企業(yè)人力資源管理師三級(jí)(高級(jí))理論復(fù)習(xí)資料[復(fù)制]一、單選題1、（）是企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃的基本原則。[單選題]*A、共同發(fā)展原則(正確答案)B、學(xué)習(xí)與創(chuàng)新原則C、適合企業(yè)特點(diǎn)D、保持動(dòng)態(tài)性原則2、人力資源規(guī)劃又稱為人力資源管理活動(dòng)的（）[單選題]*A、紐帶(正確答案)B前提核心基礎(chǔ)3、企業(yè)組織中層次最低、約束范圍最廣、但也是最具基礎(chǔ)性的制度規(guī)范（）。[單選題]*A、業(yè)務(wù)規(guī)范B、技術(shù)規(guī)范C、行為規(guī)范(正確答案)D、管理制度4、以下不屬于面試考官目標(biāo)的是（）[單選題]*A、創(chuàng)造一個(gè)融洽的會(huì)談氣氛B、展現(xiàn)自己的專業(yè)知識(shí)和工作風(fēng)范(正確答案)C、使應(yīng)聘者更加清楚地了解單位和招聘崗位的信息D、了解應(yīng)聘者的專業(yè)知識(shí)、崗位技能和非智力因素5、針對(duì)業(yè)務(wù)活動(dòng)中大量存在、反復(fù)出現(xiàn)、摸索出的科學(xué)處理辦法所制定的作業(yè)處理規(guī)定是（）[單選題]*A業(yè)務(wù)規(guī)范(正確答案)B行為規(guī)范C技術(shù)規(guī)范D管理制度分析企業(yè)的目標(biāo)、資源、環(huán)境等因素，準(zhǔn)確找出企業(yè)存在的問(wèn)題，并確定培訓(xùn)是否是解決問(wèn)題的最佳途徑，這是（）層次的分析。[單選題]*A.戰(zhàn)略B.組織(正確答案)C.需求D、在職7、（）是現(xiàn)代培訓(xùn)活動(dòng)的首要環(huán)節(jié)。[單選題]*A、培訓(xùn)需求分析(正確答案)B、培訓(xùn)效果評(píng)估C、培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)計(jì)D、培訓(xùn)方法選擇8、（）是已被多年實(shí)踐充實(shí)完善并被證明是很有效的管理干部測(cè)試方法。[單選題]*A、公文筐測(cè)法(正確答案)B、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論法C、即席發(fā)言D、角色扮演9、在職員工的技能不能滿足工作需要等方面的原則產(chǎn)生的培訓(xùn)需求，通常使用（）方法。[單選題]*A、績(jī)效分析法(正確答案)B、任務(wù)分析法C、團(tuán)隊(duì)分析法D、問(wèn)卷調(diào)查法10、關(guān)于無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論法，錯(cuò)誤的說(shuō)法是（）[單選題]*A、是對(duì)一組人同時(shí)進(jìn)行測(cè)試B、不指定主持討論的組長(zhǎng)(正確答案)C、4～6人出現(xiàn)冷場(chǎng)、僵局、爭(zhēng)吵時(shí)，測(cè)評(píng)者出面干預(yù)11、我們?cè)诳疾鞈?yīng)聘者的工作能力、工作經(jīng)驗(yàn)時(shí)，最好根據(jù)（）[單選題]*A、應(yīng)聘職位要求進(jìn)行假設(shè)式提問(wèn)B、應(yīng)聘職位進(jìn)行清單式提問(wèn)C、應(yīng)聘者過(guò)去工作行為進(jìn)行舉例式提問(wèn)(正確答案)D、應(yīng)聘者過(guò)去行為進(jìn)行開(kāi)放式提問(wèn)12、現(xiàn)代人力資源的基本職能（）[單選題]*A錄用、保持、提高、晉升B保持、獎(jiǎng)懲、調(diào)動(dòng)、評(píng)價(jià)C錄用、保持、發(fā)展、考評(píng)、調(diào)整(正確答案)D計(jì)劃、組織、監(jiān)督、激勵(lì)、協(xié)調(diào)、控制13、比較適合于從事科研教學(xué)工作的人，每天工作的內(nèi)容不同，無(wú)法用固定的衡量指標(biāo)進(jìn)行考量，這種考評(píng)方法稱為（）。[單選題]*A.目標(biāo)管理法B.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法C.直接指標(biāo)法D.