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文檔簡介
目錄
一、專業(yè)名稱及適用對象............................................................................1
1.專業(yè)名稱..................................................................................................................1
2.適用對象..................................................................................................................1
二、考核目標(biāo)................................................................................................1
三、考核內(nèi)容................................................................................................1
模塊一專業(yè)基本技能模塊........................................................................................1
(一)信息采集.....................................................................................................1
(二)商務(wù)談判.....................................................................................................4
(三)促銷—制定促銷活動策劃方案..................................................................5
模塊二崗位核心技能—產(chǎn)品推銷.............................................................................6
模塊三跨崗位綜合技能—廣告文案策劃.................................................................7
四、評價標(biāo)準(zhǔn)................................................................................................8
五、組考方式..............................................................................................10
(一)模塊抽取........................................................................................................10
(二)項目抽取........................................................................................................10
(三)試題抽取........................................................................................................12
六、附錄:相關(guān)法律法規(guī)(摘錄)..........................................................12
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永州職業(yè)技術(shù)學(xué)院專業(yè)技能考核標(biāo)準(zhǔn)
一、專業(yè)名稱及適用對象
1.專業(yè)名稱
市場營銷(專業(yè)代碼:630701)
2.適用對象
高職全日制在籍畢業(yè)年級學(xué)生
二、考核目標(biāo)
