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文檔簡介
編號:__________2024版保潔合同補充協(xié)議書范本甲方:___________________乙方:___________________簽訂日期:_____年_____月_____日
2024版保潔合同補充協(xié)議書范本合同目錄第一章:總則1.1合同簽訂依據1.2合同主體1.3合同效力1.4合同解釋第二章:保潔服務內容2.1保潔服務范圍2.2保潔服務標準2.3特殊項目處理2.4保潔工具及用品第三章:服務時間與地點3.1服務時間3.2服務地點3.3服務周期3.4臨時調整第四章:服務費用4.1費用計算4.2支付方式4.3費用調整4.4欠費處理第五章:保潔人員5.1保潔人員資質5.2人員更換5.3人員培訓5.4人員管理第六章:服務質量保障6.1服務質量監(jiān)督6.2投訴與處理6.3服務質量改進6.4客戶滿意度調查第七章:違約責任7.1違約行為7.2違約責任承擔7.3免責事項7.4違約賠償第八章:合同的變更與解除8.1合同變更條件8.2合同解除條件8.3變更與解除的程序8.4變更與解除后的責任處理第九章:爭議解決9.1爭議解決方式9.2協(xié)商解決9.3調解解決9.4訴訟解決第十章:合同的終止10.1合同終止條件10.2終止合同的程序10.3終止后的權益處理10.4終止后的保密義務第十一章:附則11.1合同的有效期11.2合同的簽訂日期11.3合同的附件11.4合同的修訂記錄第十二章:甲方(客戶)義務12.1提供服務條件12.2配合與支持12.3甲方(客戶)的保密義務12.4其他義務第十三章:乙方(服務方)義務13.1履行合同義務13.2服務人員的管理13.3乙方(服務方)的保密義務13.4其他義務第十四章:其他約定14.1雙方的其他約定事項14.2補充協(xié)議的簽訂14.3附件說明14.4合同的完整性與法律效力合同編號_________第一章:總則1.1合同簽訂依據:本補充協(xié)議書是根據《2024版保潔合同》簽訂的,作為原合同的補充,對雙方具有同等法律效力。1.3合同效力:本補充協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,原合同與本補充協(xié)議沖突之處,以本補充協(xié)議為準。1.4合同解釋:本補充協(xié)議未盡事宜,雙方可協(xié)商補充,也可參照原合同相關條款執(zhí)行。第二章:保潔服務內容2.1保潔服務范圍:乙方負責對甲方的辦公區(qū)域、公共區(qū)域、衛(wèi)生間、廚房等區(qū)域進行定期保潔。2.2保潔服務標準:按照《2024版保潔合同》約定的保潔服務標準執(zhí)行。2.3特殊項目處理:如甲方有特殊保潔需求,雙方可另行協(xié)商確定服務內容和費用。2.4保潔工具及用品:乙方應提供必要的保潔工具和用品,確保保潔服務的正常進行。第三章:服務時間與地點3.1服務時間:乙方按照甲方指定的時間進行保潔服務,如有變更,甲方應提前通知乙方。3.2服務地點:甲方指定的服務地點,如需變更,雙方可協(xié)商確定新的服務地點。3.3服務周期:按照《2024版保潔合同》約定的服務周期執(zhí)行。3.4臨時調整:如甲方因特殊情況需要臨時調整服務時間或地點,應提前通知乙方,雙方協(xié)商解決。第四章:服務費用4.1費用計算:乙方按照《2024版保潔合同》約定的計費方式計算服務費用。4.2支付方式:甲方按照《2024版保潔合同》約定的支付方式支付服務費用。4.3費用調整:如因市場行情變化等原因導致費用需要調整,雙方可協(xié)商確定新的費用標準。4.4欠費處理:如甲方逾期支付服務費用,乙方有權暫停提供保潔服務,甲方應承擔逾期付款的違約責任。第五章:保潔人員5.1保潔人員資質:乙方應確保提供的保潔人員具備相關資質,具備從事保潔工作的能力。5.2人員更換:如保潔人員不符合甲方要求,甲方有權要求乙方更換。