2024年專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育公需科目-形象塑造與禮儀修養(yǎng)繼續(xù)教育筆試考試歷年典型考題及考點(diǎn)含含答案第1卷一.參考題庫(共75題)1.上級(jí)向下屬傳達(dá)指示，單位的領(lǐng)導(dǎo)接待來訪，商務(wù)談判，外交斡旋，往往都采用社交距離進(jìn)行溝通。2.法國人所用的謙稱，多為第一人稱復(fù)數(shù)或者是第三人稱，意即“鄙人”或“鄙公司”。有時(shí)，他們還愛在其后加上形容詞“卑賤的”，意為“卑職”。3.向德國人贈(zèng)送禮品時(shí)，可用褐色、白色、黑色的包裝紙盒彩帶包裝、捆扎禮品。4.與人用眼睛交流時(shí)，下列行為中（）是很不禮貌的。A、眼睛一會(huì)兒看這兒一會(huì)兒看那兒B、對(duì)長(zhǎng)輩仰視，對(duì)平輩平視C、斜眼和瞇眼看人D、長(zhǎng)時(shí)間閉眼5.各種見面禮儀中，適用于我國親近的人之間使用的是（）。A、擁抱禮B、親吻禮C、鞠躬禮D、合十禮6.給日本人送禮物，包裝禮品時(shí)，最好扎蝴蝶結(jié)。7.同阿拉伯人談話時(shí)，一定要注視著對(duì)方的眼睛，不可目光旁落。8.出席慶典儀式時(shí)，法國男士多穿燕尾服，或是黑色西裝套裝；女士所穿的則多為連衣裙式的單色大禮服或小禮服，并要同時(shí)以薄紗面罩、薄紗手套與之相配。9.在較隆重的場(chǎng)合，當(dāng)面對(duì)眾多客人做出“請(qǐng)入座”動(dòng)作時(shí)，可使用斜式。10.與外國人談話時(shí)，以下（）的做法是正確的。A、同英國人談話時(shí)，為表示尊重可以盯著對(duì)方B、與地中海國家的人們交談不可目光呆滯C、與瑞典人談話可以你看看我、我看看你D、同拉丁美洲人談話時(shí)，可以主動(dòng)問及對(duì)方家庭情況11.專業(yè)技術(shù)人員在與他人交談時(shí)，語言應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確，否則不利于彼此之間的溝通。作為專業(yè)技術(shù)人員，在這方面要注意的問題主要有（）。A、內(nèi)容要簡(jiǎn)明B、語速要適度C、口氣要謙和D、發(fā)音要準(zhǔn)確12.日常交往中，在巴西需要注意的是（）。A、一位女士不要邀請(qǐng)一位關(guān)系普通的男士共進(jìn)晚餐B、不宜向巴西人贈(zèng)送手帕或刀子C、“OK”的手勢(shì)，巴西人看來是非常下流的D、巴西人極為重視親筆簽名13.正式照會(huì)講究身份對(duì)等，如元首對(duì)元首、總理對(duì)總理、外長(zhǎng)對(duì)外長(zhǎng)，其他人員不可全權(quán)代表。14.法國人所行的吻面禮，有（）特點(diǎn)。A、彼此在對(duì)方的雙頰上交替互吻三四次B、親吻時(shí)要連連發(fā)出聲響C、親吻時(shí)真的要親在對(duì)方臉上D、吻面禮使用得最廣泛15.禮貌、禮節(jié)和禮儀都是人們?cè)谙嗷ソ煌斜硎咀鹬亍⒂押玫男袨椤?6.禮節(jié)是人們?cè)谌粘Ｉ钪?，特別是在社交場(chǎng)合中表示（）等通用的規(guī)則和形式。A、尊敬B、稱頌C、問候D、慰問17.男方邀請(qǐng)女方共舞，如有其丈夫或父母陪伴，則應(yīng)向其丈夫或父母致意。18.溫莎結(jié)是因溫莎公爵而得名的領(lǐng)帶結(jié)，打出的結(jié)呈倒三角形。19.開拉車門，上下轎車的禮儀，正確的是（）。