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文檔簡介
第1頁共1頁業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)范本1.負(fù)責(zé)分工區(qū)域的市場管理,維護(hù)市場秩序,制止惡性競爭。2.完成所分工區(qū)域的市場開拓、產(chǎn)品銷售任務(wù)。3.直接與所分工區(qū)域的代理商溝通聯(lián)系,及時送貨;辦理退貨;結(jié)算收回貨款。4.協(xié)助所分工區(qū)域代理商開拓二級市場和終端客戶。5.負(fù)責(zé)所分工區(qū)域的產(chǎn)品形象、宣傳推廣工作。6.負(fù)責(zé)所分工區(qū)域的市場調(diào)研工作和代理商評估工作。7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)范本(二)一、職責(zé):1.主管上級劃分好的區(qū)域、縣份并按月、季、年完成本區(qū)域銷售目標(biāo)2.作好客情關(guān)系,負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的市場開發(fā)與維護(hù),協(xié)助其他區(qū)域開發(fā)工作。3.進(jìn)行市場調(diào)查與研究,建立區(qū)域內(nèi)客戶檔案。4.銷售的預(yù)測。5.收集并帶給市場情報。6.做好新產(chǎn)品的推廣和不斷開發(fā)新網(wǎng)點的工作及產(chǎn)品的陳列。7.做好本區(qū)域每一天、每月、每年的貨款的回籠工作。____處理好本區(qū)域的客戶投訴。9.聽從上一級領(lǐng)導(dǎo)的安排,不能擅自做主。____對違背上級決議所造成的后果負(fù)責(zé)。____對由于自己決策執(zhí)行失誤,造成不達(dá)目標(biāo)或經(jīng)濟(jì)下降負(fù)責(zé)。____對未完成月份和季度任務(wù)目標(biāo)負(fù)責(zé)。____對本公司信譽(yù)造成嚴(yán)重?fù)p毀負(fù)責(zé)。____對公司機(jī)密泄露事件負(fù)責(zé)。____對事前未做充分調(diào)查版本號行性分析而草率作決定的給公司造成損失負(fù)責(zé)。二、權(quán)限:1、有權(quán)對客戶投訴提出便是理賠。2、有權(quán)提出本區(qū)域內(nèi)的促銷申請活動及其他人員配合工作的申請。3、有權(quán)對本區(qū)域內(nèi)的大客戶的初步洽談。4、對本區(qū)域內(nèi)的通路提出針對性的看法。5、有權(quán)提出區(qū)域內(nèi)用車計劃的申請。6、向銷售經(jīng)理或助理匯報并理解其他領(lǐng)導(dǎo)。業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)范本(三)1.負(fù)責(zé)指定區(qū)域的市場開發(fā)、客戶維護(hù)和銷售管理等工作。2.負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的產(chǎn)品宣傳、推廣和銷售,完成銷售的任務(wù)指標(biāo)。3.制定自己的銷售計劃,并按計劃拜訪客戶和開發(fā)新客戶。4.搜集與尋找客戶資料,建立客戶檔案。5.協(xié)助銷售主管制定銷售策略、銷售計劃,以及量化銷售目標(biāo)。6.制定銷售費(fèi)用的預(yù)算,控制銷售成本,提高銷售利潤。7.做好銷售合同的簽訂、履行與管理等相關(guān)工作,以及協(xié)調(diào)處理各類市場問題。8.匯總與協(xié)調(diào)貨源需求計劃,以及制定貨源調(diào)配計劃。9.接待來訪客戶,以及綜合協(xié)調(diào)日常銷售事務(wù)。10.保持良好的心態(tài)和規(guī)范的行為,提升企業(yè)及其產(chǎn)品的美譽(yù)度和客戶滿意度。11.填寫有關(guān)銷售表格,提交銷售分析和總結(jié)報告。業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)范本(四)1、先做人,做為一個業(yè)務(wù)員,一定要熟悉公司的相關(guān)流程、有資深的專業(yè)知識,良好的素質(zhì)及文化修養(yǎng)、明確的目的、良好的工作效率與工作態(tài)度、懂得適時大度2、嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度,認(rèn)真履行其工作職責(zé),并配合銷售代表的工作;3、積極開展市場調(diào)查、分析和預(yù)測。4、做好市場信息的收集、整理和反饋,5、掌握市場動態(tài),積極適時、有效地開辟新的客戶,拓寬業(yè)務(wù)渠道,不斷擴(kuò)大公司商品的市場占有率;6、負(fù)責(zé)做好商品的售后服務(wù)工作,走訪客戶,及時處理好客戶投訴,保證客戶滿意,提高企業(yè)信譽(yù);7、按時完成業(yè)務(wù)經(jīng)理交辦的其他工作。業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)范本(五)1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場渠道開拓與銷售工作,執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計劃。2、根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略,提升銷售價值,控制成本,擴(kuò)大產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售,積極完成銷售量指標(biāo),擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有率。3、與客戶保持良好溝通,實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)。4、根據(jù)公司產(chǎn)品、價格及市場策略,獨立處置詢盤、報價、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過程中,協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門操作。5、動態(tài)把握市場價格,定期向公司提供市場分析及預(yù)測報告和個人工作周報。6、維護(hù)和開拓新的銷售渠道和新客戶,自主開發(fā)及拓展上下游用戶,尤其是終端用戶。7、收集一線銷售信息和用戶意見,對公司營銷策略、售后服務(wù)、等提出參考意見。8.認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細(xì)則,努力提高自身業(yè)務(wù)水平。9.積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標(biāo),并配合銷售代表的工作。10.辦理各項業(yè)務(wù)工作,要做到:積極聯(lián)系、事前請示、事后匯報,忠于職守、廉潔奉公。11負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應(yīng)收銷售款項。____對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù),幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決。13.收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。14.填寫有關(guān)銷售表格,提交銷售分析和總結(jié)報告。15做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上交公司,在外收回的外欠款,要在三個工作日內(nèi)上交公司,逾期未交,構(gòu)成犯罪,按____公款罪追究法律責(zé)任。____對各項業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)到底,對應(yīng)收的款項和商品,按照合同的規(guī)定追蹤和催收,出現(xiàn)問題及時匯報、請示并處理。17
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