5.3人員培訓:乙方應定期對保潔人員進行培訓,提高保潔服務質量。5.4人員管理:乙方應加強對保潔人員的管理,確保保潔人員遵守甲方的規(guī)章制度。第六章:服務質量保障6.1服務質量監(jiān)督:乙方應建立服務質量監(jiān)督機制,確保保潔服務質量。6.2投訴與處理:甲方對保潔服務質量有異議的,可以向乙方提出投訴,乙方應在接到投訴后及時處理。6.3服務質量改進:乙方應根據甲方的反饋意見,及時改進保潔服務質量。6.4客戶滿意度調查:乙方定期進行客戶滿意度調查,了解甲方對保潔服務的滿意度,并根據調查結果改進服務。第七章:違約責任7.1違約行為:雙方應嚴格履行合同義務,如一方違約,應承擔違約責任。7.2違約責任承擔:違約方應向守約方支付違約金,并賠償因此給對方造成的損失。7.3免責事項:雙方在合同簽訂過程中,如因不可抗力等原因導致合同無法履行,雙方互不承擔違約責任。7.4違約賠償:如一方違約,應向守約方支付違約金,并賠償因此給對方造成的損失。第八章:合同的變更與解除8.1合同變更條件:合同簽訂后,如因特殊情況需要變更合同內容的,雙方可協(xié)商一致進行變更。8.2合同解除條件:合同簽訂后,如因不可抗力等原因導致合同無法履行,雙方可協(xié)商一致解除合同。8.3變更與解除的程序:變更或解除合同應書面協(xié)議,并由雙方蓋章確認。8.4變更與解除后的責任處理:合同變更或解除后,雙方應按照協(xié)議內容處理相關責任。第九章:爭議解決9.1爭議解決方式:雙方發(fā)生合同爭議的,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可選擇調解或訴訟解決。9.2協(xié)商解決:雙方在爭議發(fā)生之日起十日內未能通過協(xié)商解決的,可采取其他解決方式。9.3調解解決:雙方可向合同簽訂地的人民調解委員會申請調解,調解不成的,可向人民法院起訴。9.4訴訟解決:如雙方選擇訴訟解決爭議,應向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十章:合同的終止10.1合同終止條件:合同期滿或者雙方協(xié)商一致終止合同的,合同即行終止。10.2終止合同的程序:合同終止前,雙方應結清所有費用,并辦理相關手續(xù)。10.3終止后的權益處理:合同終止后,雙方對對方的保密義務仍然有效,其他權益按合同約定處理。10.4終止后的保密義務:雙方應對合同終止后的商業(yè)秘密和客戶信息予以保密,不得泄露給第三方。第十一章:附則11.1合同的有效期:本補充協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期至合同終止之日起。11.2合同的簽訂日期:本補充協(xié)議簽訂日期為2024年。11.3合同的附件:本補充協(xié)議附件包括《2024版保潔合同》及雙方約定的其他文件。11.4合同的修訂記錄:本補充協(xié)議的修訂記錄應由雙方書面記錄,并簽字蓋章確認。第十二章:甲方(客戶)義務12.1提供服務條件:甲方應提供乙方正常提供保潔服務的必要條件,包括但不限于出入權限、作業(yè)空間等。12.2配合與支持:甲方應積極協(xié)助乙方正常履行合同義務,提供必要的配合與支持。12.3甲方(客戶)的保密義務:甲方應對乙方提供的保潔服務過程中獲取的商業(yè)秘密和客戶信息予以保密。12.4其他義務:甲方應履行原合同約定的其他義務。第十三章:乙方(服務方)義務13.1履行合同義務:乙方應按照本補充協(xié)議約定的服務內容、服務時間等提供保潔服務。13.2服務人員的管理:乙方應對保潔人員進行嚴格管理,確保保潔服務質量。13.3乙方(服務方)的保密義務:乙方應對在提供保潔服務過程中獲取的甲方商業(yè)秘密和客戶信息予以保密。13.4其他義務:乙方應履行原合同約定的其他義務。第十四章:其他約定14.1雙方的其他約定事項:雙方對本補充協(xié)議未涉及的事項可另行約定。14.2補充協(xié)議的簽訂:如雙方對本補充協(xié)議有任何修改或補充,應簽訂書面補充協(xié)議。