A、用左手拉開車門成70度角左右B、上車時(shí)，先上一只腳，將身體重心移進(jìn)去坐穩(wěn)后，再提上另一只腳C、穿短裙女士上車時(shí)，可以先側(cè)身坐在車座后，再將雙腳提上來D、穿短裙女士下車時(shí)，可以先側(cè)身將雙腳放在地面，再將身體移出20.禮儀通常是指人們?cè)诮煌ü俜浇煌?、一般交往）時(shí)用來維護(hù)自身形象，同時(shí)向他人表示尊重和友好的約定俗成的行為規(guī)范。21.陪同、引導(dǎo)賓客前進(jìn)時(shí)，應(yīng)走在賓客的右邊。22.一般情況下，人的眼神是最為真實(shí)的情感、情緒顯示器，很難加以偽裝。23.僑民、留學(xué)生和辦理私人事情的出國人員使用的是（）。A、外交護(hù)照B、公務(wù)護(hù)照C、因公普通護(hù)照D、因私普通護(hù)照24.男士西裝襯衫分為很多類型，其中（）是美式襯衫。A、方領(lǐng)襯衫B、長(zhǎng)領(lǐng)襯衫C、扣領(lǐng)襯衫D、小領(lǐng)襯衫25.以下談話中的表現(xiàn)，正確的是（）。A、談話時(shí)時(shí)不時(shí)地看手表或打哈欠B、幾個(gè)人談話時(shí)，僅與其中一兩位談而冷落旁人C、男子與女子無休止地攀談D、談話距離不遠(yuǎn)不近保持適度距離26.腮紅顏色使用正確的是（）。A、根據(jù)膚色、場(chǎng)合及服裝來選擇B、膚色較白的可選用粉紅色或玫瑰紅色C、膚色較深的宜選用淡紫紅色或棕紅色D、服裝是冷色系，應(yīng)配暖色系的腮紅27.人類學(xué)家愛德華?霍爾將日常生活中人與人的空間距離分為四類，分別是親密距離、個(gè)人距離、社交距離和公共距離。28.發(fā)送電子郵件時(shí)不需要得到允許再發(fā)送附件。29.對(duì)南非禮儀禁忌的描述錯(cuò)誤的是（）。A、南非黑人往往情感外露，形體語言豐富B、南非人的主食是玉米、薯類C、南非人忌諱4，不忌諱13D、南非黑人不以生了男孩而慶賀30.在比較正規(guī)的場(chǎng)合，乘坐轎車時(shí)一定要分清座次的尊卑，并在自己適得其所之處就座。由主人親自駕駛轎車時(shí)，一般是（）或（）。乘坐主人駕駛的轎車時(shí)，最重要的是不能令前排座空著，一定要有一個(gè)人坐在那里，以示相伴。A、前排為上，后排座為下B、以右為尊，以左為卑C、按客人習(xí)慣就座31.某行政單位一把手姓傅，在較為正式的場(chǎng)合，正確的稱謂是（）。A、局長(zhǎng)B、傅局長(zhǎng)C、老傅D、傅老32.美國人如果在請(qǐng)柬上印有「R.S.V.P.」，是表明（）。A、請(qǐng)準(zhǔn)時(shí)參加B、不參加請(qǐng)電話通知C、不必電話通知D、去與不去必須電話通知33.當(dāng)給客戶引導(dǎo)方向時(shí)，經(jīng)常采用的手勢(shì)是（）。A、用一根手指指點(diǎn)指引B、五指并攏，曲肘由身前抬起，抬到與肩同高時(shí)，再向要指的方向伸出前臂C、“橫臂式”手勢(shì)D、當(dāng)客人詢問的地點(diǎn)在其他樓層時(shí)，可以先用語言向其交代清楚，再采用“直臂式”手勢(shì)指出電梯的位置34.法國人講究食物與酒的搭配，如餐前要喝開胃酒，吃魚要喝紅葡萄酒，吃肉要喝白葡萄酒，餐后才適合喝利口酒或白蘭地。35.英國人偏愛藍(lán)色、紅色與白色。它們是英國國旗的主要色彩。英國人所反感的色彩，主要是墨綠色。36.（）西裝一般是當(dāng)作禮服穿著。A、咖啡色B、藍(lán)色C、灰色D、黑色37.關(guān)于接聽電話時(shí)的基本禮儀，表述不正確的是（）。A、保持正確的姿勢(shì)B、復(fù)述來電要點(diǎn)C、道謝后，隨即掛斷電話D、保持悅耳的聲音和良好的表情38.