某公司員工培訓體系方案目錄TOC\o"2-2"\h\z\t"標題1,1"第一部分員工培訓設(shè)計方案 1第一章總則 1第二章培訓種類和形式 3第三章培訓組織與管理 7第四章受訓者的權(quán)利與義務(wù) 8第五章培訓計劃與實行 9第六章培訓成果呈報 11第七章培訓評估 12第八章培訓經(jīng)費、設(shè)施、設(shè)備的管理 13第九章員工培訓出勤管理 14第十章培訓資源的管理（內(nèi)外部培訓師管理制度） 15第二部分新員工培訓管理辦法 18第一章總則 18第二章培訓管理 19第三章通識訓練 20第四章部門內(nèi)工作引導 21第五章部門間交叉引導 22第六章新員工培訓評估 23第三部分崗位技能培訓管理辦法 24第一章總則 24第二章高層管理人員的培訓 25第三章中層管理人員和職能業(yè)務(wù)骨干的培訓 27第四章專業(yè)技術(shù)人員的培訓 28第五章技術(shù)工人的培訓 29第六章特殊工種員工的培訓 31第四部分專題專項培訓管理辦法 32第一章總則 32第二章專題專項培訓的組織與管理 33第五部分員工外派培訓管理辦法 34第一章總則 34第二章外派培訓人員資格 35第三章外派培訓解決程序 36第四章外派培訓人員工資 37第五六部分培訓流程圖及其說明 38培訓流程圖 38培訓計劃及執(zhí)行流程說明 39第七部分附件 41附件1培訓需求調(diào)查表 41附件2計劃外部門培訓申請表 42附件3員工外派培訓申請表 43附件4員工培訓考核記錄 44附件5在職培訓總結(jié)表 46附件6培訓工作評價表 47附件7在崗培訓費用申請單 48附件8員工培訓簽到表 49第一部分員工培訓設(shè)計方案第一章總則合用范圍本設(shè)計方案合用于云天化股份公司（以下簡稱公司）的全體員工。培訓目的從主線戰(zhàn)略角度來說，滿足公司長遠的發(fā)展需要；從職位規(guī)定來說，滿足職位規(guī)定，改善現(xiàn)有崗位的業(yè)績；從員工角度來說，滿足員工職業(yè)生涯發(fā)展的需要；從管理變革來說，改變員工對工作與公司的態(tài)度；從響應(yīng)環(huán)境來說，有助于員工更新知識，適應(yīng)新技術(shù)、新工藝的規(guī)定。培訓宗旨有助于公司總體目的的實現(xiàn)，有助于競爭能力、獲利能力及獲利水平的提高。全員培訓，終生培訓。培訓方針公司培訓的一個方針是要堅持自我培訓與傳授培訓相結(jié)合、崗位技能培訓與專業(yè)知識培訓相結(jié)合的方針。公司培訓工作的另一個重要方面是要堅持一個中心、兩個基本點——即：以“員工”為中心，以“分析培訓需求、擬定培訓目的”和“培訓效果的評估和貫徹”為基本點。培訓原則公司對員工的培訓遵循系統(tǒng)性原則、制度化原則、積極性原則、多樣化原則、學以致用原則和效益性原則。系統(tǒng)性員工培訓是一個全員性的、全方位的、貫穿員工職業(yè)生涯始終的系統(tǒng)工程。制度化建立和完善培訓管理制度，把培訓工作例行化、制度化，保證培訓工作的真正貫徹。積極性強調(diào)員工參與和互動，發(fā)揮員工的積極性，要使員工意識到個人對于工作的“自主性”和自己在公司中的“主人翁地位”多樣化開展員工培訓工作要充足考慮受訓對象的層次、類型，考慮培訓內(nèi)容和形式的多樣性。學以致用原則從工作實際情況出發(fā)，公司發(fā)展需要什么、員工缺什么就教育培訓什么，不搞形式主義的教育培訓而要講求實效，重要表現(xiàn)在要與職位特點緊密結(jié)合，與培訓對象的年齡、知識結(jié)構(gòu)、能力大小、思想狀況緊密結(jié)合。效益性原則員工培訓是人、財、物投入的過程，是價值增值的過程，培訓應(yīng)當有產(chǎn)出和回報，即有助于提高公司的整體績效。培訓費用按照不同的類別，由公司和個人分擔，以體現(xiàn)“誰受益，誰投資”的思想。第二章培訓種類和形式培訓種類培訓種類有職前培訓和在職培訓。職前培訓涉及：一般性培訓和專業(yè)性培訓。在職培訓涉及：專業(yè)性培訓和管理人員培訓。職前培訓職前一般性培訓內(nèi)容涉及公司的歷史、公司的發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展趨勢、公司文化、行為規(guī)范、組織結(jié)構(gòu)、規(guī)章制度、薪酬與績效管理制度、勞動協(xié)議、工作時數(shù)、員工福利、加班制度、輪班制度、工作費用報銷制度、節(jié)日工資標準、發(fā)薪方式、納稅方式等。職前專業(yè)性培訓涉及公司三級安全教育，新上崗、換崗人員必須接受相應(yīng)崗位的安全、技能教育、衛(wèi)生、福利與社會保險等各方面的培訓。在職培訓在職專業(yè)性培訓涉及：生產(chǎn)操作人員培訓、特殊工作培訓、關(guān)鍵過程操作培訓、各種相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、產(chǎn)品研發(fā)培訓、行政人事培訓、財務(wù)會計培訓、營銷培訓、經(jīng)營核算、工程施工、采購培訓、質(zhì)量管理培訓、安全衛(wèi)生培訓、其他專業(yè)性培訓等。在職管理人員培訓涉及：管理基礎(chǔ)知識、生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、人事管理、信息解決、管理實務(wù)、電腦培訓等。按組織培訓組織者的不同還可分為：公司級培訓和部門級培訓。公司級培訓：由公司統(tǒng)一組織，受訓者涉及到一個以上部門，并且內(nèi)容為通用知識類的培訓；部門級培訓：由各有關(guān)部門負責組織，受訓者僅為本部門員工和與本部門有關(guān)的員工，并且內(nèi)容多為與部門工作相關(guān)的技能性培訓。