本科組本科組全國高校首屆“創(chuàng)意、創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)”電子商務挑戰(zhàn)賽江西分賽區(qū)選拔賽參賽作品參賽作品題目：大腳丫自助旅游網(wǎng)本科學生參賽隊報名匯總表序號(由參賽高校填寫，1-12號)11江西分賽區(qū)（本科組）編號(由組委會填寫)備用（本科組）編號(由組委會填寫)2023年9月目錄1、導言 51.1背景（創(chuàng)意來源） 51.2公司的宗旨和目的 51.3項目概述 51.4項目創(chuàng)新點 51.5項目局限性 62、網(wǎng)站分析與介紹 72.1網(wǎng)站組成分析與介紹 72.1.1景點評論 92.1.2酒店評論 102.1.3機票、酒店比價 112.1.4打聽 122.1.5微博 132.2網(wǎng)站功能介紹與分析 142.2.1手機客戶端軟件——“驢友通” 142.2.2會員積分 152.2.3天氣預報 152.2.4列車時刻查詢 162.2.5Google地圖 162.3網(wǎng)站技術分析 162.3.1網(wǎng)站總體架構 162.3.2網(wǎng)站搜索架構 173、公司概述 173.1公司簡介 173.1.1經(jīng)營理念 173.1.2文化理念 173.1.3公司成員 173.1.4公司標志與標語 183.1.5經(jīng)營范圍 183.1.6公司規(guī)模及組成結構 183.2公司組織管理 193.2.1公司運營模式 193.2.2各部門的管理職能 194、公司發(fā)展戰(zhàn)略 204.1服務階段 204.2代理階段 214.3品牌階段 215、市場分析 215.1行業(yè)歷史 215.2行業(yè)格局 225.3行業(yè)政策 235.4行業(yè)前景 245.5目的市場人群 246、競爭分析 256.1重要競爭者分析 256.1.1在線旅游搜索服務商 256.1.2在線旅游資訊服務商 266.2競爭優(yōu)勢 266.3SWOT分析 287、營銷策略 297.1賺錢模式 297.2.初期 297.2.1公司產(chǎn)品及服務 297.2.2目的市場 297.2.3營銷戰(zhàn)略 307.3中期 317.3.1公司產(chǎn)品及服務 317.3.2目的市場 317.3.3營銷策略 327.4.后期 337.4.1公司產(chǎn)品及服務 337.4.2目的市場 337.4.3營銷戰(zhàn)略 338、風險分析及對策 358.1經(jīng)營風險 358.2財務風險 368.3人才流動風險： 369、投資方的介入和退出 379.1投資建議 379.2投資方在公司經(jīng)營管理中的地位、作用 379.3資本退出 379.4撤出時間 3810、投資分析 3810.1股本結構和規(guī)模 3810.2資金來源和運用 3910.3重要財務假設與數(shù)據(jù)預測 3910.3.1重要財務假設 3910.3.2財務數(shù)據(jù) 3911、財務指標 4211.1賺錢性指標 4211.2流動性指標 4211.3經(jīng)營安全性分析 4211.4鈔票流量分析 44附錄 45附錄1：財務報表 45附錄2：關于旅游的調查問卷 53附錄3：加盟協(xié)議 541、導言1.1背景（創(chuàng)意來源）眾所周知，如今的時代講究個性、自由、開放，而關于旅游也同樣，人們追求的是接近自然、感受自然，更加自由的旅行方式，而自助游作為一種新奇的旅游方式，自由、個性，越來越受到人們的喜好，特別是年輕人的追捧。而目前的中國自助游市場還不正規(guī)，發(fā)展也不完善，特別是自助游的準備過程中，碰到的信息不真實、不可靠的問題；以及預訂網(wǎng)站過多，選擇困難；對于目的地的疑問也無法獲得可靠、專業(yè)的回答。這三大問題不僅提高了自助游的門檻，更提高了自助游的風險。1.2公司的宗旨和目的宗旨：您的自助游專家公司目的：在公司發(fā)展的初期，為提高網(wǎng)站的知名度和影響力，提倡完整、可靠、專業(yè)的自助游征詢服務，以學生市場作為突破點，力求在學生中形成一定的品牌效應。到了發(fā)展中期，我們會與一些知名酒店合作，推出預訂服務，完善我們的自助游服務。后期，公司與旅行社合作，進一步完善自助游系統(tǒng)。之后我們會開發(fā)自身的資源，力求實現(xiàn)網(wǎng)絡加實體的營運方式。力爭在國內做自助游的領軍者，打出自己的品牌。1.3項目概述針對自助游市場出現(xiàn)的景點、酒店挑選困難；預訂網(wǎng)站繁多；無法獲得可靠的目的地解答三大問題，項目定位于為自助游者提供完整、可靠、專業(yè)的自助游信息。通過網(wǎng)站的四大功能，景點指南、酒店評論、搜索比價、打聽平臺，為自助游者提供盡也許完整、可靠、專業(yè)的自助游信息，并通過網(wǎng)站內置的微博與手機版的“驢友通”不僅能增長會員的忠誠度，同時會員能更好的與其它自助游愛好者交流，分享自助游過程中的快樂。中期通過與口碑好的酒店合作，后期推出精選的自助游路線，盡也許減少自助游的門檻，減少自助游準備時間，減少自助游過程的風險與費用。1.4項目創(chuàng)新點現(xiàn)在的旅游電子商務領域，在線預訂業(yè)務處在寡頭壟斷，旅游垂直搜索業(yè)務被“去哪兒”和“酷訊”兩大巨頭占據(jù)著大部分市場份額，假如想涉足這塊極具發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?，必須突破傳統(tǒng)的模式。（1）一方面我們的定位很清楚,初期目的群體直指大學生。由于我們看到校內和ＱＱ的成功，很大限度都是初期市場定位的功勞。為了避免與市場先期進入者的正面競爭，我們選擇了與校內類似的發(fā)展路線，先從學生入手，以學生群體喜歡的方式設計網(wǎng)站和服務，比如我們采用了蘋果風格的網(wǎng)站頁面，而蘋果公司的產(chǎn)品歷來以吸引年輕人著稱。當品牌規(guī)模達成一定限度時，我們會像ＱＱ那樣毫無痕跡地轉型做年輕人的市場，而不僅僅是學生群體。（2）不同于“大而全“與”小而?！?，我們提供的服務是驢友旅行過程中需要的信息鏈。大約的思緒是：驢友一方面搜索景點，通過我們提供的相關信息擬定去哪兒，即ｗｈｅｒｅ；緊接著，他需要了解如何去那兒，即ｈｏｗ，通?？煞譃榛疖嚺c飛機，假如是火車，我們提供一個列車時刻查詢的小工具，假如是飛機，我們有專業(yè)的機票比價搜索引擎，通過這些貼心的服務，驢友選擇交通工具的過程將變得相稱容易。接下來，驢友希望提前搞定住宿問題，我們的服務是酒店的比價搜索，輸入前面選擇好的景點，一鍵即可出現(xiàn)景點附近的所有酒店，通過相關的附加信息，驢友也可以擬定入住的酒店。假如以上環(huán)節(jié)碰到任何問題，可以到”打聽“平臺進行在線提問，我們的專業(yè)人員會及時答疑。除了這些重要的環(huán)節(jié)，我們還增長了天氣查詢等相稱人性化的服務。（3）為了營造旅行驛站的氛圍，我們推出了微博業(yè)務。此服務旨在增強用戶的互動與忠誠度，同時也是分享旅行感受的一個很好的平臺。微博的設計主打年輕風格，以吸引年輕用戶的眼球。（4）手機客戶端軟件—驢友通旅行途中，不方便及時分享心情怎么辦？沒問題，我們?yōu)榇藢ｉT開發(fā)了手機客戶端軟件——驢友通，一機在手，暢享旅游！發(fā)現(xiàn)好吃好玩好看的，是不是迫不及待地想讓親戚朋友知道？驢友通的主打功能即是上傳旅行日記與圖片，輕輕松松，走哪傳到哪。想在旅行途中和其他驢友交流感受或獲得幫助？驢友通為您條件搜索相關驢友，旅行交流立即開始！還想查詢天氣與交通？這些統(tǒng)統(tǒng)不是問題，驢友通一一為您解決！正如我們的標語所說的：“大腳丫，您的自助游專家！”我們的服務處處體現(xiàn)了這一點。1.5項目局限性(1)把握市場的能力局限性。由于這是我們的初次創(chuàng)業(yè)，對很多困難還沒有準備充足，對市場的風云變幻還沒有太多直觀的感受，也許會錯過一些發(fā)展的絕好機遇，也許發(fā)現(xiàn)不了某些市場危機的暗示。(2)資金局限性。當下正處在金融危機，籌集資金本就是一件很難的事。我們預期的資金來源重要是風投，獲得多少風投我們沒有把握，而在初期的網(wǎng)站推廣營銷中，為了迅速擴大品牌影響力，需要花費大量的資金，通過一些可控營銷手段，我們也許可以控制資金的開銷，而一旦風投用盡，又沒有資金及時注入，網(wǎng)站的運營將非常困難。(3)應變能力局限性。假如出現(xiàn)突發(fā)事件，由于經(jīng)驗的缺失，我們很難做到靈活應對。這種突發(fā)事件可大可小，大的比如被其他公司起訴，應對不好就會導致不良社會影響，小的比如網(wǎng)站出現(xiàn)技術故障導致服務中斷，技術人員能否迅速解決并給廣大會員一個滿意的答復。2、網(wǎng)站分析與介紹2.1網(wǎng)站組成分析與介紹首頁“大腳丫自助旅游網(wǎng)”采用“評論驅動”模式，即通過各種營銷手段吸引足夠基數(shù)的熱心用戶、以奉獻海量的景點，酒店和旅行評論，為廣大自助游愛好者提供一個內容豐富、專業(yè)且人性化的自助游信息共享平臺。