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文檔簡介

引言企業(yè)員工素質(zhì)是滿足企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展的關(guān)鍵內(nèi)容,結(jié)合企業(yè)的實際發(fā)展情況可知,有效分配人力資源,能夠讓企業(yè)基層員工更好地實現(xiàn)自身價值,不斷提高企業(yè)的整體效能?,F(xiàn)階段,部分企業(yè)內(nèi)部的人力資源配置不合理,給企業(yè)的正常運(yùn)行帶來很多影響,為推動企業(yè)的健康發(fā)展,本文重點(diǎn)研究人崗匹配背景下企業(yè)人力資源的優(yōu)化配置措施,內(nèi)容如下。一、研究背景人崗匹配主要指的是人與崗位之間的對應(yīng)關(guān)系,企業(yè)內(nèi)部每個工作崗位針對任職者都有嚴(yán)格的要求,只有任職者滿足這些要求,才可以勝任此項工作,進(jìn)而獲得較好績效。在人崗匹配背景下,通過對企業(yè)內(nèi)部人力資源進(jìn)行優(yōu)化配置,確保崗位職責(zé)和員工個體特征更加匹配,提高企業(yè)員工的工作效能。在組織和企業(yè)內(nèi)部的各項生產(chǎn)力要素當(dāng)中,人力資源占據(jù)重要地位,如何發(fā)揮出企業(yè)員工能動性,提高人力資源的整體利用率,提升企業(yè)市場競爭力,是各個企業(yè)面臨的主要問題,崗位管理是組織管理的重要補(bǔ)充內(nèi)容,也是企業(yè)人力資源優(yōu)化配置的核心支撐,在人崗匹配背景下,針對企業(yè)現(xiàn)有人力資源進(jìn)行優(yōu)化配置,能夠推動企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。二、人崗匹配的優(yōu)勢(一)節(jié)約企業(yè)的人力成本隨著時代的快速發(fā)展與進(jìn)步,我國的教育事業(yè)取得較好效果,高素質(zhì)人才數(shù)量逐漸增多,在實際就業(yè)期間,高素質(zhì)人才薪酬比較高,導(dǎo)致企業(yè)勞動力成本不斷提升,由于社會的快速發(fā)展,跳槽越來越常見,企業(yè)和員工之間的黏合度較差,使得企業(yè)內(nèi)部人才嚴(yán)重流失。通過采取人崗匹配制度,可以明顯提高企業(yè)和員工之間的黏合度,節(jié)約更多人力成本,滿足企業(yè)的壯大發(fā)展需求。(二)提升員工的工作效率在全球化發(fā)展背景下,國內(nèi)外企業(yè)之間的溝通更為緊密,要求企業(yè)員工不斷提高自身業(yè)務(wù)能力,進(jìn)一步提升工作效率。同時,在人崗匹配背景之下,能夠使高素質(zhì)人才順利“歸位”,在自身工作崗位上發(fā)光發(fā)熱,全面展現(xiàn)出自身才華,實現(xiàn)自身價值。另外,人崗匹配制度下,可以實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。在企業(yè)內(nèi)部,不同崗位之間的聯(lián)系較為緊密,各個崗位部署更加科學(xué),通過采取人崗匹配制度,不但可以提高企業(yè)員工的崗位工作效率,而且能夠減少給其他崗位帶來的麻煩與困擾。三、人力資源優(yōu)化配置要點(diǎn)(一)提高企業(yè)員工的環(huán)境適應(yīng)能力提升人崗匹配度,其主要目標(biāo)是全面提高企業(yè)內(nèi)部員工隊伍穩(wěn)定性,同時提升員工的崗位滿意度,在此基礎(chǔ)上,全面發(fā)揮出其重要工作效能,以某大型企業(yè)為例,受到現(xiàn)階段國際經(jīng)濟(jì)環(huán)境帶來的影響,在崗位匹配環(huán)節(jié),工作人員以提高其崗位主觀匹配度為核心內(nèi)容,不斷提高企業(yè)員工的崗位忠誠度,具體內(nèi)容如下:第一,在企業(yè)員工的崗位培訓(xùn)活動當(dāng)中,將員工職業(yè)發(fā)展納入其中,同時,企業(yè)人力資源管理人員還要結(jié)合特定工作崗位員工的工作情況,幫助其制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,針對具體問題,進(jìn)行共同研究與探討,保證職業(yè)規(guī)劃理念能夠更好地滲透到企業(yè)員工意識當(dāng)中。