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PAGEPAGE12024年車輛通行費收費員競賽考試題庫大全-中(多選題匯總)多選題1.重點關(guān)注名單的類型有哪些?()A、通行或費用異常類B、優(yōu)先放行類C、臨界車型車種類D、其他類答案:ABCD2.持有以下哪些標(biāo)牌的車輛屬于搶險救災(zāi)車輛的范圍()A、省政府三防指揮車免費通行證B、水利部珠江水利委員會防汛指揮車免費通行證C、省民政廳救災(zāi)專用車免費通行證D、運載聯(lián)合收割機的貨車答案:ABC3.全省高速公路統(tǒng)一規(guī)范設(shè)置相關(guān)舉報渠道,以便進一步收集相關(guān)()信息,按照()建立逃費嫌疑車輛檔案。A、逃費車輛B、逃費人員C、車輛D、一車一檔答案:BCD4.下列情況關(guān)于“壞卡”正確的說法有:()A、現(xiàn)場發(fā)卡時發(fā)現(xiàn)壞卡,必須帶回票管處理B、票管對壞卡初步檢測后,確認是壞卡的做好登記再移交上級C、現(xiàn)場發(fā)卡時發(fā)現(xiàn)壞卡,移交給下個班次的人員處理D、現(xiàn)場發(fā)卡時發(fā)現(xiàn)壞卡,之間丟垃圾桶,避免再流通答案:AB5.對()范圍內(nèi)所有綠化苗木的施肥根據(jù)苗木的具體情況確定做到施足基肥、適時追肥采取無機肥和有機肥相結(jié)合的原則進行。A、主線B、支線C、互通區(qū)D、庭院區(qū)答案:ACD6.主線、互通區(qū)匝道保潔達到“五凈一潔一見”是指道路保潔達到哪五凈?()A、路面B、路肩C、邊坡D、邊溝E、中央分隔帶答案:ABCDE7.我國的公路技術(shù)等級分為哪幾類?A、高級公路B、一般公路C、汽車專用公路D、非機動車專用公路E、特殊公路答案:BC8.監(jiān)控系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、設(shè)計和實施應(yīng)遵循先進性與()經(jīng)濟型與可擴展性相結(jié)合的原則宜采用開放式的網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)。A、實用性B、可靠性C、便捷性D、安全性答案:ABD9.岀口收費站應(yīng)及時將出口車道回收的正常CPC卡進行()裝箱操作,以便調(diào)用,提高CPC卡()。A、盤存B、清點C、周轉(zhuǎn)效率D、使用效率答案:BD10.不具備ETC功能的MTC車道應(yīng)()確保本車道具備ETC功能。A、加裝車牌識別儀B、加裝車道天線C、配置手持設(shè)備D、安裝ETC設(shè)備答案:BC11.出口車道應(yīng)具備()信息輸入和查詢詢、入口時間輸入、()選擇確認功能,為特情處理時獲取通行費計費信息提供支撐。A、全省入口收費站編碼B、全網(wǎng)入口收費站編碼C、出口信息D、入口信息答案:BD12.動態(tài)庫存指當(dāng)前時間各級管理機構(gòu)的CPC卡數(shù)量。動態(tài)庫存以前一日靜態(tài)庫存為基數(shù),根據(jù)()等數(shù)據(jù)進行增減A、發(fā)放B、回收C、調(diào)撥D、盤點答案:ABC13.()指收費操作中沒有任何特殊情況的處理;()指收費操作中出現(xiàn)一種及一種以上特殊情況(特殊事件)的處理。A、正常處理B、特殊處理C、普通處理D、一般處理答案:AB14.根據(jù)《收費公路管理條例》規(guī)定,全部由()建設(shè)的公路,不得收取車輛通行費。A、政府投資B、社會組織、個人捐資C、高速公路企業(yè)投資D、國內(nèi)外經(jīng)濟組織投資答案:AB15.CPC卡調(diào)出、調(diào)入雙方交接時應(yīng)現(xiàn)場核對()等。A、卡箱B、調(diào)撥數(shù)量C、箱號D、卡盒答案:BC16.高速公路聯(lián)網(wǎng)機電系統(tǒng)維護工作的原則是通過()維護保持系統(tǒng)和設(shè)施的完好。A、預(yù)防性B、經(jīng)常性C、連續(xù)性D、及時性答案:ABCD17.公路技術(shù)狀況檢測和調(diào)查應(yīng)按()方向?qū)嵤?。A、上行B、下行C、左行D、右行答案:AB18.公路監(jiān)測點的檢測內(nèi)容主要包括()。A、視頻圖像數(shù)據(jù)B、交通運行數(shù)據(jù)C、基礎(chǔ)設(shè)施運行數(shù)據(jù)D、公路交通突發(fā)(阻斷)事件信息答案:ABCD19.拆箱指將已裝箱的卡進行(),變更為()管理。A、拆散B、散卡C、遷移D、散裝答案:AB20.在對車輛通行有效性判斷時,需要對哪些影響ETC使用的參數(shù)情況進行判斷?()A、OBU有效期和拆卸狀態(tài)B、狀態(tài)名單信息C、ETC卡有效期D、OBU和ETC卡車牌號碼一致性答案:ABCD21.特種車指()。A、公務(wù)用車B、應(yīng)急車C、軍警車D、鮮活農(nóng)產(chǎn)品運輸車輛答案:BCD22.重點關(guān)注名單僅做友好提示輔助現(xiàn)場業(yè)務(wù)處理提示使用()。A、不追繳通行費B、不限制通行C、不影響車輛收費行駛D、不限制通行時間答案:ABC23.關(guān)于收費現(xiàn)場安全防范,下列說法正確的有?()A、出入收費亭要隨手反鎖門B、雷擊時,收費人員盡量不要接觸金屬物或在雨中行走C、救火時不要貿(mào)然開門窗,以免空氣對流,加速火勢蔓延D、遇現(xiàn)場稽查,清點票款時要關(guān)好門窗答案:ABCD24.稽核工作實行()的三級稽核管理模式。A、路段級B、部級C、省級D、高速公路經(jīng)營管理單位答案:BCD25.高速公路與一般公路相比有以下()特點。A、車速快B、道路通行能力高C、運輸效率高、成本低D、安全舒適答案:ABCD26.下面()類型的“綠色通道”車輛,不得享受優(yōu)惠政策。A、超限超載超過5%的鮮活農(nóng)產(chǎn)品運輸車輛B、混裝其他農(nóng)產(chǎn)品超過車輛核定載質(zhì)量或車廂容積20%的鮮活農(nóng)產(chǎn)品運輸車輛C、偽裝的綠色通道車輛D、非整車合法裝載運輸鮮活農(nóng)產(chǎn)品的車輛答案:ABCD27.公路運輸與其他運輸相比較,具有的特點是()。A、機動B、靈活C、周轉(zhuǎn)速度快D、適應(yīng)性強E、速度慢答案:ABCD28.聯(lián)網(wǎng)收費客戶服務(wù)渠道包括()。A、客服網(wǎng)點B、線上服務(wù)C、客戶聯(lián)絡(luò)中心D、線下業(yè)務(wù)渠道答案:ABC29.當(dāng)班稽查員到達被稽查單位后按照領(lǐng)導(dǎo)要求的稽查內(nèi)容進行稽查?;閮?nèi)容:()。A、對國家收費公路有關(guān)法律、法規(guī)的貫徹落實情況;B、對上級文件精神的貫徹落實情況C、當(dāng)班人員到崗情況;D、車道開啟情況;答案:ABCD30.關(guān)于非追繳黑名單補費,以下哪些說法是錯誤的?A、所有證據(jù)均應(yīng)為電子版B、全程記錄補費過程C、相關(guān)證據(jù)、補費流水號上傳至系統(tǒng)D、開展后臺調(diào)查取證工作E、登記黑灰名單答案:DE31.全量交易是指通行收費公路的全部交易,可分為()A、單省和多省交易B、省內(nèi)和省外交易C、ETC交易和其他交易D、電子交易和非電子交易答案:AC32.某監(jiān)控員用收費稽查系統(tǒng)發(fā)現(xiàn),昨天在本站綠通車下路的魯A12345車10分鐘后在相鄰站下路卻交費,噸位比本站減少4噸,由此可判斷該車可能:A、卸貨B、混裝C、走錯路D、倒貨逃費答案:AB33.五縱九橫高速路網(wǎng),屬于九橫的為()A、連云港-鄭州B、南京-駐馬店C、上海-西安D、上海-武漢E、南京-杭州答案:ABCD34.下列沖卡車的處理,正確的是()。A、當(dāng)車輛沖關(guān)后,應(yīng)立即記錄該車外觀特征及相關(guān)資料并及時上報監(jiān)控中心進行備案B、如成功攔截到?jīng)_關(guān)車輛,當(dāng)班人員要及時上報監(jiān)控中心查詢該車的沖卡記錄,根據(jù)記錄責(zé)令駕駛員補交通行費,并賠償因沖關(guān)造成IC卡流失的工本費C、因攔截沖關(guān)車輛造成車道設(shè)備損壞的,由當(dāng)班人員負責(zé)賠償D、駕駛員損壞現(xiàn)場設(shè)備,按標(biāo)準(zhǔn)向駕駛員索賠。有違法行為的則依法處理答案:ABD35.視頻管理應(yīng)能夠?qū)崿F(xiàn)對上傳視頻的圖像進行()功能。A、切換B、控制C、顯示D、編輯答案:ABC36.出口稱重檢測顯示為違法超限超載的車輛通過治超系統(tǒng)核查確認入口收費站確實存在()稱重檢測數(shù)據(jù)、私自放行等違法違規(guī)行為的應(yīng)實施責(zé)任追究。A、篡改B、瞞報C、修正D、隱藏答案:AB37.收費車輛拒絕交費要強行沖關(guān)怎么辦?()A、在確保人身安全情況下攔截沖關(guān)車,耐心向駕駛員解釋,要求其按規(guī)定繳費B、必要時通知值班站長到現(xiàn)場處理C、如無法攔截,則應(yīng)詳細記錄時間、車型、車牌、車輛特征等情況并上報監(jiān)控中心D、想方設(shè)法把車輛截停,報警處理答案:ABC38.入口稱重檢測數(shù)據(jù)包括()、收費站名稱、()、()、()、車貨總質(zhì)量、最大允許總質(zhì)量、超限量、超限超載率、車輛軸數(shù)、是否為大件運輸車輛、是否準(zhǔn)予通行等。A、檢測時間B、稱重檢測設(shè)備編號C、車輛號牌D、車型答案:ABCD39.收費站嚴格按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收取車輛通行費并按要求在收費站設(shè)置公告牌收費單位應(yīng)在收費站醒目位置公示()。A、收費標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)B、收費范圍C、計價單位D、投訴電話答案:ABCD40.交易輔助數(shù)據(jù)主要包括收費車道和ETC門架系統(tǒng)車牌識別設(shè)備產(chǎn)生的()等結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。A、入口抓拍圖像B、車牌圖像識別信息C、標(biāo)識信息D、車輛抓拍圖片信息答案:BD41.高速公路按其距離長短可分為()三類。