管理學(xué)原理智慧樹(shù)知到期末考試答案+章節(jié)答案2024年山東大學(xué)（威海）根據(jù)赫塞和布蘭查德對(duì)成熟度的定義，可以把成熟度分為成長(zhǎng)成熟度和工作成熟度。（）

答案:錯(cuò)勒溫等人的研究結(jié)果顯示,民主型領(lǐng)導(dǎo)方式一般要比獨(dú)裁型領(lǐng)導(dǎo)方式來(lái)得更有效。（）

答案:對(duì)最好的控制就是沒(méi)有控制（）

答案:對(duì)通過(guò)增加崗位的技術(shù)和技能的含量，使工作內(nèi)容更具挑戰(zhàn)性和自主性，可以達(dá)到激勵(lì)的效果。（）

答案:對(duì)激勵(lì)理論認(rèn)為人的一切行動(dòng)或行為都是由某種動(dòng)機(jī)引起的，而動(dòng)機(jī)則是由需要引起的。（）

答案:對(duì)經(jīng)濟(jì)人假設(shè)認(rèn)為,人是以追求個(gè)人利益最大化為目的并積極從事經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主體。（）

答案:對(duì)5年以上到10年以?xún)?nèi)的計(jì)劃稱(chēng)為中期計(jì)劃。（）

答案:錯(cuò)領(lǐng)導(dǎo)是為了維持秩序,在一定程度上實(shí)現(xiàn)預(yù)期的計(jì)劃,使事物能夠高效地運(yùn)轉(zhuǎn)。（）

答案:錯(cuò)泰勒、法約爾的管理理論是建立在經(jīng)濟(jì)人假設(shè)的基礎(chǔ)上、韋伯的管理理論則是建立在社會(huì)人假設(shè)的基礎(chǔ)上的。（）

答案:錯(cuò)組織變革可以劃分四條基本路徑：演化、適應(yīng)、改造和革命。（）

答案:對(duì)群體決策的優(yōu)點(diǎn)有（）。

答案:可以納入更多的知識(shí)和信息###有更多可供選擇的方案與建議###更好的執(zhí)行###更好的溝通系統(tǒng)的特征主要有（）

答案:層次性###相關(guān)性###集合性決策的特點(diǎn)包括（）。

答案:目標(biāo)性與可行性###過(guò)程性與動(dòng)態(tài)性###選擇性與滿意性被稱(chēng)為20世紀(jì)90年代三大管理理論的是（）

答案:企業(yè)再造理論###核心能力理論###學(xué)習(xí)型組織理論受到各種“噪聲干擾”的影響，這里所指的“噪聲干擾”可能來(lái)自（）

答案:溝通全過(guò)程組織結(jié)構(gòu)是以什么為導(dǎo)向？（）

答案:目標(biāo)制度結(jié)構(gòu)規(guī)范了____之間的正式關(guān)系，文化結(jié)構(gòu)規(guī)范了作為類(lèi)群或個(gè)體的參與者在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程中的_____，層級(jí)結(jié)構(gòu)規(guī)范了_____之間的正式關(guān)系（）。

答案:作為個(gè)體的這些參與者非正式關(guān)系作為類(lèi)群的企業(yè)不同參與者中國(guó)企業(yè)引入獎(jiǎng)金機(jī)制的目的是發(fā)揮獎(jiǎng)金的激勵(lì)作用,但到目前,許多企業(yè)的獎(jiǎng)金已經(jīng)成為工資的一部分,獎(jiǎng)金變成了保健因素。這說(shuō)明：（）

答案:防止激勵(lì)因素向保健因素轉(zhuǎn)化是管理者的一個(gè)重要責(zé)任文化控制的直接對(duì)象是（）

答案:人控制的目的是（）

答案:實(shí)現(xiàn)計(jì)劃目標(biāo)由于管理中的各個(gè)方面都是相互聯(lián)系的，因此管理無(wú)小事。這一觀點(diǎn)反映了管理的那種基本原理（）

答案:系統(tǒng)原理人員選聘中，哪一項(xiàng)不重要（）

答案:非核心價(jià)值觀關(guān)于組織文化的功能，正確的是（）

答案:組織文化具有某種程度的強(qiáng)制性和改造性管理的主體是（）。

答案:人按照社會(huì)人假設(shè)，管理者扮演的基本角色是（）

答案:人際關(guān)系協(xié)調(diào)者獲取持久變革的動(dòng)力不包括（）。

答案:創(chuàng)客時(shí)代的需求層級(jí)結(jié)構(gòu)創(chuàng)新是對(duì)個(gè)體成員在組織活動(dòng)中的關(guān)系和行為的規(guī)范。（）

答案:對(duì)分析人口對(duì)企業(yè)創(chuàng)新機(jī)會(huì)的影響，只需要考察人口的總量指標(biāo)（）。

答案:錯(cuò)馬斯洛需要層次理論處于需要最高層次的是尊重需要。（）

答案:錯(cuò)菲德勒的權(quán)變理論認(rèn)為在上下級(jí)關(guān)系好，任務(wù)結(jié)構(gòu)不明確且職位權(quán)力弱的情境類(lèi)型條件下，應(yīng)采用任務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)行為。（）