第二,針對企業(yè)員工采取分類管理模式,有效穩(wěn)定企業(yè)內(nèi)部的重要員工。在現(xiàn)有資源的全面約束之下,針對企業(yè)員工采取分類管理模式,針對優(yōu)秀員工、優(yōu)質(zhì)員工的工作崗位滿意度進(jìn)行調(diào)查,在條件允許情況之下,可幫助其制定出合理的職業(yè)規(guī)劃。第三,在日常的企業(yè)員工職業(yè)輔導(dǎo)活動當(dāng)中,還要為企業(yè)員工有效引入危機(jī)意識,在培訓(xùn)過程當(dāng)中,讓其全面了解企業(yè)現(xiàn)階段面臨的主要問題,不斷提高其重視度,確保崗位匹配過程當(dāng)中的主觀意識問題得到良好解決。(二)加強(qiáng)企業(yè)員工的心理干預(yù)在人崗匹配過程當(dāng)中,工作人員還要注意,避免陷入西方人力資源管理誤區(qū),不能將勞動要素和資本要素相提并論,也不能直接將勞動要素依附到資本要素當(dāng)中,所以,企業(yè)有關(guān)人員需要充分認(rèn)識到員工崗位心理動態(tài),同時給予良好心理干預(yù),具體內(nèi)容如下:首先,人力資源管理人員利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),構(gòu)建企業(yè)員工的在線溝通平臺,密切跟蹤員工群體輿情。在企業(yè)人力資源管理部門內(nèi)部,還要成立微信群,利用此平臺,可以更好地滿足不同崗位、不同區(qū)域員工的情感訴求,同時,管理人員負(fù)責(zé)企業(yè)員工群體輿情日常跟蹤,并做好反饋工作。其次,針對企業(yè)內(nèi)部的重要崗位員工,還要按時進(jìn)行團(tuán)隊心理輔導(dǎo)活動,在現(xiàn)階段的企業(yè)經(jīng)營與發(fā)展環(huán)境下,密切關(guān)注市場部員工的心理動態(tài),同時,還要按時對其進(jìn)行團(tuán)隊心理輔導(dǎo)活動。通常來講,團(tuán)隊心理輔導(dǎo)活動內(nèi)容主要是戶外拓展活動,采取團(tuán)隊游戲的方式,不斷提升團(tuán)隊成員的默契度。最后,對于企業(yè)內(nèi)部起到領(lǐng)導(dǎo)職能的工作人員,采取個性化的心理干預(yù)措施,例如,企業(yè)門店店長,因為其承擔(dān)責(zé)任較大,工作任務(wù)較重,因此,需要對其采取面對面或者在線點(diǎn)對點(diǎn)的心理干預(yù)措施,讓其在自己工作崗位上發(fā)光發(fā)熱。(三)靈活調(diào)整工作崗位提高人崗匹配度,并不代表直接將企業(yè)員工固定在特定崗位之中,而是將企業(yè)員工看成社會實踐人,在其日常工作當(dāng)中,能夠獲取學(xué)習(xí)效應(yīng),不斷強(qiáng)化其職業(yè)發(fā)展意識,在此背景下,形成良好的崗位規(guī)劃,企業(yè)人力資源管理人員需要遵守人崗匹配制度,針對工作人員的崗位進(jìn)行靈活調(diào)整,并注意以下問題:第一,制定企業(yè)員工崗位輪動制度。結(jié)合現(xiàn)階段的人力資源管理現(xiàn)狀能夠得知,采取崗位輪動方法,能夠使企業(yè)員工對新崗位有一定的期待,以全新視角開展具體工作,人力資源管理人員還要結(jié)合企業(yè)員工的實際工作情況,提升人崗匹配度,在制定崗位輪動方案期間,要遵守以下原則:快速挖掘具備良好價值的企業(yè)員工、鼓勵企業(yè)員工結(jié)合自身意愿與能力有效調(diào)整工作崗位,確保企業(yè)內(nèi)部的崗位資源得到優(yōu)化配置。