培訓形式和方式培訓形式分為公司內(nèi)部培訓、外派培訓和員工自我培訓。公司培訓形式公司培訓形式公司外部培訓員工自我培訓公司內(nèi)部培訓外派短期培訓外派長期進修外派實習考察專題專項培訓新員工培訓崗位技能培訓轉(zhuǎn)崗培訓學歷教育其他自我培訓內(nèi)部培訓新員工培訓。具體內(nèi)容見HYPERLINK《新員工培訓管理辦法》。崗位技能培訓。具體內(nèi)容見HYPERLINK《崗位技能培訓管理辦法》。轉(zhuǎn)崗培訓。根據(jù)工作需要，員工在公司內(nèi)調(diào)換工作崗位時，按新崗位規(guī)定，對其實行的崗位技能培訓。轉(zhuǎn)崗培訓可視為新員工培訓和崗位技能培訓的結(jié)合,公司的轉(zhuǎn)崗培訓涉及：“師傅帶徒弟”、階段性集中培訓等。部門內(nèi)部培訓。部門內(nèi)部培訓由各部門根據(jù)實際工作需要，對員工進行小規(guī)模的、靈活實用的和工作貼近的輪訓。部門內(nèi)部培訓由各部門組織，定期向人力資源部備案培訓情況。外派培訓外派培訓是指培訓地點在公司以外的培訓，涉及國內(nèi)外短期培訓，海外考察，此外還涉及各類專業(yè)技術(shù)類課程進修培訓、經(jīng)理人培訓、資格證書培訓等。員工自我培訓員工自我培訓是指公司員工自我積極的通過一些方式提高自身涉及職業(yè)道德、知識技能、身體素質(zhì)等內(nèi)在的整體素質(zhì)的培訓活動；自我培訓也是一種重要的培訓方式，既有助于公司原有人才不斷更新知識，又有助于公司的“潛人才”盡快成長起來。公司鼓勵員工運用業(yè)余時間積極參與各種提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的培訓。培訓方式可分為以下九類，由人力資源部統(tǒng)一組織。新員工培訓：指新進員工在試用期間須接受的入職培訓，涉及公司統(tǒng)一組織的集中培訓和各部門安排的專業(yè)培訓。公司統(tǒng)一組織的新員工由人力資源部統(tǒng)一組織，各分部門、各車間的新進員工由其依據(jù)人力資源部制定的培訓指導內(nèi)容自行安排。人力資源部統(tǒng)一組織實行的入職培訓內(nèi)容涉及：（1）公司的歷史、概況、業(yè)務(wù)、發(fā)展規(guī)劃、產(chǎn)品及技術(shù)概況等（2）公司的經(jīng)營理念、核心價值觀、員工道德規(guī)范和行為準則（3）基本人事制度（4）安全與質(zhì)量（5）職業(yè)生涯規(guī)劃（6）其他內(nèi)容由用人部門實行的入職培訓內(nèi)容涉及：（1）部門承擔的重要職能和責任、規(guī)章和制度（2）崗位職責介紹、業(yè)務(wù)操作流程和作業(yè)指導崗位技能培訓：指公司為更新/擴展員工知識面、提高任職能力和晉升職務(wù)準備、增進工作效率所組織的各項培訓（含研討會）。重要涉及：（1）中高層管理人員（涉及：公司中層以上領(lǐng)導、各子公司中層以上領(lǐng)導）：管理技能、領(lǐng)導力提高、決策思維能力培訓等；（2）后備干部培訓：角色轉(zhuǎn)變、職業(yè)技能提高、管理技能培養(yǎng)等.（3）集團研發(fā)人員：項目管理培訓、項目團隊管理培訓等；（4）集團市場營銷人員：營銷管理、銷售管理、銷售技巧培訓（5）職能人員：服務(wù)意識培訓、客戶管理；（6）其他行政部門：職業(yè)精神與職業(yè)素質(zhì)；（7）技術(shù)培訓、崗位業(yè)務(wù)技能培訓有公司各部門、各車間自行組織，報人力資源部備案；（8）客戶培訓（公司的戰(zhàn)略性合作伙伴、或具有示范和推廣作用的客戶及其他重要客戶）：農(nóng)化知識推廣、產(chǎn)品使用方法注意事項等（9）外派培訓：因工作需要且沒有安排或不能提供內(nèi)部培訓的，可參與社會上專業(yè)培訓機構(gòu)或院校所組織的培訓。（10）出國考察和培訓：指公司根據(jù)工作需要，組織部分員工出國考察，接受中、短期訓練，以開闊員工視野，學習先進技術(shù)、增長見識。（11）委托培養(yǎng)：因公司發(fā)展需要及公司后備人才培養(yǎng)的需要，由公司直接選派或由個人申請、經(jīng)公司批準，送去大專院校定向脫產(chǎn)學習。（12）戰(zhàn)略性培訓：指為了滿足公司永續(xù)發(fā)展需要而進行的培訓，重要涉及關(guān)鍵且稀缺人才培訓、培養(yǎng)核心競爭能力所需的連續(xù)培訓、接班人培養(yǎng)。（13）專題專項培訓：指公司為了推行新的或經(jīng)改良的公司文化、管理體系而進行的培訓，旨在實行新的管理方法、行為規(guī)范。如云天化員工行為規(guī)范、ISO9000質(zhì)量管理體系、ISO14000環(huán)境管理體系、6S現(xiàn)場管理改善方法、公司信息化（ERP\CRM\SCM等）、人力資源管理制度等方面的培訓。（14）其他形式的學習。第三章培訓組織與管理公司人力資源部負責培訓活動的計劃、實行和控制，涉及培訓需求分析、設(shè)立培訓目的、設(shè)計培訓項目、培訓實行和評價、建立培訓檔案等。具體職責如下：培訓制度的制定及修改；培訓計劃的制定及審議；各項培訓計劃費用預算的擬定；全公司年度、月度培訓課程的擬定、呈報；聘請在職培訓的培訓師；全公司通用性培訓課程的舉辦；通用性教材、課件的編撰、修改與存檔管理；全公司在職教育培訓實行成果及改善方案呈報；培訓實行情況的督導、追蹤與考核；全公司外派受訓人員的審核與辦理；建立公司培訓工作檔案，涉及培訓范圍、培訓方式、培訓師資、培訓往來單位、培訓人數(shù)、培訓時間、學習情況等；建立員工培訓檔案。