管理學智慧樹知到期末考試答案+章節(jié)答案2024年西昌學院激勵理論主要包括（）。

答案:期望理論###公平理論###需要層次理論提出權變理論的是（）。

答案:菲德勒?際關系好、?作結構簡單、職位權?弱的情況屬于較好的領導環(huán)境，適??LPC領導?式。（）

答案:錯期初通過嚴格選拔和考核配備的管理?員?定與?作要求完全相符。（）

答案:錯梅奧的霍桑試驗表明，職?是經(jīng)濟?，職?的??是為了物質(zhì)的回報。（）

答案:錯按Y理論，管理者就要創(chuàng)造?個能多??滿???需要的環(huán)境，使?類的智慧、能?得以充分的發(fā)揮。（）

答案:對為了更好地集思?益，德爾菲技術中的專家數(shù)量越多越好。（）

答案:錯攻擊型創(chuàng)新是在觀察外部世界運動的過程中，敏銳地預測到未來環(huán)境可能提供的某種有利機會，從?主動地調(diào)整系統(tǒng)的戰(zhàn)略和技術，以積極地開發(fā)和利?這種機會，謀求系統(tǒng)的發(fā)展。（）

答案:對領導者必須善于同下屬交談，不要隨意打斷對?說話，即使你對某句話有疑問或想多了解?些。（）

答案:錯組織?化具有整合、適應、導向和發(fā)展功能。（）

答案:對?絡組織的基本特征便是利?直線指揮與分層授權來規(guī)范成員間的關系，影響他們在企業(yè)活動中的?為表現(xiàn)。（）

答案:錯?絡計劃技術使得計劃更加切合實際，并且使戰(zhàn)略性計劃的實施也更加切合實際。（）

答案:錯審計?員與管理當局不存在?政上的依附關系，外部審計具有完全的獨?性和公正性。（）

答案:錯頭腦風暴法是常?的集體決策?法，它能夠最?限度地提?成員間的相互討論程度。（）

答案:錯滾動計劃?法雖然使得計劃編制和實施?作的任務量加?，故?最好不要使?。（）

答案:錯在名義?組技術中，管理者最終將采?最后贊成?數(shù)最多的備選?案。（）

答案:錯滾動計劃法的具體做法是?近細遠粗的辦法制訂計劃。（）

答案:對一定的人對所管的一定的工作能否做到完全負責，取決于下列三個因素（）。

答案:利益###權限###能力關于現(xiàn)?預算正確的是（）。

答案:它是對企業(yè)未來?產(chǎn)與銷售活動中現(xiàn)?的流?與流出進?預測###通過現(xiàn)?預算，可以幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)資?的閑置或不?，從?指導企業(yè)及時利?暫時過剩的現(xiàn)?，或及早籌?維持營運所短缺的資?。###賒銷所得的應收款在?戶實際?付以前不能列作現(xiàn)?收?###現(xiàn)?預算只能包括現(xiàn)?流程中的項?擬定和選擇?動計劃包括（）?個內(nèi)容。

答案:擬定可?動計劃###評估計劃###選定計劃外部審計的優(yōu)點是（）。

答案:審計?員與管理當局不存在?政上的依附關系，不需看企業(yè)經(jīng)理的眼??事###可以保證審計的獨?性和公正性管理活動的時代背景包括（）。

答案:信息化###全球化###市場化管理方法按照屬性分為（）。

答案:教育###行政方法###經(jīng)濟方法###法律方法扁平結構的組織具有的優(yōu)點有（）。

答案:信息失真的可能性?###信息傳遞速度快###有利于下屬發(fā)揮主動性和?創(chuàng)精神企業(yè)管理者可以分成基層、中層、?層三種，?層管理者主要負責制定（）。

答案:?遠全局性決策泰羅的“科學管理原理”提倡計件?資制度，實?（）。

答案:按勞分配某企業(yè)對?產(chǎn)?間的?作條件進?了改善，這是為了更好地滿?職?的（）。

答案:安全的需要（）是企業(yè)的流動資產(chǎn)與流動負債之?。

答案:流動?率創(chuàng)新與維持的關系說法正確的是（）。

答案:維持是為了實現(xiàn)創(chuàng)新的成果###創(chuàng)新則是為更?層次的維持提供依托和框架從期望理論中，我們得到的最重要的啟示是（）。