價格永遠是驢友最關心的問題之一，為了省去四處查詢比價的時間，我們提供機票和酒店的比價服務，用戶可以快速地決定購買哪家公司的服務。為了提供更加人性化的在線問答服務，我們推出打聽平臺，我們將邀請專業(yè)人士進行在線答疑，也可以由我們的熱心會員幫忙解決問題。目前很多知名旅游網(wǎng)站，信息量過大，頁面結構稍顯復雜，訪問者短時間內無法找出自己的核心需求。針對這些問題，“大腳丫自助游網(wǎng)”的設計風格十分簡樸明了，我們將層層過濾無用信息，用戶得到的永遠只是他需要的，這樣既節(jié)省了用戶的時間，也提高了網(wǎng)站的訪問速度，用戶體驗感是我們最關心也是最想完善的地方。2.1.1景點評論景點評論●介紹景點評論可以說是景點無形的廣告，這些評論來自旅游者的真實旅游感受，所以具有普遍性的參考價值。選擇景點是自助游的核心環(huán)節(jié)，在驢友對某一景點完全陌生的情況下，分享別人的旅游經(jīng)驗對自己即將開展的自助游很有幫助。初期，我們計劃從網(wǎng)絡上搜集各大旅游網(wǎng)站的旅游評論，為了避免版權糾紛，我們將嚴格遵守“索引+來源網(wǎng)站+鏈接”的表現(xiàn)形式。當網(wǎng)站積累了一定的人氣后，用戶提供的評論將成為評論量增長的重要方式。無論是哪種方式，我們都有一套嚴格的評論審核機制，保證評論的可信度和真實性?！褡饔脧膭e人的旅游經(jīng)驗中判斷景點的旅游價值，了解別人的旅游方式是否有特別之處可以借鑒，全面挖掘景點的可玩性。2.1.2酒店評論 酒店評論●介紹用戶只需輸入酒店名稱的關鍵字，便可以找到該酒店的具體信息，例如酒店圖片，所在位置，電話等，為了提高用戶的體驗感，還加入了Google地圖。除了這些基本信息，我們把該酒店的所有用戶評論收集整理，按照嚴格的評審機制選出最有價值的10-20條評論供用戶參考，方便用戶做出自己的最終判斷?！褡饔贸源┳⌒?，住的費用在一次自助游過程中所占的比重是比較大的，特別是對追求舒適，享受生活的旅行者來說更是如此。為了幫助旅行者在節(jié)約住宿成本的同時獲得最佳的服務體驗，我們收集了大量的酒店評論。這些評論通過了嚴格的審核機制，因此具有相對較高的可信度和參考價值。用戶通過系統(tǒng)篩選出的10-20條最有價值評論，基本可以決定消費意向，假如還尚未明確，可以到“打聽”平臺提問，我們網(wǎng)站的專業(yè)人士與熱心會員會幫忙解決問題。2.1.3機票、酒店比價 比價搜索引擎●介紹面對網(wǎng)上繁多散亂的各種特價信息，沒有經(jīng)驗的驢友想尋找價格合適的機票和酒店需要花費很大的功夫和時間，并且還不一定能找到最便宜的價格，而比價搜索引擎能把這些散亂的機票特價信息和酒店信息統(tǒng)一整合到一個平臺上，用戶可以很方便地直接查看各大航空公司和酒店的報價，誰的價格最便宜一目了然，為購買者省去了大量的查詢時間。機票比價根據(jù)用戶輸入的起始地，目的地，出發(fā)時間，返程時間等信息提供各大航空公司的報價，用戶可以方便地比較起降時間、機場、準點率以做出最優(yōu)選擇。系統(tǒng)也會每次推薦三個最優(yōu)航班，這樣一目了然，省去了比較的時間。酒店比價根據(jù)用戶輸入的景點名稱，列出五公里內所有的酒店，為了讓搜索結果更具針對性，我們提供了幾個可選項，比如按價格、距離、品牌等條件進行排序。為了保證搜索結果的公正性，發(fā)展初期我們不會參與酒店、機票預訂的提成，所做的只是幫用戶搭建獲取最便宜信息的渠道。當用戶選擇好機票和酒店后，可以從比價頁面直接進入在線預訂提供商的網(wǎng)站進行在線預訂，省去了自行搜索的麻煩。鑒于現(xiàn)在很多上游公司自建渠道的趨勢，我們會在發(fā)展過程中考慮直接與服務提供商合作，避開服務代理商這一環(huán)節(jié)，為用戶節(jié)省旅行費用?！褡饔每s短比價時間，節(jié)省用戶的旅行開支。以優(yōu)質高效的服務給用戶留下專業(yè)的印象，這也是增長網(wǎng)站黏性的一種有效途徑。2.1.4打聽 “打聽”平臺●介紹假如會員不知道如何搜索有用的信息，或者我們的數(shù)據(jù)庫尚無此類信息，會員可以在“打聽”平臺進行發(fā)問，我們會邀請業(yè)內專業(yè)人士進行專門解答，知道答案的會員也可以在線回答，發(fā)問者對最滿意的答案給出獎勵積分?！褡饔么蚵牽梢越鉀Q驢友一些常見的旅游細節(jié)問題，很大限度上幫助驢友解決了疑慮和排除了后顧之憂。從運營來看，網(wǎng)站自身產(chǎn)品定位、口碑等得到了有效提高，如：增長用戶認知度、增強用戶品牌信任度、增長用戶粘性、增長用戶之間的交流等。眾所周知，哪些網(wǎng)站對驢友出游很有幫助，驢友就會偏向那一邊。這樣一來，驢友在家完全可以根據(jù)網(wǎng)站提供的信息和自己的愛好、時間安排做出旅游攻略。這也順應了多數(shù)網(wǎng)民每次計劃出游之前，都會先上網(wǎng)了解目的地住宿、美食、交通等信息，之后通過提出問題、解答問題得到結果，最終做出旅游攻略，完畢一系列的旅游出行計劃。打聽旨在提供一個更加開放自由的平臺，一方面可以收集并總結出用戶最關心的問題，作為一個實時更新的TOP10用戶最關心問題，這基本可以代表廣大自助游愛好者的問題；另一方面，提高了用戶的參與度，增長了用戶的黏性。2.1.5微博 青春洋溢的微博風格●介紹微博又稱“迷你博客”，它的功能很接近傳統(tǒng)博客，但又有其獨特的魅力，即一篇日記的字數(shù)往往壓縮在140字以內。這種便捷性大大減少了創(chuàng)作的門檻，不需要字字斟酌，極具草根性，特別適應快節(jié)奏的現(xiàn)代生活，因此深得年輕人的追捧。我們要盡力打造一種不同以往的微博氛圍，強調驢友的“驛站”概念，這體現(xiàn)在網(wǎng)站的色調，布局等方面，為此我們提供了樣式豐富的個性化裝扮方案。我們盡量簡化微博的功能，由于就我們的經(jīng)驗來看，用到的功能極為有限。為了明確主題，減少投資，“大腳丫自助游網(wǎng)”旗下的微博將拋棄很多沒有價值的附加功能?！褡饔谩绑A站”，創(chuàng)意來自旅行途中短暫的停留。驢友是需要休息的，這段時間可以寫下前一段路程的感受，供親朋好友或者陌生人瀏覽，這既是自己的旅行過程，也是別人可以參照的模板。驢友沒進行旅游時，“驛站”就是一般化的微博，可以隨意地發(fā)表日記。我們的目的是營造會員的歸屬感，“大腳丫自助游網(wǎng)”不是單純的旅游信息搜索網(wǎng)站，我們希望將網(wǎng)站打導致驢友們的家園，所有會員都能在獲取有價值信息的同時，分享自己的自助游經(jīng)驗與感受。為了提高會員評論的積極性，我們可以選取評論數(shù)量和質量雙優(yōu)的會員，把廣告嵌入到他們的微博里，采用廣告提成的方式，他們的訪問量越大，收入也就越高，這就產(chǎn)生了良性循環(huán)，并將帶動更多的人積極發(fā)布有價值評論。2.2網(wǎng)站功能介紹與分析“大腳丫自助游網(wǎng)”的整個運營都建立在會員和評論的數(shù)量上，因此給會員良好的網(wǎng)站體驗感非常重要。為此，“大腳丫自助游網(wǎng)”集成了手機客戶端軟件、會員積分、天氣預報、列車時刻查詢、Google地圖等功能應用。2.2.1手機客戶端軟件——“驢友通”驢友通快照●介紹為了方便用戶在旅行中分享自助游過程的見聞、圖片，同時可移動獲得我們的服務，“大腳丫自助游網(wǎng)”特別開發(fā)了“驢友通”手機客戶端軟件。此軟件沒有桌面客戶端版本，由于web是我們的服務平臺，重要的功能是提供大數(shù)據(jù)量的信息檢索，而這不是“驢友通”的擅長之處。一旦用戶處在旅行狀態(tài)，就說明已經(jīng)獲得了想要的信息，系統(tǒng)需求已從信息檢索變?yōu)槁眯袃热莸陌l(fā)布和信息的共享。所以，“驢友通”正是為了滿足這一需求的轉變而推出的手機客戶端軟件，它的重要功能是發(fā)表旅行日記，上傳旅行照片，驢友互聯(lián)，查詢天氣和交通等?！褡饔米灾蔚男问匠Ｒ娪谏贁?shù)幾個人的出行，他們也許對景點不甚了解，目的也許只是景點中最知名的幾個點，假如只是這樣，就錯過了游覽其他景色的機會。使用“驢友通”可以在線搜索此刻和他們在同一景點旅行的驢友們，通過互相交流，可以知道更多關于景點的信息，使這次旅行的價值最大化。在系統(tǒng)后臺，通過度析驢友們的交流，抓取他們對景點或酒店的評論，充實數(shù)據(jù)庫的評論信息。“驢友通”這種類似于交友的功能可以增長網(wǎng)站的黏度，目前自助游還不是特別的普及，自助游愛好者想找到志趣相投的發(fā)熱友的渠道也很有限，“驢友通”正是提供了一種新的途徑，這里就是驢友的世界！自助游的特點在于享受自由，隨心所欲地欣賞自己喜歡的景點、了解本地的人文地理，品嘗本地的美食和享受各種娛樂活動，這個過程充滿了探知的樂趣和親近自然的感受，驢友假如不及時記錄下來，也許等旅行結束時想記錄卻不知從何開始了。為了滿足驢友的這種需要，“驢友通”提供發(fā)表旅行日記、景點感受，上傳旅行照片，隨時記錄心情、點點滴滴的小事，一次完整的旅行足跡將化成一個一個的“大腳丫”永遠留在我們的網(wǎng)站上。2.2.2會員積分●介紹會員發(fā)布有價值評論，在打聽平臺熱心為其他會員解決問題，系統(tǒng)都將給予相應的積分獎勵。每月我們從積分最高的前一千名會員中隨機選出十名，參與的各種形式的回饋活動。