醫(yī)院防汛防臺(tái)風(fēng)應(yīng)急預(yù)案（共10篇）目錄TOC\o"1-1"\h\u28551第一篇:醫(yī)院防汛防臺(tái)風(fēng)應(yīng)急預(yù)案 24042第二篇:醫(yī)院自然災(zāi)害類應(yīng)急預(yù)案 525533第三篇:2024年醫(yī)院門急診高峰應(yīng)診預(yù)案 814112第四篇:醫(yī)院感染流行與爆發(fā)應(yīng)急處置預(yù)案 1118168第五篇:醫(yī)院安全保衛(wèi)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案 1921084第六篇:醫(yī)院輻射安全事故應(yīng)急救援預(yù)案 3013469第七篇:2024年醫(yī)院電力、供水故障應(yīng)急預(yù)案 348450第八篇:醫(yī)院突發(fā)傳染病疫情應(yīng)急預(yù)案 37267第九篇:校醫(yī)院醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防范預(yù)案及處理辦法 445431第十篇:住院患者發(fā)生輸血反應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案 50醫(yī)院防汛防臺(tái)風(fēng)應(yīng)急預(yù)案一、編制目的為做好防汛防臺(tái)風(fēng)工作，根據(jù)市委、市政府和市衛(wèi)生局汛期救災(zāi)防病的工作部署，結(jié)合本院實(shí)際特制定本預(yù)案。二、編制依據(jù)依據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《國(guó)務(wù)院關(guān)于特大安全事故行政責(zé)任追究的規(guī)定》等法律法規(guī)以及電梯相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)規(guī)定，制定本預(yù)案。三、適用范圍本預(yù)案適用于汛期和臺(tái)風(fēng)天氣時(shí)的應(yīng)急救援和處置。四、應(yīng)急組織體系及職責(zé)1、防汛防臺(tái)風(fēng)應(yīng)急工作組構(gòu)成組長(zhǎng)：副組長(zhǎng)：成員：負(fù)責(zé)全院防汛搶險(xiǎn)工作及災(zāi)后疾病防治和控制疫情發(fā)展的統(tǒng)一協(xié)調(diào)和指揮；組織調(diào)遣全院各方面的力量，成立專業(yè)小組，迅速進(jìn)入災(zāi)區(qū)開(kāi)展醫(yī)療救治等救災(zāi)搶險(xiǎn)工作；認(rèn)真落實(shí)上級(jí)指定并下達(dá)的防汛搶險(xiǎn)工作任務(wù)；主持召開(kāi)調(diào)度會(huì)，對(duì)醫(yī)療救治等工作做出安排部署；檢查督導(dǎo)救災(zāi)工作中的醫(yī)療救治工作執(zhí)行情況，協(xié)調(diào)解決工作中遇到的困難。2、防汛工作辦公室負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組日常工作；及時(shí)接收和傳達(dá)上級(jí)防汛救災(zāi)工作的有關(guān)通知，及時(shí)上報(bào)防汛工作安排和計(jì)劃，協(xié)調(diào)調(diào)度保障防汛物資、急救藥品等物資需求，統(tǒng)籌調(diào)度、調(diào)整和補(bǔ)充各專業(yè)小組應(yīng)急預(yù)備隊(duì)，綜合協(xié)調(diào)防汛救災(zāi)工作中遇到的困難和問(wèn)題。主任：成員：3、防汛工作搶險(xiǎn)隊(duì)負(fù)責(zé)按照上級(jí)指令，第一時(shí)間趕赴防汛救災(zāi)第一線，全力救援，最大限度地降低人民群眾財(cái)產(chǎn)損失。組長(zhǎng)：成員：4、防汛工作醫(yī)療救治隊(duì)負(fù)責(zé)災(zāi)區(qū)傷員的醫(yī)療救治工作，根據(jù)需要，設(shè)立臨時(shí)急救中心或治療點(diǎn)，及時(shí)做好傷病員救治和轉(zhuǎn)送，全力搶救傷病員。組長(zhǎng)：成員：醫(yī)院突發(fā)公共事件醫(yī)療救援應(yīng)急隊(duì)五、應(yīng)急響應(yīng)處置（一）院內(nèi)應(yīng)急處置措施1、接到臺(tái)風(fēng)警報(bào)，我院立即以短信方式向全院各科室轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于防汛防臺(tái)風(fēng)警報(bào)的通知，并將該通知打印后張貼在院內(nèi)公告欄。2、院領(lǐng)導(dǎo)組織各職能科室及安全保衛(wèi)人員對(duì)全院各科室進(jìn)行安全檢查，針對(duì)重點(diǎn)部門做細(xì)致的防汛防臺(tái)風(fēng)部署。3、臨床各科室，由護(hù)士長(zhǎng)和值班護(hù)士隨時(shí)檢查病區(qū)門窗，向住院病人宣傳防汛防臺(tái)風(fēng)知識(shí)。護(hù)士治療室的門窗要關(guān)緊，治療臺(tái)上的藥瓶在不影響病人治療的情況下盡量少擺放。4、總務(wù)科物業(yè)維修相關(guān)人員要仔細(xì)檢查全院各科室線路，在臺(tái)風(fēng)來(lái)臨時(shí)可能出現(xiàn)停電的情況下，隨時(shí)保障臨床一線用電。同時(shí)對(duì)簡(jiǎn)易辦公用房及簡(jiǎn)易醫(yī)療用房進(jìn)行安全排查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決。告知院內(nèi)住戶不要在房檐下及陽(yáng)臺(tái)外懸掛重物5、信息中心人員要確保各科室微機(jī)正常使用，HIS系統(tǒng)良好運(yùn)轉(zhuǎn)。6、宣傳科要把臺(tái)風(fēng)的危害和防范知識(shí)，在我院系統(tǒng)平臺(tái)上向全院職工進(jìn)行宣傳。7、保衛(wèi)科人員做好車輛疏導(dǎo)通知行人和車輛?？勘茱L(fēng)，以防造成損失及道路堵塞，（二）院外醫(yī)療救援應(yīng)急措施1、防汛防臺(tái)風(fēng)應(yīng)急工作組根據(jù)上級(jí)下達(dá)的防汛搶險(xiǎn)工作任務(wù)啟動(dòng)本預(yù)案。2、防汛工作辦公室根據(jù)事態(tài)發(fā)展的需要調(diào)整床位，開(kāi)通綠色通道，集中醫(yī)療技術(shù)力量，擬出最佳搶救治療方案，迅速有效地投入救治工作。3、防汛工作搶險(xiǎn)隊(duì)領(lǐng)取防汛防臺(tái)風(fēng)應(yīng)急物資前往現(xiàn)場(chǎng)按照上級(jí)部門的統(tǒng)一安排開(kāi)展搶險(xiǎn)工作。3、防汛工作醫(yī)療救治隊(duì)要按照緊急救援需要配備充足藥品，保證各急救設(shè)施齊備，完好率達(dá)100%，急救專用的救護(hù)車，保持車況良好，司機(jī)和車輛隨時(shí)待命，接到報(bào)醫(yī)電話5分鐘內(nèi)出車，不得延誤搶救時(shí)間，以保證快速搶救病人。4、各小組要時(shí)刻密切關(guān)注氣象預(yù)報(bào)和天氣變化，時(shí)刻保持汛期的通信聯(lián)絡(luò)暢通，嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)示報(bào)告制度，確保一旦需要，隨時(shí)出動(dòng)。5、各科室要加強(qiáng)督查，做到人員到位、設(shè)備到位、工作到位。醫(yī)院自然災(zāi)害類應(yīng)急預(yù)案為了在暴雨、大雪等惡劣天氣發(fā)生時(shí)，快速、有序、高效的進(jìn)行應(yīng)急處理，最大限度地降低環(huán)境對(duì)醫(yī)院的危害，保障來(lái)院就醫(yī)病人、家屬和教職員工生的安全，保證正常的醫(yī)療秩序，特制定本預(yù)案。一、指導(dǎo)思想按照“預(yù)防為主、以人為本”的方針，堅(jiān)持集中領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮、職責(zé)明確、分工協(xié)作、規(guī)范有序、反應(yīng)靈敏、的工作思路，建立綜合性、標(biāo)準(zhǔn)化的應(yīng)急體系。二、應(yīng)急體系目標(biāo)最大限度的降低惡劣天氣對(duì)醫(yī)院的危害，保障來(lái)院就診病人、家屬和職工的安全。三、組織機(jī)構(gòu)和職責(zé)組織機(jī)構(gòu)同《**突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》四、應(yīng)急流程暴雨、大雪等惡劣天氣發(fā)生時(shí)，由院長(zhǎng)或分管副院長(zhǎng)負(fù)責(zé)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，后勤及相關(guān)科室進(jìn)入應(yīng)急實(shí)施狀態(tài)，各成員按照職責(zé)分工負(fù)責(zé)相關(guān)人員的集合、調(diào)度和任務(wù)分配，執(zhí)行應(yīng)急實(shí)施程序，水電工及時(shí)搶修，并向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)現(xiàn)場(chǎng)情況，由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)情況下達(dá)應(yīng)急實(shí)施程序終止命令，各負(fù)責(zé)人接到應(yīng)急實(shí)施程序終止命令后，方可停止應(yīng)急實(shí)施工作，并做好相應(yīng)的善后工作，迅速恢復(fù)醫(yī)院正常秩序。五、保障措施（一）人員保障雨雪災(zāi)害天氣領(lǐng)導(dǎo)小組及各小組成員應(yīng)明確各自職責(zé)，在災(zāi)害多發(fā)季節(jié)要加強(qiáng)警惕，一旦發(fā)現(xiàn)災(zāi)害天氣苗頭，提前做好應(yīng)急準(zhǔn)備，隨時(shí)赴崗待命。（二）物資保障后勤管理辦公室負(fù)責(zé)平時(shí)做好應(yīng)急物資的采購(gòu)、儲(chǔ)備工作，以備不時(shí)之需。（三）制度保障主管副院長(zhǎng)定期對(duì)后勤管理辦公室工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)遺漏，勒令改正。突發(fā)地震災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案為了在各類地震災(zāi)害發(fā)生后，快速、有序、高效地組織好我院各類災(zāi)后應(yīng)急處理工作，最大限度地保障住院患者、陪同家屬和本院職工的生命財(cái)產(chǎn)安全，特制定本預(yù)案。一、指導(dǎo)思想按照“一切為了人民健康”的指導(dǎo)思想，堅(jiān)持“預(yù)防為主，救援為輔”的方針，以“處處體現(xiàn)人文關(guān)愛(ài)，時(shí)時(shí)提供健康關(guān)懷”的工作思路，建立綜合性、標(biāo)準(zhǔn)化雨雪災(zāi)害天氣應(yīng)急體系。二、應(yīng)急體系目標(biāo)最大限度的降低地震災(zāi)害對(duì)醫(yī)院的危害，保障來(lái)院就診病人、陪同家屬和本院職工的生命財(cái)產(chǎn)安全。