答案:應把?標效價和期望概率進?優(yōu)化組合企業(yè)中管理干部的管理幅度，是指他（）。

答案:直接管理的下屬數(shù)量（）的計劃是有效率的。

答案:能以合理的代價實現(xiàn)?標###能得到最?的剩余計劃、組織、領導、控制、調(diào)控這五種職能是?切管理活動最基本的職能。（）

答案:錯領導者在?作之余應抽出時間進?必要的學習思考，為此可減少參與業(yè)余活動的時間。（）

答案:錯審計控制只包含外部審計和內(nèi)部審計，管理審計不屬于審計控制的范圍。（）

答案:錯內(nèi)部審計強調(diào)監(jiān)督，所以不利于推?分權化管理。（）

答案:錯法約爾的員?個?服從整體原則，要求員?絕對服從組織整體的要求。（）

答案:錯根據(jù)法約爾的統(tǒng)?命令原則，企業(yè)中董事長和總經(jīng)理都可以做出決策，分別下達命令。（）

答案:錯內(nèi)部審計提供了檢查現(xiàn)有控制程序和?法能否有效地保證達成既定?標和執(zhí)?既定政策的?段。（）

答案:對管理是?產(chǎn)?。（）

答案:對根據(jù)梅奧的觀點，提?職?的?作積極性，只需要考慮其?錢收?的需要。（）

答案:錯從創(chuàng)新的組織程度上看，可分為局部創(chuàng)新與整體創(chuàng)新。（）

答案:錯預算控制可能使得部門的?標發(fā)?置換即??翼翼地諾守不得超過?出預算的準則，?忽視了部門活動的本來?的。（）

答案:對根據(jù)梅奧的觀點，提?職?的?作積極性，還需要考慮其社會??、?理??的需求。（）

答案:對梅奧的霍桑試驗表明，職?是社會?。（）

答案:對管理審計是?種對企業(yè)所有管理?作及其績效進?全?系統(tǒng)地評價和鑒定的?法。（）

答案:對過去的決策對?前決策的影響取決于過去的決策與現(xiàn)任決策者的關系情況。（）

答案:對企業(yè)?化、企業(yè)形象、企業(yè)活?在預算控制中也可以得到很好的體現(xiàn)。（）

答案:錯經(jīng)理“銷售”決策的重點在于說服下屬接受??的決策，總體來說接近于專制型領導。（）

答案:對管理審計過多地評價組織過去的努?和結果，?不致?于預測和指導未來的?作，因此是?意義的。（）

答案:錯領導者要獲得下屬的追隨，必須依靠?身的魅?及特?。（）

答案:對培訓激勵要以思想道德培訓為主，技能培訓為輔。（）

答案:錯按X理論，管理者就要創(chuàng)造?個能多??滿???需要的環(huán)境，使?類的智慧、能?得以充分的發(fā)揮。（）

答案:錯領導者可通過提?開會頻率的?式加強內(nèi)部溝通。（）

答案:錯?作報酬必須與?作者的能?和貢獻結合起來，這是企業(yè)分配的?條基本原則。（）

答案:對組織的任務環(huán)境主要是指對組織實現(xiàn)其?標的能?具有直接影響的部門。（）

答案:對沖突的根源在于組織結構的差異。（）

答案:錯控制的實質(zhì)是使實踐活動符合計劃，計劃是控制的標準。（）

答案:對互聯(lián)?溝通應成為企業(yè)主要溝通?式。（）

答案:錯管理是一種客觀存在，不同時空存在不同的管理。（）

答案:錯管理者時指通過協(xié)調(diào)其他人的活動達到與別人一起并通過別人實訓組織目標的人。（）

答案:對溝通差異是組織間沖突的主要原因。（）

答案:對中國傳統(tǒng)管理思想的九?要點包括：順“道”、重?、求和、()、利器、()、對策、節(jié)儉和()。（）

答案:守信###求實###法治下列問題中可?來考核管理?員計劃能?的有（）。

答案:他是否理解公司政策在其他決策中的指導作?，并確保下屬也這樣做###他是否為本部?制定與公司?標有明確關系的可考核的?期和短期?標###他是否定期檢查計劃的執(zhí)?情況，以確保部?的實際?作與計劃要求相?致把戰(zhàn)略性計劃所確定的?標在時間和空間兩個維度展開，（）。

答案:具體地規(guī)定了組織的各個部?在?前到未來的各個較短的時期階段應該從事何種活動###從事該種活動應達到何種要求###為各組織成員在近期內(nèi)的?動提供了依據(jù)中國傳統(tǒng)管理思想中的重?指的是：重（）。

答案:??向背###?才歸離下列關于?作輪換的說法正確的是（）。

答案:?作輪換包括管理?作輪換與?管理?作輪換###?作輪換能培養(yǎng)員?的協(xié)作精神和系統(tǒng)觀念###為了有效地實現(xiàn)?作輪換的?的，要對受輪換訓練的管理?員提出明確的要求通過（）等?法可以提出富有創(chuàng)造性的?案。

答案:名義?組技術###頭腦?暴法###德爾菲技術?絡組織中的核?機構（）。

答案:創(chuàng)造促成向??的企業(yè)?化###設計各部分共享的組織基礎###只選擇與調(diào)整企業(yè)的戰(zhàn)略?向頭腦?暴法實施的原則有（）。

答案:?勵每個?獨?思考###建議越多越好，想到什么就說什么###可以補充和完善已有的建議使它更具說服?###對別?的建議不作任何評價下列哪些指標能夠?來對組織的分權程度作出判斷？（）

答案:對決策的控制程度###決策重要性###決策的頻度###決策的幅度?業(yè)社會中企業(yè)?化的功能與特點包括（）。

答案:企業(yè)?化是作為企業(yè)經(jīng)營的?種副產(chǎn)品?出現(xiàn)的###企業(yè)?化基本上反映了企業(yè)組織的記憶?化的特性不包括（）。

答案:絕對性（）是銷售總額與固定資產(chǎn)之?。

答案:固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率關于組織?化的功能，正確的是（）。

答案:組織?化具有某種程度的強制性和改造性領導?式可以分成專制、?主、放任3種，其中?主型領導?式的主要優(yōu)點是（）。

答案:員?關系融洽，?作積極主動，富有創(chuàng)造性（）是銷售總額與庫存平均價值的?例關系。

答案:庫存周轉(zhuǎn)率任何管理?作，都應圍繞著系統(tǒng)運轉(zhuǎn)的維持和創(chuàng)新?展開，卓越的管理是實現(xiàn)維持與創(chuàng)新最優(yōu)組合的管理。（）

答案:對維持是為了實現(xiàn)創(chuàng)新的成果，?創(chuàng)新則是為更?層次的維持提供依托和框架。（）

答案:對系統(tǒng)不斷改變或調(diào)整取得和組合資源的?式、?向和結果，向社會提供新的貢獻，這正是創(chuàng)新的主要內(nèi)涵和作?。（）