和食的主要特色，曾有人歸納為“五味”“五色”和“五法”。39.有身份級(jí)別之差的，首先按身份和職務(wù)大小排列；身份級(jí)別相同的，按通知和抵達(dá)時(shí)間的先后確定（僅僅是就團(tuán)體排位而言），同級(jí)又同時(shí)收到通知或同日期抵達(dá)的，則按字母順序和筆畫順序排列。40.在服務(wù)工作中，交談不一定有目的和主題并表現(xiàn)出鄭重其事。41.使用電子郵件應(yīng)該注意的問題有（）。A、使用主題來標(biāo)明信息B、電子郵件的內(nèi)容必須簡(jiǎn)短C、郵件內(nèi)容要得體、格式規(guī)范，要用適當(dāng)?shù)姆Q呼D、要避免發(fā)送帶有情緒的郵件42.在迎接貴賓之時(shí)，俄羅斯人通常會(huì)向?qū)Ψ将I(xiàn)上“面包和鹽”。43.禮儀的功能從個(gè)人的角度來看，有助于提高個(gè)人的自身修養(yǎng)；有助于美化自身、美化生活；有助于促進(jìn)人們的社會(huì)交往，改善人們的人際關(guān)系。44.親吻禮親吻的部位正確的是（）。A、夫妻、戀人之間，吻唇B、長(zhǎng)輩與晚輩之間，吻臉部或額頭C、平輩之間，貼面部D、關(guān)系親密的女子之間吻臉部45.對(duì)日本人、韓國人的鞠躬禮，不必每次還禮。46.保持良好的工作氛圍是指專業(yè)技術(shù)人員要養(yǎng)成整潔有序、文明禮貌、尊重他人的個(gè)人行為，培養(yǎng)自覺執(zhí)行單位規(guī)定和規(guī)則的良好習(xí)慣。主要包括（）和遵守辦公禮儀等。A、區(qū)分公共區(qū)域和個(gè)人空間B、維護(hù)正常的工作秩序C、不遲到不早退47.關(guān)于空間位置的表述中，正確的有（）。A、會(huì)直接影響個(gè)人之間的溝通過程B、會(huì)有不同的氣氛背景C、直接導(dǎo)致溝通者具有不同的溝通影響力D、對(duì)溝通沒有太大的影響48.會(huì)議座位安排時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)人數(shù)為偶數(shù)時(shí)，2號(hào)領(lǐng)導(dǎo)的位置（）。A、和1號(hào)領(lǐng)導(dǎo)一起居中B、1號(hào)領(lǐng)導(dǎo)居中，2號(hào)在1號(hào)左手位置C、1號(hào)領(lǐng)導(dǎo)居中，2號(hào)在1號(hào)右手位置D、其他49.德國人在商務(wù)交往中，講究男士穿三件套西裝、女士穿裙式服裝。50.涉外交往中的“舉止有度”，是指不要隨便做出某些刻意顯示熱情的動(dòng)作；不要做出不文明、不禮貌的動(dòng)作。51.對(duì)以下俄羅斯人生活上的描述，正確的是（）。A、俄羅斯人以面食為主，愛吃用黑麥烤制的黑面包B、能喝烈性酒，喜歡喝一種叫“格瓦斯”的飲料C、不吃海參、海蜇、烏賊、黃花和木耳D、他們吃飯時(shí)只用盤子而不用碗52.在涉外交往中，對(duì)于尊重隱私這一商務(wù)禮儀，要堅(jiān)持個(gè)人隱私（）原則。A、六不問B、八不問C、四不問D、五不問53.巴西民間還流行著一些較為獨(dú)特的見面禮節(jié)，有（）。A、握拳禮B、沐浴禮C、貼面禮D、親吻禮54.小轎車乘坐禮儀一般情況下，以（）為尊。A、后排左側(cè)B、副駕駛位C、后排中間D、后排右側(cè)55.合十禮行禮時(shí)的要點(diǎn)，錯(cuò)誤的是（）。A、雙手合攏于胸前B、掌尖和鼻尖基本平齊C、手掌向內(nèi)傾斜，手指并攏D、頭略低，神情安詳、嚴(yán)肅56.男士向關(guān)系一般的女士贈(zèng)送香水，被法國人看作是合適的。57.