三、組織機(jī)構(gòu)和職責(zé)組織機(jī)構(gòu)同《***突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》四、應(yīng)急流程地震災(zāi)害發(fā)生時(shí)，由院長(zhǎng)或主管副院長(zhǎng)負(fù)責(zé)啟動(dòng)突發(fā)地震災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案，各成員和全院教職員工生進(jìn)入應(yīng)急實(shí)施狀態(tài)，各領(lǐng)導(dǎo)小組成員通按照預(yù)案要求進(jìn)入應(yīng)急狀態(tài)，相關(guān)人員進(jìn)行集合、調(diào)度和任務(wù)分配，執(zhí)行應(yīng)急實(shí)施程序。災(zāi)害狀況解除后由院長(zhǎng)或主管副院長(zhǎng)根據(jù)情況下達(dá)應(yīng)急實(shí)施程序終止命令，教職員工生接到應(yīng)急實(shí)施程序終止命令后，方可停止應(yīng)急實(shí)施工作，并做好相應(yīng)的善后工作，迅速恢復(fù)醫(yī)院正常秩序。五、保障措施（一）人員保障按照《**突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》要求，各成員按分工隨時(shí)待命。（二）物資保障藥劑科、后勤管理辦公室根據(jù)需要做好應(yīng)急物資的采購(gòu)、儲(chǔ)備工作。（三）制度保障醫(yī)院總值班電話保證24小時(shí)開(kāi)通，確保在地震災(zāi)害發(fā)生后第一時(shí)間聽(tīng)從突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組指令，進(jìn)入應(yīng)急處理流程。2024年醫(yī)院門急診高峰應(yīng)診預(yù)案為有效應(yīng)對(duì)門急診高峰期，確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和安全，降低患者等待時(shí)間，充分落實(shí)“病人為中心”的服務(wù)理念，特制定本門急診高峰應(yīng)診應(yīng)急預(yù)案。一、人力資源配置策略1.門診科室。當(dāng)預(yù)計(jì)就診病人等候時(shí)間超過(guò)1小時(shí)時(shí)，立即啟動(dòng)預(yù)案。由各科室負(fù)責(zé)人及時(shí)上報(bào)至門診主任，并視情況逐級(jí)上報(bào)至醫(yī)務(wù)部或行政總值班。臨床科室如門急診、精神科、心理科、婦科、口腔科、中醫(yī)科等需開(kāi)足診室，有序分流病人；同時(shí)，由醫(yī)務(wù)部協(xié)調(diào)病區(qū)醫(yī)生支援門診工作，增加診療力量。2.窗口服務(wù)部門。掛號(hào)、收費(fèi)、藥房、檢驗(yàn)科等窗口服務(wù)單位需根據(jù)就診量動(dòng)態(tài)調(diào)整窗口數(shù)量，增設(shè)機(jī)動(dòng)窗口，必要時(shí)安排休息人員加班支援或出休人員延時(shí)下班。同時(shí)，增派志愿者進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)和病人分流引導(dǎo)。3.醫(yī)技科室。B超、心電圖、放射科等醫(yī)技科室同樣需要開(kāi)足診室，有序接待病人，通過(guò)醫(yī)務(wù)部協(xié)調(diào)，實(shí)現(xiàn)門診與住院病人檢查時(shí)段錯(cuò)峰（急診病人除外）。二、分時(shí)段醫(yī)療服務(wù)策略實(shí)行預(yù)約診療制度，鼓勵(lì)患者提前預(yù)約就診時(shí)段，合理分配醫(yī)療資源。對(duì)高需求科室及項(xiàng)目，可采取分時(shí)段預(yù)約制，避免同一時(shí)間段內(nèi)就診人數(shù)過(guò)多。三、快捷就醫(yī)通道設(shè)置設(shè)立急危重癥、老年人、孕婦、兒童等特殊群體優(yōu)先就診通道，確保重點(diǎn)人群能夠得到及時(shí)救治。四、患者流線管理優(yōu)化院內(nèi)布局，明確標(biāo)識(shí)指引，設(shè)定合理的患者就診流程路徑，減少交叉擁堵。利用信息化手段實(shí)時(shí)發(fā)布候診信息，引導(dǎo)患者在不同區(qū)域分散等候。五、遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)利用針對(duì)常見(jiàn)病、慢性病復(fù)診等非急性病情，推廣遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)，提供線上咨詢、問(wèn)診、處方開(kāi)具等服務(wù)，減輕線下就診壓力。六、藥品和醫(yī)療器械儲(chǔ)備確保常規(guī)藥品和急救設(shè)備充足供應(yīng)，定期盤點(diǎn)并補(bǔ)充庫(kù)存，對(duì)于高峰期可能消耗較大的藥品器械，提前做好備貨準(zhǔn)備。七、信息化管理加強(qiáng)醫(yī)院信息化建設(shè)，運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析預(yù)測(cè)就診高峰，智能調(diào)度醫(yī)療資源；啟用自助掛號(hào)、繳費(fèi)、打印報(bào)告系統(tǒng)，減少人工窗口排隊(duì)現(xiàn)象。八、安全及應(yīng)急措施建立完善的突發(fā)事件應(yīng)急處置機(jī)制，保證各類醫(yī)療設(shè)備正常運(yùn)行，定期組織消防、反恐防暴等應(yīng)急演練，提高全院職工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。九、優(yōu)化服務(wù)流程詳細(xì)步驟1.定期評(píng)估現(xiàn)有服務(wù)流程，發(fā)現(xiàn)瓶頸環(huán)節(jié)，針對(duì)性提出改進(jìn)措施。2.建立門急診流量監(jiān)測(cè)體系，根據(jù)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)調(diào)整資源配置。3.加強(qiáng)醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)，提升服務(wù)質(zhì)量與效率，減少無(wú)效等待。4.制定詳細(xì)的患者教育計(jì)劃，引導(dǎo)患者理解和配合高峰期間的就診流程調(diào)整。本預(yù)案目的在于全方位、多角度解決門急診高峰時(shí)期的應(yīng)診問(wèn)題，以靈活、高效的方式提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。預(yù)案將根據(jù)實(shí)際執(zhí)行效果不斷修訂完善，確保其科學(xué)性、實(shí)用性和前瞻性。醫(yī)院感染流行與爆發(fā)應(yīng)急處置預(yù)案一、總則（一）目的：為了提高醫(yī)院感染暴發(fā)應(yīng)急處置能力，及時(shí)有效的采取各項(xiàng)防控措施，最大限度的降低醫(yī)院感染對(duì)患者造成的危害，保障醫(yī)療安全，根據(jù)《醫(yī)院感染管理辦法》、《醫(yī)院感染暴發(fā)報(bào)告及處置管理規(guī)范》，制定本預(yù)案。（二）原則：處置過(guò)程實(shí)行調(diào)查與控制措施同步進(jìn)行；統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)負(fù)責(zé)，責(zé)任到人；積極采取措施，防止醫(yī)院感染暴發(fā)的擴(kuò)大化。（三）適用范圍：本預(yù)案適用于我院醫(yī)院感染暴發(fā)或疑似暴發(fā)的應(yīng)急處理工作。二、醫(yī)院感染暴發(fā)應(yīng)急處置組織體系（一）醫(yī)院感染暴發(fā)應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)：副組長(zhǎng)：成員：職責(zé)：負(fù)責(zé)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮、組織、協(xié)調(diào)應(yīng)急處置工作。對(duì)醫(yī)院感染暴發(fā)或疑似暴發(fā)事件成立與否做出最終判斷；決定本預(yù)案是否啟動(dòng)和是否終止；研究并制定發(fā)生醫(yī)院感染暴發(fā)事件及疑似暴發(fā)事件時(shí)的控制措施；負(fù)責(zé)對(duì)外信息發(fā)布；按規(guī)定向**市疾病預(yù)防控制中心及**市衛(wèi)健委報(bào)告。醫(yī)院感染暴發(fā)應(yīng)急處置技術(shù)專家組1.醫(yī)院感染暴發(fā)醫(yī)療救治小組組長(zhǎng)：副組長(zhǎng)：成員：各臨床、醫(yī)技科室主任職責(zé)：對(duì)疑似病例進(jìn)行會(huì)診、討論，明確診斷并積極進(jìn)行救治；對(duì)本預(yù)案的啟動(dòng)及終止提出建議；調(diào)度各科衛(wèi)生技術(shù)力量（醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)醫(yī)師調(diào)度，護(hù)理部負(fù)責(zé)護(hù)士調(diào)度），保障救治感染患者工作的開(kāi)展；病人分流轉(zhuǎn)運(yùn)及轉(zhuǎn)運(yùn)途中的醫(yī)療監(jiān)護(hù)；預(yù)防醫(yī)療糾紛的發(fā)生；根據(jù)事態(tài)發(fā)展及調(diào)查結(jié)果完善診療方案。2.消毒隔離及護(hù)理小組組長(zhǎng)：副組長(zhǎng)：成員：各臨床、醫(yī)技科室護(hù)士長(zhǎng)職責(zé)：根據(jù)事件性質(zhì)，負(fù)責(zé)消毒、隔離和防護(hù)技術(shù)指導(dǎo)和具體消毒隔離措施的落實(shí)工作；協(xié)助流調(diào)組調(diào)查醫(yī)院感染發(fā)生的原因，做好標(biāo)本采集。3.流調(diào)小組組長(zhǎng)：副組長(zhǎng)：職責(zé)：進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生學(xué)檢測(cè)以及有關(guān)的標(biāo)本采集、病原學(xué)檢查等工作；負(fù)責(zé)對(duì)感染病例發(fā)生地點(diǎn)、時(shí)間、涉及人數(shù)、主要癥狀和體征、可能原因等信息進(jìn)行調(diào)查、收集、整理和報(bào)告。4.后勤保障組組長(zhǎng)：成員：設(shè)備科、總務(wù)科、藥劑科工作人員人員職責(zé)：負(fù)責(zé)消毒、隔離防護(hù)、救治藥品等物資的應(yīng)急供應(yīng)。在接到醫(yī)院感染暴發(fā)事件通報(bào)后，立即對(duì)醫(yī)療設(shè)備、防護(hù)器材、藥品、消毒藥械等進(jìn)行庫(kù)存檢查、質(zhì)量檢修，根據(jù)庫(kù)存狀況及領(lǐng)導(dǎo)小組的進(jìn)一步安排，進(jìn)行緊急采購(gòu)。三、預(yù)案的啟動(dòng)（一）醫(yī)院感染暴發(fā)事件報(bào)告程序及責(zé)任人臨床科室發(fā)生3例（含3例）以上疑似醫(yī)院感染暴發(fā)或3例醫(yī)院感染暴發(fā)病例時(shí)，應(yīng)由本科室科主任（主任不在由護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)不在由監(jiān)控醫(yī)師）在2小時(shí)之內(nèi)當(dāng)面或電話上報(bào)醫(yī)院感染管理辦公室負(fù)責(zé)人（電話：*******），緊急情況時(shí)應(yīng)立即向分管院長(zhǎng)（電話：*******）直接報(bào)告。