物業(yè)道德模范事跡范文標(biāo)題第一篇物業(yè)道德模范事跡范文標(biāo)題第一篇物業(yè)保潔主管先進(jìn)事跡材料

XXX，是XXX市XXX物業(yè)服務(wù)有限公司的一名保潔主管。在將近10年的保潔工作中，自己并沒有為XXX物業(yè)有限公司做出什么特別的驚天動地事跡。她用自己的勤奮，出自己的汗水，用自己的努力，為XXX物業(yè)有限公司服務(wù)單位清潔出一個干凈、舒適、爽心工作環(huán)境，盡了自己的心、盡了自己的責(zé)，更是作為一名保潔人應(yīng)盡的本分。今天，借助這個機會和大家一起分享一下她工作中酸甜苦樂吧。

很多來過市XXX物業(yè)有限公司服務(wù)單位的朋友都說，衛(wèi)生環(huán)境是非常好的一家。作為XXX物業(yè)有限公司的一名保潔人，XXX有著不可磨滅的貢獻(xiàn)。

回想10年前剛剛上班的那一天，XXX和幾個姐妹來到這里。初來乍到，面對陌生的環(huán)境，面對同志的熱情相待，面對整潔的地面，面對透亮的玻璃和一塵不染的衛(wèi)生間，她手足無措，不知道如何下手工作。在公司張總的細(xì)心指導(dǎo)下，開始了打一天的工作。從如何拿拖把、抹布開始，一天天的學(xué)習(xí)，到可以快速高效的擦玻璃，她一步步走了起來?！罢J(rèn)真、踏實、細(xì)致、高效”，XXX把它作為自己的座右銘，有人說，一個人把自己的工作看的越崇高，它的肩上感受到的擔(dān)子就會越重，壓力就會越大，驅(qū)動力也會越強，對此，XXX深有體會。

為了做好保潔工作，XXX每天早上都要在大家上班之前，把單位的衛(wèi)生打掃出來，并且樓道地面還要晾干。為此，公司規(guī)定上班，她總是每天5點多起床，6點鐘之前就趕到單位，現(xiàn)在的天還好，天亮的早。可是冬天的6點鐘，外面寒風(fēng)凜冽，夜幕漆黑，路上行人稀少，從家里一路走來，一個女人家，有時真有些擔(dān)驚害怕、提心吊膽的。

到了單位，擦洗樓道，走廊，清理會議室，沖洗衛(wèi)生間，清理、搬運垃圾等幾乎涵蓋了她工作的全部，樓道走廊和大廳早上上班前清理一遍，上班后再清理一遍，中午下班清理一遍，下班后再清理一遍，為了保持樓道整潔，可以說，是不厭其煩的清理。進(jìn)入夏天后，衛(wèi)生間的清理工作是最難做的，可她從來沒有嫌過臟、怕過臭，任勞任怨。為了保持衛(wèi)生間的清潔衛(wèi)生，她幾乎就像守在了衛(wèi)生間一樣，特別是男廁所，方便的人剛出來，她就沖進(jìn)去，清理整潔?！皩幵敢蝗伺K，換來千人潔?！背闪怂恼鎸崒懻?。

“XX，做保潔工，又苦又累，掙錢也少，你怎么就拗到這塊地了，就是到酒店當(dāng)個服務(wù)員也比這拿錢多?。　庇胁簧倥笥堰@樣問她，“就掙那幾百塊錢，還不夠孩子零花，你看你每天還跑的恁起勁，是不是中邪了！”丈夫這樣問她。

“媽，你那工作別干了，因為你每天慌慌張張的去工作，我?guī)缀蹙蜎]有在家吃過你做的早飯?！眱鹤舆@樣問她。

10年期間，無論是親戚、朋友還是家人，這樣的責(zé)問不知面對了多少?面對責(zé)問、面對質(zhì)疑，可她總是笑而不答。

本來，作為一名保潔員，她深深明白，由于我們工作存在勞動強度大，工作條件差，工資待遇低，社會地位不高等因素，所以，社會上有不少人對我們的工作看不起，甚至是家人、朋友對他們的工作也表現(xiàn)出了不理解，不支持。XXX下定了決心，向人們給出自己為什么一直堅守這里，堅守這份工作的答案，那就是，在這里，讓她收獲了四個字，那就是“理解”和“尊重”。

記得在6年前的一天早上，當(dāng)時她去按了一下電梯里的樓層號，結(jié)果，同乘電梯的一個女士就指責(zé)她說，“你手這么臟，你按了電梯別人還怎么按！”當(dāng)時，她沒有說話，可眼淚卻不由自主的流了下來。第二天，她找到物業(yè)公司要求辭職，不為別的，只因為為了獲得一份尊重。在物業(yè)公司的細(xì)心開導(dǎo)下，她明白了，一個人不理解、不禮貌，不代表單位領(lǐng)導(dǎo)和社會大眾的對保潔人的歧視。被服務(wù)單位領(lǐng)導(dǎo)知道后，批評了當(dāng)事人，同時也對她的工作給與了肯定和表揚。XXX又恢復(fù)了往日的歡快，工作的積極性有了進(jìn)一步的提高?！澳銈兪菃挝焕锲降鹊囊粏T，你們在這干一天，單位里就對你們負(fù)責(zé)一天，以后工作上，生活上有什么困難和問題，請你們提出來，我們會盡最大努力幫助你們的?！痹趩挝贿@么多年里，領(lǐng)導(dǎo)是這樣給他們說的，也是這樣做的。2010年郟縣一個賓館需要拓荒工作，她與其他幾個姐妹吃住在郟縣，克服家庭存在的困難，連續(xù)八晝夜工作，終于在甲方的期限保質(zhì)保量完成了工作任務(wù)。每當(dāng)有臨時任務(wù)，時間緊、任務(wù)急，她都能主動積極的承擔(dān)，不論是家政工作或者精細(xì)護理工作，她都能隨叫誰到，保質(zhì)保量完成相關(guān)任務(wù)，有的時候加班到深夜。不管什么時候，從來沒有因為家庭事情耽誤公司工作。

20XX年根據(jù)國家政策，煤礦工人可以要第二胎，已經(jīng)懷孕的XXX一直瞞著公司堅持上班，直到后來實在無法再上班了，才告訴物業(yè)公司實情。生完孩子，剛剛5個月，又開始堅持上班，孩子小，工作忙，疲憊勞累的她沒有一句怨言。

物業(yè)道德模范事跡范文標(biāo)題第二篇尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

在新年鐘聲即將敲響之際，我們懷著無比喜悅和激動的心情迎來了嶄新的x年，在這美好的時刻，gs大廈管理處的全體工作人員特向公司各級領(lǐng)導(dǎo)送上無限美好的祝福，同時也默默的祈盼在新的一年里我們的小區(qū)將會更加靚麗、更加溫馨、更加安全!

x年，gs大廈管理處在公司領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)委會的大力支持和監(jiān)督下，有效落實并圓滿完成了年度工作計劃，各項工作均取得了可喜的成績。為總結(jié)經(jīng)驗，尋找差距，以便在今后的工作中揚長避短，管理處特針對公司x年度先進(jìn)集體考評資料逐項進(jìn)行了自檢和總結(jié)，在此特向公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報。

一、認(rèn)真計劃，積極貫徹，全面落實2x年全年度管理目標(biāo)。

管理處在x年初制訂了詳盡的年度工作計劃。通過組織學(xué)習(xí)，將這些工作計劃的整體思路和目標(biāo)落實貫徹到每一名員工的思想和實際行動中，并就此展開了x年度的各項工作，狠抓落實，嚴(yán)查細(xì)扣，使每一項具體工作都在嚴(yán)格的監(jiān)督、檢查程序下，進(jìn)一步全面得到了規(guī)范化的落實，使各項工作的效率得到了提高。

x年管理處緊密團結(jié)在公司周圍，各部門通力合作，全年內(nèi)未發(fā)生一起重大安全責(zé)任事故。未發(fā)生一起機動車輛被盜、重大責(zé)任火災(zāi)以及破壞房屋本體承重結(jié)構(gòu)、破壞或改變外觀的違章裝修等管理責(zé)任事故。未發(fā)生一起員工職業(yè)安全事故及治安責(zé)任事故。未發(fā)生一起因失職或玩忽職守造成公司重要財產(chǎn)的報廢、損毀。未發(fā)生一起重律糾紛及由此造成公司承擔(dān)責(zé)任。

此外，大廈各類設(shè)施設(shè)備均按照市優(yōu)評比的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格建立臺帳制度，在工程部人員的精心維護下，大廈設(shè)施設(shè)備均運行完好，運行設(shè)備完好率達(dá)100%。

二、責(zé)任到人，分工不分家，齊心協(xié)力全面完成年度經(jīng)營指標(biāo)。

物業(yè)公司為微利企業(yè)，盈利是企業(yè)生存之根本，本年度管理處為全面完成公司下達(dá)的各項經(jīng)營任務(wù)，特結(jié)合自身特點，一方面盡最大限度的全額收取管理費，另一方面全體員工團結(jié)一心，努力節(jié)約各項經(jīng)營成本。

在管理費收繳方面自公司實施收費責(zé)任制量化考核以來，全年度小業(yè)戶管理費收繳率達(dá)(其中個別業(yè)戶因房屋外墻滲水質(zhì)量問題欠交)，商鋪除m層因原開發(fā)商與業(yè)委會官司問題欠交外其余均已全額收繳。停車場收費及有償服務(wù)等方面均也是超出額定標(biāo)準(zhǔn)。

在嚴(yán)格控制經(jīng)營成本方面，管理處根據(jù)實際需要，每月制訂費用支出預(yù)算，并嚴(yán)格按照預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，爭取所有采購的物品必有計劃及報告。同時內(nèi)部建立相互牽制制度，使每花一分錢必用在實處，避免重復(fù)浪費的現(xiàn)象發(fā)生。此外工程部在大廈節(jié)約水電能源等方面竭盡所能，從各方面努力節(jié)約成本，光電費方面較原物業(yè)公司相比，每月節(jié)約費用約2萬余元。

管理處全體員工從節(jié)約身邊的每一張紙、每一支筆、每一度電及每一滴水做起。節(jié)約是一種美德，節(jié)約是持家之道，更也是x公司應(yīng)發(fā)揚的一種優(yōu)良品質(zhì)。

三、嚴(yán)格管理，狠抓員工培訓(xùn)工作，全面提升員工業(yè)務(wù)素質(zhì)及技能水平。

一個優(yōu)秀的集體要具備永久的戰(zhàn)斗力，必須擁有一支業(yè)務(wù)素質(zhì)較強的隊伍。今年年初管理處擬訂了年度及月度培訓(xùn)計劃，根據(jù)計劃內(nèi)容對小區(qū)客服房管、工程設(shè)備、治安消防及環(huán)境綠化等方面進(jìn)行了系統(tǒng)化、規(guī)范化的培訓(xùn)，把經(jīng)常性的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)當(dāng)成大事來抓，以制度的形式進(jìn)一步落實，使每一位員工都充分認(rèn)識到自己所肩負(fù)的責(zé)任，達(dá)到熟悉業(yè)務(wù)、盡職盡責(zé)，愛崗敬業(yè)的要求。此外我們還將員工自我培訓(xùn)與管理處綜合培訓(xùn)相結(jié)合，在管理處整個集體內(nèi)營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，使大家自覺將培訓(xùn)與學(xué)習(xí)變成一種習(xí)慣。

物業(yè)道德模范事跡范文標(biāo)題第三篇一、提高自身素質(zhì)和能力是干好物業(yè)服務(wù)工作的基礎(chǔ)

