編號(hào)：__________2024郵政特快專(zhuān)遞大客戶(hù)協(xié)議書(shū)甲方：___________________乙方：___________________簽訂日期：_____年_____月_____日

2024郵政特快專(zhuān)遞大客戶(hù)協(xié)議書(shū)合同目錄第一章：總則1.1協(xié)議的簽訂依據(jù)1.2協(xié)議的適用范圍1.3協(xié)議的有效期1.4協(xié)議的修改和補(bǔ)充第二章：雙方基本情況2.1甲方基本情況2.2乙方基本情況第三章：服務(wù)內(nèi)容3.1郵政特快專(zhuān)遞服務(wù)范圍3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求3.3服務(wù)費(fèi)用和結(jié)算方式3.4服務(wù)期限和時(shí)效第四章：優(yōu)惠措施4.1價(jià)格優(yōu)惠政策4.2優(yōu)先服務(wù)政策4.3增值服務(wù)政策第五章：雙方的權(quán)利和義務(wù)5.1甲方的權(quán)利和義務(wù)5.2乙方的權(quán)利和義務(wù)第六章：違約責(zé)任6.1甲方違約責(zé)任6.2乙方違約責(zé)任第七章：爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決時(shí)效第八章：協(xié)議的解除和終止8.1協(xié)議解除的條件8.2協(xié)議終止的條件第九章：保密條款9.1保密信息的定義9.2保密信息的保護(hù)期限9.3保密信息的例外情況第十章：法律適用和爭(zhēng)議解決10.1協(xié)議適用的法律法規(guī)10.2爭(zhēng)議解決的地域和機(jī)構(gòu)第十一章：其他約定11.1甲方特殊要求11.2乙方特殊承諾第十二章：附件12.1服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表12.2費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)表12.3其他相關(guān)文件第十三章：附則13.1協(xié)議的生效條件13.2協(xié)議的簽署和蓋章13.3協(xié)議的傳遞和保管第十四章：雙方簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章合同編號(hào)2024POSTEXPRESS第一章：總則1.1協(xié)議的簽訂依據(jù)：本協(xié)議是根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上，就甲方為大客戶(hù)，乙方提供郵政特快專(zhuān)遞服務(wù)事宜，達(dá)成一致而簽訂的。1.2協(xié)議的適用范圍：本協(xié)議適用于甲方委托乙方提供的所有郵政特快專(zhuān)遞服務(wù)。1.3協(xié)議的有效期：本協(xié)議自簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自協(xié)議生效之日起計(jì)算。1.4協(xié)議的修改和補(bǔ)充：協(xié)議的修改和補(bǔ)充必須以書(shū)面形式進(jìn)行，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致并簽字蓋章后生效。第二章：雙方基本情況2.1甲方基本情況：（此處填寫(xiě)甲方全稱(chēng)、法定代表人、地址、聯(lián)系方式等）2.2乙方基本情況：（此處填寫(xiě)乙方全稱(chēng)、法定代表人、地址、聯(lián)系方式等）第三章：服務(wù)內(nèi)容3.1郵政特快專(zhuān)遞服務(wù)范圍：乙方根據(jù)甲方的委托，提供包括國(guó)內(nèi)、國(guó)際郵件寄遞、快遞服務(wù)等在內(nèi)的郵政特快專(zhuān)遞服務(wù)。3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求：乙方應(yīng)按照甲方提供的郵件地址、要求的服務(wù)時(shí)效和服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行寄遞。3.3服務(wù)費(fèi)用和結(jié)算方式：乙方根據(jù)實(shí)際寄遞的郵件重量、體積、服務(wù)類(lèi)型等，按照乙方公布的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向甲方收取服務(wù)費(fèi)用。費(fèi)用結(jié)算按月進(jìn)行，甲方在收到乙方的服務(wù)費(fèi)用清單后七個(gè)工作日內(nèi)，將應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用支付給乙方。3.4服務(wù)期限和時(shí)效：除非本協(xié)議另有約定，乙方應(yīng)保證在甲方提交郵件后，按照乙方公布的服務(wù)時(shí)效承諾完成郵件的寄遞。第四章：優(yōu)惠措施4.1價(jià)格優(yōu)惠政策：乙方根據(jù)甲方的寄遞頻率、郵件數(shù)量等，為甲方提供相應(yīng)的價(jià)格優(yōu)惠政策。具體優(yōu)惠政策由雙方另行協(xié)商確定。4.2優(yōu)先服務(wù)政策：乙方為甲方提供優(yōu)先攬收、優(yōu)先處理、優(yōu)先派送等優(yōu)先服務(wù)。4.3增值服務(wù)政策：乙方根據(jù)甲方的需求，提供郵件跟蹤、郵件保險(xiǎn)、郵件代收等增值服務(wù)。第五章：雙方的權(quán)利和義務(wù)5.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：（此處填寫(xiě)甲方的權(quán)利和義務(wù)，如提供準(zhǔn)確的郵件信息，支付服務(wù)費(fèi)用等）5.