檢驗(yàn)科在短時(shí)間內(nèi)（一般為7天），在不同病人的同類標(biāo)本中三次檢出同一種病原體，或在同一病區(qū)的不同病例中，三次檢出同一種病原體，或檢出特殊的、重要的、多重耐藥的病原體，科主任應(yīng)在2小時(shí)內(nèi)電話或當(dāng)面報(bào)告醫(yī)院感染控制辦公室負(fù)責(zé)人。緊急情況下應(yīng)立即向分管院長(zhǎng)直接報(bào)告。在接到臨床科室或檢驗(yàn)科的報(bào)告后，醫(yī)院感染控制辦公室負(fù)責(zé)人應(yīng)在2小時(shí)之內(nèi)向分管院領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，同時(shí)向本院醫(yī)院感染暴發(fā)應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)進(jìn)行電話報(bào)告，應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)同時(shí)向醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、設(shè)備科、藥劑科、總務(wù)科進(jìn)行通報(bào)，以有利于有關(guān)部門及時(shí)采取應(yīng)急處置措施。當(dāng)發(fā)生以下情況時(shí)，醫(yī)院應(yīng)于12小時(shí)內(nèi)向**市衛(wèi)健委（電話：*******）及**市疾病預(yù)防控制中心報(bào)告（電話：*******），請(qǐng)求協(xié)助調(diào)查處理：（1）5例以上疑似醫(yī)院感染暴發(fā)；（2）3例以上醫(yī)院感染暴發(fā)。當(dāng)發(fā)生以下情況時(shí)，醫(yī)院應(yīng)于12小時(shí)內(nèi)向**市衛(wèi)健委及**市疾病預(yù)防控制中心報(bào)告：（1）5例以上醫(yī)院感染暴發(fā)；（2）由于醫(yī)院感染暴發(fā)直接導(dǎo)致患者死亡；（3）由于醫(yī)院感染暴發(fā)導(dǎo)致3人以上人身?yè)p害。當(dāng)發(fā)生以下情況時(shí)，醫(yī)院應(yīng)于2小時(shí)內(nèi)向**市衛(wèi)健委及**市疾病預(yù)防控制中心報(bào)告，并將具體情況向**市衛(wèi)健委報(bào)告：（1）10例以上的醫(yī)院感染暴發(fā)；（2）發(fā)生特殊病原體或者新發(fā)病原體的醫(yī)院感染；（3）可能造成重大公共影響或者嚴(yán)重后果的醫(yī)院感染。（二）醫(yī)院感染暴發(fā)事件確認(rèn)程序在醫(yī)院感染暴發(fā)事件報(bào)告程序啟動(dòng)后，醫(yī)院感染暴發(fā)應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)應(yīng)在1小時(shí)內(nèi)組織相關(guān)職能科室及專家組成員對(duì)暴發(fā)事件進(jìn)行調(diào)查、確認(rèn)，并對(duì)事件進(jìn)行綜合評(píng)估，研究確定是否啟動(dòng)本預(yù)案。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)小組成員出現(xiàn)不同意見(jiàn)時(shí)，由院長(zhǎng)決定本預(yù)案是否正式啟動(dòng)。在本預(yù)案啟動(dòng)后，技術(shù)專家組必須在1小時(shí)之內(nèi)召開(kāi)會(huì)議，嚴(yán)格履行各自職責(zé)。在本預(yù)案啟動(dòng)后，醫(yī)院應(yīng)嚴(yán)格按照?qǐng)?bào)告程序向**市衛(wèi)健委及**市疾病預(yù)防控制中心報(bào)告。四、應(yīng)急處置及控制措施在進(jìn)行流行病學(xué)調(diào)查的同時(shí)采取醫(yī)院感染控制措施，防止感染源傳播和感染范圍的擴(kuò)大，同時(shí)，隨著調(diào)查不斷獲得新的發(fā)現(xiàn)，及時(shí)調(diào)整控制措施：（一）查找感染源：醫(yī)院感染控制辦公室、檢驗(yàn)科應(yīng)對(duì)感染病人、接觸者、可疑傳染源、環(huán)境、物品、醫(yī)務(wù)人員及陪護(hù)人員等進(jìn)行病原學(xué)檢查。（二）分析引起感染的危險(xiǎn)因素：對(duì)感染病人及相關(guān)人群進(jìn)行詳細(xì)流行病學(xué)調(diào)查。調(diào)查感染病人及周圍人群發(fā)病情況、分布特點(diǎn)并進(jìn)行分析，根據(jù)疾病的特點(diǎn)分析可能的感染途徑，對(duì)感染病人、疑似病人、病原攜帶者及其密切接觸者進(jìn)行追蹤調(diào)查，確定感染途徑。（三）對(duì)感染病人積極實(shí)施醫(yī)療救治，控制感染源，必要時(shí)進(jìn)行隔離。（四）切斷感染途徑：在確定感染暴發(fā)的傳播途徑后，采取相應(yīng)的控制措施。對(duì)感染源污染的環(huán)境采取正確有效的消毒處置措施。（五）對(duì)易感人群實(shí)施保護(hù)措施，必要時(shí)對(duì)易感病人隔離治療，甚至?xí)和＝邮招虏∪?。（六）在調(diào)查處置結(jié)束后，應(yīng)及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，制定今后的防范措施。調(diào)查結(jié)束后應(yīng)盡快將調(diào)查處置過(guò)程整理成書面材料，記錄暴發(fā)經(jīng)過(guò)、調(diào)查步驟和所采取的控制措施及其效果，并分析此次調(diào)查的經(jīng)驗(yàn)與不足。五、預(yù)案終止在醫(yī)院感染暴發(fā)事件的隱患或相關(guān)危險(xiǎn)因素被消除后，距離本院最后一例醫(yī)院感染病例的最長(zhǎng)潛伏期也無(wú)新的病例出現(xiàn)，醫(yī)院感染暴發(fā)應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)責(zé)成技術(shù)專家組對(duì)醫(yī)院感染暴發(fā)事件的發(fā)展態(tài)勢(shì)進(jìn)行評(píng)估，根據(jù)評(píng)估結(jié)果決定本預(yù)案是否終止。附件：1.基本概念2.責(zé)任追究及處罰措施附件1一、醫(yī)院感染暴發(fā)：是指在醫(yī)療機(jī)構(gòu)或其科室的患者中，短時(shí)間內(nèi)發(fā)生3例以上同種同源感染病例的現(xiàn)象。二、疑似醫(yī)院感染暴發(fā)：指在醫(yī)療機(jī)構(gòu)或其科室的患者中，短時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)3例以上臨床癥候群相似、懷疑有共同感染源的感染病例；或者3例以上懷疑有共同感染源或感染途徑的感染病例現(xiàn)象。三、特殊病原體的醫(yī)院感染：指發(fā)生甲類傳染病或依照甲類傳染病管理的乙類傳染病的醫(yī)院感染。附件2一、各科室應(yīng)及時(shí)向醫(yī)院感染控制辦公室報(bào)告醫(yī)院感染病例，主管醫(yī)生為醫(yī)院感染暴發(fā)院內(nèi)責(zé)任報(bào)告人，科主任為本科內(nèi)感染暴發(fā)事件報(bào)告第一責(zé)任人，院長(zhǎng)為醫(yī)院內(nèi)感染暴發(fā)事件報(bào)告責(zé)任人。二、任何科室和個(gè)人對(duì)醫(yī)院感染暴發(fā)事件不得瞞報(bào)、緩報(bào)和謊報(bào)。對(duì)醫(yī)院感染暴發(fā)報(bào)告不及時(shí)的科室和個(gè)人要進(jìn)行嚴(yán)肅處理，科主任處罰200元，護(hù)士長(zhǎng)及科室監(jiān)控醫(yī)師、主管醫(yī)生及檢驗(yàn)人員分別處罰100元。瞞報(bào)和謊報(bào)科室科主任處罰500元，護(hù)士長(zhǎng)及科室監(jiān)控醫(yī)師、主管醫(yī)生及檢驗(yàn)人員分別處罰200元。三、由于對(duì)醫(yī)院感染暴發(fā)報(bào)告不及時(shí)、瞞報(bào)和謊報(bào)引起醫(yī)療糾紛或醫(yī)療事故者，按照醫(yī)院醫(yī)療事故相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。由于傳染病引起的醫(yī)院感染暴發(fā)報(bào)告不及時(shí)、瞞報(bào)和謊報(bào)者同時(shí)按《傳染病防治法》有關(guān)規(guī)定給予處罰。四、醫(yī)院感染控制辦公室負(fù)責(zé)人未按報(bào)告要求及時(shí)上報(bào)醫(yī)院感染暴發(fā)事件處罰500元，并院內(nèi)通報(bào)批評(píng)。五、各臨床科室應(yīng)當(dāng)對(duì)醫(yī)院感染暴發(fā)的調(diào)查處置工作予以配合，不得拒絕和阻礙，不得提供虛假材料。各職能部門應(yīng)相互配合，積極合作，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院感染暴發(fā)應(yīng)急處置措施，如因推諉、阻礙處置工作者依照有關(guān)規(guī)定問(wèn)責(zé)及責(zé)任追究。醫(yī)院安全保衛(wèi)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案一、目的：為認(rèn)真慣徹落實(shí)治安保衛(wèi)條例，規(guī)范醫(yī)院內(nèi)部治安保衛(wèi)工作，保護(hù)人身、醫(yī)院財(cái)產(chǎn)安全和公共財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)本醫(yī)院人職工作、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)秩序，正確處置治安突發(fā)事件，特制定本預(yù)案。二、編制依據(jù)：根據(jù)《中華人民共和國(guó)憲法》、《刑法》、《治安管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)及有關(guān)規(guī)定、省《企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》地方性法規(guī)及辦法、并結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況，制定本預(yù)案。三、適用范圍本預(yù)案適用于醫(yī)院可能造成重大人身傷亡、重大經(jīng)濟(jì)損失以及較大社會(huì)影響的治安突發(fā)性事件或事故。四、預(yù)案體系本預(yù)案為專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案。五、工作原則、紀(jì)律及獎(jiǎng)懲統(tǒng)一指揮，快速反應(yīng)，以人為本，迅速撲滅，減少損失；力爭(zhēng)把突發(fā)治安事故的危害與影響控制到最小程度。