PAGEPAGE1醫(yī)院停車(chē)場(chǎng)使用與管理?xiàng)l例第一章總則第一條為了加強(qiáng)醫(yī)院停車(chē)場(chǎng)的管理，規(guī)范停車(chē)行為，保障醫(yī)院正常工作秩序，根據(jù)《道路交通安全法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況，制定本管理?xiàng)l例。第二條本條例適用于醫(yī)院停車(chē)場(chǎng)的使用與管理。第三條醫(yī)院停車(chē)場(chǎng)應(yīng)遵循“以人為本、安全第一、有序停放、服務(wù)至上”的原則，為就診者、醫(yī)院工作人員及來(lái)訪(fǎng)人員提供良好的停車(chē)服務(wù)。第四條醫(yī)院停車(chē)場(chǎng)管理部門(mén)負(fù)責(zé)醫(yī)院停車(chē)場(chǎng)的日常管理工作，維護(hù)停車(chē)場(chǎng)秩序，保障停車(chē)場(chǎng)設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。第二章使用規(guī)定第五條進(jìn)入醫(yī)院停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛，應(yīng)遵守醫(yī)院停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定，服從管理人員指揮，按照指示標(biāo)志行駛、停放。第六條停車(chē)場(chǎng)內(nèi)實(shí)行車(chē)輛分類(lèi)停放，就診者車(chē)輛、醫(yī)院工作人員車(chē)輛、來(lái)訪(fǎng)人員車(chē)輛應(yīng)分別停放在指定區(qū)域。第七條停車(chē)場(chǎng)內(nèi)嚴(yán)禁以下行為：（一）損壞停車(chē)場(chǎng)設(shè)施設(shè)備；（二）擅自占用他人停車(chē)位；（三）擅自設(shè)置地樁、地鎖等障礙物；（四）違規(guī)停放車(chē)輛，堵塞消防通道、應(yīng)急出口；（五）在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)洗車(chē)、修車(chē)、練車(chē)；（六）其他影響停車(chē)場(chǎng)正常使用和管理的行為。第八條停車(chē)場(chǎng)內(nèi)發(fā)生交通事故，當(dāng)事人應(yīng)立即向醫(yī)院停車(chē)場(chǎng)管理部門(mén)報(bào)告，并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，配合管理部門(mén)處理。第三章收費(fèi)管理第九條醫(yī)院停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)按照物價(jià)部門(mén)批準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)在停車(chē)場(chǎng)入口顯著位置公示。第十條停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)方式可采用預(yù)付費(fèi)、計(jì)時(shí)收費(fèi)等，具體收費(fèi)方式由醫(yī)院停車(chē)場(chǎng)管理部門(mén)根據(jù)實(shí)際情況確定。第十一條醫(yī)院停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)人員應(yīng)佩戴工作證，文明服務(wù)，準(zhǔn)確計(jì)費(fèi)，如實(shí)開(kāi)具收費(fèi)票據(jù)。第十二條醫(yī)院停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)收入納入醫(yī)院財(cái)務(wù)管理，用于停車(chē)場(chǎng)設(shè)施的維護(hù)、管理及改善。第四章管理與監(jiān)督第十三條醫(yī)院停車(chē)場(chǎng)管理部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)停車(chē)場(chǎng)的管理，定期檢查停車(chē)場(chǎng)設(shè)施設(shè)備，確保正常運(yùn)行。第十四條醫(yī)院停車(chē)場(chǎng)管理部門(mén)應(yīng)建立健全停車(chē)場(chǎng)管理制度，加強(qiáng)對(duì)停車(chē)場(chǎng)的巡查，及時(shí)制止違規(guī)行為。第十五條醫(yī)院停車(chē)場(chǎng)管理部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)與公安、消防等部門(mén)的溝通協(xié)作，共同維護(hù)停車(chē)場(chǎng)秩序。第十六條醫(yī)院停車(chē)場(chǎng)管理部門(mén)應(yīng)設(shè)立投訴舉報(bào)渠道，接受就診者、醫(yī)院工作人員及來(lái)訪(fǎng)人員的監(jiān)督和建議。第五章法律責(zé)任第十七條違反本管理?xiàng)l例規(guī)定的，醫(yī)院停車(chē)場(chǎng)管理部門(mén)有權(quán)予以制止，并視情節(jié)輕重，依法采取相應(yīng)措施。