答案:錯(cuò)激勵(lì)的方法主要分為工作激勵(lì)、物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)。（）

答案:錯(cuò)費(fèi)德勒的權(quán)變模型指出組織的效率取決于兩個(gè)變量的相互作用：領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格和被領(lǐng)導(dǎo)者的特性。（）

答案:錯(cuò)U型結(jié)構(gòu)適用于一元化的中小型企業(yè)（）

答案:對(duì)管理學(xué)的研究對(duì)象是各種管理工作中普遍適用的原理與方法。（）

答案:對(duì)責(zé)權(quán)利設(shè)計(jì)要求包括（）

答案:以目標(biāo)為導(dǎo)向###與職位相匹配###責(zé)權(quán)利對(duì)等###明確清晰產(chǎn)生偏差的原因有（）

答案:組織實(shí)施有誤###環(huán)境變化###計(jì)劃有誤###計(jì)劃主體與實(shí)施主體存在界面問(wèn)題組織結(jié)構(gòu)去中心化意味著（）

答案:知識(shí)員工自我管理###責(zé)權(quán)利重新配置###結(jié)構(gòu)扁平化某保險(xiǎn)公司為開(kāi)發(fā)一項(xiàng)新業(yè)務(wù)，從不同部門(mén)抽調(diào)若干員式組建了一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，為激勵(lì)他們高度熱情地投身于新工作，你認(rèn)為選擇哪一種溝通媒介最合適？（）

答案:面談某企業(yè)規(guī)定,員工上班遲到一次,扣發(fā)當(dāng)月50%的獎(jiǎng)金,自此規(guī)定出臺(tái)之后,員工遲到現(xiàn)象基本消除,這是（）的強(qiáng)化方式。（）

答案:負(fù)強(qiáng)化實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的直接環(huán)節(jié)是以下哪一個(gè)選項(xiàng)（）。

答案:具體操作活動(dòng)一個(gè)企業(yè)有生產(chǎn)部、營(yíng)銷(xiāo)部、財(cái)務(wù)部，可知其部門(mén)化的方式是（）。

答案:職能部門(mén)化著重于保證組織系統(tǒng)的正常運(yùn)行，同時(shí)也為其他各種管理方法的運(yùn)用提供了必要手段的管理方法是（）

答案:行政方法下列不屬于管理的“維持職能”的是（）。

答案:創(chuàng)新為了提高決策水平，只要有機(jī)會(huì)與可能，就要不斷地收集決策所需的各種信息，豐富信息的種類(lèi)，增加信息的數(shù)量。（）

答案:錯(cuò)韋伯認(rèn)為，理性、合法的權(quán)力符合理性原則、是具有高效率的一種權(quán)力形式，最適合作為理想組織體系的權(quán)力基礎(chǔ)。（）

答案:對(duì)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論認(rèn)為，推銷(xiāo)型領(lǐng)導(dǎo)行為適合于低度成熟的下屬。（）

答案:錯(cuò)法約爾的統(tǒng)一命令是對(duì)人而言的，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)則是對(duì)事情而言的。（）

答案:對(duì)決策主體的多寡，對(duì)于決策的過(guò)程和結(jié)果沒(méi)有影響。（）

答案:錯(cuò)環(huán)境創(chuàng)新僅要求組織為適應(yīng)外界變化而調(diào)整內(nèi)部結(jié)構(gòu)或活動(dòng)（）。

答案:錯(cuò)公平理論、期望理論屬于內(nèi)容型激勵(lì)理論。（）

答案:錯(cuò)傳統(tǒng)組織往往是集權(quán)型的（）

答案:對(duì)戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)和作業(yè)計(jì)劃強(qiáng)調(diào)的是組織橫向?qū)哟蔚闹笇?dǎo)和銜接。（）

答案:錯(cuò)成就需要理論過(guò)于強(qiáng)調(diào)個(gè)體高層次需要的重要性,而忽視了滿足個(gè)體低層次需要的重要性。（）

答案:對(duì)無(wú)論是對(duì)于主導(dǎo)業(yè)務(wù)企業(yè)，相關(guān)業(yè)務(wù)企業(yè)還是無(wú)關(guān)業(yè)務(wù)企業(yè)，計(jì)劃及嵌入其中的戰(zhàn)略，通常都是在（）等層次制訂出來(lái)的。

答案:職能層###業(yè)務(wù)層###公司層對(duì)于大型企業(yè)生產(chǎn)管理人員，應(yīng)該以什么控制為主（）

答案:自我控制關(guān)于組織文化，正確的說(shuō)法是（）

答案:變化較慢，一旦形成便日趨加強(qiáng)率先對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行研究的學(xué)者是（）