不得（亦不得授意他人）瞞報(bào)、緩報(bào)、謊報(bào)突發(fā)事件；不得阻礙應(yīng)急工作；不得拒絕履行應(yīng)急職責(zé)，延誤應(yīng)急時(shí)機(jī)；違抗命令，否則予以處份和處罰，情節(jié)嚴(yán)重者，將追究經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。在突發(fā)事件應(yīng)急工作中做貢獻(xiàn)的先進(jìn)集體和個(gè)人，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。六、事故等級(jí)1、一般事件與事故：直接經(jīng)濟(jì)損失5萬(wàn)元以下并且不滿足重大突發(fā)事件條件的事件與事故。該類事件事故采用醫(yī)院內(nèi)部規(guī)定的程序處理；2、重大經(jīng)濟(jì)損失事件：重大經(jīng)濟(jì)損失是指直接經(jīng)濟(jì)損失在5萬(wàn)（含）元以上；3、重大突發(fā)事件：給醫(yī)院造成的經(jīng)濟(jì)損失達(dá)人民幣5萬(wàn)元（含）以上事件；造成兩人以上重傷死亡的事件；給醫(yī)院形象造成嚴(yán)重負(fù)面影響的事件；嚴(yán)重影響醫(yī)院正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的事件；因生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所依賴的客觀情況發(fā)生重大變化或國(guó)家重大法律、政策調(diào)整，導(dǎo)致醫(yī)院不得不調(diào)整相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)策略的突發(fā)事件；醫(yī)院高管人員涉嫌重大違規(guī)、犯罪的事件；因經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題，導(dǎo)致醫(yī)院發(fā)生重大信用危機(jī)的事件；職工聚眾鬧事、停工怠工、破壞醫(yī)院正常經(jīng)營(yíng)秩序的事件。七、醫(yī)院危險(xiǎn)源醫(yī)院發(fā)生治安事件的主要類型1、重大斗毆事件；2、群體性極端人員尋釁滋事；3、重大盜竊事件；4、針對(duì)重點(diǎn)人員和部位的恐怖襲擊事件；5、危害醫(yī)院正常經(jīng)營(yíng)的其它治安性質(zhì)的事件。八、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)及其職責(zé)（一）二級(jí)應(yīng)急小組結(jié)構(gòu)組長(zhǎng)：醫(yī)院院長(zhǎng)副組長(zhǎng)：副院長(zhǎng)組員：綜治辦主任（辦公室主任）組員：相關(guān)科室組員：后勤人員科室應(yīng)急行動(dòng)小組科室應(yīng)急行動(dòng)小組后勤應(yīng)急行動(dòng)小組（二）三級(jí)小組成員職責(zé)二級(jí)應(yīng)急小組序號(hào)成員職務(wù)主要職責(zé)描述治安突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的啟動(dòng)、應(yīng)急決策、整體調(diào)配應(yīng)急資源1組長(zhǎng)院長(zhǎng)、整體指揮應(yīng)急行動(dòng)（不在現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，由副組長(zhǎng)擔(dān)任）、應(yīng)急狀態(tài)解除、向一級(jí)應(yīng)急小組匯報(bào)重大突發(fā)治安事件、終審一般治安突發(fā)事件（審核重大治安突發(fā)事件）。具體落實(shí)二級(jí)應(yīng)急小組決議和組長(zhǎng)指示（組長(zhǎng)不在現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，由副組長(zhǎng)擔(dān)任）2副組長(zhǎng)副院長(zhǎng)任現(xiàn)場(chǎng)指揮）；組織指揮和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)應(yīng)急資源與力量；信息匯總分析；對(duì)外聯(lián)絡(luò)及信息發(fā)布；后勤資源與力量調(diào)配。接到突發(fā)治安事件信息后上報(bào)給科室領(lǐng)導(dǎo)、應(yīng)急救援過(guò)程中通訊3組員安全專員聯(lián)絡(luò)、現(xiàn)場(chǎng)處置、施救、費(fèi)用借用、事故處理。后續(xù)辦理事故保險(xiǎn)索陪事宜。接到突發(fā)治安事件信息后，報(bào)告二級(jí)應(yīng)急小組成員，負(fù)責(zé)到事件4組員后勤人員發(fā)生現(xiàn)場(chǎng)指揮、協(xié)調(diào)處理、控制善后事故、與消防、公安相關(guān)科室聯(lián)絡(luò)、處理相關(guān)事宜。九、重大危險(xiǎn)源監(jiān)控與管理1、重大危險(xiǎn)源的監(jiān)控管理：加強(qiáng)全體職工法制培訓(xùn)教育，增強(qiáng)、提高大家的安全意識(shí)；2、加強(qiáng)管理，嚴(yán)格按照醫(yī)院門禁、治安管理制度執(zhí)行；3、對(duì)醫(yī)院全區(qū)域?qū)嵭腥?4小時(shí)不間斷的巡查、督查。發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)匯報(bào)、處理。并將一切可能發(fā)生的治安事件控制在萌芽狀態(tài)。十、預(yù)警及措施（一）按照突發(fā)治安事件的嚴(yán)重性、緊急程度和可能波及的范圍，根據(jù)事態(tài)發(fā)展情況和采取措施的效果，預(yù)警可以升級(jí)、降級(jí)或解除（二）根據(jù)“有備無(wú)患”的原則，對(duì)有關(guān)信息進(jìn)行評(píng)估，當(dāng)符合“重大經(jīng)濟(jì)損失或重大突發(fā)事件”的突發(fā)治安事件即將發(fā)生或發(fā)生的可能性增大時(shí)，應(yīng)按照相關(guān)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)入預(yù)警狀態(tài)（三）進(jìn)入預(yù)警狀態(tài)后，根據(jù)應(yīng)急事件或事故的類別與性質(zhì)，可能采取的措施（不限于此）1、立即啟動(dòng)相關(guān)應(yīng)急預(yù)案；2、在適當(dāng)范圍內(nèi)傳遞關(guān)于預(yù)警狀態(tài)的信息，必要是廣泛發(fā)布預(yù)警公告；3、轉(zhuǎn)移、撤離或疏散可能受到危害的人員、物資，并妥善安置；4、指示醫(yī)院二級(jí)應(yīng)急小組組員、相關(guān)專業(yè)工作組及救援搶險(xiǎn)組進(jìn)入應(yīng)急狀態(tài)。進(jìn)行初步應(yīng)急資源整合，做好調(diào)配準(zhǔn)備；5、需要報(bào)上級(jí)單位“一級(jí)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組”的，應(yīng)按要求在規(guī)定時(shí)間內(nèi)報(bào)告。（四）應(yīng)急響應(yīng)治安事件發(fā)生后，現(xiàn)場(chǎng)目擊人員要立即向周邊人員發(fā)出預(yù)警警報(bào)，撥打院辦公室電話、保安室值班電話，如有人員傷亡，立即撥打醫(yī)療急救電話120，情況嚴(yán)峻時(shí)撥打110，在撥打外部應(yīng)急電話應(yīng)先征得科室領(lǐng)導(dǎo)同意?，F(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)立即根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，正確處置初起事件。保安人員接到報(bào)警電話后，立即組織值勤保安和備勤人員前往事故發(fā)生點(diǎn)，組織應(yīng)急處置，并將情況第一時(shí)間向上級(jí)報(bào)告。同時(shí)安排現(xiàn)場(chǎng)人員拍攝好第一現(xiàn)場(chǎng)照片和其它資料以便事件調(diào)查。十一、針對(duì)治安突發(fā)事件處置預(yù)案（一）突發(fā)刑事案件應(yīng)急處置1、突發(fā)治安、事故應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡(jiǎn)稱事件處理小組）人員接報(bào)或發(fā)現(xiàn)斗毆、流氓、暴力等事件，要第一時(shí)間通知保安當(dāng)班人員及事件處理小組領(lǐng)導(dǎo)趕往現(xiàn)場(chǎng)，保安隊(duì)長(zhǎng)應(yīng)立即組織保安人員5分鐘內(nèi)趕到事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)；2、查明鬧事人是否帶有兇器及其人數(shù)、地點(diǎn)，維持現(xiàn)場(chǎng)秩序，疏散圍觀人員；阻止事態(tài)進(jìn)一步惡化；3、向小組領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告事件發(fā)展情況，根據(jù)事件發(fā)展的嚴(yán)重性，建議是否報(bào)案，并及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)；4、小組值班領(lǐng)導(dǎo)3分鐘內(nèi)趕到事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，組織保安人員制止雙方的過(guò)激行為，通過(guò)勸說(shuō)、誘導(dǎo)或強(qiáng)制方法，控制事態(tài)的進(jìn)一步擴(kuò)大，避免造成更加惡劣的影響；5、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行保護(hù)，對(duì)外圍人員進(jìn)行觀察，對(duì)可疑人員進(jìn)行監(jiān)視；6、如實(shí)向公安機(jī)關(guān)講述事件過(guò)程，積極配合其工作。（二）突發(fā)盜竊事件應(yīng)急處置1、值班保安或工作人員發(fā)現(xiàn)盜竊分子正在作案，應(yīng)立即通知門衛(wèi)嚴(yán)守工院各出入口，值班保安組織人員包圍犯罪嫌疑人，爭(zhēng)取當(dāng)場(chǎng)抓獲，連同作案工具、贓物一并送交公安機(jī)關(guān)處理，在現(xiàn)場(chǎng)有受害人的要一起到公安機(jī)關(guān)配合破案；2、發(fā)現(xiàn)盜竊現(xiàn)場(chǎng)，盜竊分子已逃離現(xiàn)場(chǎng)的，要保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組織人員從外圍包圍現(xiàn)場(chǎng)所有出入口，監(jiān)控值班人員重點(diǎn)監(jiān)控各主要出入口，并匯報(bào)給值班領(lǐng)導(dǎo)并組織人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)附近嚴(yán)格清查；3、門衛(wèi)保安接到報(bào)警立即封鎖大門，并對(duì)出入人員嚴(yán)格檢查出入證件，對(duì)去過(guò)案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)的和懷疑攜帶盜竊物品的人員暫請(qǐng)對(duì)方滯留在值班室，并立即報(bào)告值班領(lǐng)導(dǎo)，請(qǐng)求報(bào)警，請(qǐng)警方進(jìn)行盤查；4、發(fā)現(xiàn)形跡可疑人員，應(yīng)暫請(qǐng)對(duì)方滯留在值班室，并立即報(bào)告值班領(lǐng)導(dǎo)和警方進(jìn)行盤查；5、對(duì)可疑作案人員，可采取暗中監(jiān)視或設(shè)法讓其滯留，并報(bào)告公安人員前來(lái)調(diào)查；6、保護(hù)作案現(xiàn)場(chǎng)，不能讓任何人觸?