本專業(yè)技能考核是以市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案為依據(jù),通過設(shè)
置專業(yè)基本技能、崗位核心技能、跨崗位綜合技能等三個模塊七個項
目,測試學(xué)生的信息采集、溝通協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)洽談、產(chǎn)品促銷、媒體手
段應(yīng)用等能力以及從事營銷工作的團(tuán)隊協(xié)作、情緒調(diào)節(jié)、時間管理、
自我管理、職業(yè)道德、工作自律等職業(yè)素養(yǎng);引導(dǎo)學(xué)校加強(qiáng)專業(yè)教學(xué)
基本條件建設(shè),深化課程教學(xué)改革,強(qiáng)化實踐教學(xué)環(huán)節(jié),增強(qiáng)學(xué)生創(chuàng)
新創(chuàng)業(yè)能力,促進(jìn)學(xué)生個性化發(fā)展,提高專業(yè)教學(xué)質(zhì)量和專業(yè)辦學(xué)水
平,培養(yǎng)適應(yīng)信息時代發(fā)展需要的市場營銷高素質(zhì)技術(shù)技能人才。
三、考核內(nèi)容
模塊一專業(yè)基本技能模塊
(一)信息采集
1.設(shè)計調(diào)研方案
基本要求:
(1)技能要求
①被測試學(xué)生能對給定的任務(wù)進(jìn)行認(rèn)真、細(xì)致的分析,從分析中
獲取有益的信息,并在此基礎(chǔ)上確定調(diào)研目的和調(diào)研項目,明確調(diào)研
1
事項和調(diào)研所需搜集的資料;
②能針對企業(yè)資料,根據(jù)明確的調(diào)研項目來確定調(diào)研的總體范圍
和具體單位以及調(diào)研對象;若是利用抽樣調(diào)查方式來選擇調(diào)研對象則
能設(shè)計合理可操作的抽樣方案;
③能根據(jù)調(diào)研項目的難易程度和調(diào)研要求選擇合適的調(diào)研方法和
調(diào)研工具;
④能根據(jù)調(diào)研目的確定調(diào)研內(nèi)容;
⑤能對調(diào)研做出合理的人員、時間安排和經(jīng)費預(yù)算;
⑥能站在調(diào)研組長的角度來設(shè)置調(diào)研小組并對小組人員進(jìn)行合理
的分工與安排;
⑦能用簡練、準(zhǔn)確、流暢的文字,撰寫一份內(nèi)容詳實完整、條理
清晰、格式規(guī)范的市場調(diào)研方案。
(2)操作規(guī)范及職業(yè)素養(yǎng)要求
①對任務(wù)的營銷大環(huán)境比較了解,方案中體現(xiàn)出一定的學(xué)習(xí)力;
②對資料分析透徹、能從細(xì)節(jié)描述中找出有用的信息并加以利用,
體現(xiàn)營銷從業(yè)要求的觀察力、分析力與邏輯思維能力;
③在合理成本預(yù)算的范圍內(nèi)制定方案,具有成本控制的意識與掌
控能力;
④能在規(guī)定時間內(nèi)完成任務(wù),體現(xiàn)良好的時間及自我管理能力。
2.設(shè)計調(diào)研問卷
基本要求:
(1)技能要求
①被測試學(xué)生能對給定的任務(wù)進(jìn)行認(rèn)真、細(xì)致的分析,從分析中
獲取有益的信息,并在此基礎(chǔ)上設(shè)計調(diào)研問卷,扎實掌握詢問技術(shù);
②能針對企業(yè)資料設(shè)計調(diào)研問卷的四個基本內(nèi)容:問卷標(biāo)題、問
卷開頭、正文、結(jié)尾;
③能根據(jù)問題的內(nèi)容選擇合適的問題類型,要有封閉式和開放式
2
兩個類型的問題;
④能依照邏輯順序排列問題,先易后難、先簡單后復(fù)雜、先一般
后具體,開放式問題放在后面;
⑤每個問題只包含一項內(nèi)容,能避免否定形式提問、斷定性提問
以及導(dǎo)向性提問;
⑥能切實結(jié)合問題內(nèi)容設(shè)計答案,封閉式問題答案要窮盡、互斥,
界限明確,排列不能有傾向性;
⑦問卷總共不少于15個問題,其中開放式問題1~2個;
⑧問卷語言表達(dá)要清晰準(zhǔn)確、通俗易懂無歧義,避免誘導(dǎo)、暗示
以及敏感性文字;
⑨整個問卷要圍繞調(diào)研目的,選取充分性和必要性的問題,內(nèi)容
翔實完整、條理清晰、格式規(guī)范,并具有可行性,通過問卷能且只能
收集到調(diào)研所需的市場信息。
(2)操作規(guī)范及職業(yè)素養(yǎng)要求
①對任務(wù)的營銷大環(huán)境非常了解,調(diào)研問卷體現(xiàn)出一定的學(xué)習(xí)和
