集團(tuán)財務(wù)共享服務(wù)FSS某集團(tuán)財務(wù)共享服務(wù)FSS(PPT32頁)某集團(tuán)財務(wù)共享服務(wù)FSS(PPT32頁)來源：ACCA-德勤《財務(wù)共享服務(wù)現(xiàn)狀與展望》（2014）財務(wù)共享：大企業(yè)先行，方興未艾60%的企業(yè)沒有實施財務(wù)共享企業(yè)越大，比例越高某集團(tuán)財務(wù)共享服務(wù)FSS(PPT32頁)某集團(tuán)財務(wù)共享服務(wù)FSS(PPT32頁)疑問

為什么要建財務(wù)共享服務(wù)中心什么是財務(wù)共享服務(wù)中心是否所有企業(yè)都適合建財務(wù)共享服務(wù)中心財務(wù)分散、集中、共享的區(qū)別未來財務(wù)人員的能力需求某集團(tuán)財務(wù)共享服務(wù)FSS(PPT32頁)某集團(tuán)財務(wù)共享服務(wù)FSS(PPT32頁)目錄

Contents一、二、三、財務(wù)共享服務(wù)基本理論視頻演示財務(wù)發(fā)展的一些探索四、實施財務(wù)共享服務(wù)意義某集團(tuán)財務(wù)共享服務(wù)FSS(PPT32頁)某集團(tuán)財務(wù)共享服務(wù)FSS(PPT32頁)PARTI財務(wù)發(fā)展的一些探索某集團(tuán)財務(wù)共享服務(wù)FSS(PPT32頁)某集團(tuán)財務(wù)共享服務(wù)FSS(PPT32頁)企業(yè)的三大循環(huán)業(yè)務(wù)循環(huán)管理循環(huán)信息循環(huán)某集團(tuán)財務(wù)共享服務(wù)FSS(PPT32頁)某集團(tuán)財務(wù)共享服務(wù)FSS(PPT32頁)財務(wù)的三個層次1、培養(yǎng)CFO的財務(wù)部2、財務(wù)經(jīng)理式的財務(wù)部3、會計師式的財務(wù)部某集團(tuán)財務(wù)共享服務(wù)FSS(PPT32頁)某集團(tuán)財務(wù)共享服務(wù)FSS(PPT32頁)財務(wù)變革的趨勢決策支持18%管理控制27%交易處理55%決策支持50%管理控制20%交易處理30%某集團(tuán)財務(wù)共享服務(wù)FSS(PPT32頁)某集團(tuán)財務(wù)共享服務(wù)FSS(PPT32頁)創(chuàng)造價值的財經(jīng)管理模式戰(zhàn)略財務(wù)公司層面—管理和控制專家團(tuán)隊技術(shù)中心—技術(shù)和專業(yè)共享服務(wù)共享云—交易處理中心業(yè)務(wù)財務(wù)全價值鏈財務(wù)管理支持某集團(tuán)財務(wù)共享服務(wù)FSS(PPT32頁)某集團(tuán)財務(wù)共享服務(wù)FSS(PPT32頁)戰(zhàn)略財務(wù)—管理會計管理會計戰(zhàn)略規(guī)劃經(jīng)營決策過程控制績效評價某集團(tuán)財務(wù)共享服務(wù)FSS(PPT32頁)某集團(tuán)財務(wù)共享服務(wù)FSS(PPT32頁)戰(zhàn)略財務(wù)

成本管理稅務(wù)管理資金管理資金政策與報表合規(guī)性管理預(yù)算管理經(jīng)營績效管理戰(zhàn)略財務(wù)目標(biāo)管理過程控制結(jié)果評價某集團(tuán)財務(wù)共享服務(wù)FSS(PPT32頁)某集團(tuán)財務(wù)共享服務(wù)FSS(PPT32頁)業(yè)務(wù)財務(wù)企業(yè)價值鏈?zhǔn)袌鲅邪l(fā)采購生產(chǎn)運輸銷售售后某集團(tuán)財務(wù)共享服務(wù)FSS(PPT32頁)某集團(tuán)財務(wù)共享服務(wù)FSS(PPT32頁)財務(wù)的發(fā)展趨勢發(fā)展趨勢財務(wù)核算集中化財資管理金融化管理會計體系化某集團(tuán)財務(wù