答案:韋伯組織變革方式從過(guò)程和結(jié)果兩個(gè)維度來(lái)衡量。（）

答案:對(duì)“它將調(diào)整組織運(yùn)作方式，往往波及許多變革計(jì)劃”這個(gè)特征是指組織變革的四條路徑中的（）。

答案:改造近年來(lái)，創(chuàng)新評(píng)估逐漸呈現(xiàn)的特點(diǎn)是（）。

答案:多維性環(huán)境因素是變革與創(chuàng)新抵觸力中最活躍的因素。（）

答案:錯(cuò)文化結(jié)構(gòu)通過(guò)組織文化來(lái)規(guī)范參與者間的正式關(guān)系。（）

答案:錯(cuò)勒溫提出理性組織變革的三階段，分別是解除、轉(zhuǎn)變、沉淀。（）

答案:錯(cuò)消除變革抵觸情緒的方法中的教育和溝通的優(yōu)點(diǎn)是（）。

答案:人們一旦被說(shuō)服，就往往會(huì)幫助實(shí)施變革組織創(chuàng)新者呈現(xiàn)出不同的形式和風(fēng)格，扮演不同的關(guān)鍵角色，不包括以下哪一個(gè)選項(xiàng)（）。

答案:圍觀者關(guān)于“分工原則不僅體現(xiàn)在與產(chǎn)品制造過(guò)程相關(guān)的生產(chǎn)勞動(dòng)中，而且體現(xiàn)在與生產(chǎn)過(guò)程協(xié)調(diào)有關(guān)的管理勞動(dòng)中?！钡拿枋觯韵逻x項(xiàng)更貼切的是（）。

答案:分工細(xì)致，權(quán)責(zé)明確從認(rèn)知變革的角度，阿吉利斯提出組織學(xué)習(xí)可分三種：?jiǎn)窝h(huán)學(xué)習(xí)、雙循環(huán)學(xué)習(xí)和再學(xué)習(xí)。（）

答案:對(duì)企業(yè)家精神中的企業(yè)家特指從事經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的企業(yè)家（）。

答案:錯(cuò)市場(chǎng)創(chuàng)新的更多內(nèi)容是通過(guò)企業(yè)的________來(lái)進(jìn)行的（）。

答案:營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)創(chuàng)新與維持的關(guān)系說(shuō)法正確的是（）。

答案:創(chuàng)新則視為更高層次的維持提供依托和框架。關(guān)于創(chuàng)新的說(shuō)法，以下哪一個(gè)選項(xiàng)是錯(cuò)誤的（）。

答案:熊彼特認(rèn)為新的生產(chǎn)函數(shù)包括四種基本形式關(guān)于創(chuàng)新決策邏輯的說(shuō)法，以下哪一個(gè)選項(xiàng)是錯(cuò)誤的（）。

答案:創(chuàng)新決策邏輯涉及創(chuàng)新計(jì)劃、創(chuàng)新分析以及創(chuàng)新決策的定制等多個(gè)方面德魯克認(rèn)為七種創(chuàng)新來(lái)源中，與其他類(lèi)型的創(chuàng)新相比，______創(chuàng)新具有最漫長(zhǎng)的前置期（）。

答案:知識(shí)性對(duì)企業(yè)創(chuàng)新而言，領(lǐng)先于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的先發(fā)優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略?xún)?yōu)于后發(fā)優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略（）。

答案:錯(cuò)管理創(chuàng)新不包括管理職能活動(dòng)背后的思維創(chuàng)新（）。

答案:錯(cuò)有組織的創(chuàng)新必然能取得成功（）。

答案:錯(cuò)破壞性創(chuàng)新是對(duì)與現(xiàn)有管理理論、手段和方法的根本性突破（）。

答案:對(duì)處理好全面控制與關(guān)鍵點(diǎn)控制的關(guān)系的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)是（）

答案:控制越多越好對(duì)控制對(duì)象或要素的衡量頻度過(guò)高,不僅會(huì)增加控制的費(fèi)用,而且會(huì)引起有關(guān)人員的不滿,影響他們的工作態(tài)度,從而對(duì)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)產(chǎn)生負(fù)面影響。（）

答案:對(duì)為了保證糾偏措施的針對(duì)性和有效性,必須在制定和實(shí)施糾偏措施的過(guò)程中應(yīng)注意的，下列不正確的是（）

答案:消除人們對(duì)糾偏措施的疑慮企業(yè)所選擇的管理者本身就應(yīng)該具備正確的倫理道德觀念，這表明的是什么控制()

答案:文化控制以下哪種情況，不需要管理者進(jìn)行修訂標(biāo)準(zhǔn)的（）

答案:工作本身造成了偏差進(jìn)行控制時(shí)，首先要建立標(biāo)準(zhǔn)。關(guān)于建立標(biāo)準(zhǔn)，下列說(shuō)法中哪一種是不正確的？（）

答案:標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該越高越好關(guān)于控制頻度,說(shuō)法不正確的是（）

答案:管理人員可以在他們方便的時(shí)候,而不是在工作績(jī)效仍“在控制中”進(jìn)行衡量以下不屬于控制標(biāo)準(zhǔn)的基本要求的是（）