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：（此處填寫(xiě)乙方的權(quán)利和義務(wù)，如保證服務(wù)質(zhì)量，提供優(yōu)惠政策等）第六章：違約責(zé)任6.1甲方違約責(zé)任：甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付遲延支付服務(wù)費(fèi)用數(shù)額____%的違約金。6.2乙方違約責(zé)任：乙方未按約定時(shí)間、質(zhì)量完成郵件寄遞的，應(yīng)向甲方支付遲延交付郵件數(shù)額____%的違約金。第七章：爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式：如雙方在協(xié)議的履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至乙方所在地人民法院訴訟解決。7.2爭(zhēng)議解決時(shí)效：自一方提出協(xié)商解決爭(zhēng)議之日起，如雙方未能在____日內(nèi)協(xié)商解決，則任一方均可向法院提起訴訟。第八章：協(xié)議的解除和終止8.1協(xié)議解除的條件：（此處填寫(xiě)協(xié)議解除的條件，如雙方協(xié)商一致，甲方嚴(yán)重違反協(xié)議等）8.2協(xié)議終止的條件：（此處填寫(xiě)協(xié)議終止的條件，如協(xié)議有效期屆滿(mǎn)，甲方不再需要服務(wù)等）第九章：保密條款9.1保密信息的定義：本協(xié)議項(xiàng)下的保密信息是指在協(xié)議有效期內(nèi)，甲方或乙方提供給對(duì)方的所有未公開(kāi)的信息，包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)等。9.2保密信息的保護(hù)期限：保密信息的保護(hù)期限自本協(xié)議簽署之日起算，至協(xié)議解除或終止之日起____年止。9.3保密信息的例外情況：法律要求或法院命令要求披露的保密信息，以及信息已成為公開(kāi)信息且不是由于甲方或乙方的不當(dāng)行為導(dǎo)致的除外。第十章：法律適用和爭(zhēng)議解決10.1協(xié)議適用的法律法規(guī)：本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2爭(zhēng)議解決的地域和機(jī)構(gòu)：如雙方在協(xié)議的履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至乙方所在地人民法院訴訟解決。第十一章：其他約定11.1甲方特殊要求：（此處填寫(xiě)甲方的特殊要求，如特定的服務(wù)時(shí)間，特定的寄遞要求等）11.2乙方特殊承諾：（此處填寫(xiě)乙方的特殊承諾，如特定的服務(wù)質(zhì)量保證，特定的服務(wù)響應(yīng)時(shí)間等）第十二章：附件12.1服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表：（此處附上服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表）12.2費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)表：（此處附上費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)表）12.3其他相關(guān)文件：（此處附上其他相關(guān)文件）第十三章：附則13.1協(xié)議的生效條件：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2協(xié)議的簽署和蓋章：本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。13.3協(xié)議的傳遞和保管：本協(xié)議的副本應(yīng)妥善保管，不得泄露給無(wú)關(guān)第三方。第十四章：雙方簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章：（此處留白，供甲方簽字蓋章）14.2乙方簽字蓋章：（此處留白，供乙方簽字蓋章）甲方（蓋章）：____________年________月________日乙方（蓋章）：____________年________月________日多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：1.甲方指定服務(wù)：甲方有權(quán)要求乙方提供特定的郵政特快專(zhuān)遞服務(wù)，包括但不限于指定投遞時(shí)間、特定路線、特殊包裝等。乙方應(yīng)盡力滿(mǎn)足甲方的要求，并在雙方約定的時(shí)間內(nèi)提供服務(wù)。2.甲方優(yōu)先權(quán)：如乙方同時(shí)收到多個(gè)甲方的服務(wù)請(qǐng)求，甲方享有優(yōu)先權(quán)，乙方應(yīng)優(yōu)先處理甲方的郵件。3.甲方服務(wù)反饋：甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)和反饋，乙方應(yīng)認(rèn)真對(duì)待甲方的意見(jiàn)和建議，并及時(shí)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。4.甲方數(shù)據(jù)查詢(xún)：甲方有權(quán)隨時(shí)通過(guò)乙方提供的平臺(tái)查詢(xún)郵件的寄遞狀態(tài)和軌跡，乙方應(yīng)保證查詢(xún)系統(tǒng)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。5.甲方緊急服務(wù)：如甲方有緊急寄遞需求，乙方應(yīng)在甲方提出緊急需求后，優(yōu)先處理并確保郵件按時(shí)送達(dá)。6.甲方大客戶(hù)待遇：甲方作為大客戶(hù)，享有乙方提供的價(jià)格優(yōu)惠、優(yōu)先服務(wù)等相關(guān)待遇。具體優(yōu)惠政策由雙方另行協(xié)商確定。