抽中的概率分布在前一千名中，這樣給了排名靠后的會員更多的機會，激勵他們盡快的積累積分。對于奉獻特別大的會員，我們將以類似本公司職工的形式每月派發(fā)“薪水”，鼓勵更多的會員加入我們的隊伍?！褡饔霉膭顣T積極發(fā)表評論，促進會員之間的交流。2.2.3天氣預報●介紹旅行受到天氣好壞的嚴重影響，為了幫助驢友全方位規(guī)劃行程，我們提供了景點的天氣預報服務，此項服務既可通過web瀏覽器享受，也可通過手機終端軟件——“驢友通”隨時查詢。●作用隨時提供的天氣預報服務，可以幫助驢友更好的規(guī)劃行程，不受到或盡也許少的受到天氣的影響，為出行提供全方位的信息參考。2.2.4列車時刻查詢●介紹很多驢友出行的交通工具是火車，火車時刻表是經(jīng)常要查的，為了滿足驢友網(wǎng)上選擇最優(yōu)列車的需求，我們增長了這個小功能，重要通過輸入上車站和下車站來篩選最佳列車。假如已經(jīng)擬定了列車，也可以直接輸入車次，系統(tǒng)將生成該車次通過的所有車站及到站時間。●作用增強用戶體驗感，方便用戶的出行。2.2.5Google地圖●介紹Google地圖是Google公司提供的地圖服務，涉及非常具體的衛(wèi)星照片?！按竽_丫自助旅游網(wǎng)”通過接入Google開放的API接口，在網(wǎng)站上集成Google地圖，用戶通過Google地圖能非常方便的找到自己心儀的景點、酒店、餐館的位置，并且Google地圖還提供具體的公交路線圖?！褡饔肎oogle地圖的引入能極大的方便自助游愛好者的出行，由于自助游往往是來到一個陌生的地方，對于地理位置的掌握往往非常重要。2.3網(wǎng)站技術分析2.3.1網(wǎng)站總體架構網(wǎng)站整體采用Java的JavaEE構架。Java為網(wǎng)站編程語言，MySql為網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫。由于Java和MySql都為開源免費，更為網(wǎng)站的建設節(jié)省大量的資金。Java是當今最流行的編程語言，JavaEE是Sun公司為公司級應用推出的當今最為成熟的開發(fā)平臺，具有強大的跨平臺性和負載能力，是大中型網(wǎng)站的首選平臺。JavaEE不僅開發(fā)快捷，后期維護成本相對于那些嵌入式腳本程序也更加低廉。MySql,擁有體積小、速度快、開源、成本低等特點，作為公司級運用的成熟產(chǎn)品，許多網(wǎng)站為了減少成本而紛紛選擇MySQL作為網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫。2.3.2網(wǎng)站搜索架構Compass框架是Java世界普遍采用的公司級搜索引擎框架，對于應用修飾，搜索引擎語義更具有能力。依靠頂級的Lucene搜索引擎，Compass結合了像Hibernate和Spring這樣的流行框架，為應用提供了從數(shù)據(jù)模型和數(shù)據(jù)源同步改變的搜索力，并且添加了兩方面的特性：事物管理和快速更新優(yōu)化。Compass的目的是把Java應用簡樸集成到搜索引擎中，編碼更少，查找數(shù)據(jù)更便捷。我們的網(wǎng)站采用Compass構建信息的垂直搜索，層層過濾無用信息，只把最優(yōu)價值的信息呈現(xiàn)給用戶。3、公司概述3.1公司簡介“大腳丫自助旅游網(wǎng)”是一家從事旅游電子商務的公司，全稱為“大腳丫科技有限責任公司”，我們專注于在中國剛剛起步的自助游市場，試圖開辟出自助游領域屬于自己的領地。我們的創(chuàng)業(yè)思緒是通過各種營銷手段吸引足夠基數(shù)的熱心用戶，以奉獻海量的景點、酒店評論和旅行感受，為廣大自助游愛好者提供一個內容豐富、專業(yè)且人性化的自助游信息共享平臺。3.1.1經(jīng)營理念敢于創(chuàng)新、用戶體驗至上、精確為王。3.1.2文化理念提倡自由、引領新潮、尊重人才、崇尚實干、鼓勵創(chuàng)新、獎懲分明。3.1.3公司成員公司總共由三人發(fā)起，其中有對自助游比較熟悉的項目發(fā)起人，以及對技術擅長的技術負責人，和富有激情的市場開拓人員，分別負責著網(wǎng)站運營管理、網(wǎng)站技術實現(xiàn)、網(wǎng)站市場開拓三大方面。我們的團隊代表了年輕，實干和創(chuàng)新。公司成立之前還準備再聘請50名員工。3.1.4公司標志與標語標志：標語：大腳丫，您的自助游專家！3.1.5經(jīng)營范圍我們的目的市場初期定位于學生，中后期漸漸擴大到學生以及年輕人，所以我們會特別重視年輕人的需求，這樣也避開了與市場先期進入者的正面竟爭。在發(fā)展初期，重要通過積累的景點、酒店評論為用戶提供旅游信息參考；通過垂直比價引擎，為用戶節(jié)省旅游開支；通過打聽平臺，為用戶提供在線征詢的渠道；通過微博服務，方便用戶隨時發(fā)表日記，分享旅行感受。總之，我們的目的就是做好用戶體驗感，以良好的口碑吸引越來越多的會員，擴大知名度，建立強大的品牌效應。在發(fā)展中期，開始尋求與酒店的合作共贏，合作對象一般都是在發(fā)展初期用戶評價比較好的酒店。通過我們的平臺達成的酒店入住，用戶可以享受到更加優(yōu)惠的價格，酒店也可以提高入住率，而我們則在兩者之間尋找一個平衡，盡量把利潤讓給我們的會員，不斷擴大市場份額。在發(fā)展后期，我們的經(jīng)營范圍繼續(xù)拓展，開始與旅行社進行合作。通過前兩個階段的運作，我們可以發(fā)現(xiàn)很多評價很好的景點和酒店，通過聘請一些專業(yè)人士進行旅游路線規(guī)劃，把其中的一些景點和酒店串聯(lián)起來，與旅行社合作共同推出精品旅游路線，為一些無暇挑選景點和酒店的用戶節(jié)省了時間，進一步發(fā)掘了市場潛力。3.1.6公司規(guī)模及組成結構(1)規(guī)?？紤]到資金和經(jīng)驗局限性等問題，我們決定起初成立一家規(guī)模較小的公司。初期，我們的任務重要是為用戶提供完善的信息檢索功能，業(yè)務重要集中在線上，所以并不需要大量的人員投入。我們的計劃是招聘大約50個員工，其中一半作為電話客服人員，隨時接受用戶的征詢，另一半人員重要負責營銷，技術，和財務等工作。(2)公司組成結構產(chǎn)品部、市場部、財務部、技術部、客服部、行政部等。(3)公司設備工作桌椅、電腦、電話、傳真、打印機等。3.2公司組織管理3.2.1公司運營模式●管理：具體實行以共同價值觀為核心的文化軟管理和以消費者感受自助游的方便快樂為核心的服務硬管理，從“軟”“硬”方面構建公司管理模式；●渠道運作：在公司發(fā)展的第一階段，重要提供線上的信息搜索業(yè)務，此業(yè)務不涉及賺錢，所以暫時不存在所謂的渠道；第二階段，開始與優(yōu)質酒店合作，開拓賺錢空間。第三階段，通過策劃精品旅游線路，和旅行社展開合作，并從中提成?！駹I銷：進行市場調研、營銷環(huán)境預測、目的市場分析，進行市場細分，前期以廣告和促銷為主，后期以渠道推廣和公關宣傳為主，以多種策略攻占市場；●財務：優(yōu)化公司資本結構，做好預計財務報表分析，制定財務預算，評估公司價值，分析公司上市的時機；3.2.2各部門的管理職能(1)董事會決定公司的經(jīng)營方針。(2)董事長辦公室專家集體決策，制定公司發(fā)展目的，進行戰(zhàn)略決策。(3)產(chǎn)品部網(wǎng)站內容欄目規(guī)劃，用戶體驗策劃，旅游信息搜集。(4)市場部●調查市場調查市場可以是線下調查，如問卷調查，口頭調查等，也可以是線上調查，在網(wǎng)絡時代，線上調查的覆蓋面更廣，成本更低，信息的反饋也更加豐富，所以我們側重線上調查，重要的方式就是在各大熱門網(wǎng)站發(fā)起投票?！耖_發(fā)市場我們瞄準的是自助游市場，目前這個領域尚未形成一家獨大的局面，尚有很多值得開發(fā)的地方；自助游的潛在消費群體是年輕人，年輕人希望可以滿足個性化的需求，并且可以盡也許快的解決問題，我們的服務重要側重在這兩點?！裥麄魍茝V由于公司在初期的影響力和知名度并不高，初期我們以學生市場作為突破點，以網(wǎng)絡廣告、搜索引擎、論壇宣傳等線上宣傳方式為主，線下推廣為輔。中期，我們的目的市場逐漸擴大到涉及白領在內的年輕人群體，以搜索引擎、郵件推廣、線下活動策劃、傳統(tǒng)媒體等宣傳方式為主，繼續(xù)開展線下宣傳。后期，我們的目的市場最終定位于年輕人，以線下、線上均等的宣傳方式進行宣傳。(5)財務部●設立內審部門監(jiān)督個部門財務情況，進行部門結算；●目的利潤管理，制定標準成本；●資金籌集管理，收入利潤及分派管理成本費用管理；●編制分析財務報表，并對前景做出預測，提供下期利潤目的。(6)技術部●維護網(wǎng)站的正常運營；●及時更新網(wǎng)站的內容；●出現(xiàn)故障能及時排除；具體來說，工作大體有程序開發(fā)，美工和頁面設計等，首要的任務就是做好用戶體驗。(7)客服部●積極配合銷售部門開展工作；●接受客戶的信息征詢，并提供適當?shù)慕ㄗh；●及時解決客戶的意見和投訴，維護會員的正常權益； ●組織制訂售后服務人員行為規(guī)范并督導貫徹執(zhí)行； ●組織客戶服務系統(tǒng)對客戶產(chǎn)品實行技術升級服務；●制訂售后服務人員培訓計劃并實行；(8)行政部●負責公司后勤管理工作；●維護內部治安；●保證公司財產(chǎn)安全；●對所承擔的工作負責。