A、近程高速公路(200km以內(nèi))B、近程高速公路(500km以內(nèi))C、中程高速公路(200--1000km)D、中程高速公路(500--1000km)E、遠程高速公路(1000km以上)答案:BDE42.遇到貨車計費()等難于即時解決的問題應(yīng)遵循通行優(yōu)先原則,采取先通行后處理的方式(),避免因貨車計費問題導(dǎo)致車輛在()長時間滯留而影響收費站()A、異常B、暢通C、收費車道D、妥善處理答案:ABCD43.收費系統(tǒng)采取()控制。A、計算機安全級B、網(wǎng)絡(luò)安全級C、用戶安全級D、互聯(lián)網(wǎng)安全級答案:ABC44.全國聯(lián)網(wǎng)收費系統(tǒng)運行后,車道類型有哪些?()A、ETC專用車道B、MTC車道C、MTC/ETC車道D、入口稱重車道答案:ABCD45.ETC無入口信息車輛處理流程正確的是()A、出口車道系統(tǒng)對ETC車輛進行入口信息判斷B、無入口信息且持CPC卡的,在ETC/MTC混合車道按ETC車輛流程處理C、無入口信息且無CPC卡的,系統(tǒng)根據(jù)收費員輸入的實際車牌、車型、車種信息查詢?nèi)肟诤吐窂叫畔⒉⒂嬞M,收費員按ETC車輛進行收費D、如查詢返回結(jié)果已知該車入口已領(lǐng)CPC卡,則另收取CPC卡工本費答案:AD46.全網(wǎng)CPC卡管理采取()等多級管理模式。A、部聯(lián)網(wǎng)中心B、省中心C、區(qū)域中心D、收費公路經(jīng)營管理單位E、收費站答案:ABDE47.《“十三五”現(xiàn)代綜合交通運輸體系發(fā)展規(guī)劃》,高速公路電子不停車收費系統(tǒng)(ETC)應(yīng)用拓展工程,以下描述正確的是()。A、提高全國高速公路ETC車道覆蓋率B、提高ETC系統(tǒng)安裝、繳費等便利性,著重提升在道路客運車輛、出租汽車等各類營運車輛上的使用率C、研究推進標(biāo)準(zhǔn)廂式貨車不停車收費D、提升客服網(wǎng)點和省級聯(lián)網(wǎng)結(jié)算中心服務(wù)水平,建設(shè)高效結(jié)算體系E、實現(xiàn)ETC系統(tǒng)在公路沿線、城市公交、出租汽車、停車、道路客運等領(lǐng)域廣泛應(yīng)用答案:ABCDE48.安裝ETC車載裝置并可正常使用且經(jīng)出口查驗合格的(),免收車輛通行費。A、國安特別通行車輛B、鮮活農(nóng)產(chǎn)品運輸車輛C、運輸聯(lián)合收割機(包括插秧機)車輛D、國際標(biāo)準(zhǔn)集裝箱運輸車輛答案:BC49.下列各項屬于外部獎勵的有()A、工資B、股票期權(quán)C、獎金D、晉升E、休假答案:ABCD50.入口發(fā)放紙質(zhì)通行券時應(yīng)()等內(nèi)容并做好特情記錄。A、加蓋日期章B、加蓋到站章C、填寫車型D、填寫車牌號碼答案:ACD51.收費亭工作臺和抽屜內(nèi)()存放百元大額現(xiàn)金()及時將百元現(xiàn)金投入收費亭保險柜內(nèi)。A、可以B、不準(zhǔn)C、應(yīng)該D、必須答案:BD52.根據(jù)《中華人民共和國公路法》規(guī)定,公路用地范圍內(nèi)的(),由公路管理機構(gòu)負責(zé)水土保持。A、河流B、植被C、山坡D、荒地答案:CD53.出口收費員在處理CPC卡時首先核對哪些實際信息與CPC卡信息是否一致?()A、車牌B、車型C、車種D、軸數(shù)答案:ABCD54.現(xiàn)有ETC專用車道系統(tǒng)有()三個版本A、標(biāo)準(zhǔn)B、前置C、后置D、中控答案:ABC55.綠通車輛包括()A、鮮活農(nóng)產(chǎn)品運輸車輛B、跨區(qū)作業(yè)聯(lián)合收割機(插秧機)運輸車輛C、鮮活產(chǎn)品運輸車輛D、收割機(插秧機)運輸車輛E、TC費顯和清分結(jié)算系統(tǒng)優(yōu)化工程實施方案答案:AB56.服務(wù)區(qū)有()等服務(wù),可以為駕乘人員提供方便。A、試車B、加油C、維修汽車D、電話E、就餐答案:BCDE57.全網(wǎng)向少交、未交、拒交通行費的客戶提供部、省兩種補費渠道其中部聯(lián)網(wǎng)中心建立()為各級稽核管理單位及所有少交、未交、拒交通行費客戶提供()支持客戶完成跨省交易補費。A、部級線上補費渠道B、省級線上補費渠道C、補費服務(wù)D、繳費服務(wù)答案:AC58.聯(lián)網(wǎng)收費對內(nèi)交叉稽查方式主要是針對。()A、出境車B、壞卡車C、沖卡車D、過境車答案:AD59.收費車道工控機與外圍設(shè)備采取網(wǎng)口通訊的設(shè)備通常有:車牌識別器、()。A、RSU天線控制器B、亭內(nèi)攝像機C、車道稱重設(shè)備D、費額顯示器E、車道攝像機答案:AE60.通過上述各類稽核方式發(fā)現(xiàn)的少交、未交通行費行為,應(yīng)準(zhǔn)確區(qū)分逃費類型,全網(wǎng)使用統(tǒng)一逃費類型定義,有特殊類型需報部聯(lián)網(wǎng)中心統(tǒng)一定義。具體逃費類型包括:A、改變車型(車種)逃費行為稽核B、改變繳費路徑逃費稽核C、利用優(yōu)免政策逃費行為稽核D、其它因客戶原因少交、未交、拒交通行費行為稽核答案:ABCD61.ETC入口車道系統(tǒng)對ETC車輛通行有效性判斷不通過,車道攔截,系統(tǒng)提示車輛轉(zhuǎn)人工應(yīng)如何處理。A、按抬桿,刷OBU卡片放行B、收費員提示客戶倒車,重新插拔OBU卡片,從ETC車道通行C、仍然無法通行的,收費員指引車輛到ETC/MTC混合車道,刷OBU卡片放行D、OBU卡片無法刷卡的,發(fā)CPC卡放行答案:BCD62.貨車主要包括哪些類型?()A、載貨汽車B、貨車列車C、廂式貨車D、半掛汽車列車答案:ABD63.進行收費特情處理時,對于安裝了()且()的ETC車輛,按享受ETC優(yōu)惠處理。A、OBUB、車載終端設(shè)備C、入口信息有效D、入口信息無效答案:BC64.服務(wù)優(yōu)質(zhì)化以滿足社會公眾美好出行需求為導(dǎo)向,以直接面向社會的“三大窗口”基本單元有哪些?A、文明服務(wù)B、收費服務(wù)C、清障服務(wù)D、信息服務(wù)答案:BCD65.卡簽無入口信息的,車道系統(tǒng)應(yīng)進行攔截轉(zhuǎn)人工處理,應(yīng)通過系統(tǒng)查詢或與客戶核實確認()信息,按后臺系統(tǒng)返回的金額收費。A、出口B、入口C、路徑D、門架答案:BC66.()可發(fā)起內(nèi)部稽核,并定期發(fā)布稽核結(jié)果A、部聯(lián)網(wǎng)中心B、省級稽核管理單位C、發(fā)行服務(wù)機構(gòu)D、道路經(jīng)營管理單位答案:ABCD67.追繳名單相關(guān)的()等應(yīng)至少保留5年。A、證據(jù)文件B、生效信息C、補交信息D、注銷信息答案:ABCD68.收費行為稽核是指對收費操作的()的稽核。A、準(zhǔn)確性B、及時性C、規(guī)范性D、精確性答案:AC69.水電工負責(zé)檢查維護收費站供配電設(shè)備、供水系統(tǒng)及時()、各類安全隱患確保正常運行。A、整改B、排查C、處置D、上報答案:BCD70.全網(wǎng)稽核業(yè)務(wù)主要針對人為原因造成的少交、未交、拒交通行費行為,主要包括那些內(nèi)容()。A、包括收費人員不規(guī)范操作B、收費運營管理單位管理漏洞C、發(fā)行服務(wù)機構(gòu)違規(guī)發(fā)行D、車輛駕駛?cè)藛T惡意逃費E、客戶使用虛假證件答案:ABCDE71.根據(jù)《中華人民共和國道路交通安全法》規(guī)定:警車、消防車、救護車、工程救險車執(zhí)行緊急任務(wù)時,可以使用警報器、標(biāo)志燈具;在確保安全的前提下,下列說法正確的有。()A、不受行駛路線的限制B、受行駛方向的限制C、不受行駛速度和信號燈D、其他車輛和行人應(yīng)當(dāng)讓行。答案:ACD72.生產(chǎn)經(jīng)營單位的()應(yīng)當(dāng)恪盡職守,依法履行職責(zé)。A、安全生產(chǎn)管理機構(gòu)B、安全生產(chǎn)兼職人員C、安全生產(chǎn)管理人員D、主要負責(zé)人員答案:AC73.收費站配備()和()供配電及備用電源設(shè)施應(yīng)安全可靠狀態(tài)良好。A、UPS電源B、發(fā)電機C、備用電池D、照明設(shè)備答案:AB74.《中華人民共和國道路交通安全法》乘車人不得有下面哪些行為?()A、不得攜帶易燃易爆等危險物品B、不得向車外拋灑物品C、不得有影響駕駛?cè)税踩{駛D、不得穿高跟鞋答案:ABC75.ETC卡與OBU車型不符特情復(fù)核需根據(jù)哪些方面復(fù)核?A、根據(jù)ETC卡號查找過往通行信息,提取ETC卡對應(yīng)車牌、車型、車輛特征信息B、根據(jù)OBU號查找過往通行信息,提取OBU對應(yīng)車牌、車型、車輛特征信息C、根據(jù)本次通行信息,提取實際行駛車牌、車型、車輛特征信息D、根據(jù)A、B、C排查是否存在大車小標(biāo)等情況答案:ABCD76.收費站對綠通車輛進行查驗時,原則上應(yīng)不少于()人完成檢查及確認工作;對跨省運輸車輛原則上應(yīng)由()級別(含)以上人員或授權(quán)人員進行復(fù)核確認。A、2B、3C、收費員D、收費班長答案:AD77.追繳名單信息需變更調(diào)整時,省級稽核單位應(yīng)通知原錄入審核單位重新核實后按相關(guān)流程進行()等操作。A、修改B、補充C、更新D、新增E、撤銷答案:ABCE78.非語言溝通方法有:()。A、表情B、眼神C、手勢D、姿態(tài)答案:ABC79.開展外部稽核時,各參與方應(yīng)按要求準(zhǔn)確、及時的生成、上傳(),用于稽核人員開展事后稽核、數(shù)據(jù)稽核。A、入出口收費數(shù)據(jù)B、門架收費數(shù)據(jù)C、車牌識別流水D、車輛抓拍圖片答案:ABCD80.逃費類型(存在逃費嫌疑車輛重點關(guān)注名單)分類表中,改變繳費路徑逃費二級目錄包含()。A、屏蔽計費設(shè)備逃費B、有入口無才出口逃費C、闖關(guān)逃費D、收費公路私開道口逃費E、換(倒)卡逃費答案:ABCDE81.根據(jù)《收費公路管理條例》,建設(shè)收費公路,應(yīng)當(dāng)符合哪些要求?A、國家和省、自治區(qū)、直轄市公路發(fā)展規(guī)劃B、《收費公路管理條例》規(guī)定的技術(shù)等級C、《收費公路管理條例》規(guī)定的公路規(guī)模D、《收費公路管理條例》規(guī)定的融資渠道答案:ABC82.