對(duì)于付小費(fèi)的禮儀，以下描述正確的是（）。A、在歐洲，所有酒店和飯館都要付小費(fèi)B、在法國付小費(fèi)是不被允許的C、在泰國不需付小費(fèi)D、在新加坡付小費(fèi)是被允許的58.對(duì)德國禮儀禁忌的描述錯(cuò)誤的是（）。A、德國人珍惜本國的文化傳統(tǒng)，極度自尊B(yǎng)、德國人在人際交往中對(duì)禮節(jié)非常重視C、可以直呼德國人的名字D、商務(wù)交往中，德國人講究男士穿三件套西裝59.乘坐飛機(jī)時(shí)，以下（）不可放在隨身背包中。A、指甲刀B、筆C、化妝鏡D、口紅60.（）是男士們選用最多的領(lǐng)帶打法之一，幾乎適用于各種材質(zhì)的領(lǐng)帶。完成后，領(lǐng)帶打法呈斜三角形，適合窄領(lǐng)襯衫。A、平結(jié)B、雙環(huán)結(jié)C、雙交叉結(jié)D、溫莎結(jié)61.女士?jī)?yōu)先原則要求在尊重、照顧、體諒、關(guān)心、保護(hù)婦女方面，男士們對(duì)所有的婦女都一視同仁。62.如果穿直條紋西服或襯衫，就要避免使用直紋或橫紋的領(lǐng)帶。63.如果談話對(duì)象是阿拉伯人，你知道對(duì)方是一個(gè)有妻子和兒女的人，在他把自己的妻子和兒女介紹給你之前，可以對(duì)他妻子的容貌大加恭維。64.非建交國家一般發(fā)另紙簽證。65.在一次涉外事務(wù)中，小李面對(duì)外方提出的一個(gè)重要問題，沒有準(zhǔn)備好應(yīng)對(duì)策略，此時(shí)，他應(yīng)該（）。A、避免采取任何行動(dòng)B、必須采取行動(dòng)時(shí)，同當(dāng)時(shí)的絕大多數(shù)在場(chǎng)者在行動(dòng)上保持一致C、按照自己的直覺做出決定D、先觀察其他人的正確做法，加以模仿66.日本人很愛給人送小禮物，但下列物品不應(yīng)包括在內(nèi)：梳子、圓珠筆、T恤衫、火柴、廣告帽。67.把客人讓進(jìn)車以后，接待人員應(yīng)從車頭繞過去以示尊敬。68.領(lǐng)帶平結(jié)是男士們選用最多的領(lǐng)帶打法，適合寬領(lǐng)襯衫。69.專業(yè)技術(shù)人員在與他人交談時(shí)，語言應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確，否則不利于彼此之間的溝通。作為專業(yè)技術(shù)人員，達(dá)到語言準(zhǔn)確的要求，除了要注意發(fā)音要準(zhǔn)確、語速要適度之外，還應(yīng)注意（）A、口氣要謙和B、內(nèi)容要簡(jiǎn)明C、方言土話要少用70.信仰基督教的南非人，最為忌諱“13”這一數(shù)字。對(duì)于“星期五”，特別是與“13日”同為一天的“星期五”，他們更是諱言忌提，并且盡量避免外出。71.為了把握好會(huì)議流程，會(huì)議主持人必須嚴(yán)格控制會(huì)議時(shí)間，正確的做法有（）。A、對(duì)每位發(fā)言人的發(fā)言時(shí)間有所限定B、要把握好起止時(shí)間C、要留有休息時(shí)間D、自行決定散會(huì)時(shí)間72.最好的表情是微笑，但要注意時(shí)間、地點(diǎn)、場(chǎng)合。73.英語“Suit”翻譯為商務(wù)套裝，指的是（）。A、單排扣套裝B、雙排扣套裝C、休閑套裝D、西裝74.對(duì)于入座和離座禮儀的描述，錯(cuò)誤的是（）。A、注意座位尊卑B、就座時(shí)從座椅右側(cè)入座C、落座后臀部應(yīng)在椅子前方1/3或1/2處D、起身離座時(shí)動(dòng)作應(yīng)慢些、輕些75.