答案:對這種為適應系統(tǒng)內(nèi)外變化?進?的局部和全局的調(diào)整，便是管理的維持職能。（）

答案:錯從創(chuàng)新的規(guī)模以及創(chuàng)新對系統(tǒng)的影響程度來考察，可將其分為?發(fā)創(chuàng)新和有組織的創(chuàng)新。（）

答案:錯維持是創(chuàng)新基礎上的發(fā)展，?創(chuàng)新則是維持的邏輯延續(xù)。（）

答案:錯系統(tǒng)的?命?取決于社會對系統(tǒng)貢獻的需要程度和系統(tǒng)本身的貢獻能?。（）

答案:對管理的維持職能便是要嚴格地按預定的規(guī)則來監(jiān)視和修正系統(tǒng)的運?，盡?避免各?系統(tǒng)之間的摩擦，或減少因摩擦?產(chǎn)?的結構內(nèi)耗，以保持系統(tǒng)的有序性。（）

答案:對創(chuàng)新?先是?種思想及在這種思想指導下的實踐，是?種原則以及在這種原則指導下的具體活動，是管理的?種基本職能。（）

答案:對就系統(tǒng)的外部說，有可能成為創(chuàng)新契機的變化主要有（）。

答案:?化與價值觀念的轉(zhuǎn)變###宏觀經(jīng)濟環(huán)境的變化###技術的變化###??的變化下列屬于環(huán)境創(chuàng)新的是（）。

答案:通過企業(yè)的技術創(chuàng)新，影響社會技術進步的?向###通過市場創(chuàng)新去引導消費，創(chuàng)造需求###通過企業(yè)的公關活動，影響社區(qū)政府政策的制定維持是保證系統(tǒng)活動順利進?的基本?段，也是系統(tǒng)中?部分管理?員，特別是?層管理?員要花?部分精?從事的?作。（）

答案:錯維持和創(chuàng)新是管理的本質(zhì)內(nèi)容，有效的管理在于適度的維持與適度的創(chuàng)新的組合。（）

答案:對關于市場創(chuàng)新正確的是（）。

答案:市場創(chuàng)新包括通過市場的物理轉(zhuǎn)移，揭示產(chǎn)品新的使?價值，來尋找新?戶###市場創(chuàng)新包括通過?告宣傳等促銷?作，影響?們對某種消費?為的社會評價來增加產(chǎn)品銷量###它主要是指通過企業(yè)的活動去引導消費，創(chuàng)造需求下列不屬于管理的“維持職能”的是（）。

答案:創(chuàng)新任何組織系統(tǒng)的任何管理?作都同時包含著“維持”和“創(chuàng)新”。（）

答案:錯關于結構說法正確的是（）。

答案:組織機構完全相同，但機構之間的關系不?樣，也會形成不同的結構形式###它主要涉及管理勞動的縱向分?問題，即所謂的集權和分權問題###與不同層次的管理部?之間的關系有關分預算是按照部門和項?來編制的，全?預算則是在對所有部門或項?分預算進?綜合平衡的基礎上編制?成的。（）

答案:對控制的過程都包括三個基本環(huán)節(jié)的?作：確?標準；衡量成效；糾正偏差。（）

答案:對任何預算都需?數(shù)字形式來表述，必須?統(tǒng)?的貨幣單位來衡量。（）

答案:錯企業(yè)制定彈性的計劃和彈性的衡量標準不利于企業(yè)對經(jīng)營活動進?控制。（）

答案:錯只要衡量?作成效的標準是客觀和恰當?shù)模髽I(yè)就可以實現(xiàn)對經(jīng)營活動的客觀控制。（）

答案:錯雖然員??作能?有差異，但是只要企業(yè)制定了全?完善的計劃，經(jīng)營環(huán)境在?定時期內(nèi)也相對穩(wěn)定，那么對員?的?作控制就是不必要的。（）

答案:錯外部環(huán)境的動態(tài)變化決定了控制是必要的。（）

答案:對根據(jù)時機、對象和?標的不同，可以將控制劃分為三類：預先控制、現(xiàn)場控制、成果控制。（）

答案:對全?控制與重點控制的內(nèi)在含義和要求是?致的。（）

答案:錯企業(yè)經(jīng)營過程中，過少的控制，將不能使組織活動有序地進?，就不能保證各部門活動進度和?例的協(xié)調(diào)，將會造成資源的浪費。因此控制的越多越好。（）

答案:錯?項控制，只有當它帶來的收益超出其所需成本時，才是值得的。（）

答案:對企業(yè)可以通過建?企業(yè)經(jīng)營狀況的預警系統(tǒng)來預測偏差的產(chǎn)?。（）

答案:對糾正偏差的最理想?法是偏差出現(xiàn)后，馬上采取必要的糾偏措施。（）

答案:錯企業(yè)分權程度越?，控制就越有必要。（）

答案:對下列關于分預算說法正確的是（）。

答案:規(guī)定了它們在?產(chǎn)活動、銷售活動、采購活動、研究開發(fā)活動或財務活動中籌措和利?勞動?、資?等?產(chǎn)要素的標準###分預算是按照部?和項?來編制的###它們詳細說明了相應部?的收??標或費??出的?平在企業(yè)?產(chǎn)經(jīng)營活動中，屬于跟蹤控制性質(zhì)的有（）。

答案:稅?的交納###資?、材料的供應###利潤、?資、獎?的分配關于控制頻度，說法正確的是（）。

答案:以什么樣的頻度，在什么時候?qū)δ撤N活動的績效進?衡量，這取決于被控制活動的性質(zhì)###過于頻繁的衡量，會增加控制的費?###檢查和衡量的次數(shù)過少，則可能使許多重?的偏差不能及時發(fā)現(xiàn)關于增量預算說法正確的是（）。