將員工接受培訓的具體情況和培訓結(jié)果具體記錄備案。涉及培訓時間、培訓地點、培訓內(nèi)容、培訓目的、培訓效果自我評價、培訓者對受訓者的培訓評語等。各職能部門和車間負責協(xié)助人力資源部進行培訓的實行、評價，同時也要組織部門內(nèi)部的培訓。全年度培訓計劃匯總呈報；專業(yè)培訓規(guī)范制定及修改，培訓師人選的推薦；內(nèi)部專業(yè)培訓課程的舉辦及成果報告；專業(yè)培訓教材的編撰與修改；受訓員工完訓后的督導與追蹤，以保證培訓成果。第四章受訓者的權(quán)利與義務(wù)受訓者的權(quán)利在不影響本職工作的前提下，員工有權(quán)利規(guī)定參與公司內(nèi)部舉辦的各類培訓。經(jīng)批準參與培訓的員工有權(quán)利享受公司為受訓員工提供的各項待遇。受訓者的義務(wù)培訓期間受訓員工一律不得故意回避或缺勤。培訓結(jié)束后，員工有義務(wù)把所學知識和技能運用到平常工作中去并有向公司內(nèi)其他員工傳授的義務(wù)。非脫產(chǎn)培訓一般只能運用業(yè)余時間，如確需占用工作時間參與培訓的，須憑主辦部門的有效證明，經(jīng)所在部門和人力資源部批準后，可以公假解決。員工脫產(chǎn)培訓期間，本人不得解除或終止勞動協(xié)議。如協(xié)議在培訓期間到期，則須續(xù)簽一定年限的勞動協(xié)議.凡公司出資外出培訓進修的員工，須簽訂協(xié)議，承諾在本公司的一定服務(wù)期限。脫產(chǎn)培訓3個月以上、局限性半年的，服務(wù)期3年；脫產(chǎn)培訓半年以上、局限性1年的，服務(wù)期4年；脫產(chǎn)培訓1年以上的，服務(wù)期5年。多次培訓的，分別計算后加總。具有下列條件之一的，受訓員工須與公司簽訂培訓協(xié)議，約定服務(wù)期限。脫產(chǎn)培訓時間在1個月以上；公司一次性支付培訓費用在5000元以上。第五章培訓計劃與實行培訓計劃人力資源部每年十一月發(fā)放HYPERLINK《培訓需求調(diào)查表》（詳見附件1），各部門負責人結(jié)合本部門的實際情況，將員工的《培訓需求調(diào)查表》匯總，并于十一月底前上報人力資源部。人力資源部結(jié)合員工自我申報、人事考核、人事檔案等信息，制定公司的年度培訓計劃。根據(jù)年度培訓計劃制定實行方案。實行方案涉及培訓的具體主辦部門負責人、培訓對象、擬定培訓的目的和內(nèi)容、選擇適當?shù)呐嘤柗椒āM定受訓人員和培訓師、制定培訓計劃表、培訓經(jīng)費的預算等。實行方案經(jīng)公司主管領(lǐng)導審批后，以公司文獻的形式下發(fā)到各部門。部門內(nèi)部組織的、不在公司年度培訓計劃內(nèi)的培訓，應(yīng)由所在部門填寫HYPERLINK《計劃外部門培訓申請表》（詳見附件2）報人力資源部審批后實行。對于臨時提出參與各類外派培訓或進修的員工，均要經(jīng)所在部門負責人批準，填報HYPERLINK《員工外派培訓申請表》（詳見附件3），人力資源部審批。培訓實行過程原則上依據(jù)人力資源部制定的年度培訓計劃進行，假如需要調(diào)整，應(yīng)當向人力資源部提出申請，經(jīng)人力資源部審批后實行。人力資源部負責對培訓過程進行管理，涉及培訓記錄、監(jiān)督員工出勤情況、保存過程資料如電子文檔、錄音、錄像、幻燈片等。培訓結(jié)束后以此為依據(jù)建立公司培訓檔案。培訓實行培訓主辦部門應(yīng)依培訓實行計劃按期實行并負責該項培訓全盤事宜，如：培訓場地安排、教材分發(fā)、告知培訓師及受訓單位；如有補充教材，培訓師應(yīng)于開課前一周將電子版課件送至人力資源部審核并統(tǒng)一；各項培訓結(jié)束時，根據(jù)情況舉行測驗或考核。如測驗或考核，由主辦部門或培訓師負責主持；各項培訓課程實行時，參與受訓人員應(yīng)簽到，人力資源部對員工上課、出席狀況進行備案、考核，受訓人員應(yīng)準時出席，因故不能參與者應(yīng)提前辦理請假手續(xù)；人力資源部應(yīng)定期召開評估會議，以評估各項培訓課程實行成果并記錄，送交各有關(guān)單位參考予以改善；各項培訓測驗或考核缺席者，事后一律補考；補考不列席者，一律以零分計算；培訓測驗或考核成績成果報告，列入考核及晉級參考。

第六章培訓成果呈報每項培訓結(jié)束后一周內(nèi)，培訓師應(yīng)將員工的成績評估出來，登記在HYPERLINK《員工培訓考核記錄》（詳見附件4），連同試卷送人力資源部，以建立個人完善的培訓資料。每季度末各部門應(yīng)填寫HYPERLINK《在職培訓總結(jié)表》（詳見附件5）呈送人力資源部，以反饋該部門近階段員工在職培訓實行情況。第七章培訓評估人力資源部負責組織培訓結(jié)束后的評估工作，以判斷培訓是否取得預期培訓效果。常用的培訓效果評估方法有如下幾種，效果評估與培訓考核可以結(jié)合在一起做。培訓課堂考核（紀律和態(tài)度）；培訓評估；筆試、心得報告、工作筆記、案例分析；現(xiàn)場操作、實戰(zhàn)演練；平常工作應(yīng)用（有記錄或成果）；工作改善計劃或方案，并組織實行；分享、授課或主持內(nèi)部研討會；工作業(yè)績追蹤；其他培訓評估對象涉及培訓師、受訓人員、培訓組織者。對培訓師、培訓組織者的評估可以采用調(diào)查表的形式；對受訓人員的評估形式涉及測驗式評估、演練式評估等多種定量和定性評估形式。培訓結(jié)束后的評估要結(jié)合受訓人員的表現(xiàn)，做出總的鑒定由人力資源部備案。每項培訓結(jié)束時，主辦部門應(yīng)視實際需要組織員工填寫HYPERLINK《培訓工作評價表》（詳見附件6），員工填寫后與測驗卷一并收回，并匯總員工意見，反饋給培訓師后送人力資源部備案，作為以后舉辦類似培訓的參考。