)共享服務(wù)FSS(PPT32頁)某集團(tuán)財務(wù)共享服務(wù)FSS(PPT32頁)PARTII財務(wù)共享服務(wù)基本理論某集團(tuán)財務(wù)共享服務(wù)FSS(PPT32頁)某集團(tuán)財務(wù)共享服務(wù)FSS(PPT32頁)財務(wù)共享服務(wù)（FinancialSharedService，簡稱FSS）是將易于標(biāo)準(zhǔn)化的財務(wù)業(yè)務(wù)進(jìn)行流程再造和標(biāo)準(zhǔn)化，將不同國家、地點的經(jīng)營實體的會計業(yè)務(wù)整合到一個SSC（共享服務(wù)中心）來進(jìn)行處理，這樣保證了會計記錄和報告的規(guī)范、結(jié)構(gòu)統(tǒng)一，通過規(guī)模效應(yīng)降低成本，改善服務(wù)質(zhì)量，提升運營效率的一種作業(yè)管理模式。何謂財務(wù)共享服務(wù)？某集團(tuán)財務(wù)共享服務(wù)FSS(PPT32頁)某集團(tuán)財務(wù)共享服務(wù)FSS(PPT32頁)何謂財務(wù)共享服務(wù)？共享服務(wù)中心聚焦客戶，關(guān)注效率、效益外包了輔助職能承兌財務(wù)、人事、IT職能依賴服務(wù)協(xié)議、客戶關(guān)系管理工具成為獨立盈利組織某集團(tuán)財務(wù)共享服務(wù)FSS(PPT32頁)某集團(tuán)財務(wù)共享服務(wù)FSS(PPT32頁)財務(wù)共享服務(wù)的發(fā)展歷程1980199019992003200420052006200720112013福特公司，杜邦，GE惠普、道爾、IBM亞洲，摩托羅拉埃森哲，亞太服務(wù)中心惠普，大連中興通訊越來越多的企業(yè)建立共享中心DHL、安永、美國百得中英人壽、輝瑞某集團(tuán)財務(wù)共享服務(wù)FSS(PPT32頁)某集團(tuán)財務(wù)共享服務(wù)FSS(PPT32頁)GE共享服務(wù)中心發(fā)展歷程1997在印度建立Sharedservice中心成為獨立法人“GECIS”開展全球業(yè)務(wù)-印度-中國-美洲-歐洲公司股權(quán)調(diào)整-GE40%-OakHill30%-GeneralAtlanticPartners30%成為印度最大的BPO企業(yè)建立新的品牌“簡柏特”除GE以外，發(fā)展了80多家外部客戶獲得全球BPO最佳表現(xiàn)獎冠軍員工總數(shù)超過25000200020042005/2006某集團(tuán)財務(wù)共享服務(wù)FSS(PPT32頁)某集團(tuán)財務(wù)共享服務(wù)FSS(PPT32頁)財務(wù)共享服務(wù)中心的標(biāo)準(zhǔn)54321某集團(tuán)財務(wù)共享服務(wù)FSS(PPT32頁)某集團(tuán)財務(wù)共享服務(wù)FSS(PPT32頁)財務(wù)共享服務(wù)中心的兩項主要工作財務(wù)共享服務(wù)中心賬：信息流入賬規(guī)則一致入賬操作規(guī)范信息平臺統(tǒng)一錢：資金流統(tǒng)一發(fā)出付款指令統(tǒng)一的付款操作每一筆付款均受資金預(yù)算的約束某集團(tuán)財務(wù)共享服務(wù)FSS(PPT32頁)某集團(tuán)財務(wù)共享服務(wù)FSS(PPT32頁)財務(wù)共享服務(wù)的特點共享服務(wù)特點服務(wù)性協(xié)議性專業(yè)性統(tǒng)一性技術(shù)性規(guī)模性某集團(tuán)財務(wù)共享服務(wù)FSS(PPT32頁)某集團(tuán)財務(wù)共享服務(wù)FSS(PPT32頁)PARTIII財務(wù)共享服務(wù)的意義某集團(tuán)財務(wù)共享服務(wù)FSS(PPT32頁)某集團(tuán)財務(wù)共享服務(wù)FSS(PPT32頁)實施財務(wù)共享服務(wù)的意義成本？