干一行，愛一行，專一行，精一行是我的工作目標(biāo)。物業(yè)管理服務(wù)工作除了有踏實肯干的精神和物業(yè)管理的知識是不夠的，還必須具備良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力;牢固樹立管家意識，服務(wù)意識，大局意識，節(jié)儉意識，雖不可能做到如圣人般天下為公，無私奉獻(xiàn)，但起碼有一顆善良、仁愛、誠信和服務(wù)之心，以高質(zhì)量的服務(wù)博取業(yè)主的信賴。雖在金政物業(yè)公司干了僅僅2年多，但我學(xué)到了不少專業(yè)知識，如水電暖維修、下水管道疏通維修、防水維修等各種跑冒滴漏的維修常識，為更好地做好物業(yè)管理服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。

二、嚴(yán)以律己，加強團隊建設(shè)，提高專業(yè)化服務(wù)水平

依據(jù)金政物業(yè)“12345”總體發(fā)展思路和《金政物業(yè)服務(wù)質(zhì)量承諾標(biāo)準(zhǔn)》等有關(guān)規(guī)定，我努力搞好團隊建設(shè)，把規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、精細(xì)化、人性化管理融入到物業(yè)管理服務(wù)的各個方面，我嚴(yán)以律己、以身作則，堅持在難中積極進(jìn)取，在干中不懈探索，在做大中膽求新，在創(chuàng)中奮發(fā)有為。使小區(qū)物業(yè)服務(wù)人員從思想和意識上得到了很大的轉(zhuǎn)變，逐步樹立了物業(yè)服務(wù)人員的管家意識、服務(wù)意識、維修意識;轉(zhuǎn)變了以前的事事“等、靠、要”思想，積極主動地發(fā)現(xiàn)問題、處理問題，做好力所能及的物業(yè)服務(wù)工作。如小區(qū)不平處、掉落的瓷磚、水龍頭、水電暖等的日常保養(yǎng)和維修。使問題在萌芽狀態(tài)得以消除，物業(yè)管理服務(wù)工作更加迅速、快捷，也極大地降低了物業(yè)管理費用。

三、真抓實干、勇于創(chuàng)新、為住宅小區(qū)提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)

我公司入駐新金源住宅小區(qū)以前，小區(qū)院內(nèi)垃圾到處都是，不堪入目。入駐后，在公司各個區(qū)域保潔人員的配合下，集中清理了院內(nèi)所有公共區(qū)域的衛(wèi)生，特別是死角垃圾(包括清洗樓梯間護欄、鐵防護欄、樓梯間玻璃、大門院內(nèi)亂貼亂畫小廣告、清理綠化草坪池內(nèi)衛(wèi)生)和院內(nèi)公共部位亂堆、亂放、亂搭、亂建等違法《物業(yè)管理條例》規(guī)定的問題。經(jīng)一個月的清理和整治，小區(qū)的面貌煥然一新，住戶無不贊許!

剛進(jìn)入新金源小區(qū)，晚上小區(qū)路燈只有七、八個亮的，入駐后在公司維修人員的配合下，查找原因、找問題、挖線路、鋪線路，換的換、修的修，經(jīng)不懈努力，終于使小區(qū)恢復(fù)一片光明。

本小區(qū)車多，但停車位少。為解決停車難的問題，我們根據(jù)院內(nèi)實際情況重新規(guī)劃增設(shè)小區(qū)車位。充分利用院內(nèi)空閑之地，改建空心綠色停車場兩百多平方米。又清理建筑垃圾，擴出一百多平米地面進(jìn)行硬化，增加停車位。

我們充分發(fā)揮職工所長、節(jié)財減耗，減少費用支出。利用閑暇時間，自己動手制作休閑凳，在小區(qū)予以安裝，方便住戶歇腳、乘涼。這樣的例子舉不勝舉。

我們物業(yè)人員嚴(yán)格執(zhí)行草坪綠化養(yǎng)護規(guī)程，及時做好草坪養(yǎng)護服務(wù)。收割、拉運綠化帶上的雜草，及時灌溉、清理垃圾等，營造一個安全、整潔、舒適、方便的居住環(huán)境。保潔員實行監(jiān)督制考核辦法。實行互監(jiān)制，即保安人員監(jiān)督保潔人員的工作質(zhì)量，保潔人員也監(jiān)督保安的工作狀態(tài)。使雙方得以互相制約，互相鼓勵，提高工作質(zhì)量。

新金源住宅小區(qū)總住戶794戶，實住戶700戶，今年是我公司接管以來的第一次收費，金額大、業(yè)主多、收費難。為了完成物業(yè)費收繳。我自20xx年11月5日起，積極宣傳、發(fā)信息、打電話、門口貼通知、入戶收取等，不怕業(yè)主的辱罵，至今已收清所有的常住戶，剩余的未裝修和未入住戶，正在逐一收取，我有信心圓滿完成收費工作。

也正是這入微細(xì)致的工作，20xx年我被金政物業(yè)公司授予“物業(yè)服務(wù)明星”的榮譽稱號。這鼓勵我在以后工作中通過吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗、借鑒學(xué)習(xí)提高自己的專業(yè)水平，提升物業(yè)管理的質(zhì)量，最大程度地滿足廣大業(yè)主的需求，給業(yè)主提供一個安寧、文明、清潔的居住環(huán)境。

祁玉香，現(xiàn)擔(dān)任金冠花園住宅小區(qū)物業(yè)經(jīng)理。幾年來，她時刻牢記物業(yè)服務(wù)無小事，“業(yè)主的需求就是命令”，帶領(lǐng)員工維修防水，粉刷樓梯間，在小區(qū)美化、綠化、亮化的各個方面做了大量富有成效的工作，贏得了廣大業(yè)主和市區(qū)主管部門的普遍好評。

物業(yè)道德模范事跡范文標(biāo)題第四篇xxxx，是xxx物業(yè)管理有限公司景田管理處一名普通的保潔班長，自1998年進(jìn)入xxx公司以來，一直在保潔員的工作崗位上工作至今。保潔工作是一項長期性、繁鎖性、重復(fù)性的工作，但她無怨無悔、任勞任怨，16年如一日，在平凡的崗位上默默耕耘、勤懇工作。她在工作中不怕吃苦，不怕臟、不怕累，按照要求切實地做好了本職工作，在她身上充分體現(xiàn)了物業(yè)保潔一線員工“辛苦我一個，幸福千萬家”的奉獻(xiàn)精神，她認(rèn)真執(zhí)行公司標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)和親情服務(wù)，在平凡的崗位上實現(xiàn)自己的人生價值，良好的工作作風(fēng)和工作成績得到了同事們和廣大業(yè)主的肯定和好評，數(shù)次得到了公司和集團的年度先進(jìn)個人榮譽稱號。

在日常服務(wù)的過程中，把業(yè)主當(dāng)作家人來看待，看到業(yè)主有困難，都是積極主動的幫助，因此。xx1棟蔡姓老人因患病行動不便，多次看望老人，每當(dāng)老人買菜或是外出回來，都主動上前幫老人提東西，并攙扶老人回家，老人的晾曬在外的衣被沒收，一個電話，老馬就送到了家。老人幾次提出要給寫感謝信，都被她謝絕了，XX年，老人主動聯(lián)系了幾戶業(yè)主，親自來到管理處表揚，他說：“自老馬負(fù)責(zé)他們樓棟以來，他們多次被她的工作熱情所感動，她天天清掃，樓道內(nèi)摸不到灰塵，區(qū)域內(nèi)看不到任何雜物，大廈的地板真是比我家里還干凈?！?/p>

XX年下半年，管理處為了更好地服務(wù)業(yè)主，對、xx7棟大堂進(jìn)行全面的翻新、裝修。大堂一施工，灰塵到處散落，一到雨天，電梯間、各樓層都是腳印，水跡，立即和同事們商量，對原樓層的拖洗從原先的每周三次變?yōu)槊刻煲淮危S時保潔。更是每天提前1小時上班，推遲1小時下班，不但每天擦洗樓道，還要再抹一次墻面瓷片，在她的帶動下，保潔員們都行動了起來，有效的保證了大廈的清潔。

XX年，管理處對環(huán)境管理部人員進(jìn)行了一次大范圍的調(diào)整，原來近30多人的環(huán)境部僅余下28人，除了日常保潔還要兼顧綠化保養(yǎng)工作，部分保潔員因不滿意調(diào)整，消極怠工，在關(guān)鍵時刻，積極發(fā)揮先進(jìn)作用，協(xié)助部長做通同事的思想工作，向他們解釋管理處調(diào)整的原因，并不計較個人得失，加班加點，原來早上7點上班，提前到5點，原來5：30下班，推遲到7點，原來每周一天的休息，不休了;她個人更是不顧自己雙腿風(fēng)濕病發(fā)的疼痛，堅持工作在前線，除了保證自己責(zé)任范圍內(nèi)的樓棟的衛(wèi)生，還協(xié)助部長安排其她員工的工作，哪里缺人頂哪里，起到了良好的帶頭作用，保證了保潔工作的正常開展。在她的帶動下，原來消極的保潔員不說話了，默默地回到自身崗位，使得整個小區(qū)完全沒有因人員減少而導(dǎo)致環(huán)境衛(wèi)生下降?？吹剿艿斤L(fēng)濕病的折磨，老公和一雙兒女哭著來到單位求她辭工回家休息，管理處領(lǐng)導(dǎo)也強制性要求她休息，可她只休息了半天就回到工作崗位，她說：“我要一休息，就加大了其他同事的工作量了。”

XX年4月某天晚上8點左右，接護管部同事報告，xx2棟裙樓商戶因裝修造成主水管爆裂，水順著樓梯往下蔓延，濕滑地地面給來往的住戶也容易造成危險，接報后，二話不說，丟下飯碗，帶領(lǐng)同事們沖向現(xiàn)場，先配合護管部同事用沙包攔住水流，然后掄起大掃把和同事們一下一下的清掃積水，用拖把一桶一桶的擦干地面，鞋濕了，脫掉，衣服濕了，顧不上。就這樣，很快，所有的積水就被清理干凈了，事后，商戶到管理處來感謝我們及時的處理，只簡單地說了一句：“如果不快點清掃，把路過人滑倒就不好了?！?/p>

物業(yè)道德模范事跡范文標(biāo)題第五篇物業(yè)保潔主管先進(jìn)事跡

她沒有轟轟烈烈的事跡，更沒有太多的豪言狀語，就是這樣一名普普通通的保潔員在她平凡的崗位上實現(xiàn)著自己的人生價值，她就是XX物業(yè)公司工人勞模小區(qū)的一名保潔主管---XX。

自20XX年11月份進(jìn)入XX花苑，她只是一名普通的保潔員，每天清掃樓道和園區(qū)。當(dāng)時的樓道簡直無法下腳，每一層樓梯堆滿了裝修廢棄料。為了清理這些建筑垃圾，她一個個單元上上下下跑了不知幾遍。薄薄的口罩根本阻擋不了灰塵的侵入，一個單元下來，全身落滿灰塵。每天總是早早的來到自己的工作崗位，直到天黑透了才拖著疲憊的身軀回到家中……

20XX年11月份，XX城小區(qū)的幾個區(qū)域交工，公司為了加大新接項目保潔工作的開展力度，特意挑選了踏實能干，工作經(jīng)驗豐富的她，做前期的開荒保潔工作。

初期，小區(qū)大量的建筑、裝修垃圾尚未清運，水泥斑點及建筑裝修污漬隨處可見，死角到處是糞便，這些無疑又加大了工作的強度。面對緊迫的時間和繁重的工作任務(wù)，她臨危受命，沒有退縮，沒有抱怨。在物管處領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮下，她帶領(lǐng)新招聘的4位保潔員工，邊培訓(xùn)邊工作，加班加點，搶時間、保進(jìn)度、提效率，硬是只用了10天時間就使小區(qū)基本恢復(fù)了原有的面貌。