，F(xiàn)場(chǎng)痕跡和移動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的物品，經(jīng)請(qǐng)示值班領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)立即報(bào)告公安機(jī)關(guān)，聽(tīng)從公安人員處理；7、警方調(diào)查取證時(shí)應(yīng)將事主和目擊者的情況如實(shí)向公安機(jī)關(guān)作出詳細(xì)報(bào)告。（三）突發(fā)爆炸物、可疑爆炸物和違法物品的應(yīng)急處置1、嚴(yán)禁非本單位人員進(jìn)入工作區(qū)域，保安和全體人員有權(quán)阻止進(jìn)入，同時(shí)匯報(bào)值班領(lǐng)導(dǎo)；2、門衛(wèi)人員檢查發(fā)現(xiàn)或接到各類可疑物品時(shí)，要立即向值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并留守現(xiàn)場(chǎng)，圍起隔離帶，阻止任何人接近可疑物品；3、初步確認(rèn)為可疑爆炸物品時(shí)，立即組織院內(nèi)人員進(jìn)行疏散，并設(shè)置臨時(shí)警戒線，任何人員不得擅自入內(nèi)，經(jīng)值班領(lǐng)導(dǎo)同意撥打“110”報(bào)警；4、對(duì)危險(xiǎn)品和違法物品攜帶者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即扣留，并帶到院辦公室進(jìn)行調(diào)查，禁止其離開(kāi)，待公安人員到現(xiàn)場(chǎng)后進(jìn)行調(diào)查；5、經(jīng)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)后，向公安機(jī)關(guān)報(bào)案；6、待公安人員到現(xiàn)場(chǎng)后，協(xié)助公安人員排除爆炸隱患，積極配合調(diào)查；7、如果爆炸已經(jīng)發(fā)生，保安人員和值班領(lǐng)導(dǎo)、義務(wù)消防隊(duì)員要立即趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行搶救，協(xié)助運(yùn)送傷員，穩(wěn)定人員情緒，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，有秩序的開(kāi)展疏散工作；8、各級(jí)相關(guān)人員要積極配合領(lǐng)導(dǎo)及公安機(jī)關(guān)進(jìn)行案件調(diào)查。（四）突發(fā)搶劫事件應(yīng)急處置1、門衛(wèi)人員在執(zhí)勤中遇有公開(kāi)使用暴力，脅迫或其他手段如打、砸、搶、強(qiáng)行掠取個(gè)人或院內(nèi)公共財(cái)物的犯罪行為時(shí)，要切實(shí)履行保安人員的職責(zé)，在保護(hù)自身安全的前提下必須立即進(jìn)行制止處理；2、迅速制止犯罪，設(shè)法擒獲或召集組織其他人員擒獲罪犯；3、如在樓內(nèi)發(fā)生劫案，應(yīng)通知值勤門衛(wèi)，嚴(yán)格檢查，組織人員對(duì)院內(nèi)進(jìn)清查，如罪犯逃走，應(yīng)注意觀察看清犯罪分子的人數(shù)、衣著、面貌明顯特征、身體特點(diǎn)、所用的交通工具及其型號(hào)、品脾、特征等，及時(shí)報(bào)告公安機(jī)關(guān)；4、門衛(wèi)保安接到報(bào)警立即封鎖大門，并對(duì)出入人員嚴(yán)格檢查出入證件，對(duì)去過(guò)案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)的和懷疑攜帶盜竊物品的人員請(qǐng)其暫滯留在原處，并立即報(bào)告值班領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)警方進(jìn)行盤查；5、發(fā)現(xiàn)不法人員禁止其離開(kāi)本院，應(yīng)暫請(qǐng)對(duì)方滯留在原地，并立即報(bào)告值班領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)警方進(jìn)行盤查；6、封閉保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，劫匪遺留兇器、作案工具等不要用手觸模，不要讓無(wú)關(guān)人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)，如無(wú)固定現(xiàn)場(chǎng)的、無(wú)法將劫匪遺留的物品留在原處的、要一一收拾起來(lái)，交給公安機(jī)關(guān)處理；7、訪問(wèn)目擊群眾，收集劫案情況，提供給公安機(jī)關(guān)，同時(shí)公安人員未勘查現(xiàn)場(chǎng)或未勘查完畢不能離開(kāi)；8、當(dāng)事人或在場(chǎng)人員如有受傷的，要立即將傷者送醫(yī)院急診室搶救醫(yī)治，并迅速報(bào)告公安機(jī)關(guān)。（五）執(zhí)勤中遇到不執(zhí)行規(guī)定不聽(tīng)勸阻的應(yīng)急處置門衛(wèi)在執(zhí)勤過(guò)程中，如遇到不登記不出示證件強(qiáng)行進(jìn)入，強(qiáng)行進(jìn)入不準(zhǔn)隨意進(jìn)入的區(qū)域、在不準(zhǔn)停車的地方停車等，可采取如下處置方法：1、處理問(wèn)題時(shí)先敬禮、態(tài)度和藹、說(shuō)話和氣、耐心解釋、以理服人；2、對(duì)不聽(tīng)勸阻者，盡量想辦法查清其姓名或單位，如實(shí)記錄下來(lái)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；3、一般情況可由門衛(wèi)保安人員進(jìn)行核對(duì)，核對(duì)無(wú)誤后告之我院的相關(guān)制度，請(qǐng)其今后配合工作。若未登記人員形跡可疑立即阻止其進(jìn)入院區(qū)，勸其離開(kāi)院門；4、發(fā)生糾紛時(shí)，保安員一定要冷靜，避免爭(zhēng)吵，不能和對(duì)方發(fā)生任何沖突和過(guò)激行為；5、若遇到個(gè)別人員蠻橫無(wú)理，打罵保安人員，可立即通知上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)，由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同此人共同協(xié)商妥善處理，若情節(jié)嚴(yán)重，應(yīng)立即報(bào)告公安機(jī)關(guān)依法處理；6、保安人員遇到上述情況嚴(yán)禁動(dòng)手打架，本著以理服人的原則妥善處理。（六）突發(fā)醉酒滋事或精神病人的應(yīng)急處置醉酒者或精神病人失去了正常的理智，有些處于不能自控的狀態(tài)，很容易造成傷害，執(zhí)勤人員應(yīng)按如下方法處理：1、進(jìn)行勸阻或阻攔，讓其離開(kāi)管轄區(qū)域；2、如果熟悉或認(rèn)識(shí)醉酒者或精神病人，應(yīng)設(shè)法立即通知其工作單位，請(qǐng)他們派人領(lǐng)回，并采取控制和監(jiān)護(hù)措施；3、若醉酒者或精神病人有危害社會(huì)安全的行為，可將其強(qiáng)制送交公安科室，處理過(guò)程中注意保護(hù)自己。（七）對(duì)突然死亡事件的應(yīng)急處置在日常工作中，如遇突然死亡事故，應(yīng)采取以下措施：1、對(duì)因突發(fā)病死亡人員，先檢查確認(rèn)病人是否死亡，如未死亡應(yīng)盡量采取搶救措施，同時(shí)撥打急救電話，并迅速向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；2、遇有突然死亡事故，自殺或他殺時(shí)，首先要保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，而后報(bào)告院長(zhǎng)和行政副院長(zhǎng)，相關(guān)人員應(yīng)在3分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，并向公安機(jī)關(guān)、院醫(yī)療急救中心報(bào)告；3、對(duì)自殺人員，首先保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，設(shè)立警戒線疏散無(wú)關(guān)人員，待公安人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，協(xié)助尋找死者有無(wú)遺言等證據(jù)材料；4、對(duì)他殺人員，首先保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，設(shè)立警戒線疏散無(wú)關(guān)人員，并堅(jiān)決對(duì)現(xiàn)場(chǎng)人員進(jìn)行控制不得離開(kāi)，觀察周圍有無(wú)可疑人，待公安人員到達(dá)后，匯報(bào)有關(guān)線索和情況，協(xié)助破案；5、現(xiàn)場(chǎng)目擊者、保安隊(duì)長(zhǎng)、行政院長(zhǎng)須待公安人員取證、拍照完畢后，征得公安人員同意后清理現(xiàn)場(chǎng)。（八）當(dāng)群體性沖擊醫(yī)院時(shí)的應(yīng)急處置當(dāng)門衛(wèi)保安遇有群體性沖擊醫(yī)院的事件發(fā)生時(shí)，要迅速采取以下措施：1、立即向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，同時(shí)招集備勤人員進(jìn)入應(yīng)急狀態(tài)；2、把好大門，迅速將通道之門關(guān)上，留下一個(gè)進(jìn)出口作正常進(jìn)出通道。嚴(yán)格按照門衛(wèi)制度驗(yàn)證出入，防止不明身份的人混入。此時(shí)，保安人員應(yīng)注意語(yǔ)言藝術(shù)盡可能避免正面沖突，防止激化矛盾；3、密切注意群體性鬧事者的動(dòng)向。門衛(wèi)保安利用有利地形，密切觀察群體性鬧事事件為首的和起煽動(dòng)教唆作用的幕后分子，盡力記住他們的面貌特征和主要違法犯罪行為，采取可行措施減少醫(yī)院的損失；4、保持緘默；群體性鬧事大多屬于對(duì)立矛盾引起的，要解決問(wèn)題只有依靠當(dāng)?shù)卣约肮矙C(jī)關(guān)和有關(guān)單位，保安人員如果亂發(fā)意見(jiàn)，可能引起不良后果，所以，只能保持緘默。同時(shí)也可根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的情形，和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示，靈活、機(jī)動(dòng)、果斷處置。