第十八條停車(chē)場(chǎng)內(nèi)發(fā)生盜竊、故意損壞車(chē)輛等違法犯罪行為的，醫(yī)院停車(chē)場(chǎng)管理部門(mén)應(yīng)及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，協(xié)助調(diào)查處理。第十九條醫(yī)院停車(chē)場(chǎng)管理部門(mén)及其工作人員濫用職權(quán)、玩忽職守、徇私舞弊的，依法追究相關(guān)責(zé)任。第六章附則第二十條本管理?xiàng)l例由醫(yī)院停車(chē)場(chǎng)管理部門(mén)負(fù)責(zé)解釋。第二十一條本管理?xiàng)l例自發(fā)布之日起施行。醫(yī)院停車(chē)場(chǎng)使用與管理?xiàng)l例旨在規(guī)范醫(yī)院停車(chē)場(chǎng)的使用與管理，保障醫(yī)院正常工作秩序，為就診者、醫(yī)院工作人員及來(lái)訪(fǎng)人員提供良好的停車(chē)服務(wù)。條例明確了停車(chē)場(chǎng)使用規(guī)定、收費(fèi)管理、管理與監(jiān)督、法律責(zé)任等內(nèi)容，要求停車(chē)場(chǎng)管理部門(mén)加強(qiáng)管理，維護(hù)停車(chē)場(chǎng)秩序，確保停車(chē)場(chǎng)設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。同時(shí)，條例還設(shè)立了投訴舉報(bào)渠道，接受廣大群眾的監(jiān)督和建議。希望廣大車(chē)主及使用者遵守本管理?xiàng)l例，共同維護(hù)醫(yī)院停車(chē)場(chǎng)的良好秩序。醫(yī)院停車(chē)場(chǎng)使用與管理?xiàng)l例第一章總則第一條為了加強(qiáng)醫(yī)院停車(chē)場(chǎng)的管理，規(guī)范停車(chē)行為，保障醫(yī)院正常工作秩序，根據(jù)《道路交通安全法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況，制定本管理?xiàng)l例。第二條本條例適用于醫(yī)院停車(chē)場(chǎng)的使用與管理。第三條醫(yī)院停車(chē)場(chǎng)應(yīng)遵循“以人為本、安全第一、有序停放、服務(wù)至上”的原則，為就診者、醫(yī)院工作人員及來(lái)訪(fǎng)人員提供良好的停車(chē)服務(wù)。第四條醫(yī)院停車(chē)場(chǎng)管理部門(mén)負(fù)責(zé)醫(yī)院停車(chē)場(chǎng)的日常管理工作，維護(hù)停車(chē)場(chǎng)秩序，保障停車(chē)場(chǎng)設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。第二章使用規(guī)定第五條進(jìn)入醫(yī)院停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛，應(yīng)遵守醫(yī)院停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定，服從管理人員指揮，按照指示標(biāo)志行駛、停放。第六條停車(chē)場(chǎng)內(nèi)實(shí)行車(chē)輛分類(lèi)停放，就診者車(chē)輛、醫(yī)院工作人員車(chē)輛、來(lái)訪(fǎng)人員車(chē)輛應(yīng)分別停放在指定區(qū)域。第七條停車(chē)場(chǎng)內(nèi)嚴(yán)禁以下行為：（一）損壞停車(chē)場(chǎng)設(shè)施設(shè)備；（二）擅自占用他人停車(chē)位；（三）擅自設(shè)置地樁、地鎖等障礙物；（四）違規(guī)停放車(chē)輛，堵塞消防通道、應(yīng)急出口；（五）在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)洗車(chē)、修車(chē)、練車(chē)；（六）其他影響停車(chē)場(chǎng)正常使用和管理的行為。第八條停車(chē)場(chǎng)內(nèi)發(fā)生交通事故，當(dāng)事人應(yīng)立即向醫(yī)院停車(chē)場(chǎng)管理部門(mén)報(bào)告，并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，配合管理部門(mén)處理。第三章收費(fèi)管理第九條醫(yī)院停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)按照物價(jià)部門(mén)批準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)在停車(chē)場(chǎng)入口顯著位置公示。第十條停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)方式可采用預(yù)付費(fèi)、計(jì)時(shí)收費(fèi)等，具體收費(fèi)方式由醫(yī)院停車(chē)場(chǎng)管理部門(mén)根據(jù)實(shí)際情況確定。第十一條醫(yī)院停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)人員應(yīng)佩戴工作證，文明服務(wù)，準(zhǔn)確計(jì)費(fèi)，如實(shí)開(kāi)具收費(fèi)票據(jù)。