4、公司發(fā)展戰(zhàn)略公司發(fā)展有三個階段，第一個是服務階段；第二個是代理階段；第三個階段是品牌階段。4.1服務階段目的：完善服務，推廣網(wǎng)站以提高網(wǎng)站流量。在公司初創(chuàng)階段，信息的完善、網(wǎng)站的推廣決定了公司的成敗。在信息完善方面，我們將一方面重點完善熱門景區(qū)的信息，收集各種客觀酒店評論完善酒店評價服務。在網(wǎng)站推廣方面，在google、baidu，以及各旅游論壇、門戶投放一定量廣告等方式。在網(wǎng)站社區(qū)化經(jīng)營方面，注重用戶體驗，加強會員間的交流。本階段預期時間三年，重要賺錢點為廣告投放。在信息基本完善，會員數(shù)在5萬名以上，活躍用戶在1萬名以上，本階段結束，將進入下一階段。4.2代理階段目的：挑選出優(yōu)秀酒店進行直接合作，減少會員酒店預訂成本、風險，同時擴大網(wǎng)站業(yè)務范圍。網(wǎng)站經(jīng)營一段時間后，我們將挑選出評論較好的酒店，在通過我們的嚴格審查后，將與酒店達成直接合作，我們將把合作酒店以推薦酒店的方式進行展示。通過這種形式不僅能減少會員挑選酒店的時間，同時能減少挑選酒店的風險與費用。 本階段預期時間兩年，重要賺錢點為酒店預訂提成與廣告投放。在合作酒店覆蓋了大部分熱門景點，取得良好的客戶反饋后，本階段結束，將進入下一階段。4.3品牌階段 目的：通過與旅行社進行資源合作，為會員提供自助游全過程的預訂服務。 在網(wǎng)站積累了一定的預訂服務經(jīng)驗后，為了快速的擴大業(yè)務范圍，同時為會員提供更全面的服務，我們將與旅行社進行資源合作。挑選出評論較好的景點、酒店組成精品推薦路線，通過這種方式能更多的減少會員自助游準備過程中的時間，以及減少自助游過程中的風險、費用。 本階段預重要賺錢點為路線預訂提成與廣告投放。5、市場分析下面我將從行業(yè)歷史、行業(yè)格局、行業(yè)政策和行業(yè)前景四個方面來闡述整個在線旅游市場的市場現(xiàn)狀，同時介紹我們的目的市場。5.1行業(yè)歷史1999年興起的全球互聯(lián)網(wǎng)投資高潮催生了中國第一批旅游網(wǎng)站，華夏旅游網(wǎng)，意高旅游網(wǎng)，攜程旅行網(wǎng)，Et-china，中青旅在線，中國旅游熱線為佼佼者。2023年以E龍2023年5月收購酒店預訂公司LOHOO，同年攜程于11月收購北京現(xiàn)代運通訂房網(wǎng)絡為標志，新型的在線旅游公司與傳統(tǒng)的旅游分銷商的結合為行業(yè)帶來了嶄新的生機.。2023年開始，網(wǎng)絡旅游開始明確市場定位，以B2C的模式和呼喊中心服務為主，向會員提供全方位的簡樸旅游產(chǎn)品預訂服務。2023年12月攜程在Nasdaq上市，2023年10月Elong在Nasdaq上市。領先者憑借資本運作能力成功實現(xiàn)吸納資金迅速擴大發(fā)展業(yè)務的遠景。2023年開始，隨著新的網(wǎng)絡旅游網(wǎng)站的發(fā)展，旅游搜索引擎，網(wǎng)絡旅游超市，網(wǎng)絡旅游商旅服務等新的模式都在積極探索。5.2行業(yè)格局據(jù)國家旅游局記錄：2023年中國旅游業(yè)總收入達1.09萬億元，初次突破一萬億元。2023年中國在線旅游銷售額（涉及機票、酒店、租車、游輪以及度假打包產(chǎn)品預訂）是22.5億元，同比增長為65.4%。而隨著本地商旅、自駕游、自助游、探險游等私人旅行市場發(fā)展的推動，預計2023年在線市場規(guī)模將達38.4億元，2023年將達54.5億元。而美國2023年的在線旅游銷售額為940億美元。據(jù)分析機構預測，在中國線旅游業(yè)務將在2023年前占所有美國在線旅游銷售的三分之一。由此不難看出，中國在線旅游市場不可限量。據(jù)易觀國際Enfodesk產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)庫最新發(fā)布《2023年第2季度中國網(wǎng)絡旅游市場季度監(jiān)測》數(shù)據(jù)顯示，2023年第2季度中國網(wǎng)絡旅游市場收入規(guī)模達8.4億元，環(huán)比增長8.5%，相比去年同期呈現(xiàn)13%的增長速度。根據(jù)易觀國際發(fā)表的數(shù)據(jù)，目前網(wǎng)絡旅游市場主訂業(yè)務為主的攜程旅行網(wǎng)、芒果網(wǎng)、E龍旅行網(wǎng)所占據(jù)，攜程旅行網(wǎng)一家獨大的局面仍然沒有改變。隨著市場的進一步，一些新的商業(yè)模式開始進入在線旅游市場。2023年主打B2B旅游公司平臺和B2C大眾旅游平臺，搭建涉及旅行社、酒店、景區(qū)、交通、票務等在內的旅游公司間的交流交易平臺的同程網(wǎng)。2023年開始出現(xiàn)具有“網(wǎng)上旅游Web2.0”典型意義的新商業(yè)模式，代表了網(wǎng)上旅行預訂服務市場一個新的發(fā)展方向。其中最具代表性的是就是以提供酒店、機票比價搜索的在線旅游搜索提供商，其重要領導者為酷訊網(wǎng)和去哪兒兩個網(wǎng)站。2023年4月，以聚合酒店評論為重要業(yè)務特色的Tripadvisor在中國設立分公司，成立了到到網(wǎng)。通過這幾年的發(fā)展，現(xiàn)有旅游電子商務服務主體結構，已形成了在線旅游預訂服務商、在線旅游搜索服務商、在線旅游資訊服務商、在線旅游B2B交易平臺4種重要類型。從整體來看中國在線旅游市場收入仍然重要為預訂業(yè)務，但是整個預訂市場由于產(chǎn)品同質化嚴重，導致整個競爭已經(jīng)白熱化。新興的商業(yè)模式的表現(xiàn)值得期待。5.3行業(yè)政策為了進一步發(fā)展旅游業(yè)促進就業(yè)，經(jīng)國務院批準，國家發(fā)展和改革委員會、國家旅游局、人力資源和社會保障部、商務部、財政部、中國人民銀行2023年9月1日聯(lián)合發(fā)布《關于大力發(fā)展旅游業(yè)促進就業(yè)的指導意見》?！兑庖姟访鞔_指出，旅游業(yè)是國民經(jīng)濟的重要產(chǎn)業(yè)，是擴大就業(yè)的重要渠道。大力發(fā)展旅游業(yè)促進就業(yè)要以黨的十七大精神為指導，按照科學發(fā)展觀和全面建設小康社會的總體規(guī)定，堅持以市場為導向、堅持因地制宜和分類指導、堅持可連續(xù)發(fā)展、堅持改革和創(chuàng)新的原則，加快旅游經(jīng)濟發(fā)展，支持實行擴大就業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。到2023年，形成就業(yè)與產(chǎn)業(yè)協(xié)調發(fā)展的機制，旅游就業(yè)規(guī)模從目前的6000萬人增長到1億人左右。由此可見，國家對于旅游行業(yè)的發(fā)展是非常重視的，而作為中國旅游業(yè)的下一個增長點的在線旅游市場同樣有著非常大的潛力。5.4行業(yè)前景從在線旅游服務市場看，在線旅游服務商的收入在旅游行業(yè)總收入的比重也在逐步增長。易觀國際的研究表白，到2023年中國網(wǎng)絡旅游服務商收入規(guī)模將達成75.7億元，從2023年到2023年網(wǎng)絡旅游市場規(guī)模的年均復合增長率達成為43.63％。根據(jù)知名研究公司iResearch發(fā)布的記錄數(shù)據(jù)，2023年中國在線旅行預訂的用戶規(guī)模將達成680萬，比2023年大幅度增長51%；預計到2023年該類用戶將超過1200萬。在旅游用戶中使用旅行預訂的比例也達19.4%。2023年中國旅游搜索的用戶規(guī)模將達成780萬，比2023年大幅度增長47%在旅游網(wǎng)站用戶中的滲透率達成18.5%；預計到2023年，該類用戶將超過1890萬用戶滲透率提高到30.6%。旅游搜索正在成為存有旅游需求的用戶獲取信息和預訂產(chǎn)品越來越重要的渠道和平臺。從旅游搜索用戶和在線旅行預訂用戶的規(guī)模對比研究發(fā)現(xiàn)2023年成為轉折年。旅游搜索的用戶規(guī)模第一次超越了旅行預訂的用戶規(guī)模旅游搜索網(wǎng)站正在發(fā)揮信息整合平臺的價值。5.5目的市場人群分析我們的業(yè)務模式，我們把我們的目的市場人群定為三類人，分別是：學生，白領，年輕人市場。 學生，對自助游有極大的需求，并且有充足的時間和物質條件參與自助游，對于新事物的接受也較快，會積極的在網(wǎng)上搜索關于自助游的各種信息。這群人不僅是訪問網(wǎng)站的穩(wěn)定來源，也是前期發(fā)展的重要保證，更是網(wǎng)站社區(qū)化經(jīng)營的重要參與者。 白領，這群人年齡一般在20到45之間，他們學歷高，收入高，對于自由的生活、旅行方式更加的向往，同時也有能力參與自助游。這群人是網(wǎng)站中期發(fā)展的重要來源。 