PAGEPAGE1機場航站樓清潔標準一、引言機場航站樓是航空旅客運輸?shù)闹匾獔鏊?，其清潔工作直接關系到旅客的出行體驗和航空安全。為了確保航站樓環(huán)境整潔、衛(wèi)生、安全，提高服務質(zhì)量，特制定本標準。二、清潔范圍1.航站樓內(nèi)部：包括出發(fā)大廳、到達大廳、候機廳、登機口、行李領取區(qū)、公共衛(wèi)生間、母嬰室、無障礙設施等區(qū)域。2.航站樓外部：包括廣場、停車場、道路、綠化帶等區(qū)域。3.設施設備：包括座椅、電梯、扶梯、自動步道、指示牌、廣告牌、垃圾桶等。三、清潔要求1.地面：保持地面干凈、整潔，無塵土、紙屑、煙蒂等雜物。地毯、地磚、大理石等材質(zhì)地面需定期清洗、打蠟、拋光。2.玻璃：保持玻璃表面干凈、明亮，無水漬、手印、污跡等。定期清潔玻璃幕墻、門窗、扶手等。3.墻面：保持墻面干凈、整潔，無塵土、蛛網(wǎng)、涂鴉等。定期清潔墻面、柱子、天花板等。4.設施設備：保持設施設備干凈、整潔，無塵土、污漬等。定期清潔座椅、電梯、扶梯、自動步道、指示牌、廣告牌、垃圾桶等。5.公共衛(wèi)生間：保持衛(wèi)生間干凈、整潔，無異味、水漬、污跡等。定期清潔洗手池、馬桶、小便池、地面、墻面等。6.母嬰室：保持母嬰室干凈、整潔，無異味、水漬、污跡等。定期清潔尿布臺、哺乳室、座椅、地面、墻面等。7.無障礙設施：保持無障礙設施干凈、整潔，無塵土、污漬等。定期清潔無障礙衛(wèi)生間、電梯、扶梯、自動步道等。8.航站樓外部：保持外部環(huán)境干凈、整潔，無垃圾、雜草、積水等。定期清潔廣場、停車場、道路、綠化帶等。四、清潔方法1.地面：使用吸塵器、拖把、洗地機等工具進行清潔。根據(jù)地面材質(zhì)選擇合適的清潔劑。2.玻璃：使用玻璃清潔劑、刮水器、抹布等工具進行清潔。先噴灑清潔劑，再用刮水器刮凈，用抹布擦干。3.墻面：使用刷子、清潔劑、抹布等工具進行清潔。先刷去塵土，再噴灑清潔劑，用抹布擦干。4.設施設備：使用清潔劑、抹布、刷子等工具進行清潔。根據(jù)設備材質(zhì)選擇合適的清潔劑。5.公共衛(wèi)生間：使用清潔劑、刷子、抹布等工具進行清潔。先刷去污漬，再噴灑清潔劑，用抹布擦干。6.母嬰室：使用清潔劑、刷子、抹布等工具進行清潔。先刷去污漬，再噴灑清潔劑，用抹布擦干。7.無障礙設施：使用清潔劑、抹布、刷子等工具進行清潔。根據(jù)設施材質(zhì)選擇合適的清潔劑。8.航站樓外部：使用掃把、垃圾袋、清潔車等工具進行清潔。定期修剪綠化帶，清理垃圾。五、清潔頻次1.地面：每日清潔一次，定期打蠟、拋光。2.玻璃：每周清潔一次，定期擦洗。3.墻面：每月清潔一次，定期擦洗。4.設施設備：每日清潔一次，定期擦洗。5.公共衛(wèi)生間：每兩小時清潔一次，定期消毒。6.母嬰室：每兩小時清潔一次，定期消毒。7.無障礙設施：每日清潔一次，定期擦洗。8.航站樓外部：每日清潔一次，定期修剪綠化帶。六、清潔人員要求1.著裝整齊，佩戴工作牌。2.熟悉清潔工具和清潔劑的使用方法。3.掌握清潔技能，提高清潔效率。4.遵守機場規(guī)章制度，服從管理。5.注意安全，防止事故發(fā)生。七、監(jiān)督檢查1.機場管理部門定期對航站樓清潔工作進行監(jiān)督檢查。2.對清潔不合格的區(qū)域進行整改，確保清潔質(zhì)量。3.對清潔人員進行培訓，提高清潔水平。4.對優(yōu)秀清潔人員進行表彰，激發(fā)工作積極性。八、總結(jié)機場航站樓清潔工作關系到旅客的出行體驗和航空安全，需要我們高度重視。通過制定本標準，機場航站樓清潔標準一、引言機場航站樓是航空旅客運輸?shù)闹匾獔鏊?，其清潔工作直接關系到旅客的出行體驗和航空安全。為了確保航站樓環(huán)境整潔、衛(wèi)生、安全，提高服務質(zhì)量，特制定本標準。二、清潔范圍1.航站樓內(nèi)部：包括出發(fā)大廳、到達大廳、候機廳、登機口、行李領取區(qū)、公共衛(wèi)生間、母嬰室、無障礙設施等區(qū)域。2.航站樓外部：包括廣場、停車場、道路、綠化帶等區(qū)域。3.設施設備：包括座椅、電梯、扶梯、自動步道、指示牌、廣告牌、垃圾桶等。