歸納能力;
②能透徹分析調(diào)查任務(wù)、能從細(xì)節(jié)描述中找出有用的信息并加以
利用,體現(xiàn)營銷從業(yè)要求的觀察力、分析力與邏輯思維能力;
③能合理設(shè)計問題及答案,熟練掌握詢問技術(shù),并具備一定的創(chuàng)
新能力;
④能在規(guī)定時間內(nèi)完成任務(wù),體現(xiàn)良好的時間及自我管理能力。
3.撰寫調(diào)研報告
基本要求:
(1)技能要求
①對任務(wù)的背景資料及數(shù)據(jù)具有良好的敏感性,能客觀認(rèn)識調(diào)研
中的實際數(shù)據(jù)資料及各方面背景材料,能對提供的信息進(jìn)行理解、歸
納、分類、批判、分析綜合、抽象概括和表達(dá)。
3
②能夠?qū)μ峁┑恼{(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行細(xì)致分析、運用,能很好的鑒別、
遴選數(shù)據(jù),能靈活運用數(shù)據(jù)說明問題,即介紹情況要有數(shù)據(jù)作依據(jù),
反映問題要用數(shù)據(jù)做定量分析,提建議、措施同樣要用數(shù)據(jù)來論證其
可行性與效益。
③能以調(diào)研資料為依據(jù),用簡練、準(zhǔn)確、流暢的文字撰寫客觀真
實、實事求是、內(nèi)容詳實完整、條理清晰、格式規(guī)范的調(diào)研報告;報
告標(biāo)題簡潔明了、富有吸引力并且能揭示調(diào)研主題的內(nèi)容;調(diào)研報告
主體各部分內(nèi)容與主題能相互連貫;資料取舍合理;能對圖表資料作
充分的解釋和分析;結(jié)論科學(xué),所提建議可行;調(diào)研報告重點突出,
順序安排得當(dāng);所用語言簡明、準(zhǔn)確、易懂。
(2)操作規(guī)范及職業(yè)素養(yǎng)要求
①能對任務(wù)的調(diào)研資料進(jìn)行靈活的判斷分析,對市場動態(tài)、信息
及數(shù)據(jù)具有良好的敏感度,能借助數(shù)據(jù)說明問題,方案中體現(xiàn)出一定
的學(xué)習(xí)力和創(chuàng)新力;
②能對任務(wù)資料及數(shù)據(jù)進(jìn)行透徹分析、能從調(diào)研資料中找出有用
的信息并加以利用,體現(xiàn)營銷從業(yè)要求的觀察力、分析力與邏輯思維
能力;
③對調(diào)研報告的格式安排合理,格式規(guī)范,體現(xiàn)了營銷從業(yè)者的
文案撰寫能力;
④能在規(guī)定時間內(nèi)完成任務(wù),體現(xiàn)良好的時間及自我管理能力。
(二)商務(wù)談判
基本要求:
(1)技能要求
①能對資料進(jìn)行認(rèn)真、細(xì)致的分析,確定談判目標(biāo)、制定各階段
談判策略,擬定商務(wù)談判計劃;
②能利用線上線下等多種途徑進(jìn)行相關(guān)信息的收集和整理,為談
判做好充分的資料準(zhǔn)備;
4
③能根據(jù)談判要求,建立談判小組,并對小組人員進(jìn)行合理分工,
談判中充分體現(xiàn)團(tuán)隊的協(xié)作與配合能力;
④能將設(shè)計的談判策略運用到實際談判過程,并根據(jù)現(xiàn)場談判情
勢變化調(diào)整策略,有效地運用各種技巧處理談判出現(xiàn)的僵局。主談能
夠協(xié)調(diào)團(tuán)隊人員關(guān)系,并駕馭好談判局面,將談判引向自行設(shè)定的目
標(biāo)。
(2)操作規(guī)范及職業(yè)素養(yǎng)要求
①遵守商務(wù)談判的規(guī)程、尊重談判對手,無惡意磋商行為;
②具備良好的談判思維與溝通能力,具有良好的心理素質(zhì)和現(xiàn)場
應(yīng)變能力;
③著裝整潔、儀容儀態(tài)得體、見面握手、介紹、座次和談吐都要
符合商務(wù)禮儀規(guī)范,體現(xiàn)商務(wù)人士風(fēng)范。
(三)促銷—制定促銷活動策劃方案
基本要求:
(1)技能要求
①能根據(jù)給定的任務(wù)對目標(biāo)企業(yè)、競爭對手企業(yè)的產(chǎn)品組合、消
費者特點、促銷習(xí)慣等營銷信息進(jìn)行細(xì)致、深入分析并據(jù)此來確定明
確、具體、有針對性的促銷活動目標(biāo)以及有吸引力的活動主題;
②能針對市場分析結(jié)論準(zhǔn)確描述促銷對象的具體特征,確定合適
的參與促銷商品、合作伙伴、時間、地點等要素;
③能結(jié)合企業(yè)促銷目標(biāo)選擇刺激程度適當(dāng)、與費用相匹配的促銷