第十二條醫(yī)院停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)收入納入醫(yī)院財(cái)務(wù)管理，用于停車(chē)場(chǎng)設(shè)施的維護(hù)、管理及改善。第四章管理與監(jiān)督第十三條醫(yī)院停車(chē)場(chǎng)管理部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)停車(chē)場(chǎng)的管理，定期檢查停車(chē)場(chǎng)設(shè)施設(shè)備，確保正常運(yùn)行。第十四條醫(yī)院停車(chē)場(chǎng)管理部門(mén)應(yīng)建立健全停車(chē)場(chǎng)管理制度，加強(qiáng)對(duì)停車(chē)場(chǎng)的巡查，及時(shí)制止違規(guī)行為。第十五條醫(yī)院停車(chē)場(chǎng)管理部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)與公安、消防等部門(mén)的溝通協(xié)作，共同維護(hù)停車(chē)場(chǎng)秩序。第十六條醫(yī)院停車(chē)場(chǎng)管理部門(mén)應(yīng)設(shè)立投訴舉報(bào)渠道，接受就診者、醫(yī)院工作人員及來(lái)訪(fǎng)人員的監(jiān)督和建議。第五章法律責(zé)任第十七條違反本管理?xiàng)l例規(guī)定的，醫(yī)院停車(chē)場(chǎng)管理部門(mén)有權(quán)予以制止，并視情節(jié)輕重，依法采取相應(yīng)措施。第十八條停車(chē)場(chǎng)內(nèi)發(fā)生盜竊、故意損壞車(chē)輛等違法犯罪行為的，醫(yī)院停車(chē)場(chǎng)管理部門(mén)應(yīng)及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，協(xié)助調(diào)查處理。第十九條醫(yī)院停車(chē)場(chǎng)管理部門(mén)及其工作人員濫用職權(quán)、玩忽職守、徇私舞弊的，依法追究相關(guān)責(zé)任。第六章附則第二十條本管理?xiàng)l例由醫(yī)院停車(chē)場(chǎng)管理部門(mén)負(fù)責(zé)解釋。第二十一條本管理?xiàng)l例自發(fā)布之日起施行。重點(diǎn)關(guān)注的細(xì)節(jié)：收費(fèi)管理在醫(yī)院的停車(chē)場(chǎng)使用與管理?xiàng)l例中，收費(fèi)管理是一個(gè)需要重點(diǎn)關(guān)注的細(xì)節(jié)。這是因?yàn)槭召M(fèi)管理涉及到就診者、醫(yī)院工作人員及來(lái)訪(fǎng)人員的經(jīng)濟(jì)利益，同時(shí)也關(guān)系到醫(yī)院停車(chē)場(chǎng)的正常運(yùn)行和管理。以下是關(guān)于收費(fèi)管理的詳細(xì)補(bǔ)充和說(shuō)明：1.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：醫(yī)院停車(chē)場(chǎng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)按照物價(jià)部門(mén)批準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。這意味著醫(yī)院停車(chē)場(chǎng)管理部門(mén)無(wú)權(quán)隨意調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，必須遵守相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。在制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，應(yīng)考慮到醫(yī)院的實(shí)際情況，如地理位置、停車(chē)需求等因素，以確保收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的合理性和可行性。2.收費(fèi)公示：醫(yī)院停車(chē)場(chǎng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)在停車(chē)場(chǎng)入口顯著位置公示，以便于就診者、醫(yī)院工作人員及來(lái)訪(fǎng)人員了解和掌握。公示的內(nèi)容應(yīng)包括收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)方式等信息，以增加收費(fèi)的透明度，避免產(chǎn)生不必要的誤解和糾紛。3.收費(fèi)方式：醫(yī)院停車(chē)場(chǎng)的收費(fèi)方式可以采用預(yù)付費(fèi)、計(jì)時(shí)收費(fèi)等。預(yù)付費(fèi)方式要求就診者、醫(yī)院工作人員及來(lái)訪(fǎng)人員在進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)時(shí)預(yù)先支付一定的費(fèi)用，然后根據(jù)實(shí)際停車(chē)時(shí)間進(jìn)行結(jié)算。計(jì)時(shí)收費(fèi)方式則是根據(jù)停車(chē)時(shí)間的長(zhǎng)短來(lái)計(jì)算費(fèi)用。