答案:簡(jiǎn)單性企業(yè)發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品后追究當(dāng)事人的責(zé)任且制定防范再次出現(xiàn)質(zhì)量事故的新規(guī)章，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品銷(xiāo)路不暢而相應(yīng)做出減產(chǎn)、轉(zhuǎn)產(chǎn)或加強(qiáng)促銷(xiāo)的決定，以上例子描述的是哪一種控制進(jìn)程（）

答案:事后控制由于管理控制中往往信息、時(shí)間、精力問(wèn)題，所以管理者往往要注意控制關(guān)鍵點(diǎn)原則和例外原則。（）

答案:對(duì)溝通是指信息憑借（），在個(gè)人或群體間從發(fā)送者到接受者進(jìn)行傳遞，并獲得理解的過(guò)程。

答案:一定的符號(hào)載體關(guān)于實(shí)現(xiàn)有效溝通的策略，下列表述錯(cuò)誤的是（）

答案:把自己的想法說(shuō)清楚就可以上行溝通是指上級(jí)作為信息發(fā)送者主動(dòng)與下屬進(jìn)行的溝通，它涉及到組織各項(xiàng)職能的運(yùn)作，如計(jì)劃的實(shí)施、控制、授權(quán)和激勵(lì)等。（）

答案:錯(cuò)上行溝通的優(yōu)點(diǎn)（）

答案:開(kāi)辟出一條讓管理者聽(tīng)取員工意見(jiàn)、想法和建議的渠道###為員工提供參與管理的機(jī)會(huì)，營(yíng)造民主式管理文化###緩解工作壓力，提高組織的創(chuàng)新能力下列溝通情形屬于下行溝通的是（）

答案:指示書(shū)面溝通的優(yōu)點(diǎn)不包括（）

答案:快速傳遞，及時(shí)反饋非言語(yǔ)溝通不包括（）

答案:書(shū)面溝通高語(yǔ)境國(guó)家是指像英國(guó)、美國(guó)這樣的溝通主要靠言辭本身來(lái)傳情達(dá)意的國(guó)家。（）

答案:錯(cuò)橫向溝通的障礙最主要的兩方面是部門(mén)本位主義和員工的短視傾向。（）

答案:對(duì)組織成員之間良好有效的溝通是組織效率的切實(shí)保證，而管理者與被管理者之間的有效溝通是任何管理藝術(shù)的精髓。（）

答案:對(duì)馬斯洛的需求層次理論把人的需求歸結(jié)為五個(gè)層次，由低到高依次為：（）

答案:生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我實(shí)現(xiàn)需要根據(jù)雙因素理論，說(shuō)法正確的是：（）

答案:具備激勵(lì)因素可以令員工產(chǎn)生滿意情緒，但不具備這些因素也不會(huì)招致員工的不滿弗魯姆提出的激勵(lì)理論認(rèn)為：（）

答案:激勵(lì)力=期望值×效價(jià)以下行使不屬于工作輪換方法：（）

答案:讓生產(chǎn)工人加入到作業(yè)程序的設(shè)計(jì)根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，人的行為決定于（）

答案:需要層次以下關(guān)于雙因素理論說(shuō)法錯(cuò)誤的是：（）

答案:當(dāng)保健因素很好時(shí)，人們并會(huì)因此而產(chǎn)生積極的工作態(tài)度亞當(dāng)斯的公平理論中比較的是：（）

答案:員工對(duì)投入、產(chǎn)出的自我知覺(jué)下列關(guān)于強(qiáng)化理論的說(shuō)法正確的是：（）

答案:實(shí)施負(fù)強(qiáng)化，應(yīng)以連續(xù)負(fù)強(qiáng)化為主人性假設(shè)反映人們對(duì)人的本質(zhì)及其行為特征的基本認(rèn)知與判斷，領(lǐng)導(dǎo)人員對(duì)組織成員在人性上所做的不同假設(shè)會(huì)導(dǎo)致其采取不同的領(lǐng)導(dǎo)方式并影響到員工激勵(lì)策略的設(shè)計(jì)和使用。“唯利是圖”是下列哪種人性假設(shè)：（）

答案:經(jīng)濟(jì)人假設(shè)以下不屬于工作擴(kuò)大法的是：（）

答案:將一道工序改為幾個(gè)人共同負(fù)責(zé)費(fèi)德勒的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論中，影響領(lǐng)導(dǎo)有效性的環(huán)境因素不包括：（）

答案:人力資源的素質(zhì)某公司銷(xiāo)售部經(jīng)理被批評(píng)為“控制的太多，而領(lǐng)導(dǎo)的太少”，據(jù)此你認(rèn)為該經(jīng)理在工作中存在的主要問(wèn)題可能是什么：（）

答案:事無(wú)巨細(xì)，過(guò)分親歷親為，沒(méi)有做好授權(quán)工作俄亥俄州立大學(xué)的研究中，什么模式既關(guān)心生產(chǎn)又關(guān)心員工，可以帶來(lái)高績(jī)效和高滿意度。（）

