)人員清理。9未用膨脹細(xì)石混凝土調(diào)查分析經(jīng)過(guò)調(diào)查分析，現(xiàn)場(chǎng)未用膨脹細(xì)石混凝土澆筑，造成混凝土澆筑不密實(shí)。非要因要因要因制表人：審核人：時(shí)間：20xx.4.13序號(hào)末端因素確認(rèn)方法確認(rèn)情況是否要因10未分層澆筑調(diào)查分析經(jīng)過(guò)調(diào)查分析，澆筑過(guò)程中未分層澆筑，造成混凝土澆筑不密實(shí)。11煙道四周未做斜坡瀉水調(diào)查分析經(jīng)過(guò)調(diào)查分析，煙道四周容易積水，現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)有做斜坡瀉水。12測(cè)量?jī)x器不精準(zhǔn)現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試測(cè)量經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試、測(cè)量得出，儀器精確，未出現(xiàn)不精準(zhǔn)情況。非要因要因要因制表人：審核人：時(shí)間：20xx.4.13

通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試、測(cè)量，調(diào)查分析等方法對(duì)末端因素進(jìn)行要因確認(rèn)，得出影響煙道安裝施工質(zhì)量的主要原因是：

1、接縫位置不對(duì)。2、煙道四周未做斜坡瀉水。3、未用膨脹細(xì)石混凝土。4、未分層澆筑。針對(duì)主要原因，小組經(jīng)過(guò)分析討論，制定以下對(duì)策：制表人：審核人：制表時(shí)間：20xx.8.28序號(hào)主要原因?qū)Σ吣繕?biāo)措施地點(diǎn)完成時(shí)間1接縫位置不對(duì)換接縫位置接縫處安裝封堵更方便將煙道接縫設(shè)置在樓板上100mm處。現(xiàn)場(chǎng)20xx.8.152未用膨脹細(xì)石混凝土用膨脹細(xì)石混凝土，分兩次澆筑煙道四周封堵密實(shí)板與煙道間的縫隙，用C20膨脹細(xì)石混凝土，分兩次澆筑?，F(xiàn)場(chǎng)20xx.8.153未分層澆筑4煙道四周未做斜坡瀉水煙道四周做斜坡煙道四周不積水做一個(gè)斜坡覆蓋樓板100mm，坡度為i=10%的瀉水處理?，F(xiàn)場(chǎng)20xx.8.15對(duì)策實(shí)施一：

1、針對(duì)接縫位置不對(duì)的要因。措施:

將煙道接縫設(shè)置在樓板上側(cè)100mm處。如圖1所示：3、接縫高于樓板又不至于過(guò)高，解決了板中接縫的操作不方便，質(zhì)量不易控制的通病。效果檢查：1、杜絕由于煙道四周的后澆混凝土不密實(shí)、接縫不嚴(yán)等原因造成的滲水；2、接縫高于樓板面，樓板上的水不會(huì)倒流入煙道；圖1（1-鑿打后的結(jié)構(gòu)板；2-下層煙道；3-模板；4-第一次澆筑C20膨脹細(xì)石混凝土；5-第二次澆筑C20膨脹細(xì)石混凝土）目標(biāo)實(shí)現(xiàn)！制圖人：制圖時(shí)間：20xx.4.18對(duì)策實(shí)施二：

針對(duì)2、未用膨脹細(xì)石混凝土

3、未分層澆筑的要因。措施:板與煙道間的縫隙，用C20膨脹細(xì)石混凝土，分兩次澆筑。第一次澆筑從板底開(kāi)始至板厚二分之一處，第二次澆筑到高于樓板面10mm。如圖2、圖3所示：圖21-鑿打后的結(jié)構(gòu)板

2-下層煙道

3-模板

4-第一次澆筑C20膨脹細(xì)石混凝土制圖人：制圖時(shí)間：20xx.4.18

效果檢查：用C20膨脹細(xì)石混凝土分層澆筑的做法，杜絕了混凝土收縮裂縫，有效地保證了煙道四周封堵密實(shí)。圖3目標(biāo)實(shí)現(xiàn)！第二次澆筑到高于樓板面10mm。制圖人：制圖時(shí)間：20xx.4.18對(duì)策實(shí)施三：

針對(duì)4、煙道四周未做斜坡瀉水的要因。措施:做一個(gè)斜坡覆蓋樓板100mm，坡度為i=10%的瀉水處理。如圖3所示：圖3效果檢查：1、煙道壁外的水，沿斜坡流到樓層板上，不會(huì)流到下一層，影響其他樓層。2、做成坡度而不是直角，更不容易積水。目標(biāo)實(shí)現(xiàn)?。?-鑿打后的結(jié)構(gòu)板；2-下層煙道；3-模板；4-第一次澆筑C20膨脹細(xì)石混凝土；5-第二次澆筑C20膨脹細(xì)石混凝土）制圖人：制圖時(shí)間：20xx.4.18下圖為實(shí)施后的現(xiàn)場(chǎng)圖片