14.3附件說明:本補充協(xié)議附件是對原合同及本補充協(xié)議的說明,具有同等法律效力。14.4合同的完整性與法律效力:本補充協(xié)議與原合同構成完整意義上的合同,具有法律效力。甲方(客戶):________________授權代表:(簽字)______________日期:____年__月__日乙方(服務方):________________授權代表:(簽字)______________日期:____年__月__日多方為主導時的,附件條款及說明附件一:甲方為主導時的附加條款及說明1.1甲方指定服務地點的附加說明:甲方應確保指定的服務地點符合國家相關法律法規(guī),不得影響公共秩序和公共衛(wèi)生。1.2甲方特殊保潔需求的附加說明:甲方提出特殊保潔需求時,應提前至少三天通知乙方,并提供詳細的需求說明。1.3甲方保密義務的附加說明:甲方應對乙方提供的保潔人員個人信息和保潔服務過程中獲取的商業(yè)秘密予以保密。1.4甲方其他義務的附加說明:甲方應按照合同約定及時支付服務費用,并配合乙方正常履行合同義務。附件二:乙方為主導時的附加條款及說明2.1乙方人員更換的附加說明:乙方更換保潔人員時,應確保新人員具備相關資質和能力,并提前通知甲方。2.2乙方人員培訓的附加說明:乙方應定期對保潔人員進行專業(yè)培訓,提高服務質量,并根據甲方需求調整培訓內容。2.3乙方保密義務的附加說明:乙方應對在提供保潔服務過程中獲取的甲方商業(yè)秘密和客戶信息予以保密,不得泄露給第三方。2.4乙方其他義務的附加說明:乙方應按照合同約定提供保潔服務,并確保服務質量和效果。附件三:第三方中介為主導時的附加條款及說明3.1第三方中介職責的附加說明:第三方中介應負責協(xié)調甲方、乙方之間的關系,處理合同履行過程中的問題,并提供必要的協(xié)助。3.2第三方中介收費標準的附加說明:第三方中介的收費標準應事先告知甲方、乙方,并在合同中明確。3.3第三方中介保密義務的附加說明:第三方中介應對在合同履行過程中獲取的甲方、乙方商業(yè)秘密和客戶信息予以保密,不得泄露給無關方。3.4第三方中介其他義務的附加說明:第三方中介應公正、中立地處理合同履行過程中的爭議,并提供專業(yè)的咨詢服務。附件及其他補充說明一、附件列表:1.附件一:甲方為主導時的附加條款及說明2.附件二:乙方為主導時的附加條款及說明3.附件三:第三方中介為主導時的附加條款及說明二、違約行為及認定:1.甲方違約行為及認定:未按約定時間支付服務費用未提供乙方正常提供保潔服務的必要條件未履行保密義務其他違反合同約定的行為2.乙方違約行為及認定:未按約定提供保潔服務未確保保潔人員具備相關資質和能力未履行保密義務其他違反合同約定的行為3.第三方中介違約行為及認定:未履行協(xié)調甲方、乙方關系的職責未公正、中立地處理合同履行過程中的爭議未履行保密義務其他違反合同約定的行為三、法律名詞及解釋:1.合同:雙方或多方為達到一定目的,明確相互權利義務而簽署的書面文件。2.保潔服務:指清潔、消毒、整理等服務,以保持環(huán)境衛(wèi)生和整潔。3.違約行為:違反合同約定,不履行合同義務的行為。4.違約金:一方違約時,應向守約方支付的賠償金額。5.保密義務:合同雙方對合同履行過程中獲取的對方商業(yè)秘密和客戶信息予以保密的義務。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.服務費用支付延遲:解決辦法:甲方應按時支付服務費用,如遇特殊情況,應提前通知乙方并協(xié)商解決。2.服務地點變更:解決辦法:甲方應提前通知乙方并提供新的服務地點,乙方根據變更情況進行相應調整。3.特殊保潔需求:解決辦法:甲方提前通知乙方,并提供詳細需求說明,乙方根據需求調整服務內容和人員配置。4.人員更換爭議:解決辦法:如需更換保潔人員,甲方應提前通知乙方
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