答案:高定規(guī)-高關(guān)懷領(lǐng)導(dǎo)方式可以分成專(zhuān)制、民主、放任三種，其中民主型領(lǐng)導(dǎo)方式的主要優(yōu)點(diǎn)是：（）

答案:員工關(guān)系融洽，工作積極主動(dòng)，富有創(chuàng)造性在領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論中，參與型領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)和關(guān)系行為是：（）

答案:低任務(wù)/高關(guān)系行為“走的正，行的端，領(lǐng)導(dǎo)才有威信，說(shuō)法才有影響，下級(jí)才能信服?！边@句話強(qiáng)調(diào)了領(lǐng)導(dǎo)的影響力來(lái)源于：（）

答案:參照性權(quán)力在管理方格圖中,領(lǐng)導(dǎo)方式高度關(guān)心生產(chǎn)，很少關(guān)心人，為達(dá)到生產(chǎn)目的，常常會(huì)強(qiáng)制人們?nèi)ネ瓿杀匾娜蝿?wù)、以上描述的是哪種領(lǐng)導(dǎo)方式：（）

答案:任務(wù)型張教授到某企業(yè)進(jìn)行管理咨詢(xún)，該企業(yè)總經(jīng)理熱情地接待了張教授，并介紹公司的具體情況，才說(shuō)了15分鐘，就被人叫了出去，10分鐘后回來(lái)繼續(xù)，不到15分鐘，又被叫出去。這樣，整個(gè)下午3個(gè)小時(shí)總經(jīng)理一共被叫出去10次之多，使得企業(yè)情況介紹時(shí)斷時(shí)續(xù)。這說(shuō)明：（）

答案:總經(jīng)理可能過(guò)度集權(quán)正式的領(lǐng)導(dǎo)至少擁有（）權(quán)力？非正式領(lǐng)導(dǎo)至少擁有（）權(quán)力？（）

答案:職位；個(gè)人王先生是某公司的一名年輕技術(shù)人員，一年前被調(diào)到公司企劃部任經(jīng)理，考慮到自己的資歷、經(jīng)驗(yàn)等，他采取了較為寬松的管理方式，試分析下列哪一種情況下，王先生的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格最有助于產(chǎn)生較好的管理效果：（）

答案:企劃部任務(wù)明確，王先生與下屬關(guān)系差且職位權(quán)力弱組織文化是碎片化的，不容易形成一個(gè)系統(tǒng)。（）

答案:錯(cuò)塑造組織文化時(shí)，應(yīng)該注意：（）

答案:組織領(lǐng)導(dǎo)者的模范行為在組織文化的塑造中起到號(hào)召和導(dǎo)向作用下列哪一條不是組織文化的特征：（）

答案:以不變應(yīng)萬(wàn)變，始終保持絕對(duì)穩(wěn)定性組織文化的導(dǎo)向功能，是指組織文化可以幫助新加入組織的成員盡快適應(yīng)組織，使自己的個(gè)人價(jià)值觀更好地與組織需要相匹配。（）

答案:錯(cuò)組織文化中，最直觀也是最易感知的部分是：（）

答案:物質(zhì)層關(guān)于組織文化，不正確的說(shuō)法是：（）

答案:組織文化的塑造過(guò)程是自發(fā)的不屬于物質(zhì)層的組織文化的是：（）

答案:敬業(yè)精神精神層的組織文化不包括以下哪項(xiàng)因素：（）

答案:規(guī)章制度我們可以從人們?cè)谝粋€(gè)組織范圍內(nèi)的所說(shuō)、所做、所想中推出這個(gè)組織的文化。（）

答案:對(duì)制度層的組織文化是組織價(jià)值觀的核心，是組織文化的靈魂（）

答案:錯(cuò)從本質(zhì)上講，組織文化是一種具象的物質(zhì)范疇。（）

答案:錯(cuò)近年來(lái)，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，新型溝通工具與管理工具的使用，有效管理幅度減少，組織結(jié)構(gòu)出現(xiàn)扁平化的趨勢(shì)。（）

答案:錯(cuò)影響有效管理幅度的因素不包括（）

答案:管理者和被管理者工作報(bào)酬適用于規(guī)模不大、產(chǎn)品種類(lèi)不多、內(nèi)外部環(huán)境比較穩(wěn)定的中小企業(yè)的組織組織結(jié)構(gòu)是（）。

答案:直線職能制有機(jī)式組織的適用條件不包括（）

答案:、任務(wù)明確且持久，決策可以程序化。一般來(lái)說(shuō)，事業(yè)部制組織的總部不保留職能（）

答案:生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)機(jī)械式組織的適用條件不包括（）

答案:環(huán)境不確定性強(qiáng)一個(gè)規(guī)模固定的組織，層級(jí)越多，管理幅度往往就（）

答案:越大一般來(lái)說(shuō)，機(jī)械式組織適用于外部環(huán)境相對(duì)不穩(wěn)定的情況，有機(jī)式組織適用于外部環(huán)境相對(duì)穩(wěn)定的情況。（）

答案:錯(cuò)戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃往往由（）管理人員負(fù)責(zé)。

