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第第頁(yè)品管年度工作計(jì)劃(集合10篇)時(shí)間過(guò)得飛速,日積月累,新的工作即將打開(kāi),是時(shí)候好好規(guī)劃一下了!如何編寫(xiě)工作計(jì)劃以避開(kāi)走過(guò)場(chǎng)?以下是我為大家收集整理的品管年度工作計(jì)劃,多篇可選,歡迎閱讀、借鑒并下載。品管年度工作計(jì)劃第1篇一、工作目標(biāo)1、產(chǎn)品加工過(guò)程交檢合格率達(dá)到%。2、加工產(chǎn)品最后交付合格率達(dá)到%。3、顧客充足度達(dá)到90%以上。4、外協(xié)供貨商產(chǎn)品交付合格率達(dá)到95%。5、加工車(chē)間免檢人員數(shù)達(dá)到總?cè)藬?shù)的50%以上。6、在用量具合格率達(dá)到100%。7新產(chǎn)品投產(chǎn)爭(zhēng)取在2批次內(nèi)將質(zhì)量問(wèn)題全部解決。8、新員工100%經(jīng)過(guò)質(zhì)量掌控培訓(xùn)后上崗。二、實(shí)在措施在20——年重要有四強(qiáng)化工作:強(qiáng)化管理意識(shí),推動(dòng)部門(mén)工作規(guī)范化運(yùn)作。強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí),以便能夠卓有成效的開(kāi)展工作。強(qiáng)化培訓(xùn)意識(shí),全面提升部門(mén)員工的各項(xiàng)本領(lǐng)。強(qiáng)化質(zhì)量成本掌控意識(shí),降低成本,加添市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。1、完善檢驗(yàn)制度,規(guī)范檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和iso9001質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn),依據(jù)9001訂立完善的檢驗(yàn)制度,與技術(shù)部、工藝部緊密結(jié)合,規(guī)范檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),以iso標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)要素為基點(diǎn),訂立貫穿公司內(nèi)部整個(gè)質(zhì)量體系的有效工作流程,并監(jiān)督其有效運(yùn)行。2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高部門(mén)戰(zhàn)斗力首先要健全各項(xiàng)質(zhì)量管理制度,完善各項(xiàng)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和操作流程,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)化管理,要依靠制度管人,給員工輸入按章辦事,一絲不茍的工作理念;同時(shí)做好績(jī)效考核工作,通過(guò)平常工作的紀(jì)錄,對(duì)員工的績(jī)效進(jìn)行有效的考核,并保證公正公正的開(kāi)展考核工作。為了提高部門(mén)的凝集力,灌輸團(tuán)隊(duì)的概念,要求老檢驗(yàn)員與新檢驗(yàn)員之間相互幫忙,以老檢驗(yàn)員傳、幫、帶新檢驗(yàn)員,新檢驗(yàn)員靠工作激情感染老檢驗(yàn)員的形式來(lái)呈現(xiàn)每個(gè)質(zhì)檢人員之間的關(guān)系,經(jīng)過(guò)換崗提高質(zhì)檢員的學(xué)問(wèn)面,讓每個(gè)質(zhì)檢員對(duì)所要負(fù)責(zé)的車(chē)間工序有新的認(rèn)得,有利于其本人成長(zhǎng)的同時(shí)又有利于整個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量的提高,各崗位的互換更有利于提高質(zhì)檢員的學(xué)習(xí)愛(ài)好,為本部門(mén)培育出全面型檢驗(yàn)員,保證質(zhì)檢員技能水平的全面性,3、加強(qiáng)生產(chǎn)過(guò)程引導(dǎo),要求標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)、標(biāo)準(zhǔn)化檢驗(yàn)做好生產(chǎn)和質(zhì)量的引導(dǎo)和監(jiān)督工作,開(kāi)展質(zhì)量意識(shí)教育以及培訓(xùn)工作,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和iso9001質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn),依照訂立的部門(mén)目標(biāo),腳踏實(shí)地的完成各項(xiàng)任務(wù);適時(shí)學(xué)習(xí)更新,以使應(yīng)用的管理方法更加科學(xué)化、合理化。并堅(jiān)持以iso為目標(biāo)的質(zhì)量管理方法,連續(xù)加強(qiáng)與各部門(mén)間的溝通與合作,促進(jìn)相互了解與協(xié)調(diào)進(jìn)展。激勵(lì)生產(chǎn)部門(mén)采納標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),提高工裝的使用率,使全部產(chǎn)品盡量往標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)模式靠攏,檢驗(yàn)員檢驗(yàn)時(shí)盡量采納工裝檢驗(yàn),一能加添檢驗(yàn)的效率,二能加添檢驗(yàn)的精準(zhǔn)性。3、建立質(zhì)量信息平臺(tái),使全部不合格信息能夠最大化共享建議公司內(nèi)部建立一個(gè)質(zhì)量網(wǎng)絡(luò)共享平臺(tái),要求公司內(nèi)各部門(mén),包括生產(chǎn)、組裝、調(diào)試、售后、質(zhì)檢等,對(duì)本部門(mén)發(fā)覺(jué)的質(zhì)量問(wèn)題,全部錄入質(zhì)量網(wǎng)絡(luò)共享平臺(tái),由質(zhì)檢部進(jìn)行匯總,將問(wèn)題點(diǎn)找出,組織相關(guān)部門(mén)進(jìn)行評(píng)審,進(jìn)行矯正防備措施訂立,使全部質(zhì)量隱患都能盡早發(fā)覺(jué)、盡早解決。為公司領(lǐng)導(dǎo)決策供給依據(jù)。部門(mén)統(tǒng)計(jì)分析方面,對(duì)顯現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,呈現(xiàn)每周、月的質(zhì)量工作,是進(jìn)步還是倒退,讓各質(zhì)檢員所掌控的工序質(zhì)量一目了然,對(duì)顯現(xiàn)的不合格項(xiàng),填寫(xiě)不合格產(chǎn)品通知單,對(duì)不合格產(chǎn)品及半成品適時(shí)進(jìn)行清理,并同生產(chǎn)部一起訂立防備矯正措施,避開(kāi)同一問(wèn)題重復(fù)顯現(xiàn)導(dǎo)致更大的批量性問(wèn)題的發(fā)生;積極運(yùn)用數(shù)據(jù)分析,適時(shí)做好每個(gè)月的質(zhì)量檢驗(yàn)結(jié)果的統(tǒng)計(jì),并適時(shí)進(jìn)行分析,上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),適時(shí)把握質(zhì)量動(dòng)態(tài),為后期質(zhì)量管理決策供給依據(jù)。4、外協(xié)質(zhì)量掌控必需要明確本公司產(chǎn)品質(zhì)量及技術(shù)要求,并明確告知外協(xié)供貨單位,依照我司相關(guān)要求供貨,最好外放產(chǎn)品時(shí)先進(jìn)行評(píng)審。公司內(nèi)部單獨(dú)建立外協(xié)單位質(zhì)量管理、統(tǒng)計(jì)平臺(tái),用數(shù)據(jù)來(lái)對(duì)外協(xié)單位進(jìn)行管理。訂立外協(xié)單位質(zhì)量管理規(guī)定,用制度去管束外協(xié)單位質(zhì)量情況,不至于被外協(xié)部門(mén)占據(jù)自動(dòng)。5、在車(chē)間推行建立qc小組并引導(dǎo)其有效運(yùn)行在加工、組裝、調(diào)試車(chē)間組織建立qc小組,小構(gòu)成員全部由一線員工中選擇,培育員工發(fā)覺(jué)質(zhì)量問(wèn)題,解決質(zhì)量問(wèn)題的本領(lǐng),最后起到能夠防備質(zhì)量問(wèn)題的目的。