（九）、應(yīng)急保障后勤保障：確保應(yīng)急器材裝備、食品、飲品等物資的供給，提供強(qiáng)有力的后勤保障。經(jīng)費(fèi)保障：財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)緊急物質(zhì)采購(gòu)的資金和其它應(yīng)急用款的調(diào)撥。技術(shù)保障：水電管理人員、網(wǎng)絡(luò)管理人員。信息保障：保安人員的手機(jī)正常使用，相關(guān)人員的手機(jī)、辦公室座機(jī)暢通、人員保障：各科室負(fù)責(zé)人。交通保障：救護(hù)車司機(jī)抽調(diào)車輛保障突發(fā)治安事件的交通用車。治安保障：門衛(wèi)，人員緊張時(shí)，可安排加班或依靠當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)力量配合。醫(yī)療保障：急救藥箱、上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。醫(yī)院輻射安全事故應(yīng)急救援預(yù)案為加強(qiáng)輻射安全的管理，及時(shí)有效處理輻射安全事故，減輕事故造成的后果，保護(hù)工作人員、公眾及環(huán)境安全，根據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)的要求，制定了本應(yīng)急預(yù)案。一、基本原則1.堅(jiān)持預(yù)防為主的原則。將輻射安全事故應(yīng)急預(yù)案工作落實(shí)到工作中，加強(qiáng)基礎(chǔ)工作，增強(qiáng)預(yù)警分析，提高防范意識(shí)。2.發(fā)生輻射安全事故的科室，立即向醫(yī)院輻射安全事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，并采取防護(hù)措施，控制事故影響，保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)，同時(shí)向衛(wèi)生行政部門、公安部門及環(huán)境保護(hù)部門報(bào)告，做好現(xiàn)場(chǎng)記錄。3.在輻射安全事故應(yīng)急處理過(guò)程中，有不負(fù)責(zé)任、不履行崗位職責(zé)、不服從指揮調(diào)度、散布謠言、擾亂醫(yī)療秩序、危害公眾健康等行為者，按照有關(guān)規(guī)定處理，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。二、組織機(jī)構(gòu)醫(yī)院成立輻射安全事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)組織協(xié)調(diào)全院應(yīng)對(duì)輻射安全事故的應(yīng)急處理工作。組長(zhǎng)：副組長(zhǎng)：組員：職責(zé)和任務(wù)1.輻射安全事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)為輻射安全事故應(yīng)急處理工作第一責(zé)任人，領(lǐng)導(dǎo)全院應(yīng)急處理工作，決定起動(dòng)本應(yīng)急預(yù)案。2.副組長(zhǎng)在組長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下分工負(fù)責(zé),協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、檢查、督促應(yīng)急小組，共同應(yīng)對(duì)輻射安全事故事件應(yīng)急處理工作。三、輻射安全事故應(yīng)急小組組成部門的責(zé)任與任務(wù)對(duì)輻射安全事故實(shí)行部門負(fù)責(zé)，及時(shí)上報(bào)輻射安全事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組處理，醫(yī)院各有關(guān)部門應(yīng)根據(jù)各自的職責(zé)開(kāi)展對(duì)輻射安全事故應(yīng)急調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)、衛(wèi)生防護(hù)、監(jiān)測(cè)檢驗(yàn)、監(jiān)督檢查等工作所需物資、設(shè)備、設(shè)施、技術(shù)與人才資源的儲(chǔ)備，做到有備無(wú)患，防患未然。醫(yī)務(wù)科:負(fù)責(zé)緊急情況下的病員疏散，調(diào)整轉(zhuǎn)運(yùn)病員，搶救治療、急救車輛、備全急救藥品，血液供應(yīng)，組織協(xié)調(diào)保證各種急救醫(yī)療設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，保證醫(yī)療安全。護(hù)理部:協(xié)助醫(yī)務(wù)科做好輻射安全事故中的應(yīng)急處理工作。保健科：負(fù)責(zé)核實(shí)輻射事故的類型、發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、核素種類、核素活度、人員受害情況等初步情況，上報(bào)輻射安全事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，根據(jù)具體情況迅速制定事故處理方案，并向衛(wèi)生行政部門、環(huán)境保護(hù)行政主管部門和公安部門報(bào)告。公安科:在輻射安全事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮下，立即在輻射事故處置現(xiàn)場(chǎng)周圍設(shè)立警戒區(qū)和警戒哨，做好現(xiàn)場(chǎng)控制、交通管制、疏散救助人員、維護(hù)醫(yī)院秩序?？倓?wù)科、房產(chǎn)科:負(fù)責(zé)緊急狀態(tài)下的搶救物資供應(yīng),調(diào)配車輛,協(xié)助醫(yī)療、護(hù)理組進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)，保障氧氣、水、電、暖、壓力等設(shè)施完好，確保搶救物質(zhì)供應(yīng)充足。四、輻射安全事故應(yīng)急措施1.如果發(fā)生人體受超劑量照射事故時(shí)，通過(guò)個(gè)人劑量計(jì)或其他工具方法估計(jì)受照人員的照射劑量；并迅速安排受照人員接受醫(yī)學(xué)檢查或者在指定的醫(yī)療機(jī)構(gòu)救治，同時(shí)對(duì)危險(xiǎn)源采取應(yīng)急安全處理措施。2.如果發(fā)生工作場(chǎng)所放射性同位素污染事故時(shí)，應(yīng)當(dāng)：1）事故發(fā)生后，當(dāng)事人立即通知現(xiàn)場(chǎng)所有的工作人員轉(zhuǎn)移到安全區(qū)域，封鎖現(xiàn)場(chǎng)，切斷一切可能擴(kuò)大污染范圍的環(huán)節(jié)，迅速開(kāi)展檢測(cè)，嚴(yán)防對(duì)食物、畜禽及水源的污染。2）對(duì)可能受放射性核素污染或者放射探傷的人員，立即采取暫時(shí)隔離和應(yīng)急救援措施，在采取有效個(gè)人安全防護(hù)措施的情況下組織人員徹底清除污染,并根據(jù)需要實(shí)施其他醫(yī)學(xué)救治及處理措施。迅速確定放射性同位素種類、活度、污染范圍和污染程度。3）污染現(xiàn)場(chǎng)尚未達(dá)到安全水平以前，不得解除封鎖。3.如發(fā)生放射源丟失、被盜事故時(shí)，應(yīng)當(dāng)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，并認(rèn)真配合公安機(jī)關(guān)、環(huán)保部門和衛(wèi)生行政部門進(jìn)行調(diào)查、偵破。五、輻射安全事故應(yīng)急處理工作原則應(yīng)對(duì)突發(fā)性輻射安全事故時(shí)，在醫(yī)院輻射安全事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，啟動(dòng)本應(yīng)急預(yù)案。采取邊調(diào)查，邊搶救、邊監(jiān)測(cè)、邊處理的原則，以有效控制事態(tài)發(fā)展及時(shí)溝通情況，通知相應(yīng)的科室參加處理，組織所需的人員和物質(zhì)，有序進(jìn)行，共同做好應(yīng)急處理工作。院內(nèi)主管部門電話：保健科：醫(yī)教科：院辦：公安科：上級(jí)主管部門電話：省環(huán)保局：省衛(wèi)生監(jiān)督所：市環(huán)保局：衛(wèi)生廳醫(yī)政處：**派出所：**分局治安中隊(duì)：2024年醫(yī)院電力、供水故障應(yīng)急預(yù)案一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，建立健全應(yīng)急機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人：后勤保障部主管副院長(zhǎng)成員：后勤管理辦公室全體成員，包括水電工團(tuán)隊(duì)、維修人員及各科室協(xié)調(diào)員二、加大宣傳力度，普及安全知識(shí)1.加強(qiáng)對(duì)電力、供水系統(tǒng)故障防范和應(yīng)對(duì)知識(shí)的宣傳教育，提高全院職工對(duì)突發(fā)故障的認(rèn)識(shí)和應(yīng)對(duì)能力。2.組織定期培訓(xùn)，強(qiáng)化規(guī)范用水、用電行為教育，確保所有員工了解并遵守正確的水電使用規(guī)則。三、嚴(yán)格預(yù)防措施，保障設(shè)施正常運(yùn)行1.實(shí)施嚴(yán)格的水電工日常巡查制度，明確責(zé)任區(qū)域與責(zé)任人，確保設(shè)施設(shè)備的每日檢查無(wú)遺漏。2.強(qiáng)化配電室、供水泵房等關(guān)鍵部位的安全管理，定期進(jìn)行電氣設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)和供水管道的檢測(cè)工作。3.對(duì)于發(fā)現(xiàn)的小故障，及時(shí)修復(fù)處理，防止小問(wèn)題釀成大事故；同時(shí)，制定并實(shí)施應(yīng)急預(yù)案演練，提升快速反應(yīng)和處置能力。四、加強(qiáng)內(nèi)外溝通協(xié)作，建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制1.因本院水、電供應(yīng)由附院負(fù)責(zé)，一旦發(fā)現(xiàn)異常情況，應(yīng)迅速與附屬后勤處取得聯(lián)系，實(shí)時(shí)報(bào)告故障信息，并在必要時(shí)請(qǐng)求技術(shù)支持和故障搶修服務(wù)。2.在停水情況下，優(yōu)先保證醫(yī)療用水，啟用備用水源如樓頂水箱和地下儲(chǔ)存水箱，并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整生活用水供應(yīng)，確保患者治療不受影響。五、停水應(yīng)急處置預(yù)案1.針對(duì)計(jì)劃性停水事件，提前獲取停水通知后，病房工作人員應(yīng)及時(shí)向患者及其家屬通報(bào)停水時(shí)間和預(yù)計(jì)恢復(fù)供水時(shí)間，并為患者提供充足的飲用水和基本生活用水。2.若發(fā)生臨時(shí)性停水，維修團(tuán)隊(duì)需立即排查故障原因，及時(shí)進(jìn)行管道閥門更換或修理。