醫(yī)院停車(chē)場(chǎng)管理部門(mén)應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況確定收費(fèi)方式，并在收費(fèi)公示中明確告知。4.收費(fèi)人員管理：醫(yī)院停車(chē)場(chǎng)的收費(fèi)人員應(yīng)佩戴工作證，文明服務(wù)，準(zhǔn)確計(jì)費(fèi)，如實(shí)開(kāi)具收費(fèi)票據(jù)。這是為了確保收費(fèi)的公正性和透明度，避免收費(fèi)人員濫用職權(quán)、亂收費(fèi)等不良行為。同時(shí)，醫(yī)院停車(chē)場(chǎng)管理部門(mén)還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)收費(fèi)人員的培訓(xùn)和管理，提高其服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)水平。5.收費(fèi)收入管理：醫(yī)院停車(chē)場(chǎng)的收費(fèi)收入應(yīng)納入醫(yī)院財(cái)務(wù)管理，用于停車(chē)場(chǎng)設(shè)施的維護(hù)、管理及改善。這是為了保證收費(fèi)收入的合理使用和監(jiān)管，防止出現(xiàn)挪用、侵占等問(wèn)題。醫(yī)院停車(chē)場(chǎng)管理部門(mén)應(yīng)定期對(duì)收費(fèi)收入進(jìn)行審計(jì)和檢查，確保其安全和合規(guī)使用。通過(guò)以上對(duì)收費(fèi)管理的詳細(xì)補(bǔ)充和說(shuō)明，可以看出醫(yī)院停車(chē)場(chǎng)使用與管理?xiàng)l例中的收費(fèi)管理涉及到多個(gè)方面，包括收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)公示、收費(fèi)方式、收費(fèi)人員管理和收費(fèi)收入管理等。這些細(xì)節(jié)對(duì)于保障醫(yī)院停車(chē)場(chǎng)的正常運(yùn)行和管理至關(guān)重要。以下是進(jìn)一步的補(bǔ)充和說(shuō)明：6.收費(fèi)爭(zhēng)議處理：在收費(fèi)過(guò)程中，可能會(huì)出現(xiàn)就診者、醫(yī)院工作人員及來(lái)訪(fǎng)人員對(duì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的異議。醫(yī)院停車(chē)場(chǎng)管理部門(mén)應(yīng)設(shè)立投訴處理機(jī)制，公開(kāi)投訴渠道，確保任何收費(fèi)爭(zhēng)議都能得到及時(shí)、公正的處理。收費(fèi)人員應(yīng)接受和處理投訴，必要時(shí)應(yīng)提供收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù)和解釋。對(duì)于無(wú)法立即解決的問(wèn)題，應(yīng)記錄并轉(zhuǎn)交至相關(guān)部門(mén)，確保問(wèn)題得到妥善解決。7.特殊情況處理：在特殊情況下，如就診者或醫(yī)院工作人員因緊急醫(yī)療需求需要臨時(shí)停車(chē)，醫(yī)院停車(chē)場(chǎng)管理部門(mén)應(yīng)制定相應(yīng)的靈活措施，如臨時(shí)免費(fèi)停車(chē)政策，以體現(xiàn)人性化的管理和服務(wù)。這些特殊情況的處理應(yīng)在管理?xiàng)l例中有明確的規(guī)定，以便于管理人員在實(shí)際操作中有章可循。8.收費(fèi)技術(shù)的應(yīng)用：隨著科技的發(fā)展，醫(yī)院停車(chē)場(chǎng)可以采用現(xiàn)代化的收費(fèi)技術(shù)，如電子支付、車(chē)牌識(shí)別系統(tǒng)等，以提高收費(fèi)的效率和準(zhǔn)確性。這些技術(shù)的應(yīng)用可以減少人為操作的錯(cuò)誤，提高停車(chē)場(chǎng)的整體服務(wù)水平。同時(shí)，醫(yī)院停車(chē)場(chǎng)管理部門(mén)應(yīng)確保這些技術(shù)的穩(wěn)定運(yùn)行，并及時(shí)更新和維護(hù)，以防止技術(shù)故障導(dǎo)致的收費(fèi)問(wèn)題。9.收費(fèi)政策的調(diào)整：隨著時(shí)間的推移和醫(yī)院周邊交通環(huán)境的變化，原有的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可能不再適應(yīng)實(shí)際情況。醫(yī)院停車(chē)場(chǎng)管理部門(mén)應(yīng)定期評(píng)估收費(fèi)政策的適用性，并根據(jù)需要進(jìn)行調(diào)整。在調(diào)整收費(fèi)政策時(shí)，應(yīng)充分考慮就診者、醫(yī)院工作人員及來(lái)訪(fǎng)人員的意見(jiàn)和反饋，確保政策的公平性和合理性。10.收費(fèi)宣傳和教育：醫(yī)院停車(chē)場(chǎng)管理部門(mén)應(yīng)通過(guò)多種渠道，如醫(yī)院官網(wǎng)、公告欄、社交媒體等，對(duì)停車(chē)場(chǎng)的收費(fèi)政策進(jìn)行宣傳和教育。這有助于提高公眾對(duì)收費(fèi)政策的認(rèn)識(shí)和理解，減少因誤解導(dǎo)致的糾紛。同