答案:中層以下計(jì)劃的具體形式中是以數(shù)字化形式體現(xiàn)的是（）。

答案:預(yù)算（）的計(jì)劃是有效率的。

答案:能以合理的代價(jià)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)計(jì)劃工作是管理的重要職能，計(jì)劃的特征主要體現(xiàn)在：計(jì)劃工作的首要性、計(jì)劃工作的普遍性和（）。

答案:計(jì)劃工作是管理人員的基礎(chǔ)工作之一商業(yè)企業(yè)類(lèi)型可以分為（）。

答案:無(wú)關(guān)業(yè)務(wù)企業(yè)###相關(guān)業(yè)務(wù)企業(yè)###單一業(yè)務(wù)企業(yè)###主導(dǎo)業(yè)務(wù)企業(yè)擬定和選擇行動(dòng)計(jì)劃不包括（）。

答案:修改計(jì)劃下列關(guān)于戰(zhàn)略計(jì)劃與戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃的說(shuō)法中，正確的是（）。

答案:戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃是在戰(zhàn)略計(jì)劃指導(dǎo)下制定的，是戰(zhàn)略計(jì)劃的落實(shí)根據(jù)計(jì)劃的程序化程度，可以把計(jì)劃分類(lèi)為（）。

答案:程序性計(jì)劃和非程序性計(jì)劃目標(biāo)管理在實(shí)踐中普遍受到重視，以下對(duì)此的描述不正確的是（）。

答案:管理者無(wú)須向下級(jí)詳細(xì)解釋、說(shuō)明目標(biāo)管理的理念、制定目標(biāo)的程序和目標(biāo)管理的好處根據(jù)計(jì)劃跨越的時(shí)間間隔長(zhǎng)短，計(jì)劃可分為長(zhǎng)期、中期、短期。其中，短期計(jì)劃為（）。

答案:1年及以?xún)?nèi)決策的目的是（）。

答案:利用機(jī)會(huì)###解決問(wèn)題按照對(duì)組織的重要性而言，決策可以分為（）。

答案:業(yè)務(wù)決策###戰(zhàn)略決策###戰(zhàn)術(shù)決策從決策的起點(diǎn)看，可以把決策分為（）。

答案:追蹤決策###初始決策決策的主體是管理者，這里的管理者可以是（）。

答案:單個(gè)管理者###多個(gè)管理者組成的集體或小組從涉及的問(wèn)題看，可以把決策分為（）。

答案:非程序化決策###程序化決策從環(huán)境因素的可控程度看，可以把決策分為（）。

答案:不確定型決策###確定型決策###風(fēng)險(xiǎn)型決策決策的關(guān)鍵是（）。

答案:選擇（）是管理工作的本質(zhì)。

答案:決策按照決策所涉及的時(shí)間，可以把決策分為（）。

答案:長(zhǎng)期決策###短期決策決策活動(dòng)首先要進(jìn)行的是（）。

答案:診斷問(wèn)題，識(shí)別機(jī)會(huì)群體動(dòng)力理論，就是探討群體中的各種力量對(duì)個(gè)體的作用和影響的理論。（）

答案:對(duì)管理實(shí)踐學(xué)派最主要的主要代表人是（）。

答案:德魯克法約爾的管理理論是從那種視角研究和探討效率問(wèn)題的？（）

答案:企業(yè)整體的視角在管理學(xué)中，被稱(chēng)為組織理論之父的是（）

答案:韋伯科學(xué)管理的本質(zhì)是提高效率（）

答案:錯(cuò)從組織行為學(xué)研究的對(duì)象和涉及的范圍來(lái)看，主要分為那幾個(gè)層次？（）

答案:群體行為###個(gè)體行為###組織行為按照權(quán)變理論，成功管理的關(guān)鍵，在于對(duì)組織內(nèi)外狀況的充分了解和有效的應(yīng)變策略。（）

答案:對(duì)核心能力理論超越了企業(yè)之間具體的產(chǎn)品和服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，將企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，直接升華為企業(yè)整體實(shí)力之間的對(duì)抗。（）

答案:對(duì)系統(tǒng)的管理理論是隨著工廠制度和工廠管理實(shí)踐的發(fā)展，在19世紀(jì)末20世紀(jì)初開(kāi)始形成的。其主要標(biāo)志性著作是（）

答案:泰勒的《科學(xué)管理原理》###法約爾的《工業(yè)管理與一般管理》企業(yè)再造理論論的提出者是（）

答案:邁克.哈默與詹姆斯.錢(qián)皮根據(jù)美國(guó)著名管理學(xué)家羅伯特.卡茨的研究，管理者要扮演好自己的角色，必須具備以下幾類(lèi)技能（）。

答案:技術(shù)技能###概念技能###人際技能按照系統(tǒng)原理，在一個(gè)系統(tǒng)中，每個(gè)要素都是重要的，但更重要的則是這些要素之間的聯(lián)系。（）

答案:對(duì)按照自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)，管理的重點(diǎn)是（）