高速公路的功能有()A、實行交通限制,規(guī)定汽車專用B、實行分隔行駛C、嚴格控制出入D、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)高E、設(shè)置完善交通工程設(shè)施與服務(wù)設(shè)施答案:ABCDE83.入口車道應(yīng)采取措施確保領(lǐng)用CPC卡的ETC車輛()內(nèi)無入口信息。A、OBUB、CPUC、PCD、ETC答案:AD84.全量交易是指:通行收費公路的全部交易可分為()。A、單省交易B、多省交易C、ETC交易D、其他交易答案:ABCD85.符合()的免費車,由廣場當(dāng)值人員引導(dǎo)免費車從“軍警免費車輛通道”放行。A、人民群眾規(guī)定B、國家政法規(guī)規(guī)定C、省人民政府規(guī)定D、營運公司答案:BC86.以下()屬于防火墻的基本功能。A、關(guān)閉不使用的端口B、禁止來自特殊站點的訪問C、能強制安全策略D、對流經(jīng)的網(wǎng)絡(luò)通信進行掃描答案:ABCD87.公路的良好技術(shù)狀態(tài)是指()A、自身物理狀態(tài)符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)B、路面平整C、路肩、邊坡平順D、有關(guān)設(shè)施完好E、路況較好答案:ABCD88.以下關(guān)于建立鮮活農(nóng)產(chǎn)品運輸信用體系表述正確的有哪些?()A、對一年內(nèi)混裝不符合規(guī)定品種(或物品)超過三次或者經(jīng)查驗屬假冒的鮮活農(nóng)產(chǎn)品運輸車輛,計入“黑名單”B、在一年內(nèi)不得享受任何車輛通行費減免政策C、并將有關(guān)失信記錄納入全國信用信息共享平臺,并對外公開D、對信用記錄良好的車輛,逐步降低查驗頻次答案:ABCD89.車道系統(tǒng)將()寫入OBU和ETC卡入/出口信息文件抬桿放行。A、OBU內(nèi)發(fā)行車型信息B、入口稱重系統(tǒng)檢測的軸數(shù)C、車貨總重D、車種(大件運輸車)信息答案:ABCD90.下列屬于故意逃費行為的有()A、倒卡、換卡逃費B、假冒免費車輛逃費C、ETC車輛逃費D、大車小標(biāo)逃費E、假證件逃費答案:ABCDE91.車道系統(tǒng)主要功能可實現(xiàn)()等正常車道收費功能。A、車道數(shù)據(jù)采集B、免費C、設(shè)備控制D、收費答案:ACD92.入網(wǎng)管理工作包括CPC卡()等。省中心在CPC卡流通使用前應(yīng)做好()工作。A、采購管理B、發(fā)行管理C、入庫管理D、入網(wǎng)管理答案:ABCD93.稽核業(yè)務(wù)在開展事后稽核、數(shù)據(jù)稽核的過程中,主要針對哪些類型數(shù)據(jù)進行分析和處理?()A、專項數(shù)據(jù)B、特情數(shù)據(jù)C、正常數(shù)據(jù)D、交易數(shù)據(jù)E、優(yōu)免通行數(shù)據(jù)答案:ABCE94.夜間行駛或者在容易發(fā)生危險的路段行駛,以及遇有()、霧、結(jié)冰等氣象條件時,應(yīng)當(dāng)降低行駛速度。A、雷雨B、沙塵C、冰雹D、雪答案:BCD95.發(fā)行服務(wù)機構(gòu)為客戶提供開戶、發(fā)行、()咨詢投訴等全業(yè)務(wù)周期的服務(wù)。A、代扣賬戶關(guān)聯(lián)B、標(biāo)簽售后C、ETC卡售后D、信息查詢變更答案:ABCD96.調(diào)撥可以進行跨省調(diào)撥和省內(nèi)調(diào)撥,省內(nèi)調(diào)撥包()。A、省中心與高速公路處調(diào)撥B、高速公路處與高速公路處調(diào)撥C、高速公路處與收費所調(diào)撥D、收費所與收費所調(diào)撥答案:ABCD97.高速公路監(jiān)控系統(tǒng)常用的氣象檢測項目有()。A、風(fēng)速風(fēng)向B、氣溫C、O濃度D、能見度答案:ACD98.車道系統(tǒng)對ETC車輛進行追繳名單判斷,判斷()的,車道攔截并提示(),轉(zhuǎn)人工并按稽核業(yè)務(wù)相關(guān)要求處理。A、通過B、不通過C、黑名單車輛D、名單信息答案:BD99.建立健全收費公路聯(lián)網(wǎng)收費(),并基于統(tǒng)一體系開展各項運營和服務(wù)工作。A、稽查服務(wù)體系B、客戶服務(wù)體系C、清分結(jié)算體系D、客戶賬戶體系答案:BCD100.收費車道自動欄桿日常維護要點是:()A、經(jīng)常檢查欄桿機地腳螺栓是否松動B、經(jīng)常對欄桿機進行設(shè)備表面除塵C、經(jīng)常對欄桿機開機柜除塵和線路檢查D、經(jīng)常觀察欄桿的抬落速度與角度E、定期對欄桿機機械機構(gòu)進行檢查并對軸承等旋轉(zhuǎn)部位加注黃油答案:ABCDE101.客戶服務(wù)中服務(wù)對象有哪些?()A、開戶人B、使用人C、車輛所有人D、經(jīng)辦人答案:ACD102.大車小標(biāo)、貨車客標(biāo):指客戶辦理時()等方式造成卡內(nèi)寫入車型小于車輛實際車型。A、發(fā)行錯誤B、利用假證C、違規(guī)安裝D、拆卸標(biāo)簽答案:ABCD103.ETC車道頂棚信號燈為(),ETC字樣應(yīng)為()。A、紅色B、藍色C、綠色D、黃色答案:CD104.滅火的基本原理有()方面。A、冷卻B、窒息C、隔離D、化學(xué)抑制答案:ABCD105.內(nèi)業(yè)管理員嚴格執(zhí)行保密規(guī)定嚴禁擅自外泄()等。A、通行費數(shù)據(jù)B、報表C、文檔D、治逃方法答案:ABCD106.信息系統(tǒng)安全問題層出不窮的根源在于()。A、病毒總是出現(xiàn)新的變種B、風(fēng)險評估總是不能發(fā)現(xiàn)全部的問題C、信息系統(tǒng)的復(fù)雜性和變化性D、威脅來源的多樣性和變化性答案:CD107.造成電氣火災(zāi)的原因可能是()。A、短路B、過負荷C、電熱器具使用不當(dāng)D、漏電答案:ABCD108.稽核重點關(guān)注名單分為()等類型。A、費用異常類B、優(yōu)先放行類C、臨界車型車種類D、其它類答案:ABCD109.對于收費車輛的收費業(yè)務(wù)()等情況由收費方負責(zé)。A、應(yīng)收未收B、長短款C、系統(tǒng)故障D、大車小標(biāo)答案:AB110.ETC卡狀態(tài)分為()A、正常B、掛失C、掛起D、注銷E、限制答案:ABCD111.UPS使用中注意事項()A、為UPS的運行提供較好的使用環(huán)境,在可能的情況下,盡量避免灰塵、油煙等侵入UPS。以減少UPS因使用環(huán)境差而造成的故障B、在開關(guān)UPS時,要按照開關(guān)機的順序來操作,即開機時為市電開,UPS開負載開,關(guān)機時為負載關(guān),UPS關(guān)市電關(guān)C、對輸入UPS的市電電池輸出負載,各回路中所使用的空氣開關(guān)、閘刀開關(guān)、插座、接線等要確保接觸良好。如出現(xiàn)打火現(xiàn)象,要及時處理或更換D、UPS的輸出不允許接感性負載(如電鉆等),盡量不要滿載,甚至過載下運行。如果出現(xiàn)過載告警,要立即卸掉部分負載答案:ABCD112.通行費補交方式有()A、前臺補交B、現(xiàn)場補交C、后臺補交D、掃碼支付答案:BC113.高速公路建設(shè)對旅游發(fā)展的影響()。A、擴大都市度假旅游圈B、促進沿線地區(qū)旅游開發(fā)C、加快沿線地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展D、開展自駕游旅游市場答案:ABCD114.《安全生產(chǎn)法》規(guī)定生產(chǎn)經(jīng)營單位必須對安全設(shè)備進行經(jīng)常性()、并定期()保證正常運轉(zhuǎn)。A、維護B、保養(yǎng)C、維修D(zhuǎn)、檢測答案:ABD115.定期組織員工進行消防教育培訓(xùn)提高員工的消防安全意識達到“四會”()。A、會使用消防器材B、會處理突發(fā)情況C、會報警D、會組織逃生答案:ABCD116.在崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)坐姿要求中,收費人員在收費期間不得()。A、疊腿B、雙手扣腰C、面帶微笑D、坐姿端正答案:AB117.運營服務(wù)稽核是指針對收費工作人員在()等工作中的文明服務(wù)情況進行的稽核。A、收費B、稽核C、追繳D、通行秩序引導(dǎo)答案:ABCD118.以下哪些屬于OBU狀態(tài)名單()。A、儲值卡余額不足B、OBU掛失C、OBU掛起D、支付渠道限制使用E、車輛不符答案:BCDE119.除依法設(shè)立的收費站收取車輛通行費外,其他任何單位和個人不得在高速公路上()A、非法設(shè)卡B、收費C、罰款D、攔截車輛答案:ABCD120.根據(jù)《收費公路管理條例》,收費公路經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在收費站的顯著位置,設(shè)置載有()等內(nèi)容的公告牌,接受社會監(jiān)督。A、收費站名稱和審批機關(guān)B、收費站址和審批文號C、收費單位和收費標(biāo)準(zhǔn)D、收費性質(zhì)和管理者名稱E、收費起止年限和監(jiān)督電話答案:ACE121.重點關(guān)注名單錄入()需要更正時可由名單錄入單位在系統(tǒng)中提交()省級稽核管理單位審核通過后進行變更。也可由省級稽核管理單位()。A、信息錯誤B、變更申請C、刪除變更D、直接變更答案:ABD122.對證據(jù)合規(guī)的未交、少交、拒交通行費車輛進行通行費()。A、補扣B、補交C、追繳D、棄繳答案:ABC123.ETC車道系統(tǒng)自動判斷ETC車輛是否可以通過。判斷通過的內(nèi)容包含有入口信息()。A、OBU拆卸狀態(tài)正常B、不在追繳黑名單內(nèi)C、雙片式OBU車輛的ETC卡正常插入D、OBU和ETC卡車牌號碼一致E、車輛載重輛答案:ABCD124.高速公路養(yǎng)護作業(yè)現(xiàn)場,應(yīng)當(dāng)按規(guī)定設(shè)置施工()標(biāo)志和安全防護設(shè)施A、警告標(biāo)志B、限速標(biāo)志C、導(dǎo)向標(biāo)志D、警示標(biāo)志E、指路標(biāo)志答案:ABC125.在“綠色通道”車道,收費人員對運輸鮮活農(nóng)產(chǎn)品車輛免費放行時,需要進行哪些工作?