小構(gòu)成員每月依據(jù)質(zhì)檢部供給的不合格信息,找出有代表性的問(wèn)題點(diǎn),進(jìn)行有針對(duì)性的分析,找出最佳解決和防備方案并實(shí)施。最后,我們還要進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),訂立員工培訓(xùn)手冊(cè),加強(qiáng)與各部門(mén)的溝通和協(xié)作,加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),團(tuán)隊(duì)精神,培育嚴(yán)謹(jǐn)高效的工作作風(fēng),打造品牌產(chǎn)品,調(diào)高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。新的一年里,在徐總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,質(zhì)檢部全體員工將開(kāi)拓思路,奮力進(jìn)取,打造一支作風(fēng)過(guò)硬,素養(yǎng)超高的檢驗(yàn)隊(duì)伍,為迎接越來(lái)越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)做好我們應(yīng)當(dāng)做的把關(guān)工作。品管年度工作計(jì)劃第2篇時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)瞬己進(jìn)入XXXX年,時(shí)值公司醞釀突破進(jìn)展和走向規(guī)范化、制度化管理進(jìn)展之際,面對(duì)新產(chǎn)品的不斷顯現(xiàn)、市場(chǎng)的變化,品管工作任重而道遠(yuǎn)。過(guò)去的一年品管部人員越來(lái)越感受到公司對(duì)質(zhì)量工作的重視度加強(qiáng)。品管部將連續(xù)依照公司訂立的`總目標(biāo),將品質(zhì)工作向各部門(mén)深入的指示。提升品質(zhì)人員素養(yǎng),即時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn)。做好XXXX年的品質(zhì)管理策劃,嚴(yán)格質(zhì)量掌控,確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能充足客戶的需要。在質(zhì)量掌控上下大氣力加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段、項(xiàng)目和方法的分析討論和策劃,將工程質(zhì)量機(jī)能打開(kāi)將引入質(zhì)量系統(tǒng)掌控,加強(qiáng)質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)和品質(zhì)異常的跟蹤。在悄然逝去的20xx年品管部有些環(huán)節(jié)還做的不夠到位,在即將到來(lái)的XXXX年,我們將從如下幾個(gè)方面來(lái)完善部門(mén)管理與變革:部門(mén)管理運(yùn)用系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的思想規(guī)范品管工作流程,從供應(yīng)商質(zhì)量管理、進(jìn)料檢驗(yàn)、不合格評(píng)審、過(guò)程巡檢到產(chǎn)品確認(rèn)與全系列的資料制作、再到過(guò)程變更與客訴處理等,作好每一個(gè)細(xì)節(jié)的規(guī)范與連接,用質(zhì)量目標(biāo)(來(lái)料合格率、來(lái)料檢驗(yàn)掌控率、生產(chǎn)返工率、生產(chǎn)不良率與客戶投訴率)來(lái)量化考核標(biāo)準(zhǔn)。XXXX質(zhì)量目標(biāo)如下:來(lái)料數(shù)量合格率98%來(lái)料檢驗(yàn)掌控率99.8%生產(chǎn)返工率(沖壓)2‰生產(chǎn)返工率(包裝)2‰生產(chǎn)不良率2‰客戶投訴件數(shù)24件以下一、供應(yīng)商管理:進(jìn)料檢驗(yàn)是質(zhì)量掌控的首要關(guān)口,只有把進(jìn)料的質(zhì)量掌控好才能保證后續(xù)的正常生產(chǎn),越早發(fā)覺(jué)問(wèn)題損失就越小,因此加強(qiáng)供應(yīng)商管理和供應(yīng)商建立一種良好的合作關(guān)系特別緊要。幫助采購(gòu)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行供應(yīng)商質(zhì)量考核評(píng)估,對(duì)現(xiàn)有考核制度優(yōu)化并完善,對(duì)供應(yīng)商的質(zhì)量要示予以文件化形成質(zhì)量協(xié)議,削減不必要的揮霍和損失,達(dá)到共贏的目的。二、文件工作:1、產(chǎn)品確認(rèn)工作提前:XXXX年產(chǎn)品確認(rèn)書(shū)將由品管組織牽頭進(jìn)行,為充足客戶質(zhì)量要求,在打樣階段品管提前介入,與供應(yīng)商與生產(chǎn)部門(mén)提前確立產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與加工工藝,供給充足客戶要求的產(chǎn)品。2、不合格評(píng)審:抓好不合格評(píng)審報(bào)告供應(yīng)商的改善回復(fù)確認(rèn)工作,對(duì)累教不改的供應(yīng)商提請(qǐng)采購(gòu)及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)作好懲罰機(jī)制與更換工作。3、SIP:依照上級(jí)訂立的文檔存檔管理要求,在連續(xù)完善現(xiàn)有的進(jìn)料、巡檢、包裝SIP資料的同時(shí),規(guī)范各文件的命名、分類(lèi),完成公司規(guī)范資料的存檔工作。4、ECN;公司的工程變更后續(xù)處理,品管部本著一向搭配與執(zhí)行的作風(fēng),與采購(gòu)、工程、PMC、倉(cāng)庫(kù)做好變更到料的檢驗(yàn)、清點(diǎn)、報(bào)廢工作。三、加強(qiáng)過(guò)程質(zhì)量掌控:1、切實(shí)做好產(chǎn)品過(guò)程策劃工作,提高工藝工作的精準(zhǔn)性;在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中重視策劃,在工藝驗(yàn)證、工裝驗(yàn)證、設(shè)備驗(yàn)證、掌控手段驗(yàn)證各方面做的比較認(rèn)真,并且產(chǎn)品試制過(guò)程中有持續(xù)的改善措施改進(jìn)和提高產(chǎn)品質(zhì)量,那么,產(chǎn)品質(zhì)量才能有效保證,產(chǎn)品質(zhì)量和過(guò)程質(zhì)量本領(lǐng)才能得到客戶的認(rèn)同。2、建立工序質(zhì)量掌控點(diǎn),提高工序的質(zhì)量本領(lǐng),實(shí)在分為三個(gè)工序:一般工序:對(duì)產(chǎn)品形成質(zhì)量起一般作用的工序;關(guān)鍵工序:對(duì)產(chǎn)品形成質(zhì)量,特別是牢靠性質(zhì)量起緊要、關(guān)鍵作用的工序;特別工序:其結(jié)果不能通過(guò)后面的檢和試驗(yàn),而只能通過(guò)使用后完全驗(yàn)證的工序。建立工序質(zhì)量掌控點(diǎn)即在加強(qiáng)一般工序質(zhì)量掌控的同時(shí)實(shí)行有效的掌控方法對(duì)關(guān)鍵工序和特別工序進(jìn)行重點(diǎn)掌控,保證工序處于受控狀態(tài)。3、加強(qiáng)過(guò)程質(zhì)量審核,提升工藝管理水平:稽查產(chǎn)線現(xiàn)有人員的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)本領(lǐng)是否符合過(guò)程質(zhì)量掌控要求審查工藝規(guī)程式、作業(yè)引導(dǎo)書(shū)的正確性、完整性和可操作性;審查生產(chǎn)設(shè)備、檢驗(yàn)及試驗(yàn)設(shè)備、工裝夾具、計(jì)量器具是否符合過(guò)程掌控的質(zhì)量要求。四、質(zhì)量事故與客訴處理:利用質(zhì)量事故調(diào)查分析處理機(jī)制,實(shí)施質(zhì)量壓力傳遞,加強(qiáng)員工質(zhì)量意識(shí),激勵(lì)員工在工作中自動(dòng)發(fā)覺(jué)問(wèn)題,引導(dǎo)員工掛念產(chǎn)品質(zhì)量,讓自檢互檢成為員工自發(fā)自發(fā)的習(xí)慣,從而達(dá)成質(zhì)量目標(biāo),充足客戶要求。