醫(yī)療幫助管理制度第一章總則第一條目的為了確保醫(yī)院醫(yī)療幫助工作的合規(guī)性、公正性和透亮度，維護(hù)醫(yī)院的聲譽(yù)和社會(huì)形象，訂立本制度。第二條適用范圍本制度適用于醫(yī)院全部的醫(yī)療幫助工作，包含但不限于患者申請(qǐng)醫(yī)療幫助、醫(yī)療幫助資金的管理、幫助醫(yī)療服務(wù)的組織和協(xié)調(diào)等。第三條定義醫(yī)療幫助：指向無醫(yī)療保險(xiǎn)或經(jīng)濟(jì)困難患者供應(yīng)免費(fèi)或減免費(fèi)用的救助措施。醫(yī)療幫助對(duì)象：指符合醫(yī)療幫助條件的患者。醫(yī)療幫助資金：指醫(yī)院或外部捐贈(zèng)、政府撥款等用于醫(yī)療幫助的經(jīng)費(fèi)。醫(yī)療幫助申請(qǐng)：指患者或其代理人向醫(yī)院提出的申請(qǐng)醫(yī)療幫助的行為。第二章醫(yī)療幫助條件和程序第四條醫(yī)療幫助條件患者須出具本人及家庭成員的有效身份證明料子。患者須供應(yīng)家庭收入證明及資產(chǎn)證明?；颊唔毘鼍呦嚓P(guān)醫(yī)療證明料子，包含病歷、檢查報(bào)告、診斷證明等。第五條醫(yī)療幫助程序患者向醫(yī)院申請(qǐng)醫(yī)療幫助。醫(yī)院會(huì)對(duì)患者供應(yīng)的申請(qǐng)料子進(jìn)行審核，如有需要，可要求患者供應(yīng)增補(bǔ)料子或進(jìn)行核實(shí)調(diào)查。醫(yī)院依據(jù)患者的經(jīng)濟(jì)情形和醫(yī)療需要，決議是否予以醫(yī)療幫助，并填寫《醫(yī)療幫助批準(zhǔn)表》。醫(yī)院將醫(yī)療幫助批準(zhǔn)情況告知患者，并將相關(guān)信息記錄在患者的病歷中。第六條醫(yī)療幫助資金的管理和使用醫(yī)院應(yīng)設(shè)立專項(xiàng)賬戶統(tǒng)一管理醫(yī)療幫助資金，并建立認(rèn)真的資金流向記錄。醫(yī)院應(yīng)依據(jù)醫(yī)療幫助批準(zhǔn)的金額和內(nèi)容，向患者供應(yīng)免費(fèi)或減免費(fèi)用的醫(yī)療服務(wù)，并將相關(guān)費(fèi)用從醫(yī)療幫助資金中支出。醫(yī)院不得將醫(yī)療幫助資金用于其他用途，嚴(yán)禁挪用、私分、騙取、侵占醫(yī)療幫助資金。第三章醫(yī)療幫助服務(wù)的組織和協(xié)調(diào)第七條醫(yī)療幫助服務(wù)醫(yī)院應(yīng)建立醫(yī)療幫助服務(wù)機(jī)構(gòu)或特地的醫(yī)療幫助工作組，負(fù)責(zé)患者的申請(qǐng)受理、資金管理、醫(yī)療服務(wù)的協(xié)調(diào)等工作。醫(yī)療幫助服務(wù)機(jī)構(gòu)或工作組應(yīng)建立健全的工作流程和相關(guān)制度，確保醫(yī)療幫助工作的規(guī)范運(yùn)行。第八條協(xié)調(diào)與合作醫(yī)院應(yīng)與社會(huì)福利機(jī)構(gòu)、慈善組織、政府相關(guān)部門等建立合作關(guān)系，樂觀尋求社會(huì)資源支持。醫(yī)院應(yīng)與其他醫(yī)院、診所等衛(wèi)生機(jī)構(gòu)建立醫(yī)療幫助工作的協(xié)調(diào)機(jī)制，確保醫(yī)療幫助服務(wù)的銜接和順暢進(jìn)行。第九條信息保密醫(yī)院應(yīng)對(duì)患者的個(gè)人信息和醫(yī)療幫助情況進(jìn)行嚴(yán)格保密，不得泄露患者的隱私。醫(yī)院應(yīng)加強(qiáng)信息系統(tǒng)的安全管理，防止患者信息的泄漏和濫用。第四章監(jiān)督與評(píng)估第十條監(jiān)督機(jī)制醫(yī)院應(yīng)定期進(jìn)行醫(yī)療幫助工作的內(nèi)部自查和外部審計(jì)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)矯正?；颊吆蜕鐣?huì)公眾對(duì)醫(yī)療幫助工作有監(jiān)督權(quán)，可通過投訴渠道反映問題。第十一條評(píng)估體系醫(yī)院應(yīng)訂立醫(yī)療幫助工作的評(píng)估體系，對(duì)醫(yī)療幫助服務(wù)的質(zhì)量和效果進(jìn)行評(píng)估。醫(yī)院應(yīng)依據(jù)評(píng)估結(jié)果，及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)和提升，提高醫(yī)療幫助工作的水平和效率。第五章附則第十二條違規(guī)行為的處理對(duì)于醫(yī)院工作人員違反本制度的規(guī)定，將依法予以相應(yīng)的紀(jì)律處分。對(duì)于濫用醫(yī)療幫助資金、供應(yīng)虛假申請(qǐng)料子等違規(guī)行為，醫(yī)院將采取法律途徑追究責(zé)任。第十三條制度的修訂本制度由醫(yī)院管理負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)修訂和解釋，經(jīng)醫(yī)務(wù)委員會(huì)審議通過后正式實(shí)施。第十四條生效日期本制度自發(fā)布之日起生效，廢止以前的相關(guān)規(guī)定。以上為醫(yī)療幫助管理制度，特訂立，以規(guī)范醫(yī)院的醫(yī)療幫助工作，保障患者的合法權(quán)益，促進(jìn)醫(yī)療幫助工作的健康發(fā)展。