同時(shí)，主動(dòng)聯(lián)絡(luò)附院后勤處請(qǐng)求協(xié)助，向臨床科室和患者解釋停水原因并安撫情緒。六、停電應(yīng)急處置預(yù)案1.在收到計(jì)劃性停電通知后，后勤管理辦公室須迅速與供電公司核實(shí)具體停電時(shí)間段，并通過(guò)有效途徑將停電信息告知醫(yī)院各部門及就醫(yī)患者，做好充分準(zhǔn)備以減少停電帶來(lái)的不便。2.如遇臨時(shí)性停電，維修人員需迅速查明原因，如果是本院內(nèi)部線路問(wèn)題，立即組織力量進(jìn)行緊急搶修；若涉及附院供電端故障，則由后勤管理辦公室對(duì)接附院后勤處，爭(zhēng)取盡快恢復(fù)正常供電。同時(shí)，及時(shí)向各科室通報(bào)情況，讓醫(yī)護(hù)人員做好相應(yīng)準(zhǔn)備。3.針對(duì)病房突發(fā)停電，首先保障急救設(shè)備和危重患者的救治工作：(1)危重患者、正在進(jìn)行手術(shù)中依賴呼吸機(jī)支持的患者，其所在病區(qū)應(yīng)在常規(guī)狀態(tài)下配備簡(jiǎn)易呼吸器，在停電時(shí)立即脫開(kāi)呼吸機(jī)，改用簡(jiǎn)易呼吸器維持患者呼吸；(2)使用電動(dòng)吸痰設(shè)備的患者，醫(yī)護(hù)人員應(yīng)迅速切換至手動(dòng)模式，利用50ml注射器配合吸痰管完成吸痰操作。本預(yù)案全方位保障醫(yī)院在面臨電力、供水故障時(shí)能夠迅速響應(yīng)，有效降低突發(fā)事件對(duì)醫(yī)療服務(wù)的影響，確保醫(yī)療活動(dòng)的連續(xù)性和安全性。全院上下需通力合作，嚴(yán)格按照預(yù)案執(zhí)行，不斷提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力和水平。同時(shí)，不斷優(yōu)化完善預(yù)案內(nèi)容，適應(yīng)實(shí)際需求變化，切實(shí)保障醫(yī)患雙方的生命財(cái)產(chǎn)安全。醫(yī)院突發(fā)傳染病疫情應(yīng)急預(yù)案一、總則1、編制目的為及時(shí)發(fā)現(xiàn)、有效控制突發(fā)性傳染病，規(guī)范突發(fā)性傳染病發(fā)生后的報(bào)告、診治、調(diào)查和控制等應(yīng)急處置技術(shù)，切實(shí)做好突發(fā)傳染病疫情的應(yīng)急處置工作，保障人民群眾身體健康和生命安全，根據(jù)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》、《**市突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》等法律法規(guī)和上級(jí)主管部門要求，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，制定本預(yù)案和操作規(guī)程。2、適用范圍本方案適用在我院發(fā)生的，造成或者可能造成社會(huì)公眾身心健康嚴(yán)重?fù)p害的突發(fā)性傳染病事件的應(yīng)急處置工作。本預(yù)案所指突發(fā)性傳染病是指某種傳染病在短時(shí)間內(nèi)發(fā)生、波及范圍廣泛，出現(xiàn)大量的病人或死亡病例，發(fā)病率遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)常年發(fā)病率水平的情況。包括以下情況：（1）發(fā)生霍亂疫情及暴發(fā)疫情；（2）乙類、丙類傳染病暴發(fā)或多例死亡；（3）發(fā)生罕見(jiàn)或已消滅的傳染?。唬?）發(fā)生新發(fā)傳染病的疑似病例；（5）可能造成嚴(yán)重影響公眾健康和社會(huì)穩(wěn)定的傳染病疫情，以及經(jīng)上級(jí)衛(wèi)生行政部門確定為突發(fā)公共衛(wèi)生事件的疫情。二、工作原則1.堅(jiān)持“預(yù)防為主，常備不懈，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)負(fù)責(zé)，屬地管理，依法規(guī)范，依靠科學(xué)，快速反應(yīng)、果斷處置”的原則，全面落實(shí)傳染病防治法律、法規(guī)規(guī)定，切實(shí)做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置。2.日常管理組織由公共衛(wèi)生科負(fù)責(zé)對(duì)突發(fā)性傳染病時(shí)間應(yīng)急處置的日常管理工作。職責(zé)：負(fù)責(zé)醫(yī)院傳染病管理工作，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組做出的決定，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)報(bào)告，甲類及乙類甲類管理的疾病在2小時(shí)內(nèi)上報(bào)衛(wèi)生行政部門、疾控部門；乙類、丙類在24小時(shí)內(nèi)上報(bào)。并做好相關(guān)健康教育工作。3.突發(fā)傳染病疫情及公共衛(wèi)生事件應(yīng)急專家小組職責(zé)：對(duì)原因不明診斷不清的新發(fā)傳染病進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，分析疾病發(fā)生發(fā)展的規(guī)律和特點(diǎn)，及時(shí)對(duì)突發(fā)急性傳染病進(jìn)行預(yù)警，提出隔離措施、合理治療方案。必要時(shí)可通過(guò)醫(yī)院邀請(qǐng)?jiān)和鈱＜視?huì)診，協(xié)助救治。4.應(yīng)急處理機(jī)構(gòu)臨床科室負(fù)責(zé)病例（疫情）的診斷和報(bào)告，并開(kāi)展臨床救治。危重病人盡可能轉(zhuǎn)送具備治療條件的醫(yī)療機(jī)構(gòu)或指定的醫(yī)療機(jī)構(gòu)救治。及時(shí)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào)，并上報(bào)所在轄區(qū)內(nèi)的疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)。同時(shí)，主動(dòng)配合疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)開(kāi)展事件的流行病學(xué)和衛(wèi)生學(xué)調(diào)查、實(shí)驗(yàn)室監(jiān)測(cè)樣本的采集等工作，落實(shí)醫(yī)院內(nèi)的各項(xiàng)疾病預(yù)防控制措施；并按照可能的病因假設(shè)采取針對(duì)性的治療措施，積極搶救危重病例，盡可能減少并發(fā)癥，降低病死率；一旦有明確的實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)結(jié)果，應(yīng)及時(shí)調(diào)整治療方案，做好病例尤其是危重病例的救治工作。四、監(jiān)測(cè)、預(yù)警與報(bào)告1、監(jiān)測(cè)公共衛(wèi)生科負(fù)責(zé)開(kāi)展突發(fā)性傳染病事件的日常監(jiān)測(cè)工作。及時(shí)對(duì)突發(fā)性傳染病事件的資料進(jìn)行收集匯總、科學(xué)分析、綜合評(píng)估，早期發(fā)現(xiàn)突發(fā)性傳染病事件的苗頭。2、預(yù)警上級(jí)衛(wèi)生行政部門根據(jù)傳染病發(fā)生、流行趨勢(shì)的預(yù)測(cè)，及時(shí)發(fā)出傳染病預(yù)警，根據(jù)情況予以公布報(bào)告。3、報(bào)告公共衛(wèi)生科接到責(zé)任報(bào)告科室、責(zé)任疫情報(bào)告員的報(bào)告或其他途徑反映的突發(fā)傳染病疫情情況后，詳細(xì)記錄疫情發(fā)生的地點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)過(guò)程、病例的基本特征、主要臨床表現(xiàn)、考慮的可能因素等內(nèi)容，并立即向分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。分管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)情況下達(dá)指令，組織專家會(huì)診，對(duì)相關(guān)情況進(jìn)一步調(diào)查核實(shí)，并同時(shí)將情況報(bào)醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)研究后，在2小時(shí)內(nèi)以電話或傳真等方式向東港區(qū)疾控中心和市衛(wèi)計(jì)局報(bào)告，同時(shí)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào)。報(bào)告的范圍和標(biāo)準(zhǔn)按《國(guó)家突發(fā)公共衛(wèi)生事件相關(guān)信息報(bào)告管理工作規(guī)范要求》執(zhí)行；報(bào)告的內(nèi)容包括疫情發(fā)生的單位、時(shí)間、地點(diǎn)、受威脅人數(shù)、發(fā)病人數(shù)、死亡人數(shù)、年齡、性別和職業(yè)、發(fā)病的可能原因、采取的應(yīng)急措施、現(xiàn)狀和趨勢(shì)、報(bào)告人的聯(lián)系電話等。五、應(yīng)急響應(yīng)和終止1、應(yīng)急響應(yīng)的原則突發(fā)性傳染病應(yīng)急處理要采取邊調(diào)查、邊處理、邊核實(shí)的方式，有效控制疫情發(fā)展。未發(fā)生突發(fā)性傳染病的地方，采取必要的預(yù)防控制措施。同時(shí)，服從政府行政管理部門的統(tǒng)一指揮，支援突發(fā)性傳染病疫情發(fā)生地的應(yīng)急處理工作。2、應(yīng)急響應(yīng)程序（1）甲類傳染病的應(yīng)急響應(yīng)程序?qū)＜椅瘑T會(huì)和應(yīng)急處理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)對(duì)病人、病原攜帶者，予以隔離治療，隔離期限根據(jù)醫(yī)學(xué)檢查結(jié)果確定對(duì)疑似病人，確診前在指定場(chǎng)所單獨(dú)隔離治療；對(duì)本院的病人、病原攜帶者、疑似病人的密切接觸者，在指定場(chǎng)所進(jìn)行醫(yī)學(xué)觀察和采取其他必要的預(yù)防措施。拒絕隔離治療或者隔離期未滿擅自脫離隔離治療的，可以由公安機(jī)關(guān)協(xié)助醫(yī)療機(jī)構(gòu)采取強(qiáng)制隔離治療措施。書寫的病例記錄以及其他有關(guān)資料應(yīng)妥善保管。超出本院診療處理能力的，要配合做好病人的轉(zhuǎn)診，配合將患者及其病例記錄復(fù)印件一并轉(zhuǎn)至具備相應(yīng)救治能力的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。（2）乙類或者丙類傳染病的應(yīng)急響應(yīng)程序?qū)＜椅瘑T會(huì)和應(yīng)急處理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)病情采取必要的治療和控制傳播措施。