對(duì)客戶反饋的異?,F(xiàn)象適時(shí)立案,并召集相關(guān)部門(mén)進(jìn)行原因分析適時(shí)訂立整改措施、防備措施,幫助業(yè)務(wù)人員在3天內(nèi)回復(fù)給客戶,品管監(jiān)督執(zhí)行并追蹤處理情況。五、人員與團(tuán)隊(duì)建設(shè):人員架構(gòu)設(shè)想:產(chǎn)品確認(rèn)與供應(yīng)商管理同步(合二為一),SIP的工作分散下去,管理人員和人數(shù)要調(diào)整建立崗位交叉互換機(jī)制,對(duì)管理崗位和基層檢驗(yàn)員崗位實(shí)行三個(gè)月一輪換制度,培訓(xùn)多技能人才提升管理團(tuán)隊(duì)的作戰(zhàn)本領(lǐng)。團(tuán)隊(duì)建設(shè),每三個(gè)月組織一次部門(mén)聚餐活動(dòng),除去彼此隔膜,融洽上下級(jí)與同事之間關(guān)系,加強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的向心力和團(tuán)隊(duì)凝集力。品管年度工作計(jì)劃第3篇時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)瞬己進(jìn)入X年,時(shí)值公司醞釀突破進(jìn)展和走向規(guī)范化、制度化管理進(jìn)展之際,面對(duì)新產(chǎn)品的不斷顯現(xiàn)、市場(chǎng)的變化,品管工作任重而道遠(yuǎn)。過(guò)去的一年品管部人員越來(lái)越感受到公司對(duì)質(zhì)量工作的重視度加強(qiáng)。品管部將連續(xù)依照公司訂立的總目標(biāo),將品質(zhì)工作向各部門(mén)深入的指示。提升品質(zhì)人員素養(yǎng),即時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn)。做好X年的品質(zhì)管理策劃,嚴(yán)格質(zhì)量掌控,確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能充足客戶的需要。在質(zhì)量掌控上下大氣力加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段、項(xiàng)目和方法的分析討論和策劃,將工程質(zhì)量機(jī)能打開(kāi)將引入質(zhì)量系統(tǒng)掌控,加強(qiáng)質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)和品質(zhì)異常的跟蹤。在悄然逝去的20xx年品管部有些環(huán)節(jié)還做的不夠到位,在即將到來(lái)的X年,我們將從如下幾個(gè)方面來(lái)完善部門(mén)管理與變革:部門(mén)管理運(yùn)用系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的思想規(guī)范品管工作流程,從供應(yīng)商質(zhì)量管理、進(jìn)料檢驗(yàn)、不合格評(píng)審、過(guò)程巡檢到產(chǎn)品確認(rèn)與全系列的資料制作、再到過(guò)程變更與客訴處理等,作好每一個(gè)細(xì)節(jié)的規(guī)范與連接,用質(zhì)量目標(biāo)(來(lái)料合格率、來(lái)料檢驗(yàn)掌控率、生產(chǎn)返工率、生產(chǎn)不良率與客戶投訴率)來(lái)量化考核標(biāo)準(zhǔn)。質(zhì)量目標(biāo)如下:來(lái)料數(shù)量合格率98%來(lái)料檢驗(yàn)掌控率99.8%生產(chǎn)返工率(沖壓)2‰生產(chǎn)返工率(包裝)2‰生產(chǎn)不良率2‰客戶投訴件數(shù)24件以下一、供應(yīng)商管理:進(jìn)料檢驗(yàn)是質(zhì)量掌控的首要關(guān)口,只有把進(jìn)料的質(zhì)量掌控好才能保證后續(xù)的正常生產(chǎn),越早發(fā)覺(jué)問(wèn)題損失就越小,因此加強(qiáng)供應(yīng)商管理和供應(yīng)商建立一種良好的合作關(guān)系特別緊要。幫助采購(gòu)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行供應(yīng)商質(zhì)量考核評(píng)估,對(duì)現(xiàn)有考核制度優(yōu)化并完善,對(duì)供應(yīng)商的質(zhì)量要示予以文件化形成質(zhì)量協(xié)議,削減不必要的揮霍和損失,達(dá)到共贏的目的。二、文件工作:1、產(chǎn)品確認(rèn)工作提前:X年產(chǎn)品確認(rèn)書(shū)將由品管組織牽頭進(jìn)行,為充足客戶質(zhì)量要求,在打樣階段品管提前介入,與供應(yīng)商與生產(chǎn)部門(mén)提前確立產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與加工工藝,供給充足客戶要求的產(chǎn)品。2、不合格評(píng)審:抓好不合格評(píng)審報(bào)告供應(yīng)商的改善回復(fù)確認(rèn)工作,對(duì)累教不改的供應(yīng)商提請(qǐng)采購(gòu)及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)作好懲罰機(jī)制與更換工作。3、SIP:依照上級(jí)訂立的文檔存檔管理要求,在連續(xù)完善現(xiàn)有的進(jìn)料、巡檢、包裝SIP資料的同時(shí),規(guī)范各文件的命名、分類(lèi),完成公司規(guī)范資料的存檔工作。4、ECN;公司的工程變更后續(xù)處理,品管部本著一向搭配與執(zhí)行的作風(fēng),與采購(gòu)、工程、PMC、倉(cāng)庫(kù)做好變更到料的檢驗(yàn)、清點(diǎn)、報(bào)廢工作。三、加強(qiáng)過(guò)程質(zhì)量掌控:1、切實(shí)做好產(chǎn)品過(guò)程策劃工作,提高工藝工作的精準(zhǔn)性;在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中重視策劃,在工藝驗(yàn)證、工裝驗(yàn)證、設(shè)備驗(yàn)證、掌控手段驗(yàn)證各方面做的比較認(rèn)真,并且產(chǎn)品試制過(guò)程中有持續(xù)的改善措施改進(jìn)和提高產(chǎn)品質(zhì)量,那么,產(chǎn)品質(zhì)量才能有效保證,產(chǎn)品質(zhì)量和過(guò)程質(zhì)量本領(lǐng)才能得到客戶的認(rèn)同。2、建立工序質(zhì)量掌控點(diǎn),提高工序的質(zhì)量本領(lǐng),實(shí)在分為三個(gè)工序:一般工序:對(duì)產(chǎn)品形成質(zhì)量起一般作用的工序;關(guān)鍵工序:對(duì)產(chǎn)品形成質(zhì)量,特別是牢靠性質(zhì)量起緊要、關(guān)鍵作用的工序;特別工序:其結(jié)果不能通過(guò)后面的檢和試驗(yàn),而只能通過(guò)使用后完全驗(yàn)證的工序。建立工序質(zhì)量掌控點(diǎn)即在加強(qiáng)一般工序質(zhì)量掌控的同時(shí)實(shí)行有效的掌控方法對(duì)關(guān)鍵工序和特別工序進(jìn)行重點(diǎn)掌控,保證工序處于受控狀態(tài)。3、加強(qiáng)過(guò)程質(zhì)量審核,提升工藝管理水平:稽查產(chǎn)線現(xiàn)有人員的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)本領(lǐng)是否符合過(guò)程質(zhì)量掌控要求審查工藝規(guī)程式、作業(yè)引導(dǎo)書(shū)的正確性、完整性和可操作性;審查生產(chǎn)設(shè)備、檢驗(yàn)及試驗(yàn)設(shè)備、工裝夾具、計(jì)量器具是否符合過(guò)程掌控的質(zhì)量要求。四、質(zhì)量事故與客訴處理:利用質(zhì)量事故調(diào)查分析處理機(jī)制,實(shí)施質(zhì)量壓力傳遞,加強(qiáng)員工質(zhì)量意識(shí),激勵(lì)員工在工作中自動(dòng)發(fā)覺(jué)問(wèn)題,引導(dǎo)員工掛念產(chǎn)品質(zhì)量,讓自檢互檢成為員工自發(fā)自發(fā)的習(xí)慣,從而達(dá)成質(zhì)量目標(biāo),充足客戶要求。