產(chǎn)品質(zhì)量與監(jiān)掌控度第一章總則第一條目的和依據(jù)為了確保企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量，提升競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)企業(yè)可連續(xù)發(fā)展，依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，訂立本制度。第二條適用范圍本制度適用于我司內(nèi)部全部生產(chǎn)、銷售、服務(wù)環(huán)節(jié)中的產(chǎn)品質(zhì)量相關(guān)工作。第三條術(shù)語(yǔ)定義產(chǎn)品：指我司生產(chǎn)、銷售和供應(yīng)的各類產(chǎn)品。質(zhì)量：指產(chǎn)品符合國(guó)家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和合同商定的屬性。質(zhì)量監(jiān)控：指對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)、質(zhì)量掌控過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督、檢查和評(píng)估的活動(dòng)。第二章產(chǎn)品質(zhì)量管理第四條質(zhì)量責(zé)任全體員工都應(yīng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)有責(zé)任，每個(gè)崗位的職責(zé)都要與質(zhì)量管理相關(guān)聯(lián)。企業(yè)負(fù)責(zé)人是產(chǎn)品質(zhì)量的第一責(zé)任人，應(yīng)確保產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)現(xiàn)國(guó)家和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求。第五條質(zhì)量目標(biāo)確立質(zhì)量目標(biāo)，包含產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量掌控指標(biāo)等。依照國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)每個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，并設(shè)立質(zhì)量管理體系。第六條質(zhì)量管理體系建立并連續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系，包含質(zhì)量方針、目標(biāo)、流程、程序和文件等。實(shí)施質(zhì)量管理體系的過(guò)程中，要進(jìn)行內(nèi)部審核和管理評(píng)審，確保質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行。第七條供應(yīng)鏈管理與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，確保供應(yīng)商供應(yīng)的原材料子和零部件符合質(zhì)量要求。對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行質(zhì)量審核和評(píng)估，建立供應(yīng)商質(zhì)量管理制度，確保供應(yīng)商產(chǎn)品符合要求。第三章產(chǎn)品質(zhì)量掌控第八條質(zhì)量掌控程序確定產(chǎn)品質(zhì)量掌控的關(guān)鍵過(guò)程和環(huán)節(jié)，建立相應(yīng)的掌控程序。掌控程序包含采購(gòu)、生產(chǎn)、檢驗(yàn)、裝配、包裝等環(huán)節(jié)，要確保每個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)要求。第九條質(zhì)量檢驗(yàn)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，包含原材料子、零部件、產(chǎn)品等的檢驗(yàn)。檢驗(yàn)結(jié)果應(yīng)記錄并進(jìn)行分析，對(duì)不合格產(chǎn)品及時(shí)處理并追溯原因。第十條不合格產(chǎn)品處理對(duì)于不合格產(chǎn)品，應(yīng)及時(shí)停產(chǎn)、排查原因，并采取相應(yīng)的矯正措施。嚴(yán)禁將不合格產(chǎn)品出廠，確保合格產(chǎn)品的質(zhì)量。第十一條產(chǎn)品追溯建立產(chǎn)品追溯制度，確?？梢宰匪莸矫總€(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程和質(zhì)量記錄。在產(chǎn)品顯現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，能夠快速定位問(wèn)題，并采取相應(yīng)的矯正和防備措施。第四章質(zhì)量監(jiān)控與改進(jìn)第十二條質(zhì)量監(jiān)控設(shè)立質(zhì)量監(jiān)控部門，負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)、質(zhì)量掌控過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督、檢查和評(píng)估。定期開(kāi)展質(zhì)量監(jiān)控活動(dòng)，包含對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)流程和質(zhì)量管理體系的監(jiān)測(cè)。第十三條質(zhì)量改進(jìn)對(duì)質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行分析，訂立改進(jìn)措施，防止問(wèn)題再次發(fā)生。鼓舞員工提出質(zhì)量改進(jìn)建議，通過(guò)內(nèi)部溝通和培訓(xùn)提升員工的質(zhì)量意識(shí)和本領(lǐng)。第十四條數(shù)據(jù)分析對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，包含產(chǎn)品檢驗(yàn)數(shù)據(jù)、客戶投訴數(shù)據(jù)等。依據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，及時(shí)調(diào)整質(zhì)量掌控措施，提升產(chǎn)品質(zhì)量。第五章附則第十五條保密全部與產(chǎn)品質(zhì)量相關(guān)的信息和數(shù)據(jù)都應(yīng)保密，不得泄露給外部機(jī)構(gòu)和個(gè)人。員工在離職時(shí)，應(yīng)簽署保密協(xié)議，確保保密責(zé)任得到履行。第十六條違規(guī)處理對(duì)違反本制度的人員，依據(jù)企業(yè)規(guī)章制度進(jìn)行相應(yīng)的紀(jì)律處分，且必需時(shí)追究法律責(zé)任。第十七條制度的訂立和修訂本制度的訂立由企業(yè)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)，并報(bào)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意后生效。對(duì)本制度的修訂，應(yīng)依據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)層同意后生效。第十八條施行時(shí)間本制度自頒布之日起執(zhí)行，有效期至修訂或廢止為止。以上即為《產(chǎn)品質(zhì)量與監(jiān)掌控度》的內(nèi)容，凡我司內(nèi)部涉及產(chǎn)品質(zhì)量的