成績(jī)記錄法(正確答案)14、屬于崗位評(píng)價(jià)直接信息來(lái)源的是()[單選題]*A、工作說(shuō)明書現(xiàn)場(chǎng)崗位調(diào)查(正確答案)C、崗位規(guī)范D、人事文件15、工作崗位分析與評(píng)價(jià)的目的在于明確每個(gè)崗位的（）[單選題]*A、絕對(duì)價(jià)值B、相對(duì)價(jià)值(正確答案)C、排列順序D、實(shí)際價(jià)值16、單位合并、分立、撤消、解散或破產(chǎn)的，應(yīng)當(dāng)自發(fā)生上述情況之日起（）日內(nèi)由原單位或清算組織到住房公積金管理中心辦理變更。[單選題]*A、20日B、30日(正確答案)C、15日D、5日17、在績(jī)效管理中，一般以（）為主，其考評(píng)分?jǐn)?shù)對(duì)被考評(píng)者的結(jié)果影響很大，約占60%-70%的權(quán)重。[單選題]*A.下級(jí)考評(píng)B.同級(jí)考評(píng)C.上級(jí)考評(píng)(正確答案)D.外人考評(píng)18、當(dāng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益變化時(shí)調(diào)整獎(jiǎng)金總額，個(gè)人業(yè)績(jī)變化時(shí)調(diào)整獎(jiǎng)金和系數(shù)，這是（）[單選題]*A、特殊調(diào)整B、生活指數(shù)調(diào)整C、工齡工資調(diào)整D、獎(jiǎng)勵(lì)性調(diào)整(正確答案)19、培訓(xùn)制度的主要目的是激勵(lì)各個(gè)利益主體參加，建立培訓(xùn)一使用一考核一獎(jiǎng)懲的配套制度，是對(duì)（）的激勵(lì)。[單選題]*A、培訓(xùn)者B、員工(正確答案)C、主管D、企業(yè)20、可通過(guò)筆試來(lái)評(píng)估培訓(xùn)效果的指標(biāo)的是（）[單選題]*A、情感成果B、技能成果C、投資回報(bào)率D、認(rèn)知成果(正確答案)21、對(duì)現(xiàn)有員工實(shí)施某種測(cè)試，然后將其測(cè)試結(jié)果與員工的實(shí)際工作績(jī)效考核得分進(jìn)行比較，兩者的相關(guān)系數(shù)很大，說(shuō)明（）[單選題]*A、該測(cè)試的信度較高B、該測(cè)試的穩(wěn)定系數(shù)較高C、該測(cè)試的內(nèi)在一致性系數(shù)較高D、該測(cè)試的同側(cè)效度較高(正確答案)()法，適合于管理人員或技術(shù)人員了解專業(yè)技術(shù)發(fā)展方向或當(dāng)前熱點(diǎn)問(wèn)題等。[單選題]*研討法專題講座法(正確答案)實(shí)踐法D、角色扮演法23、（）方法，傳授內(nèi)容多，知識(shí)比較系統(tǒng)，有利于大面積培養(yǎng)人才，平均費(fèi)用較低。[單選題]*A、講授法(正確答案)B、研討法C、實(shí)踐法D、模擬法24、培訓(xùn)制度得以順利執(zhí)行的關(guān)鍵是（）制度。[單選題]*A、獎(jiǎng)懲制度(正確答案)B、考核制度C、激勵(lì)制度D、服務(wù)制度25、（）是針對(duì)全體居民的。[單選題]*A、社會(huì)保險(xiǎn)B、社會(huì)救濟(jì)C、社會(huì)福利(正確答案)D、社會(huì)優(yōu)撫26、在剖析各種績(jī)效差距的原因時(shí)，“工作計(jì)劃不周”屬于（）原因[單選題]*A、個(gè)人(正確答案)B、外部C、組織D、管理27、當(dāng)由咨詢?nèi)藛T或其他外部供應(yīng)商來(lái)提供培訓(xùn)服務(wù)時(shí)，很重要的一點(diǎn)就是要考慮培訓(xùn)項(xiàng)目針對(duì)的是本企業(yè)的（）[單選題]*A、一般需要B、特定需要(正確答案)C、個(gè)別需要D、普遍需要加權(quán)選擇量表法的具體形式是用一系列的形容性或描述性的語(yǔ)句，說(shuō)明員工的各種(A)[單選題]*工作行為(正確答案)工作能力工作態(tài)度工作風(fēng)格29、頭腦風(fēng)暴法（）的目的是創(chuàng)造一種自由、寬松、祥和的氛圍。[單選題]*A、準(zhǔn)備階段B、熱身階段(正確答案)C、暢談階段D、解決問(wèn)題階段30、企業(yè)為員工繳納的住房公積金在（）中列支。[單選題]*A、預(yù)算B、成本(正確答案)C、費(fèi)用D、預(yù)算或費(fèi)用在績(jī)效面談中，反饋的信息應(yīng)該“去偽存真”,這體現(xiàn)了有效信息反饋所具有的()[單選題]*針對(duì)性及時(shí)性主動(dòng)性真實(shí)性(正確答案)32、用于員工晉升晉級(jí)的績(jī)效考評(píng)，其考評(píng)時(shí)間可以確定在（）。