答案:這種?為在政府部?、事業(yè)單位以及財政投資性的國有企業(yè)尤為明顯###增量預算?稱基線預算法，是以上?年度的實際發(fā)?數(shù)為基礎，再結合預算期的具體情況加以調(diào)整###在增量法下，預算編制單位的負責?常常竭??完全年的預算指標，以致到了年底毫?剩余關于零基預算說法正確的是（）。

答案:它對現(xiàn)有的各項作業(yè)進?分析，并根據(jù)其對組織的需要和?途，決定作業(yè)的取舍###零基預算依據(jù)企業(yè)現(xiàn)有資?的實際可能，在預算中對各個項?進?綜合性費?預算###零基預算依據(jù)未來?定期間?產(chǎn)經(jīng)營活動的需要和各項業(yè)務的輕重緩急，對每項費?進?成本效益分析和評定分級，從?確定其開?的必要性、合理性和優(yōu)先順序根據(jù)時機、對象和?標的不同，可以將控制劃分為（）。

答案:成果控制###現(xiàn)場控制###預先控制有效的控制要求（）。

答案:合理運?預算或?預算的控制?段###確定恰當?shù)目刂祁l度###搜集及時的信息###選擇關鍵的經(jīng)營環(huán)節(jié)成果控制主要包括（）等內(nèi)容。

答案:質(zhì)量分析###職?成績評定###成本分析###財務分析只要計劃?夠周密，就不需要進?額外的控制。（）

答案:錯對下屬的?作進?現(xiàn)場監(jiān)督可以（）。

答案:使上級有機會當?解釋?作的要領和技巧###保證計劃的執(zhí)?和計劃?標的實現(xiàn)###糾正下屬錯誤的作業(yè)?法與過程###避免已經(jīng)產(chǎn)?的經(jīng)營問題對企業(yè)不利影響的擴散溝通渠道的增加意味著溝通的順暢。（）

答案:錯?語?暗示具有豐富的含義，常單獨使?以傳遞溝通雙?的情感。（）

答案:錯信息來源的可靠性由接受者主管決定，與信息本身?關。（）

答案:錯?們?般愿意與地位?的?溝通以獲取賞識，但這種??往往導致信息傳遞的不準確。（）

答案:對上下級間的不信任往往導致下級對信息的選擇性接受。（）

答案:對平?溝通的最?問題在于部?間的選擇性接受。（）

答案:對?正式溝通的信息容易被曲解、夸?，從?變成謠?，需謹慎對待。（）

答案:錯?正式溝通傳遞的信息多與員?利益或興趣相關，故傳播速度快，準確率?。（）

答案:對對?常標準化?作的處理適?單向溝通。（）

答案:對選擇性接受的原因是個?知識結構、專業(yè)素養(yǎng)的差別。（）

答案:錯管理者應承認?正式溝通的必要性，并參與?正式溝通使其為??服務，必要時對?正式渠道加以管理。（）

答案:錯?般來說，扁平化組織結構??字塔型組織更有利于溝通。（）

答案:對溝通是領導者激勵下屬，實現(xiàn)領導職能的基本途徑。（）

答案:對在溝通過程中，發(fā)送者與接受者對信息的翻譯是最容易導致信息失真的步驟。（）

答案:錯?正式溝通可以滿?職?的哪些需要？（）。

答案:?理需要###社交的需要###尊重的需要在下屬缺乏對問題的了解時，應通過雙向溝通使其加深認識，以便?作開展。（）

答案:錯下列情況下，適合使?單向溝通的是（）。

答案:上級缺乏處理負反饋的能?，容易感情?事銷售部經(jīng)理說：“我們的銷售隊伍在競爭對?中是實?最強?的，要錯我們的產(chǎn)品缺乏多樣性、不能及時滿?消費者需要，我們的銷售業(yè)績也不會這么差?！?產(chǎn)部經(jīng)理說：“?流的熟練技術??完全被缺乏想象?的產(chǎn)品設計局限了?！毖邪l(fā)部經(jīng)理打斷說：“創(chuàng)新思維凝結出的?科技含量的產(chǎn)品葬送在單調(diào)乏味??機械的低產(chǎn)出?產(chǎn)線上?！鄙鲜稣勗捊沂驹撈髽I(yè)在組織上存在什么嚴重問題？（）