應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)和感染控制科負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)和組織相關(guān)部門對(duì)本單位內(nèi)被傳染病病原體污染的場(chǎng)所、物品以及醫(yī)療廢物，依照法律、法規(guī)的規(guī)定實(shí)施消毒的無(wú)害化處置。書寫的病例記錄以及其他有關(guān)資料應(yīng)妥善保管。超出本院診療處理能力的，要配合做好病人的轉(zhuǎn)診，配合將患者及其病例記錄復(fù)印件一并轉(zhuǎn)至具備相應(yīng)救治能力的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。（3）病因不明的新發(fā)傳染病的應(yīng)急響應(yīng)程序?qū)＜椅瘑T會(huì)和應(yīng)急處理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)暴發(fā)流行情況，推斷傳播方式、傳染性強(qiáng)弱、致病力大小等病情，采取必要的治療和控制傳播措施（應(yīng)采取高一級(jí)的隔離措施）。應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)和感染控制科負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)和組織相關(guān)部門對(duì)本單位內(nèi)被傳染病病原體污染的場(chǎng)所、物品以及醫(yī)療廢物，依照法律、法規(guī)的規(guī)定實(shí)施消毒的無(wú)害化處置。書寫的病例記錄以及其他有關(guān)資料應(yīng)妥善保管。超出本院診療處理能力的，要配合做好病人的轉(zhuǎn)診，配合將患者及其病例記錄復(fù)印件一并轉(zhuǎn)至具備相應(yīng)救治能力的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。3、應(yīng)急處理人員的安全防護(hù)要確保參與應(yīng)急處理人員的安全。針對(duì)不同的突發(fā)性傳染病，特別是一些重大突發(fā)性傳染病，應(yīng)急處理人員還應(yīng)采取特殊的防護(hù)措施。4、應(yīng)急響應(yīng)的終止突發(fā)性傳染病疫情應(yīng)急響應(yīng)的終止需符合以下條件：突發(fā)性傳染病時(shí)間隱患或相關(guān)危險(xiǎn)因素消除，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間后無(wú)新的病例出現(xiàn)。特別重大突發(fā)性傳染病事件由國(guó)務(wù)院衛(wèi)生行政部門組織有關(guān)專家進(jìn)行分析討論證5、評(píng)估、整改疫情處置結(jié)束后，突發(fā)傳染病疫情應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)組織有關(guān)專業(yè)人員對(duì)病情處置情況進(jìn)行評(píng)估，內(nèi)容包括疫情概況、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查處理情況、患者救治情況、所采取措施的效果評(píng)價(jià)、應(yīng)急處理過(guò)程中存在的問(wèn)題、取得的經(jīng)驗(yàn)及改進(jìn)措施，形成評(píng)估報(bào)告并上報(bào)。六、保障措施1、嚴(yán)格落實(shí)衛(wèi)生管理法律法規(guī)和部門規(guī)章，明確職責(zé)，落實(shí)責(zé)任。實(shí)行工作責(zé)任制和責(zé)任追究制，明確責(zé)任到人。對(duì)在工作中有突出貢獻(xiàn)的，給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)因工作不力，措施不到位，造成嚴(yán)重后果的，按照規(guī)定嚴(yán)肅追究有關(guān)科室和個(gè)人的責(zé)任。2、加強(qiáng)培訓(xùn)和演練。公共衛(wèi)生科、感染辦、感染科及接觸傳染性疾病的科室和人員要有針對(duì)性開(kāi)展傳染病防治、個(gè)人防護(hù)專業(yè)培訓(xùn)，提高鼠疫、霍亂、非典、禽流感、肺炭疽等重大傳染病和新發(fā)傳染病的識(shí)別、報(bào)告、處理能力和救治水平。臨床處置過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)結(jié)核?。ǘc(diǎn)醫(yī)院：市結(jié)防所）、麻風(fēng)病（定點(diǎn)醫(yī)院：市皮防所）等傳染病病例，要嚴(yán)格落實(shí)屬地歸口管理的原則，及時(shí)聯(lián)絡(luò)轉(zhuǎn)診。3、衛(wèi)生知識(shí)宣教。公共衛(wèi)生科、科教科和感染辦要加強(qiáng)技術(shù)指導(dǎo)，配合上級(jí)部門采取宣傳畫、宣傳單、舉辦培訓(xùn)班等多種形式開(kāi)展健康宣教，使群眾了解必要的防護(hù)知識(shí)和信息，消除恐慌心理，提高個(gè)人自我防病能力。4、物資保障。藥劑科、設(shè)備科、總務(wù)科要根據(jù)所需物資儲(chǔ)備方案，做好現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)療救護(hù)設(shè)備、防治藥品、個(gè)人防護(hù)物品和生活必需品儲(chǔ)備工作，保障應(yīng)急任務(wù)執(zhí)行。校醫(yī)院醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防范預(yù)案及處理辦法為堅(jiān)持“預(yù)防為主”的原則，有效防范醫(yī)療事故的發(fā)生，保障醫(yī)療安全，促進(jìn)醫(yī)院事業(yè)健康、穩(wěn)定發(fā)展，我院特制定醫(yī)療事故防范預(yù)案及處理辦法如下：一、組織機(jī)構(gòu)成立“醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防范小組”組長(zhǎng)：院長(zhǎng)副組長(zhǎng)：兩校區(qū)業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)（院長(zhǎng)助理）成員：各科室主任、黨支部成員辦公室設(shè)在院辦二、辦公室工作職責(zé)1、制定與完善醫(yī)療事故防范預(yù)案及處理辦法，對(duì)已發(fā)生的醫(yī)療事故或重大醫(yī)療過(guò)失行為，按照預(yù)案及時(shí)采取措施；2、具體負(fù)責(zé)醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故的處理，有重特大醫(yī)療事故按照規(guī)定向上級(jí)有關(guān)部門報(bào)告；3、接待患者的投訴，向患者提供醫(yī)療爭(zhēng)議和醫(yī)療事故處理程序等咨詢服務(wù)，及時(shí)調(diào)解醫(yī)療糾紛；4、做好醫(yī)療事故技術(shù)鑒定工作，提交有關(guān)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定要求的各種相關(guān)材料，協(xié)助完成調(diào)查取證、陳述及答辯等程序；5、負(fù)責(zé)處理應(yīng)由醫(yī)院承擔(dān)的醫(yī)療事故經(jīng)濟(jì)賠償事宜；6、對(duì)發(fā)生醫(yī)療事故的科室和違反《條例》規(guī)定的責(zé)任人提出相應(yīng)的處罰意見(jiàn)；7、加強(qiáng)對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員有效防范醫(yī)療事故的教育，每季度召集各科室主任召開(kāi)防范醫(yī)療事故工作會(huì)議，對(duì)實(shí)際工作中出現(xiàn)的各種醫(yī)療事故、醫(yī)療差錯(cuò)、事故苗頭認(rèn)真分析原因、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，將分析結(jié)果及時(shí)通報(bào)有關(guān)科室，指導(dǎo)其改進(jìn)工作。三、醫(yī)療事故具體防范措施（1）加強(qiáng)職業(yè)道德教育，提高醫(yī)務(wù)人員綜合素質(zhì)，強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任意識(shí)和法律意識(shí)，樹(shù)立忠于職守，盡職盡責(zé)、全心全意為人民服務(wù)的敬業(yè)精神。（2）切實(shí)改善醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度，在言語(yǔ)、行為舉止上講究文明禮貌，對(duì)待病員一視同仁，樹(shù)立“病人至上，廉潔行醫(yī)”的觀念。（3）隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，醫(yī)療中應(yīng)以病人為中心，注重人性化服務(wù)，嚴(yán)格履行告知義務(wù)，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，營(yíng)造正常良好的醫(yī)療氛圍。（4）嚴(yán)禁個(gè)別醫(yī)務(wù)人員利用醫(yī)患糾紛，挑撥離間，激化矛盾。（5）認(rèn)真落實(shí)各級(jí)人員崗位責(zé)任制,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)醫(yī)療衛(wèi)生管理法律法規(guī)及行政法規(guī)。（6）各科室要制定出適合本科室工作性質(zhì)的醫(yī)療事故防范具體措施，并嚴(yán)格按照該措施進(jìn)行日常工作。（7）嚴(yán)格執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制，對(duì)于急、危、重患者，各科必須以患者利益和醫(yī)療安全為重，不得以種種借口互相推諉拒收患者。以免造成延誤診斷治療導(dǎo)致醫(yī)療糾紛發(fā)生。（8）嚴(yán)格執(zhí)行門急診首診負(fù)責(zé)制，對(duì)重點(diǎn)病人，上級(jí)醫(yī)師及經(jīng)治醫(yī)師必須及時(shí)查房和巡視。對(duì)于病情危重、復(fù)雜、疑難的病例，以及具有潛在醫(yī)療糾紛的患者，必須及時(shí)報(bào)告科主任及主管院長(zhǎng)，加強(qiáng)各科室間協(xié)作，盡快組織會(huì)診，必要時(shí)應(yīng)建議患者轉(zhuǎn)院治療，如條件允許可請(qǐng)?jiān)和鈱＜視?huì)診。（9）臨床科室在新病人接診、疑難病人診治、危重病人搶救、手術(shù)病人圍手術(shù)期等重點(diǎn)病人的處理過(guò)程中，要堅(jiān)持對(duì)各項(xiàng)診療常規(guī)、制度、標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí)。要注重個(gè)人技術(shù)水平的發(fā)揮，要求對(duì)每個(gè)病例的診斷分析思路清楚、病程記錄規(guī)范及時(shí)、搶救處理措施得當(dāng)、對(duì)各種預(yù)后估計(jì)充分。（10）嚴(yán)格執(zhí)行《病歷書寫規(guī)范》，規(guī)范病歷資料管理，嚴(yán)禁任何人對(duì)病歷進(jìn)行涂改、粘貼