醫(yī)院病房服務員服務協(xié)議合同編號：__________醫(yī)院病房服務員服務協(xié)議甲方：__________（醫(yī)院名稱）地址：__________法定代表人：__________聯(lián)系電話：__________乙方：__________（服務員個人或公司名稱）地址：__________法定代表人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為一家依法設立并合法經營的醫(yī)院，乙方為具備相關資質的服務員，雙方本著平等、自愿、誠實、信用的原則，就乙方在甲方醫(yī)院提供病房服務員服務事宜達成如下協(xié)議：一、服務內容1.1乙方同意在甲方醫(yī)院提供病房服務員服務，服務內容包括但不限于：病人照護、病房清潔、病人生活照料等。二、服務期限2.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自____年__月__日至____年__月__日。2.2除非一方提前終止本協(xié)議，否則本協(xié)議到期后自動續(xù)約____年。三、服務費用3.1甲方應按照本協(xié)議約定的服務費用標準，向乙方支付服務費用。3.2服務費用支付方式為：按月支付。每月__日前，甲方將上月服務費用支付給乙方。3.3服務費用標準為：人民幣____元/月。四、服務質量和標準4.1乙方應嚴格按照甲方制定的服務質量和標準提供服務，確保病人滿意度。4.2乙方應定期接受甲方組織的服務質量評估，對評估結果有異議的，可在收到評估結果之日起____天內向甲方提出書面申訴。五、保密條款5.1雙方在履行本協(xié)議過程中，可能涉及對方的商業(yè)秘密、患者信息等敏感信息。雙方同意對對方的商業(yè)秘密和患者信息予以保密，未經對方同意，不得向第三方披露。5.2乙方同意在協(xié)議終止后，仍繼續(xù)承擔保密義務，保密期限為____年。六、違約責任6.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導致協(xié)議無法履行或者造成對方損失的，應承擔違約責任，向對方支付違約金，違約金為協(xié)議總金額的____%。6.2乙方在提供服務過程中，發(fā)生重大服務質量問題，甲方有權要求乙方立即整改，并有權解除本協(xié)議。七、爭議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向甲方所在地的人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________法定代表人（簽名）：__________法定代表人（簽名）：__________簽訂日期：____年__月__日一、附件列表：1.服務員個人或公司資質證明文件2.服務質量評估標準和方法3.保密協(xié)議4.服務員培訓資料5.病人滿意度調查表二、違約行為及認定：1.甲方未按約定時間支付服務費用2.乙方未按約定提供服務質量3.乙方泄露甲方商業(yè)秘密或患者信息4.乙方未按約定完成病房清潔和病人照護工作5.甲方未按約定提供乙方所需的工作條件三、法律名詞及解釋：1.病房服務員：指在醫(yī)院病房為患者提供日常生活照料、清潔等服務的人員。2.服務費用：指甲方支付給乙方的報酬，用于支付乙方提供服務的勞動報酬。3.保密義務：指乙方在協(xié)議有效期內和協(xié)議終止后，對甲方的商業(yè)秘密和患者信息予以保密的義務。4.違約金：指一方違反協(xié)議約定，向對方支付的違約賠償。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.服務員服務質量不達標：乙方應加強服務員培訓，提高服務質量；甲方有權要求乙方整改并有權解除協(xié)議。2.服務費用支付延遲：甲方應按時支付服務費用，如有延遲，應支付違約金。3.保密義務違反：乙方泄露甲方商業(yè)秘密或患者信息，應承擔違約責任，支付違約金。五、所有應用場景：1.醫(yī)院病房需要額外照料和清潔服務時2.醫(yī)院需要專業(yè)人員進行病人