人力資源部應(yīng)對各單位主辦的培訓效果進行追蹤評估，組織培訓效果民意調(diào)查，形成書面報告分送各部門及有關(guān)人員作為以后舉辦類似培訓的參考。第八章培訓經(jīng)費、設(shè)施、設(shè)備的管理公司每年投入一定比例(一般不低于工資總額的1.5%)的經(jīng)費用于培訓。培訓經(jīng)費?？顚Ｓ茫鶕?jù)公司效益狀況可以適當調(diào)整數(shù)額。參與培訓（進修）的公司員工，其學費、報名費、資料教材費用等一律先由本人支付，待獲得合格證書后，方可回公司報銷，否則不予報銷（主管部門發(fā)文指令參與培訓的除外）。崗位技能培訓的費用，各類上崗資格證書培訓(進修)的費用所有由公司承擔。培訓人員發(fā)生的交通費、食宿費，按照公司相關(guān)規(guī)定核準報銷。內(nèi)部培訓師如須支付教材或課件編撰費用時（編撰者在編寫教材、制做課間過程中產(chǎn)生的有關(guān)費用）時，主辦部門應(yīng)向人力資源部提交HYPERLINK《員工培訓簽到表》（詳見附件8）上親筆署名以示出勤，嚴禁其他員工代簽，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，代簽員工和被代簽員工均按曠課解決。培訓單位以簽到及課上點名為依據(jù)，將參訓員工的上課記錄登記在員工培訓記錄上，并由人力資源部歸入員工培訓檔案中保存。第十章培訓資源的管理（內(nèi)外部培訓師管理制度）內(nèi)部培訓師資格與培養(yǎng)培訓師的來源中高層管理人員：中高層管理人員皆擔負有培養(yǎng)員工的責任，是內(nèi)部培訓師的重要承擔者；業(yè)務(wù)骨干或?qū)I(yè)技術(shù)人員：各職能部門、車間的業(yè)務(wù)骨干專業(yè)技術(shù)人員；內(nèi)部培訓師職責內(nèi)部培訓是公司員工內(nèi)部兼職的行為，不能由于培訓或授受培訓而影響本職工作。內(nèi)部培訓師重要履行以下職責：承擔公司相關(guān)的培訓教學任務(wù)；負責培訓教學內(nèi)容的優(yōu)化、資料的收集，總結(jié)本專業(yè)領(lǐng)域的管理、操作經(jīng)驗，編寫教材和提高講授水平；學習、消化外部培訓課程并引入公司；在不影響工作的前提下，不斷學習，經(jīng)常開展專題培訓；根據(jù)人力資源部的培訓計劃進行培訓，如有改動應(yīng)事先征得人力資源部的批準。內(nèi)部講師的分類凡擔任公司統(tǒng)一組織的培訓課程（涉及：新員工培訓、中高層管理人員培訓等）的教師稱為內(nèi)部培訓師。內(nèi)部培訓師由人力資源部統(tǒng)一管理。內(nèi)部培訓師分為臨時培訓師、講師、高級講師、資深講師。臨時培訓師：在主講專業(yè)領(lǐng)域一年以上（含一年）工作經(jīng)驗，經(jīng)各部門及車間推薦，人力資源部備案的未經(jīng)評估的內(nèi)部培訓師；講師：在主講專業(yè)領(lǐng)域有兩年以上（含兩年）工作經(jīng)驗，做臨時培訓師期間講課課時達小時；高級講師：在主講專業(yè)領(lǐng)域有四年以上（含四年）工作經(jīng)驗，授課課時達小時以上、％以上培訓場次學員評價在良等以上；資深講師：在主講專業(yè)領(lǐng)域有五年以上（含五年）工作經(jīng)驗授課課時達小時以上、％以上培訓場次學員評價在良等以上。內(nèi)部培訓師負責所講授課程內(nèi)容的優(yōu)化、資料收集、教材的編寫及教學水平提高等。內(nèi)部培訓師的產(chǎn)生以自主培訓和在職培訓為主。公司在外派培訓、工作時間方面給予一定的優(yōu)惠和支持。人力資源部每年運用外部培訓機構(gòu)為內(nèi)部培訓師不定期的舉行培訓師的培訓，如；課件開發(fā)、教材編寫、演講技巧等方面的內(nèi)容。內(nèi)部培訓師的管理資格評估與考核由人力資源部組織有關(guān)人員從符合條件的人員中擬定，重要考察人員資歷、課件、講授水平等條件，達成規(guī)定者聘為內(nèi)部培訓師。每半年組織一次評估和晉級。每次培訓結(jié)束，人力資源部要組織學員要對內(nèi)部培訓師進行考評。人力資源部每年對內(nèi)部培訓師考核一次，不合格的解聘，認為一般的要協(xié)助、督促其授課能力的提高。高級培訓師若一年不授課，降為講師，講師若半年不授課，取消其資格，被降級或取消資格的要重新申報和晉級，臨時講師若半年不參與公司規(guī)定的授課其累計課時重新計算。人力資源部負責組織內(nèi)部培訓師的集體學習、提高活動。各級領(lǐng)導皆負有培訓人才的職責,其組織與參與的情況作為任職資格的達標認證之一，其授課表現(xiàn)可納入其個人的業(yè)績考核。課時補貼：內(nèi)部培訓師的課時補貼：人民幣（元）小時費用臨時中級高級資深工作時間非工作時間書籍費：內(nèi)部培訓師可以獲得一定金額書籍費，其中講師為元/年，高級講師為元/年，資深講師為元/年。同時可以優(yōu)先參與講授領(lǐng)域的外部培訓。外部培訓師為廣泛的引進與吸取國內(nèi)外的先進技術(shù)和管理知識、經(jīng)驗，加強與國內(nèi)外公司、科研院所、專業(yè)培訓機構(gòu)的互相交流與合作，公司將根據(jù)不同的需要，從國內(nèi)外聘請優(yōu)秀的講師、專家來公司進行講學與授課。外部培訓師的來源高等學校、科研單位、培訓機構(gòu)、顧問公司、優(yōu)秀公司高級的高級管理人才和技術(shù)人才。外部培訓師的審查部門和聘請程序資格審查技術(shù)/業(yè)務(wù)類外部培訓師：由技術(shù)/業(yè)務(wù)部門和人力資源部進行資格審查；管理類講師外部培訓師：由企管部和人力資源部進行資格審查，審查內(nèi)容涉及：專業(yè)背景、從事職位、教學內(nèi)容、教學水平；其他類外部培訓師：由人力資源部進行資格審查；聘請程序凡聘請外部培訓師必須由主辦部門申請，報人力資源部備案。課酬由各主辦部門統(tǒng)一申請，經(jīng)主辦部門領(lǐng)導核算和人力資源部備案主管培訓的公司級領(lǐng)導批準后，由財務(wù)部支付。外部培訓師的職責外部培訓師必須根據(jù)公司的培訓需要，提交教學內(nèi)容和培訓方案。最后經(jīng)主辦部門和人力資源部批準后實行。如有改動應(yīng)事先征得批準。外部培訓師必須保質(zhì)保量地完畢雙方協(xié)商的培訓任務(wù)。