醫(yī)療幫助管理制度

第一章總則

第一條目的

為了確保醫(yī)院醫(yī)療幫助工作的合規(guī)性、公正性和透亮度，維護(hù)醫(yī)院的聲譽(yù)和社會(huì)形象，訂立本制度。

第二條適用范圍

本制度適用于醫(yī)院全部的醫(yī)療幫助工作，包含但不限于患者申請(qǐng)醫(yī)療幫助、醫(yī)療幫助資金的管理、幫助醫(yī)療服務(wù)的組織和協(xié)調(diào)等。

第三條定義

1.醫(yī)療幫助：指向無醫(yī)療保險(xiǎn)或經(jīng)濟(jì)困難患者供應(yīng)免費(fèi)或減免費(fèi)用的救助措施。

2.醫(yī)療幫助對(duì)象：指符合醫(yī)療幫助條件的患者。

3.醫(yī)療幫助資金：指醫(yī)院或外部捐贈(zèng)、政府撥款等用于醫(yī)療幫助的經(jīng)費(fèi)。

4.醫(yī)療幫助申請(qǐng)：指患者或其代理人向醫(yī)院提出的申請(qǐng)醫(yī)療幫助的行為。

第二章醫(yī)療幫助條件和程序

第四條醫(yī)療幫助條件

1.患者須出具本人及家庭成員的有效身份證明料子。

2.患者須供應(yīng)家庭收入證明及資產(chǎn)證明。

3.患者須出具相關(guān)醫(yī)療證明料子，包含病歷、檢查報(bào)告、診斷證明等。

第五條醫(yī)療幫助程序

1.患者向醫(yī)院申請(qǐng)醫(yī)療幫助。

2.醫(yī)院會(huì)對(duì)患者供應(yīng)的申請(qǐng)料子進(jìn)行審核，如有需要，可要求患者供應(yīng)增補(bǔ)料子或進(jìn)行核實(shí)調(diào)查。