()A、查驗B、錄像C、登記D、上報答案:ABCD126.使用非現(xiàn)金卡作為電子錢包支付,()情況,不應(yīng)刷ETC卡支付。A、卡內(nèi)車牌為空B、卡內(nèi)車牌與實際車輛不符C、卡內(nèi)無入口信息D、余額不足答案:ABD127.各省單獨處理的客戶逃費行為,追繳通行費后,需哪些信息補充至部級稽核管理系統(tǒng)共享至全網(wǎng)?A、補費信息B、車輛信息C、稽核信息D、稽核結(jié)論答案:AD128.根據(jù)《全省治理車輛超限超載專項整治活動方案》,對超限超載車輛()等行為,及時報請各地“三打兩建”專項行動領(lǐng)導(dǎo)小組進行打擊。A、緩慢駕駛B、惡意集結(jié)堵車C、野蠻闖關(guān)沖卡D、暴力抗法答案:BCD129.行人不得跨越、倚坐道路隔離設(shè)施,不得()或者實施妨礙道路交通安全的其他行為。A、扒車B、穿越公路C、強行攔車D、強行下車答案:AC130.省級稽核管理單位應(yīng)確保()、完整上傳客戶信用數(shù)據(jù)。A、真實B、準(zhǔn)確C、有效D、及時答案:ABCD131.辦理線下補辦ETC業(yè)務(wù)開戶人為單位客戶時需經(jīng)辦人持()等資料。A、本人有效證件B、身份證C、行駛證D、單位授權(quán)書答案:AD132.對于貨車列車和半掛汽車列車ETC車輛、大件運輸ETC車輛,ETC門架系統(tǒng)依據(jù)OBU或ETC卡內(nèi)入口信息文件中的()等進行計費。A、車型B、軸數(shù)C、重量D、核定載人數(shù)答案:AB133.根據(jù)交通運輸部路網(wǎng)檢測與應(yīng)急處置中心印發(fā)《收費公路聯(lián)網(wǎng)收費運營和服務(wù)規(guī)程(2020)》中規(guī)定:ETC卡狀態(tài)分為()。A、正常B、掛失C、掛起D、注銷E、透支答案:ABCD134.ETC門架系統(tǒng)對于CPC卡內(nèi)無入口信息、入口時間超時(超過當(dāng)前時間7個自然日)車輛不進行計費不生成門架交易流水讀取車輛信息形成通行記錄上傳至()。A、收費站B、收費公路經(jīng)營管理單位C、省中心D、部聯(lián)網(wǎng)中心答案:BCD135.影響自我意識形成和發(fā)展的因素是()A、早期生活經(jīng)歷的影響B(tài)、社會文化環(huán)境的影響C、社會生活實踐中的自我體驗D、來自他人的評價答案:ABCD136.上級單位向下級單位發(fā)起內(nèi)部稽核工單,主要針對()等方面的稽核。A、典型事件B、收費行為C、綠通車D、發(fā)行及管理答案:ABD137.車道不得發(fā)放())的CPC卡。A、卡內(nèi)無入口B、卡內(nèi)信息不符C、無入口信息D、預(yù)先寫入信息答案:CD138.收費過程中遇爭議各方無法達成一致時應(yīng)以()為依據(jù)保護()利益為原則協(xié)調(diào)解決。A、司乘意愿B、客觀事實C、公司D、客戶答案:BD139.人際支持網(wǎng)絡(luò)在改變職業(yè)倦怠中的作用是()。A、緩解壓力B、加強人際交流C、獲得幫助D、提高自信答案:ABCD140.公路建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)公路建設(shè)工程的特點和技術(shù)要求選擇具有相應(yīng)資格的勘查設(shè)計單位、施工單位和工程監(jiān)理單位并依照有關(guān)()的規(guī)定和公路工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的要求分別簽訂合同明確雙方的權(quán)利義務(wù)。A、章程B、法律C、法規(guī)D、規(guī)章答案:BCD141.網(wǎng)絡(luò)安全是指通過采取必要措施防范對網(wǎng)絡(luò)的攻擊、侵入、干擾、破壞和非法使用以及意外事故使網(wǎng)絡(luò)處于穩(wěn)定可靠運行的狀態(tài)以及保障網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的()的能力。A、真實性B、完整性C、保密性D、可用性答案:BCD142.庫存盤點:各級卡管理機構(gòu)對倉庫內(nèi)的CPC卡進行()并(),核對不符的應(yīng)進行盤盈盤虧登記。A、注銷B、清點C、核對D、清算答案:BC143.一般認為,社會適應(yīng)能力包括哪些方面的內(nèi)容?()A、生活的自理能力B、人際交往與溝通能力C、工作、學(xué)習(xí)與從事事務(wù)的能力D、遵守道德、行政、法律和風(fēng)俗的能力答案:ABCD144.收費操作規(guī)范性的稽核應(yīng)包括以下哪些業(yè)務(wù)操作流程的規(guī)范性?()A、優(yōu)免車輛處理B、特情處理C、追繳黑名單處理D、通行費補費答案:ABCD145.線上服務(wù)渠道包括()等發(fā)行服務(wù)機構(gòu)應(yīng)積極通過線上服務(wù)渠道為客戶提供全生命周期的服務(wù)。A、小程序B、APPC、公眾號D、網(wǎng)點答案:ABC146.高速公路營運管理部門應(yīng)當(dāng)(),加強管理,()、服務(wù)等事項,接受(),提高公共服務(wù)和運營調(diào)度水平,保障服務(wù)設(shè)施完好,為通行車輛及人員提供安全、快捷、文明、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。A、健全制度B、公開收費C、社會監(jiān)督D、監(jiān)督檢查答案:ABC147.當(dāng)收費員完成工作,需交班處理:按【交班】鍵下班,如果此時在下班工班點之前半個小時以內(nèi)(默認工班偏移時間為30分鐘),則彈出一對話框,按()鍵下班,按()鍵離崗后系統(tǒng)處于無人值守狀態(tài)。A、【交班】B、【確認】C、【取消】D、【管理】答案:AB148.ETC車輛應(yīng)進行ETC通行有效性判定,查驗通過的,ETC卡內(nèi)寫入入口信息,OBU內(nèi)寫入(),將通行省份個數(shù)標(biāo)識為1,清除OBU和ETC用戶卡內(nèi)的其他信息,正常放行。A、出口信息B、車輛信息C、入口信息D、ETC卡信息答案:CD149.各高速公路經(jīng)營管理單位具體負責(zé)高速公路車輛通行費收費的()工作。A、統(tǒng)計分析B、核實收取C、監(jiān)督管理D、組織實施答案:CD150.下列那些選項屬于收費系統(tǒng)具有的功能()。A、實行計算機收費管理盡量減少人工干預(yù)保證通行費合理準(zhǔn)確的收取B、準(zhǔn)確統(tǒng)計通過車輛的數(shù)目C、為管理者提供高速率的傳輸通道D、對收費過程實時監(jiān)控答案:AB151.CPC卡的調(diào)撥包含以下幾種?()A、跨省調(diào)撥B、省內(nèi)調(diào)撥C、收費站內(nèi)調(diào)撥D、跨國調(diào)撥答案:ABC152.ETC車輛駛離出口車道時,系統(tǒng)通過讀取OBU和ETC卡內(nèi)的信息,對ETC卡進行()并通過出口車道()顯示。A、攔截B、扣費C、電腦D、電子顯示屏答案:BD153.嚴格遵守文明服務(wù)規(guī)范,精通業(yè)務(wù)、準(zhǔn)確快速收費,著裝整潔、舉止端正,講究服務(wù)藝術(shù)、端正服務(wù)態(tài)度,全心全意為顧客服務(wù),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)奉獻社會,是描述職業(yè)道德的哪項基本要求?()A、文明服務(wù)B、遵章守紀C、奉獻社會D、愛崗敬業(yè)答案:AC154.卡簽車牌不一致的,ETC車道系統(tǒng)自動判斷()和()內(nèi)車牌信息不符;系統(tǒng)攔截轉(zhuǎn)人工收費。A、OUBB、OBUC、銀行卡D、ETC卡答案:BD155.持ETC單卡客戶ETC卡()作支付使用不作為通行介質(zhì)使用入出口均按非ETC車輛處理()ETC優(yōu)惠。A、可以B、不可以C、不享受D、享受答案:AC156.國務(wù)院公安部門負責(zé)全國道路交通安全管理工作。縣級以上地方各級人民政府()交通管理部門負責(zé)()的道路交通安全管理工作。()A、主管B、公安機關(guān)C、轄區(qū)內(nèi)D、本行政區(qū)域內(nèi)答案:BD157.下列行為()構(gòu)成違反治安管理行為的,由公安機關(guān)依法予以處罰;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任;給收費公路經(jīng)營者造成損失或者造成人身損害的,依法承擔(dān)民事賠償責(zé)任。A、為少交車輛通行費而故意堵塞收費道口B、強行沖卡C、毆打收費公路管理人員D、從事擾亂收費公路經(jīng)營管理秩序活動答案:ABCD158.下列哪些屬于東西橫向線()。A、綏芬河—滿洲里B、上?!啥糃、廈門—成都D、南京—洛陽E、北京-上海答案:ABCD159.以下哪些行為可以促進打擊偷逃費工作的開展()A、做好相互聯(lián)動機制,共同打擊偷逃費行為B、詳細排查車輛的具體信息C、保存好車輛的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)D、重視后臺數(shù)據(jù)分析,提高工作質(zhì)量答案:ABCD160.“卡狀態(tài)傳輸歷史信息截圖”應(yīng)包含()等關(guān)鍵信息。A、ETC卡號B、OBU號C、節(jié)點時間D、車牌號答案:AC161.出口收費站應(yīng)及時將出口車道()的正常CPC卡進行清點裝箱操作,以便調(diào)用,()CPC卡使用效率。A、回收B、提高C、領(lǐng)取D、降低答案:AB162.直流供電主要供監(jiān)控、通信系統(tǒng)中某些設(shè)備用電的需要,如()A、車道控制器B、緊急電話C、霧感應(yīng)器D、車輛檢測器答案:BD163.定期開展部、省兩級(),指導(dǎo)相關(guān)單位加強日常監(jiān)測水平,提高故障響應(yīng)能力。A、系統(tǒng)運維培訓(xùn)B、跨省稽核C、逃費追繳D、應(yīng)急演練答案:AD164.對外稽查指對高速公路車輛逃繳通行費等違規(guī)行為進行防范、調(diào)查及處置工作?;閮?nèi)容主要包括:()。A、搜集車輛逃費信息,分析收費異常數(shù)據(jù)B、調(diào)查疑似逃費行為,收集沖卡、倒換卡等逃費黑名單車輛資料C、處理查實的逃費事件,依法追繳通行費等D、收費政策落實情況、卡管理、現(xiàn)金及票證管理、數(shù)據(jù)管理、機電系統(tǒng)管理情況等答案:ABC165.