第二部分新員工培訓管理辦法第一章總則本辦法合用于云天化股份有限公司（以下簡稱公司）的全體新員工。培訓原則：“先培訓、后上崗”。培訓目的向新員工介紹有關(guān)公司的基本背景情況，使他們了解所從事的工作的基本內(nèi)容與方法，幫助新員工明確自己的工作職責、程序、標準，幫助新員工建立與同事和工作團隊的關(guān)系，并使他們初步了解公司及部門對其盼望的態(tài)度、規(guī)范、價值觀和行為模式等，從而幫助其順利地適應(yīng)公司環(huán)境和新的工作崗位，幫助新員工消除進入公司所產(chǎn)生的焦急，提高工作績效。培訓重要內(nèi)容：新員工通識訓練、部門內(nèi)工作引導和部門間交叉引導。公司簡介（概況、公司歷史與發(fā)展、公司精神與文化、經(jīng)營理念、未來前景、公司組織說明）；公司人事規(guī)章和福利（作息時間、打卡、門衛(wèi)檢查、著裝、禮儀、加班、獎懲和薪酬福利等）；必須通過公司、車間、班組三級安全教育，掌握一般工作場合以及基本作業(yè)的機器、設(shè)備、設(shè)施的基本安全操作知識；員工手冊說明；財務(wù)會計制度（費用報銷）；辦公設(shè)備使用和材料采購、申領(lǐng)、報廢；消防安全知識普及，緊急事件解決；本崗位職責、工作內(nèi)容、工作規(guī)程；投訴及合理化建議渠道；參觀有關(guān)工廠現(xiàn)場、公司榮譽室；引領(lǐng)到本人崗位工作場合，并與同事見面；指引存車處、乘車處、更衣處、廁所、就醫(yī)處、食堂、飲水點等位置及注意事項。第二章培訓管理新員工培訓是員工所在部門及人力資源部的共同責任，最遲不應(yīng)超過報到后一個星期內(nèi)執(zhí)行。凡正式報到的員工試用期滿，由于個人因素尚未參與新員工培訓，不得轉(zhuǎn)為正式員工。參與新員工培訓的員工在培訓期間如遇特殊情況需請假者，按員工培訓出勤管理規(guī)定執(zhí)行。并在試用期內(nèi)補修請假期間課程，否則，仍不得轉(zhuǎn)為正式員工。人力資源部應(yīng)為每一位通過培訓的員工開具培訓證明并備案。培訓結(jié)束后進行考核。合格者，獲得結(jié)業(yè)證明；不合格者，重新培訓。未參與新員工培訓的員工，不得參與其他訓練（如崗位技能培訓）。

第三章通識訓練通識訓練是指對員工進行有關(guān)工作結(jié)識、觀念方面的訓練，以及培養(yǎng)員工掌握基本的工作技巧和基礎(chǔ)知識。新員工通識訓練由人力資源部及各部門相關(guān)負責人共同組織，人力資源部負責實行。人力資源部向每位正式報到的新員工發(fā)放相關(guān)通用培訓材料。培訓內(nèi)容：公司歷史、規(guī)模、發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營理念、組織結(jié)構(gòu)、相關(guān)制度、政策及職業(yè)道德教育等。

第四章部門內(nèi)工作引導部門內(nèi)工作引導應(yīng)當在新員工通識訓練結(jié)束后進行，其負責人為部門負責人。部門負責人代表部門對新員工表達歡迎，指派專人介紹新員工結(jié)識部門其別人員，并協(xié)助其較快地進入工作狀態(tài)。部門內(nèi)工作引導重要涉及：介紹部門結(jié)構(gòu)、部門職責、崗位職責（職務(wù)說明書閱讀）、培訓基本專業(yè)知識技能、講授工作程序與方法、介紹關(guān)鍵工作指標等。

第五章部門間交叉引導對新員工進行部門間交叉訓練是公司所有部門負責人的共同責任。根據(jù)工作與其他部門的相關(guān)性，新員工應(yīng)到各相關(guān)部門接受交叉培訓。部門交叉引導重要涉及：該部門人員介紹；部門重要職責；本部門與該部門聯(lián)系事項；未來部門之間工作配合規(guī)定等。

第六章新員工培訓評估通識訓練結(jié)束后由人力資源部組織新員工測驗和座談，不合格者應(yīng)參與補充訓練。部門負責人負責就部門內(nèi)工作引導對新員工進行測驗。不合格者需有針對性的重修，一個月內(nèi)假如不能完畢培訓，則該員工不予轉(zhuǎn)正。新員工培訓結(jié)束后人力資源部將培訓記錄歸檔。新員工培訓合格者，進入上崗試用期。

第三部分崗位技能培訓管理辦法第一章總則本辦法合用于云天化股份公司（以下簡稱公司）全體員工。培訓目的：提高、完善和充實員工各項技能，使其具有多方面的才干和更高水平的工作能力，為工作輪換和橫向調(diào)整以及日后的晉升發(fā)明條件；減少工作中失誤、生產(chǎn)事故和災(zāi)害的發(fā)生，減少失誤導致的損失，保障員工人身安全；減少員工工作中的消耗和浪費，提高工作質(zhì)量和效率；提高員工的工作熱情和合作精神，建立良好的工作環(huán)境和工作氣氛。培訓內(nèi)容：高層管理人員培訓、中層管理人員和職能業(yè)務(wù)骨干培訓、專業(yè)技術(shù)人員培訓、技術(shù)工人培訓、特殊工種員工的培訓。