在較為正規(guī)的場(chǎng)合或接待重要人員時(shí)應(yīng)該采用標(biāo)準(zhǔn)站姿。第2卷一.參考題庫(共75題)1.涉外交往的基本原則，有維護(hù)形象原則、不卑不亢原則、（）原則等。A、求同存異B、信守約定C、入鄉(xiāng)隨俗D、熱情有度2.由外交部發(fā)出的通知其他國家大使到任的照會(huì)，是（）。A、正式照會(huì)B、普通照會(huì)C、重要通知D、重要交涉3.“不宜先為”原則要求在涉外交往中，面對(duì)自己一時(shí)難以應(yīng)付、舉棋不定或者不知道到底怎樣做才好的情況時(shí)，盡量不要急于采取行動(dòng)。4.典型的和食有：壽司、拉面、刺身、天婦羅、鐵板燒、煮物、蒸物、炸物、醬湯等。此外，還有飯團(tuán)與便當(dāng)。其中，尤以刺身即生食魚片最為著名。5.美國人喜愛（）顏色。A、白色B、黃色C、藍(lán)色D、紅色6.英國人在使用刀叉時(shí)的做法是：在切割食物時(shí)，必須左刀右叉，自左至右開始。7.恭候站姿的描述中錯(cuò)誤的是（）。A、雙手可采用體后背手的站姿B、等待時(shí)頻繁更換腳位和手位C、采用標(biāo)準(zhǔn)站姿D、站立時(shí)雙腳可適度叉開，身體重心輪換站立8.以下描述不正確的動(dòng)作是（）。A、送客人進(jìn)房間時(shí)，應(yīng)為其推開房間的房門B、送客人進(jìn)電梯時(shí)，應(yīng)用一只手將電梯門擋住，以防電梯門夾住對(duì)方C、工作時(shí)雙臂抱胸或?qū)⑹植逶诳诖蠨、交換名片時(shí)，要用雙手捏住名片的兩個(gè)角遞上9.領(lǐng)帶夾的正確位置是在六粒扣襯衣從上向下數(shù)第（）?？鄣牡胤健、五B、三C、六D、四10.談判中正確的做法是（）。A、談判中，出言不遜，打斷對(duì)方B、談判中謹(jǐn)慎運(yùn)用威脅性語言C、談判時(shí)說的話要留有余地D、談判中濫用幽默語言11.左腿前伸，全腳著地，右小腿屈回，腳掌著地，大腿緊靠，兩腳前后在一條線上，這是女士的（）坐姿。A、垂直式B、前伸式C、側(cè)身重疊式D、屈直式12.交談時(shí)要講究聆聽的藝術(shù)，（）。A、選擇一個(gè)安靜舒適的環(huán)境進(jìn)行交談B、集中精力、全神貫注、耐心地聽C、要少講多聽，盡量不打斷對(duì)方D、注重聽清對(duì)方談話內(nèi)容，不可過多考慮對(duì)方的談話技巧、談話表現(xiàn)13.現(xiàn)代社會(huì)的宴請(qǐng)禮節(jié)包括引路，應(yīng)邀，抵達(dá)，贈(zèng)花，入座，進(jìn)餐，交談，祝酒，寬衣，喝茶等。14.信奉天主教、基督教的信徒十分忌諱“13”“4”和“星期五”。15.飛機(jī)中座位是依照姓氏的英文前綴來編排座次的。16.多邊活動(dòng)的各方或參加者不便按身份與職務(wù)的高低排列時(shí)，可采用（）排列的方法，這是在公關(guān)活動(dòng)的排次中被廣泛運(yùn)用的方法。A、字母順序B、筆畫順序C、到來的先后順序D、與本國建交的順序17.乘坐多排座轎車時(shí)，通常應(yīng)以（），乘車人由遠(yuǎn)而近依次而上，以方便乘車人的上、下車。A、距離車門的遠(yuǎn)近為序B、距離駕駛員的遠(yuǎn)近為序C、不分遠(yuǎn)近多選題18.運(yùn)用手勢(shì)的原則包括使用規(guī)范化的手勢(shì)、注意區(qū)域差別，還有（）。A、手勢(shì)宜少不宜多B、動(dòng)作簡(jiǎn)潔明快C、尊重民族傳統(tǒng)D、注意遵守公德19.