應(yīng)對操作系統(tǒng)安全漏洞的基本方法是()。A、對默認安裝進行必要的調(diào)整B、給所有用戶設(shè)置嚴格的口令C、及時安裝最新的安全補丁D、更換到另一種操作系統(tǒng)答案:AC166.高速公路的標(biāo)志通常是兩條道路中有過街橋的標(biāo)圖。而標(biāo)志的背景顏色根據(jù)不同的()有所不同。A、國家B、作用C、地區(qū)D、功能答案:AC167.ETC客戶聯(lián)絡(luò)中心應(yīng)為客戶提供哪些服務(wù)?()A、辦理B、咨詢C、查詢D、投訴答案:BCD168.合格運輸聯(lián)合收割機(插秧機)車輛,應(yīng)持有()加蓋公章的《作業(yè)證》且在有效期內(nèi)。A、省級農(nóng)機B、縣級農(nóng)機管理部門C、交通部門D、公安部門E、稅務(wù)部門答案:ABC169.出口省中心可對ETC貨車交易數(shù)據(jù)暫壓()小時(查驗合格進行現(xiàn)場免費或確認收費處理的數(shù)據(jù)除外)交易記賬前將交易數(shù)據(jù)與接收到的查驗結(jié)果進行校驗如查驗結(jié)果合格則進行()處理。A、4B、6C、二次優(yōu)惠D、免費答案:BC170.收費公路經(jīng)營管理單位可根據(jù)實際情況為查驗現(xiàn)場配備()等查驗輔助工具,提高查驗效率。A、事件記錄儀B、攝像機C、照相機D、高清工業(yè)內(nèi)窺鏡E、塔尺答案:ADE171.收費站監(jiān)控機房必須要進行經(jīng)常性巡查,具體檢查事項有:()A、檢查機房環(huán)境溫度,及時開啟機房空調(diào),確保環(huán)境溫度在25攝氏度左右B、檢查機房有無異常焦糊味氣味C、檢查機房設(shè)備有無異常報警聲D、檢查服務(wù)器、交換機等設(shè)備有無異常報警信號。(報警燈紅燈或閃爍)E、檢查機房門窗是否關(guān)嚴,以防小動物闖入。答案:ABCDE172.對于無入口信息的車輛,門架系統(tǒng)不進行計費或扣費,讀取車輛信息形成通行記錄,上傳至()。A、部聯(lián)網(wǎng)中心B、省中心C、收費公路經(jīng)營管理單位D、收費站E、收費員答案:ABC173.對U/J型逃費車輛稽核時需提供的證據(jù)文件包括()。A、ETC、PC卡入出口通行記錄B、車牌識別數(shù)據(jù)C、ETC門架通行記錄D、車輛通行圖像信息答案:ABCD174.相關(guān)參與方應(yīng)對系統(tǒng)篩選出的其他拒交、逃交、少交通行費嫌疑數(shù)據(jù)開展業(yè)務(wù)稽查,主要包含A、有入口信息無出口數(shù)據(jù)、有標(biāo)識信息無出口數(shù)據(jù)B、兜底計費數(shù)據(jù)C、路徑異常數(shù)據(jù)、在路網(wǎng)內(nèi)滯留時間過長和ETC車輛短時間多條入口信息D、ETC車輛車型多次不一致等嫌疑數(shù)據(jù)。答案:ACD175.CPC卡調(diào)撥流程中,省內(nèi)調(diào)撥的基本流程是()①缺卡機構(gòu)可以向上級卡管理機構(gòu)提出調(diào)入申請②上級卡管理機構(gòu)審核后,在本機構(gòu)管理范圍內(nèi)CPC卡保有量充足情況下,可向多卡機構(gòu)下發(fā)調(diào)令③上級卡管理機構(gòu)審核后,在本機構(gòu)管理范圍內(nèi)CPC卡保有量不足的情況下,需向上級卡管理機構(gòu)提交調(diào)入申請④調(diào)入、調(diào)出雙方確認調(diào)撥指令后,進行實物交接。A、①②④B、①③④C、②①④D、③①④答案:AB176.OBU狀態(tài)分為()。A、正常B、掛失C、掛起D、注銷答案:ABCD177.MTC/ETC混合車道:指全時混合車道,()車輛均可在車道有序交替通行。A、OBUB、MTCC、ETCD、CPC答案:BC178.通行卡補充分為()兩種形式。A、一般通行卡補充B、固定通行卡補充C、特殊情況通行卡補充D、規(guī)定通行卡補充答案:BC179.信息安全“老三樣”是()。A、防護墻B、入侵檢測C、掃描D、殺毒軟件答案:ABD180.下列哪些屬于常見的高危端口()。A、135B、139C、445D、1433答案:ABC181.出現(xiàn)(),應(yīng)根據(jù)實際車牌,通過后臺系統(tǒng)獲取計費信息;如無法從后臺系統(tǒng)獲取計費信息,按CPC卡內(nèi)信息收費;如CPC卡內(nèi)信息不可用,根據(jù)駕駛員提供的入口、通行路徑等信息,按全網(wǎng)可達最短路徑收費。A、入出口車牌不一致B、無入口信息C、無卡或壞卡D、路徑不可達答案:ABCD182.下列關(guān)于軍警ETC系統(tǒng)工作交易流程描述正確的有()A、車輛進入軍警ETC交易區(qū)B、車輛到達遠區(qū)交易區(qū)域,通過天線或車牌識別儀獲取車輛信息,當(dāng)車輛為軍警車時,直接生成流水并抬杠放行C、當(dāng)車輛為合法ETC車輛時,通過天線進行寫卡交易,生成流水后抬杠放行D、車輛到達近區(qū)交易區(qū)域,若此時車輛還沒交易成功,則啟動近區(qū)交易天線及車牌識別設(shè)備進行交易。答案:ABCD183.異常通行數(shù)據(jù)是指針對已完成收費的通行數(shù)據(jù),通過設(shè)立異常分析模型,篩選出的異常數(shù)據(jù)。包括()A、車輛在ETC車道收費車型與MTC車道收費車型不一致B、發(fā)行信息與車道通行圖片不一致C、車輛通行路徑信息缺失次數(shù)較多D、入出口車牌與車型、OBU信息不一致答案:ABC184.部聯(lián)網(wǎng)中心協(xié)調(diào)各省(區(qū)、市)實現(xiàn)業(yè)務(wù)互通()工作。A、數(shù)據(jù)共享B、跨省稽核C、欠費補交D、逃費追繳答案:ABCD185.機動車在高速公路上發(fā)生故障時,應(yīng)當(dāng)依照本法第()的有關(guān)規(guī)定辦理;但是,()應(yīng)當(dāng)設(shè)置在故障車來車方向一百五十米以外,車上人員應(yīng)當(dāng)迅速轉(zhuǎn)移到右側(cè)路肩上或者應(yīng)急車道內(nèi),并且迅速報警。A、五十二B、五十三C、示警標(biāo)志D、故障標(biāo)志E、警告標(biāo)志答案:AE186.省中心應(yīng)加強(),確保秘鑰安全。A、CPC卡管理B、人員管理C、網(wǎng)絡(luò)管理D、路段管理答案:BD187.客戶聯(lián)絡(luò)中心應(yīng)具備()和()提供自助服務(wù)和人工服務(wù)兩種類型服務(wù)模式。A、呼叫中心B、在線客服C、自助服務(wù)D、人工服務(wù)答案:AB188.各省(區(qū)、市)發(fā)行服務(wù)機構(gòu)通過線上、線下等模式為客戶辦理()賬戶解約等業(yè)務(wù)時需先查證確認該客戶是否存在欠交通行費若欠費需完成補交后才可辦理其他業(yè)務(wù)。A、掛失B、解掛C、更換卡簽D、銷戶答案:ABCD189.數(shù)據(jù)信號在信道中傳輸時下列各項中衡量傳輸損耗的指標(biāo)有()。A、衰減B、有限帶寬C、誤碼率D、延遲失真答案:ACD190.對于未預(yù)約或已預(yù)約但查驗結(jié)果未在自交易發(fā)生后6小時內(nèi)上傳,發(fā)生扣費的,告知客戶通過哪些途徑申請退費()A、高速公路綠色通道預(yù)約通行服務(wù)平臺B、“中國ETC服務(wù)”小程序C、聯(lián)系部中心客服電話“95022”D、ETC發(fā)行省份客戶熱線電話、公眾號答案:ABCD191.對無卡車的處理過程往往需經(jīng)過問詢、上報、核實、索賠等環(huán)節(jié),如需時較長而且后面有來車時,當(dāng)班人員應(yīng)()A、及時增開車道B、將無卡車帶離車道C、將車輛留在車道內(nèi)等待收費D、指揮進入車道的其他車輛后退答案:AB192.系統(tǒng)會對以下哪些情況進行有效性判斷?A、OBU有效期和拆卸狀態(tài)B、ETC卡有效期C、OBU和ETC卡車牌號碼一致性D、狀態(tài)名單信息E、儲值卡余額為零答案:ABCD193.出口車道對現(xiàn)場特情系統(tǒng)自動標(biāo)記類的型有哪些?()A、OBU拆卸B、OBU未啟用C、OBU在狀態(tài)名單里D、OBUEF04內(nèi)標(biāo)簽無卡次數(shù)大于0E、OBU總累計應(yīng)收金額異常(小)答案:ABCE194.高速公路都是()的公路?A、4車道以上B、兩向分隔行駛C、完全控制出入口D、全部采用立體交叉答案:ABCD195.ETC客戶服務(wù)應(yīng)按照全國統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)開展,確保各客戶服務(wù)的()。A、服務(wù)化B、標(biāo)準(zhǔn)化C、統(tǒng)籌化D、規(guī)范化答案:BD196.根據(jù)《收費公路管理條例》規(guī)定:交通標(biāo)志必須()。重要的通行信息應(yīng)當(dāng)重復(fù)提示。A、清晰B、簡單C、準(zhǔn)確D、易于識別答案:ACD197.收費稽核員負責(zé)正常數(shù)據(jù)、()、現(xiàn)場巡查數(shù)據(jù)、接受舉報數(shù)據(jù)、其他多媒體數(shù)據(jù)、()等收費數(shù)據(jù)的分析、處理和上報。A、特情數(shù)據(jù)B、異常通行數(shù)據(jù)C、優(yōu)免通行數(shù)據(jù)D、專項數(shù)據(jù)答案:ABCD198.收費站進行查驗時,原則上應(yīng)不少于()人完成檢查及確認工作;對跨省運輸車輛原則上應(yīng)由()以上或指定權(quán)限人員進行復(fù)核確認。A、2B、1C、班長(含班長)D、收費員答案:AC199.交易對賬包括()對賬服務(wù)工作和()對賬工作對賬范圍涵蓋所有交易類型。A、部級B、省級C、市級D、縣級答案:AB200.非ETC車輛,累計金額不小于入出口可達路徑(),并且累計金額不大于最小費額()倍的,按通行介質(zhì)內(nèi)累計金額收費。()A、最短費額B、最小費額C、1D、1.5答案:BD201.收費公路經(jīng)營管理單位應(yīng)在出口收費站合理布設(shè)綠通車輛查驗點,并在出口收費站通過設(shè)立()等措施,引導(dǎo)車輛到指定地點()。A、標(biāo)志標(biāo)牌B、標(biāo)志標(biāo)識C、接受查驗D、拍照查驗答案:BC202.收費站計算機系統(tǒng)必須具備下列哪些性能?