第二章高層管理人員的培訓高層管理人員是指對公司戰(zhàn)略決策有重要影響的人員，涉及公司總經(jīng)理、黨委書記、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、總監(jiān)、副總工程師等。培訓目的：通過培訓使高層管理人員適應(yīng)經(jīng)營環(huán)境的變化，了解行業(yè)發(fā)展趨勢以及先進的戰(zhàn)略決策思維模式和方法，提高前瞻性、洞察能力、思維能力、創(chuàng)新精神、決策能力、指揮領(lǐng)導能力，以保證決策的對的性。對高層管理者培訓內(nèi)容環(huán)境與形勢的透析國際經(jīng)濟和政治；我國宏觀經(jīng)濟環(huán)境和趨勢分析；政府的各項政策法規(guī)（投資、稅收、勞動、人事、財政、金融等政策法規(guī)）；天然氣化工行業(yè)、玻璃纖維、有機產(chǎn)品、化肥行業(yè)狀況、市場發(fā)展與前景；新興科技和創(chuàng)新等等。經(jīng)營思想與經(jīng)營模式探討國際先進的經(jīng)營理念；管理模式；公司宗旨；公司文化等等。發(fā)展戰(zhàn)略研究競爭和公司戰(zhàn)略；戰(zhàn)略思維和計劃；內(nèi)部資源分析；外部機會與挑戰(zhàn)分析；產(chǎn)品發(fā)展策略；資本市場發(fā)展和運作；投資項目效益評價等等。對策研究運籌學；對策論；博弈論等等。組織設(shè)計和用人管理系統(tǒng)設(shè)計；激勵理論及實踐；內(nèi)部授權(quán)；勞資關(guān)系；人才開發(fā)；組織的人性化；管理的多元化；未來組織的發(fā)展趨勢等等?？刂坪陀绊懝芾砜刂葡到y(tǒng)；權(quán)力結(jié)構(gòu)的建立和維持；管理信息系統(tǒng)等等?，F(xiàn)代公司管理技術(shù)戰(zhàn)略管理技術(shù)；綜合規(guī)劃技術(shù)；預測決策技術(shù)；人力資源管理技術(shù)；財務(wù)管理技術(shù)；工程管理技術(shù)；物資管理技術(shù)；質(zhì)量管理技術(shù)；信息管理技術(shù)等等。個人能力和修養(yǎng)的提高公司家精神；個人權(quán)威和影響力；現(xiàn)代管理思想；領(lǐng)導藝術(shù)等等。社會責任探討環(huán)境保護與可連續(xù)發(fā)展；如何將社會責任轉(zhuǎn)化為組織機會；公共關(guān)系；商法等等。培訓方式工商管理（工程）碩士學位班：有計劃地安排高層管理者參與MBA、EMBA、工程碩士的學習，既可全脫產(chǎn)，也可半脫產(chǎn)或業(yè)余學習。脫產(chǎn)短訓班：參與高等院校為公司高層管理人員舉辦的培訓班，如總經(jīng)理高級研修班、職業(yè)經(jīng)理人培訓班等。出國考察：有計劃、有選擇地組織高層管理人員出國考察。管理專題論壇/講座、高級研習班、研討會、報告會、公司間高層交流等。其他培訓。

第三章中層管理人員和職能業(yè)務(wù)骨干的培訓中層管理人員是指公司各職能部門和車間部門的正職和副職。職能業(yè)務(wù)骨干是指公司各職能部門的業(yè)務(wù)骨干和后備干部。培訓目的：通過培訓使中層管理人員和職能業(yè)務(wù)骨干更好地理解和執(zhí)行公司高層管理團隊的決策，具有多方面的才干和更高水平的管理能力，改善管理工作績效、提高管理水平、業(yè)務(wù)技能，完畢部門管理同時為公司決策層培養(yǎng)接班人。培訓內(nèi)容管理基本知識與技能：管理學、財務(wù)管理、質(zhì)量管理、生產(chǎn)作業(yè)管理、組織行為學、人力資源開發(fā)與管理、市場學、領(lǐng)導科學與藝術(shù)等課程。業(yè)務(wù)知識與技能：負責的業(yè)務(wù)領(lǐng)域的知識與技能。工作改善：工作分派、工作方法的改善、工作流程的改善。其他培訓。培訓方式在職開發(fā)提供機會讓具有潛力的中層管理人員和職能業(yè)務(wù)骨干承擔更大的責任，以增長才干，培養(yǎng)領(lǐng)導能力?！罢堖M來、走出去”式培訓：結(jié)合公司自身的業(yè)務(wù)發(fā)展，外請行業(yè)專家講課或到先進公司參觀學習、交流經(jīng)驗。內(nèi)部研討：公司組織內(nèi)部研討活動，鼓勵中層管理人員和職能業(yè)務(wù)骨干研討公司的經(jīng)營管理問題，如管理專題研討等。輪崗任職：安排有培養(yǎng)前程的中層管理人員職能業(yè)務(wù)骨干在公司的各管理崗位輪流任職。脫產(chǎn)培訓：選送有培養(yǎng)前程的中層管理人員、職能業(yè)務(wù)骨干到高等院校進行管理培訓。在職學歷教育：與高等院校聯(lián)合舉辦與天然氣化工、有機化工、玻璃纖維等產(chǎn)品有關(guān)的生產(chǎn)管理、產(chǎn)品研發(fā)相關(guān)專業(yè)的工程碩士培養(yǎng)，以及管理專業(yè)研究生或MBA研修班，選送有培養(yǎng)前程的中層管理人員、職能業(yè)務(wù)骨干深造。