在那段日子里，她既是一名班長又是一名普通保潔員。工作中她身先士卒，事事處處想在前、干在前，每當(dāng)遇到臟活、苦活、累活時，她總是以身作則搶著干。

20XX年7月份，隨著工人勞模小區(qū)的交工，她又來到了新的小區(qū)工作。她深知工人勞模小區(qū)系全國最大的XX小區(qū)，懷著對XX的敬佩之情，下定決心，肩負(fù)重任，加班加點帶領(lǐng)保潔班在小區(qū)交付前將小區(qū)衛(wèi)生搞好，讓業(yè)主一進(jìn)小區(qū)就感受到家的清新與潔凈。這是她首要的工作職能，也是她所追求的目標(biāo)“讓業(yè)主滿意就是我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”。

新的開始，新的環(huán)境，新的保潔人員，這都需要她重新做起。小區(qū)有9棟高層，24部電梯，1500多戶，地下有700多個停車位，環(huán)境與安全雙雙都要顧及到，使她深切的感受到身為保潔主管自身責(zé)任的重大與不可推脫的光榮使命。

但是她自知學(xué)歷不高，所以她自費買來物業(yè)管理類的書籍，在閑暇時間為自己充電，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，在進(jìn)步中成長，以此來提高自己的工作能力與效率。

20XX年7月10日將要下班時間，接到客服通知5#樓32層消防管道跑水，為保證電梯安全，在電梯關(guān)閉的情況下，他帶領(lǐng)人員從步梯趕到33層，當(dāng)看到水順著樓道嘩嘩淌，濕滑的路面也給來往的業(yè)主容易造成危險，要流進(jìn)電梯井也會造成電路損壞，她們顧不上腿痛和擦拭滿頭大汗，就快速投入到工作中，等看到清掃干凈的樓道，渾身濕透的她在業(yè)主的贊許聲中默默地收拾工具拖著疲憊的身軀離開，事后她說“為了趕在業(yè)主下班時間保證電梯正常運行不讓業(yè)主走步梯，咱們累點、晚走會兒沒關(guān)系，誰讓咱是干這一行的?！?/p>

20XX年10月末即將進(jìn)入供暖期，地下車庫西區(qū)因檢修供暖管道，自管道流出黑黃色油漬水，影響出入車輛的正常行駛，不及時清理對車庫地面的地坪漆損害較大，她又一次帶領(lǐng)保潔班的員工穿上膠鞋、帶上工具和同事們掄起大掃帚一下一下的清掃積水，用拖把一桶一桶擦干地面，衣服濕了也顧不上，就這樣，很快所有的積水被清理干凈，看著干凈的環(huán)境，她笑了。

2015年末，XX分流轉(zhuǎn)崗的保潔員正式上崗，進(jìn)入到一個新的工作崗位。從熟悉到陌生的環(huán)境，使新來的員工無所適從，思想上也有很大的波動。她就及時的做她們的思想工作，對她們進(jìn)行保潔崗前培訓(xùn)，學(xué)習(xí)保潔知識，手把手教她們保潔電梯轎廂、軌道，并邀請電梯班工作人員對保潔進(jìn)行電梯安全知識培訓(xùn)。對于不同類型的員工，區(qū)別對待、合理安排、調(diào)配員工，充分發(fā)揮她們的能力，引導(dǎo)保潔員合理使用保潔工具，及時維修工具，杜絕資源浪費。直到后來親切的和她以姐妹相稱。為了工作便利，更為了提高工作效率，使大家共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，使大家能在工作中及時發(fā)現(xiàn)并解決問題。在此基礎(chǔ)上，她在微信上建立了“XX工作溝通平臺”這個群聊。這個群的建立，使工作效率大大提高，應(yīng)對工作中出現(xiàn)的問題也能及時做到防患于未然，她對每位保潔員就像對待親姐妹，那位保潔員有困難她都全力幫助解決，她們有什么心里話也都愿向她傾訴，保潔員的喜怒哀樂時刻掛在她的心上。

物業(yè)道德模范事跡范文標(biāo)題第六篇自參加工作以來，一直努力工作，肯鉆研，能吃苦，在原生活服務(wù)部機動科任技術(shù)員時因工作表現(xiàn)出色，受到領(lǐng)導(dǎo)和群眾的充分肯定。XX年9月份任東興物業(yè)部維修中心副主任后，他更是把干好本職工作作為人生的崇高追求，干一行，愛一行，鉆一行，精一行；勤奮努力，愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)，為東興物業(yè)部“四保四供”工作任務(wù)的順利完成做出了較大貢獻(xiàn)。

一、創(chuàng)新管理、悉心鉆研，確保冬季穩(wěn)定供暖

維修中心擔(dān)負(fù)著東興轄區(qū)供暖、上下水、供電系統(tǒng)的設(shè)備運行及管道維修工作，供暖工作又是每年工作的重中之重。身為維修中心的副主任，他知道自己肩上的擔(dān)子有多么重要。每年8、9月份，他就提早深入現(xiàn)場，細(xì)心了解太華交換站的設(shè)備運行參數(shù)及運行狀況，認(rèn)真查閱相關(guān)資料，就設(shè)備運行隱患，提出一系列整改措施，如：將補水系統(tǒng)改為雙回路，以保證補水的穩(wěn)定運行；對熱交換器的冷凝水系統(tǒng)進(jìn)行改造；在機房內(nèi)增加換氣扇、應(yīng)急燈；對站內(nèi)壓力容器、安全閥進(jìn)行校驗等等，為太華站的正常運行做好了各項準(zhǔn)備工作。

二、忘我工作，默默奉獻(xiàn)，做好挖潛增效工作

物業(yè)道德模范事跡范文標(biāo)題第七篇我叫xx，今年29歲，自xxxx年8月到xx物業(yè)管理有限公司工作以來，已是四個多年頭。我先是從最基層的保安員做起，通過自己的不斷努力做到保安隊長，再到經(jīng)營管理部副部長，現(xiàn)任奧林國際公寓管理處副主任，在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的支持與幫助下，經(jīng)過長期的學(xué)習(xí)與磨練，個人素質(zhì)與能力得到了提高，保安隊先進(jìn)事跡工作取得了一定的成績，積累了寶貴的工作經(jīng)驗，養(yǎng)成了我耐心細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)求實的工作作風(fēng)?，F(xiàn)在我將這四年里的一些工作經(jīng)歷與心得匯報給大家。

曾經(jīng)當(dāng)過兵的經(jīng)歷造就了我不服輸?shù)男愿瘢何沂冀K相信滴水穿石、聚沙成塔，萬丈高樓平地起，踏實肯干是真知，勤能補拙是良訓(xùn)。既然公司給了我一個實現(xiàn)人生價值的機會，我就應(yīng)該好好工作，以高質(zhì)量的服務(wù)博取業(yè)主的信賴，為公司的發(fā)展盡自己的最大力量。

那還是xx年x月x日的下午，烏云驟起、突降大雨，保安工作先進(jìn)事跡由于sa06—3單元601住戶家中裝修空氣超標(biāo)，將窗戶打開進(jìn)行通風(fēng)，因當(dāng)時家中無人，無法及時將窗戶關(guān)閉，形成雨水倒灌進(jìn)入室內(nèi)。19：30點左右，3單元501住戶向物業(yè)公司投訴此情況，我與幾名工作人員及時聯(lián)系到601房主，601房主回到家中及時清理了積水，并且到501室查看因跑水給其帶來的損失，并答應(yīng)給予501室業(yè)主一定賠償。但是501業(yè)主要求賠償全部損失，物業(yè)公司工作人員得知情況后出面調(diào)解未果，為避免給樓下401室造成損失，我們提出要幫助501室清理積水，但是501業(yè)主拒絕配合并將我們從其家中攆出。于是我們費勁周折聯(lián)系到401業(yè)主將此情況及時通知本人，待其趕回家中時發(fā)現(xiàn)雨水已滲透天花板，我們又與501業(yè)主說明積水沒有及時清理給401住戶造成的損失，此時501業(yè)主才允許我們工作人員進(jìn)入，當(dāng)大家進(jìn)入室內(nèi)后發(fā)現(xiàn)其積水仍然沒有清理，于是我們又挽起袖子對積水進(jìn)行了徹底的清理。由于天氣寒冷、雨水涼，又長時間泡在水里將我的痔瘡病又引發(fā)出來好長時間沒有好,妻子說我你圖什么呢?我嘴上不說什么但我心里明白這是我的工作，我為住戶服務(wù)我身體雖然痛苦但我心里快樂著。

夏季的雨水尚且如此，冬季的寒冰更是不在話下。05年的深冬異常寒冷，a01車庫業(yè)主因忘記關(guān)門，造成管線凍裂大面積跑水，使主路凍冰長達(dá)50多米，此時業(yè)主們并未投訴，但出于對安全問題的考慮，我親自帶領(lǐng)保安員、保潔員們進(jìn)行刨冰會戰(zhàn)，利用僅一天的時間將積冰處理完畢。看著平坦的路面，我的心里更加舒坦!

事無巨細(xì)，只怕認(rèn)真二字，我在不斷學(xué)習(xí)中成長，校園保安先進(jìn)事跡在不斷成長中積累經(jīng)驗。能夠從公司的一名外雇人員走到了公司的管理崗位，這是大家對我的`認(rèn)可，公司對我的信任，如何當(dāng)好一名合格的督察員成為我進(jìn)入經(jīng)營管理部后的首要工作任務(wù)。我以完善公司的規(guī)章制度為突破口，尋找資料學(xué)習(xí)物業(yè)相關(guān)知識，結(jié)合自己當(dāng)兵時積累的管理經(jīng)驗制定了《保安隊內(nèi)部管理考核細(xì)則》，又在此基礎(chǔ)上結(jié)合保潔、維修等實際情況制定了《xx物業(yè)公司管理考核細(xì)則》，并于20xx年3月在公司全面推行?！豆芾砜己思?xì)則》是推行了，但能否落實卻是一個大問題。面對業(yè)主不斷增多的投訴與員工們的不理解，我不但沒有動搖，反而堅定了推行《細(xì)則》的信心。面對一項新的制度推行我自己就要深刻的了解它并且牢記它，不但要牢記制度還要了解員工的工作情況，要對每個工作崗位進(jìn)行摸查了解，社區(qū)保安先進(jìn)事跡我整天穿梭在各個崗位和小區(qū)的樓宇間這樣我掌握了基層的第一手資料。

愛人也在本單位從事保潔工作，也許有的人會說：“他不會考核自己的愛人?！泵鎸τ行┤瞬乱晌矣兴叫牡哪抗猓覜]有遲疑，我相信只有秉承公平、公正的做法才能讓大家心服口服;為了保障公司利益不受侵害與服務(wù)質(zhì)量的不斷提高，我更要嚴(yán)把考核關(guān)，于是我安慰妻子，保安員個人先進(jìn)事跡努力做她的思想工作，妻子為了支持我的工作也毅然辭去了保潔工作，對此我感謝妻子對我工作的支持。為了更好的推行《考核細(xì)則》，我經(jīng)常與基層工作人員談心，對他們曉之以情、動之以理;我想只有員工們真正接受了這一制度，我們的基層工作才會做得更好。

物業(yè)道德模范事跡范文標(biāo)題第八篇尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們大家好：