答案:各部?經(jīng)理對組織內(nèi)各項職能的分?合作，缺乏客觀?準確的認識?頭溝通具有快速傳遞、信息量?、準確性強等特點。（）

答案:錯如果發(fā)現(xiàn)?個組織中?道消息很多，?正式渠道的消息很少，這是否意味著該組織（）。

答案:正式溝通渠道中消息傳遞存在問題，需要調(diào)整下列關于?正式溝通的說法正確的是（）。

答案:?正式溝通可以滿?職?的需要正強化?定要建?在員?的績效基礎上。（）

答案:對如果員?曾經(jīng)未完成某項任務?沒有獲得獎勵，那么他往往不愿意為此再次付出，管理者也要避免為其安排相同的?作。（）

答案:錯根據(jù)波特和勞勒的激勵模型，管理者在設置任務時最重要的是讓員?了解其努?可以轉(zhuǎn)化為獎勵。（）

答案:錯管理者對員??為進?強化時，要注意獎懲結合，且不能過度使?負強化以防損傷員?積極性。（）

答案:對領導分配?作時要考慮到員?的愛好，即使他并不擅?此項?作。（）

答案:錯根據(jù)期望理論，管理者應設置?夠豐富的獎賞以激勵員?完成富有挑戰(zhàn)性的?作。（）

答案:錯連續(xù)的正強化會使員?習以為常，因此企業(yè)應主要依靠間斷性正強化激勵員?。（）

答案:錯期權激勵是期望理論的實際應?。（）

答案:對公平理論強調(diào)個?主觀判斷，較難把握，因此企業(yè)在考慮公平性時主要以領導的推斷為依據(jù)。（）

答案:錯負強化的主要?段是罰款和批評。（）

答案:錯當員?意識到通過努?很難達到績效時，便不會受到激勵；因此，領導者在設置任務時，應避免難度過?。（）

答案:對“殺雞儆猴”不符合強化理論的要求。（）

答案:對需要層次理論沒有為領導者指出激勵的具體途徑。（）

答案:對根據(jù)公平理論，最合理的分配?式為平均分配。（）

答案:錯公平理論的應?不僅要考慮員?的付出，還要結合其所處職位的重要程度、個?專?及特殊技能等??進?考慮。（）

答案:對?我實現(xiàn)需求的主要滿??式在于完成具有挑戰(zhàn)性的?作。（）

答案:錯需要的層次性是指不同層次的需要同時存在，只有低級別的需要滿?后，??級的需要才會發(fā)揮激勵作?。（）

答案:錯安全需要包括?身安全和財產(chǎn)安全。（）

答案:錯外部環(huán)境對?的?為起著?關重要的作?。（）

答案:錯?們只有實現(xiàn)了?理需要，才會產(chǎn)?安全需要。（）

答案:錯“?為知?者死”是指這些?將?我實現(xiàn)需要放在?位，并不違背需要層次理論。（）

答案:對期望決定動機，動機引起激勵。（）

答案:錯?斯洛認為，已經(jīng)得到滿?的需要不再發(fā)揮激勵作?。（）

答案:對尊重包括?尊與他?尊重。（）

答案:對盧因的場論認為，?的?為由驅(qū)動?和遏制?共同作?形成，領導者需要使?者保持平衡。（）

答案:錯為了激發(fā)員?內(nèi)在的積極性，?項?作最好授予哪類?？（）

答案:能?略低于任務要求的?提出期望理論的是（）。

答案:弗魯姆處于需要最?層次的是（）。

答案:?我實現(xiàn)的需要提出公平理論的是（）。

答案:亞當斯下列關于強化理論的說法正確的是（）。

答案:實施負強化，應以連續(xù)負強化為主根據(jù)?斯洛的需要層次理論，可得如下哪個結論？（）

答案:對于具體的個?來說，其?為主要受主導需求的影響企業(yè)中，常常?到員?之間在貢獻和報酬上會相互參照攀?，你認為員?最可能將哪?類?作為??的攀?對象？（）