第四章專業(yè)技術(shù)人員的培訓專業(yè)技術(shù)人員指各職能部門與車間中專職從事生產(chǎn)工藝技術(shù)、研發(fā)等工作的員工。培訓目的：提高員工的專業(yè)技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力，掌握本專業(yè)的新知識和新技術(shù)，同時培養(yǎng)自信心和團隊合作精神。培訓內(nèi)容：針對員工崗位職責、專業(yè)技能、業(yè)務(wù)流程等進行反復強化培訓,以使員工在充足掌握理論知識的基礎(chǔ)上,能自由地應(yīng)用、發(fā)揮。根據(jù)員工的具體專業(yè)規(guī)定，培養(yǎng)具有較高能力和素質(zhì)的專業(yè)技術(shù)人材。任職資格、履職考核、必備技術(shù)知識和崗位職責培訓由于工作的調(diào)動、晉級（如：責任工程師考評等），員工面臨從未接觸的專業(yè)領(lǐng)域，需要接受新的專業(yè)教育、任職資格和相應(yīng)崗位職責等內(nèi)容的培訓，以適應(yīng)新的工作規(guī)定。專業(yè)知識、技能和技術(shù)的培訓根據(jù)科技進步或公司發(fā)展的需要，專業(yè)技術(shù)人員需要更新專業(yè)知識，掌握新的工作技能。通過參與研討班、進修班、供應(yīng)商技術(shù)培訓、同行業(yè)交流或其他形式，學習在公司內(nèi)難以獲取的知識和新技術(shù)。研修結(jié)束后，承擔向公司傳播、介紹的任務(wù)。有關(guān)資格證書方面的培訓諸如工程類系列職稱（如：工程師等），公司鼓勵對員工依靠自身努力，取得國家或地方正式資格的行為予以獎勵，以此作為職業(yè)通道晉升的條件之一。培訓方式專題培訓：根據(jù)不同的業(yè)務(wù)性質(zhì)，選派員工參與各類公司內(nèi)部或外部舉辦的專題培訓班。脫產(chǎn)進修：選派員工去高等院校、研修班脫產(chǎn)進修，以培養(yǎng)公司緊缺的專業(yè)技術(shù)技術(shù)人員。廠商技術(shù)培訓；同行業(yè)技術(shù)交流；其他培訓。第五章技術(shù)工人的培訓公司的技術(shù)工人分為初級工、中級工、高級工、（助理技師）、技師、高級技師。初級工：新進公司員工,中技(含)以下文化限度,在公司工作崗位上見習期滿一年經(jīng)公司轉(zhuǎn)正定崗定級考試考核合格的員工，以及中專畢業(yè)（專業(yè)不對口），在公司工作崗位上見習期滿一年經(jīng)公司轉(zhuǎn)正定崗定級考試考核合格的員工。中級工：中專畢業(yè)(專業(yè)對口),在公司工作崗位上見習期滿一年經(jīng)公司轉(zhuǎn)正定崗定級考試考核合格的員工，以及大專（含）以上學歷(專業(yè)不對口),在公司工作崗位上見習期滿一年經(jīng)公司轉(zhuǎn)正定崗定級考試考核合格的員工；經(jīng)中級工職業(yè)技能培訓或者取得相應(yīng)初級工職業(yè)資格證書后在本工種(崗位)工作滿2年以上,申請中級工職業(yè)資格鑒定獲得通過的；高級工：新進公司員工,大專（含）以上學歷(專業(yè)對口),在公司工作崗位上見習期滿一年經(jīng)公司轉(zhuǎn)正定崗定級考試考核合格的員工；經(jīng)高級職業(yè)技能培訓或者取得相應(yīng)中級工職業(yè)資格證書后在本工種(崗位)工作滿2年以上,申請中級工職業(yè)資格鑒定獲得通過的；技師:取得相應(yīng)助理技師職業(yè)資格證書后在本工種(崗位)工作滿2年以上,申請中級工職業(yè)資格鑒定獲得通過的；高級技師:取得相應(yīng)技師職業(yè)資格證書后在本工種(崗位)工作滿3年以上,申請中級工職業(yè)資格鑒定獲得通過的；培訓目的：培養(yǎng)一專多能的技術(shù)工人提高從而帶動整個工人隊伍素質(zhì)的提高。培訓內(nèi)容：針對技術(shù)工人的崗位系統(tǒng)地培訓其所在崗位的生產(chǎn)操作知識和基礎(chǔ)的專業(yè)理論知識，以使員工在充足掌握理論知識的基礎(chǔ)上,能自由地應(yīng)用、發(fā)揮，使其掌握本崗位和相關(guān)崗位的基本知識和理論并幫助員工獲得可分為：崗位知識和崗位技能培訓、專業(yè)知識、技能和技術(shù)的培訓通過參與研討班、進修班或其他形式，學習在公司內(nèi)難以獲取的知識和新技術(shù)。研修結(jié)束后，承擔向公司傳播、介紹的任務(wù)。中級工、高級工、助理技師、技師、高級技師等。公司對員工依靠自身努力，取得國家或地方正式資格的行為予以獎勵。培訓方式崗位練兵比武專題培訓：根據(jù)不同的業(yè)務(wù)性質(zhì)，選派員工參與各類專題培訓班。脫產(chǎn)進修：選派員工去高等院校、研修班脫產(chǎn)進修，以培養(yǎng)公司緊缺的專業(yè)技術(shù)人員。其他培訓:如師帶徒、導師制等。

第六章特殊工種員工的培訓特殊工種員工指：各職能部門與車間中從事國家規(guī)定的屬于特種作業(yè)并需要相應(yīng)強制資格證書工作的員工，具體涉及：電焊工、吊車工、電工等。（特殊工種應(yīng)以公司文獻的形式發(fā)布）培訓目的：提高從事特種作業(yè)員工的專業(yè)技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力，掌握本職工作所需的知識和和技能，保證完畢本職工作。培訓內(nèi)容：針對特種作業(yè)人員的工作特點，組織其參與有關(guān)部門組織的各種培訓（具體見國家各有關(guān)部門的特種作業(yè)人員管理辦法）。培訓方式定期培訓：參與有關(guān)部門組織的定期取證培訓和新技術(shù)標準培訓。脫產(chǎn)培訓：參與有關(guān)部門組織的特種作業(yè)人員脫產(chǎn)培訓。其他培訓：因工作需要參與公司或所在部門認為有必要參與的特種作業(yè)人員有關(guān)的培訓。