()A、數(shù)據(jù)采集能力B、數(shù)據(jù)保存能力C、系統(tǒng)容錯性D、系統(tǒng)安全性答案:ABCD203.資金結(jié)算:省聯(lián)網(wǎng)中心根據(jù)省內(nèi)與跨省的清分和拆分統(tǒng)計結(jié)果進行資金收付的業(yè)務(wù)。資金結(jié)算分為跨省資金結(jié)算和省內(nèi)資金結(jié)算;跨省資金結(jié)算分為ETC交易結(jié)算、其他交易結(jié)算;省內(nèi)資金結(jié)算分為()。A、ETC交易結(jié)算B、現(xiàn)金交易結(jié)算C、移動支付交易結(jié)算D、MTC交易結(jié)算答案:ABC204.消防工作貫徹()的方針A、預(yù)防為主B、安全第一C、防消結(jié)合D、綜合治理答案:AC205.下列選項中是APT攻擊特點的是()。A、目標(biāo)明確B、持續(xù)性強C、手段多樣D、隱蔽性強答案:ABCD206.全網(wǎng)稽核業(yè)務(wù)主要針對人為原因造成的()通行費行為。A、多交B、少交C、拒交D、未交答案:BCD207.攝像機可以ping通,無法登錄的排查方法有()A、瀏覽器版本不支持或控件未正確安裝B、網(wǎng)絡(luò)內(nèi)有設(shè)備IP與攝像機沖突C、檢測網(wǎng)線連接是否正常D、檢查http端口是否修改,可用4200客戶端登錄答案:ABD208.()應(yīng)當(dāng)加強對所屬公路監(jiān)督檢查人員的管理和教育要求公路監(jiān)督檢查人員熟悉國家有關(guān)法律和規(guī)定公正廉潔熱情服務(wù)秉公執(zhí)法對公路監(jiān)督檢查人員的執(zhí)法行為應(yīng)當(dāng)加強監(jiān)督檢查對其違法行為應(yīng)當(dāng)及時糾正依法處理。A、國務(wù)院B、交通主管部門C、公路管理機構(gòu)D、公路經(jīng)營企業(yè)答案:BC209.收費員刷CPC卡,車道系統(tǒng)進行CPC卡計費信息判斷通過的內(nèi)容包括()。A、卡內(nèi)各省省界路徑信息B、計費信息完整C、計費金額不低于入出口可達路徑最小費額且不超過1.5倍D、入口時間不超出當(dāng)前時間5個自然日E、入口時間不超出當(dāng)前時間10個自然日答案:ABC210.()均可發(fā)起內(nèi)部稽核并定期發(fā)布稽核結(jié)果。A、部聯(lián)網(wǎng)中心B、省級稽核管理單位C、發(fā)行服務(wù)機構(gòu)D、收費公路經(jīng)營管理單位答案:ABCD211.當(dāng)班員工必須在確保自身安全情況下方可攔截逃費車輛,當(dāng)不能攔截時可記錄(),并上報監(jiān)控中心做好記錄存檔。A、車輛牌號B、顏色C、車型D、軸組信息答案:ABC212.紙質(zhì)通行卷用于收費站出現(xiàn)什么情況使用?()A、節(jié)假日通行過渡期間B、ETC車道故障時C、收到省中心通知時D、入口車道系統(tǒng)全部故障答案:AD213.發(fā)行服務(wù)機構(gòu)生成(或解除)狀態(tài)名單后至車道生效時間不應(yīng)超過4小時其中()并在2小時內(nèi)將狀態(tài)名單推送至車道。A、發(fā)行服務(wù)機構(gòu)應(yīng)保證30分鐘內(nèi)將狀態(tài)名單傳送至省級中心B、省級中心應(yīng)保證30分鐘內(nèi)將狀態(tài)名單傳至部級中心C、部級中心應(yīng)保證30分鐘內(nèi)將狀態(tài)名單向全網(wǎng)發(fā)布D、各省級中心應(yīng)30分鐘內(nèi)從部級中心下載狀態(tài)名單答案:ABCD214.車輛通行收費公路時用于記錄車輛通行信息的憑證包括()。A、電子通行介質(zhì)B、紙質(zhì)通行介質(zhì)C、混合通行介質(zhì)D、其他通行介質(zhì)答案:AB215.下列屬于監(jiān)控應(yīng)用軟件的是()A、圖形支持軟件B、網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)軟件C、數(shù)據(jù)采集及處理軟件D、彩色圖形處理軟件答案:BCD216.違反《公路法》第五十六條規(guī)定,在公路建筑控制區(qū)內(nèi)()等設(shè)施的,由交通主管部門責(zé)令限期拆除,并可以處五萬元以下的罰款。A、修建建筑物B、地面構(gòu)筑物C、擅自埋設(shè)管線、電纜D、參觀風(fēng)景答案:ABC217.收費員并將()情況、()等信息上報收費站,收費站通過通行卡管理平臺錄入丟卡信息。A、丟卡B、流失卡C、收費代碼D、收據(jù)代碼答案:AD218.判定遮擋、套用號牌,無車牌,假車牌等通行行為的證據(jù)文件包括哪些?()A、ETC、PC卡入出口通行記錄B、ETC門架通行記錄C、車輛通行圖像信息D、車牌識別數(shù)據(jù)答案:ABCD219.路段聯(lián)網(wǎng)營運工作行為規(guī)范的檢查,對內(nèi)稽查實施方式有:()A、現(xiàn)場稽查B、交叉稽查C、抽樣稽查D、專項稽查答案:ABCD220.改建公路時,施工單位應(yīng)當(dāng)在施工路段兩端設(shè)置明顯的()。A、施工標(biāo)志B、安全標(biāo)志C、警告標(biāo)志D、輔助標(biāo)志答案:AB221.事故調(diào)查處理應(yīng)當(dāng)堅持()的原則A、以人為本B、實事求是C、生命至上D、尊重科學(xué)答案:BD222.高速公路省域監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)視頻圖像源包括哪些?()A、道路沿線外場攝像機視頻圖像B、服務(wù)區(qū)、停車區(qū)的場區(qū)及室內(nèi)監(jiān)控視頻圖像等C、隧道區(qū)域(包括洞內(nèi)和洞外)外場攝像機視頻圖像D、監(jiān)控室、變電所等室內(nèi)監(jiān)控視頻圖像答案:ABCD223.卡簽車牌不一致未查詢到車輛入口信息,收費員則與客戶確認()及(),輸入實際車牌、車型和車種再次通過省聯(lián)網(wǎng)中心請求部聯(lián)網(wǎng)中心后臺計費服務(wù)。A、入口站B、入口信息C、入口時間D、入口車道答案:AC224.利用優(yōu)免政策逃費行為的逃費類型包含()。A、假冒救護車B、假冒鮮活農(nóng)產(chǎn)品運輸(綠色通道)車輛C、假冒搶險救災(zāi)車輛D、假冒進行跨區(qū)作業(yè)的領(lǐng)有號牌和行駛證的聯(lián)合收割機及其專用的運輸車輛答案:BCD225.利用優(yōu)免政策逃費有哪些類型?()A、假冒“綠色通道”車輛B、假冒搶險救災(zāi)車輛C、假冒拉運聯(lián)合收割機(包括插秧機)的運輸車輛D、假冒集裝箱優(yōu)惠車輛答案:ABCD226.換卡逃費車是指?A、自身換卡B、相互換卡C、換卡換牌D、非法買賣答案:ABCD227.收費站級計算機系統(tǒng)主要功能有()A、數(shù)據(jù)處理功能B、車道監(jiān)視功能C、時鐘發(fā)布功能D、數(shù)據(jù)后備及恢復(fù)功能答案:ABD228.下列()不得進入高速公路。A、行人B、非機動車C、拖拉機、輪式專用機械車、鉸接式客車、全掛拖斗車D、設(shè)計最高時速低于七十公里的機動車答案:ABCD229.ETC門架系統(tǒng)對于CPC卡的ETC車輛,在CPC卡先產(chǎn)生交易的情況下,通過判斷OBU內(nèi)()等判斷是否是針對同一車的重復(fù)交易,如判斷為重復(fù)交易,ETC門架系統(tǒng)對OBU不做計費處理。A、入口信息B、出口信息C、入口交易時間D、出口交易時間答案:AC230.綠通稽核內(nèi)容包括哪些方面?()A、車輛信息是否相符B、貨物種類是否為目錄品種C、是否為整車合法裝載D、查驗流程是否規(guī)范答案:ABCD231.費額顯示器通電后屏幕無任何顯示,其故障原因是()A、機箱內(nèi)空氣開關(guān)沒有打開B、系統(tǒng)未接電或系統(tǒng)部分配件取電不正常C、控制板與顯示板間的數(shù)據(jù)線松落D、控制板有問題答案:ABCD232.現(xiàn)場或舉報稽核中客戶或其他人員可通過哪些方式向行業(yè)投訴或舉報的逃費線索?A、現(xiàn)場B、電話C、電子郵件D、網(wǎng)絡(luò)答案:ABCD233.公路網(wǎng)運行監(jiān)測與服務(wù)信息主要包括?()A、公路基礎(chǔ)信息B、公路應(yīng)急資源信息C、公路網(wǎng)運行信息D、公路出行信息答案:ABCD234.各稽核單位應(yīng)對執(zhí)行信息核對與處理的人員嚴格管理,避免泄露()等,如發(fā)生信息泄露,相關(guān)單位將承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。A、客戶個人信息B、流水記錄C、欠費情況D、通行路徑答案:ACD235.營運中心根據(jù)聯(lián)網(wǎng)營運需要,制訂,組織路段開展稽查工作,把握實施進度,做好總結(jié)。()A、工作方案B、稽查計劃C、稽查工作D、數(shù)據(jù)分析答案:BC236.ETC入口車道應(yīng)進行ETC通行有效性判斷,查驗通過的,清除OBU和ETC卡內(nèi)的路徑信息,寫入();查驗不通過的,轉(zhuǎn)()。A、出口信息B、自動處理C、入口信息D、人工處理答案:CD237.根據(jù)《中華人民共和國公路法》規(guī)定,專用公路是指由企業(yè)或者其他單位(),專為或者主要為本企業(yè)或者本單位提供運輸服務(wù)的道路。A、建設(shè)B、養(yǎng)護C、管理D、經(jīng)營答案:ABC238.2021年2月,黨中央、國務(wù)院印發(fā)《國家綜合立體交通網(wǎng)規(guī)劃綱要》,進一步明確更加注重哪些方面,打造一流設(shè)施、技術(shù)、管理、服務(wù),構(gòu)建便捷順暢、經(jīng)濟高效、綠色集約、智能先進、安全可靠的現(xiàn)代化高質(zhì)量綜合立體交通網(wǎng),加快建設(shè)交通強國,為全國建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家當(dāng)好先行?()A、質(zhì)量效益B、一體化融合C、創(chuàng)新驅(qū)動D、企業(yè)聯(lián)盟E、共榮共促答案:ABC239.全網(wǎng)稽核業(yè)務(wù)主要針對人為原因造成的少交.未交.拒交通行費行為包括()和客戶使用虛假證件。