答案:與??處于相近層次的?需要層次理論認為，?的?為決定于（）。

答案:主導需求領導的職責包括決策、??、指揮、協(xié)調(diào)和激勵，其重要程度相同。（）

答案:錯對能由其親?處理的事，領導要義不容辭。（）

答案:錯在授權后，領導者不要進??預，以使下屬感受到信任。（）

答案:錯權變理論認為，沒有?種普遍適?的領導?式，因此，?些成功企業(yè)的領導?式不具有任何參考價值。（）

答案:錯任務結構?較簡單時，采?專制的領導?式有利于?作完成。（）

答案:錯權變理論認為，領導?式是領導者與追隨者共同形成的。（）

答案:錯領導者向下授權?定會激發(fā)員??作熱情，從?使企業(yè)取得成功。（）

答案:錯費德勒權變理論為領導者在環(huán)境變化時及時調(diào)整領導?式提供了參考。（）

答案:錯權變理論指出，在領導環(huán)境較好或較差時，采?低LPC領導?式會?較有效。（）

答案:對中庸之道型領導兼顧員?與任務，是最好的領導?式。（）

答案:錯鄉(xiāng)村俱樂部型領導過于重視?的因素，會導致企業(yè)?產(chǎn)能?下降。（）

答案:對信奉Y理論的領導者很可能采取參與式領導。（）

答案:對管理?格理論中，任務型領導因為重視任務的完成，因此往往會提?企業(yè)的?產(chǎn)率。（）

答案:錯領導者依靠組織賦予的權?對下屬產(chǎn)?影響。（）

答案:錯建?愿景、事業(yè)導向、有效溝通、快速學習都是經(jīng)濟全球化對我國領導提出的新要求。（）

答案:對因為領導者的主要作?是協(xié)調(diào)和指揮，所以領導者不需要過多掌握?產(chǎn)相關的知識。（）

答案:錯領導者不?定是管理者。（）

答案:對放任型領導要求領導者與下屬共同決策，協(xié)調(diào)?致完成?作。（）

答案:錯?個?是管理者，那他必定是領導者。（）

答案:錯領導作?包括指揮作?、協(xié)調(diào)作?和激勵作?。（）

答案:對領導的本質(zhì)就是指揮部下。（）

答案:錯領導者個?決策并要求下屬執(zhí)?的領導?式被稱為專權型領導。（）

答案:對坦南鮑姆和施?特根據(jù)下屬參與決策的程度，將領導?式分為專權型、參與型、放任型三種。（）

答案:錯管理?格圖中，9.9型對應的是（）領導?式。

答案:團隊型如果?個追隨者的獨?性較強，?作?平?，那么采取（）的領導?式是不適宜的。

答案:專權型如果?個領導者決斷?很強，并且信奉X理論，他很可能采?。ǎ┑念I導?式。

答案:專權型鄉(xiāng)村俱樂部型的領導?式位于管理?格圖的（）格。

答案:1.9要做到有效傾聽，下列不正確的是（）。

答案:對于?所能及的要求，要??允諾在人際關系好，工作結構簡單的環(huán)境中，宜采?。ǎ╊I導方式。

答案:低LPC型在菲德勒模型中，下列哪種情況屬于較好的領導環(huán)境？（）

答案:?際關系好，?作結構簡單，職位權?強管理?格圖中，9.1型對應的是（）領導?式。

答案:任務型提出領導者應具備的5種激勵特征、8種品質(zhì)特征的是（）。

答案:吉沙利企業(yè)?化是由管理者倡導形成的。（）

答案:錯組織?化有三個層次結構，即潛層次、表層和顯現(xiàn)層三層；顯層次指體現(xiàn)某個具體組織的?化特?的各種規(guī)章制度、道德規(guī)范和員??為準則的總和，也包括組織體內(nèi)的分?協(xié)作關系的組織結構。（）

答案:錯組織精神反映了?個組織的基本素養(yǎng)和精神?貌，成為凝聚組織成員共同奮?的精神源泉。（）

答案:對組織的價值觀就是組織內(nèi)部管理層和全體員?對該組織的?產(chǎn)、經(jīng)營、服務等活動以及指導這些活動的?般看法或基本觀點。（）

答案:對關于組織?化，正確的說法是（）。

答案:變化較慢，?旦形成便?趨加強下列關于組織?化的說法中不正確的是（）。

答案:仁者?仁，智者?智，組織?化應該使組織成員?對某些倫理問題時產(chǎn)?多?度的認識組織精神（）。

答案:是組織?化的核?塑造組織?化時，應該注意（）。

答案:組織領導者的模范?為在組織?化的塑造中起到號召和導向作?組織?化包括組織的價值觀、組織精神、倫理規(guī)范。（）

答案:對組織?化具有（）。

答案:獨?于環(huán)境，始終保持?雅性和純潔性組織?化是組織在?期的實踐活動中所形成的并且為組織成員普遍認可和遵循的具有本組織特?的價值觀念、團體意識、?作作?、?為規(guī)范和思維?式的總和。（）

答案:對關于組織?化的特征，下列說法不正確的是（）。

答案:組織?化的核?是組織精神?家企業(yè)的組織精神是：團結、守紀、?效、創(chuàng)新，嚴格管理和團隊協(xié)作是該?兩?特?，該?規(guī)定，遲到?次罰款20元。?天，全市普降歷史上少有的?雪，公交?像???樣爬?，結果當天全?有85％的職?遲到，遇到這種情況，你認為下列4種?案中哪?種對企業(yè)最有利？（）

答案:?律免罰20元，并宣布當天早下班2?時，以?便職?組織?化具有相對穩(wěn)定性，因此，組織?化?旦形成，就不會再改變。（）

答案:錯管理?員就是什么都會的?才。（）

答案:錯不同管理層次的具體管理業(yè)務?作是不同的，因此，管理的本質(zhì)也不同。（）

答案:錯個?對組織的貢獻取決于個?能?。（）

答案:錯管理?員不僅要計劃和安排??的?作，?且更重要的是要組織和協(xié)調(diào)部屬的?作。（）

答案:對員?的素質(zhì)，特別是管理?部的素質(zhì)，是企業(yè)活動效率的決定因素。（）

答案:對把不合適的?安排在不合適的崗位上，只會對組織造成不好的結果。（）

答案:錯?員配備的原則有：因事?lián)?、因材器使、?事動態(tài)平衡。（）

答案:對外部提升制度有利于被聘?者迅速展開?作。（）

答案:錯內(nèi)部提升制度有利于保證選聘?作的正確性。（）

答案:對內(nèi)部提升制度能更好地維持成員對組織的忠誠，使那些有發(fā)展?jié)?的員?能?覺地更積極地?作，以促進組織的發(fā)展，從?為??創(chuàng)造更多的職務提升的機會。（）

答案:對內(nèi)部提升制度是排斥外部?才、不利于吸收外部優(yōu)秀的管理?員的。（）

答案:錯外部招聘的所謂“外來優(yōu)勢”主要是指被聘者沒有“歷史包袱”，組織內(nèi)部成員(部下)只知其?前的?作能?和實績，?對其歷史、特別是職業(yè)?涯中的失敗記錄知之甚少。（）

答案:對管理?員需要量是由組織現(xiàn)有的規(guī)模、機構和崗位決定的。（）

答案:錯提拔管理?員時，由于我們對于內(nèi)部候選?過去的能??分了解，因此，能夠輕易作出選擇，不必進?考核。（）

答案:錯如果員?發(fā)現(xiàn)??的同事，特別是原來與??處于同?層次具有同等能?的同事提升???未果時，就可能產(chǎn)?不滿情緒，懈怠?作，不聽管理，甚?拆臺。（）

答案:對對于外部候選?的實際?作能?我們往往所知甚少。（）

答案:對設計合理的組織系統(tǒng)要能有效地運轉(zhuǎn)，必須使機構中每個?作崗位都有適當?shù)?去占據(jù)，使實現(xiàn)組織?標所必需進?的每項活動都有合格的?去完成。（）