年輕人，這群人年齡一般在18到45之間，他們有著不同的收入與工作環(huán)境，并且也歷來沒有進行過自助游，但是年輕人的普遍特性都是向往自由的生活旅行方式。6、競爭分析目前中國在線旅游市場類型中，在線旅游預訂服務商、在線旅游搜索服務商、在線旅游資訊服務商、在線旅游B2B交易平臺4種重要類型中，我們的重要競爭對手來自在線搜索服務商、在線旅游資訊服務商，下面我將分析這兩位競爭對手的具體情況。6.1重要競爭者分析6.1.1在線旅游搜索服務商通過收集網(wǎng)絡上各酒店、機票預訂網(wǎng)站的預訂信息與價格，以此將這些信息進行排名、分類，使會員不用瀏覽數(shù)以百計的旅游網(wǎng)站就能挑選到最便宜的酒店、機票預計方式。重要競爭對象：目前在線旅游搜索服務商的領導者為“去哪兒”、“酷訊”，下面我將以“去哪兒”、“酷訊”為主體，闡述“去哪兒”、“酷訊”在線旅游搜索服務商的現(xiàn)狀。競爭對象現(xiàn)狀：“去哪兒“、“酷訊”的重要業(yè)務模式基本相同，重要利潤來源都為單純的廣告收入，經(jīng)營的業(yè)務也重要以酒店、機票比價為主，“去哪兒”同時為自助游者提供旅游知道平臺、簽證搜索、旅游博客等社區(qū)化服務，而“酷訊”也推出了類似的“一起玩”。目前“去哪兒”可以搜索超過400家機票和酒店供應商網(wǎng)站，向消費者提供涉及實時價格和產(chǎn)品信息在內的搜索結果，搜索范圍超過30，000家酒店和3,000條直飛航線。根據(jù)“去哪兒”CEO莊辰超的發(fā)言，“去哪兒”已經(jīng)實現(xiàn)了贏利。競爭對象優(yōu)勢、劣勢：他們的重要優(yōu)勢在于一方面在中國推出旅游搜索，并且經(jīng)營了一段時間而積累下的大量人氣，以及背后風投雄厚的財力和技術力量。我們認為，以“去哪兒“、“酷訊”為代表的在線旅游搜索服務商雖然積累了大量的人氣以及資源，但是他們所提供的服務缺少了自助游過程中最重要的一個環(huán)節(jié)，為自助游提供挑選酒店、景區(qū)的服務，以及公正權威的自助游信息，自助游者不得不挑好了去玩的地方，挑選好了酒店在來”去哪兒“進行搜索比價，這加大了用戶的時間成本，減少了用戶的體驗。同時用戶通過在線旅游搜索服務商所獲得的重要利益就是比價挑選最便宜的酒店、機票，光憑這些很難形成比較強的用戶黏性，用戶很少切身參與其中，如此很難形成較高的用戶忠誠度。6.1.2在線旅游資訊服務商傳統(tǒng)的在線旅游資訊服務商重要為新浪、搜狐、網(wǎng)易等門戶網(wǎng)站的的旅游頻道，新興的以提供酒店評論、機票比價為重要業(yè)務模式的“到到網(wǎng)”成為這個行業(yè)的亮點，也是和我們模式最為相近，最大的競爭者。重要競爭對象： 到到網(wǎng)。競爭對象現(xiàn)狀：“到到網(wǎng)”成立于2023年4月由于美國公司TripAdvisor投資成立，TripAdvisor是美國主流旅游服務提供商，到目前為止，“到到網(wǎng)”重要業(yè)務為收集酒店評論、機票比價，贏利方式為廣告，和靠把流量引入到相關酒店預訂網(wǎng)站進行酒店提成。目前由于網(wǎng)站剛剛成立不久，還沒有任何贏利的消息。競爭者優(yōu)勢、劣勢：“到到網(wǎng)”目前最大的優(yōu)勢莫過于其后臺的支持，TripAdvisor作為美國著名的在線旅游公司，能為“到到網(wǎng)”提供非常好的資金、品牌支持，大大加速其在中國的發(fā)展速度?！暗降骄W(wǎng)”的重要業(yè)務評論專注為酒店評論，但是考慮到中國地大物博，各地區(qū)景點開發(fā)增多的現(xiàn)象，越來越多的自助游者不僅需要挑選酒店，為他們提供真實、公正的景點評論、信息同樣非常重要，同時單一的機票比價系統(tǒng)仍然不能滿足自助游者需要。另一方面，“到到網(wǎng)”為美國外來公司，在對中國旅游現(xiàn)狀、消費者心理的把握難以到位。6.2競爭優(yōu)勢1、未來鼠標+水泥的經(jīng)營理念靠提供單純的網(wǎng)站服務已經(jīng)不能充足滿足會員的需求，因此網(wǎng)站的發(fā)展戰(zhàn)略沒有局限于單純的鼠標服務，而延伸到了線下，通過與酒店、旅行社的合作，為會員提供更加全面的服務。2、提供真實、專業(yè)、可靠的自助游信息我們認為自助游者最需要的就是完整、真實、專業(yè)的目的地信息，只有掌握了相關的景點、酒店信息才干保證整個自助游過程的質量，而我們通過匯集網(wǎng)友對景點、酒店的真實評論，上傳的真實圖片、日記組成了一個龐大、真實的景點、酒店信息資源庫，同時邀請專業(yè)的旅游專家回答網(wǎng)友所提出的問題，通過我們這些努力一定能保證自助游者整個自助游過程的質量。3、采用社區(qū)化經(jīng)營思緒3、注重社區(qū)化的運營不同于其它線上旅游公司，我們更重視Web2.0對于網(wǎng)站發(fā)展的作用。自助游不僅僅是一種消費行為，在某種意義上更是自助游愛好者一種心理需要、一種愛好。在整個網(wǎng)站運營中，我們都加入了社區(qū)化運營的思緒，在自助游準備過程中，自助游者能根據(jù)酒店、景點評論中找到自己所鐘愛的酒店，通過“打聽”平臺能獲得自己想了解的目的地信息，最終通過搜索比價完畢自己的自助游準備過程，在這整個過程自助游者都處在和其它自助游者，和網(wǎng)站交流的狀態(tài)，這樣形成自助游者非常好的歸屬感，最終形成網(wǎng)站保持流量最為重要的用戶忠誠度。并且，我們關注的不僅是自助游準備過程，自助游者在自助游過程中通過“驢友通”同樣也能享受到與別人分享交流的樂趣4、大學生創(chuàng)業(yè)的政策優(yōu)勢(一)大學畢業(yè)生在畢業(yè)后兩年內自主創(chuàng)業(yè)，到創(chuàng)業(yè)實體所在地的工商部門辦理營業(yè)執(zhí)照，注冊資金(本)在50萬元以下的，允許分期到位，首期到位資金不低于注冊資本的10％(出資額不低于3萬元)，1年內實繳注冊資本追加到50％以上，余款可在3年內分期到位。(二)大學畢業(yè)生新辦征詢業(yè)、信息業(yè)、技術服務業(yè)的公司或經(jīng)營單位，經(jīng)稅務部門批準，免征公司所得稅兩年；新辦從事交通運送、郵電通訊的公司或經(jīng)營單位，經(jīng)稅務部門批準，第一年免征公司所得稅，次年減半征收公司所得稅；新辦從事公用事業(yè)、商業(yè)、物資業(yè)、對外貿易業(yè)、旅游業(yè)、物流業(yè)、倉儲業(yè)、居民服務業(yè)、飲食業(yè)、教育文化事業(yè)、衛(wèi)生事業(yè)的公司或經(jīng)營單位，經(jīng)稅務部門批準，免征公司所得稅一年。(三)各國有商業(yè)銀行、股份制銀行、城市商業(yè)銀行和有條件的城市信用社要為自主創(chuàng)業(yè)的畢業(yè)生提供小額貸款，并簡化程序，提供開戶和結算便利，貸款額度在2萬元左右。貸款期限最長為兩年，到期擬定需延長的，可申請延期一次。貸款利息按照中國人民銀行公布的貸款利率擬定，擔保最高限額為擔?；鸬?倍，期限與貸款期限相同。(四)政府人事行政部門所屬的人才中介服務機構，免費為自主創(chuàng)業(yè)畢業(yè)生保管人事檔案(涉及代辦社保、職稱、檔案工資等有關手續(xù))2年；提供免費查詢人才、勞動力供求信息，免費發(fā)布招聘廣告等服務；適當減免參與人才集市或人才勞務交流活動收費；優(yōu)惠為創(chuàng)辦公司的員工提供一次培訓、測評服務。6.3SWOT分析1、機會與威脅分析（OT） O：國民收入的增長，促使旅游市場快速發(fā)展，而新的自由旅游思想則為自助游的發(fā)展帶來了絕佳的機會。同時目前在線旅游市場的競爭重要集中在酒店、機票預訂方面，我們積極避開這些巨頭的競爭，運用創(chuàng)新的服務，獨特的市場定位，能快速的打開市場，占據(jù)大量的市場份額。 T：由于商業(yè)模式的可復制性，當市場被發(fā)掘出來，將進入大量新的競爭者，特別是一些門戶巨頭、在線預訂巨頭的進入。 根據(jù)以上OT的分析，我們認為運用先期進入市場的條件，快速打響品牌，吸引用戶成為網(wǎng)站的注冊會員，并形成一定的用戶黏性以及用戶忠誠度，并快速完善網(wǎng)站的各重要景點、酒店的評論收集、信息解決的工作，以此來形成一定的行業(yè)優(yōu)勢，抵御新進入者的挑戰(zhàn)。2、優(yōu)勢與劣勢分析（SW） S：網(wǎng)站的標語是“您的自助游專家”，這句標語不僅意味著我們的服務對象，更說明了我們的價值取向，我們提倡的完整、真實、專業(yè)的目的地信息是每一個自助游者都所必須的，而比價引擎則充足考慮到了自助游者的利益。 社區(qū)化的經(jīng)營理念決定了，每一位會員不僅僅是一個旁觀者，更是參與者，在提高用戶體驗的同時，也將用戶留了下來。 W：一個新的品牌推出要付出極大的資金，資金的不到位將很大限度上影響到網(wǎng)站的推廣，同時實際操作經(jīng)驗的缺少也形成了公司發(fā)展的制約因素。 根據(jù)以上SW分析，我們認為在堅持自己核心價值的發(fā)展過程中積極引用VC、PE等機構能在很大限度上加速公司的發(fā)展，同時為了避免經(jīng)驗缺少所導致的經(jīng)營失誤，將聘請從事過旅游行業(yè)的人士來擔任部分領導職務。7、營銷策略7.1賺錢模式1.