我叫，今年29歲，自8月到達(dá)源物業(yè)管理有限公司工作以來，已是四個多年頭。我先是從最基層的保安員做起，通過自己的不斷努力做到保安隊長，再到經(jīng)營管理部副部長，現(xiàn)任奧林國際公寓管理處副主任，在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的支持與幫助下，經(jīng)過長期的學(xué)習(xí)與磨練，個人素質(zhì)與能力得到了提高，工作取得了一定的成績，積累了寶貴的工作經(jīng)驗，養(yǎng)成了我耐心細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)求實的工作作風(fēng)?，F(xiàn)在我將這四年里的一些工作經(jīng)歷與心得匯報給大家。

曾經(jīng)當(dāng)過兵的經(jīng)歷造就了我不服輸?shù)男愿瘢何沂冀K相信滴水穿石、聚沙成塔，萬丈高樓平地起，踏實肯干是真知，勤能補拙是良訓(xùn)。既然公司給了我一個實現(xiàn)人生價值的機會，我就應(yīng)該好好工作，以高質(zhì)量的服務(wù)博取業(yè)主的信賴，為公司的發(fā)展盡自己的最大力量。

服務(wù)于業(yè)主，就是盡自己最大的能力保障他們的生命安全、財產(chǎn)安全。在保安隊工作期間，我受過很多委屈，需要面對有些業(yè)主的不理解和外來人員的滋事生非，那些為人知的、不為人知的我都忍了下來，盡自己的能力協(xié)調(diào)矛盾，感動業(yè)主，爭取理解與支持。

作為保安隊長，我經(jīng)歷過很多事情：勸救過意欲輕生的居民，挽救了一條可貴的生命;聯(lián)系醉酒居民的家人，將其安全送抵家中;平息多起打架斗毆事件;積極配合公安機關(guān)擒獲犯罪分子等等，這些都是我應(yīng)該做的，更是我必須做的，只要業(yè)主的利益受到保護，公司的榮譽得到維護，那么我便無怨無悔!

服務(wù)于居民要求我們待人以誠。我認(rèn)為誠信包含兩個方面的內(nèi)容：一是自己恪守信約，言必信、行必果;二是相信別人能守信用。二者缺一，就不是真正的誠信?，F(xiàn)代生活要求人要誠信，特別是像我們物業(yè)公司這樣的服務(wù)性行業(yè)。

誠信并不是簡單的一個詞匯，誠信更是一種態(tài)度、一種責(zé)任;一個不誠實的人是承擔(dān)不起工作的責(zé)任的，一個不誠信的公司更不可能在現(xiàn)代社會上立足。這就要求我們物業(yè)公司的每一位員工都應(yīng)誠實守信、至真至誠的對待每一位業(yè)主，盡我們所能為業(yè)主提供一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境、寬松的工作環(huán)境、舒適的生活環(huán)境。

雨水能夠滋養(yǎng)大地，復(fù)蘇萬物，可是于我們物業(yè)工作人員而言卻不盡如此。當(dāng)?shù)挠昙緛砼R時業(yè)主們的投訴電話也接踵而至。每次接到報修電話，我都要在第一時間頭頂大雨趕到現(xiàn)場，挨家挨戶的進(jìn)行走訪、了解和調(diào)查，并且做好記錄及時匯報給工程部，只有這樣工程部的同事才能夠更好的進(jìn)行維修，使得房屋漏雨問題得到圓滿的解決。

待房屋維修完畢我還要逐家進(jìn)行回訪，確保我們的維修能夠得到住戶的滿意。一場雨下來要走上十幾家，要爬百十多層樓，一天下來腰酸腿疼，晚上回家睡覺時經(jīng)常半夜將我痛醒，妻子看在眼里記在心里邊給我按摩邊流眼淚，我在妻子的按摩下又睡著了。對于業(yè)主，我們不但要誠實，更要守信，及時溝通情況，相互配合，只有這樣才能圓滿的解決問題。

那還是7月8日的下午，烏云驟起、突降大雨，由于sa06—3單元601住戶家中裝修空氣超標(biāo)，將窗戶打開進(jìn)行通風(fēng)，因當(dāng)時家中無人，無法及時將窗戶關(guān)閉，形成雨水倒灌進(jìn)入室內(nèi)。19：30點左右，3單元501住戶向物業(yè)公司投訴此情況，我與幾名工作人員及時聯(lián)系到601房主，601房主回到家中及時清理了積水，并且到501室查看因跑水給其帶來的損失，并答應(yīng)給予501室業(yè)主一定賠償。但是501業(yè)主要求賠償全部損失，物業(yè)公司工作人員得知情況后出面調(diào)解未果，為避免給樓下401室造成損失，我們提出要幫助501室清理積水，但是501業(yè)主拒絕配合并將我們從其家中攆出。

于是我們費勁周折聯(lián)系到401業(yè)主將此情況及時通知本人，待其趕回家中時發(fā)現(xiàn)雨水已滲透天花板，我們又與501業(yè)主說明積水沒有及時清理給401住戶造成的損失，此時501業(yè)主才允許我們工作人員進(jìn)入，當(dāng)大家進(jìn)入室內(nèi)后發(fā)現(xiàn)其積水仍然沒有清理，于是我們又挽起袖子對積水進(jìn)行了徹底的清理。由于天氣寒冷、雨水涼，又長時間泡在水里將我的痔瘡病又引發(fā)出來好長時間沒有好,妻子說我你圖什么呢?我嘴上不說什么但我心里明白這是我的工作，我為住戶服務(wù)我身體雖然痛苦但我心里快樂著。

夏季的雨水尚且如此，冬季的寒冰更是不在話下。的深冬異常寒冷，a01車庫業(yè)主因忘記關(guān)門，造成管線凍裂大面積跑水，使主路凍冰長達(dá)50多米，此時業(yè)主們并未投訴，但出于對安全問題的考慮，我親自帶領(lǐng)保安員、保潔員們進(jìn)行刨冰會戰(zhàn)，利用僅一天的時間將積冰處理完畢?？粗教沟穆访妫业男睦锔邮嫣?

事無巨細(xì)，只怕認(rèn)真二字，我在不斷學(xué)習(xí)中成長，在不斷成長中積累經(jīng)驗。能夠從公司的一名外雇人員走到了公司的管理崗位，這是大家對我的認(rèn)可，公司對我的信任，如何當(dāng)好一名合格的督察員成為我進(jìn)入經(jīng)營管理部后的首要工作任務(wù)。我以完善公司的規(guī)章制度為突破口，尋找資料學(xué)習(xí)物業(yè)相關(guān)知識，結(jié)合自己當(dāng)兵時積累的管理經(jīng)驗制定了《保安隊內(nèi)部管理考核細(xì)則》，又在此基礎(chǔ)上結(jié)合保潔、維修等實際情況制定了《達(dá)源物業(yè)公司管理考核細(xì)則》，并于3月在公司全面推行。

《管理考核細(xì)則》是推行了，但能否落實卻是一個大問題。面對業(yè)主不斷增多的投訴與員工們的不理解，我不但沒有動搖，反而堅定了推行《細(xì)則》的信心。面對一項新的制度推行我自己就要深刻的了解它并且牢記它，不但要牢記制度還要了解員工的工作情況，要對每個工作崗位進(jìn)行摸查了解，我整天穿梭在各個崗位和小區(qū)的樓宇間這樣我掌握了基層的第一手資料。

愛人也在本單位從事保潔工作，也許有的人會說：“他不會考核自己的愛人?！泵鎸τ行┤瞬乱晌矣兴叫牡哪抗猓覜]有遲疑，我相信只有秉承公平、公正的做法才能讓大家心服口服;為了保障公司利益不受侵害與服務(wù)質(zhì)量的不斷提高，我更要嚴(yán)把考核關(guān)，于是我安慰妻子，努力做她的思想工作，妻子為了支持我的工作也毅然辭去了保潔工作，對此我感謝妻子對我工作的支持。

為了更好的推行《考核細(xì)則》，我經(jīng)常與基層工作人員談心，對他們曉之以情、動之以理;我想只有員工們真正接受了這一制度，我們的基層工作水平與服務(wù)質(zhì)量才能明顯提高。工夫不負(fù)有心人，在我的努力下這一制度終于能夠在公司上下得到推行。投訴率減少了，服務(wù)質(zhì)量提高了，當(dāng)我將這一喜訊告訴妻子時，心里真是有說不出的滋味。

由于工作需要，公司將我調(diào)任奧林國際公寓管理處副主任，這正說明了公司對我業(yè)績的肯定與能力的信任。奧林前期介入時期處境艱難，挖坑植樹、掄鎬刨冰這些都不在話下，即使是受了傷，我仍是干勁十足。為了保證小區(qū)內(nèi)物產(chǎn)安全，我經(jīng)常帶領(lǐng)保安隊員深夜蹲守，當(dāng)刺骨的寒風(fēng)吹透棉衣時，我與隊員們都瑟瑟發(fā)抖，但想起公司對我工作上的支持與生活上的關(guān)照，我認(rèn)為這一切都做得值!

物業(yè)道德模范事跡范文標(biāo)題第九篇物業(yè)秩序經(jīng)理先進(jìn)事跡

XX同事為人樸實，踏實穩(wěn)重，在工作中勤勤懇懇，一絲不茍。2003年從學(xué)校畢業(yè)后，就一直從事與安保有關(guān)的工作，他從基層秩序員做起，由于工作踏實努力，被提拔為安保主管、安保經(jīng)理。也許是職業(yè)習(xí)慣使然，身經(jīng)百戰(zhàn)、經(jīng)驗豐富的他雖對秩序維護工作已經(jīng)輕車熟路，但他依然在工作中小心謹(jǐn)慎、如履薄冰。用他的話說就是，安全無小事，必須時刻重視。

他對待工作極其專注，作為一名秩序維護經(jīng)理，他嚴(yán)守安保的工作要領(lǐng)。四勤。，即腿勤、手勤、眼勤、腦勤，堅持每天對項目重點區(qū)域進(jìn)行安全巡視。他說，安全工作做不好，很大程度上是因為存在僥幸心理，因此，必須加強現(xiàn)場管理。

工作就怕“認(rèn)真”二字，XX的性格中就有倔強和要強的一面，工作力求完美。他重視崗位培訓(xùn)與技能練兵，每周對部門員工開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，對薄弱環(huán)節(jié)重點加強考核與演練。他總是不厭其煩的給員工們強調(diào)安全保衛(wèi)工作的重要性。他說，我們的工作平凡且有些枯燥，但我們所承擔(dān)的安全使命卻艱巨而有意義。他成功組織多項應(yīng)急預(yù)案的演練，如電梯困人演練、防汛演練、消防滅火疏散演練等，為達(dá)到演練效果，他不斷完善預(yù)案，力求演練更貼近真實。

“就算一個人的力量是微小的，我也要最大限度的釋放自己的能量。”XX做到了，他在自己平幾的崗位上，創(chuàng)造了不平凡的價值，讓更多的人關(guān)注安全管理，參與安全管理，共建平安大廈。

物業(yè)秩序主管先進(jìn)事跡

XXX，2013年進(jìn)入水岸名都小區(qū)物業(yè)，一直擔(dān)任秩序隊長職務(wù)至今。同時監(jiān)管微型消防站。在安防工作中，認(rèn)真負(fù)責(zé)，愛崗敬業(yè)，積極肯干，始終奮斗在第一線。多次得到了領(lǐng)導(dǎo)、員工及業(yè)主的好評。并取得了以下成績：

1、愛崗敬業(yè)，做好本職工作。作為秩序隊長每天都早出晚歸，帶領(lǐng)隊員站好崗，巡好邏，對自己和隊員都嚴(yán)格要求，班上有事，隨叫隨到，即使深更半夜，只要一個電話，馬上就會趕到現(xiàn)場處理問題。