答案:對?員配備是為每個崗位配備適當?shù)?，也就是說，只要要滿?組織的需要即可。（）

答案:錯管理?員都是?層。（）

答案:錯職務數(shù)量指出了需要什么樣的?，職務類型則告訴我們每種類型的職務需要多少?。（）

答案:錯?才流動可以使?才??通過不斷的嘗試，找到最適合??、給??帶來最?利益的?作；也能為組織帶來“新鮮?液”，因此，組織要促進?才的流動。（）

答案:錯我們在為組織?前的機構配備?員時，只需要考慮組織?前的職位空缺。（）

答案:錯?員配備是在組織設計的基礎上進?的。?員需要量的確定主要以設計出的職務數(shù)量和類型為依據(jù)。（）

答案:對?員配備，要使每個?的知識和能?得到公正的評價、承認和運?。（）

答案:對?員配備，要使每個?的知識和能?不斷發(fā)展，素質(zhì)不斷提?。（）

答案:對某企業(yè)采?直線職能制的組織結構，企業(yè)中共有管理?員42?，其中??1?，?間主任4?，班組?18?，職能科?3?，科員16?。每?崗位均不設副職。這時，??的管理幅度為：（）。

答案:7在以下各項，哪項應作為管理?部培訓的主要?標？（）

答案:其余都是以下和企業(yè)管理?員需要量?關的因素是（）。

答案:企業(yè)的產(chǎn)品數(shù)量某組織中設有?管理崗位，連續(xù)選任了?位?部，結果都是由于難以勝任崗位要求?被中途免職。從管理的?度來看，出現(xiàn)這?情況的根本原因最有可能是：（）。

答案:組織設計忽視了對于?部的特點與能?要求內(nèi)部招聘的最主要的缺點是（）。

答案:引起同事不滿采取?作輪換的?式來培養(yǎng)管理?員，其最?的優(yōu)點是有助于（）。

答案:增強受訓者的綜合管理能?與被考評對象發(fā)?業(yè)務聯(lián)系的?員主要有三類：（）。

答案:下屬###關系部?###上級?員管理?員選聘時不需要作為主要考慮標準的是（）。

答案:強健的體魄下列關于貢獻考評的說法不正確的是（）。

答案:能?的??與貢獻的多少存在著嚴格的??對應的關系外部招聘具有哪些優(yōu)點？（）

答案:能夠為組織帶來新鮮空?###有利于平息和緩和內(nèi)部競爭者之間的緊張關系###被聘?部具有“外來優(yōu)勢”，沒有歷史包袱下屬從事的?作內(nèi)容和性質(zhì)越相似，主管管理的?越少。（）

答案:錯?層管理者的管理幅度?中低層管理者的管理幅度?。（）

答案:錯如果組織內(nèi)部各個??的政策是統(tǒng)?的，集權最容易達到管理?標的?致性。（）

答案:對組織中存在絕對的集權或絕對的分權。（）

答案:錯管理勞動分?的必要性緣于管理者有效管理幅度是有限的。（）

答案:對管理幅度決定了組織中的管理層次，從?決定了組織結構的基本形態(tài)。（）

答案:對組織有時可以越級授權。（）

答案:錯較低的管理層次所作的決策審核越少，分權程度就越?。（）

答案:錯授權就是分權。（）

答案:錯個體勞動者和??作坊也存在組織結構問題。（）

答案:錯組織設計的實質(zhì)是對管理?員的管理勞動進?橫向和縱向的分?。（）

答案:對職權分為三種形式：直線職權、參謀職權和職能職權。（）

答案:對職能部門化有助于區(qū)分企業(yè)各類產(chǎn)品的貢獻。（）

答案:錯部門設計則是根據(jù)相對集權或相對分權的原則把與資源配置?向或?式選擇相關的權?在不同層級的管理機構或崗位間進?縱向的安排。（）

答案:錯管理幅度設計需要考慮的因素有：?作能?，?作的內(nèi)容和性質(zhì)，?作條件以及?作環(huán)境。（）

答案:對產(chǎn)品部門化能夠突出業(yè)務活動的重點，確保?層主管的權威性并使之能有效地管理組織的基本活動；符合活動專業(yè)化的分?要求，能夠充分有效地發(fā)揮員?的才能，調(diào)動員?學習的積極性。（）

答案:錯職權是指組織內(nèi)部授予的指導下屬活動及其?為的決定權，這些決定?旦下達，下屬必須服從。職權跟組織層級化設計中的職位緊密相關，跟個?特質(zhì)也有關。（）

答案:錯組織層級受到組織規(guī)模和組織幅度的影響，它與組織規(guī)模呈正?，在組織規(guī)模已確定的條件下，組織層級與組織幅度呈反?。（）

答案:對組織層級，是指組織中上級主管能夠直接有效地指揮和領導下屬的數(shù)量。（）

答案:錯層級設計是根據(jù)相關性或相似性的標準對不同部門的管理?員的管理勞動進?橫向分?。（）

答案:錯產(chǎn)品部門化就是按照基本活動相似或技能相似的要求，分類設?專門的管理部門，如?產(chǎn)、財務、營銷、?事、研發(fā)等部門。（）

答案:錯組織設計的原則有：專業(yè)化分?、統(tǒng)?指揮、控制幅度、權責對等、柔性經(jīng)濟。（）

答案:對組織設計的任務是設計清晰的組織結構，規(guī)劃和設計組織中各部門的職能和職權，確定組織中職能職權、參謀職權、直線職權的活動范圍并編制職務說明書。（）

答案:對組織設計涉及兩個??的?作內(nèi)容：在職務設計的基礎上進?橫向的管理部門設計和縱向的管理層級設計。（）

答案:對下列因素中有助于管理幅度擴?的因素是哪些？（）

答案:主管的綜合能?、理解能?、表達能?強###計劃制定得詳盡周到###?作環(huán)境穩(wěn)定，變化不?矩陣式組織的主要缺點是（）。

答案:多頭領導組織是兩個以上的?在?起為實現(xiàn)某個共同?標?協(xié)同?動的集合體。（）

答案:對規(guī)模的擴?對組織結構的影響包括（）。

答案:專職管理?員的數(shù)量增加###分權化###復雜性提?###規(guī)范化組織結構具有復雜性、規(guī)范性、集權性。（）

答案:對組織設計的原則包括（）。

答案:命令統(tǒng)?###權責對等###因?設職與因事設職相結合影響有效管理幅度的因素主要有（）。

答案:管理者和被管理者的?作內(nèi)容###管理者和被管理者?作環(huán)境###管理者和被管理者?作條件###管理者和被管理者的?作能?計劃?作是對決策?作在時間和空間兩個維度上進?步地展開和細化。（）