方式與工具;
④能選擇符合促銷目標(biāo)以及促銷對象媒體習(xí)慣的廣告配合方式與
媒體;
⑤能根據(jù)任務(wù)資料以及促銷目標(biāo)對策劃任務(wù)的成本進(jìn)行估算,在
方案中能對成本預(yù)算進(jìn)行合理的配置。
⑥能對活動過程中可能發(fā)生的意外問題提出處理預(yù)案;能預(yù)測促
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銷活動將會出現(xiàn)的效果;
⑦能用簡練、準(zhǔn)確、流暢的文字,撰寫一份主題明確、內(nèi)容詳實
完整、條理清晰、格式規(guī)范的促銷方案文本。
(2)操作規(guī)范及職業(yè)素養(yǎng)要求
①對給定任務(wù)的銷售大環(huán)境非常了解,方案中體現(xiàn)出一定的學(xué)習(xí)
力;
②對任務(wù)資料分析透徹、能從細(xì)節(jié)描述中找出有用的信息并加以
利用,體現(xiàn)營銷從業(yè)要求的觀察力、分析力與邏輯思維能力;
③在合理成本預(yù)算的范圍內(nèi)制定方案,具有成本控制的意識與掌
控能力;
④能在規(guī)定時間內(nèi)完成任務(wù),體現(xiàn)良好的時間及自我管理能力。
模塊二崗位核心技能—產(chǎn)品推銷
基本要求:
1.技能要求
(1)具有較好的商品知識;熟悉商品推銷流程,能合理運用產(chǎn)
品推銷方法與技巧;具有較強(qiáng)的市場分析能力;具有較強(qiáng)的文字編輯
能力,能撰寫產(chǎn)品推銷方案;
(2)具有充分的自信和較高的說話技巧,能抓住客戶的心理;
能準(zhǔn)確地分析被推銷產(chǎn)品的優(yōu)缺點,有把握產(chǎn)品賣點的能力;
(3)能針對推銷產(chǎn)品的不同特點選擇恰當(dāng)?shù)耐其N方法;針對不
同顧客的反應(yīng)及消費心理,運用恰當(dāng)?shù)耐其N策略進(jìn)行推銷,喚起顧客
的購買欲望;推銷過程能恰當(dāng)?shù)亟榻B商品,具有較強(qiáng)的推銷演示能力。
具有較強(qiáng)的判斷分析能力、應(yīng)變能力和溝通協(xié)調(diào)能力,能有效地處理
顧客的異議,具有把握交易時機(jī)的能力;
(4)能用簡練、準(zhǔn)確、流暢的語言進(jìn)行產(chǎn)品(服務(wù))推銷,使
整個推銷過程具有較強(qiáng)的感召力。
2.操作規(guī)范及職業(yè)素養(yǎng)要求
6
(1)儀容整潔、服飾大方得體、體現(xiàn)職業(yè)化,姿態(tài)端正、穩(wěn)健,
神態(tài)自然、熱情大方;
(2)心理素質(zhì)好,演示過程充滿自信、從容冷靜;
(3)具有良好的推銷禮儀,語言表達(dá)準(zhǔn)確,口齒清晰,自然大
方;
(4)表情豐富,動作大方,具有較強(qiáng)的感召力;
(5)思維敏捷,具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、判斷和應(yīng)變能力;
(6)能在規(guī)定時間內(nèi)完成任務(wù),體現(xiàn)良好的時間及自我管理能
力。
模塊三跨崗位綜合技能—廣告文案策劃
基本要求:
1.技能要求
(1)能根據(jù)給定任務(wù)對目標(biāo)企業(yè)、競爭對手企業(yè)產(chǎn)品及廣告現(xiàn)
狀、消費者情況等營銷信息進(jìn)行細(xì)致、深入分析并能據(jù)此來確定明確、
具體廣告目標(biāo)以及廣告策劃思路;
(2)能針對市場分析結(jié)論,判斷企業(yè)市場方向,明確廣告產(chǎn)品
與競爭對手相比所具備的優(yōu)點與缺點,指出消費者的愛好與偏向,進(jìn)
而確定廣告目標(biāo)、廣告訴求對象、廣告主題、廣告創(chuàng)意、廣告媒介安
排、廣告預(yù)算分配等方面內(nèi)容,能綜合以上內(nèi)容形成一套具有一定可
行性的廣告策劃方案;
(3)能綜合運用市場分析、消費者行為分析、產(chǎn)品定位、廣告
創(chuàng)意、廣告表現(xiàn)設(shè)計、媒體方式選擇、成本預(yù)算、應(yīng)用文寫作、計算
機(jī)應(yīng)用等多方面的知識,并能將知識在策劃方案中深度融入;
(4)能在方案中針對具體的問題提出與眾不同的新穎而有效的
解決問題的思維方式,并能將思維轉(zhuǎn)化為具體的方案;
(5)能根據(jù)任務(wù)資料以及廣告目標(biāo)對策劃任務(wù)能花費的成本進(jìn)
行估算,在方案中能對成本預(yù)算進(jìn)行合理的配置;
7