第二,針對企業(yè)員工的崗位能力測評體系進(jìn)行有效改進(jìn)與優(yōu)化。因為企業(yè)員工輪動到全新的工作崗位,故對此崗位人員匹配情況進(jìn)行有效評價,顯得特別重要,所以,需要企業(yè)員工的能力測評系統(tǒng)進(jìn)行大力完善。針對企業(yè)內(nèi)部的人力資源部門來講,需要結(jié)合崗位員工的具體開展情況,制定出完善的測評指標(biāo),該指標(biāo)主要包括:企業(yè)員工的崗位滿意度、工作態(tài)度、平均效能與月度績效的完成情況等等。(四)提升崗位的溝通質(zhì)量在企業(yè)人力資源優(yōu)化配置期間,管理人員需要將工作重心放在一線員工群體層面,不斷提高企業(yè)一線員工人崗匹配度,所以,要特別重視企業(yè)基層員工的實際訴求,不斷提高其崗位溝通效果,主要方案如下:第一,制定出完善的雙向溝通模式,“雙向溝通模式”主要指的是,企業(yè)人力資源部門與基層員工,均能夠成為溝通活動的重要發(fā)起者,還要特別重視基層員工主動發(fā)起的溝通,人力資源管理人員可利用信息化技術(shù),建立穩(wěn)定的溝通平臺,同時為每位員工開通賬戶,企業(yè)基層員工之間,可采用書面與口頭形式,和人力資源部門保持溝通,企業(yè)人力資源部門主要采取書面形式,和員工進(jìn)行信息溝通,由此可以更好地緩解企業(yè)基層員工的心理壓力,確保其所提出的問題得到良好解決。第二,針對企業(yè)人力資源管理人員,在傾聽企業(yè)員工訴求期間,還要有效挖掘出具備良好價值的重要信息,實現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置,通過從企業(yè)員工所思與所想,有效提高企業(yè)員工的崗位匹配度,確保企業(yè)的整體運(yùn)行效率得到進(jìn)一步提升。人力資源部門在和企業(yè)基層員工溝通期間,還要全面挖掘出重要信息,比如,企業(yè)員工群體內(nèi)部存在的思想波動、基層員工對現(xiàn)階段崗位設(shè)置提出的意見等。(五)有效穩(wěn)定企業(yè)員工隊伍對于跨國企業(yè)或在異地設(shè)置分公司的企業(yè),需全面發(fā)揮出本土文化紐帶作用,從而更好地穩(wěn)定本土員工隊伍,主要策略如下:第一,企業(yè)人力資源管理人員需要尊重分公司員工,了解其文化程度,做到入鄉(xiāng)隨俗,在提高自身管理意識的同時,將本土優(yōu)秀文化元素有效植入到分公司組織文化當(dāng)中,不斷提高企業(yè)員工的凝聚力。第二,在全面落實企業(yè)員工輪崗機(jī)制期間,盡可能讓企業(yè)員工在既有的組織范圍之內(nèi)開展具體工作,盡可能避免讓企業(yè)員工前往其他分公司任職,由此能夠確保企業(yè)員工文化心理更加穩(wěn)定,提升其輪崗后的崗位工作滿意度。中國文化當(dāng)中的“家文化”需要得到保留。(六)提升企業(yè)員工的歸屬感在部分大型企業(yè)當(dāng)中,外地員工比較多,以友情、親情和同學(xué)情組成的團(tuán)體當(dāng)中,特別容易受團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)情緒影響,在部分時間,可能會做出一些非理性的決定,例如,因為自身績效過低,在其他人的鼓動下任意離職。針對此種情況,企業(yè)人力資源管理人員還要對員工內(nèi)部的非正式組織領(lǐng)導(dǎo)人員進(jìn)行有效識別,并保持有效溝通,不斷提升企業(yè)員工歸屬感。(七)健全企業(yè)崗位設(shè)置和薪酬機(jī)制人崗匹配的主要內(nèi)容是人力資源管理,人力資源管理人員需要將人崗匹配評價、人才培養(yǎng)和職業(yè)發(fā)展等模塊進(jìn)行有效連接,從而達(dá)到有效提高人力資源整體效能的目標(biāo)。