廣告：這是我們的重要賺錢方式，在我們頁面的相應板塊商家投放廣告以達成宣傳他們的作用，而商家按大腳丫自助旅游網(wǎng)給出信息量的大小以及點擊量支付費用。2.后期的評論出售：網(wǎng)站成熟之后，積累大量的評論后，通過系統(tǒng)地整理和收集，出售給相關酒店、景點，收取一定的費用3.預訂代理：公司發(fā)展到中期時，我們通過與酒店、航空公司、景點合作，以代理的形式為消費者提供預訂服務，從中收取一定的費用。4.資源合作：當公司發(fā)展到后期，我們將會和旅行社以合作的關系為我們的客戶提供一整套的自助游服務，并與旅行社協(xié)商提取一定的費用。7.2.初期7.2.1公司產(chǎn)品及服務初期我們的產(chǎn)品和服務為景點介紹，景點、酒店評論，酒店、機票比價，微博，旅游問題解答以及驢友通。其中景點、酒店評論和酒店、機票比價是我們重要服務。景點介紹對客戶的吸引有著至關重要的作用。而微博，旅游問題解答以web2.0的形式跟上時代的步伐，更好的對重要服務形成協(xié)助的作用，以人性化的關懷更大的增大用戶的黏度，提高用戶體驗以利于培養(yǎng)忠實用戶。據(jù)賽迪網(wǎng)的最新數(shù)據(jù)表達全國手機用戶達成6.4億，是網(wǎng)友數(shù)量的3倍之多，而“驢友通”手機客戶端軟件以新奇的方式將我們的市場延伸到手機這一塊，加大我們公司的核心競爭力。7.2.2目的市場在公司的初期，我們將市場重要定位于大學生，目前大學生作為一支旅游生力軍的地位的確不容忽視。當今全國高校數(shù)量已達2023多所，在校生人數(shù)超過2023萬人，可見中國的大學生旅游是一個巨大的市場。而將其作為我們初期的目的客戶尚有以下幾個因素：（1）大學生群體有其自身的特點，其相對社會上其他的文化水平較高的人來說時間比較富余，所以有機會瀏覽本公司的網(wǎng)站。（2）大學生旅游意識比較高，比較關注旅游方面，所以對于他們來說，有這種需求，所以剛開始時網(wǎng)站在大學生中比較有市場。（3）我們也是大學生，容易在大學生中開展宣傳工作，且在大學生中宣傳成本較低，比較適宜前期發(fā)展。并且對于大學生市場還沒有完全被鎖定，所以這也是我們將其作為重要市場的重要因素7.2.3營銷戰(zhàn)略線上推廣：占資金比例為85%1.網(wǎng)絡廣告：通過在瀏覽量大的旅游網(wǎng)站、門戶網(wǎng)站，以網(wǎng)絡廣告的形式，通過您的自助游專家的宗旨，提供專業(yè)自助游指導、征詢?yōu)橹攸c，輔以權威、實用、公正的自助游資訊，人性化社區(qū)服務以及方便的手機端軟件驢友通等方面進行宣傳，個性化界面風格，以吸引用戶特別是大學生進入我們的網(wǎng)站。2.論壇宣傳：BBS由于它獨特的形式和強大的功能，受到廣大網(wǎng)友的歡迎，我們將會與各大學校論壇、各大旅游論壇、各大瀏覽量大的娛樂論壇等等合作，以帖子或廣告的形式宣傳我們擁有公正、權威、實用的旅游資訊，人性化的社區(qū)服務等特色，以此來推廣我們的網(wǎng)站3.搜索引擎：CNNIC調查顯示，搜索引擎是網(wǎng)民最常用的網(wǎng)絡服務，而80%的網(wǎng)民習慣通過搜索引擎以輸入“關鍵詞”搜索的方式查詢感愛好的信息。對于我們網(wǎng)站來說，登錄搜索引擎無疑是網(wǎng)站宣傳推廣最經(jīng)濟、最有效的途徑，也是最常用的網(wǎng)絡營銷方法之一，通過在新浪、搜狐、雅虎、百度、GOOGLE、網(wǎng)易、中華、LYCOS等國內外搜索引擎中可以找到我們的網(wǎng)站，對關鍵字進行優(yōu)化，突出我們提供公正、權威、實用的旅游資訊，人性化的社區(qū)服務等特色，進而吸引客戶進入我們的網(wǎng)站。4.郵件推廣：郵件是網(wǎng)友們常用的溝通方式，郵件推廣需要一定技巧，這里我們重要以景點、酒店評論以及最新旅游資訊為內容吸引客戶特別是大學生，進而達成提高網(wǎng)站瀏覽量和增長我們的客戶。5.網(wǎng)站合作：通過與各大學校論壇、專業(yè)的旅游論壇、旅游門戶互換友情鏈接，如校內網(wǎng)、新浪旅游頻道等，運用他們的資源更好地宣傳我們的網(wǎng)站。6.參與廣告聯(lián)盟：參與到廣告聯(lián)盟的推廣活動中，以更快的讓客戶特別是大學生了解我們的網(wǎng)站，促使短期內提高我們網(wǎng)站的知名度。7.線上活動策劃：在網(wǎng)站影響力漸漸上升時，舉辦一些網(wǎng)上活動，如抽獎、酒店體驗、景點體驗活動，回饋會員，吸引更廣大的顧客群體。（具體的抽獎措施是網(wǎng)站開始的時候便有評論積分，達成一定額度便可獲得抽獎資格）線下推廣：占資金比例為15%1.線下活動策劃：在線下以贊助的形式舉辦活動，如校園活動、校園DV，旅游達人、機場派卡等等，使網(wǎng)站在高校、社會各界達成比較大的影響力。2.手機推廣：相對來說，在中國使用手機的人群占了7.4億多，比網(wǎng)民整整多了3個億，手機客戶端軟件“驢友通”的開發(fā)，一方面是為了體現(xiàn)自助游過程中經(jīng)歷分享，留住已有的客戶，另一方面是為了擴大目的群體，所以我們以手機客戶端軟件“驢友通”為重點，以手機短信、彩信的形式推廣驢友通，進而推廣我們的網(wǎng)站推廣費用比例如下：7.3中期7.3.1公司產(chǎn)品及服務公司發(fā)展到中期時，我們的網(wǎng)站的產(chǎn)品及服務在原有的基礎上，同一些知名酒店、航空公司合作，以代理的形式，為消費者提供機票預訂優(yōu)惠以及酒店預訂優(yōu)惠服務，增長公司的產(chǎn)品的附加值，使用戶更好地享受實惠、全面的自助游服務。7.3.2目的市場公司發(fā)展到中期網(wǎng)站有一定的知名度和影響力，已在大學生中形成一定的品牌效應，據(jù)我們的調查，國內最大旅游電子商務之一的同程網(wǎng)調查顯示，在準備出游的白領中，４２％的人將選擇自助和半自助的出游方式。而據(jù)東北地區(qū)綜合性媒體東北新聞網(wǎng)調查顯示，白領青睞拼客自助游。從這些資料可以看出，白領對自助游也是疼愛有加，所以我們中期目的群體在學生的基礎上以白領為主，重要因素和目的重要有以下幾點：（1）白領群體有自身的特點，相對社會上其別人來說他們工作繁忙、時間緊要，并且擁有的資金也比較富余。需要尋求快捷方便的方式解決旅游問題。所以有機會瀏覽本公司的網(wǎng)站。（2）白領“行程自在”的旅游意識比較高，比較關注自助游方面，而全方位的自助游服務更是方便、快捷，符合他們的時代規(guī)定。（3）白領年輕化限度高，思想時尚、前衛(wèi)，并且現(xiàn)在的時代是個性、自由的，這注定他們向尋找新潮的旅游方式，而自助游作為新奇的旅游方式正好符合他們的需求7.3.3營銷策略線上推廣：占資金比例為70%1.網(wǎng)絡廣告：通過在瀏覽量大的旅游網(wǎng)站、門戶網(wǎng)站，以網(wǎng)絡廣告的形式，在保持初期廣告內容的情況下突出代理預訂服務，使用戶感受全面的自助游服務的特點進行宣傳，由于前期廣告宣傳投入比較大，且形成了一定的影響，極大地宣傳我們的網(wǎng)站，所以中期廣告宣傳會有一定的縮減，保持網(wǎng)站宣傳勢頭。2.搜索引擎：作為網(wǎng)站宣傳推廣最經(jīng)濟、最有效的途徑，也是最常用的網(wǎng)絡營銷方法之一，也是我們網(wǎng)站宣傳的重要方式，這里我們會優(yōu)化網(wǎng)站的架構，優(yōu)化搜索引擎，使更多的搜索引擎搜索到我們的網(wǎng)站，搜索排名更靠前，提高網(wǎng)站的知名度和影響力，從而更多的客戶了解我們4.聊天推廣：運用我們現(xiàn)在最流行的聊天軟件（像OICQ）群發(fā)網(wǎng)站的信息，并發(fā)動我們原有的客戶宣傳推廣我們的網(wǎng)站和我們的服務，就這樣一傳十、十傳百、讓更多的人了解我們的網(wǎng)站。5.郵件推廣：郵件是網(wǎng)友們常用的溝通方式，我們重要以發(fā)送酒店、機票比價以及旅游預訂等內容為主，進而達成提高網(wǎng)站v量和增長我們的客戶。6.網(wǎng)站合作：通過專業(yè)的旅游論壇、旅游門戶等網(wǎng)站互換友情鏈接，如開心網(wǎng)、新浪旅游頻道等，運用他們的資源更好地宣傳我們的網(wǎng)站。7.線上活動策劃：在網(wǎng)站成熟后，擴大網(wǎng)上活動規(guī)模，回饋會員，吸引更廣大的顧客群體。（具體的抽獎措施是網(wǎng)站開始的時候便有評論積分，達成一定額度便可獲得抽獎資格。）線下推廣：占資金比例為30%1.線下活動策劃：在線下我們進一步以贊助活動形式，擴大規(guī)模，進一步擴大我們網(wǎng)站宣傳力，從而擴大網(wǎng)站影響力和知名度。2.媒體刊登：我們會在像《國家地理》旅游類，像《公司家》財經(jīng)類雜志報刊上刊登我們網(wǎng)站的內容，突出我們網(wǎng)站作為消費者自助游專家的特質3.手機推廣：相對來說，在中國使用手機的人群占了6.4億多，比網(wǎng)民整整多了3個億，這一龐大的群體是我們中期推廣的重要目極，而前期開發(fā)的手機客戶端軟件“驢友通“正是基于這一目的人群而重點推廣的服務項目，因此我們將以手機為重要推廣點，突出人性化的社區(qū)服務，增長客戶的黏度，進一步鞏固，擴大我們的影響力和號召力。