[單選題]*A.6個(gè)月B.年終C.員工提出申請(qǐng)時(shí)或發(fā)現(xiàn)員工績(jī)效降低時(shí)D.職位空缺時(shí)(正確答案)33、（）屬于培訓(xùn)激勵(lì)制度的內(nèi)容。[單選題]*A、獎(jiǎng)懲對(duì)象說(shuō)明B、被考核的評(píng)估對(duì)象C、考核結(jié)果的使用D、公平競(jìng)爭(zhēng)的晉升1規(guī)定(正確答案)34、以下關(guān)于勞動(dòng)合同的表述錯(cuò)誤的是（）[單選題]*A、勞動(dòng)合同是勞動(dòng)者與用人單位確立勞動(dòng)關(guān)系，明確雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系的議B、勞動(dòng)合同的訂立的目的是在勞動(dòng)者和用人單位之間建立勞動(dòng)法律關(guān)系C、勞動(dòng)合同的履行中，勞動(dòng)者必須參加到用人單位的勞動(dòng)組織中去，擔(dān)任一定的職務(wù)D、勞動(dòng)合同是勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人自愿制定的，只要雙方自主自愿就可以，不以法律為依據(jù)(正確答案)35、（）是用人單位與本單位職工根據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，就勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)間、休息休假、勞動(dòng)安全衛(wèi)生、職業(yè)培訓(xùn)等事項(xiàng)，通過(guò)集體協(xié)商簽訂的書面協(xié)議。[單選題]*A、勞動(dòng)合同B、專項(xiàng)協(xié)議C、集體協(xié)議D、集體合同(正確答案)二、多選題1、工作任務(wù)分析法是以（）作為員工任職要求的依據(jù)，將其和員工平時(shí)工作中的表現(xiàn)進(jìn)行對(duì)比以尋找差距。*A.工作評(píng)價(jià)B.工作說(shuō)明書(正確答案)C.訪談?dòng)涗汥.工作任務(wù)分析記錄表(正確答案)E.工作規(guī)范(正確答案)2、工作崗位分析信息的來(lái)源（）*A、書面資料(正確答案)B、任職者的報(bào)告(正確答案)C、同事的報(bào)告(正確答案)D、直接的觀察(正確答案)E、同行的資料3、崗位規(guī)劃又稱（）*A、人事規(guī)范B、勞動(dòng)規(guī)范(正確答案)C、崗位規(guī)則(正確答案)D、崗位標(biāo)準(zhǔn)(正確答案)E、員工規(guī)范4、人力資源規(guī)劃從內(nèi)容上看，可以區(qū)分為（）*A、戰(zhàn)略規(guī)劃(正確答案)B、人力資源費(fèi)用規(guī)劃(正確答案)C、組織規(guī)劃(正確答案)D、企業(yè)組織變革規(guī)劃E、人員規(guī)劃(正確答案)5、制度化管理的優(yōu)點(diǎn)（）*A、個(gè)人與權(quán)力相分離(正確答案)B、以理性分析為基礎(chǔ)，是理性精神合理化的體現(xiàn)(正確答案)C、適合于現(xiàn)代大型企業(yè)的需要(正確答案)D所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)相分離以文字形式規(guī)定崗位特性6、起草與修訂培訓(xùn)制度的要求（）。*A、培訓(xùn)制度的戰(zhàn)略性(正確答案)B、培訓(xùn)制度的長(zhǎng)期性(正確答案)C、培訓(xùn)制度的適用性(正確答案)D、培訓(xùn)制度的及時(shí)性7、薪酬管理的基本原則包括（）*A、對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力的原則(正確答案)B、對(duì)內(nèi)具有公正性的原則(正確答案)C、合理性原則D、對(duì)員工具有激勵(lì)性的原則(正確答案)E、對(duì)成本具有控制性的原則(正確答案)8、為保證績(jī)效面談的質(zhì)量，有效的信息反饋應(yīng)具有（）*A、真實(shí)性(正確答案)B、針對(duì)性(正確答案)C、及時(shí)性(正確答案)D、主動(dòng)性(正確答案)E、適應(yīng)性(正確答案)9.屬于分析工作績(jī)效差距的具體方法有（）*A.目標(biāo)比較法(正確答案)B.水平比較法(正確答案)C.縱向比較法D.橫向比較法(正確答案)E.