2、樂于助人，不畏艱險沖在前。哪里有險情哪里就有我，誰有難處都會找到我，儼然成為XX名都的“名人”。20XX年5月XX日下午5時許，我?guī)ш犜谛^(qū)巡邏時發(fā)現(xiàn)一位心臟病突發(fā)老人，二話不說，及時將老人送往醫(yī)院，使老人得到救治，老人的兒女得知后感激不盡。此事得到了社區(qū)的重視及推薦，被XX區(qū)評為“道德模范”人。

有一次，小區(qū)XX號樓1單元XX業(yè)主，出門獨自把孩子留在家中，業(yè)主回家后敲門長時間無人回應(yīng)，該業(yè)主十分驚慌，害怕自己的孩子在家中發(fā)生什么意外，隨即向秩序求助。我接到求助電話后不顧危險，搬著梯子登上旁邊商戶的房頂，想辦法接近業(yè)主家的窗戶，進(jìn)入室內(nèi)后，發(fā)現(xiàn)孩子在家睡著了，及時把孩子叫醒，避免了一場意外發(fā)生。

20XX年4月初在巡查小區(qū)時發(fā)現(xiàn)業(yè)主的車頂部有一錢包，打開錢包發(fā)現(xiàn)有2000多元現(xiàn)金，并有業(yè)主信息。根據(jù)信息及時聯(lián)系上業(yè)主。4月中旬又一次發(fā)現(xiàn)某業(yè)主的車旁丟失錢包，其中現(xiàn)金、儲蓄卡約三萬元，經(jīng)多方打聽，交還了失主。業(yè)主為了表示感謝贈送錦旗一面。

3、鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高業(yè)務(wù)技能。在管理微型消防站時，按照特種設(shè)備有關(guān)要求，先后兩次組織相關(guān)人員進(jìn)行消防演練，學(xué)習(xí)消防常識，從而提高了員工的消防意識，為了小區(qū)的消防安全盡職盡責(zé)。

物業(yè)道德模范事跡范文標(biāo)題第十篇物業(yè)客服主管先進(jìn)事跡

在最美時光遇見XX物業(yè)20XX年9月，郭XX來到了XX物業(yè)——XXXX三五期項目，成為一名前臺客服專員，與XX的相遇由此開始。自此，她對待工作踏踏實實，任勞任怨，認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識及崗位職責(zé)，熱情接待業(yè)主，積極完成各項工作，及時辦理手續(xù)、服務(wù)周到，報修投訴回訪盡心盡力，一直用自己的熱情感化著身邊的每一人。

真誠服務(wù)融化堅冰

初為客服專員，郭XX主要負(fù)責(zé)接待業(yè)主辦理手續(xù)和各方面投訴，有時還要充當(dāng)業(yè)主情緒的“發(fā)泄桶”，每每此時內(nèi)心就如波濤般洶涌，她曾經(jīng)不止一次迷茫過，困惑過，曾捫心自問：“這是自己想要的事業(yè)嗎？”有一天，XXxx一名業(yè)主因樓上漏水問題帶著情緒來到前臺，她一直微笑傾聽業(yè)主的問題，經(jīng)過耐心細(xì)致的解釋，業(yè)主的情緒漸漸消減了，后來她聯(lián)系樓上住戶進(jìn)行維修，問題得以圓滿解決，這位業(yè)主拉著她的手，真誠的說：姑娘，你真正為我們著想！頓時，一股股暖流流淌在她的心間，原來被認(rèn)同，被需要，被肯定是這么美妙。她便堅定了自己的內(nèi)心想法，嚴(yán)格要求自己，用心給業(yè)主提供更好的服務(wù)。她總是換位思考，站在業(yè)主的角度，安撫業(yè)主的情緒，盡她所能與各個相關(guān)部門協(xié)調(diào)，處理業(yè)主反映的問題。用專業(yè)和真誠感動業(yè)主。每次遇到困難時，她總會不厭其煩地竭盡全力解決。

有一次她因病請假，但當(dāng)時正在年底，前臺賬務(wù)非常繁忙的時候，時值月底她卻擔(dān)心賬務(wù)無法按正常時間節(jié)點整好送到財務(wù)，于是不顧身體的不適，到辦公室?guī)椭抡碣~務(wù)，使賬務(wù)如期的整理好報送給財務(wù)部。

在平凡的崗位上發(fā)光發(fā)熱

2016年年底，由于工作突出，郭XX調(diào)入六期整理樓盤的交付的后期資料，每天她帶著大家一起竭盡全力加班加點討論交付面臨的各項問題，在交付期間沒日沒夜的處理業(yè)主反饋回來的每一項報修。交房后因為房屋質(zhì)量問題每天接待數(shù)百人的問題，還有暖氣卡、天然氣表的安裝開通等業(yè)務(wù)的辦理，但是她總是能夠耐心、細(xì)心地接待每一位業(yè)主，仔細(xì)傾聽每位業(yè)主反映的問題并及時做好記錄及跟進(jìn)回復(fù)工作。這種精神深深的感染著身邊的每一位同事，得到了業(yè)主的贊賞，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。

“雞蛋從外面打破是食物，從內(nèi)部打破是成長”。在XXxx五期工作期間，XX物業(yè)需要有業(yè)務(wù)技能和責(zé)任心強的人員負(fù)責(zé)整個五期前臺工作，這時郭XX進(jìn)入了領(lǐng)導(dǎo)們的視野，因其日常業(yè)務(wù)能力得到了公司領(lǐng)導(dǎo)們的一致認(rèn)可，再加上她自身的專業(yè)性，開始負(fù)責(zé)該項目前臺的整體工作。

2018年，由于突出的表現(xiàn)及工作能力，正式晉升為客服主管。在新的崗位上通過自己的不斷學(xué)習(xí)與努力，既得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，也得到了同事對她的支持！

2018年9月，在公租房交房期間，她不僅包攬了所有的“重活”，還主動請纓解決棘手的房屋維修問題，多少次不解決完不下班。由于樓盤剛剛接手，大量的工作接踵而至，從交房前的準(zhǔn)備工作，到參與交房期間物品的發(fā)放、賬務(wù)的整理核對、業(yè)主資料的整理完善及系統(tǒng)的錄入工作，她都一一面對，逐一解決。

項目牛經(jīng)理說，白天郭XX要接待上百名業(yè)主辦理交房手續(xù)，雖然家就在附近，可她中午卻不能回家，晚上別人都下班了，她一個人又開始整理當(dāng)日的數(shù)據(jù)報表，每天回到家都很晚了，而她的小兒子才兩歲多，大女兒還在小學(xué)低年級還需要輔導(dǎo)功課，使我們學(xué)習(xí)的榜樣！她踐行著一個物業(yè)人的責(zé)任，把最美的青春獻(xiàn)給了熱愛的物業(yè)服務(wù)事業(yè)。

物業(yè)道德模范事跡范文標(biāo)題第十一篇我是金政物業(yè)公司所屬管轄小區(qū)金冠花園物業(yè)經(jīng)理祁xx，能夠評為“物業(yè)服務(wù)明星”，我既感到無比的感激又十分的慚愧，感激的是我今天所取得的成績離不開潘經(jīng)理的培養(yǎng)，離不開各部門，各位同事的大力支持。向風(fēng)雨同舟，相互支持，并肩奮斗的金政物業(yè)兄弟姐妹們致以崇高的敬意!是你們?yōu)槲覀兊某砷L創(chuàng)造了空間，為我工作創(chuàng)造了和諧的氛圍。我的每一點滴進(jìn)步，領(lǐng)導(dǎo)和同事們都給予了極大的關(guān)注和鼓勵，并給予了充分的肯定!從我內(nèi)心來講，我深知這個榮譽是大家的，是集體的，沒有你們，我們將一無所成。

回顧幾年來的工作，不論處于什么樣的工作崗位，我都能夠恪盡職守，勤勤懇懇地工作，夜以繼日，加班加點，工作在夜深人靜時，都盡職盡責(zé)，細(xì)致入微地做好服務(wù)和保障工作。

我們遇到什么樣的困難，都不會退縮，而是以金政人特有的堅韌意志去克服困難，經(jīng)歷過的風(fēng)風(fēng)雨雨，忙忙碌碌，酸甜苦辣……如今回想起來都?xì)v歷在目。面對奇臭難聞的下水堵塞，我們沒有畏縮不前，冬天，暖氣不熱，我們沒白天沒黑夜的穿梭在各家各戶，排氣放水，為業(yè)主排憂解難，把溫暖送到家家戶戶，夏天雨水多，房屋漏水，我們又頂著烈日，為業(yè)主修補防水。在樓道內(nèi)粉刷扶手時刺鼻油漆味辣的睜不開眼，惡心、嘔吐、呼出來的氣都是油漆味，回到家老公孩子都不讓跟前靠，可是我們也堅持下來了。看到業(yè)主滿意的笑臉，我們的辛苦也算是沒有白費。收取物業(yè)費時，我們面對刁難業(yè)主，幾次三番敲不開門，還有讓業(yè)主推出門的時候，遇到這樣的情況，我們還是笑臉相迎，細(xì)致入微的做工作，講道理、以誠心打動業(yè)主，最終交納物業(yè)費。

現(xiàn)在的金冠花園，在我和同事們的打理下，已經(jīng)步入正軌，到處鳥語花香、樹木蔥蔥、車輛出入有序。去年還上電視了，上級領(lǐng)導(dǎo)下來視察，直接點名要到金冠花園，得到了所在社區(qū)的好評，業(yè)主的好評，這正是因為金政物業(yè)有一個身體力行，以身作則，指引著公司向正確方向發(fā)展的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)人。金政物業(yè)有限公司在金昌市有一個響亮的名字，他有光輝的過去，也有讓人自豪的現(xiàn)在，更有讓人憧憬的未來。

慚愧的是，自己的工作也有不到位的時候，有時讓業(yè)主羞辱的時候，領(lǐng)導(dǎo)安排的工作也有執(zhí)行不到位，打折扣的情況。面對我們的不足，領(lǐng)導(dǎo)總是給了我們很多機會，給了我莫大的信任和支持，幫助和配合，正是這樣強大的動力不斷促使我前進(jìn)。我想，今天所有獲得獎勵的同事們，都是平凡人在平凡的崗位把平凡的工作做的比較妥善，這僅僅是我們出征的戰(zhàn)鼓，前進(jìn)的號角，使我們對物業(yè)騰飛發(fā)展進(jìn)一步堅定了工作的信心。

姐妹們，我們準(zhǔn)備好了嗎?讓我們開拓創(chuàng)新，放飛我們的夢想，點燃我們的激情，揮灑青春的力量，活出青春的精彩，成績屬于過去，榮譽歸于大家，未來在于創(chuàng)造，讓我們攜手共進(jìn)，把金政物業(yè)建設(shè)得更加美好!謝謝大家!引導(dǎo)閱讀原文、引導(dǎo)贊

物業(yè)道德模范事跡范文標(biāo)題第十二篇社保工作很平凡卻很累，加班加點是常態(tài)，一般人根本接受不了；社保工作的內(nèi)容單調(diào)、枯燥，還要整天面對形形色色的人和事，經(jīng)常遇上不理解的群眾，一般人根本適應(yīng)不了。然而，在這份平凡而枯燥的工作崗位上，黔江區(qū)人力社保局干部xxx卻找到了樂趣，而且干得津津有味，成果豐碩，他以飽滿的工作激情和無私奉獻(xiàn)的精神感染著身邊的每一個人，用實際行動踐行著社會主義核心價值觀，詮釋了“敬業(yè)”的深刻內(nèi)涵，得到各級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同，贏得社會各界的稱贊。