專業(yè)技術(shù)人員對(duì)于自己的辦公場(chǎng)所環(huán)境應(yīng)注意維護(hù)和整理，其基本要求是整潔、（）和實(shí)用。A、工整B、儉樸C、明亮20.與人握手時(shí)，專業(yè)技術(shù)人員的神態(tài)應(yīng)當(dāng)（）。切勿顯得三心二意，敷衍了事，漫不經(jīng)心，傲慢冷淡。A、專注B、熱情C、友好D、自然21.講究飲食，認(rèn)為“烹飪是文明的無名先鋒”“一頓晚餐比一首詩價(jià)值更高”的是（）人。A、英國B、美國C、法國D、韓國22.男子之間親吻常常在左右臉頰各吻一次，這是（）的親吻禮。A、法國B、美國C、比利時(shí)D、巴西23.西裝上衣，下面兩側(cè)口袋里面原則上是不裝東西的。24.任何國家都不允許沒有護(hù)照的人進(jìn)入其國境。25.伸食指和中指，在我國表示第二或數(shù)目字“2”。在英國做這一手勢(shì)時(shí)，表示勝利。26.涉外商務(wù)交往要求對(duì)于我國與交往對(duì)象所在國之間的禮儀與習(xí)俗的差異性，不要評(píng)判是非、鑒定優(yōu)劣。27.交際中要注重談話的禮儀規(guī)范，包括（）。A、良好的談話氛圍B、談話的藝術(shù)C、談話時(shí)的體態(tài)D、聆聽的藝術(shù)28.依據(jù)德國的習(xí)俗，下面（）描述是對(duì)的。A、德國人都喜歡郁金香B、德國人極度厭惡“13”“666”與“星期五”C、在德國，星期天商店一律停業(yè)休息D、德國人喜歡在公共場(chǎng)合竊竊私語29.美國人在飲食上喜歡“生”“冷”“淡”，不習(xí)慣廚師烹調(diào)中多用調(diào)料，習(xí)慣自行調(diào)味。30.以下對(duì)涉外商務(wù)禮儀禁忌的表述，錯(cuò)誤的是（）。A、日本人忌諱“4”字B、埃及人不喜歡藍(lán)色C、土耳其人布置房間時(shí)喜歡用花色D、歐美國家以黑色為喪服的顏色31.單排扣西裝中（）最正式。A、三?？跙、兩?？跜、四?？跠、一?？?2.舞會(huì)第一場(chǎng)舞，是（）共舞。A、主人夫婦B、男主人與主賓夫人C、女主人與男主賓D、主賓夫婦33.廣為運(yùn)用的代表勝利的手勢(shì)語“V”，是（）發(fā)明的。A、丘吉爾B、拿破侖C、斯大林D、林肯34.與人所講的三句話中，必定會(huì)有一句是笑話，這是指（）人的人際交往特點(diǎn)。A、英國B、法國C、巴西D、德國35.（）是表示對(duì)他人尊重與友好的外在行為規(guī)范，是禮貌在語言、行為、儀態(tài)等方面的具體體現(xiàn)。A、禮儀B、修養(yǎng)C、品質(zhì)D、禮節(jié)36.翻譯一般安排坐在主賓左側(cè)，也有的坐在主人和主賓背后。37.照會(huì)結(jié)尾的致敬語使用要與雙方地位、關(guān)系和場(chǎng)合相適應(yīng)，以下表述正確的是（）。A、大使館致代辦處的照會(huì)，用“順致敬意”或“順致崇高敬意”B、大使館給外交部的照會(huì)，用“順致最崇高敬意”C、如照會(huì)內(nèi)容是向?qū)Ψ奖硎静粷M或抗議，“致意”“敬意”這類套語可以不用D、正式照會(huì)結(jié)尾落款要親自簽名，還要印上自己的職務(wù)全稱38.男士西服單排扣有兩個(gè)，在正式場(chǎng)合站立時(shí)，應(yīng)（）扣。A、只扣上邊一個(gè)B、只扣下邊一個(gè)C、兩個(gè)都扣上D、兩個(gè)都不扣39.為防止國際間某些傳染病的流行，各國都對(duì)外國人進(jìn)入本國國境所需某些接種做出規(guī)定，主要有種牛痘、防霍亂和防黃熱病的接種等。40.