推廣費用重要比例如下：7.4.后期7.4.1公司產(chǎn)品及服務公司發(fā)展到后期時，我們的公司將會與各個地方的旅行社合作，以合作伙伴的形式，將征詢預訂整合在一起，為用戶解決一切旅游問題，豐富我們的自助游服務，以提供全面、實惠的自助游服務7.4.2目的市場公司發(fā)展到后期時，知名度和影響力有了很大的基礎，已經(jīng)在學生和白領中有一定的品牌效應，分析時代的特點，我們的目的人群最終定位于年輕人，重要有以下幾點因素：（1）年輕人這個群體有自身的特點，他們思想時尚、前衛(wèi)，并且現(xiàn)在的時代是個性、自由的，這注定他們尋找新潮的旅游方式，而自助游作為新奇的旅游方式正好符合他們的需求（2）年輕人相對來說消費水平不高，而自助游相對較低的消費，恰好符合他們的消費水平，更加得到他們的青睞（3）年輕人相對來說較其別人群有比較富余的時間，所以有機會瀏覽本網(wǎng)站7.4.3營銷戰(zhàn)略線上推廣：50%1.網(wǎng)絡廣告：通過在瀏覽量大的旅游網(wǎng)站、門戶網(wǎng)站以網(wǎng)絡廣告的形式，宣傳您的自助游專家的宗旨，定位在提供個性化、專業(yè)而全面的自助游征詢，為客戶提供專業(yè)、實用的自助游指導，人性化社區(qū)服務等特色吸引年輕人訪問我們網(wǎng)站，由于前、中期廣告宣傳一直保持，且有一定的影響力，能極大地宣傳我們的網(wǎng)站，后期廣告宣傳較之中期會有一定的縮減，進一步保持網(wǎng)站宣傳勢頭。2.搜索引擎：作為網(wǎng)站宣傳推廣最經(jīng)濟、最有效的途徑，也是最常用的網(wǎng)絡營銷方法之一，也是我們網(wǎng)站宣傳的重要方式，我們會優(yōu)化網(wǎng)站的架構，優(yōu)化搜索引擎，使更多的搜索引擎搜索到我們的網(wǎng)站，提高網(wǎng)站的知名度和影響力，從而更多的年輕人了解我們3.郵件推廣：郵件是網(wǎng)友們常用的溝通方式，我們重要以發(fā)送最新酒店、景點評論以及權威、可靠的旅游資訊吸引菜鳥級自助游愛好者，突出人心化的社區(qū)服務內容留住流失會員，進而達成提高網(wǎng)站瀏覽量和增長我們的客戶；4.線上活動策劃：在網(wǎng)站成熟后，擴大網(wǎng)上活動規(guī)模，回饋會員，吸引更廣大的顧客群體。（具體的抽獎措施是網(wǎng)站開始的時候便有評論積分，達成一定額度便可獲得抽獎資格。）5.注冊推廣：商務網(wǎng)站注冊推廣將是一個很不錯的推廣方法，我們可為網(wǎng)站注冊到上千家國內國際大型商務網(wǎng)站，實時向公司潛在客戶展示自己的網(wǎng)站；線下推廣：50%1.線下活動策劃：在線下我們以贊助活動形式，舉辦多屆活動達成知名活動，擴大網(wǎng)站的品牌效應，從而擴大公司影響力和知名度。2.媒體刊登：我們會在諸如《國家地理》旅游類雜志、報刊上刊登我們網(wǎng)站的內容，加大投入，突出我們網(wǎng)站作為消費者自助游專家的特質3.手機推廣：運用“驢友通”手機客戶端軟件在提供人性化社區(qū)服務基礎之上，為消費者提供全面、專業(yè)自助游征詢及指導，讓消費者享受全方位的自助游服務，突出我們后期的特點4.電子媒體：公司發(fā)展后期時，與旅行社合作，向線下服務轉型，我們可以與電子媒體如電視、廣播合作，以廣告形式宣傳我們公司，以增長我們公司的品牌效應。推廣費用重要比例如下：8、風險分析及對策8.1經(jīng)營風險發(fā)展初期我們是小公司，相對大公司而言，我們面臨的風險遠遠超過他們，消化吸取虧損的能力十分有限，所以我們更應了解經(jīng)營中也許碰到的風險，從自身條件來尋找風險，以求未雨綢繆，防患于未然?，F(xiàn)有競爭者威脅：旅游電子商務這一行業(yè)已有不少公司進入，目前，具有一定資訊能力的網(wǎng)站已有5000多家。其中專業(yè)旅游網(wǎng)站300余家。我們的商業(yè)模式為“網(wǎng)上旅游web2.0”，與我們形成競爭的重要競爭者為“到到”、“去哪兒”、“酷訊”三大服務商，而新浪、搜狐、網(wǎng)易等門戶網(wǎng)站的旅游頻道為我們的潛在競爭者潛在進入者威脅：旅游電子商務的快速發(fā)展，引起了多方注意，越來越多的公司相繼進入這個行業(yè)，針對此風險，我們將采用以下措施：現(xiàn)有競爭者方面：雖然旅游電子商務行業(yè)有著眾多的競爭者，但細分模式來看，真正與我們是競爭對手的并不多，并且他們都是近幾年建立的，還沒有形成穩(wěn)定的群眾基礎，沒有打出品牌效應，而大腳丫自助旅游網(wǎng)很明顯以自助游作為自己的出發(fā)點以消費者的自助游專家宗旨為消費者提供酒店、景點評論，旅游垂直搜索，旅游知道等等欄目，以引領消費者進入自助游的世界，獨樹一幟的風格將我們與那些競爭對手區(qū)別開來，加上我們線上線下的活動，使消費者更好地與我們形成互動，潛在進入者方面：雖然越來越多的“網(wǎng)絡旅游web2.0”公司如雨后春筍辦涌現(xiàn)，但是大腳丫自助游網(wǎng)站網(wǎng)頁設計受到法律保護，不允許外觀上的模仿，另一方面自身提前進入市場，已在市場建立起自己的品牌。這兩點為潛在進入者設立了進入壁壘，使他們很難進入相關市場。而作為大腳丫自助旅游網(wǎng)以自助游為出發(fā)點，設立獨樹一幟的風格，與消費者形成線上線下的互動，緊緊把握消費者的需求，提供專業(yè)的自助游信息，樹立自己的品牌。尚有由于我們是大學生，與社會接觸不多，對管理方面缺少經(jīng)驗和技巧，對公司的管理不能達成游刃有余，所以一方面我們會聘請有管理方面經(jīng)驗和技巧的人擔當管理者，另一方面我們自身學習公司管理知識，把自己培養(yǎng)成具有公司管理才干的決策者。8.2財務風險由于開業(yè)前期通過活動策劃吸引評論，并投資以巨額費用進行宣傳以及爭奪市場份額，因此利潤并不高，此時巨額的投入以及如何籌資是很重要的風險，要實現(xiàn)告訴發(fā)展，適時的融資也是非常關鍵，假如不能及時融資將會對公司的戰(zhàn)略導致極大的影響針對此風險，我們將采用以下措施：我們會對財務相關人員進行專業(yè)培訓，讓他們理解利潤與鈔票以及鈔票與資產(chǎn)的區(qū)別，經(jīng)常分析它們之間的差額。邀請有經(jīng)驗的專家進行指導，灌輸節(jié)約使用鈔票的理念。分派專門人員經(jīng)常評估鈔票狀況，按季編制鈔票流量表，我們還會重視鈔票的管理：讓訂貨任務與鈔票狀況相適應；約束投資沖動，慎重對待擴張、多種經(jīng)營及類似的投資決策，只有足夠資金才進行這類的投資；對鈔票需求的高峰期我們會預先作安排，還會安排精明而又務實的人管理鈔票。總之讓我們對資金的調度游刃有余，讓每一分錢都花到刀刃上。針對籌資風險一方面，我們會讓領導班子分工，分派相關人員密切監(jiān)控和防范財務風險，以達成防止的目的。另一方面，我們會請相關專家和銀行指導，選擇最佳的資金來源以及最合適時機和方式籌措資金，如發(fā)布股權進行籌資、向銀行或者投資公司申請投資資本等等，也就是揚長避短，選擇最適合自己的籌資方式來籌集資本。8.3人才流動風險公司目前擁有優(yōu)秀的管理和業(yè)務代表團隊，但隨著公司業(yè)務的擴張，公司技術、管理資本運營的高級人才將會有連續(xù)的需求，若不可以挖掘到合適的人才，將會對公司長遠的發(fā)展產(chǎn)生不利的影響。同時，能否培養(yǎng)和留住人才，能否保持人才結構的穩(wěn)定和優(yōu)化，也存在著一定的風險針對此風險，我們將采用以下措施努力為員工事業(yè)的發(fā)展提供良好的平臺和機會，不斷提高公司的凝聚力和發(fā)明力，培養(yǎng)團隊精神，為公司的高速發(fā)展奠定堅實的基礎，公司對高層管理人員采用股票期權的激勵模式，面對公司的一般員工則根據(jù)不同工作崗位性質設立科學的激勵機制，使員工的利益和公司的發(fā)展緊密結合。同時對有技術、管理和銷售能力的人，運用公司豐厚的底蘊和相對合理的報酬將其招入。提供不同的實習崗位給大學生，為公司培養(yǎng)各樣的人才其實針對風險最佳的對策就是對每個團隊成員灌輸我們公司產(chǎn)品和服務、公司宗旨、目的和計劃，讓他們不至于失去信心，對公司的光明前景有著清醒的結識，還要樹立強烈的風險意識，克服盲目跟著市場走、圖虛名等老毛病，對各種風險都制定相應的應急計劃，這樣我們公司才干連續(xù)經(jīng)營下去！9、投資方的介入和退出9.1投資建議為盡快占領全方位自助游服務信息化領域，公司擬吸取風險投資110萬元，可分為兩期投入，其中第一期為50萬，第二期投入為60萬，以保證公司三步式發(fā)展戰(zhàn)略的圓滿實現(xiàn)。9.2投資方在公司經(jīng)營管理中的地位、作用投資方通過選派董事參與公司決策，但是不干預公司平常經(jīng)營管理，投資者可向公司委派一名財務監(jiān)督員，監(jiān)督公司資金運用情況。若不委派財務監(jiān)督，可以委托會計師事務所行使監(jiān)督工作。公司每月向董事會和投資者提供鈔票流量表、資產(chǎn)負債表和損益表。公司總經(jīng)理必須向董事會書面報告當月經(jīng)營狀況和下月財務預算計劃。投資者可規(guī)定總經(jīng)理向其報告經(jīng)營狀況，但每季度最多一次。