學(xué)習(xí)：是工作也是責(zé)任

1988年5月，xxx帶著被地雷炸殘的右腿從部隊回到黔江，組織上安排到原黔江縣社保局工作。第一天上班，安排的工作崗位是打字員，用的是老式打印機，鉛字打印后再用油墨推印出來，這對xxx來說是一項全新的任務(wù)，為提高打字速度，xxx連續(xù)二個通宵牢背字盤表，在短時間內(nèi)終于學(xué)會了打字這門基本功。他態(tài)度端正，工作認(rèn)真，沒過幾天領(lǐng)導(dǎo)調(diào)他到統(tǒng)籌科工作，這個科室在當(dāng)時主要負(fù)責(zé)全縣養(yǎng)老保險和大病救助的統(tǒng)籌工作。這是一個完全陌生的領(lǐng)域，即使在全國，養(yǎng)老保險制度也是處于剛剛起步，一些參保企業(yè)對新的政策難以接受，開展養(yǎng)老保險和大病救助的統(tǒng)籌十分困難。由于交通不便、信息閉塞，xxx只得與同事一起下企業(yè)、進(jìn)車間宣傳社保政策，在與企業(yè)負(fù)責(zé)人交流溝通中，xxx真正感覺到自己政策水平低、業(yè)務(wù)能力弱，無法說服企業(yè)參保。于是，xxx堅持白天走訪企業(yè)，晚上研學(xué)政策，逐項逐款學(xué)習(xí)，結(jié)合實際深刻領(lǐng)會，將重要政策內(nèi)容牢記在心。在學(xué)習(xí)政策的同時，還向身邊的老領(lǐng)導(dǎo)、老同志和業(yè)務(wù)能手虛心請教，學(xué)習(xí)好的工作方法和辦事經(jīng)驗，在大家的耐心幫助下他熟練掌握了工作的流程，從一個業(yè)務(wù)新手逐步成長為政策熟、能力強的業(yè)務(wù)骨干。

每次收到新文件，每年拿到文件匯編，xxx都把它作為必學(xué)內(nèi)容。在他看來，這些文件就是落實社保制度的指引，是保障群眾利益的指南，是服務(wù)好群眾辦理社會保險的“說明書”，“如果自己都吃不透文件、參不透政策，又怎么能真真正正為群眾辦理社保服務(wù)呢？”社保工作的繁雜瑣碎，他每天的工作時間都十分緊張，上班時間基本沒有時間學(xué)習(xí)，為了讓業(yè)務(wù)爛熟于心，業(yè)余時間里他都堅持學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)講話、重要政策文件和文稿。

業(yè)務(wù)：吃透政策服務(wù)民生

在同事的眼里，xxx是個能人，他的腦海里裝著一部關(guān)于黔江社保工作的百科大全書，“政策、文件、參保單位等都記得一清二楚”。2014年4月13日，發(fā)生的一件事也讓同事們印象深刻，這天區(qū)局急需調(diào)用兩名退休同志的社保資料，新接手的同志業(yè)務(wù)不熟查找困難，就請教于他，剛離開退管科的xxx馬上在辦公QQ群里指點：“一定在企業(yè)退休人員中或軍轉(zhuǎn)干人員名單里”。果不其然，新同事從這兩個文件里終于找到急需的資料。

“政策、文件不是用來死記硬背的，必須要理解、吃透”。xxx認(rèn)為，社保工作政策性強，涉及范圍廣，適用人群多，僅僅靠對文件的死記硬背不能很好地服務(wù)于民，特別是養(yǎng)老保險，每個職工工齡、工種、退休年齡、繳納年限等不一樣，對應(yīng)的養(yǎng)老金不一樣，這就要求我們必須把文件、政策吃透，把政策直接對應(yīng)第一個人頭上。

2014年5月的一天，一位在退管科剛辦完退休手續(xù)的企業(yè)職工拿著《退休待遇申請表》找到xxx，要求給她講解一下養(yǎng)老金計算標(biāo)準(zhǔn)和方法，她說：“我也知道你調(diào)離退管科2年了，現(xiàn)在退管科的同志也反復(fù)給我說，但是我怎么也不明白我只有這點退休工資，還是想你再給我講這個計算過程，我只相信你！”正是xxx通過多年的學(xué)習(xí)，積累了很多解決實際工作問題的經(jīng)驗，他不厭其煩地逐條解釋、講解，終于讓這位退休人員明白退休金總額的計算過程是正確的，她拉著xxx的手，連聲稱贊“鄒科長，你真是一位好干部，我下次有不懂的地方一定還會來咨詢你?！?/p>

從單純的養(yǎng)老保險，到現(xiàn)在的逐漸完善的社會保險制度，作為“老社保人”的xxx，見證了黔江區(qū)社保工作的起步及發(fā)展歷程。他說，“時代在變化，社保工作的內(nèi)容越來越多，覆蓋面也越來越廣，這就更需要不斷地自我充實，不斷地學(xué)習(xí)政策適應(yīng)新的變化，這樣才能更好的服務(wù)于民”。

服務(wù)：讓群眾滿意為己任

“作為一名社保工作人員，應(yīng)當(dāng)謹(jǐn)記自己肩負(fù)的重托，做好社會保險辦理的服務(wù)工作”。多年來，黔江區(qū)人力社保局的干部職工，能感覺到xxx的內(nèi)心里迸發(fā)出一股強大力量和為民服務(wù)的堅定信念，他常說：“我所做的一切都是為了讓離退休人員和人民群眾滿意”。

1996年，原黔江縣開始建立養(yǎng)老保險個人賬戶的基礎(chǔ)工作。xxx和同事們每天把各單位的人員基本信息花名冊送到參保單位校對?！澳菚r電腦還沒有普及，只能用手工操作，加班加點也必須完成”，大量的修改任務(wù)落在了他的身上，正是他通宵達(dá)旦地工作，才在短時間內(nèi)完成了首次養(yǎng)老保險個人賬戶對賬單的建立、修改。

“離退休人員安居到哪里，社會化管理服務(wù)就跟蹤到哪里”。在他和同事的努力下，近年為全區(qū)16000余名企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金及征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員發(fā)放基本養(yǎng)老金1460余萬元，確保了企業(yè)離退休人員基本養(yǎng)老金的按時足額發(fā)放，社會發(fā)放率達(dá)到100%，做到了“一天不拖、一分不欠、一人不漏”，不折不扣地落實了黨和國家為離退休人員提高的待遇政策，得到了廣大離退休人員的真心稱贊。

“服務(wù)態(tài)度熱情、業(yè)務(wù)技能嫻熟、專業(yè)知識全面”，這是同事及眾多參保單位給他的一致評價。黔江卷煙廠勞資人員楊華容介紹，她與xxx科長打交道已經(jīng)有10多個年頭，并親切地稱呼他為“海哥”。xxx令我最感動的事很多，最記憶猶新的是2013年，黔江區(qū)開展“五險合一”工作，黔江卷煙廠企業(yè)職工人數(shù)眾多，數(shù)據(jù)龐雜，歷史遺留問題多，且涉及職工切身利益，出不得任何差錯。“海哥”上班期間抽不開身，他就利用周末時間，主動到煙廠一筆一筆核對基礎(chǔ)信息，查證關(guān)鍵數(shù)據(jù)，要不是“海哥”現(xiàn)場指導(dǎo)，是絕對不可能在短時間內(nèi)順利完成黔江卷煙廠“繳費工資”申報工作。

如今的xxx坐在社會服務(wù)大廳，身邊的電話響個不停，到前臺辦事的人絡(luò)繹不絕。他總是以笑臉迎接辦事群眾的咨詢，把身邊的事暫時擱置：“我們的工作就是這樣，優(yōu)先服務(wù)群眾，其它的事就留給晚上和周末做吧！”

2013年12月24日，黃溪鄉(xiāng)社保所一位同志急沖沖地找到xxx說“我們單位申報的電子報表出現(xiàn)錯誤，工作人員要求在提供的電腦上糾錯，我本來對電腦操作都不太熟悉，現(xiàn)在看到那么多錯誤的地方，我更不知所措了，我們單位離縣城遠(yuǎn)，來一趟不容易，麻煩你幫我修改處理，把件接了嘛?！眡xx考慮到業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員老遠(yuǎn)來一趟不容易，實在不忍心讓他們回去重新做后再來申報，于是就在自己的電腦上一邊修改，一邊耐心地給經(jīng)辦人員講解，指出錯誤所在，要求下一次一定注意。如此繁雜的事例每天都會發(fā)生，xxx每次總是幫助群眾解燃眉之急，放下手中的工作熱情接待，手把手地傳授，直到對方滿意為止。

社保工作涉及千家萬戶，辦事群眾知曉政策情況參差不齊，每一個人都不可能完全理解社保工作背后的艱辛，抵觸、埋怨、吵鬧工作人員的情況時有發(fā)生。2013年的一天，舟白街道叢山村一位80高齡的老人找到xxx，要求立即辦理征地農(nóng)轉(zhuǎn)非養(yǎng)老保險，但解決這個問題需要一個過程，xxx和同事向老人講政策、講流程，最終勸服了老人等待消息，當(dāng)時天快黑了沒有回家的客車，xxx便給老人遞了100塊錢叮囑老人用于吃飯住宿。對于這件事，xxx理解為“人民群眾有疑問，是因為我們對政策的宣傳、落實工作做得不夠好，只要做好他的思想工作，解除他的疑慮，把政策落到實處，群眾對我們是有信心的，是能夠理解的”。

物業(yè)道德模范事跡范文標(biāo)題第十三篇小王，2011年3月加入集團，現(xiàn)任財務(wù)部出納。幾年來，工作積極主動，勇于奉獻(xiàn)，始終嚴(yán)格按照各項規(guī)章制度操作，以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度圓滿完成各項工作任務(wù)，得到領(lǐng)導(dǎo)及周邊的普遍認(rèn)可。

一、主動作為，平凡崗位上創(chuàng)新突破

二、認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事

出納是一項細(xì)致而又繁瑣的工作，由于公司快速發(fā)展，日常資金高效運轉(zhuǎn)，各種開支異常頻繁。在審核每筆單據(jù)報銷或付款時，她都堅持認(rèn)認(rèn)真真審核報賬手續(xù)是否齊全、報銷原始單據(jù)是否真實合法有效、大小寫金額是否正確、票據(jù)粘貼是否規(guī)范，只有完全符合公司管理規(guī)定才予以支付。不少同事都在她嚴(yán)格的要求下重新寫過報銷單；在財務(wù)轉(zhuǎn)款的時候，她更加小心，每一筆款的轉(zhuǎn)出，每一個數(shù)字的輸入，盡管已經(jīng)十分熟練，但她都要再三核對，確認(rèn)無誤后再辦理業(yè)務(wù)。

三、無私奉獻(xiàn)，黃牛精神貫徹日常工作

從事出納這么多年，小王養(yǎng)成了“當(dāng)天事當(dāng)天畢”的良好習(xí)慣，“日清月結(jié)”已成為她的一個工作原則。由于手頭的工作較多，每天都將現(xiàn)金及銀行賬核對完畢才能下班，經(jīng)常重大節(jié)日都能見到她在辦公室加班，與會計核對明細(xì)。

小王說，她最感激的是家人的理解和支持，讓她可以一心放在工作上。每年法定放年假時間基本都接近年底，而小王總是站好最后一班崗，直到最后一

天下班了，領(lǐng)導(dǎo)明確告知沒有任何事情了，她才收拾回家。

小王不僅對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守，也團結(jié)同事，積極配合部門其完成各項工作。每當(dāng)看到其它同事忙不過來時，她總是主動伸出雙手，即使節(jié)假日幫忙加班也毫無怨言。她的這種奉獻(xiàn)精神深深感染并帶動了身邊的每一位同事，她們團結(jié)一心，高效高量完成本職工作，幾年來未出現(xiàn)重大差錯。

寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。正是這種不怕苦、不怕累的勁頭，她在平凡的崗位上做出不平凡的成績，生動詮釋了忠誠、嚴(yán)謹(jǐn)、奉獻(xiàn)的企業(yè)精神。

物業(yè)道德模范事跡范文標(biāo)題第十四篇作為一名平凡而普通的初中教師，工作上，我能夠嚴(yán)格以一個黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，忠誠于黨的教育事業(yè)，努力提高自身的思想政治素質(zhì)，以身作則，為人師表，愛崗敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn)，扎實提高自身業(yè)務(wù)水平，踏踏實實做好本職工作，在小小的三尺講臺上認(rèn)認(rèn)真真地實踐著我的生命歷程。

一、堅定信念，獻(xiàn)身教育，努力提高思想政治素養(yǎng)

作為一名黨員教師，我恪守教師職業(yè)道德，認(rèn)真學(xué)習(xí)_理論和“三個代表”重要思想，自覺學(xué)習(xí)《教育法》、《教師法》、《預(yù)防未成年人保護法》等相關(guān)教育法規(guī)。在思想上時刻保持清醒的頭腦，在工作中，能正確處理集體、個人兩者利益關(guān)系。尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，勤儉自強，敬業(yè)奉獻(xiàn)。勇挑重?fù)?dān)，遵守學(xué)校各項紀(jì)律，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，處處起模范帶頭作用。

二、愛崗敬業(yè)，熱情飽滿，全身心撲在工作上

我自覺遵守教師的職業(yè)道德，使每一個學(xué)生都能從中汲取豐富的營養(yǎng)而健康成長。我熱愛教育事業(yè)，具有強烈的事業(yè)心與責(zé)任感，以飽滿的熱情投入到所熱愛的教育事業(yè)中。我能密切關(guān)注初中教育新課程改革的發(fā)展方向，盡可能地掌握和了解新課程下課堂教學(xué)技能的變革、創(chuàng)新與發(fā)展。工作中能顧全大局，從不搞特殊。在校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，能密切聯(lián)系其他教師，協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系，工作不分份內(nèi)份外，從無怨言。

三、用科研指導(dǎo)實踐，提高教育科研的能力與水平

在教育科研的道路上，我不斷學(xué)習(xí)，勇于探索。在課堂教學(xué)中能夠注重學(xué)生的主體作用，努力構(gòu)建民主、合作、探究的學(xué)習(xí)模式，創(chuàng)設(shè)問題情境，啟發(fā)學(xué)生積極思維，引導(dǎo)學(xué)生自主探索獨立思考，帶著思考與學(xué)習(xí)的心態(tài)對待工作，在教育教學(xué)的實踐中努力提高自己的教育科研能力。在實際工作中，我努力學(xué)習(xí)別人的先進(jìn)經(jīng)驗，并且經(jīng)常和年輕教師交流，在指導(dǎo)他們成長的同時，自己也學(xué)到了許多的教育理論知識。

四、創(chuàng)新思路，發(fā)揮自主，積極投身教學(xué)改革。

在教學(xué)中我認(rèn)真準(zhǔn)備每一節(jié)課，精心備課。在備課的同時，不僅要備教材，還要備學(xué)生，讓學(xué)生在有限的時間里學(xué)會更多的知識。多年的教學(xué)使我懂得了知識儲備的重要性。因此，在課下，十分注意自己的知識積累，大量的翻閱課外資料，來拓寬自己的視野。積極參加各級組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和教研活動。我認(rèn)真鉆研教材，對教材的基本思

想、基本理念，甚至每句話、每個字都弄清楚。了解教材的結(jié)構(gòu)，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如。還充分選擇應(yīng)補充的資料，做到了有備而上。除此之外，課前我還充分了解學(xué)生原有的知識技能的質(zhì)量，了解他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，分析他們在學(xué)習(xí)新知識時可能會有哪些困難，以便采取相應(yīng)的預(yù)防措施。

隨著課程改革的不斷深入，我大膽的在課堂中引進(jìn)新思路新方法，解決課上的問題。課上及時根據(jù)課堂情況調(diào)整教學(xué)環(huán)節(jié)與教學(xué)思路，組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動學(xué)生的有意注意，。同時注意激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛。課堂語言注意簡潔明了，課堂提問面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。為了不斷提高自己的專業(yè)水平，我積極參與各級的聽課、評課活動，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法，博采眾長，提高自己教學(xué)水平。

五、努力鉆研業(yè)務(wù)，提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)

在教書育人工作中，做到因材施教，面向全體，培優(yōu)轉(zhuǎn)差，啟發(fā)誘導(dǎo)；做到一切為了學(xué)生，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，課堂上充分體現(xiàn)“教師為主導(dǎo)，學(xué)生為主體，訓(xùn)練為主線”的特點，抓住基本知識，基本技能的教學(xué)，充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，使學(xué)生學(xué)習(xí)熱情高漲。

在教學(xué)工作中，根據(jù)教學(xué)大綱和教材的要求，制定切實可行的教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)計劃，把握每節(jié)課的教學(xué)要求和重難點，選取恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法，認(rèn)真?zhèn)浜谜n。教學(xué)過程中，以備好的教案為依據(jù)，結(jié)合學(xué)生的特點，靈活多變地引導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)造熱烈有趣的課堂氣氛，優(yōu)化課堂效率。課后作業(yè)情況是對課堂教學(xué)的反饋，每單元測驗是對學(xué)生整個單元知識的考核。對學(xué)生的作業(yè)和單元測驗卷都能夠及時批改和評析，并針對存在問題采取補救措施，合理利用課余時間對學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)，收到了良好的效果。

在教學(xué)活動中，大膽地進(jìn)行創(chuàng)新教學(xué)，打破滿堂灌的注入式應(yīng)試教學(xué)，采用自主創(chuàng)新的新模式教學(xué)，讓學(xué)生分小組進(jìn)行學(xué)習(xí)，積極調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和積極性，提高了學(xué)生的思維能力。在教學(xué)改革的今天，社會對教師素質(zhì)的要求更高，在今后的教育教學(xué)工作中，我將更加嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，彌補不足。

有風(fēng)有雨有陽光，有汗有淚有歡笑，這是我工作十幾年來的真切感受，工作雖然艱苦，但我更多感到的是快樂。一份耕耘，一份收獲。近幾年來，無論是教學(xué)還是教研，無論是紀(jì)律還是成績方面，我贏得了學(xué)生和家長的普遍贊譽，為學(xué)校的教育教學(xué)工作做出很大的貢獻(xiàn)。十多年的教育生涯，我始終堅守著一腔熱誠一腔愛，我無怨無悔地耕耘在這片貧瘠的土地上，讓嬌嫩的生命之花永遠(yuǎn)綻放在這希望的田野上！

物業(yè)道德模范事跡范文標(biāo)題第十五篇徐xx，男，1980年出生，現(xiàn)年32歲，高中文化程度。20xx年加盟平頂山易成新材料碳化硅公司。雖然來公司的時間不算很長，但他在一線的崗位上勤奮好學(xué)，扎實工作，在日復(fù)一日的工作中，不怕苦，不怕累，踏踏實實，勤勤懇懇，在平凡的崗位上做出了不平凡的成績。他盡職盡責(zé)，任勞任怨的一貫表現(xiàn)和愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)的可貴精神感染了大家，值得我們?nèi)W(xué)習(xí)。

20xx年12月，徐x來到公司上班。當(dāng)時他被分配到微粉一廠實科發(fā)水洗車間學(xué)習(xí)分級機的操作。車間特殊的工作，特殊的工作環(huán)境出乎了他的想象。車間的粉塵飄得到處都是，雖然帶著厚厚的口罩，但粉塵還是無孔不入，難免還是要被吸進(jìn)鼻子里。而且工作不僅僅是臟，勞動強度還很大。當(dāng)時和徐x一同來到公司上班的100多個人，沒有幾天，就受不了幾乎走光，只剩下了徐x等十幾個人。但徐x總想，做人一地肝膽，做人何懼艱險。男子漢大丈夫要成就一番事業(yè)，這點困難又算得了什么呢。不就是環(huán)境臟一點，工作累一點嗎?怕苦怕累，又能做成什么事呢?每每想到此處，他就咬牙堅持下來,立志把本職工作做好。

分級機的安裝、操作、和保養(yǎng)可是個技術(shù)活。不但需要全面掌握分級機的結(jié)構(gòu)和工作原理，還要在實踐中不斷摸索經(jīng)驗，提高操作水平，在具體操作中還要小心翼翼，防止意外事情的出現(xiàn)。徐x在學(xué)中干，在干中學(xué)，虛心向老師傅請教，業(yè)余時間也努力鉆研分級機的知識和操作技巧。功夫不負(fù)有心人，他堅持分級機的專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)，努力提高專業(yè)技能，很快學(xué)會了分級機的相關(guān)知識和操作技巧，能夠得心應(yīng)手的操作機器了。沒有最好，只有更好。每接到一個任務(wù)，徐x都高度重視，認(rèn)真對待，在工作中嚴(yán)格要求自己，力圖把自己的工作做實，做細(xì)，做扎實，高質(zhì)量高效率的完成每一個任務(wù)，生產(chǎn)出了合格的產(chǎn)品，同時做到不出現(xiàn)安全問題，受到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的一致好評。正是徐x對事業(yè)無限熱愛，舍得付出的精神，對工作愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)的品質(zhì)激勵著他在平凡的崗位上以極強的責(zé)任心，飽滿的熱情和良好的心態(tài)全身心的投入到公司交給他的每一項工作中，力爭自己的表現(xiàn)讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓群眾滿意，為公司的發(fā)展和壯大奉獻(xiàn)出自己最大的努力。

20xx年6月，徐x被調(diào)到三廠分級機班組工作，由于三廠是新建的廠，徐x抱著哪里需要那里去，盡心盡力為公司的思想，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，全身心投入新的工作。在三廠，可以說是在摸著石頭過河，在吉春年主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，徐x和大家一起努力克服一切困難，積極想方設(shè)法把工作搞得有聲有色，風(fēng)生水起，圓滿完成了公司交給我們的所有訂單。因公司需要，徐xx在20xx年11月又調(diào)回到微粉一廠粉碎車間分級機班組工作。面對新的環(huán)境，面對新的挑戰(zhàn)，他豪情滿懷，斗志昂揚，立志把工作一如既往的做好。

把輕松留給別人，把困難留給自己。雖然徐x還不是_員，但他卻拿出了面對困難麻煩，知難而進(jìn)，積極進(jìn)取，勇往直前的風(fēng)范和作風(fēng)。徐x用自己一貫的優(yōu)異表現(xiàn)努力踐行著自己的所思所想。事實勝于雄辯，行動勝于語言。沒有豪言壯語，沒有豐功偉業(yè)，有的只是一如既往，不計得失;有的只是沖鋒在前，任勞任怨。樸實無華的他在平凡的崗位上盡自己最大的努力默默地為公司的事業(yè)發(fā)一份光，一份熱，做出了不平凡的成績。