答案:對?標管理的第?步就是制定?標，包括確定組織的總體?標和各部門的分?標。（）

答案:對理想的情況是，每個?標和??標都應有某?個?的明確責任。（）

答案:對?標管理的成果評價是指上級對下級評價。（）

答案:錯?標?絡中?標與計劃都是線性的，即?個?標實現(xiàn)后接著去實現(xiàn)另?個?標。（）

答案:錯在制定?標系列時，主管?員和下級應該?起?動，?不應該強制下級制訂各種?標。（）

答案:對?標的接受性和挑戰(zhàn)性是對?的關系，在實際?作中我們必須把它們區(qū)分開來。（）

答案:錯計劃?作的?的就是使所有的?動保持同??向，促使組織?標實現(xiàn)。（）

答案:對滾動計劃法能夠使短期計劃、中期計劃有機地結合起來。（）

答案:對計劃?作是組織、領導、控制和創(chuàng)新等管理活動的基礎。（）

答案:對?論名詞意義上還是動詞意義上，計劃的內(nèi)容都包括“5W1H”。（）

答案:對根據(jù)計劃的明確性，可以把計劃分類為（）。

答案:具體性計劃和指導性計劃下列屬于?例?活動的是（）。

答案:?資制度的改?###?產(chǎn)規(guī)模的擴?###新產(chǎn)品的開發(fā)###品種結構的調(diào)整計劃是（）。

答案:?向未來的###?向?動的財務計劃和?事計劃與業(yè)務計劃的關系是（）。

答案:財務計劃和?事計劃是為業(yè)務計劃服務的###財務計劃和?事計劃是圍繞著業(yè)務計劃展開的###財務計劃研究如何從資本的提供和利?上促進業(yè)務活動的有效進?###?事計劃分析如何為業(yè)務規(guī)模的維持或擴?提供??資源的保證決策為計劃的任務安排提供了依據(jù)，計劃則為決策所選擇的?標活動的實施提供了組織保證。（）

答案:對決策過程是計劃的組織落實過程，計劃是決策的前提，決策是計劃的邏輯延續(xù)。（）

答案:錯從名詞意義上說，計劃是指為了實現(xiàn)決策所確定的?標，預先進?的?動安排。（）

答案:錯在實際?作中，決策與計劃是相互滲透，有時甚?是不可分割地交織在?起的。（）

答案:對從環(huán)境因素的可控程度看，可把決策分為確定型決策與不確定型決策。（）

答案:錯?標能夠指導決策者選擇合適的?動路線，因此決策過程的第?步就是識別?標。（）

答案:錯決策的特點包括?標性，可?性，選擇性，滿意性，過程性，動態(tài)性。（）

答案:對戰(zhàn)略決策對組織??最為重要，涉及組織的????，具有長期性和?向性。（）

答案:對集體決策能夠?范圍地匯總信息，獲得更多組織成員的認同，因此各??都優(yōu)于個?決策。（）

答案:錯決策者在決策過程中獲取信息時要進?成本——收益分析。（）

答案:對程序性決策和?程序性決策分別對應組織中的例?問題和例外問題。（）

答案:對業(yè)務決策牽涉的范圍較窄，只對組織產(chǎn)?局部影響。（）

答案:對決策者在決策過程中要不計成本地去獲取信息，信息越多越好。（）

答案:錯戰(zhàn)術決策屬于戰(zhàn)略決策執(zhí)?過程中的具體決策。（）

答案:對長期決策與短期決策的劃分只與決策涉及的時間相關。（）

答案:錯決策者在決策過程中遵循“滿意原則”。（）

答案:對初始決策就是決策者最開始制定的決策。（）

答案:錯下列選項中不屬于企業(yè)的短期決策的是（）。

答案:??資源的開發(fā)###組織規(guī)模的確定###投資?向的選擇喜好?險的?往往會選取?險程度()?收益()的?動?案。（）

答案:較?，較?決策的唯??的就是解決問題。（）

答案:錯下列選項屬于例外問題的是（）。

答案:重要的?事任免###重?投資###組織結構變化###重?政策的制定在經(jīng)營單位組合分析法中，具有較?業(yè)務增?率和較低市場占有率的經(jīng)營單位是（）。

答案:幼童（）是?常?作中為提??產(chǎn)效率、?作效率?作出的決策，牽涉范圍較窄，只對組織產(chǎn)?局部影響。

答案:業(yè)務決策知識敏感型決策是指那些對時間要求()，?對質(zhì)量要求()的決策。（）

答案:不?，較?保本產(chǎn)量是()和()交點所對應的產(chǎn)量。（）

答案:總收?曲線，總成本曲線福特為了提?企業(yè)的競爭能?，對整個?產(chǎn)過程的?產(chǎn)效率進?了研究。（）

答案:對法約爾認為，企業(yè)經(jīng)營的六個??的職能分別是，技術、經(jīng)營、財務、安全、會計、管理。（）

答案:對泰羅把??看成會說話的機器，只能按照管理?員