對(duì)客戶反饋的異?,F(xiàn)象適時(shí)立案,并召集相關(guān)部門(mén)進(jìn)行原因分析適時(shí)訂立整改措施、防備措施,幫助業(yè)務(wù)人員在3天內(nèi)回復(fù)給客戶,品管監(jiān)督執(zhí)行并追蹤處理情況。五、人員與團(tuán)隊(duì)建設(shè):人員架構(gòu)設(shè)想:產(chǎn)品確認(rèn)與供應(yīng)商管理同步(合二為一),SIP的工作分散下去,管理人員和人數(shù)要調(diào)整建立崗位交叉互換機(jī)制,對(duì)管理崗位和基層檢驗(yàn)員崗位實(shí)行三個(gè)月一輪換制度,培訓(xùn)多技能人才提升管理團(tuán)隊(duì)的作戰(zhàn)本領(lǐng)。團(tuán)隊(duì)建設(shè),每三個(gè)月組織一次部門(mén)聚餐活動(dòng),除去彼此隔膜,融洽上下級(jí)與同事之間關(guān)系,加強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的向心力和團(tuán)隊(duì)凝集力。品管年度工作計(jì)劃第4篇一、酒店質(zhì)量檢查組織網(wǎng)絡(luò):酒店質(zhì)量檢查小組(簡(jiǎn)稱(chēng)質(zhì)檢小組)由領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組構(gòu)成,負(fù)責(zé)酒店各部門(mén)服務(wù)質(zhì)量及工作質(zhì)量的檢查、監(jiān)督,并提出整改看法,進(jìn)行跟進(jìn)考核。(一)領(lǐng)導(dǎo)小組:組長(zhǎng):總經(jīng)理()副組長(zhǎng):副總經(jīng)理()組員:財(cái)務(wù)總監(jiān)()、總經(jīng)理助理()、總經(jīng)理助理()、質(zhì)檢培訓(xùn)部經(jīng)理()、大堂經(jīng)理()(二)工作小組:組長(zhǎng):副總經(jīng)理()副組長(zhǎng):質(zhì)檢培訓(xùn)部經(jīng)理()、大堂經(jīng)理()組員:行政總廚()、工程部經(jīng)理()、全部經(jīng)理()、房務(wù)部經(jīng)理(馮)、總辦副主任()、人事經(jīng)理()、中餐廳經(jīng)理()、西餐廳經(jīng)理()、大堂副理()、大堂副理()二、酒店質(zhì)量檢查項(xiàng)目范圍:酒店質(zhì)量檢查項(xiàng)目范圍:項(xiàng)目范圍1、總體要求(包括管理制度與規(guī)范的執(zhí)行情況、員工素養(yǎng))2、前廳(包括總機(jī)、預(yù)定、入住登記、行李服務(wù)、叫醒服務(wù)、結(jié)賬、商務(wù)中心及前廳的維護(hù)修保養(yǎng)與衛(wèi)生清潔)3、客房(包括整理客房服務(wù)、開(kāi)夜床服務(wù)、洗衣裳務(wù)、微型酒吧服務(wù)、客房維護(hù)修保養(yǎng)與清潔衛(wèi)生)4、餐飲(包括自助餐早餐服務(wù)、正餐服務(wù)、大堂吧服務(wù)、送餐服務(wù)、餐飲區(qū)域維護(hù)修保養(yǎng)與清潔衛(wèi)生)5、公共、后臺(tái)區(qū)域(包括四周環(huán)境、樓梯走廊電梯廳維護(hù)保養(yǎng)、公共衛(wèi)生間、后臺(tái)區(qū)域)6、其他服務(wù)項(xiàng)目(包括會(huì)議宴會(huì)服務(wù)、健身房、游泳池、更衣室)三、酒店質(zhì)量檢查運(yùn)行模式:酒店質(zhì)量檢查運(yùn)行模式:(一)酒店質(zhì)檢小組工作原則:1、參加質(zhì)檢工作的人員在熟知《旅游飯店的劃分與評(píng)定釋義》前提下要以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,以實(shí)事求是為原則,并參照《旅游飯店的劃分與評(píng)定釋義》及酒店其它制度《員工手冊(cè)》,客觀的打開(kāi)質(zhì)檢工作,服從酒店領(lǐng)導(dǎo)及質(zhì)檢小組的工作布置。2、質(zhì)檢中假如顯現(xiàn)有疑問(wèn)的事件或無(wú)法判定的內(nèi)容,要照實(shí)的記錄在質(zhì)檢情況表上,并提出個(gè)人看法。3、在質(zhì)檢過(guò)程中,即時(shí)記錄酒店領(lǐng)導(dǎo)的工作。(二)酒店質(zhì)檢工作的運(yùn)作方式:酒店質(zhì)檢工作的運(yùn)作方式:1、每周一次定期檢查,參加人員由質(zhì)檢工作小組組長(zhǎng)確定,并出具2周質(zhì)檢報(bào)告(附件1);每?jī)稍乱淮螜z查,由質(zhì)檢工作小組組長(zhǎng),安全部、工程部負(fù)責(zé)人或部門(mén)指定人員以及相關(guān)人員參加,進(jìn)行對(duì)酒店安全設(shè)施設(shè)備與維護(hù)保養(yǎng)進(jìn)行全面性檢查,并指定由被檢部門(mén)人員做好現(xiàn)場(chǎng)記錄并出具質(zhì)檢報(bào)告(附件3),屆時(shí)由質(zhì)檢工作小組匯總核對(duì);每季度一次抽查,邀請(qǐng)酒店質(zhì)檢領(lǐng)導(dǎo)小構(gòu)成員或外請(qǐng)業(yè)內(nèi)人士、旅游局專(zhuān)家會(huì)同酒店質(zhì)檢工作小組一起對(duì)酒店進(jìn)行抽查,并出具專(zhuān)業(yè)報(bào)告(附件2、附件4)。2、質(zhì)檢時(shí)部門(mén)應(yīng)派服務(wù)人員在現(xiàn)場(chǎng)會(huì)同質(zhì)檢工作小組接受檢查。3、檢查過(guò)程中發(fā)覺(jué)的問(wèn)題,質(zhì)檢工作小組組長(zhǎng)應(yīng)指定人員及被檢部門(mén)陪伴人員做好認(rèn)真記錄,便于被檢部門(mén)調(diào)查問(wèn)題責(zé)任原因。4、質(zhì)檢小組將檢查結(jié)果匯總后,將顯現(xiàn)的問(wèn)題填寫(xiě)好質(zhì)檢報(bào)告(附件1)發(fā)至各部門(mén)。5、各部門(mén)經(jīng)理在質(zhì)檢報(bào)告上填寫(xiě)矯正措施及矯正時(shí)間,并簽字確認(rèn)后質(zhì)檢報(bào)告反饋到質(zhì)檢小組。6、質(zhì)檢小組依據(jù)質(zhì)檢報(bào)告上的整改計(jì)劃和結(jié)果進(jìn)行復(fù)查,并將結(jié)果反饋到質(zhì)檢領(lǐng)導(dǎo)小組批閱。7、如部門(mén)未適時(shí)反饋結(jié)果或不予整改、處理、重復(fù)顯現(xiàn)同一問(wèn)題,質(zhì)檢工作小組將提請(qǐng)酒店在行政例會(huì)上進(jìn)行通報(bào),并要視情況對(duì)所在部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)考核。8、質(zhì)檢中如有爭(zhēng)議的問(wèn)題,上報(bào)由酒店質(zhì)檢領(lǐng)導(dǎo)小組協(xié)調(diào)處理,視情況決議是否懲罰。(三)酒店質(zhì)檢渠道:酒店質(zhì)檢渠道:A、直接檢查;B、值班記錄;C、其他人或部門(mén)反饋;D、客人投訴;E、客人看法表等。品管年度工作計(jì)劃第5篇一、確保質(zhì)量體系有效地實(shí)施和運(yùn)行1、總結(jié)xx年質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成情況,訂立公司20xx年地質(zhì)量目標(biāo)與實(shí)施計(jì)劃。2、進(jìn)一步完善公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)地職責(zé)和權(quán)限,爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)地科學(xué)適用,確保體系順暢有效地運(yùn)行。3、全員品質(zhì)(quality)課程計(jì)劃支配、培訓(xùn)與考核。提升員工地品質(zhì)(quality)意識(shí),ISO9001:2000版質(zhì)量管理體系中有“八項(xiàng)質(zhì)量管理原則”,其中第三項(xiàng)原則就是“全員參加”。只有全部地員工都投入到質(zhì)量管理中去,公司地質(zhì)量才能上一個(gè)層次,假如違反了這個(gè)原則,質(zhì)量管理變成了品質(zhì)(quality)部門(mén)地事情,那么所提倡地“產(chǎn)品品質(zhì)(quality)”就會(huì)變成一句空話,質(zhì)量操縱也最后會(huì)走向失敗。因此對(duì)全體員工地質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)特別緊要。4、內(nèi)部審核地統(tǒng)籌計(jì)劃支配與執(zhí)行,及不符合項(xiàng)地跟蹤改進(jìn)。