三、清潔要求1.地面：保持地面干凈、整潔，無塵土、紙屑、煙蒂等雜物。地毯、地磚、大理石等材質(zhì)地面需定期清洗、打蠟、拋光。2.玻璃：保持玻璃表面干凈、明亮，無水漬、手印、污跡等。定期清潔玻璃幕墻、門窗、扶手等。3.墻面：保持墻面干凈、整潔，無塵土、蛛網(wǎng)、涂鴉等。定期清潔墻面、柱子、天花板等。4.設施設備：保持設施設備干凈、整潔，無塵土、污漬等。定期清潔座椅、電梯、扶梯、自動步道、指示牌、廣告牌、垃圾桶等。5.公共衛(wèi)生間：保持衛(wèi)生間干凈、整潔，無異味、水漬、污跡等。定期清潔洗手池、馬桶、小便池、地面、墻面等。6.母嬰室：保持母嬰室干凈、整潔，無異味、水漬、污跡等。定期清潔尿布臺、哺乳室、座椅、地面、墻面等。7.無障礙設施：保持無障礙設施干凈、整潔，無塵土、污漬等。定期清潔無障礙衛(wèi)生間、電梯、扶梯、自動步道等。8.航站樓外部：保持外部環(huán)境干凈、整潔，無垃圾、雜草、積水等。定期清潔廣場、停車場、道路、綠化帶等。四、清潔方法1.地面：使用吸塵器、拖把、洗地機等工具進行清潔。根據(jù)地面材質(zhì)選擇合適的清潔劑。2.玻璃：使用玻璃清潔劑、刮水器、抹布等工具進行清潔。先噴灑清潔劑，再用刮水器刮凈，用抹布擦干。3.墻面：使用刷子、清潔劑、抹布等工具進行清潔。先刷去塵土，再噴灑清潔劑，用抹布擦干。4.設施設備：使用清潔劑、抹布、刷子等工具進行清潔。根據(jù)設備材質(zhì)選擇合適的清潔劑。5.公共衛(wèi)生間：使用清潔劑、刷子、抹布等工具進行清潔。先刷去污漬，再噴灑清潔劑，用抹布擦干。6.母嬰室：使用清潔劑、刷子、抹布等工具進行清潔。先刷去污漬，再噴灑清潔劑，用抹布擦干。7.無障礙設施：使用清潔劑、抹布、刷子等工具進行清潔。根據(jù)設施材質(zhì)選擇合適的清潔劑。8.航站樓外部：使用掃把、垃圾袋、清潔車等工具進行清潔。定期修剪綠化帶，清理垃圾。五、清潔頻次1.地面：每日清潔一次，定期打蠟、拋光。2.玻璃：每周清潔一次，定期擦洗。3.墻面：每月清潔一次，定期擦洗。4.設施設備：每日清潔一次，定期擦洗。5.公共衛(wèi)生間：每兩小時清潔一次，定期消毒。6.母嬰室：每兩小時清潔一次，定期消毒。7.無障礙設施：每日清潔一次，定期擦洗。8.航站樓外部：每日清潔一次，定期修剪綠化帶。六、清潔人員要求1.著裝整齊，佩戴工作牌。2.熟悉清潔工具和清潔劑的使用方法。3.掌握清潔技能，提高清潔效率。4.遵守機場規(guī)章制度，服從管理。5.注意安全，防止事故發(fā)生。七、監(jiān)督檢查1.機場管理部門定期對航站樓清潔工作進行監(jiān)督檢查。2.對清潔不合格的區(qū)域進行整改，確保清潔質(zhì)量。3.對清潔人員進行培訓，提高清潔水平。4.對優(yōu)秀清潔人員進行表彰，激發(fā)工作積極性。八、總結(jié)機場航站樓清潔工作關系到旅客的出行體驗和航空安全，需要我們高度重視。通過制定本標準，八、總結(jié)機場航站樓清潔工作關系到旅客的出行體驗和航空安全，需要我們高度重視。通過制定本標準，我們希望實現(xiàn)以下目標：1.提供一個干凈、整潔、舒適的航站樓環(huán)境，提升旅客的出行體驗。2.確保航站樓內(nèi)的設施設備運行正常，減少故障和事故的發(fā)生。3.預防和控制疾病的傳播，保障旅客和工作人員的健康安全。4.增強機場的形象和聲譽，吸引更多的旅客和航空公司。為了實現(xiàn)這些目標，我們需要所有參與清潔工作的人員嚴格遵守本標準，不斷提升清潔工作的質(zhì)量和效率。同時，機場管理部門也需要加強對清潔工作的監(jiān)督檢查，確保清潔工作落到實處。在未來，隨著航空業(yè)的不斷發(fā)展，機場航站樓的清潔標準也需要不斷更新和完善。我們期待通過不斷的努力和創(chuàng)新，為旅客提供更加優(yōu)質(zhì)的服務，為航空業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。通過本標準的實施，我們相信機場航站樓的清潔工作將得到有效的提升，為旅客提供一個更加干凈、整潔、舒適的