(6)能用簡練、準(zhǔn)確、流暢的文字,撰寫一份主題明確、內(nèi)容
詳實完整、邏輯清晰、資料充分、突出觀點、格式規(guī)范、易于閱讀的
廣告策劃方案文本。
2.操作規(guī)范及職業(yè)素養(yǎng)要求
(1)對給定任務(wù)的營銷大環(huán)境比較了解,方案中體現(xiàn)出一定的
學(xué)習(xí)力;
(2)對任務(wù)分析透徹;能從細(xì)節(jié)描述中找出有用的信息并加以
利用,體現(xiàn)營銷從業(yè)要求的觀察力、分析力與邏輯思維能力;
(3)在合理成本預(yù)算的范圍內(nèi)制定方案,具有成本控制的意識
與掌控能力;
(4)能在規(guī)定時間內(nèi)完成任務(wù),體現(xiàn)良好的時間及自我管理能
力。
四、評價標(biāo)準(zhǔn)
1.評價方式:本專業(yè)技能考核采取過程考核與結(jié)果考核相結(jié)合、
機(jī)試與現(xiàn)場操作相結(jié)合、技能考核與職業(yè)素養(yǎng)考核相結(jié)合方式。根據(jù)
考生操作的專業(yè)性、熟練程度、團(tuán)隊配合度、技能運用技巧等因素評
價過程成績;根據(jù)設(shè)計作品和提交文檔質(zhì)量等因素評價結(jié)果成績。本
標(biāo)準(zhǔn)共分為三個模塊七個項目,其中商務(wù)談判與產(chǎn)品推銷為機(jī)試+現(xiàn)
場操作考核方式,其余均為機(jī)試考核方式。
2.分值分配:本專業(yè)技能考核滿分為100分,其中專業(yè)技能(呈
現(xiàn)作品+實施操作)占80分,職業(yè)素養(yǎng)占20分。具體項目分值見測
試題中的項目評價標(biāo)準(zhǔn)。
3.技能評價要點:根據(jù)模塊中考核項目不同,重點考核學(xué)生對該
項目所必須掌握的技能和要求。雖然同一模塊不同考試項目的技能側(cè)
重點有所不同,但完成任務(wù)的工作量和難易程度基本相同。各模塊和
項目的技能評價要點內(nèi)容如表1所示。
8
表1市場營銷專業(yè)技能考核評價標(biāo)準(zhǔn)
序模
項目評價要點
號塊
任務(wù)分析正確、調(diào)研目的和調(diào)研項目明確;
調(diào)研的總體范圍和具體單位以及調(diào)研對象確定正確;
設(shè)計能選擇合適的調(diào)研方法和調(diào)研工具;
調(diào)研能根據(jù)調(diào)研目的確定正確的調(diào)研內(nèi)容;
方案調(diào)研的人員、時間安排和經(jīng)費預(yù)算合理;
方案撰寫內(nèi)容正確、格式規(guī)范;
遵守相關(guān)職業(yè)規(guī)范。
任務(wù)分析正確;
選擇的問題類型合適;
問題邏輯順序排列正確;
設(shè)計每個問題內(nèi)容設(shè)置準(zhǔn)確;
調(diào)研備選答案設(shè)計準(zhǔn)確;
信
問卷問卷語言表達(dá)清晰準(zhǔn)確;問卷可行性強(qiáng),可搜集到所需
息
信息;
采
撰寫內(nèi)容正確、格式規(guī)范;
集
遵守相關(guān)職業(yè)規(guī)范。
能理解、歸納、分類、批判、分析綜合、抽象概括及信息
專表達(dá)準(zhǔn)確;
業(yè)鑒別、遴選與運用數(shù)據(jù)靈活精準(zhǔn);
1基資料取舍合理;
圖表資料解釋和分析充分;
本撰寫
標(biāo)題簡潔、明了、富有吸引力,能揭示調(diào)研主題的內(nèi)
技調(diào)研
容;
能報告
結(jié)論科學(xué),論據(jù)確鑿,所提建議可行;調(diào)研報告重點突
出,順序安排得當(dāng);
所用語言簡明、準(zhǔn)確、易懂;
方案撰寫內(nèi)容正確連貫、格式規(guī)范;
遵守相關(guān)職業(yè)規(guī)范。
談判目標(biāo)、各階段談判策略正確;
擬定商務(wù)談判計劃確保可操作,能達(dá)成談判目標(biāo);
商務(wù)談判小組分工明確,合作性強(qiáng);
談判中策略運用正確,處理僵局方法有效;
遵守相關(guān)職業(yè)規(guī)范。
確定的促銷活動目標(biāo)明確、具體、有針對性;
活動主題設(shè)計有吸引力;
促銷對象的具體特征描述準(zhǔn)確;
促銷
確定參與的促銷商品、合作伙伴、時間、地點等要素合
適;
促銷方式與工具選擇能實現(xiàn)企業(yè)促銷目標(biāo)要求,刺激程
9
序模
項目評價要點
號塊
度適當(dāng)、與費用相匹配;
廣告配合方式與媒體的選擇符合促銷目標(biāo)以及促銷對象
的媒體習(xí)慣;
促銷成本預(yù)算合理;
意外問題的提出與處理預(yù)案合理;