A、收費人員不規(guī)范操作B、收費運營管理單位管理漏洞C、發(fā)行服務(wù)機構(gòu)違規(guī)發(fā)行D、車輛駕駛?cè)藛T惡意逃費E、客戶使用有效證件答案:ABCD240.為及時、精準(zhǔn)地完成交易數(shù)據(jù)的清分結(jié)算工作,有必要建立合理科學(xué)的評價機制,設(shè)立各類評價指標(biāo),以下那些指標(biāo)為評價指標(biāo)()。A、記賬返回及時率B、清分結(jié)算及時率C、資金劃撥到賬及時率D、退款投訴完結(jié)率答案:ABCD241.機動車在高速公路上發(fā)生故障時,車上人員應(yīng)當(dāng)迅速轉(zhuǎn)移到()路肩上或者()車道內(nèi),并且迅速報警。A、左側(cè)B、右側(cè)C、中間D、應(yīng)急答案:BD242.收費稽查中,對外稽查的內(nèi)容包括()。A、核對其車型與行車里程,考核收費是否合理B、攔截闖關(guān)車輛C、收費員著裝是否整齊D、檢查車主交費收據(jù)是否齊全、無收據(jù)時與收費員查對答案:AB243.收費站可使用()的方式對()的散卡進行管理。A、卡盒B、卡夾C、收費站倉D、車道倉答案:ABD244.消除可能的著火源,具體方法是()A、冷卻法B、隔離法C、窒息法D、中斷氧氣法答案:ABCD245.車道系統(tǒng)自動對車輛進行黑名單判斷,()任意一項黑名單判斷不通過的,系統(tǒng)攔截并報警提示,轉(zhuǎn)人工處理。A、卡B、標(biāo)簽C、車型D、車牌答案:ABD246.國家鼓勵專用公路用于社會公共運輸。專用公路主要用于社會公共運輸時由專用公路的主管單位申請或者由有關(guān)方面申請專用公路的主管單位同意并經(jīng)()人民政府交通主管部門批準(zhǔn)。A、省B、自治區(qū)C、中央D、直轄市答案:ABD247.ETC出口車道特情處理()。A、無入口信息B、追繳黑名單C、ETC卡壞卡/OBU損壞D、OBU拆卸車輛E、TC無金額答案:ABCD248.收費人員凡具有以下行為的,均可視為貪污作弊處理:()。A、票款不相符不如實上報B、私自截留通行卡、票據(jù)或通行費收入C、倒賣通行卡D、擅自篡改入口站、車種、車型并有從中獲利行為的E、出售廢票、期票、舊票、假票答案:ABCDE249.CPC卡庫存盤點工作包括()。A、日盤點B、月盤點C、年度盤點D、季度盤點答案:AB250.任何單位和個人不得在公路上及公路用地范圍內(nèi)()利用公路邊溝排放污物或者進行其他損壞、污染公路和影響公路暢通的活動。A、擺攤設(shè)點B、堆放物品C、傾倒垃圾D、設(shè)置障礙E、挖溝引水答案:ABCDE251.三軸貨車車貨總質(zhì)量不超過()噸(汽車列車()噸)。A、25B、27C、21D、26答案:AB252.CPC卡車道使用有哪些工作要求。()A、CPC卡在ETC/MTC混合入口車道發(fā)放,ETC/MTC混合出口車道回收,發(fā)放時嚴格遵循“一車一卡”原則及收費業(yè)務(wù)要求。B、路段公司應(yīng)釆取有效提高CPC卡周轉(zhuǎn)速度和使用效率。C、路段公司應(yīng)釆取有效的管理和技術(shù)方法,防止CPC卡流失。D、路段公司應(yīng)釆取有效的管理手段和技術(shù)方法,防止CPC卡丟失。答案:ABC253.根據(jù)《交通運輸部國家發(fā)展改革委財政部關(guān)于進一步優(yōu)化鮮活農(nóng)產(chǎn)品運輸“綠色通道”政策的通知》(交公路發(fā)〔2019〕99號)的通知,優(yōu)化鮮活農(nóng)產(chǎn)品的保障措施有哪些()。A、加強領(lǐng)導(dǎo),落實責(zé)任B、認真清理,全面規(guī)范C、及時評估,完善措施D、加強宣傳,正面引導(dǎo)答案:ABCD254.綠通車輛通行高速公路如查驗結(jié)果合格按正常貨車計費扣費的客戶可通過()申請退費。A、預(yù)約平臺小程序B、部、省客服中心C、95022D、12328答案:ABC255.CPC卡通行異常()。A、車牌不一致車型不一致B、無入口信息C、入口時間超時/無效入口站編碼/D、CPC卡發(fā)行屬地?zé)o效/丟卡/損壞卡/鎖卡(外部認證子密鑰UK1鎖定)答案:ABCD256.根據(jù)交通運輸部印發(fā)《收費公路聯(lián)網(wǎng)收費運營和服務(wù)規(guī)則(2020)》中規(guī)定:部聯(lián)網(wǎng)中心建立全網(wǎng)運行監(jiān)測系統(tǒng),開展全網(wǎng)運行監(jiān)測工作,包括全網(wǎng)()和()的關(guān)鍵設(shè)備、運行參數(shù)、軟件版本、費率版本、通信傳輸?shù)葼顟B(tài)監(jiān)測。A、收費車道B、混合車道C、ETC門架系統(tǒng)D、CPC車道E、承載門架答案:AC257.除農(nóng)業(yè)機械因當(dāng)?shù)靥镩g作業(yè)需要在公路上短距離行駛外鐵輪車、履帶車和其他有可能損害公路路面的機具不得在公路上行駛。確需行駛的必須經(jīng)縣級以上人民政府交通主管部門同意采取有效的防護措施并按照公安機關(guān)指定的()行駛。對公路造成損壞的應(yīng)當(dāng)按照損壞程度給予補償。A、時間B、路線C、速度D、時距答案:AB258.經(jīng)稽核、投訴等業(yè)務(wù)確認收費與實際通行路徑不一致的,向客戶()相應(yīng)通行費,收費系統(tǒng)中做特情記錄。A、補收B、重收C、退還D、減免答案:AC259.任何人不得為拒交、逃交、少交車輛通行費而故意()或者從事其他擾亂收費公路經(jīng)營管理秩序的活動。A、堵塞收費道口B、強行沖卡C、威脅收費公路管理人員D、破壞收費設(shè)施答案:ABCD260.通行介質(zhì)是指車輛通行收費公路時用于記錄車輛通行信息的憑證,包括電子通行介質(zhì)和紙質(zhì)通行介質(zhì)(即紙質(zhì)通行券),電子通行介質(zhì)包括()。A、0BUB、ETC卡C、復(fù)合通行卡(CPC卡)D、MTC卡答案:ABC261.高速公路經(jīng)營管理單位不得有下列行為。()。A、拒絕、妨礙車輛使用現(xiàn)金支付卡支付通行費B、拒絕、妨礙車輛使用非現(xiàn)金支付卡支付通行費C、無故關(guān)閉電子不停車收費車道D、無故將電子不停車收費車道改為人工收費車道答案:ABCD262.通行費電子發(fā)票綁定ETC卡需要預(yù)留信息?()A、開戶人名稱B、證件類型C、證件號碼D、手機號碼答案:ABCD263.哪些屬于CPC卡通行異常()A、車牌不一致B、車型不一致C、無入口信息D、入口時間超時答案:ABCD264.個人貨車新辦ETC需出示哪些證件?()A、車輛行駛證正副本B、身份證原件C、駕駛證D、介紹信答案:AB265.貨車正常發(fā)卡操作錯誤的是:()A、按貨車鍵B、輸入車型C、輸入車牌D、班長身份驗證E、按手工鍵答案:DE266.以下為CPC卡通行異常的是()。A、車牌不一致、車型不一致B、無入口信息C、入口時間超時D、無效入口站編碼E、CPC卡發(fā)行屬地?zé)o效答案:ABCDE267.高速公路運營管理單位對收費站稽查頻率不得少于()次/月。對固定驗貨點的稽查頻率不得少于()次/月。A、1B、2C、3D、4答案:BD268.為什么說高速公路是社會經(jīng)濟發(fā)展到一定程度的必然產(chǎn)物?()A、在鐵路、公路、水運、航空、管道5種現(xiàn)代交通運輸方式中,公路運輸與其他運輸方式相比較,具有機動、靈活、周轉(zhuǎn)速度快、適應(yīng)性強的特點。B、從1886年汽車出現(xiàn)依賴,公路運輸逐步顯示出強大的生命力。C、隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,交通運輸量的增長,汽車保有量的孫素增加,普通公路出現(xiàn)了交通擁擠、阻塞、車輛行車速度降低、交通事故增多的現(xiàn)象,公路運輸?shù)膬?yōu)勢收到了限制。D、為了適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展的需要,解決普通公路存在的問題,一種專供汽車使用,實行分隔行駛,“全封閉”的高速公路應(yīng)運而生。E、高速公路可以給任何車輛提供快捷、安全的運輸途徑答案:ABCD269.質(zhì)量評價的內(nèi)容應(yīng)包括收費業(yè)務(wù)、清分結(jié)算、通行介質(zhì)管理()運營保障等。A、客戶服務(wù)B、稽核業(yè)務(wù)C、信用管理D、運營數(shù)據(jù)答案:ABCD270.對《鮮活農(nóng)產(chǎn)品品種目錄》進行調(diào)整完善說法正確的是:()。A、將菜墓由白菜類移至甘藍類B、將生姜由蔥蒜類移至薯芋類C、將無花果移至漿果類D、將什果類更名為柿棗類答案:ABCD271.機動車上道路行駛,不得超過限速標(biāo)志標(biāo)明的()時速。在沒有限速標(biāo)志的路段,應(yīng)當(dāng)保持()。A、最高B、最低C、安全車速D、慢速通行答案:AC272.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備常見故障的處理方法:當(dāng)現(xiàn)場有一臺收費電腦網(wǎng)絡(luò)不通的故障的處理方法:()。A、檢查電腦主機后面連接網(wǎng)線的網(wǎng)卡燈是否亮燈B、檢查現(xiàn)場設(shè)備柜的網(wǎng)絡(luò)交換機的對應(yīng)燈是否點亮C、如果燈不亮可對兩頭網(wǎng)線撥插一下或者更換交換機端口D、檢查網(wǎng)線是否破損或網(wǎng)線頭是否損壞答案:ABCD273.光纖數(shù)字通信包括下列哪些特點。()A、容量大、頻帶寬B、損耗低C、可靠性強D、抗干擾性強答案:ABCD274.因起霧,收費站應(yīng)采取的應(yīng)急措施有?()A、向領(lǐng)導(dǎo)報告并關(guān)閉車道B、開啟車道防霧燈C、工作人員著反光服疏導(dǎo)車輛D、提示大霧天氣,注意行車安全答案:BCD275.現(xiàn)場限制名單車輛通行時當(dāng)客戶提出異議處理方應(yīng)做好()協(xié)助查詢()做好()。需要與其他參與方協(xié)調(diào)時相應(yīng)參與方應(yīng)積極配合處理。A、報警處理B、解釋溝通C、違規(guī)證據(jù)D、文明服務(wù)答案:BCD276.運營管理稽核包括()A、全國優(yōu)惠減免政策執(zhí)行稽核B、檢查核驗業(yè)務(wù)稽核C、高速公路封閉稽核D、服務(wù)區(qū)便道開放情況稽核E、數(shù)據(jù)稽核答案:ABCD277.根據(jù)聯(lián)網(wǎng)收費需要收費站系統(tǒng)的功能主要包括()。