5、管理評(píng)審地統(tǒng)籌計(jì)劃支配,并監(jiān)督實(shí)施,適時(shí)做好管理評(píng)審報(bào)告,相關(guān)資料整理歸檔。二、行業(yè)(企業(yè))標(biāo)準(zhǔn)地收集、編寫(xiě)、審核、批準(zhǔn)與推廣實(shí)施1、行業(yè)地學(xué)問(wèn)教材地編寫(xiě),由品管部召集研發(fā)技術(shù)、業(yè)務(wù)、生產(chǎn)等人員,收集相關(guān)地基礎(chǔ)學(xué)問(wèn),再查閱收集相關(guān)地國(guó)內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn),把這些資料轉(zhuǎn)化為本公司地內(nèi)部文件。2、對(duì)此內(nèi)部文件進(jìn)行討論,請(qǐng)有關(guān)專(zhuān)業(yè)人士修訂。經(jīng)審核和批準(zhǔn)后向公司內(nèi)部及客戶方推廣與應(yīng)用。3、為加強(qiáng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)地應(yīng)用,需在公司內(nèi)支配相應(yīng)地內(nèi)部學(xué)習(xí)培訓(xùn),并進(jìn)行定期考核,將考核地結(jié)果作為員工晉升和加薪地依據(jù),最后達(dá)到全部員工諳習(xí)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。三、產(chǎn)品牢靠性能保證工作1、公司產(chǎn)品學(xué)問(wèn)文件地完善,定期對(duì)新產(chǎn)品和新客戶等技術(shù)要求進(jìn)行整理統(tǒng)計(jì),并形成實(shí)在地相關(guān)文件要求,經(jīng)審核和批準(zhǔn)后在公司內(nèi)部發(fā)放和支配培訓(xùn),一是防止生產(chǎn)錯(cuò)誤;二是以達(dá)到各部門(mén)員工對(duì)全部產(chǎn)品地性能要求諳習(xí),由此知道可能影響產(chǎn)品質(zhì)(quality)量地材料因素和操作因素,從而達(dá)到操縱品質(zhì)(quality)地目地。2、產(chǎn)品品質(zhì)(quality)保證流程制度,依據(jù)產(chǎn)品地特點(diǎn)及客戶要求,編制了各類(lèi)不同地作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)引導(dǎo)書(shū)等,對(duì)關(guān)鍵工序進(jìn)行重點(diǎn)操縱,作業(yè)人員把關(guān)自檢工作,QC人員對(duì)每個(gè)流程進(jìn)行稽查,防備不合格地產(chǎn)品,除去不良隱患。3、對(duì)產(chǎn)品地關(guān)鍵操縱點(diǎn)地試驗(yàn)室測(cè)試數(shù)據(jù)做匯總統(tǒng)計(jì),找出其規(guī)律性,對(duì)產(chǎn)品過(guò)程進(jìn)行優(yōu)化。4、定期對(duì)現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品隨機(jī)抽取,送往外部權(quán)威機(jī)構(gòu),對(duì)產(chǎn)品地各項(xiàng)性能指標(biāo)進(jìn)行檢測(cè)鑒定,驗(yàn)證并確保內(nèi)部檢測(cè)地牢靠性和穩(wěn)定性。四、供應(yīng)商管理1、進(jìn)料檢驗(yàn)是質(zhì)量操縱地首要關(guān)口,只有把進(jìn)料地質(zhì)量操縱好,才能保證后續(xù)地正常生產(chǎn),越早發(fā)覺(jué)問(wèn)題損失就越小,因此,加強(qiáng)供應(yīng)商管理和供應(yīng)商建立一種良好地合作關(guān)系特別緊要。2、幫助采購(gòu)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行考核評(píng)估,對(duì)現(xiàn)有考核制度優(yōu)化并完善;對(duì)供應(yīng)商地質(zhì)量要求予于文件化,形成質(zhì)量協(xié)議,削減不必要地?fù)]霍和損失,達(dá)到共贏地目地。五、建立品質(zhì)(quality)考核制度1、品質(zhì)(quality)考核制度是對(duì)員工在品質(zhì)(quality)方面所做工作地評(píng)價(jià),可以促進(jìn)員工對(duì)品質(zhì)(quality)改善地積極性。當(dāng)經(jīng)過(guò)本身手做出地產(chǎn)品,它地品質(zhì)(quality)好壞與本身地收入聯(lián)系上時(shí),不自發(fā)地就會(huì)對(duì)本身地工作負(fù)責(zé),對(duì)本身地質(zhì)量負(fù)責(zé)。2、品質(zhì)(quality)考核制度地訂立,制度地對(duì)象重要是基層員工,通過(guò)對(duì)工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)(quality)量地考核,以激發(fā)基層員工地工作熱誠(chéng),提高自身技能,促進(jìn)公司產(chǎn)品質(zhì)(quality)量得以穩(wěn)步提高,同時(shí)為基層員工工資地計(jì)算供給部分依據(jù)。制度引導(dǎo)員工掛念產(chǎn)品地質(zhì)量,達(dá)成質(zhì)量目標(biāo),充足客戶地需求。激勵(lì)員工在工作中自動(dòng)發(fā)覺(jué)問(wèn)題,并實(shí)施質(zhì)量壓力傳遞,加強(qiáng)員工質(zhì)量意識(shí),制度訂立地原則是公正、公正、合理。六、部門(mén)地例行工作1、在新地一年內(nèi),品管部將連續(xù)遵奉質(zhì)量方針將品質(zhì)(quality)工作向各部門(mén)深入打開(kāi),提升人員素養(yǎng),適時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn),做好品質(zhì)(quality)策劃,嚴(yán)格質(zhì)量操縱,確保公司地產(chǎn)品和服務(wù)能充足市場(chǎng)進(jìn)展和客戶需要,在質(zhì)量操縱上下大氣力,加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段、方法、項(xiàng)目等地分析討論和策劃。2、定期對(duì)各工序地檢測(cè)數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計(jì)分析,定期召開(kāi)質(zhì)量改進(jìn)會(huì)議,向各個(gè)部門(mén)通報(bào)質(zhì)量情形,要求各個(gè)部門(mén)對(duì)質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤處理。七、監(jiān)控檢測(cè)設(shè)備地校準(zhǔn)、使用與保護(hù)1、做好檢測(cè)設(shè)備一年一度地校準(zhǔn)、鑒定工作,確保檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)化和系統(tǒng)化。2、完善公司監(jiān)控檢測(cè)儀器地說(shuō)明書(shū)、操作書(shū)等,對(duì)新員工支配使用和保護(hù)方面地培訓(xùn),檢查儀器設(shè)備地保護(hù)和點(diǎn)檢記錄,使記錄有效歸檔。八、客戶反饋情況處理總結(jié)xx年工作閱歷,對(duì)客戶反饋地異?,F(xiàn)象適時(shí)立案,并召集相關(guān)部門(mén)進(jìn)行原因分析適時(shí)訂立整改措施、防備措施,幫助客服人員在兩日內(nèi)回復(fù)給客戶,品管部監(jiān)督執(zhí)行并追蹤處理情況。九、外部認(rèn)證地準(zhǔn)備工作今年xx月份左右SGS對(duì)我司進(jìn)行監(jiān)督審核,品管部將主導(dǎo)各部門(mén),認(rèn)真做好認(rèn)證前地準(zhǔn)備工作,包含內(nèi)部審核、管理評(píng)審等,相關(guān)地文件、資料、記錄等整理歸檔。品管年度工作計(jì)劃第6篇20xx年工作即將結(jié)束,結(jié)合20xx年公司現(xiàn)況,特訂立20xx年我部工作計(jì)劃如下:一、工作目標(biāo)1、產(chǎn)品加工過(guò)程交檢合格率達(dá)到98.5%。2、加工產(chǎn)品最后交付合格率達(dá)到99.5%。3、顧客充足度達(dá)到90%以上。4、外協(xié)供貨商產(chǎn)品交付合格率達(dá)到95%。