答案:為員工創(chuàng)造他所需要的環(huán)境條件管理的根本目的是為人服務(wù)的。這里的“人”是指（）

答案:既有企業(yè)內(nèi)的人，也有企業(yè)外的人決定組織的商業(yè)模式的主要是那個(gè)層次的管理者（）。

答案:高層管理者管理方法是指為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，保證管理活動(dòng)順利進(jìn)行所采取的具體手段和措施。（）

答案:對(duì)美國(guó)管理學(xué)家西蒙認(rèn)為，管理就是（）。

答案:決策麥格雷戈的X理論是一種關(guān)于人性的積極的觀點(diǎn)。（）

答案:錯(cuò)管理的本質(zhì)，是對(duì)于組織成員在組織活動(dòng)中的行為進(jìn)行協(xié)調(diào)。（）

答案:對(duì)便于組織統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一意志、統(tǒng)一行動(dòng)，有利于組織迅速有力地貫徹方針和政策，同時(shí)可以對(duì)全局活動(dòng)實(shí)行有效的控制的管理方法是（）。

答案:行政方法一致性要求是為了解決組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中的各種界面摩擦問(wèn)題（）

答案:對(duì)接受者比較滿意單向溝通，發(fā)送者比較滿意雙向溝通。（）

答案:錯(cuò)越是高層的管理者，對(duì)于概念性的技能要求越低，對(duì)技術(shù)性技能要求越高（）。

答案:錯(cuò)決策的關(guān)鍵是選擇，選擇體現(xiàn)在要有選擇的可能上。（）

答案:錯(cuò)為了測(cè)量領(lǐng)導(dǎo)者屬于哪一種風(fēng)格,費(fèi)德勒設(shè)計(jì)了最難共事者LPC問(wèn)卷,并認(rèn)為在LPC問(wèn)卷上打分較高(64分及以上)的人,是屬于關(guān)系取向型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。（）

答案:對(duì)責(zé)權(quán)利不清晰容易導(dǎo)致隨意解釋、推諉扯皮等問(wèn)題（）

答案:對(duì)某企業(yè)對(duì)生產(chǎn)車(chē)間的工作條件進(jìn)行了改善,這是為了更好地滿足職工的社交需要。（）

答案:錯(cuò)對(duì)于單一業(yè)務(wù)企業(yè)來(lái)說(shuō)，業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略和公司層戰(zhàn)略沒(méi)有區(qū)別。（）

答案:對(duì)計(jì)劃是消除未來(lái)不確定性的手段。（）

答案:錯(cuò)管理的效益原理中的效益，既包括經(jīng)濟(jì)效益，也應(yīng)包括社會(huì)效益（）。

答案:對(duì)馬斯洛的需要層次理論強(qiáng)調(diào)了需要對(duì)于行為的激勵(lì)作用。（）

答案:錯(cuò)按照明茨伯格的經(jīng)理角色理論，發(fā)言人屬于人際角色的范疇（）

答案:錯(cuò)作業(yè)計(jì)劃是給定部門(mén)或個(gè)人的具體行動(dòng)計(jì)劃，具有不可重復(fù)性和較小的剛性。（）

答案:錯(cuò)如果員工感到自己所得與付出的比率高于他人，也會(huì)覺(jué)得不公平。（）

答案:對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)理論認(rèn)為成功的領(lǐng)導(dǎo)基于領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人特質(zhì)。（）

答案:對(duì)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新的重點(diǎn)在于調(diào)整組織工作分配，重新劃分內(nèi)部權(quán)力和責(zé)任管理以及溝通系統(tǒng)（）。

答案:對(duì)波蘭尼將知識(shí)劃分為常規(guī)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)兩種。（）

答案:錯(cuò)現(xiàn)代特質(zhì)理論認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者具有的品質(zhì)是天生的，是由遺傳因素決定的，他們具有一種超凡的神授能力與魅力。（）

答案:錯(cuò)從理論上說(shuō)，系統(tǒng)學(xué)派將組織看成是一個(gè)復(fù)雜系統(tǒng)，強(qiáng)調(diào)將系統(tǒng)觀點(diǎn)、系統(tǒng)分析和系統(tǒng)管理應(yīng)用于復(fù)雜系統(tǒng)的管理，是非常完美的理論，但系統(tǒng)學(xué)派的最大問(wèn)題是研究的復(fù)雜性和實(shí)踐中缺乏可操作性。（）

答案:對(duì)一般來(lái)說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)者就是管理者。（）

答案:錯(cuò)明茨伯格研究認(rèn)為，管理者扮演的角色可以歸結(jié)為以下幾類(lèi)（）。

答案:信息角色###決策角色。###人際關(guān)系角色控制可能是面向（）。

答案:現(xiàn)在的###過(guò)去的###未來(lái)的常用的非確定型決策方法有（）。

答案:最小最大后悔值法###大中取大法###小中取大法編制預(yù)算的主要作用體現(xiàn)在（）。

答案:使企業(yè)更易于對(duì)計(jì)劃的執(zhí)行進(jìn)行控制###使計(jì)劃的指標(biāo)更加明確控制的影響因素有（）

答案:主體因素###組織內(nèi)環(huán)境因素###客體因素###組織外環(huán)境因素在經(jīng)營(yíng)單位組合分析法中，對(duì)經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行分類(lèi)的標(biāo)準(zhǔn)是（）。