對(duì)于專業(yè)技術(shù)人員來說，加強(qiáng)禮儀修養(yǎng)，不僅可以提高個(gè)人的文明、修養(yǎng)和道德素質(zhì)，而且有助于在社會(huì)中建立起相互尊重、友好合作的新型人際關(guān)系。塑造良好的禮儀形象對(duì)于專業(yè)技術(shù)人員做好本職工作也大有裨益。專業(yè)技術(shù)人員的形象與禮儀具有（）、（）、（）這幾個(gè)特征。A、規(guī)范性B、限定性C、嚴(yán)肅性41.以下涉外商務(wù)見面禮儀中描述錯(cuò)誤的是（）。A、對(duì)日本人和韓國人的鞠躬禮，每次必須同樣還禮B、商務(wù)活動(dòng)中，中方人員一般不行擁抱禮C、信奉基督教和天主教的國家忌諱13這個(gè)數(shù)字D、在斯里蘭卡、印度、尼泊爾等國家，人們以搖頭表示同意42.奉茶的時(shí)機(jī)，通常是在（），如果賓主已開始談工作，這時(shí)才端茶上來，免不了要打斷談話，這是不合禮儀的。A、客人就坐后，未開始洽談工作之前B、客人要求時(shí)C、工作洽談結(jié)束后43.受教育程度與要求的私密空間成反比。44.對(duì)于女性職業(yè)著裝的禁忌，以下表述錯(cuò)誤的是（）。A、職業(yè)裝應(yīng)干凈整潔B、職業(yè)裝不宜太鮮艷C、職業(yè)裝要做到“四不露”D、職業(yè)裝可以緊身凸顯身材45.在宣布你的企業(yè)與阿拉伯人的企業(yè)達(dá)成協(xié)議時(shí)，可以用自己的公關(guān)團(tuán)隊(duì)熱情宣揚(yáng)。46.參加舞會(huì)，國外慣例以穿晚禮服和西裝為多。47.在陪同、引導(dǎo)賓客上樓梯時(shí)，應(yīng)請(qǐng)賓客走在（），下樓時(shí)應(yīng)讓賓客走在（）。在迎接賓客時(shí)，應(yīng)走在（）；在送賓客時(shí)，應(yīng)走在（）。A、前面、后面、前面、前面B、前面、后面、后面、前面C、前面、后面、前面、后面D、后面、前面、前面、后面48.在眼睛內(nèi)側(cè)涂上深色眼影，并涂滿眼瞼至眉間的部分，使眉梢上翹。這種化妝方法是為了修飾（）。A、小眼睛B、間距較大的眼睛C、圓眼睛D、凸出眼睛49.早上與西方人打招呼時(shí)，宜用“（）”。A、你到哪兒去呀？B、你去哪兒了？C、你吃過飯了嗎？D、早晨好50.儀態(tài)的特性有（）。A、儀態(tài)具有表達(dá)性B、儀態(tài)具有習(xí)慣性C、儀態(tài)具有真實(shí)性D、儀態(tài)具有規(guī)范性51.崇實(shí)即是崇尚實(shí)際，尊崇事實(shí)，這是做到以實(shí)為本的思想根基。崇實(shí)，應(yīng)做到不唯書，不唯上，只唯實(shí)；崇實(shí)，應(yīng)做到勿圖虛榮，勿圖虛名。只有做到了（），才算真正做到了崇實(shí)。A、實(shí)效B、實(shí)心C、實(shí)行D、實(shí)言52.談話時(shí)用語要恰當(dāng)，掌握分寸，無論是托人辦事或求人幫助，或者是重大商務(wù)活動(dòng)洽談時(shí)，都要言簡(jiǎn)意賅，明確表達(dá)觀點(diǎn)，不留余地。53.黨的十八大報(bào)告第一次將（）納入社會(huì)主義核心價(jià)值觀范疇，具有重要的理論與現(xiàn)實(shí)意義。誠信不僅是對(duì)個(gè)人道德涵養(yǎng)的基本要求，更是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的道德基石。A、中國夢(mèng)B、法治中國C、誠信54.照會(huì)一般以本國文字為正本，常常需要附上受照國文字或國際通用文字的譯文，并常注明“非正式譯文”字樣。55.行走步幅則依據(jù)每個(gè)人的身高和腿長(zhǎng)而定，一般情況下，男士每步30厘米左右，女士每步20厘米左右。