3.醫(yī)院依據(jù)患者的經(jīng)濟(jì)情形和醫(yī)療需要，決議是否予以醫(yī)療幫助，并填寫《醫(yī)療幫助批準(zhǔn)表》。

4.醫(yī)院將醫(yī)療幫助批準(zhǔn)情況告知患者，并將相關(guān)信息記錄在患者的病歷中。

第六條醫(yī)療幫助資金的管理和使用

1.醫(yī)院應(yīng)設(shè)立專項(xiàng)賬戶統(tǒng)一管理醫(yī)療幫助資金，并建立認(rèn)真的資金流向記錄。

2.醫(yī)院應(yīng)依據(jù)醫(yī)療幫助批準(zhǔn)的金額和內(nèi)容，向患者供應(yīng)免費(fèi)或減免費(fèi)用的醫(yī)療服務(wù)，并將相關(guān)費(fèi)用從醫(yī)療幫助資金中支出。

3.醫(yī)院不得將醫(yī)療幫助資金用于其他用途，嚴(yán)禁挪用、私分、騙取、侵占醫(yī)療幫助資金。

第三章醫(yī)療幫助服務(wù)的組織和協(xié)調(diào)

第七條醫(yī)療幫助服務(wù)

1.醫(yī)院應(yīng)建立醫(yī)療幫助服務(wù)機(jī)構(gòu)或特地的醫(yī)療幫助工作組，負(fù)責(zé)患者的申請(qǐng)受理、資金管理、醫(yī)療服務(wù)的協(xié)調(diào)等工作。

2.醫(yī)療幫助服務(wù)機(jī)構(gòu)或工作組應(yīng)建立健全的工作流程和相關(guān)制度，確保醫(yī)療幫助工作的規(guī)范運(yùn)行。

第八條協(xié)調(diào)與合作

1.醫(yī)院應(yīng)與社會(huì)福利機(jī)構(gòu)、慈善組織、政府相關(guān)部門等建立合作關(guān)系，樂觀尋求社會(huì)資源支持。

2.醫(yī)院應(yīng)與其他醫(yī)院、診所等衛(wèi)生機(jī)構(gòu)建立醫(yī)療幫助工作的協(xié)調(diào)機(jī)制，確保醫(yī)療幫助服務(wù)的銜接和順暢進(jìn)行。

第九條信息保密

1.醫(yī)院應(yīng)對(duì)患者的個(gè)人信息和醫(yī)療幫助情況進(jìn)行嚴(yán)格保密，不得泄露患者的隱私。

2.醫(yī)院應(yīng)加強(qiáng)信息系統(tǒng)的安全管理，防止患者信息的泄漏和濫用。

第四章監(jiān)督與評(píng)估

第十條監(jiān)督機(jī)制

1.醫(yī)院應(yīng)定期進(jìn)行醫(yī)療幫助工作的內(nèi)部自查和外部審計(jì)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)矯正。

2.患者和社會(huì)公眾對(duì)醫(yī)療幫助工作有監(jiān)督權(quán)，可通過投訴渠道反映問題。

第十一條評(píng)估體系

1.醫(yī)院應(yīng)訂立醫(yī)療幫助工作的評(píng)估體系，對(duì)醫(yī)療幫助服務(wù)的質(zhì)量和效果進(jìn)行評(píng)估。

2.醫(yī)院應(yīng)依據(jù)評(píng)估結(jié)果，及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)和提升，提高醫(yī)療幫助工作的水平和效率。

第五章附則

第十二條違規(guī)行為的處理

1.對(duì)于醫(yī)院工作人員違反本制度的規(guī)定，將依法予以相應(yīng)的紀(jì)律處分。

2.對(duì)于濫用醫(yī)療幫助資金、供應(yīng)虛假申請(qǐng)料子等違規(guī)行為，醫(yī)院將采取法律途徑追究責(zé)任。