針對企業(yè)人力資源管理人員來講,需要有效激發(fā)出企業(yè)員工活力與創(chuàng)造力,并以此作為主要內(nèi)容,結(jié)合企業(yè)員工的成長規(guī)律,針對企業(yè)崗位設(shè)置方案進(jìn)行大力完善。在先進(jìn)信息技術(shù)的全面支持下,構(gòu)建智能化的人力資源管理平臺,從數(shù)據(jù)采集一直到后續(xù)科學(xué)評價,均可采取全流程線上辦理方法。制定出合理的客觀評價選拔方案,采用多維激勵措施,針對企業(yè)內(nèi)部員工隊伍,加強(qiáng)動態(tài)化管理力度。與此同時,采取雙通道管理方法,打造一支高素質(zhì)的人才隊伍,保證企業(yè)的整體效率得到明顯提高,充分激發(fā)出企業(yè)員工的主動性與積極性,讓企業(yè)基層員工的創(chuàng)新活力與創(chuàng)造潛能得到更好的激發(fā),為企業(yè)的可持續(xù)、健康發(fā)展提供充足動力。除此之外,制定出科學(xué)的薪酬體系,更好地激發(fā)出企業(yè)員工隊伍活力。人力資源管理人員通過進(jìn)行崗位價值評估,針對薪酬管理體系進(jìn)行動態(tài)化調(diào)整,若保證企業(yè)員工崗位等級不變,基層員工的實際薪酬,需要結(jié)合其績效,在崗級內(nèi)部調(diào)整,企業(yè)員工的實際薪酬,可能隨著績效變化而變化。同時,若企業(yè)員工崗位等級出現(xiàn)變化,其薪酬需在崗級間有效調(diào)整,因為崗級的逐漸提升,針對企業(yè)員工自身的專業(yè)能力要求更高。(八)在企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建人力資源市場針對企業(yè)人力資源管理人員來講,需要采取“選賢任能、優(yōu)勝劣汰”的方式,以公開競爭、任期制等作為核心內(nèi)容,針對企業(yè)各級管理人員選用機(jī)制進(jìn)行全面改進(jìn)與優(yōu)化,不斷拓展企業(yè)員工的成長與成才通道,形成良性競爭氛圍,將以往的崗位終身制徹底打破,建立更加完善的市場調(diào)節(jié)方案。第一,雙向互選,競聘上崗。通過采取競聘上崗的管理模式,并對既有的管理崗位人員雙向選擇與淘汰退出機(jī)制進(jìn)行完善,優(yōu)化競聘條件,人事部門遵守企業(yè)規(guī)章制度,針對候選人進(jìn)行有效考核與測評,采取擇優(yōu)錄用的方法,針對工作經(jīng)驗豐富、工作能力突出的工作人員,在競聘期間加分。與此同時,雙向選擇可以采取滾動開展的方法,如果企業(yè)內(nèi)部職位空缺較多,可以申請適當(dāng)增加招聘批次,員工需要按時應(yīng)聘。通過采用雙向互選模式,能夠讓企業(yè)員工在上下級與各個專業(yè)之間有效流動,真正實現(xiàn)優(yōu)化配置目標(biāo)。第二,采取全面聘任制度。有效落實全面聘任制度,能夠取得比較好的人力資源管理效果,針對四級以下的職員,包括新增機(jī)構(gòu)與空缺崗位,需要采取聘任制度,到期之后,可以自動解聘,在聘期之內(nèi),員工的薪酬待遇不變。第三,促進(jìn)人才合理流動,實現(xiàn)人力資源的全面優(yōu)化配置。為更好地發(fā)揮出其企業(yè)內(nèi)部人力資源的重要作用,可以采用競聘上崗與組織調(diào)配等方式,確保企業(yè)內(nèi)部員工能夠穩(wěn)定流動,不斷提升人力資源的配置效果。對企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)存的人力資源進(jìn)行有效盤活,保證企業(yè)定員不足與結(jié)構(gòu)性缺員等問題得到良好解決。第四,加大考核與

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