風(fēng)險？標(biāo)準(zhǔn)？效率？資源共享？服務(wù)質(zhì)量？成本降低增強(qiáng)企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大的潛力促進(jìn)企業(yè)核心業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù)質(zhì)量和效率提高加速企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程某集團(tuán)財務(wù)共享服務(wù)FSS(PPT32頁)某集團(tuán)財務(wù)共享服務(wù)FSS(PPT32頁)共享服務(wù)適用范圍財務(wù)會計應(yīng)收賬款應(yīng)付賬款資產(chǎn)管理總分類帳費用報銷現(xiàn)金管理內(nèi)部審計財務(wù)報告風(fēng)險管理訂單管理現(xiàn)金支票應(yīng)收賬款合同管理客戶服務(wù)技術(shù)支持銷售管理市場管理采購管理配送管理庫存管理生產(chǎn)管理固定資產(chǎn)后勤硬軟件購買軟件專利權(quán)管理ERP系統(tǒng)和支持支持和培訓(xùn)發(fā)展與維護(hù)工資補(bǔ)貼與獎金持續(xù)培訓(xùn)員工數(shù)據(jù)管理某集團(tuán)財務(wù)共享服務(wù)FSS(PPT32頁)某集團(tuán)財務(wù)共享服務(wù)FSS(PPT32頁)七大財務(wù)共享項目應(yīng)收賬款總賬資金管理固定資產(chǎn)應(yīng)付賬款員工薪酬費用報銷費用和資金收支是大部分財務(wù)共享的起點某集團(tuán)財務(wù)共享服務(wù)FSS(PPT32頁)某集團(tuán)財務(wù)共享服務(wù)FSS(PPT32頁)財務(wù)共享服務(wù)的效益軟收益共享服務(wù)的收益支撐財務(wù)轉(zhuǎn)型財務(wù)的職責(zé)角色將逐漸向業(yè)務(wù)方向轉(zhuǎn)型，共享服務(wù)在基礎(chǔ)工作的支撐，使得財務(wù)角色的拓展成為可能。加強(qiáng)風(fēng)險管控通過全公司統(tǒng)一的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和流程，統(tǒng)一的制度和信息系統(tǒng)，統(tǒng)一的額資金管控和調(diào)度，降低了風(fēng)險，加強(qiáng)了管控。支撐企業(yè)擴(kuò)張由于共享服務(wù)顯著的規(guī)模效應(yīng)，在企業(yè)迅速擴(kuò)張的過程中，共享服務(wù)起到至關(guān)重要的作用。降低成本降低成本是建立共享中心最源本的訴求，事實上也體現(xiàn)出最顯著的收益。提高效率借助流程再造和信息技術(shù)手段，共享中心在提升財務(wù)運作效率和快速支持經(jīng)營需求方面成效顯著。提升質(zhì)量通過完整的績效控制手段和統(tǒng)一規(guī)范的內(nèi)控，財務(wù)核算的及時性準(zhǔn)確性明顯提高。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量通過完整的績效控制手段和統(tǒng)一規(guī)范的內(nèi)控，財務(wù)核算質(zhì)量可得到明顯提高。硬收益某集團(tuán)財務(wù)共享服務(wù)FSS(PPT32頁)某集團(tuán)財務(wù)共享服務(wù)FSS(PPT32頁)財務(wù)共享給財經(jīng)管理體系帶來顛覆性變化財經(jīng)管理體系戰(zhàn)略財務(wù)管理財務(wù)財務(wù)云專家團(tuán)隊某集團(tuán)財務(wù)共享服務(wù)FSS(PPT32頁)某集團(tuán)財務(wù)共享服務(wù)FSS(PPT32頁)統(tǒng)一信息系統(tǒng)平臺模型