答案:業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率###相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)地位影響決策的“行為因素”包括（）。

答案:風(fēng)險(xiǎn)傾向與倫理###直覺(jué)與承諾升級(jí)###群體思維與政治因素###前景理論所揭示的因素職權(quán)（）。

答案:源于組織授予###有職權(quán)必有職責(zé)###最終源于各種“資本”###與職位相配套確定型決策常用的方法有（）。

答案:量本利分析法###線性規(guī)劃法從決策的主體看，可以把決策分為（）。

答案:個(gè)人決策###集體決策根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，個(gè)體要求通過(guò)學(xué)習(xí)使自己的價(jià)值、潛能、個(gè)性得到發(fā)揮，這屬于（）

答案:自我實(shí)現(xiàn)的需要錢(qián)德勒模式闡述的是（）。

答案:適度相關(guān)多元化戰(zhàn)略問(wèn)題公司好幾個(gè)青年大學(xué)生在討論明年報(bào)考MBA的事情。大家最關(guān)心的是英語(yǔ)考試的難度,據(jù)說(shuō)明年將會(huì)有很大提高。請(qǐng)根據(jù)激勵(lì)理論中的期望理論,判斷以下四人中誰(shuí)向公司提出報(bào)考的可能性最大。（）

答案:小吳被公認(rèn)為“高才生”,英語(yǔ)棒,數(shù)學(xué)強(qiáng),知識(shí)面廣,渴望深造,又無(wú)家庭負(fù)擔(dān)使信息持久、可以核實(shí)、查詢(xún)的溝通方式是（）

答案:書(shū)面溝通經(jīng)濟(jì)人假設(shè)源于（）

答案:亞當(dāng).斯密屬于“節(jié)外生枝”的管理的基本職能是（）

答案:控制創(chuàng)新管理決策涉及多個(gè)方面，以下不屬于創(chuàng)新決策邏輯的是（）。

答案:創(chuàng)新戰(zhàn)略的選擇建立學(xué)習(xí)型組織，需要進(jìn)行五項(xiàng)修煉，五項(xiàng)修煉的核心是（）。

答案:進(jìn)行系統(tǒng)思考不是組織結(jié)構(gòu)演變趨勢(shì)的選項(xiàng)是（）

答案:集權(quán)化以下管理活動(dòng)中屬于事前控制的是（）

答案:根據(jù)崗位工作發(fā)展的需要，對(duì)人員進(jìn)行培訓(xùn)文化管理的本質(zhì)是（）

答案:以人為本實(shí)際工作中存在著下級(jí)向上級(jí)報(bào)喜不報(bào)憂的現(xiàn)象，從溝通上分析，這屬于縱向溝通中的（）

答案:過(guò)濾在組織文化的結(jié)構(gòu)中，（）最重要，它決定和制約著組織文化的其它層次。

答案:組織精神文化下列關(guān)于組織文化的說(shuō)法中不正確的是（）

答案:仁者見(jiàn)仁，智者見(jiàn)智，組織文化應(yīng)該使組織成員面對(duì)某些倫理問(wèn)題時(shí)產(chǎn)生多角度的認(rèn)識(shí)_____是_____基礎(chǔ)上的發(fā)展，而_____持則是_____的邏輯延續(xù)。針對(duì)空格選擇以下最合適的一個(gè)選項(xiàng)（）。

答案:維持，創(chuàng)新，維持，創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)（），必須對(duì)舊的組織管理進(jìn)行創(chuàng)新，形成一整套新的組織管理方式（）。

答案:組織戰(zhàn)略創(chuàng)新管理理論中的社會(huì)系統(tǒng)理論的創(chuàng)始人是？（）

答案:巴納德組織文化的核心是（）

答案:組織核心價(jià)值觀組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)工作的理論基礎(chǔ)是（）

答案:勞動(dòng)分工理論根據(jù)弗蘭奇和瑞文的觀點(diǎn)，下列選項(xiàng)中不屬于領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力來(lái)源的是（）

答案:任免權(quán)力信息的發(fā)送者和接受者在地位上的差異也是一種溝通障礙。（）

答案:對(duì)創(chuàng)新活動(dòng)的評(píng)估與審計(jì)是以創(chuàng)新的測(cè)量為基礎(chǔ)（）。

答案:對(duì)一般在編制長(zhǎng)期計(jì)劃時(shí)會(huì)采取“近概略、遠(yuǎn)具體”的方法。（）

答案:錯(cuò)為了做到更好地利用機(jī)會(huì)或解決問(wèn)題，決策應(yīng)該遵循最優(yōu)原則。（）

答案:錯(cuò)組織文化主要靠自律，所以不需要建立制度。（）

答案:錯(cuò)回溯決策理論說(shuō)明，決策事實(shí)上只是為已經(jīng)做出的直覺(jué)決策證明其合理性