方案撰寫主題明確、內(nèi)容正確、格式規(guī)范;
遵守相關(guān)職業(yè)規(guī)范。
產(chǎn)品推銷方法與技巧運用合理;
崗產(chǎn)品推銷方案撰寫正確;
位把握產(chǎn)品賣點準(zhǔn)確;
核選擇的推銷方法與策略恰當(dāng);
2產(chǎn)品推銷
心處理顧客的異議及時有效;
技把握交易時機(jī)準(zhǔn)確;
能推銷語言簡練、準(zhǔn)確、流暢;
遵守相關(guān)職業(yè)規(guī)范。
廣告目標(biāo)以及廣告策劃思路明確、具體;
跨
廣告目標(biāo)、廣告訴求對象、廣告主題、廣告創(chuàng)意、廣告
崗
媒介安排、廣告預(yù)算分配等要素齊全;
位
廣告文案廣告創(chuàng)意有新意;
3綜
策劃廣告媒介安排符合受眾情況;
合
成本預(yù)算合理;
技
方案撰寫主題明確、內(nèi)容正確、格式規(guī)范;
能
遵守相關(guān)職業(yè)規(guī)范。
五、組考方式
本專業(yè)技能考核為現(xiàn)場操作考核,成績評定采用過程考核與結(jié)果
考核相結(jié)合。所有被測學(xué)生必須在規(guī)定的時間內(nèi)完成一個項目測試任
務(wù)。具體方式如下:
(一)模塊抽取
本專業(yè)技能考核標(biāo)準(zhǔn)的三個模塊七個項目均為必考模塊項目。所
有被測試學(xué)生必須在規(guī)定時間內(nèi)完成一個項目的測試任務(wù)。
(二)項目抽取
要求學(xué)生完成三個技能模塊七個項目測試,每個學(xué)生只測試其中
一個項目,商務(wù)談判在被測試學(xué)生總?cè)藬?shù)中以抽簽方式隨機(jī)抽取十人
10
組成兩個談判小組(每組五人)參加商務(wù)談判測試,其余同學(xué)以抽簽
方式隨機(jī)抽取其余測試項目中的某一項目參與測試,抽簽方式應(yīng)確保
所有的剩余項目都被測試到。(見下表)
表二考核項目匯總表
序技能測試測試時間
測試項目備注
號模塊方式(分鐘)
抽中的學(xué)生中,30%
撰寫調(diào)研方案機(jī)試150參加這部分測試,其
中,設(shè)計調(diào)研問卷和
信息
設(shè)計調(diào)研問卷機(jī)試150制定促銷活動策劃方
采集
案各占10%,撰寫調(diào)
專撰寫調(diào)研報告機(jī)試180研方案和撰寫調(diào)研報
業(yè)告各占5%。每位被測
基
試學(xué)生均以隨機(jī)抽樣
1本促銷機(jī)試150
技方式抽取測試題目,
能以抽簽方式隨機(jī)抽取
90(60分
機(jī)試+10名學(xué)生組成兩個小
鐘撰寫談
現(xiàn)場組,以抽簽方式?jīng)Q定
判方案,
商務(wù)談判操作甲方、乙方,測試開
30分鐘模
(團(tuán)始前10分鐘以隨機(jī)
擬談判實
隊)抽樣方式抽取測試題
施)
目進(jìn)行測試。
抽中的學(xué)生中,15%
參加該項目測試。每
位被測試學(xué)生均先以
崗60(55分隨機(jī)抽樣方式?jīng)Q定測
機(jī)試+
位鐘準(zhǔn)備,試順序,在測試開始
核現(xiàn)場
2撰寫推銷前60分鐘再抽取測
心產(chǎn)品推銷操作
技方案,5分試題目。30種商品或
(個
能鐘現(xiàn)場推服務(wù)中以隨機(jī)抽樣的
人)
銷)方式隨機(jī)抽取3種,
并由被測試學(xué)生本人
從中任選1種對模擬
顧客進(jìn)行推銷。
綜抽中的學(xué)生中,5%參
合跨
崗加該項目的測試,被
3技廣告文案策劃機(jī)試180
能位測試學(xué)生均以隨機(jī)抽
樣方式抽取測試題目
11
(三)試題抽取
學(xué)生在相應(yīng)考核項目題庫中隨機(jī)抽取1套試題進(jìn)行測試。
六、附錄:相關(guān)法律法規(guī)(摘錄)
(1)《反不正當(dāng)競爭法》第二章第五條規(guī)定:公用企業(yè)或者其
他依法具有獨立地位的經(jīng)驗者不得限定他人購買其指定的經(jīng)驗者的商
品,以排擠其他經(jīng)營者的公平競爭。
(2)《反不正當(dāng)競爭法》第二章第九條規(guī)定:經(jīng)營者不得利用
廣告或者其他方法,對商品的質(zhì)量、制作成分、性能、用途、生產(chǎn)者、
有效期限、產(chǎn)地等作引人誤解的虛假宣傳。
(3)《反不正當(dāng)競爭法》第二章第十一條規(guī)定:經(jīng)營者不得以
排擠競爭對手為目的,以低于成本的價格銷售商品。
(4)《消費者權(quán)益保護(hù)法》第一章第十八條
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