小結(jié)：使用本對(duì)策來(lái)指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)施工，達(dá)到了目標(biāo)要求，接縫處封堵更密實(shí)，工人操作更方便，帶來(lái)極大的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。為此，項(xiàng)目部專門(mén)召開(kāi)學(xué)習(xí)研討會(huì)，涉及到的管理員及班組均到場(chǎng)學(xué)習(xí)、探討，效果顯著。100mm100mm影響煙道安裝施工質(zhì)量的頻數(shù)統(tǒng)計(jì)表序號(hào)項(xiàng)目頻數(shù)（根）頻率（%）累計(jì)頻率（%）B竄煙642.842.8C不垂直428.671.4A滲水214.385.7D其它214.3100.0合計(jì)14

100.0

制表人：審核人：時(shí)間：20xx年9月15日

在本項(xiàng)目再次抽取400間房間的煙道進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)測(cè)，發(fā)現(xiàn)合格根數(shù)為386根，合格點(diǎn)率為96.5%。4046不垂直竄煙滲水其它累計(jì)頻率(%)28071.4%N=14020060100642242.8%85.7%制圖人：秦瑜制圖時(shí)間：20xx.9.15影響煙道施工質(zhì)量（問(wèn)題）排列圖圖表顯示：“滲水”這項(xiàng)占總數(shù)的14.3%，已不再是影響煙道安裝施工質(zhì)量的主要問(wèn)題。因此，本次活動(dòng)成功的克服了以上問(wèn)題。頻數(shù)（根）8101214

在本項(xiàng)目再次抽取400間房間的煙道進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)測(cè)，發(fā)現(xiàn)合格根數(shù)為386根，合格點(diǎn)率為96.5%。目標(biāo)實(shí)現(xiàn)20%040%60%80%100%87%95%96.5%實(shí)施前目標(biāo)值實(shí)際值煙道安裝施工質(zhì)量合格率柱狀圖制圖人：制圖時(shí)間：20xx.9.16社會(huì)效益受理了一項(xiàng)專利及申報(bào)了一項(xiàng)工法，安拆方便實(shí)用性強(qiáng)，省時(shí)省力效益高，且大幅減少竄煙、滲水等業(yè)主、居民最關(guān)心的問(wèn)題，受到了業(yè)主和社會(huì)各界的一致好評(píng)。因此采用此種防滲漏煙道安裝結(jié)構(gòu)，具有較好的實(shí)用性和較廣泛的應(yīng)用前景。廈門(mén)xxxx廣場(chǎng)項(xiàng)目是廈門(mén)市目前在建的最大工程，而我們又快又好的施工，得到了設(shè)計(jì)院、建設(shè)單位、監(jiān)理單位的好評(píng)，為我公司施工質(zhì)量贏得了口碑。十、效果檢查（2）-效益經(jīng)濟(jì)效益

同傳統(tǒng)煙道安裝相比，防滲漏的煙道安裝方法基本杜絕了工程的返工，不返工就是最好的不浪費(fèi)，從而給工程帶來(lái)了巨大的經(jīng)濟(jì)效益。

每處返工費(fèi)用：

1、鑿除人工費(fèi)：每一名混凝土工，一天鑿除20處，人工費(fèi)為180元/天，180÷20=9元。

2、重新封堵需微膨脹細(xì)石混凝土約0.03m3，計(jì)材料費(fèi)0.03×450元/m3=13.5元。

3、重新封堵人工費(fèi)、重新試水費(fèi)、垃圾清理費(fèi)，合計(jì)0.1個(gè)工，按每個(gè)工150元計(jì)：150×0.1=15元合計(jì)=9+13.5+15=37.5元/處。經(jīng)濟(jì)效益證明

根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)得出，以往返工率為13%，現(xiàn)在為3.5%。本工程有6193處煙道，節(jié)約返工成本的總經(jīng)濟(jì)效益為：6193×（13%-3.5%）×37.5=2.2萬(wàn)元。

本QC產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益為2.2萬(wàn)元，QC成本費(fèi)為800元。

實(shí)際效益=產(chǎn)生的收益-投入的費(fèi)用=2.2-0.08=2.12萬(wàn)元。將本施工工藝制作成幻燈片，方便公司員工觀摩學(xué)習(xí)。將施工作業(yè)總結(jié)的數(shù)據(jù)、操作方法編制成指導(dǎo)手冊(cè)，用以指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)施工。將本次QC小組活動(dòng)的操作規(guī)程、方法，編制成工法及專利，專利已由國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局受理。

認(rèn)真整理本次QC小組活動(dòng)的有關(guān)技術(shù)資料和成果，并歸