A、票款錄入及錢票卡流量報表統(tǒng)計B、通行卡的調(diào)配與查詢C、圖像稽查、電子日志審核、工作車輛管理D、收費車道監(jiān)視、收費人員管理答案:ABCD278.部聯(lián)網(wǎng)中心和省級稽核管理單位應(yīng)()內(nèi)部稽核發(fā)布()下發(fā)整改工單并進行收費公路經(jīng)營管理單位及發(fā)行服務(wù)機構(gòu)()。A、定期開展B、每月開展C、稽核結(jié)果D、質(zhì)量考核答案:ACD279.收費員出口車道刷CPC卡,主要通過幾個方面判斷CPC卡的有效性?()A、入口站編碼有效B、費率有效C、發(fā)行屬地有效D、入口信息有效答案:ACD280.車輛通行信息應(yīng)包含哪些關(guān)鍵信息()。A、交易金額B、消費地點C、交易時間D、消費場景答案:ABCD281.線下自營服務(wù)網(wǎng)點應(yīng)具備全業(yè)務(wù)服務(wù),建立一站式客戶服務(wù),統(tǒng)一().A、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)B、服務(wù)用語C、服務(wù)系統(tǒng)D、服務(wù)規(guī)范答案:ABC282.收費站應(yīng)設(shè)置()式和()式干粉滅火器、消防栓及消防水帶等消防設(shè)施。A、手提B、簡易C、推拉D、手持答案:AC283.取消省界收費站,新的計費方式變?yōu)?ETC車輛“ETC分段計費,通過車載單元和后臺記賬形式自動扣費”,非ETC車輛“()”;貨車車輛由()調(diào)整為“按車(軸)型收費車型分類”。A、分段計費,出口收費B、計重收費C、稱重收費D、聯(lián)合出口收費E、無入口信息/壞卡/丟卡答案:AB284.CPC卡()等過程中必須在監(jiān)控范圍內(nèi)進行交卡人、接收人必須進行人工清點當(dāng)班班長做好現(xiàn)場監(jiān)督確保交接CPC卡數(shù)量準(zhǔn)確。A、領(lǐng)取B、上交C、交接D、登記答案:ABC285.任何單位和個人都有維護消防安全()的義務(wù)。A、保護消防設(shè)施B、預(yù)防火災(zāi)C、原地求援D、報告火警答案:ABD286.公路按照使用性質(zhì)可以分為()類型。A、國家公路B、省公路C、縣公路D、鄉(xiāng)公路E、專用公路答案:ABCDE287.收費站可以啟動II級(橙色)預(yù)警的情況有()。A、站區(qū)發(fā)生交通事故或危險貨物運輸事故危及生命安全時;B、設(shè)備故障不能得到及時修復(fù)影響收費系統(tǒng)正常工作時;C、遇有冰、雪、雨、霧等惡劣天氣和其它有必要關(guān)閉部分收費車道24小時以上時;D、等候通行車輛排隊超過100米時。答案:ABCD288.票據(jù)票款員負責(zé)通行介質(zhì)(CPC卡紙券)的()對異??▉G失卡進行處理對CPC卡進行清潔等工作。A、盤點B、組盒C、發(fā)放D、保管答案:ABCD289.收費稽核員負責(zé)本站()等工單的限時處理和反饋工作。A、CPC爭議B、ETC爭議C、線上補交異議D、線下補交異議答案:BC290.企業(yè)經(jīng)營者的“道路運輸經(jīng)營許可證”中包含“貨物專用運輸”才可在預(yù)約平臺上申請開戶,并由各()委托的企業(yè)經(jīng)營者開戶資料核驗單位或機構(gòu)在線核驗后生效,生效后即可使用預(yù)約平臺。A、省B、區(qū)C、市D、鄉(xiāng)答案:ABC291.機動車駕駛?cè)诉`反道路交通安全法律、法規(guī)關(guān)于道路通行規(guī)定的,處()或者()A、警告B、二十元以上二百元以下罰款C、一百元以上五百元以下罰款D、二百元以上五百元以下罰款答案:AB292.根據(jù)《收費公路管理條例》,以下哪些公路經(jīng)批準(zhǔn)可以收取車輛通行費。()A、政府還貸公路B、個人投資公路C、財政撥款建設(shè)的公路D、經(jīng)營性公路答案:AD293.收費車道系統(tǒng)具有()功能。A、獨立工作B、降級使用C、權(quán)限監(jiān)控D、預(yù)防病毒答案:AB294.遇交通事故肇事車輛逃逸時要記下()。A、車牌號碼B、車身顏色C、車型D、車速答案:ABCD295.以下那些為不合格鮮活農(nóng)產(chǎn)品車輛判別標(biāo)準(zhǔn)()A、車貨總質(zhì)量或外廓尺寸超過國家規(guī)定的最大值B、裝載鮮活農(nóng)產(chǎn)品未達到車輛核定載質(zhì)量或容積80%以上的C、運輸貨物不屬于鮮活農(nóng)產(chǎn)品目錄的D、混裝非農(nóng)產(chǎn)品達20%以上的E、營運證過期的答案:ABCD296.系統(tǒng)能自動識別車輛是否有安裝()設(shè)備,若無安裝OBU設(shè)備,則不允許其刷(),提示取復(fù)合卡通行卡。A、OBUB、儲值卡C、記賬卡D、非現(xiàn)金卡答案:AD297.關(guān)于ETC車輛異常狀態(tài)攔截描述正確的有()。A、OBU號符合OBU黑名單表,攔截B、用戶卡號符合用戶卡黑名單表,攔截C、對OBU有效性(拆卸、過期、未啟用)攔截D、對用戶卡有效性(壞卡、過期、未啟用)攔截答案:ABCD298.在逃生時身上著火怎么辦?()A、盡量先把衣服脫掉浸入水中或用腳踩滅B、如果來不及脫衣服也可以打滾或臥倒在地上把身上的火苗壓滅C、可以跳入附近的水池和水塘內(nèi)滅火如果燒傷面積大就不能跳入水中以防感染D、切忌用滅火器直接向著火人身上噴射因為多數(shù)滅火器的藥劑會引起燒傷的創(chuàng)口產(chǎn)生感染答案:ABCD299.壞卡:指無法()、卡表面外觀嚴重破損、電量低于()的CPC卡。A、讀寫B(tài)、讀取C、0.08D、0.1答案:AC300.下列屬于因客戶原因少交、未交、拒交通行費行為的逃費類型是()。A、U/J形行駛B、車牌不符C、不可達(不合理)路徑D、一車多簽(卡)E、遮擋、套用號牌、無車牌、假車牌答案:ABCDE301.以下那些是通行介質(zhì)的業(yè)務(wù)評價指標(biāo)()。A、CPC卡壞卡率B、全網(wǎng)CPC卡流失率和省份CPC卡流失率C、PC卡調(diào)出及時率D、CPC卡補充率E、紙質(zhì)通行券發(fā)放數(shù)答案:ABCDE302.ETC車輛存在以下哪些情況時,無法正常通行ETC車道?()A、ETC卡未插入OBUB、OBU自動脫落或被拆卸過C、OBU無電量D、OBU未激活答案:ABCD303.網(wǎng)絡(luò)安全是指通過采取必要措施防范對網(wǎng)絡(luò)的()、非法使用、意外事故使網(wǎng)絡(luò)處于穩(wěn)定可靠運行的狀態(tài)以及保障網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的完整性、保密性、可用性的能力。A、攻擊B、侵入C、干擾D、破壞答案:ABCD304.ETC門架系統(tǒng)對于持CPC卡的ETC車輛,在CPC卡先產(chǎn)生交易的情況下,應(yīng)通過OBU內(nèi)()等判斷是否是針對同一輛車的重復(fù)交易,如判斷為重復(fù)交易,ETC門架系統(tǒng)應(yīng)對OBU本次行程不做計費處理。A、入口信息B、出口信息C、入口交易時間D、出口交易時間答案:AC305.高速公路相關(guān)法律法規(guī)文件主要有()A、《中華人民共和國道路交通管理條例》B、《中華人民共和國高速公路交通管理辦法》C、《中華人民共和國道路交通安全法》D、《道路交通事故處理程序規(guī)定》答案:ABCD306.稽核人員通過開展()等,進一步加強和規(guī)范收費運營相關(guān)業(yè)務(wù)、有效防范任何原因造成的通行費損失。A、數(shù)據(jù)核查B、收費稽核C、補費與管理改進D、路況巡查答案:ABC307.運營管理稽核是指對()、收費公路收費設(shè)施封閉式管理等情況進行的稽核。A、收費政策執(zhí)行B、運營秩序C、服務(wù)質(zhì)量D、運營服務(wù)答案:ABC308.收費公路經(jīng)營管理單位按照()相關(guān)政策開展CPC卡使用和管理工作。A、標(biāo)準(zhǔn)B、規(guī)范C、細則D、規(guī)定答案:ABC309.非ETC客戶()通行費的直接列入全網(wǎng)追繳名單進行全網(wǎng)追繳。A、漏交B、少交C、未交D、拒交答案:BCD310.稽核單位上傳的追繳名單或重點關(guān)注名單證據(jù)須同時具備(),且該證據(jù)中至少有一項或以上證據(jù)能證明車輛的逃費事實。A、車道日志B、結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)C、客戶發(fā)行信息D、圖像數(shù)據(jù)答案:BD311.票(據(jù))的保管必須做到”三專六防“,三專即()。A、專箱B、專人C、專房D、專柜答案:BCD312.OBU狀態(tài)名單分為()。A、OBU掛失、OBU掛起B(yǎng)、無簽注銷C、支付渠道限制使用D、車輛不符、未關(guān)聯(lián)扣款渠道答案:ABCD313.無入口信息且無CPC卡的ETC車輛,收費員輸入實際車牌、車型和車種發(fā)起()和()查詢,按非ETC車輛進行處理,A、計費信息B、入口信息C、扣費信息D、出口信息答案:AB314.收費員應(yīng)核對校正混合車道客車車輛號牌全牌照信息、車型信息,將()及()等寫入CPC卡內(nèi)。A、實際車牌B、實際車型C、入口信息D、入口時間答案:ABC315.根據(jù)《中華人民共和國公路法》規(guī)定,下列說法正確的是()A、收費公路設(shè)置車輛通行費的收費站,應(yīng)當(dāng)報經(jīng)省、自治區(qū)、直轄市人民政府審查批準(zhǔn)。B、跨省、自治區(qū)、直轄市的收費公路設(shè)置車輛通行費的收費站,由有關(guān)省、自治區(qū)、直轄市人民政府協(xié)商確定;協(xié)商不成的,由國務(wù)院交通主管部門決定。C、同一收費公路由不同的交通主管部門組織建設(shè)或者由不同的公路經(jīng)營企業(yè)經(jīng)營的,應(yīng)當(dāng)按照“統(tǒng)一收費、按比例分成”的原則,統(tǒng)籌規(guī)劃,合理設(shè)置收費站。D、兩個收費站之間的距離,不得小于國務(wù)院交通主管部門規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。答案:ABCD316.部級對賬服務(wù)工作范圍包括()。A、出口省

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