第四部分專題專項培訓管理辦法第一章總則本辦法合用于云天化股份公司（以下簡稱公司）全體員工。培訓目的：保證重點項目、重點工程以及對云天化發(fā)展有重要意義的工程及項目的順利實行。培訓的內(nèi)容涉及：對重點工程實行所涉及的重要部門和人員實行的相關(guān)培訓；涉及全公司范圍的培訓，如：為開展ISO9000、ISO14000、OHSAS18000等公司管理體系認證所進行的系統(tǒng)的全員的培訓；公司信息化專項培訓。如：公司信息化建設(shè)專項系列培訓，ERP\CRM\SCM等；為適應(yīng)形勢，相應(yīng)政府號召開展的各種專題專項培訓；戰(zhàn)略性培訓，如：特殊人才培訓；公司文化培訓，如：公司為建設(shè)公司文化，在一定階段開展的專項培訓；重點客戶專項培訓，如：某一階段公司為新產(chǎn)品推廣、新技術(shù)應(yīng)用而在客戶中間開展的專項培訓；公司高層認為有必要進行的各種專題專項培訓等；針對培訓師的專項培訓；其他專題專項培訓。（注：培訓體系未覆蓋的其他培訓均可列入專題專項培訓之列）。專題專項培訓計劃：公司高層、人力資源部提出并由人力資源部負責實行。第二章專題專項培訓的組織與管理專題專項培訓由人力資源部負責組織與管理。授課教師由公司高層、內(nèi)外部培訓師或其他行業(yè)專家擔任（具體見第一部分第十章）。培訓方式：專題講座、專題研討及其他方式。第五部分員工外派培訓管理辦法第一章總則本辦法合用于云天化股份公司（以下簡稱公司）全體員工。培訓目的：通過外派培訓，使公司員工學習先進技術(shù)、掌握專業(yè)技能、提高管理水平。外派培訓的內(nèi)容涉及政府法令規(guī)定的、由政府單位主辦及核定的資格鑒定課程；特殊的專業(yè)知識或技能課程；各種取證考試；海外交流考察；國內(nèi)外MBA進修培訓，公司經(jīng)理人員進修培訓等。外派培訓的形式分為全脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)和在職培訓。外派培訓計劃：公司人力資源部及各部門應(yīng)于每年年終提出外派培訓計劃并報批核準。臨時外派項目，申請人需按正規(guī)的程序提出申請，經(jīng)部門經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理審核公司主管領(lǐng)導批準后執(zhí)行。第二章外派培訓人員資格參與外派培訓人員的人事關(guān)系繼續(xù)保存在本公司。參與外派培訓人員應(yīng)有為本公司長期服務(wù)的意愿。根據(jù)外派項目的具體規(guī)定，制定對外派人員關(guān)于學歷、能力等方面的資格規(guī)定，必要時通過考試進行選拔。第三章外派培訓解決程序外派培訓人員分為指定、推薦及個人申請三種情況。對于公司具有能力組織內(nèi)部培訓的，從經(jīng)濟的角度出發(fā)原則上不采用外訓形式，凡參與外派進修培訓人員均填寫《員工外派培訓申請表》（詳見附件3），由人力資源部進行資格審查公司主管領(lǐng)導審批后，方可報名參與。學歷教育須根據(jù)公司人才培訓計劃和工作需要，按照專業(yè)對口或相關(guān)專業(yè)的原則，由個人提出申請，并填寫《員工外派培訓申請表》（詳見附件3），由人力資源部進行資格審查并經(jīng)總經(jīng)理辦公會討論后方可報名參與，并按相關(guān)規(guī)定簽訂員工培訓協(xié)議書。外派培訓人員與公司簽訂培訓協(xié)議后，其人事關(guān)系由人力資源部管理，工資待遇按協(xié)議執(zhí)行。外派培訓結(jié)束后，外派培訓人員應(yīng)于返回公司七日內(nèi)將外派培訓期間所填寫的學習日記或者相關(guān)記錄交人力資源部。個人參與培訓學習結(jié)束后，須持結(jié)業(yè)證、考試成績或其他證明材料到人力資源部登記備案。外派培訓人員的費用報銷須在返回公司日內(nèi)匯總填寫明細，由人力資源部審核登記后辦理報銷手續(xù)。第四章外派培訓人員工資進修人員若申請半脫產(chǎn)、全脫產(chǎn)進修，期間的薪酬發(fā)放標準依公司相關(guān)薪酬管理制度執(zhí)行。第六部分培訓流程圖及其說明培訓流程圖培訓計劃及執(zhí)行流程說明流程環(huán)節(jié)工作內(nèi)容的簡要描述重要輸入重要輸出相關(guān)表單人力資源部根據(jù)公司計劃告知各個部門編制部門培訓需求計劃告知各個部門根據(jù)部門工作規(guī)定編制各自的培訓需求計劃部門需求培訓計劃部門培訓需求計劃人力資源部根據(jù)各個部門報送的計劃，匯總編制集團公司培訓需求計劃集團公司培訓需求計劃由主管領(lǐng)導進行審批審批結(jié)果各有關(guān)部門申報的臨時性預算內(nèi)培訓需求計劃。由人力資源部審批部門需求培訓計劃審批結(jié)果各有關(guān)部門申報的臨時性預算外或計劃外培訓需求計劃，由人力資源部審核并報主管培訓的領(lǐng)導批準部門需求培訓計劃審批記過根據(jù)審批意見，人力資源部以文獻的形式下達至各部門文獻人力資源部根據(jù)培訓課程和業(yè)務(wù)情況聯(lián)系培訓講師人力資源部根據(jù)培訓計劃組織相關(guān)部門員工參與培訓，并根據(jù)質(zhì)量體系規(guī)定填寫培訓登記表培訓登記表年末，人力資源部負責對年度集團公司培訓的有效性進行評估，并做出年度培訓工作總結(jié)有效性評價表年度培訓工作總結(jié)第七部分附件附件1培訓需求調(diào)查表姓名部門職務(wù)學歷工作任務(wù):自我評價（培訓理由）：個人培訓需求:培訓項目培訓方式培訓時間注:培訓方式指在職、脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)、業(yè)余

附件2計劃外部門培訓申請表部門：申請人姓名培訓費用預算/來源培訓項目申請培訓理由：申請培訓內(nèi)容：培訓方式和時間：培訓目的：擬參與培訓人員名單：人力資源部經(jīng)理意見：署名：