組合比較法10、人力資源費(fèi)用預(yù)算的基本要求（）*A、及時(shí)性B、合理性(正確答案)C、準(zhǔn)確性(正確答案)D、可比性(正確答案)E、可測(cè)性11、職工參與民主管理的形式有（）*A、組織參與(正確答案)B、崗位參與(正確答案)C、個(gè)人參與(正確答案)D、全體參與E、共同參與12、下列計(jì)入工資總額的是（）*A、計(jì)時(shí)工資(正確答案)B、計(jì)件工資(正確答案)C、獎(jiǎng)金(正確答案)D、津貼和補(bǔ)貼(正確答案)E、獨(dú)生子女補(bǔ)貼13、面試前的準(zhǔn)備工作有（）*A、確定面試的目的(正確答案)B、設(shè)計(jì)面試問(wèn)題(正確答案)C、選擇面試類型(正確答案)D、確定面試的時(shí)間和地點(diǎn)(正確答案)E、詳細(xì)了解應(yīng)聘者的資料(正確答案)14、績(jī)效管理的準(zhǔn)備階段需要解決的問(wèn)題是（）*A、選擇考評(píng)方法(正確答案)B、收集考評(píng)資料C、明確績(jī)效管理的對(duì)象(正確答案)D、提出考評(píng)要素和標(biāo)準(zhǔn)體系(正確答案)E、對(duì)運(yùn)行程序、實(shí)施步驟提出具體要求(正確答案)15、工資總額的確定方法有（）*A、企業(yè)根據(jù)自己的條件B、工資額占附加值比例(正確答案)C、工資占銷售額推算法(正確答案)D、盈虧平衡點(diǎn)法(正確答案)工傷認(rèn)定只能由用人單位提起[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)縮短工作周和彈性工作制沒(méi)有改變完成任務(wù)的方法[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)集體協(xié)商，是指勞動(dòng)者一方與用人單位工會(huì)就簽訂集體合同有關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行平等協(xié)商的活動(dòng)。關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行平等協(xié)商的活動(dòng)。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)人力資源管理對(duì)提高員工的工作績(jī)效作用不明顯。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)勞動(dòng)者患病或者非因工負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作，也不能從事由用人單位另行安排的工作的，用人單位可提前十日通知?jiǎng)趧?dòng)者解除勞動(dòng)合同[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)人力資源管理將人看做成本中心[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)人力資源信息系統(tǒng)無(wú)需考慮員工的隱私問(wèn)題[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)對(duì)于違反企業(yè)制度的員工，可以視其之前對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)，在處罰時(shí)實(shí)行“功過(guò)相抵"的原則，相應(yīng)減輕他應(yīng)該受到的處罰，以實(shí)現(xiàn)公平。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)人力資源管理的主要理論基礎(chǔ)主要源于人性假設(shè)理論和激勵(lì)理論[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)用人單位當(dāng)年已安排職工年休假的，多于折算應(yīng)休年休假的天數(shù)可以扣回[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)無(wú)固定期限的合同是任意期限的勞動(dòng)合同。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)勞動(dòng)合同中的內(nèi)容，只要用人單位與勞動(dòng)者協(xié)商一致都是有效的[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)養(yǎng)老保險(xiǎn)的目的是為保障老年人的基本生活需求。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)在員工錄用