青春無悔，奉獻(xiàn)無悔。

物業(yè)道德模范事跡范文標(biāo)題第十六篇一、堅定信念，樹立形象。

小胡同志作為一名_員，她深知一舉一動都會直接或間接的影響到支部黨員的工作熱情，所以，她在日常生活和平時的工作中，堅持不斷的學(xué)習(xí)黨的路線、方針和政策，堅持用十八大精神為指引，堅定共產(chǎn)主義信念。在平時的工作中，她時時刻刻處處用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格衡量、約束自己的言行，不斷增強黨的觀念，加強黨性修養(yǎng)，按照黨章的規(guī)定履行黨員義務(wù)，嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律，執(zhí)行黨的決定。在與支部黨員相處時，總是以“與人為善”的心態(tài)對待每一個人，在參加組織活動，特別是開展結(jié)對幫扶活動時，她始終積極主動，不計得失，用自己的愛心讓支部黨員感受黨的溫暖，用自身的言行感召周圍的同志。

二、加強學(xué)習(xí)，提高修養(yǎng)。

小胡同志認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基本知識，學(xué)習(xí)黨的十八大精神、中央八項規(guī)定以及黨建業(yè)務(wù)方面的文件。學(xué)習(xí)時，她能夠做到理論聯(lián)系實際，有的放矢。通過學(xué)習(xí)，使自己的理論水平和政治覺悟有很大提高，為完成上級黨組織交給的各項任務(wù)打下了堅實的理論根基。在做好個人自學(xué)的同時，她還組織好支部廣大黨員的學(xué)習(xí)，采取集中學(xué)習(xí)和樓棟分散自學(xué)等多種辦法，組織大家認(rèn)真撰寫學(xué)習(xí)筆記，在黨的群眾路線教育實踐活動中，她積極履諾，深刻剖析自我，認(rèn)真整改問題，力爭使學(xué)習(xí)覆蓋到每個黨員。通過深入的學(xué)習(xí)，提高了自身的理論修養(yǎng)，也增強了黨支部班子貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策和法律法規(guī)的自覺性，為搞好黨務(wù)工作奠定了良好的業(yè)務(wù)及政治理論基礎(chǔ)。

三、求真務(wù)實、開拓進(jìn)取。

小胡同志在支部建設(shè)中始終不懈地抓好支部黨員發(fā)展工作。在抓好入黨積極分子的培養(yǎng)上，她為了掌握發(fā)展對象真實狀況，經(jīng)常深入到樓棟中了解情況，在找積極分子談話時，總是認(rèn)真細(xì)致做好思想工作，對符合發(fā)展條件的同志，提出更高的要求；對不太成熟的同志，指出不足，耐心細(xì)致地說服引導(dǎo)，鼓勵其繼續(xù)努力，做到成熟一個發(fā)展一個，使黨員隊伍得到有質(zhì)有序的不斷壯大。小胡同志在抓支部效能建設(shè)中，嚴(yán)格按照社區(qū)黨委制定的“一目錄、兩流程”，認(rèn)真排查支部建設(shè)中的廉政風(fēng)險防范點，并提出詳細(xì)的廉能風(fēng)險防控措施。今年，社區(qū)開展以居家養(yǎng)老為主題的黨建創(chuàng)新項目，小胡同志主動請纓，帶領(lǐng)支部黨員主動認(rèn)領(lǐng)服務(wù)板塊，并做好日常的服務(wù)工作。在“愛心銀行”項目中，小胡同志帶頭進(jìn)行愛心志愿者登記工作，并發(fā)動支部黨員參與其中。

四、心系群眾、以身作則。

小胡同志一以貫之的做好黨內(nèi)關(guān)懷工作，她對支部黨員和小區(qū)群眾始終懷著一種深厚的感情，想問題、做事情都從全心全意維護群眾利益的高度出發(fā)，無微不至的關(guān)懷，使廣大黨員群眾感受到了黨組織這個大家庭的溫暖。當(dāng)支部黨員和轄區(qū)群眾遇重病和不順時，小胡同志總是及時向社區(qū)黨委匯報并安排做好慰問幫扶工作，當(dāng)小區(qū)群眾發(fā)生矛盾時，她主動調(diào)解、耐心細(xì)致做思想工作，切實幫助當(dāng)事人從思想上根本解決問題。在小區(qū)文明創(chuàng)建上，小胡同志本著以人為本的理念，針對小區(qū)里的不文明行為和現(xiàn)象，她都能第一時間進(jìn)行勸導(dǎo)，并發(fā)揮支部黨員共同做好此項工作。在豐富黨員群眾文化生活方面，小胡同志結(jié)合小區(qū)群眾特長，組建了小區(qū)廣場舞隊，并邀請對接支部的在職黨員志愿者進(jìn)行日常指導(dǎo)，增強了小區(qū)群眾的活力。

物業(yè)道德模范事跡范文標(biāo)題第十七篇剛剛從稱為“魔鬼訓(xùn)練”的天津輕軌工地主體完工回家休假不到半月，就接到公司調(diào)令，要求速往××項目部報到?？粗鴵u搖走路、牙牙學(xué)語的雙胞胎兒女和瘦弱的妻子，想起年邁的父母，心里多想在家多陪陪他們，盡盡做丈夫、做父親、做兒子的義務(wù)啊!但我懂得自己是一名四局職工，在公司工地需要的情況下，我毅然選擇了接受調(diào)令，背上簡單的行李，告別父母和妻子，在兒女甜甜的睡夢中離開，怕他們醒時一聲“爸爸”會留住我遠(yuǎn)行的腳步，此時妻子眼里滿是淚水……

一年一度的新春佳節(jié)到了，為了保證工期完成任務(wù)。鉆孔樁作業(yè)必須連續(xù)施工。為了響應(yīng)黨組織的模范帶頭號召，決定留在工地，讓領(lǐng)導(dǎo)和其他領(lǐng)工員回家團圓。大年三十爆竹聲聲，到處充滿節(jié)日的喜悅，當(dāng)手機里傳來家人的關(guān)心問候、兒女的一聲聲叫喊。終于忍不住哭了，伴著鉆機的轟鳴聲在工地度過了春節(jié)。

××是個多雨的沿江城市，有時陰雨連綿六、七天或更長，長期穿著水鞋穿梭在泥濘的工地各作業(yè)點，由于返潮，腳被泡的發(fā)漲、發(fā)白，走起路來一跛一跛，疼痛難忍。但我從不叫苦、叫痛，因為我是一名中國_黨員，我時刻記著入黨誓詞中的一句話：“為了國家建設(shè)、為了四局的發(fā)展壯大，發(fā)出光和熱。”

調(diào)入合肥銅陵路橋經(jīng)理部，組織挖孔樁施工及其他作業(yè)安排，很快又到了年關(guān)。為了預(yù)防材料被盜，造成損失、影響工期，再次留守在工地，白天組織施工，晚上常常半夜監(jiān)督值班人員并義務(wù)參與現(xiàn)場巡查。冬天的南淝河上寒風(fēng)夾著冰凌刮在臉上象刀割一樣難受，但為了不影響年后主梁膺架施工，毅然挑起重任，帶領(lǐng)焊工班在刺骨的南淝河上布置指揮鋼管樁施工。

由于主梁膺架架設(shè)人員全是年輕人，沒有架設(shè)經(jīng)驗，每一次操作、每一道工序都必須親自示范，自己既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，壓力和勞累使身體每況日下。長期食不應(yīng)點，培養(yǎng)的胃病時時和我作對，陣痛、反胃一次又一次。有時為了不影響施工，打完吊水就拖著帶病的身體繼續(xù)戰(zhàn)斗在崗位上，先后完成棘手任務(wù)：“河上φ60鋼管樁人工截除，超大超長鋼筋籠吊裝及河道中部工字鋼貝雷梁人工架設(shè)”。

為了響應(yīng)項目部爭創(chuàng)黃山杯優(yōu)質(zhì)工程，對所管轄范圍內(nèi)的每一道施工嚴(yán)格把關(guān)，反復(fù)仔細(xì)檢查，排除隱患，杜絕了各類質(zhì)量事故和安全事故，并經(jīng)常向他人虛心請教，不斷學(xué)習(xí)，提高自己的現(xiàn)場管理水平和技術(shù)水平，爭做技能佼佼者，力當(dāng)崗位排頭兵，“在平凡的崗位上，在普通的工作中，為企業(yè)做大做強，實現(xiàn)跨越式發(fā)展，作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)”。

7月，甬臺溫定頭村大橋第一臺dxz32/900下承式自行式移動模架所有配套結(jié)構(gòu)部件逐一進(jìn)場。我經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真部署，組織人員調(diào)配機械，積極準(zhǔn)備移動模架拼裝工作，由于我是經(jīng)理部唯一架子起重工，又是分隊長，領(lǐng)導(dǎo)指定我為主要拼裝指揮負(fù)責(zé)人。為了確保拼裝速度、質(zhì)量、安全，所有拼裝按照計劃節(jié)點工期進(jìn)行，此時的七月，高溫時節(jié)，酷熱難擋，我與所有工班

職工揮汗在現(xiàn)場，每天大汗淋漓，衣褲濕透。移動模架的梁體被曬得滾燙，我和班組人員不叫一聲苦，喊一聲累。為了保證節(jié)點工期順利完成，我和班組人員每天推遲了吃飯時間。

白天完成主件大件吊裝，晚上加班進(jìn)行連接部位上的螺桿。由于移動模架在鐵路上尚屬首次使用，每一小節(jié)主梁重達(dá)23噸，而我單位又沒有過拼裝經(jīng)驗，每天下班后，常常一個人圍著拼裝現(xiàn)場轉(zhuǎn)，思索著下一道的拼裝工序。

有一次，下午剛將組裝好的模架牛腿吊起，傾盆的大雨便下了起來，夾著雷鳴電閃，可此時控制牛腿的羅紋筋還未張拉。如不及時加固，后果不堪設(shè)想，作為主要指揮員，_員，我二話沒說，扛起了云木便走向加固部位，所有的在場人員深受感動，紛紛扛起云木，拿起扳手，拉著鋼纜，打起地錨，所有的加固工作在大雨中進(jìn)行。當(dāng)時針指向21：30時所有的加固完成，心里的石頭落了下來，長長地輸了一口氣。肚子咕咕再次叫起，提出抗議，這才想起我和班組人員還未吃晚飯?？粗粠退芰?，渾身泥糊糊的職工，我流下了感動的淚水。這是一群多好的中鐵四局職工呀!

為了確保移動模架拼裝順利完成，經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)制定了節(jié)點工期獎罰兌現(xiàn)，參加職工積極主動，為了保證參加人員高溫安全作業(yè)，早早做好了防暑工作，為每一位職工配發(fā)了水杯、人丹、十滴水等藥品。經(jīng)理，書記每天安排后勤將純凈水送到工地。為了保證主梁按時吊裝，左右兩側(cè)的牛腿必須連夜調(diào)正，張拉完成。等到最后一根羅紋筋拉完，已是凌晨兩點半，回到宿舍所有人員顧不上洗漱便呼呼睡去。

第二天剛亮，便又來到拼裝工地，進(jìn)行著下一道吊裝工作。就這樣在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在所有參加員工的共同努力下，一架雄偉壯觀的造橋機比兄弟單位提前十幾天拼裝完成。向沿線參建單位展現(xiàn)了中鐵四局的良好形象，受到了_，建指、工指等各級領(lǐng)導(dǎo)好評，稱中鐵四局是能打硬仗，勇于開拓的開路先鋒。

物業(yè)道德模范事跡范文標(biāo)題第十八篇xxx老師今年50周歲，中專學(xué)歷，小學(xué)高級教師。他1976年參加教育工作，1985年3月加入中國_。參加工作三十多年來，他以崇高的職業(yè)道德和愛崗敬業(yè)精神，盡職盡責(zé)，默默奉獻(xiàn)，用汗水和心血譜寫了一曲曲敬業(yè)奉獻(xiàn)之歌，