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：1.乙方服務(wù)質(zhì)量保障：乙方應(yīng)保證提供的郵政特快專(zhuān)遞服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保郵件的安全、準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)確投遞。2.乙方價(jià)格承諾：乙方承諾在協(xié)議有效期內(nèi)，提供給甲方的服務(wù)價(jià)格不高于市場(chǎng)平均水平。3.乙方保密義務(wù)：乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的所有保密信息予以嚴(yán)格保密，不得泄露給任何第三方。4.乙方服務(wù)響應(yīng)：乙方應(yīng)在甲方提出服務(wù)請(qǐng)求后，及時(shí)響應(yīng)并制定合理的服務(wù)方案。5.乙方售后服務(wù)：乙方應(yīng)提供完善的售后服務(wù)，如郵件丟失、損壞等情況，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)調(diào)查處理并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。6.乙方業(yè)務(wù)培訓(xùn)：乙方應(yīng)對(duì)甲方相關(guān)人員提供郵政特快專(zhuān)遞業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，確保甲方了解并正確使用乙方的服務(wù)。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：1.第三方中介職責(zé)：第三方中介應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲乙雙方之間的服務(wù)事宜，確保服務(wù)的順利進(jìn)行。2.第三方中介費(fèi)用：第三方中介的傭金和服務(wù)費(fèi)用由甲乙雙方協(xié)商確定，并應(yīng)在協(xié)議中明確。3.第三方中介保密義務(wù)：第三方中介應(yīng)對(duì)在業(yè)務(wù)過(guò)程中獲得的甲方和乙方信息予以保密，不得泄露給任何無(wú)關(guān)第三方。4.第三方中介責(zé)任承擔(dān)：如因第三方中介的原因?qū)е锣]件寄遞出現(xiàn)問(wèn)題，第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。5.第三方中介服務(wù)期限：第三方中介的服務(wù)期限應(yīng)與本協(xié)議的有效期一致，如需延長(zhǎng)，應(yīng)提前與甲乙雙方協(xié)商。6.第三方中介終止條款：如第三方中介嚴(yán)重違反協(xié)議，甲乙雙方均有權(quán)終止與第三方中介的合作關(guān)系。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表2.費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)表3.甲方特殊要求說(shuō)明4.乙方特殊承諾說(shuō)明5.郵件寄遞狀態(tài)和軌跡查詢(xún)系統(tǒng)使用說(shuō)明6.售后服務(wù)流程和責(zé)任認(rèn)定說(shuō)明7.郵政特快專(zhuān)遞業(yè)務(wù)培訓(xùn)資料8.第三方中介傭金和服務(wù)費(fèi)用明細(xì)9.第三方中介保密協(xié)議10.第三方中介服務(wù)期限和終止條款二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用：指甲方在協(xié)議約定的支付時(shí)間內(nèi)，未支付應(yīng)付款項(xiàng)的行為。2.乙方未按約定時(shí)間、質(zhì)量完成郵件寄遞：指乙方未能在協(xié)議約定的時(shí)間內(nèi)，按照約定的服務(wù)質(zhì)量完成郵件的寄遞。3.甲方未提供準(zhǔn)確郵件信息：指甲方在寄遞郵件時(shí)，未能提供準(zhǔn)確的收件人地址、聯(lián)系方式等郵件信息。4.乙方未提供保密信息：指乙方在協(xié)議有效期內(nèi)，未能對(duì)甲方提供的保密信息予以嚴(yán)格保密。5.第三方中介未履行協(xié)調(diào)職責(zé)：指第三方中介在協(xié)議有效期內(nèi)，未能有效協(xié)調(diào)甲乙雙方的服務(wù)事宜。6.第三方中介泄露甲方和乙方信息：指第三方中介在業(yè)務(wù)過(guò)程中，泄露了甲乙雙方的保密信息。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.郵政特快專(zhuān)遞：指乙方提供的快速、安全、準(zhǔn)確的郵件寄遞服務(wù)。2.保密信息：指在協(xié)議有效期內(nèi)，甲方或乙方提供給對(duì)方的所有未公開(kāi)的信息。3.違約金：指當(dāng)一方違反協(xié)議時(shí)，應(yīng)向另一方支付的違約賠償金額。4.售后服務(wù)：指乙方在郵件寄遞完成后，提供的郵件跟蹤、查詢(xún)、賠償?shù)确?wù)。5.第三方中介：指在甲乙雙方之間協(xié)調(diào)服務(wù)事宜的中介機(jī)構(gòu)。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.郵件延誤：如遇郵件延誤，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，并采取措施加快寄遞速度。2.郵件丟失：如郵件丟失，乙方應(yīng)進(jìn)行調(diào)查，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.服務(wù)費(fèi)用爭(zhēng)議：如發(fā)生服