9.3資本退出風險投資者并不是要長期持有公司股份，而是要在適當?shù)臅r候退出，并取得收益。我們把投資者在退出時候的資本最大化增值放在重要的位置，將始終堅持“公司價值最大化”的經(jīng)營目的。投資者退出的方式重要有IPO（初次公開發(fā)行）、出售、清算或破產(chǎn)三種，其他國家的實踐表白，IPO（初次公開發(fā)行）受益最高，許多運作成功的的風險投資都追求以此種方式退出。我們對此設計了三份方案：（1）A股市場上市：在適當?shù)臅r候，公司可以和產(chǎn)業(yè)方向相近的公司進行資產(chǎn)重組，達成在國內A股市場上市的條件。或者和上市公司進行資產(chǎn)重組，借殼上市。（2）二板市場上市：條件具有時，我公司會盡量去爭取在門檻較低的二板市場（香港的創(chuàng)業(yè)板市場、我國大陸即將推出的創(chuàng)業(yè)板市場和美國NASDAP市場等海外的二板市場）上市。但因上市難度的存在，或公司的業(yè)績未能得到金融市場的認可，或風險投資家不樂意受到ＩＰＯ的種種約束。為了保證風險投資家的利益，我們還設計了另一退出方案——公司回購。就目前資本市場的現(xiàn)狀而言，收購（項目整體轉讓）方式比較適合本公司。收購方除繼續(xù)發(fā)展全方位自助游服務外，可拓寬產(chǎn)品領域，涉足自助游系列衍生產(chǎn)品的生產(chǎn)，形成以自助游為核心的多元化經(jīng)營模式。這些對有投資意向的投資家或公司很有吸引力。此外，隨著公司規(guī)模的擴大，若被有實力和管理經(jīng)驗的大公司收購，我們將能更好地完善管理體系，有助于推動公司的發(fā)展。此外，通過協(xié)議的方式，風險投資方轉讓部分的股權也是一種可操作性較強的退出方案。9.4撤出時間假如在二板市場上市，最佳爭取在2—3年上市。由于二板市場一般對管理層拋售股票的時間、份額有嚴格的規(guī)定。其它幾種方式，風險資金在第3—5年退出較合適。一般來說，公司未來投資的收益現(xiàn)值高于公司的市場價值時，是風險投資撤出的最佳時機。因此，從撤資的時間和公司發(fā)展的角度考慮，第3—5年時，公司通過了導入期和成長期，已完畢一部分新服務產(chǎn)品和相關服務產(chǎn)品的開發(fā)，發(fā)展趨勢很好；同時，公司在國內的自助游服務界樹立了良好的形象，產(chǎn)品將有相稱的知名度，此時退出可獲得豐厚的回報。10、投資分析為了公司整體戰(zhàn)略的實現(xiàn)，達成規(guī)?；?jīng)營，公司注冊資本140萬元，擬定股本為140萬元，其股本結構和規(guī)模如下10.1股本結構和規(guī)模資金來源股本規(guī)模風險投資管理層金額110萬30萬出資比例78.621.4%股權比例60%40%股本結構中，大腳丫自助游網(wǎng)團隊出資30萬入股，占總股本的21.4%，剩余的78.6%尋求風險投資。為了給公司以后的上市發(fā)明良好的條件，我們打算引人2-3家風險投資共同入股，以利于籌資，化解風險，為公司發(fā)明良好的理財環(huán)境10.2資金來源和運用公司初期需要外借資金20萬（金融機構五年期借款，利率為5.76%），用作流動資金，同時考慮到合理的負債比例，公司的資產(chǎn)負債率（中國人民銀行2023年12月23日的貸款利率）資金重要用于購買搭建網(wǎng)站所需固定資產(chǎn)和生產(chǎn)固定資本（30萬），以及人工費用、服務費用及其他各類期間費用（130萬）。10.3重要財務假設與數(shù)據(jù)預測10.3.1重要財務假設公司提供的全方位自助游服務信譽良好、方便、快捷，可以滿足消費者的需求，在前期有針對性地投入廣告宣傳后，出行旅游人員對公司服務項目有所了解。本公司合用所得稅率為25%固定資產(chǎn)按5年計提折舊，凈殘值為零，按平均年限法計提折舊商品銷售合用17%的增值稅率，服務類業(yè)務合用5%營業(yè)稅率公司分紅原則是保持經(jīng)營及業(yè)務拓展需要的鈔票流量，第一年不分紅,次年后按30%左右分紅給投資方公司每年按凈利潤提取10%法定盈余公積，5%任意盈余余公積10.3.2財務數(shù)據(jù)作為一個新公司，我們沒有歷史數(shù)據(jù)可作為參考，因此我們根據(jù)相關實踐經(jīng)驗，市場調查結果、行業(yè)歷史數(shù)據(jù)、權威機構近十年的記錄數(shù)據(jù)和調查數(shù)據(jù)，運用數(shù)理記錄方法進行估算。（1）收入估算酒店預訂：當我們公司發(fā)展到中期，我們將會與一些知名酒店合作，以代理的形式為消費者提供酒店預訂服務。而據(jù)我們網(wǎng)上調查，中國網(wǎng)上酒店預訂2023年已超過22萬間，芒果的酒店預訂2023年為3000萬，相對來說我們是積累了一定人氣后才提供相應服務，相對那些以預訂服務為主的公司來說，我們營業(yè)額不是很多，根據(jù)我們的分析和計算，我們的中期起初營業(yè)額為150萬，隨著自助游和市場的發(fā)展，我公司的市場占有率也會不斷增長，因此估計每年酒店預定營業(yè)額以每年50%速度增長機票銷售：據(jù)網(wǎng)上調查，國航2023年銷售電子客票420萬張，銷售額達成35.40億元,較上一年提高51%，南航電子客票的銷售額超過50億元。攜程僅2023第四季度就3.96億，而機票銷售這個巨大的蛋糕還沒有完全被侵蝕，所以根據(jù)我們網(wǎng)站的特點和實踐經(jīng)驗，我們從機票代理銷售環(huán)節(jié)中期初步獲取135萬的營業(yè)額。網(wǎng)上購票是種趨勢，自助游的參與人數(shù)不斷增長，并且隨著市場的發(fā)展市場占有率也會不斷擴大，因此估計每年銷售額將以每年60%速度增長網(wǎng)絡廣告：為商家提供網(wǎng)絡廣告，以網(wǎng)幅廣告、文本鏈接廣告、插播式廣告等形式宣傳投以廣告費用的商家，為他們的公司提高知名度和影響力，這里通過我們分析和調查，初期廣告收入為45.50萬元，而通過我們的大力宣傳，加上網(wǎng)站的知名度和影響力，廣告收入會成倍增長評論銷售：當網(wǎng)站成熟之后，積累大量的評論后，通過系統(tǒng)地整理和收集，出售給相關酒店、景點，收取一定的費用，通過我們的分析和計算，初步我們評論會取得25萬元的收入，而后每年的銷售額以50%增長營業(yè)收入預測表單位：萬元項目第一年次年第三年第四年第五年酒店預訂150225機票銷售135216網(wǎng)絡廣告105.50168.60235.80285.50345.90評論銷售2537.556.2584.375合計105.50193.60273.30626.75871.282.成本、費用核算職工福利薪酬預測：工資額已涉及應計提的職工福利費，工資每年按10%增長。其中薪酬制度按提成計算的隨業(yè)務量的變化而變化固定資產(chǎn)折舊額：固定資產(chǎn)涉及打印機、計算機、網(wǎng)絡設備等共30萬，根據(jù)同行業(yè)數(shù)據(jù)顯示，預計使用年限5年，預計殘值為零，使用直線計提折舊租金費用：調查可知，公司辦公地每月租金8000元水電費：由實踐數(shù)據(jù)可知，大腳丫自助游網(wǎng)的水電費約為2400元網(wǎng)站相關支出：服務器托管費用每年1.2萬元，網(wǎng)絡建設維護費1萬元每年，前三年每年會以100%大幅度提高，以后將穩(wěn)定與第三年的水平。待攤費用：重要是起初開班費用、培訓費、裝潢費等攤到各會記期間，攤銷期為5年。工會支出：員工聯(lián)誼，會餐，及秋游等增強員工歸屬感的活動，每年預算3萬元左右宣傳費用：宣傳對電子商務公司非常重要，因此大腳丫自助游網(wǎng)在宣傳上投資很大，第一年60萬，以后年度隨業(yè)務開展需要而定財務費用：20萬5年期銀行貸款利息成本、費用預測表單位：元項目第一年次年第三年第四年第五年固定資產(chǎn)折舊額60,00060,00060,00060,00060,000待攤費用30,00030,00030,00030,00030,000租金96,00096,00096,00096,00096,000財務費用11,52011,52011,52011,52011,520水電費21,60021,60021,60021,60021,600辦公用品15,00016,50018,15019,96521,962公關費用20,00022,00024,20026,62029,282工會支出28,80030,30033,30033,60033,600管理人員工資202,000356,000489,000578,000689,000銷售人員工資157,000245,000376,000498,000563,000網(wǎng)站相關支出22,00032,00052,00052,00052,000宣傳費用600,000200,000300,000400,000500,000合計1,263,9201,120,9201,511,7701,827,3052,107,96411、財務指標11.1賺錢性指標ROA——ReturnonAssets（資產(chǎn)報酬率）：該項指標把公司一定期間的凈利潤與公司的資產(chǎn)相比較，表白公司資產(chǎn)的綜合運用效果，指標越高，表白資產(chǎn)的運用效率越高