56.禮賓次序中，就位次的客體而言，一般情況下，以右為大、為長(zhǎng)、為尊，以左為小、為次、為偏。57.黑色西裝一般搭配（）顏色的領(lǐng)帶。A、藍(lán)色B、黑紅色C、黃色D、綠色58.初次見面者，握手時(shí)間一般應(yīng)控制在（）以內(nèi)。A、3秒B、2秒C、5秒D、10秒59.影響人際距離的因素是（）。A、文化背景B、雙方關(guān)系發(fā)展程度C、性別和性格的差異D、文化差異60.日本人談話喜歡看對(duì)方的眼睛。61.使用手機(jī)時(shí)，（）是不禮貌的行為。A、在公共場(chǎng)合用新奇的鈴聲表現(xiàn)個(gè)性B、盡量避免在宗教儀式、看電影、參加葬禮等情況下使用手機(jī)接聽電話C、在其他人面前用手機(jī)與戀人大聲爭(zhēng)吵D、不做電話監(jiān)聽者62.美國人在交流中還有三大忌，其中沒有（）。A、忌問年齡B、忌問買東西的價(jià)錢C、忌在見面時(shí)說“你長(zhǎng)胖了”D、忌問是否吃飯了63.男士在重要場(chǎng)合的飾物應(yīng)少而精。穿西裝時(shí)，可用裝飾性袖口配法式襯衫。64.國旗懸掛要規(guī)范，以下不規(guī)范的行為是（）。A、室外懸掛國旗，應(yīng)日出而升、日落而降B、國旗不能倒掛，升旗要升至桿頂。需降半旗致哀時(shí)，可直接升至一半C、不能使用破舊污損的國旗D、升旗時(shí)，服裝要整齊，并立正脫帽，面對(duì)國旗行注目禮65.用于佛教國家平民之間的禮儀是（）。A、蹲合十禮B、站合十禮C、跪合十禮D、鞠躬禮66.德國人在人際交往中，稱呼方面的特點(diǎn)（）。A、重視稱呼B、一般情況下，不可直呼德國人的名字C、德國人對(duì)職銜、學(xué)銜、軍銜看得比較重，稱呼時(shí)使用其頭銜D、“閣下”這一稱呼在德國通用67.男性與女性交往時(shí)保持的距離比男性與男性交往時(shí)保持的距離近。68.要做到儀容干凈，重要的是（），這需要長(zhǎng)年累月，堅(jiān)持不懈。A、勤于洗臉、洗頭和洗澡B、經(jīng)常進(jìn)行美容美發(fā)C、適度化妝69.紗麗與“吉祥痣”，可以說是印度婦女穿著打扮上的兩個(gè)獨(dú)特之處。70.對(duì)于“老人家”“老先生”“老太太”等帶有“老”字的稱呼，法國人都當(dāng)成是尊稱。71.（）位站姿標(biāo)準(zhǔn)為：兩腳跟并攏，腳尖打開一拳遠(yuǎn)，雙手后背。A、五B、四C、二D、六72.飛機(jī)衛(wèi)生間的標(biāo)示，若為“OCCUPIED”，表示正在使用中；“VACANT”，則表示無人。73.接打電話要求記錄準(zhǔn)確，轉(zhuǎn)告及時(shí)，不可因被轉(zhuǎn)告人不在就不及時(shí)告知。74.交換名片時(shí)要用雙手捏住名片的兩個(gè)角遞上，名片上的字朝向自己。75.（）是中國文化的突出精神，也是中國古代倫理思想的基本概念之一。A、仁B、義C、信D、禮第1卷參考答案一.參考題庫1.參考答案：正確2.參考答案：正確3.參考答案：錯(cuò)誤4.參考答案：A,C,D5.參考答案：A6.參考答案：錯(cuò)誤7.參考答案：正確8.參考答案：正確9.參考答案：錯(cuò)誤10.參考答案：B,C11.參考答案：A,B,C,D12.參考答案：A,B,C13.參考答案：錯(cuò)誤14.參考答案：A,B,D15.參考答案：正確16.參考答案：A,B,C,D17.參考答案：正確18.參考答案：錯(cuò)誤19.參考答案：A,B,C,D20.參考答案：正確21.參考答案：錯(cuò)誤22.參考答案：正確23.參考答案：D24.