CLICKTOADDTEXTCLICKTOADDTEXT影像掃描系統(tǒng)CLICKTOADDTEXT財務(wù)共享服務(wù)的統(tǒng)一信息系統(tǒng)平臺模型將紙質(zhì)單據(jù)經(jīng)過掃描，生產(chǎn)電子圖像作為業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)要素。以信息系統(tǒng)承載業(yè)務(wù)處理流程，以電子化流程替代傳統(tǒng)紙面化流程為目的而開發(fā)的系統(tǒng)財務(wù)核算系統(tǒng)財務(wù)人員進(jìn)行記賬憑證編制，自動生成財務(wù)信息。月末自動記賬、過賬、生成報表的系統(tǒng)平臺，替代原始手工做賬統(tǒng)一信息平臺支持在線提單，通過影像信息傳遞給領(lǐng)導(dǎo)及財務(wù)人員審核；支持在線審核，提高信息傳遞的時效性、安全性和規(guī)范性。網(wǎng)絡(luò)報銷系統(tǒng)通過建立財務(wù)系統(tǒng)和銀行系統(tǒng)之前平滑對接，實現(xiàn)在封閉的通道中進(jìn)行支付數(shù)據(jù)的交互，加強(qiáng)支付的安全性，減少人工干預(yù)。銀企互聯(lián)系統(tǒng)某集團(tuán)財務(wù)共享服務(wù)FSS(PPT32頁)某集團(tuán)財務(wù)共享服務(wù)FSS(PPT32頁)財務(wù)集中V.S.共享服務(wù)集中共享服務(wù)一種企業(yè)戰(zhàn)略一種商業(yè)經(jīng)營注意集中控制、降低成本降低成本、提高效率、標(biāo)準(zhǔn)化、資源整合簡單集中關(guān)注流程優(yōu)化與流程再造原流程、標(biāo)準(zhǔn)不變一致的標(biāo)準(zhǔn)、流程、系統(tǒng)和模式向管理層負(fù)責(zé)以顧客需求為中心事務(wù)處理者服務(wù)提供者業(yè)務(wù)單位無選擇權(quán)客戶有選擇權(quán)業(yè)務(wù)單位不參與監(jiān)督客戶可參與服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督一般設(shè)在總部地點選擇與總部無關(guān)某集團(tuán)財務(wù)共享服務(wù)FSS(PPT32頁)某集團(tuán)財務(wù)共享服務(wù)FSS(PPT32頁)分散、集中、共享的優(yōu)缺點比較集中共享分散缺點多種標(biāo)準(zhǔn)不同的控制環(huán)境更高的成本無效的重復(fù)優(yōu)點對決策的控制對客戶需求的反映優(yōu)點經(jīng)營活動獨立協(xié)同合作最佳實踐的推廣優(yōu)點普通系統(tǒng)和支持一致的標(biāo)準(zhǔn)和控制規(guī)模經(jīng)濟(jì)缺點遠(yuǎn)離經(jīng)營活動反應(yīng)遲鈍對經(jīng)營單位的需求缺乏靈活性某集團(tuán)財務(wù)共享服務(wù)FSS(PPT32頁)某集團(tuán)財務(wù)共享服務(wù)FSS(PPT32頁)財務(wù)人員的知識要求傳統(tǒng)財務(wù)人員財務(wù)專業(yè)知識基本辦公軟件簡單的溝通對象未來財務(wù)人員財務(wù)專業(yè)知識基本知識溝通的藝術(shù)信息技術(shù)知識商務(wù)知識某集團(tuán)財務(wù)共享服務(wù)FSS(PPT32頁)某集團(tuán)財務(wù)共享服務(wù)FSS(PPT32頁)財務(wù)人員的未來能力需求全局視角需要站在戰(zhàn)略高度以全局的視角提供決策支持服務(wù)，并熟悉行業(yè)競爭態(tài)勢組織和策劃能力需要將公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為切實可行的經(jīng)營指標(biāo)和財務(wù)行動計劃，并通過組織、策劃和宣貫讓