5、加工車(chē)間免檢人員數(shù)達(dá)到總?cè)藬?shù)的50%以上。6、在用量具合格率達(dá)到100%。7新產(chǎn)品投產(chǎn)爭(zhēng)取在2批次內(nèi)將質(zhì)量問(wèn)題全部解決。8、新員工100%經(jīng)過(guò)質(zhì)量掌控培訓(xùn)后上崗。二、實(shí)在措施在20xx年重要有四強(qiáng)化工作:強(qiáng)化管理意識(shí),推動(dòng)部門(mén)工作規(guī)范化運(yùn)作。強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí),以便能夠卓有成效的開(kāi)展工作。強(qiáng)化培訓(xùn)意識(shí),全面提升部門(mén)員工的各項(xiàng)本領(lǐng)。強(qiáng)化質(zhì)量成本掌控意識(shí),降低成本,加添市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。1、完善檢驗(yàn)制度,規(guī)范檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和iso9001質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn),依據(jù)9001訂立完善的檢驗(yàn)制度,與技術(shù)部、工藝部緊密結(jié)合,規(guī)范檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),以iso標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)要素為基點(diǎn),訂立貫穿公司內(nèi)部整個(gè)質(zhì)量體系的有效工作流程,并監(jiān)督其有效運(yùn)行。2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高部門(mén)戰(zhàn)斗力首先要健全各項(xiàng)質(zhì)量管理制度,完善各項(xiàng)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和操作流程,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)化管理,要依靠制度管人,給員工輸入按章辦事,一絲不茍的工作理念;同時(shí)做好績(jī)效考核工作,通過(guò)平常工作的紀(jì)錄,對(duì)員工的績(jī)效進(jìn)行有效的考核,并保證公正公正的開(kāi)展考核工作。為了提高部門(mén)的凝集力,灌輸團(tuán)隊(duì)的概念,要求老檢驗(yàn)員與新檢驗(yàn)員之間相互幫忙,以老檢驗(yàn)員傳、幫、帶新檢驗(yàn)員,新檢驗(yàn)員靠工作激情感染老檢驗(yàn)員的形式來(lái)呈現(xiàn)每個(gè)質(zhì)檢人員之間的關(guān)系,經(jīng)過(guò)換崗提高質(zhì)檢員的學(xué)問(wèn)面,讓每個(gè)質(zhì)檢員對(duì)所要負(fù)責(zé)的車(chē)間工序有新的認(rèn)得,有利于其本人成長(zhǎng)的同時(shí)又有利于整個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量的提高,各崗位的互換更有利于提高質(zhì)檢員的學(xué)習(xí)愛(ài)好,為本部門(mén)培育出全面型檢驗(yàn)員,保證質(zhì)檢員技能水平的全面性,3、加強(qiáng)生產(chǎn)過(guò)程引導(dǎo),要求標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)、標(biāo)準(zhǔn)化檢驗(yàn)做好生產(chǎn)和質(zhì)量的引導(dǎo)和監(jiān)督工作,開(kāi)展質(zhì)量意識(shí)教育以及培訓(xùn)工作,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和iso9001質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn),依照訂立的部門(mén)目標(biāo),腳踏實(shí)地的完成各項(xiàng)任務(wù);適時(shí)學(xué)習(xí)更新,以使應(yīng)用的管理方法更加科學(xué)化、合理化。并堅(jiān)持以iso為目標(biāo)的質(zhì)量管理方法,連續(xù)加強(qiáng)與各部門(mén)間的溝通與合作,促進(jìn)相互了解與協(xié)調(diào)進(jìn)展。激勵(lì)生產(chǎn)部門(mén)采納標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),提高工裝的使用率,使全部產(chǎn)品盡量往標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)模式靠攏,檢驗(yàn)員檢驗(yàn)時(shí)盡量采納工裝檢驗(yàn),一能加添檢驗(yàn)的效率,二能加添檢驗(yàn)的精準(zhǔn)性。3、建立質(zhì)量信息平臺(tái),使全部不合格信息能夠最大化共享建議公司內(nèi)部建立一個(gè)質(zhì)量網(wǎng)絡(luò)共享平臺(tái),要求公司內(nèi)各部門(mén),包括生產(chǎn)、組裝、調(diào)試、售后、質(zhì)檢等,對(duì)本部門(mén)發(fā)覺(jué)的質(zhì)量問(wèn)題,全部錄入質(zhì)量網(wǎng)絡(luò)共享平臺(tái),由質(zhì)檢部進(jìn)行匯總,將問(wèn)題點(diǎn)找出,組織相關(guān)部門(mén)進(jìn)行評(píng)審,進(jìn)行矯正防備措施訂立,使全部質(zhì)量隱患都能盡早發(fā)覺(jué)、盡早解決。為公司領(lǐng)導(dǎo)決策供給依據(jù)。部門(mén)統(tǒng)計(jì)分析方面,對(duì)顯現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,呈現(xiàn)每周、月的質(zhì)量工作,是進(jìn)步還是倒退,讓各質(zhì)檢員所掌控的工序質(zhì)量一目了然,對(duì)顯現(xiàn)的不合格項(xiàng),填寫(xiě)不合格產(chǎn)品通知單,對(duì)不合格產(chǎn)品及半成品適時(shí)進(jìn)行清理,并同生產(chǎn)部一起訂立防備矯正措施,避開(kāi)同一問(wèn)題重復(fù)顯現(xiàn)導(dǎo)致更大的批量性問(wèn)題的發(fā)生;積極運(yùn)用數(shù)據(jù)分析,適時(shí)做好每個(gè)月的質(zhì)量檢驗(yàn)結(jié)果的統(tǒng)計(jì),并適時(shí)進(jìn)行分析,上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),適時(shí)把握質(zhì)量動(dòng)態(tài),為后期質(zhì)量管理決策供給依據(jù)。4、外協(xié)質(zhì)量掌控必需要明確本公司產(chǎn)品質(zhì)量及技術(shù)要求,并明確告知外協(xié)供貨單位,依照我司相關(guān)要求供貨,最好外放產(chǎn)品時(shí)先進(jìn)行評(píng)審。公司內(nèi)部單獨(dú)建立外協(xié)單位質(zhì)量管理、統(tǒng)計(jì)平臺(tái),用數(shù)據(jù)來(lái)對(duì)外協(xié)單位進(jìn)行管理。訂立外協(xié)單位質(zhì)量管理規(guī)定,用制度去管束外協(xié)單位質(zhì)量情況,不至于被外協(xié)部門(mén)占據(jù)自動(dòng)。5、在車(chē)間推行建立qc小組并引導(dǎo)其有效運(yùn)行在加工、組裝、調(diào)試車(chē)間組織建立qc小組,小構(gòu)成員全部由一線員工中選擇,培育員工發(fā)覺(jué)質(zhì)量問(wèn)題,解決質(zhì)量問(wèn)題的本領(lǐng),最后起到能夠防備質(zhì)量問(wèn)題的目的。小構(gòu)成員每月依據(jù)質(zhì)檢部供給的不合格信息,找出有代表性的問(wèn)題點(diǎn),進(jìn)行有針對(duì)性的分析,找出最佳解決和防備方案并實(shí)施。最后,我們還要進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),訂立員工培訓(xùn)手冊(cè),加強(qiáng)與各部門(mén)的溝通和協(xié)作,加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),團(tuán)隊(duì)精神,培育嚴(yán)謹(jǐn)高效的工作作風(fēng),打造品牌產(chǎn)品,調(diào)高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。新的一年里,在徐總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,質(zhì)檢部全體員工將開(kāi)拓思路,奮力進(jìn)取,打造一支作風(fēng)過(guò)硬,素養(yǎng)超高的檢驗(yàn)隊(duì)伍,為迎接越來(lái)越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)做好我們應(yīng)當(dāng)做的把關(guān)工作。品管年度工作計(jì)劃第7篇20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的掛念和支持下,質(zhì)檢部能夠依照公司的要求嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和ISO9001質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn),能夠適時(shí)矯正生產(chǎn)中的質(zhì)量問(wèn)題,保證質(zhì)量和數(shù)量,對(duì)客戶負(fù)責(zé),但同時(shí)也暴露了部門(mén)日常工作中存在的問(wèn)題。針對(duì)質(zhì)檢部門(mén)目前的工作現(xiàn)狀,結(jié)合去年該部門(mén)工作中的一些問(wèn)題,特訂立以下工作計(jì)劃:一、第一時(shí)間按要求完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,幫助公司生產(chǎn)部門(mén)提高產(chǎn)品質(zhì)量水平,降低生產(chǎn)成本,為公司優(yōu)化管理盡職盡責(zé)。二、規(guī)范質(zhì)量檢查流程,進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量檢查員工作的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),重要從以下幾個(gè)方面動(dòng)手:1.全面梳理質(zhì)檢部至今涉及的檢驗(yàn)項(xiàng)目,建立原材料、半成品、成品的檢驗(yàn)項(xiàng)目和評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)庫(kù),并實(shí)時(shí)更新;2.進(jìn)一步規(guī)范質(zhì)檢員的工作流程(包括產(chǎn)品檢驗(yàn)、工作報(bào)告和與其他部門(mén)的搭配),并編制工作流程圖;3.加強(qiáng)試驗(yàn)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析,建立不合格品檔案數(shù)據(jù),適時(shí)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,為領(lǐng)導(dǎo)決策供給依據(jù)。三、完善部門(mén)管理制度,訂立部門(mén)管理制度,確保各項(xiàng)工作安全順當(dāng)開(kāi)展。1.完善試驗(yàn)室管理制度;2.完善藥品管理制度;3.完善儀器設(shè)備管理制度;4.完善留樣室管理制度。四、提高本部門(mén)的技術(shù)水平,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的技能培訓(xùn),從以下幾個(gè)方面動(dòng)手:1.合理訂立部門(mén)年度培訓(xùn)計(jì)劃;2.加強(qiáng)部門(mén)檢查水平的自我評(píng)估,防止錯(cuò)檢漏檢的發(fā)生。第五,提高部門(mén)凝集力,灌輸團(tuán)隊(duì)理念,努力把質(zhì)檢部門(mén)建設(shè)成凝集力高、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)強(qiáng)、學(xué)習(xí)力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。1.適時(shí)把握部門(mén)成員的思想動(dòng)態(tài),堅(jiān)決抵制消極思想,以積極的態(tài)度引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)做好本身的工作;2.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),本著合作和奉獻(xiàn)的精神工作。新的一年,新的氛圍,質(zhì)檢部全體員工都做好了迎接一切新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備,信任公司明天會(huì)更好!品管年度工作計(jì)劃第8篇一、推動(dòng)公司管理體系正常運(yùn)行1、在iso9000要求下,圍繞公司總體質(zhì)量目標(biāo),結(jié)合公司二級(jí)kpi指標(biāo),要求各職能部列出本部門(mén)質(zhì)量目標(biāo)與考核方法(此項(xiàng)工作需要公司領(lǐng)導(dǎo)立項(xiàng)支持)。2、全面提升公司文件管理現(xiàn)狀,由iso文員主導(dǎo)組織各部門(mén)對(duì)文件管理制度的深入學(xué)習(xí),確保有效文件的執(zhí)行,除去無(wú)效文件對(duì)管理活動(dòng)的干擾。3、結(jié)合客戶審廠需要與公司管理要求,在iso9000、iso14000的引導(dǎo)原則下,在年中對(duì)各部門(mén)運(yùn)作流程進(jìn)行內(nèi)部審核,并對(duì)審核中發(fā)覺(jué)的管理漏洞跟進(jìn)改善。二、掌控好材料源頭,依據(jù)20xx年原材料暴露出來(lái)問(wèn)題,對(duì)重要材料掌控見(jiàn)下表類(lèi)別20xx年重要問(wèn)題20xx年針對(duì)措施真皮跳色(ja32.ja05.mb13.ktc52)要求供應(yīng)商重新打版,用標(biāo)準(zhǔn)版對(duì)比變色是否在合理范圍黑變紅(豪鑫黑色),白變黃加強(qiáng)對(duì)以河北皮為重點(diǎn)的供應(yīng)商光照測(cè)試,并要求采購(gòu)供給預(yù)警機(jī)制掉皮(豪鑫ja09)加強(qiáng)對(duì)河北皮的監(jiān)控測(cè)試,強(qiáng)調(diào)人工膠粘測(cè)試的普遍實(shí)施PVC同批幾種顏色,同卷前后左右不同堅(jiān)持每卷剪板對(duì)色,監(jiān)督供應(yīng)商紙紙筒上每卷貼批次號(hào)的落實(shí),監(jiān)督供應(yīng)商懲罰制度的落實(shí)脫層.掉屑撕裂評(píng)估的實(shí)操培訓(xùn),面對(duì)面摩擦評(píng)估培訓(xùn)發(fā)白.?dāng)D壓測(cè)試評(píng)估粘連面對(duì)面摩擦評(píng)估木方3.5*3.8,1.9*3.8彎曲監(jiān)督落實(shí)供應(yīng)商懲罰,監(jiān)控來(lái)料檢驗(yàn)過(guò)程縱向裂痕.空心.腐朽加強(qiáng)破壞性摔打測(cè)試,重點(diǎn)保障3.5*3.8木方強(qiáng)度夾板脫層.加強(qiáng)培訓(xùn)敲打?qū)Ρ缺鎰e,選擇性開(kāi)板驗(yàn)證,霉變含水率監(jiān)控,采購(gòu)部預(yù)警布料色差確定范圍版彈簧包,海綿南北差異落實(shí)彈簧包壓陷硬度測(cè)試機(jī)的使用,統(tǒng)一南北彈簧包性能指標(biāo)其它關(guān)鍵配件尺寸差異南北封樣板原材料質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)要可控,除了以上檢驗(yàn)注意事項(xiàng)的落實(shí),還應(yīng)加強(qiáng)與供應(yīng)商及采購(gòu)部的溝通。形成質(zhì)量隱患預(yù)警,才能有備無(wú)患。同時(shí),對(duì)簡(jiǎn)易測(cè)試設(shè)備的投入使用,可以彌補(bǔ)來(lái)料檢驗(yàn)人員的閱歷不足,從硬件上對(duì)質(zhì)量進(jìn)行保障。三、成品質(zhì)量保障堅(jiān)持《試產(chǎn)樣、首件確認(rèn)制度》的推行,特別關(guān)注試產(chǎn)樣的包裝方式評(píng)估,首件確認(rèn)的日?;瘓?bào)表統(tǒng)計(jì)。對(duì)于《試產(chǎn)樣、首件確認(rèn)單》上沒(méi)有班組長(zhǎng)簽字或者沒(méi)有合格的《試產(chǎn)樣、首件單》,品管部追究相關(guān)工廠負(fù)責(zé)人責(zé)任。監(jiān)督包裝與裝柜設(shè)計(jì)的合理性,避開(kāi)產(chǎn)品因包裝不合理,裝柜擠壓導(dǎo)致的破損,確保成品保護(hù)到位。與計(jì)劃部溝通產(chǎn)品訂單情況,對(duì)每月產(chǎn)量排名前5位產(chǎn)品,依據(jù)產(chǎn)品病歷卡進(jìn)行培訓(xùn)。四、材料理化性能監(jiān)測(cè)1、依照20xx年《原材料測(cè)試計(jì)劃跟進(jìn)表》,與供應(yīng)商進(jìn)行互動(dòng),同步測(cè)試,信息共享。確保測(cè)試的應(yīng)用性與通用性,最后從系統(tǒng)上掌控材料風(fēng)險(xiǎn)。2、積極聯(lián)合測(cè)試機(jī)構(gòu)與供應(yīng)商,針對(duì)歐美市場(chǎng),學(xué)習(xí)法律法規(guī),作好風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。品管年度工作計(jì)劃第9篇一、工作目標(biāo)1.加工過(guò)程中產(chǎn)品檢驗(yàn)合格率達(dá)到98.5%。2.加工產(chǎn)品最后交貨合格率達(dá)到99.5%。3.客戶充足度90%以上。4.外包供應(yīng)商產(chǎn)品交付合格率達(dá)到95%。5.加工車(chē)間免檢人員達(dá)到總數(shù)的50%以上。6.在用量具合格率達(dá)到100%。7.新產(chǎn)品投產(chǎn)時(shí),盡量分2批解決全部質(zhì)量問(wèn)題。8.100%的新員工將在質(zhì)量掌控培訓(xùn)后上班。二、實(shí)在措施2000年,重要有四項(xiàng)加強(qiáng)任務(wù):強(qiáng)化管理意識(shí),促進(jìn)部門(mén)工作規(guī)范化運(yùn)作。加強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),以便我們能夠有效地開(kāi)展工作。強(qiáng)化培訓(xùn)意識(shí),全面提升部門(mén)員工本領(lǐng)。強(qiáng)化質(zhì)量成本掌控意識(shí),降低成本,加添市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。1.完善檢驗(yàn)體系,規(guī)范檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和iso9001質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn),依照9001標(biāo)準(zhǔn)訂立完善的檢驗(yàn)體系,與技術(shù)部門(mén)和工藝部門(mén)緊密結(jié)合,規(guī)范檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),以iso標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)要素為基礎(chǔ),訂立出貫穿公司整個(gè)質(zhì)量體系的有效工作流程,并監(jiān)督其有效運(yùn)行。2.加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高部門(mén)戰(zhàn)斗力首先要完善各種質(zhì)量管理體系,完善各種檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程,做到目標(biāo)管理。我們必需依靠系統(tǒng)以一絲不茍的工作理念來(lái)管理人和輸入員工;同時(shí),做好績(jī)效考核工作,通過(guò)日常工作記錄對(duì)員工進(jìn)行有效的績(jī)效考核,確??己斯ぷ鞴剡M(jìn)行。為了提高部門(mén)的凝集力,灌輸團(tuán)隊(duì)觀念,要求老督察和新督察相互幫忙。新檢查員通過(guò)用他們的工作熱誠(chéng)感染老檢查員來(lái)顯示每個(gè)質(zhì)量檢查員之間的關(guān)系。換工作后,質(zhì)量檢驗(yàn)員的學(xué)問(wèn)得到提高,每個(gè)質(zhì)量檢驗(yàn)員對(duì)本身負(fù)責(zé)的車(chē)間流程有了新的認(rèn)得,有利于本身的成長(zhǎng)和整個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量的提高。崗位交流更有利于提高質(zhì)檢員的學(xué)習(xí)愛(ài)好。3.加強(qiáng)生產(chǎn)過(guò)程的引導(dǎo),要求標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)和標(biāo)準(zhǔn)化檢驗(yàn)做好生產(chǎn)和質(zhì)量的引導(dǎo)和監(jiān)督工作,開(kāi)展質(zhì)量意識(shí)教育和培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和iso9001質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn),依照既定的部門(mén)目標(biāo),扎堅(jiān)固結(jié)實(shí)實(shí)地完成各項(xiàng)任務(wù);適時(shí)學(xué)習(xí)和更新,使應(yīng)用的管理方法更加科學(xué)合理。并堅(jiān)持iso導(dǎo)向的質(zhì)量管理方法,連續(xù)加強(qiáng)與各部門(mén)的溝通與合作,促進(jìn)相互理解和協(xié)調(diào)進(jìn)展。激勵(lì)生產(chǎn)部門(mén)采納標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),提高工裝利用率,使全部產(chǎn)品盡可能向標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)模式靠攏。檢驗(yàn)員應(yīng)盡量使用工裝進(jìn)行檢驗(yàn),這樣可以提高檢驗(yàn)的效率和精準(zhǔn)性。4.建立質(zhì)量信息平臺(tái),最大限度地共享全部不合格信息建議在公司內(nèi)部建立質(zhì)量網(wǎng)絡(luò)共享平臺(tái),要求公司內(nèi)部各部門(mén),包括生產(chǎn)、組裝、調(diào)試、售后、質(zhì)檢,將本部門(mén)發(fā)覺(jué)的全部質(zhì)量問(wèn)題記錄到質(zhì)量網(wǎng)絡(luò)共享平臺(tái)中,由質(zhì)檢部門(mén)進(jìn)行總結(jié),找出問(wèn)題點(diǎn),組織相關(guān)部門(mén)進(jìn)行評(píng)審,訂立矯正和防備措施,使全部潛在的質(zhì)量問(wèn)題都能盡快被發(fā)覺(jué)和解決。為公司領(lǐng)導(dǎo)決策供給依據(jù)。在部門(mén)統(tǒng)計(jì)分析方面,對(duì)質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,顯示周、月質(zhì)量工作是進(jìn)步還是退步,讓每個(gè)質(zhì)檢員掌控的過(guò)程質(zhì)量一目了然。對(duì)于不合格項(xiàng),填寫(xiě)《不合格品通知單》,適時(shí)清理不合格品和半成品,并與生產(chǎn)部門(mén)共同訂立防備和矯正措施,避開(kāi)同一問(wèn)題再次發(fā)生,導(dǎo)致更大批量的問(wèn)題;積極運(yùn)用數(shù)據(jù)分析,適時(shí)統(tǒng)計(jì)月度質(zhì)檢結(jié)果,適時(shí)分析,上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),適時(shí)把握質(zhì)量動(dòng)態(tài),為后期質(zhì)量管理決策供給依據(jù)。5.外包質(zhì)量掌控需要明確我公司的產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)要求,明確告知外包供應(yīng)商依照我公司的相關(guān)要求供貨。最好在發(fā)布產(chǎn)品之前對(duì)其進(jìn)行審查。外包單位質(zhì)量管理統(tǒng)計(jì)平臺(tái)在公司內(nèi)部獨(dú)立建立,數(shù)據(jù)用于管理外包單位。訂立外包單位的質(zhì)量管理規(guī)定,用制度管束外包單位的質(zhì)量,以免被外包部門(mén)自動(dòng)。6.在車(chē)間建立q
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